куда обращаться после пожара в частном доме
Что делать, куда обратиться, какие документы необходимо получить, если вы пострадали от пожара? Рекомендации МЧС
Пожар – это всегда негативные последствия. Но после того как огонь потушен, необходимо восстанавливать здоровье, поврежденное имущество, документы. Специалистами управления гражданской защиты Главного управления подготовлен ряд советов, что необходимо сделать в первую очередь.
Должностным лицом, в компетенцию которого входит выяснение причин пожара, является дознаватель МЧС России. Именно он принимает уголовно-процессуальные решения по факту пожара. В рамках предварительного расследования дознаватель в обязательном порядке беседует со всеми пострадавшими от пожара сторонами – собственниками, арендаторами объекта, пострадавшими людьми. При даче объяснений должностному лицу пострадавшим необходимо обязательно указать документы (удостоверения, свидетельства и т.д.), утраченные в результате пожара. Итогом работы дознавателя станет заключение по факту пожара и справка, которые необходимо сохранить для подачи заявлений в различные органы, в том числе и для восстановления документов. Ущерб, нанесенный пожаром здоровью, должен подтверждаться справками из медицинских учреждений и освидетельствованием травм специалистами судебно-медицинской экспертизы.
Если по результатам проверки установлен виновный или ответственное лицо, то именно к нему будут обращены требования по возмещению вреда от пожара. Если жилье застраховано, то владелец может претендовать на возмещение ущерба от страховой компании. Все необходимые для первичного подтверждения ущерба документы содержатся в материалах проверки по факту пожара.
В соответствии с окружным законом «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» пострадавшим может быть предоставлена единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации. Для этого необходимо обратиться в учреждения социального обслуживания и социального обеспечения, узнать о них можно в органе местного самоуправления. Заявление на предоставление единовременной помощи подется в многофункциональный центр по месту жительства, либо с использованием Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
Если жилье в результате пожара стало непригодным для проживания, то необходимо обратиться в органы местного самоуправления для предоставления временного жилья из маневренного фонда или постановки на учет для получения социального жилья. Гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, жилые помещения из маневренного фонда предоставляются вне очереди. В случае если непригодным стало жилое помещение, занимаемое по договору социального найма, органы местного самоуправления обязаны обеспечить нанимателя другим благоустроенным жилым помещением вне очереди. Также в органах местного самоуправления могут помочь привести пострадавшее от пожара жильё в приемлемое для проживания состояние.
Для восстановления паспорта необходимо обратиться в Федеральную миграционную службу, где выдаётся справка об утрате паспорта и выдачи временного удостоверения. Паспорта выдаются гражданам в течение двух месяцев.
Контактные данные учреждений:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая,5а
Телефон приёмной: (3467) 35-18-02
Тел.доверия (круглосуточно): (3467)-39-77-77
Официальный сайт: 86.mchs.gov.ru
2. Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Светлая, 65
Телефон приёмной: (3467) 93-07-71
Электронная почта: nadegdahm@mail.ru
3. Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская,18
Телефон приёмной: (3467) 33-68-32
Официальный сайт: csvhmao.ru
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Мира, 14а.
Электронная почта: csvugra@admhmao.ru
Телефон: +7 (3467) 39-79-33
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 8а.
Компенсация при пожаре
Никто из граждан не застрахован от повреждения или уничтожения, которое может произойти по вине другого человека, несчастного случая или неисправного оборудования. Чаще всего за этим стоит умышленный поджог или самопроизвольное возгорание.
Компенсация при пожаре
Пострадавшие могут рассчитывать на компенсацию при пожаре от властей или страховых компаний. Следует разобраться, в каких случаях положена выплата, куда обращаться, и какие документы для этого необходимы.
Понятие компенсации
Помощь назначается людям, которые пострадали в ходе пожара. Сюда включается выплата за полученные травмы, и потерю или повреждение имущества. В некоторых случаях предоставляется новая жилплощадь. Обязательным условием является то, что человек не должен быть виновником поджога.
В зависимости от ущерба назначается сумма материальной помощи. Она может выплачиваться как властями, так и страховыми компаниями. В последнем случае это возможно только по предварительно заключенному контракту.
Законодательное регулирование
Право на возмещение ущерба регламентируется Федеральным Законом N 188 от 1 июля 2017 года. В нем содержатся все аспекты и нюансы для получения выплаты от государства. Также там расписаны все возможные случаи возгорания, при которых компенсация возможна.
