Маркетингові ходи для збільшення продажів - нюанси маркетингу, прийоми для збільшення продажів

Сучасне підприємництво і малий бізнес не може обійтися без маркетингу, особливо коли продукція сезонна, маркетингові ходи для збільшення продажів в цьому випадку просто необхідно застосовувати. У кожного підприємця є планований прибуток, і він розуміє, щоб її отримати треба якусь суму грошей витратити на маркетинг продукції, щоб база потенційних покупців (клієнтів) постійно розширювалася.

Особливо важливий маркетинг в сезонних продажах, коли ваше підприємство орієнтується на цільових споживачів. Маркетингові ходи застосовуються фахівцями для збільшення клієнтської бази і продажів в період, коли з якоїсь причини кількість продажів різко знизилося. Багато компаній стикалися з такою проблемою як продажі в не сезон, іншими словами, коли на вашу продукцію різко падає попит. Особливо це відзначається в весняний і осінній період торгівлі, розглянемо, що рекомендують робити фахівці маркетологам.

Маркетингові ходи для збільшення продажів -як торгувати, коли не сезон

Маркетингові ходи для збільшення продажів необхідно застосовувати в різних сезонних сферах діяльності, навіть у продажу предметів меблів, так як в літній період року на неї попит завжди піднімається, в цей період більшість людей ремонтують квартири, оновлюють предмети меблів.

За новорічні свята попит на меблі значно падає, після січня стає помітне підвищення заявок на виготовлення та доставку предметів меблевого гарнітура, відділу продажів доводиться працювати за максимальними можливостями застосовувати заходи для залучення нових потенційних клієнтів, в цей період часто рекомендується проводити акції і бонусні продажу.

Фахівці рекомендують скористатися наступними кроками в маркетингу, це:

  1. Пограти в торговому залі з цінниками і оновити асортимент, а саме багато компаній в період пошукові роботи не сезону проводять акції, на яких клієнту пропонується знижка до 70%, але на певних умовах, це:

  • клієнт купує не один предмет, а кілька, це можуть бути два м'яких куточка, кілька шаф, інша комбінація;

  • знижка на неходовий товар не затребуваного кольору, застарілий декор;

  • проводяться акції 1 раз в 20 днів;

  • підбираються для продажу популярні і не дуже популярні позиції;

  • проводиться анонс акцій через ресурси інтернету, соц. мережі;

  • завжди використовується зворотний зв'язок з клієнтської бази.

  1. Проводити локальні продажу, коли не у всіх торгових точках проводиться продаж зі знижками, а тільки в обраних магазинах компанії, які відповідають ознакам, це:

  • торгова точка, в якій зазначається найбільший спад попиту на товар;

  • в щойно відкритій точці продажу для залучення клієнтської бази, формуються для потенційних покупців торгові пропозиції з довгими знижками, які вигідно відрізняють нову торгову точку від інших магазинів реалізації продукції;

  • набирається на період проведення акцій персонал для поширення листівок;

  • здійснюється через ресурси інтернету поштова розсилка, повідомлення клієнтів про проведення акції;

  • здійснюється SMS оповіщення за напрацьованою базі покупців.

Рекомендується в період спаду продажів збільшувати поширення листівок в кілька разів активніше, від цих дій продажу зростають до 40%.

  1. Проведення активної реклами і заходів по розіграшу призів, в якості призів виставляється товар користується попитом. У цей період важливо займатися директ-розсилками по напрацьованої бази, треба домогтися, щоб було більше 50% поштових розсилок відкриваються клієнтами. Необхідно пропонувати покупцям, що знаходяться в базі вигідні умови покупки інших предметів меблів. Маркетологи повинні працювати на професійному рівні такими інструментами, це:

  • аналізувати поведінковий фактор користувачів на сайті компанії;

  • постійні відвідувачі на сайт продажів компанії з поштових розсилок;

  • в розсилках давати тільки конкретну інформацію, корисну і вигідну для покупця, це може додати з кожної розсилки до 40-50 замовлень на придбання товару.

