какие виды уведомлений мониторинга есть в интерфейсе яндекс метрики

Какие виды уведомлений мониторинга есть в интерфейсе яндекс метрики

В интерфейсе Метрики появились рекомендации — персонализированные уведомления для каждого счетчика. Теперь сервис не только предлагает инструменты для работы с данными о посетителях сайта, но и самостоятельно анализирует их.

На основе данных вашего сайта Метрика покажет уведомления, которые своевременно расскажут о важных для бизнеса изменениях показателей и помогут в принятии решений.

Зачем это нужно

Рекомендации дополнят отчеты Метрики и оперативно укажут на изменения ключевых показателей, включая поведение пользователей и качество трафика из разных источников или с разных устройств. Например, если статистика по одному из рекламных источников значительно отличается от остальных или от предыдущего периода, Метрика создаст рекомендацию со ссылкой на настроенный отчет.

Вы узнаете, как инструменты Метрики и других сервисов Яндекса помогут в решении ваших задач, а какие настройки нужно скорректировать или завершить прямо сейчас. Метрика напомнит создать цели для всех JavaScript-событий на сайте, разметить ссылки UTM-метками, чтобы точнее анализировать эффективность источников трафика, или предложит заглянуть в новый отчет.

Следуйте рекомендациям, чтобы корректировать маркетинговую стратегию, оптимизировать отдельные рекламные каналы или дорабатывать посадочные страницы.

Как это работает

Советы подбираются для каждого счетчика индивидуально и отображаются в интерфейсе автоматически. Они появляются, когда в статистике сайта и кампаний есть значимые изменения или настройки требуют вашего участия. Если один из инструментов Метрики или других сервисов Яндекса может упростить решение вашей задачи, вы узнаете об этом из рекомендаций.

Мы будем пополнять список рекомендаций и рассказывать о новых возможностях и полезных инструментах.

Источник

Яндекс.Метрика запустила рекомендации – персонализированные уведомления для каждого счетчика

В интерфейсе Метрики появились рекомендации – персонализированные уведомления для каждого счетчика. Теперь сервис не только предлагает инструменты для работы с данными о посетителях сайта, но и самостоятельно анализирует их.

Рекомендации дополнят отчеты Метрики и оперативно укажут на изменения ключевых показателей, включая поведение пользователей и качество трафика из разных источников или с разных устройств.

Например, если статистика по одному из рекламных источников значительно отличается от остальных или от предыдущего периода, Метрика создаст рекомендацию со ссылкой на настроенный отчет.

Метрика напомнит создать цели для всех JavaScript-событий на сайте, разметить ссылки UTM-метками, чтобы точнее анализировать эффективность источников трафика, или предложит заглянуть в новый отчет.

Следуя рекомендациям, можно успешно корректировать маркетинговую стратегию, оптимизировать отдельные рекламные каналы или дорабатывать посадочные страницы.

Советы подбираются для каждого счетчика индивидуально и отображаются в интерфейсе автоматически. Они появляются, когда в статистике сайта и кампаний есть значимые изменения или настройки требуют участия вебмастера. Если один из инструментов Метрики или других сервисов Яндекса может упростить решение какой-то задачи, информация об этом также появится в рекомендациях.

Ранее в этом месяце Метрика представила официальные интеграции для установки электронной коммерции – плагины – для WordPress и OpenCart. В будущем планируется расширение списка интеграций Метрики для популярных CMS.

Источник

Яндекс.Метрика для начинающих и продолжающих

Что такое Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — это важный инструмент не только для маркетолога и SEO-специалиста, но и для владельца бизнеса, который часто недооценивают. Меж тем, в России она является лидером среди аналитик, и это не случайно. Помимо стандартных отчетов, которые позволяют смотреть процент отказов или поисковые фразы, он дает возможность собрать множество важных данных, которые помогут проанализировать все каналы продаж, связанные с сайтом.

Большинство отчетов можно посмотреть в тестовой Метрике, советуем использовать ее в процессе чтения. Чтобы запомнить, нужно попробовать, верно?