Существуют также выплаты от региональных властей. Способы получения прописаны в местном законодательстве, и могут незначительно отличаться друг от друга.
Что касается застрахованного имущества и здоровья, компенсация производится согласно заключенному контракту. Заключение договоренности регулируется Гражданским Кодексом, в котором указаны все лица, которые имеют право на сделку, а также сам объект договора.
Кто имеет право на выплаты
Компенсацию после пожара могут получить как физические, так и юридические лица. Но есть существенные отличия в выплатах. Обычные граждане могут получить материальное возмещение за причиненный ущерб от государства и местных властей, подав соответствующие документы. Также компенсация за счет виновного лица выплачивается охотнее физическим лицам, поскольку доказать виновность в большинстве случаев намного легче.
Компании имеют право только на выплаты от страховой компании, если перед этим был заключен договор. Выплата за счет поджигателя также выплачивается, но это трудоемкий процесс, поскольку сложно доказать невиновность самого владельца компании или его сотрудников, которые могут иметь общую договоренность.
Что подвергается компенсации
Самым распространенным возмещением является выплата за уничтоженную жилплощадь или имущество. Также можно рассчитывать на финансовую поддержку в случае получения травмы при пожаре.
Компенсация распространяется на такое имущество как: денежные средства, ценные бумаги, драгоценные металлы и камни, дорогостоящие семейные реликвии, произведения искусства, имеющие государственную ценность, транспортное средство и гараж.
Компании имеют право на выплату в случае повреждения или уничтожения складского помещения, завода, помещения, где оказываются услуги, связанные с производством, техника. Личные вещи рабочих, находившихся в момент пожара в помещении, не подвергаются компенсации. Возмещение за полученные травмы, каждый труженик должен получать отдельно от начальника, вне зависимости, получил ли он выплату от страховой компании или нет.
Лица, занимающиеся сельскохозяйственной деятельностью, могут рассчитывать на возмещение за утерянное поголовье скота или погубленные садовые культуры.
Виды полученной помощи
Существует 3 вида помощи погорельцам, которые потеряли свое имущество:
Каждый отдельный случай рассматривается индивидуально, поэтому получить все 3 вида возмещения маловероятно.
Условия получения выплаты
Для того чтобы получить возмещение на имущество, следует предоставить документы, подтверждающие, что оно было во владении заявителя. Необходимо произвести независимую экспертизу, которая должна доказать, что поджог произошел не по вине хозяина и лиц, которые могут быть с ним в сговоре.
Моральный ущерб можно компенсировать только за счет виновного лица после постановления суда. А траты на лечение также предоставляются страховыми компаниями.
Касательно выплат от компании, предоставляющей компенсацию в случае получения ущерба имуществу или здоровью, заключение соглашения является обязательным условием. В договоре должны быть прописаны все возможные варианты причин несчастных случаев, которые являются страховыми.
Алгоритм действий для получения возмещения
Если произошло возгорание и человек рассчитывает получить последующие выплаты, то план действий следующий:
В случае заключения договора на получение компенсации, следует незамедлительно позвонить в страховую компанию и уведомить о произошедшем.
Куда обращаться
В зависимости от обстоятельств гражданин может обратиться за возмещением в страховую компанию, суд или в государственные органы. Хотя нюансы подачи заявления могут отличаться, принцип получения компенсации имеет практически одинаковый алгоритм.
Обращение в суд
Обратиться с исковым заявлением в судебные инстанции можно, если ущерб был причинен третьим лицом. Тогда поджигателю назначается сумма выплаты, которую он должен будет предоставить в определенный срок.
После возгорания следует вызвать наряд полиции или подать заявление самостоятельно. Затем возбуждается уголовное дело, в ходе которого собираются все доказательства, которые указывают на умышленное причинение вреда здоровью или имуществу. После задержания обвиняемого назначается судебное заседание в ходе, которого выносится приговор.
Обратиться с исковым заявлением в судебные инстанции можно, если ущерб был причинен третьим лицом.
Выплаты от властей
Обращение за государственной выплатой или предоставлением нового жилья возможно в случае полного уничтожения имущества. При условии, что пострадавший не должен быть владельцем квартиры или дома и не иметь другой доступной для проживания недвижимости.