Проведення "холодного обдзвону" клієнтів

Маркетингові ходи для збільшення продажів, приклади яких показують фахівці, не можуть обійтися без роботи з клієнтською базою в момент падіння попиту на продукцію, який обумовлюється зниженням активності покупців. У цей період рекомендується проводити через колл-центр компанії "холодні дзвінки", по своїй основі клієнтів, а також по стороннім базам, наявними в доступі, а саме:

  • в процесі дзвінка з'ясовують зацікавленість людини в наданої компанією продукції, якщо клієнт виявив інтерес, формується відразу торгова пропозиція для нього, з урахуванням його зацікавленості;

  • в телефонній розмові необхідно показати ваш позитивний імідж, що представники компанії безкоштовно приїдуть на вказану адресу і зроблять виміри, для правильної установки предметів меблевого гарнітура, ви можете запропонувати візуальний проект в 3D виконанні для клієнта з розстановкою купується меблів;

  • пропонуйте спеціальні пропозиції по доставці товару додому безкоштовно, для великих міст з урахуванням пробок можна обумовлювати вечірній або нічний час, є відкриті міські бази, завдання зробити більше дзвінків по ним.

Коли в компанії працює колл-центр і його оператори роблять оперативний телефонувати по споживчої базі і баз відкритого доступу, продажі збільшуються до 10%, на думку фахівців, у великих містах.

Використовуємо для збільшення продажів партнерські програми

Маркетингові ходи для збільшення продажів в інтернеті добре видно, на думку фахівців, на спільних з партнерами проектах. Для підприємця і компанії партнерами можуть виступати фінансові установи, в яких відкрито рахунок, а також інші організації, залучені в діяльність компанії, тут важлива робота з персоналом партнерських організацій.

Що означає працювати за партнерською програмою в маркетингу, це:

  • працівникам підприємств знаходяться у співпраці з вашою компанією надаються додаткові знижки;

  • формується торгова пропозиція для персоналу підприємств партнерів, а також фінансових установ;

  • поводиться регулярне інформування про надходження нової продукції в продаж;

  • для партнерів можна запропонувати крім бонусів з правом придбання продукції дешевше, ще й грошові сертифікати, які дають на вибір на певну суму купити продукцію і частково оплатити її сертифікатом;

  • в партнерських програмах важливо запропонувати продукцію, яку вони не побачать в роздробі, це і спеціально розроблений декор предметів меблів, виготовлення з особливою якістю, ручна робота;

  • користуватися інтернетом в роботі з партнерами, створена база потенційних покупців повинна, за цільовим оповіщення, завжди повністю поінформована, що і де є в продажу, при необхідності за рахунок компанії для консультацій може приїхати фахівець на вказану адресу для виконання замірів приміщення та розміщення в ній меблів ;

  • завжди пропонувати партнерам можливості виїзного фахівця консультанта, який може красиво зробити презентацію вашої продукції;

  • чим більше партнерів у вашій компанії, тим більше прибутку принесе цей напрямок маркетингових дій.

Робота в соціальних мережах

Маркетингові ходи для збільшення продажів не можуть не скористатися соціальними мережами в інтернеті для збільшення бази клієнтів. Компанія повинна мати свою сторінку у всіх популярних соціальних мережах, це дає:

  • маркетологам можливість моніторити через мережу споживчий попит на пропоновану продукцію;

  • підбирається і складається спрямований контент (текст, схеми, ескізи, фотографії) для цільової аудиторії;

  • проведення конкурсів та рекомендації фахівців компанії у напрямку дії підприємства.

Активна діяльність маркетолога в соціальній мережі дає збільшення продажів на 2-4%. Робіть цільові пропозиції, пропонуйте переможцям конкурсів знижки на продукцію, проводите конкурси в певний час.