Настройка счетчика

Настройка Яндекс.Метрики

Как исключить себя из Яндекс.Метрики

Прежде, чем начать пользоваться сервисом, полезно сделать еще несколько важных настроек. Ваши сотрудники наверняка заходят на сайт, и это влияет на статистику. Чтобы этого избежать, нужно исключить из метрики их IP адреса из списка — так вы получите более точные данные. Выбираем в настройках — «Фильтры» и нажимаем галочку «Не учитывать мои визиты».

Как исключить себя из Яндекс.Метрики

В графе «Тип фильтра» выбираем «Исключить трафик», «Поле» — IP-адрес, «Условие» — равно, а в «Значение» прописываем IP-адрес вашего офиса, сотрудников в отдельности, а также ваш домашний — если вы очень часто заходите на сайт. Получить свой IP можно тут.

Виды уведомлений

Для того, чтобы первым узнавать обо всех проблемах на сайте, нужно включить уведомления. Сообщения могут приходить не только по почте, но и в sms — выбирайте удобный для вас вариант.

Настройка уведомлений для Яндекс.Метрики

Как дать гостевой доступ

Очень важно, чтобы доступ к Яндекс.Метрике полностью контролировался вами. Не случайно мы советуем регистрировать Метрику на вашу почту. Предоставить пользователю доступ на просмотр и/или редактирование можно во вкладке «Доступ».

Настройка доступов к Яндекс.Метрики

Чтобы открыть гостевой доступ к счетчику, нужно нажать «Добавить пользователя». Указать логин пользователя, в поле «Права» выбрать «Только просмотр».

Настройка гостевого доступа к Яндекс.Метрике

Если у вас группа счетчиков, используйте вкладку «Представители». Она дает возможность дать права на все прикрепленные к вашей почте Метрики, а при необходимости — отобрать их в один клик.

Доступ к группе счетчиков Я.Метрики

3 полезных цели Яндекс.Метрики, которые обязательно вам помогут

Для отслеживания эффективности работы сайта, а также рекламных каналов, которые ведут трафик на сайт, важно правильно настроить цели в Яндекс метрике. Не каждый посетитель сайта принимает решение о покупке моментально. При помощи целей можно увидеть, насколько он был к этому близок и на каком этапе передумал. Далее пройдемся по настройкам целей в Яндекс метрике. Для начала перейдем на вкладку «Настройка» — «Цели».

Настройка целей в Яндекс.Метрики

Создание любой цели начинается с нажатия кнопки «Добавить цель».

Цель: Количество просмотров (Глубина просмотра)

Глубина просмотра в Яндекс метрике — это показатель количества просмотренных страниц пользователем. Цель помогает определить, целевой ли трафик приходит на ваш ресурс. Задаем тип условия — «количество просмотров», затем число страниц. Вы можете сделать несколько целей для разной глубины просмотра.

Настройка цели «Количество просмотров»

Цель: Посещение страницы контактов

Мы не будем заходить на страницу с адресом и телефонами компании, если не планируем ими воспользоваться. Пусть и не сразу. Для отслеживания тех, кто интересовался этими данными, создадим цель «Посещение страниц». Выбираем тип «Посещение страниц», условие — «url:содержит» и указываем адрес страницы контактов. Теперь можно будет видеть, кто из посетителей сайта до нее добрался.

Настройка цели «Посещение страниц»

Цель: JavaScript-событие (Отправка формы)

Существует два способа отслеживания отправки заявки от пользователя.

1. Цель на событие «отправка формы заявки»

В Яндекс метрике для создания такой цели нужно выбрать «Тип условия» «JavaScript-событие» и указать в поле «Идентификатор цели» название цели латиницей. Это название программист «навесит» на событие отправки заявки.

Настройка цели «Java Script событие»

2. Страница «Спасибо»

Этот способ используется реже, но его применяют такие крупные ресурсы, как Lamoda и Ozon.

После того, как пользователь совершил главное целевое действие через сайт, он попадает на страницу «спасибо». Например, после оформления заказа в интернет-магазине, он видит страницу с сообщением о том, что все прошло благополучно. Она говорит: «Спасибо, наш менеджер скоро перезвонит вам, чтобы подтвердить заказ».