В случае полного уничтожения выделяется муниципальное имущество или средства для получения жилища в кредит. Если тяжесть причиненного вреда оценена как средняя, можно рассчитывать только на финансовую помощь, которая не превышает 120 тысяч рублей.
На местном уровне законы могут быть изменены, и сумма компенсации при пожаре может быть выше. В некоторых регионах предоставляются льготы на лечение и восстановление от полученных травм.
С заявлением и необходимыми документами следует обращаться в социальную службу по месту жительства. Некоторые многофункциональные центры занимаются рассмотрением возможности выплат после несчастных случаев.
На местном уровне законы могут быть изменены, и сумма компенсации при пожаре может быть выше.
Обращение в страховую компанию
Возмещение на утрату имущества может быть предоставлено только в случае предварительного заключения контракта. В нем должны быть оглашены все возможные варианты, при которых можно получить выплату.
После наступления несчастного случая следует незамедлительно позвонить своему агенту и вызвать эксперта для оценки нанесенного ущерба. После чего следует обратиться с заявлением на возмещение.
Следует обратить внимание на срок действия договора. Если он истек даже за пару часов до наступления несчастного случая, финансовая помощь выплачена не будет.
Необходимые документы
Выплата в страховой компании возможна после предоставления удостоверения личности, полиса, копии контракта, акта от независимого эксперта и документов, подтверждающих факт и причины несчастного случая от пожарной и правоохранительной службы.
Для того чтобы получить возмещение от виновного лица, следует обратиться в полицию с заявлением, прикрепив акт о причине и факте несчастного случая и удостоверение личности. После проведения следственных мероприятий назначается судебное заседание. Здесь следует предоставить заключение от правоохранительных органов и пожарных, документ, подтверждающий, что недвижимость соответствовала нормам, оценку нанесенного вреда от независимого эксперта и документы, подтверждающие затраты на лечение или возмещение причиненного ущерба. Получить средства от виновного лица можно после вынесения решения.
Образец заявления
Сумма выплаты
В случае получения финансового возмещения от третьего лица или государства размер выплат зависит от оценки нанесенного вреда от независимого эксперта. Суммы выплаты от виновного лица назначает суд, а государственную выплату назначают исполнительные власти.
Важно помнить, что государственное возмещение не может превышать 120 тысяч рублей. Если повреждение сильное, то предоставляется новая жилая площадь или первоначальный взнос для получения жилья в кредит.
Что касается возмещения по контракту, то в нем внесены все возможные случае получения компенсации. Чем дольше длится договор и чем выше был первоначальный взнос, тем большую сумму можно получить.
Причины для отказа
Отказать в получении финансового возмещения могут в следующих случаях:
Компании также могут отказать в выплате, если причина не была прописана в договоре или была зафиксирована как не страховая. Следует обратить внимание на сроки действия контракта, если его действие закончилось даже за час до трагедии, финансовое возмещение выплачено не будет.
Возмещение морального и физического вреда здоровью
Компенсировать можно не только уничтоженное имущество, но и вред здоровью. Что касается травм, следует взять заключение из больницы и собрать все чеки на потраченные лекарства. Такой вид выплат можно требовать от виновного лица или компании, где был заключен контракт.
Если полученные увечья привели к инвалидности, можно рассчитывать на последующие выплаты и льготы от государства. Но возмещение после пожара, в этом случае выплачено не будет.
Что качается морального ущерба, то его очень сложно доказать. Если человек получил психологическую травму и был помещен в диспансер для лечения, то выплата возможна. В большинстве случаев ее оплачивает виновное лицо.
Никто не может быть полностью уверен, что возгорание не произойдет в его квартире или на работе. Поэтому необходимо знать условия выплат и требовать возмещение за полученные травмы или убытки.
Кто должен компенсировать ущерб от пожара в многоквартирном доме?
В моем подъезде на этаж выше случился пожар. Сгорели три квартиры. Во время тушения были затоплены еще 15 квартир под горевшей. Повреждено общее имущество дома: лестничные площадки, отделка. Я, жена, маленький ребенок и кот были вынуждены выехать из квартиры к родителям, так как электричество отключили.
Подскажите, что делать тем, чьи квартиры пострадали во время пожара? И кто должен восстанавливать общее имущество в подъезде?