Інші способи маркетологів для збільшення продажів

Одним з ефективних способів збільшення продажів є робота маркетологів компанії з купонними сервісами, коли проводяться спільні заходи в період спаду попиту на сезонну продукцію. Маркетингові ходи для збільшення продажів, приклади яких фахівці показують в роботі з купонними сервісами, це, як правило, по раніше певній сумі, яка враховує в процесі покупки клієнтом товару.

Фахівці відзначають, що така взаємодія в сучасних економічних умовах вигідно для компанії виробника товару та реалізації власної продукції. Коли маркетинговий відділ застосовує всі ходи в сукупності, це дає відчутну прибавку в продажах продукції. Крім прикладу торгівлі предметами меблів, цієї (сезонності) тенденції схильна і інша продукція, взуття, яка буває доросла і дитяча. Дитячу взуття купують частіше, але і для неї є спад продажів. У продажу дитячого взуття є такий момент як накопичення її і ось в цьому випадку можна застосувати міжрегіональну торгівлю, коли реалізовувати власну продукцію в інших регіонах.

Як фахівці пропонують використовувати маркетингові ходи

Працюючи в продажах з дитячим взуттям можна відзначити явно виражені спади попиту на неї певні пори року, розглянемо цей вид продажів, як приклад для маркетингових ходів, а саме, що радять фахівці, це:

  1. Розширте регіон реалізації своєї продукції на всю територію країни, тоді у вас з'явитися можливість не так помітно реагувати на падіння попиту, так як в різних регіонах країни різні кліматичні умови. Крім цього охопите реалізацією своєю продукцією регіони з важкою доступністю, куди можна потрапити тільки в певний час, а саме:

  • завжди інформуйте жителів важкодоступних регіонів при використанні ресурсів інтернету про нові колекції і моделях вашої продукції, приймайте заявки на придбання товару;

  • можна доставку товару здійснювати сервісом "Пошта Росії".

  1. Завжди в не сезон працюйте з ціною продукції, при необхідності знижуйте вартість товару до допустимого мінімуму одержуваного прибутку. Користуйтеся сезонним зниженням вартості товару, так для продукції зимового асортименту в кінці зими можна знизити максимально вартість продукції, цим дією добиваємося звільнення складських приміщень і зростання продажів.

Робота в не сезон

Маркетингові ходи для збільшення продажів в не сезон важливі для компанії, але як можна і потрібно вибудувати роботу підприємств компанії в цей період, ─ а саме проводити необхідні заходи на виробництві.

Дуже важливий фактор правильного менеджменту в період спаду попиту на продукцію компанії, необхідні дії, рекомендовані фахівцями, це:

  • проводити заходи щодо розвитку власного виробництва, це: установка нового устаткування, ремонтні роботи в приміщеннях продажів;

  • проведення заходів по впровадженню нових процесів торгівлі з підвищеною мотивацією співробітників;

  • поліпшення відносин між клієнтами компанії і організацією, дати зрозуміти потенційному покупцеві, що він потрібен вам, і ви все робите, щоб ваша продукція сподобалася саме йому;

  • проведення моніторингу та аналіз споживчого попиту в різні часові періоди року;

  • працювати з базами клієнтів, прибирати відпрацьовані і не активні контакти;

  • займатися процесом навчання персоналу.

Маркетингові ходи якщо їх розглядати в сукупності, це свято для покупців, завжди акції та бонуси. Завжди треба продумувати керівникам компанії організацію і розмір заходів продажів з використанням сертифікатів пільгового придбання товару. Намагайтеся за меншу суму досягти більшої ефективності.

Зараз стало затребуваним дією проводити анкетування своїх потенційних покупців через ресурс компанії в інтернеті, коли людина зацікавлена ​​в покупці і може заповнити невелику анкету. У цій формі спілкування зазвичай покупець завжди правдиво відображає, що б він хотів побачити і яку корисність отримати від продукції компанії.

Дивіться відео: Привлечение клиентов. 12 способов привлечения клиентов и увеличения продаж. Лидогенерация (Липень 2019).