Пример страницы «Спасибо»

Эта страница имеет определенный url и не доступна пользователю до совершения отправки заявки. Отслеживая трафик на нее в Метрике, можно видеть число заявок с сайта и путь пользователя к покупке. Настройка этой цели аналогична предыдущей, но указывается адрес страницы «спасибо». В случае, когда на сайте предусмотрено несколько желательных со стороны пользователя действий (например, сделать заказ, заказать обратный звонок, подписаться на рассылку) вы можете создать для каждого из них подобную страницу и отслеживать их посещение через Метрику.

Эти простые в настройке и установке цели помогут узнать гораздо больше о Вашем сайте и его посетителях.

5 ключевых отчетов, без которых вам не обойтись

Ради чего большинство устанавливает на сайт Метрику? Разумеется, для понимая того, что происходит на сайте. Но часто это похоже на покупку лимузина, на котором ездят за хлебом. Метрика намного обширнее, чем многие думают, и нужно уметь использовать хотя бы основные ее ресурсы. Важно понимать, о чем говорится в отчетах. Прежде, чем перейти к разбору каждого из них, определимся с терминологией.

Яндекс.Метрика: Отчет «Посещаемость»

Отчет посещаемость сайта в Яндекс метрике первый и самый простой. Он поможет понять, заходит ли кто-либо на сайт. Для его просмотра заходим в «Отчеты» — «Стандартные» — «Посещаемость».

Отчет посещаемости в Яндекс.Метрике

В метрике можно увидеть посещаемость за любой период времени (по дням недели, месяцу, кварталу) с момента установки Метрики на сайт. К примеру, можно открыть отчет за несколько последних лет и увидеть моменты ежегодного «проседания» трафика зимой и роста летом — это отражение сезонности

Наглядный пример сезонности в отчете «Посещаемость»

Яндекс.Метрика: Отчет «Источники»

Отчет источники трафика в Яндекс.Метрике нужен для оценки каналов трафика. Для просмотра заходим в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка».

Отчет «Источники» в Яндекс.Метрике

В результатах мы видим, какие каналы наиболее успешно приводят посетителей на сайт.

График источников трафика в Я.Метрике

Яндекс.Метрика: Отчет «Поисковые фразы»

В Я.Метрике чтобы посмотреть отчет по поисковым фразам, нужно зайти в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Поисковые запросы»

В результате мы получим информацию о самых частотных запросах, по которым на сайт переходят из поиска — их видно на графике. Чаще это брендовые запросы, включающие в себя название компании кириллицей или латиницей, название сайта, набранное в поиске, а не поисковой строке, и все вариации с опечатками и неверной раскладкой клавиатуры. Те несколько запросов, что пользуются наибольшей популярностью — лишь верхушка айсберга. Чтобы увидеть полный список всех запросов, можно загрузить его себе на компьютер при помощи кнопки в правом верхнем углу, и изучить более детально.

Как скачать отчет «Поисковые фразы» в Яндекс.Метрике

Если пользователь набирает брендовый запрос, значит с компанией он уже знаком. А как быть, если вам нужно посмотреть, по каким еще запросам приходили на сайт, и были ли такие? Метрика предусмотрела и это. Чтобы отсеять часть запросов, можно воспользоваться сегментацией. Найдите условие «Визиты, в которых» и нажмите на «+». Затем вам понадобятся «Источники» — «Последний источник» — «Поисковая фраза».

Настройка отчета «Поисковые фразы» в Яндекс.Метрике

Настройка списка ключевых фраз в Яндекс.Метрике

Если вы включили условие сегментации в одном отчете, оно будет работать для всех последующих, пока вы его не удалите, что очень удобно. Например, можно посмотреть посещаемость при тех же условия.

Пример сегментации в отчете Яндекс.Метрики

Яндекс.Метрика: Отчет «Портрет аудитории»

На сегодняшний день весь интернет за нами следит. Не будьте исключением: Яндекс Метрика предоставляет нам легальный инструмент для слежки! История поисковых запросов говорит о потребностях человека довольно много. Яндекс тщательно собирает эту информацию, давая вам представление об аудитории вашего сайта. Для просмотра этих данных зайдите в «Стандартные отчеты» — «Аудитория». Здесь можно узнать все — пол, возраст, город, интересы тех, кто бывает на вашем ресурсе. Чтобы просмотреть сразу несколько метрик выберите любой отчет, а затем при помощи группировок добавьте остальные интересующие вас данные.