Алексей, все зависит от того, найдут ли виновника пожара. Если его установят, будет шанс взыскать ущерб через суд. Но эта история может затянуться на годы, а ремонтировать квартиры и подъезд нужно сейчас. Расскажу, как выйти из этой ситуации.
Как ищут виновника пожара
Виновника пожара устанавливает не полиция, а отдел дознания госпожнадзора. Дознаватель выезжает практически на любой пожар, кроме самых мелких. Он должен зафиксировать время и место происшествия, предварительный материальный ущерб и наличие пострадавших. Еще он обязан обозначить условия, которые способствовали распространению огня. Это, например, деревянные перегородки или мусор на балконе.
Дознаватель составляет акт о пожаре в двух экземплярах. В акте должны стоять подписи владельца горевшего объекта и командира пожарного подразделения. Еще оформляется протокол осмотра места пожара. Со свидетелей и предполагаемого виновника, если они есть, берут письменные объяснения.
Основные причины пожаров в квартирах таковы:
Отдел дознания также решает, есть ли в случившемся признаки преступления. Если это, например, пожар из-за замыкания в розетке и никто не пострадал, то выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это не означает, что соседи не смогут взыскать ущерб: постановление только подтверждает отсутствие криминала.
Если есть признаки преступления, например речь идет об умышленном поджоге, на месте найдены следы бензина, то возбуждается уголовное дело. Обычно такие дела передают в полицию. Если есть погибшие, расследованием занимается следственный комитет.
Какая помощь полагается погорельцам по закону?
Огонь – страшная стихия, способная не только нанести вред жизни и здоровью человека, но и его имуществу.
От пожаров не застрахован никто, возгорание может произойти в любое время дня и ночи в частном или многоквартирном доме.
Источником и причиной пожара могут быть поджоги, нарушения эксплуатации электроприборов и просто несчастные случаи. Кроме того в стране часто происходят массовые пожары лесов, которые нередко затрагивают и жилые зоны.
Люди, ставшие жертвами пожаров, по закону обязаны получать государственную поддержку и помощь. Помощь погорельцам заключается не только в получении нового жилья, но и материальной помощи и различных денежных компенсаций.
Пожар и помощь пострадавшим: главные особенности
В результате пожара страдает не только жилая недвижимость граждан. Помимо того, что они теряют своё часто единственное место жительства, нередко они утрачивают документы, деньги, сбережения и другие личные вещи.
В этом случае они не просто оказываются на улице, но и теряют абсолютно все средства и возможности существования.
Справиться самостоятельно с такой бедой многим не под силу. Кто имеет возможность, те переезжают к родственникам.
Те же, кто не имеют такой возможности, расселяются обычно в пунктах временного размещения. Такие пункты часто организуются в школах, общежитиях и прочих учреждениях.
Пункты помощи погорельцам – это не просто место, где можно временно проживать. Там располагаются пункты приема гуманитарной помощи, туда приносят еду, необходимые вещи, предметы личной гигиены. Используются они, как правило, при массовых возгораниях, при которых пострадавшими являются десятки людей.
Для того, чтобы выдать необходимую помощь погорельцу, учитывается ряд важнейших факторов произошедшего пожара, в частности:
Отдельного законодательного акта, который бы регламентировал процедуру оказания помощи погорельцам, в стране нет. Учёт последствий возгорания определяется на основании ФЗ № 69 «О пожарной безопасности».
Для получения последующей помощи при возгорании погорельцы должны получить от сотрудников пожарной службы МЧС справку о возгорании.
Получить помощь от администрации или государства погорельцы могут только в ряде случаев:
Только в этих случаях погорельцам может быть выплачена компенсация от государства. Раньше выплаты погорельцам осуществлялись в размере стоимости жилья. Сейчас в 2021 году Постановление Правительства № 937 больше не действует.
Пожар частного дома
Итак, что положено погорельцам частного дома по закону? Чаще всего горят именно частные и индивидуальные строения. Что полагается погорельцам, будет определяться в каждом конкретном случае.
Если, к примеру, причиной возгорания стал поджог, рассчитывать на помощь государства не придётся. Будет заведено уголовное дело, определено виновное лицо, которое по приговору должно будет возместить причинённый ущерб.
Часто у таких граждан нет денег на возмещение ущерба, и потерпевшим приходится ждать призрачных выплат долгие годы. В такой ситуации им приходится рассчитывать только на собственные силы.