Настройка метрик в отчете «Аудитория» в Яндекс.Метрике

Яндекс.Метрика: Отчет «Аудитория» поможет составить портрет потенциального клиента. Понимая ЦА, вы можете влиять на контент сайта или рекламные объявления, вовремя корректируя неверные стратегии. Например, вы думали что ваша ЦА — молодые женщины, в то время как это, например, мужчины за 40. Бывает и такое.

Отчет «Аудитория» в Яндекс.Метрике

Яндекс.Метрика: Отчет «Страницы входа»

Как для SEO-продвижения, так и для рекламы, важно определить точки потери клиента. Отчет «Страницы входа» в Яндекс.Метрике позволяет понять, с каких страниц уходят с сайта. Если запрос или объявление не совпадают с содержанием страницы, или она не заполнена — человек уйдет. Определив, в каком момент теряется интерес пользователя, можно улучшить степень релевантности страницы и ее качество. Или отключить бесполезное рекламное объявление, если иного выхода нет. Чтобы найти неэффективные страницы, выберите «Стандартные отчеты» — «Содержание» — «Страницы входа».

Где находится отчет «Страницы входа» в Яндекс.Метрике

Здесь находится список страниц, через которые пользователь попадал на сайт через поиск или рекламу, а также данные этой сессии: время на сайте, глубина просмотра, процент отказов (и другие в зависимости от выбранных метрик).

Отчет «Страницы входа» в Яндекс.Метрике

Чтобы определить эффективность в рамках рекламной кампании, отчет нужно масштабировать. Выбираем «Визиты в которых» — «Источники» — «Тип источника» — «Переходы по рекламе».

Метрика: «Переходы по рекламе»

В группировках выбираем «Источники» — «Последний источник» — «Источник трафика (детально)», либо «Страницы входа» — «Компания Директа». Таким образом можно выявить рекламные объявления на неудачных площадках или настроенные на неподходящую страницу и вовремя их отключить.

Вам мало отчетов? Тогда специально для Вас мы подготовили еще 7 штук по электронной коммерции.

Хитрости: настройка отчетов Яндекс.Метрики

Сравнение (Сегментация)

Сегментация в Яндекс метрике позволяет сравнить два периода времени по любым показателям. Особенно актуально в случае сезонности — можно сравнить текущий сезон с предыдущим. Чтобы сравнить два периода, включите условие «Сравнить сегменты», а затем выберите период для сопоставления.

Варианты сравнения сегментов в Яндекс.Метрике

Для того, чтобы данные выглядели корректно, поменяйте местами сегменты, чтобы предыдущий период оказался с правой стороны.

Как сравнивать сегменты в Яндекс.Метрике

Полученные в итоге результаты помогут сравнить любые доступные в Метрике отчеты за нужные вам временные периоды.

Уточнение отчета

Часто полученный отчет выглядит довольно громоздким. Чтобы убрать лишние данные воспользуйтесь кнопкой «Метрики». Она позволит убрать мешающие данные.

Как оценить эффективность рекламы Яндекс.Директа с помощью Я.Метрики

Реклама, как и поисковая выдача, это источник трафика. Владельцу сайта важно следить за тем, как ведут себя люди, пришедшие из рекламы. Яндекс.Метрика отлично решает эту задачу. Прежде, чем получать данные, нужно связать свой аккаунт с Директом. Необходимо указать ID вашего счетчика в настройках рекламной кампании «Мои кампании» — «Параметры» — «Показать расширенные настройки».

Как связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ

Если для обоих сервисов вы используете одну и ту же почту, ничего делать не нужно — данные автоматически будут прикреплены. В отчетах Яндекс.Метрики есть три раздела, посвященных Директу. Они находятся в разделе «Стандартные отчеты» — «Источники».

Список отчетов Яндекс.Директа

Отчет Директ, сводка — общая информация по рекламным кампаниям и их технический KPI. Поможет увидеть, какие из них привели к достижению наибольшего числа целей: просто выберите любую вашего списка, и Метрика покажет сколько раз в каждой из кампаний она была достигнута.

Отчет «Яндекс.Директ Сводка»

Тут же можно увидеть более детальные сведения по каждой из кампаний. Разверните данные, кликнув по любому пункту мышкой — вы увидите, какие группы объявлений и запросы привели к результату.