Если жильё было застраховано от пожара, а страховая компания признает произошедший случай, страховым, выплаты будет осуществлять именно она по страховому договору. Страховые обычно так составляют договоры с гражданами, чтобы максимально обезопасить свои финансы от трат, не являющихся страховыми случаями.
Куда обращаться, если не было поджога и нет страхового договора? Тогда собственник помещения должен будет обратиться за помощью в местную администрацию.
Страховые компании очень внимательно проверяют все случаи пожаров, поскольку на этом поприще часто промышляют мошенники, которые совершают намеренные поджоги.
Пожар многоквартирного дома
В многоквартирном доме получить помощь от государства намного сложнее, чем в частном. Это происходит из-за большого числа жильцов и сложности в определении причины пожара.
Материальная помощь в этом случае может быть выплачена, если жильё находится в собственности, и кандидат на поддержку отвечает всем установленным законодательством критериям.
Если это единственное жильё и жить в нем после пожара невозможно, люди получают временное жильё с правом дальнейшего получения недвижимости.
Предоставление жилой недвижимости
Как получить жильё вместо сгоревшего – главный вопрос, который интересует пострадавших от пожаров граждан.
Предоставление жилья погорельцам зависит от статуса владения недвижимостью:
Чтобы получить жилищный сертификат погорельцам нужно обратиться в государственные или муниципальные органы, которым принадлежит жилищный фонд.
Оказываться жилищная помощь может в нескольких формах:
Если граждане владели жильем на условиях социального найма, они вправе претендовать на получение помощи только в отношении пострадавшего имущества. Размер помощи будет определяться на основании заявления гражданина и документов, подтверждающих причинённый ущерб.
Денежная помощь
Пострадавшие от пожара вправе рассчитывать на денежную помощь от федеральных или региональных органов власти. Размер помощи также будет определяться исходя из причинённого ущерба и доходов пострадавшего гражданина.
Если, к примеру, во время массового пожара умирают люди, государство обязано выплачивать денежные компенсации их семьям за жертвы. Однако, это очень редкий случай государственной помощи.
Такие варианты могут возникнуть только, если государственными органами власти не была оказана своевременная помощь в остановке распространения лесных пожаров, в результате чего они перекинулись на населённые пункты.
Чтобы получить полагающуюся по закону компенсацию, нужно следовать следующему алгоритму действий:
В случае массового пожара на определенной территории может быть создан благотворительный фонд. Там будут аккумулироваться все пожертвования граждан, которые в равной мере распределяться между пострадавшими и нуждающимися.
Чтобы получить денежную компенсацию от государства, нужно чтобы жильё не было застраховано.
Возможность получения денежных средств совсем не означает, что гражданин сможет в полной мере возместить весь свой ущерб. Есть максимальные значения таких выплат. Получить более 120 тысяч рублей в виде денежной компенсации по закону нельзя.
Но даже на эту сумму может рассчитывать далеко не каждая пострадавшая семья. Всем нам известна ситуация с подтопленными городами в Иркутской области. Там каждый собственник жилья получил только по 10 тысяч рублей и места для временного размещения.
Большие денежные суммы из государственного бюджета им никто не выплачивал. По сути же подтопления не имеют особых отличий от пожаров и возгораний.
Региональная помощь
Погорельцы обычно получают помощь на всех уровнях: на федеральном, региональном и местном. Все зависит от масштаба бедствия и причинённого ущерба.
На муниципальном уровне предоставляются, как правило, дополнительные льготы, такие как:
Средства на подобные выплаты берутся из резервного фонда местного самоуправления, который ежегодно утверждается в размере 1 % от местного бюджета населенного пункта.
Обычно для получения денежной выплаты обязательно проводится экспертиза по определению суммы ущерба. И страховые компании, и государственные органы проводят такие экспертизы для того, чтобы точно определить сумму потенциально возможной выплаты в отношении одного погорельца. Выплачивать лишнее никто не будет.
Потерять имущество и недвижимость при пожаре может каждый, рассчитывать на помощь со стороны государства – далеко не все.
Государственная помощь погорельцам осуществляется в форме предоставления нового жилья и выплаты денежной компенсации. И та, и другая поддержка зависят от вида строения, формы владения им и других индивидуальных особенностях пострадавшего.