Отчет «Яндекс.Директ Сводка» детальные сведения

Так можно выявить и отключить бесполезные объявления и сэкономить деньги.

Отчет Директ, площадки — поможет увидеть, какие площадки привели к наибольшему трафику и конверсии

Отчет «Яндекс.Директ Площадки»

Отчет Директ, расходы — пожалуй, самый главный. Он позволяет увидеть какая фраза принесла наибольшее число достижений цели, сколько стоил клик по ней, а при наличии настроенной электронной коммерции, понять, сколько денег она принесла.

Как найти 404 ошибку на сайте, используя Я.Метрику

Найти и обезвредить 404 ошибки всегда было одной из важнейших задач как с точки зрения технической оптимизации, так и с точки зрения удобства пользователя. Для того, что выловить всех «блох» часто пользуются различными сервисами, в то время как Метрика может сделать это без дополнительных (иногда платных) программ. 404 страница — не всегда удаленная, часто появление таких ошибок возникает в связи с неверно указанной ссылкой на ваш сайт. При помощи «Стандартные отчеты» — «Содержание» — «Заголовки страниц» мы можем посмотреть количество загруженных страниц с 404 за период времени.

Отчет «Заголовки страниц» в Яндекс.Метрике

Здесь Вы увидите количество просмотров страниц по заголовкам.

Количество просмотров по заголовкам в отчете «Заголовки страниц»

Мы видим, что за выбранный период страница, страница с 404 ошибкой загружалась 3 раза. К сожалению, здесь мы не сможем увидеть адреса ссылок, которые привели к их появлению. Чтобы узнать их, нужно сделать следующее:

После того, как код добавлен, в отчете «Содержимое» — «Параметры визитов» мы получим такой результат:

Отчет по количествку посещений страниц с 404 ошибкой

При помощи сегментации мы можем увидеть, откуда был совершен переход по определенному URL. Для этого нужно выбрать «Сегментировать» — «Поведение» — «Параметры визита», а далее задать адрес, который ведет на 404.

В сегменте «Источники» — «Сводка» также можно будет видеть источник, который привел посетителя на 404 страничку.

Определяем страницы, которые ведут на битые с 404 ошибкой

Добавив на сайт возможность отслеживания 404 ошибок, Вы всегда сможете легко и быстро их обнаружить, найти причину и устранить.

Карты Яндекс.Метрики

В погоне за продажами мы частенько забываем, что пользователь на сайте не только покупает, но еще и выбирает товар, узнает о бренде, пользуется навигацией. На всех этих этапах он куда-то кликает, выбирая самые интересные, на его взгляд, места. Понимание того, на что человек смотрит и с чем взаимодействует, даст возможность еще более эффективно расположить элементы на странице. В этом нам поможет карта скроллинга и тепловая карта кликов.

Чтобы карты работали, нужно включить вебвизор в настройках.

Активация Вебвизора в Я.Метрике

«Карта кликов»: Кликаем как посетитель

Карта кликов в Яндекс метрике показывает места, куда чаще всего кликают пользователи. Увидеть это можно во вкладке «Карты» — «Карта кликов».

Карта кликов в Яндекс.Метрике

Чем ярче выделено то или иное место, тем чаще на него нажимают. Если какая-то область пылает красным или оранжевым, но в ней отсутствует какой-либо активный элемент, стоит задуматься о его внедрении. Например, множество точек поверх фото явно намекает, что пора добавить возможность его увеличить.

Карта кликов на наглядном примере

«Карта скроллинга»: Листаем как посетитель

Другой отличный инструмент в Яндекс метрике — «Карта скроллинга». Он накладывает на страницу тепловую карту, которая демонстрирует места, которые дольше держат внимание пользователя. Поместите в одно из таких мест баннер или блок с популярными разделами — внимание ему обеспечено.

Вебвизор

Кроме общей статистики действий, вы можете посмотреть отдельные сессии. В этом вам поможет инструмент Яндекс Метрики — «Вебвизор», он расположен на боковой панели. С его помощью вы сможете смотреть, как происходит взаимодействие со страницей, формами, если человек успел до них добраться, отследить, на каком этапе закрывают сайт. Просматривая сессии в вебвизоре можно делать сайт все лучше и удобнее.

Источник