За что могут заблокировать инстаграм навсегда
За что могут заблокировать аккаунт в инстаграм?
Поговорим о видах блокировки аккаунтов инстаграм, причинах бана и их решениях.
Т ипы блокировки аккаунта:
Если ваш аккаунт был заблокирован навсегда, то скорее всего вы больше не сможете получить доступ к своей учетной записи. Такая блокировка происходит только в том случае, если пользователь совершает крайнее нарушение условия. Такими нарушениями, к примеру, может быть распространение запрещенного контента.
Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете обжаловать решение, войдя в приложение. Ответ на любой вопрос может занять от 24 часов до двух недель. Существует большая вероятность того, что в вашем приложении может быть какая-то внутренняя ошибка. Если есть какие-либо проблемы, удалите приложение и снова переустановите его.
Бывает так, что сам аккаунт не нарушает никакой политики компании Фейсбук. Но вот ссылка, закрепленная в шапке профиля, ведет на запрещенный контент. Такое нарушение так же карается блокировкой.
Ч то значит – быть заблокированным?
Если Instagram обнаруживает определенные действия, исходящие из одной учетной записи, например спам, приходит сообщение об ошибке «ACTION BLOCKED» (действие заблокировано). Если вы получили такое, то вы не сможете комментировать, ставить лайки или следить за пользователями в Instagram. Спамом считается одно и то же активное действие в короткий промежуток времени. Совет простой – не более 50 лайков, комментариев или добавлений в друзья в течение 1 часа.
Так же не добавляйте одинаковые комменты к разным постам. Истаграм этого очень не любит.
С торонние программы масслайкина и массфоловинга
Сторонние программы по масслайкингу и фоловингу негативно влияют на ваш аккаунт. Особенно если активность идет из разных источников одновременно.
Владельцы таких программ будут убеждать вас в полной безопасности. Однако вы должны знать, что никто не даст полной гарантии того, что вы не попадете в бан. То же касается недавней “фишки” масслукинг – массовый просмотрщик чужих сторис.
Подписываясь на подобные услуги ответственность будете нести только вы.
Привязка одного номера телефона к нескольким аккаунтам
Да, такая возможность есть. Но сделано это как раз для того, чтобы следить за такими аккаунтами. Несколько аккаунтов на одном номере телефона – это риск угодить в бан.
Н езаконная запись видео
Если вы думаете, что записать пару секунд экранного видео ничего страшного, вы ошибаетесь. Вот пример бана. Пользовательнице заблокировали аккаунт на пару дней из-за записи короткого видео для Instagram Stories.
Клип был загружен 28 июня 2019 года, и уже на следующий день она получила электронное письмо от Instagram. В нем говорилось, что ее аккаунт был временно заблокирован на 3 дня за нарушение прав интеллектуальной собственности. За этим последовало еще одно электронное письмо уже от Disney Enterprise Inc. Компания подала иск об авторском праве. Удаление контента из Instagram соответствовало Закону США о защите авторских прав в цифровую эпоху (DMCA).
“Закон суров, но это закон!”
Если вы еще не знали, записывать сторис в кино – это преступление.
К ак узнать, что наложен бан?
Помимо непосредственного сообщения о блокировке – “ограничение на лайки” и т.д. есть способ самому проверить себя на блокировку.
Создайте пост и добавьте к нему “именной хештег”. После выхода поста проверьте выдается ли в инстаграм запись по своему хештегу. Так же попросите знакомых проверить свой пост. Если он не отображается, то лучший совет – ничего не делайте 24 часа. Вообще – это универсальный совет на все виды блокировок – прекратите активность и ждите разблокировки.
Это так же может помочь:
ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ Я БУДУ РАД ВАМ ПОМОЧЬ!
ВОТ МОИ КОНТАКТЫ:
ВКОНТАКТЕ ВАТСАП ТЕЛЕГРАМ ВАЙБЕР
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ПОДДЕРЖКУ МОЕГО ТРУДА 😌
Рекомендации по аккаунтам, или За что банит Инстаграм 2020
Инстаграм известен тем, что банит аккаунты за накрутку и другие нелегальные действия. Чистые, легальные аккаунты никогда не получали банов за использование нашего сервиса.
Максим Пащенко
Многолетняя работа начальником отдела продаж помогла на практике изучить процессы продвижения продукта, безопасности работы со специалистами онлайн и офлайн, методам воздействия на целевую аудиторию.
Максим Пащенко
Статья обновлена. Первая публикация 28 апреля 2015 года
Инстаграм банит аккаунты за накрутку и другие запрещенные правилами действия. Чистые, легальные аккаунты никогда не получали банов за использование нашего сервиса. Тем не менее рекомендуем прочитать следующие рекомендации. Но стоит отметить сразу, что за публикацию фото в Инстаграм с компьютера наказаний нет.
Что делать, когда пользователь заходит к вам на страницу и видит такое сообщение? Спойлер: лучше до этого не доводить
Инста банит аккаунты при помощи алгоритма, который известен только Instagram. Исходя из нашего опыта, мы составили список некоторых критериев по которым Instagram вычисляет подозрительные аккаунты и банит их.
Главные причины бана в Инстаграм
Резкий взлет популярности
Самый главный критерий – это резко возросшая популярность аккаунта. Банит ли Инстаграм за накрутку? Однозначно – да. Например, закупка ботов, подписчиков многократно увеличивает риск бана.
Комментарий: Это неоправданный риск – фальшивая значимость аккаунта не принесет реальной пользы. Накрученным подписчикам не интересны ваши предложения, а статистика покажет плохую активность пользователей.
К тому же алгоритм изучает реакцию подписчиков на пост. Если подписчиков много, а в течение двух часов после публикации мало лайков и комментариев, вывод – она не интересна пользователям. Позже Инстаграм скроет пост из ленты реальных фолловеров.
Частая смена IP-адреса
Если аккаунт использовался больше чем с одного IP в разное время, то бана не будет – просто подтверждаете в Instagram, что это были вы.
Но если в один день подключить аккаунт сразу к нескольким сервисам, у каждого из которых свой IP, то шанс быть забаненным возрастает опять же многократно.
Частая смена устройства
Многократная смена устройства, к которому привязан аккаунт выглядит подозрительно для соцсети.
Все сервисы и инструменты для работы с Инстаграмом – это разные устройства с точки зрения алгоритма, только виртуальные. Если постоянно менять устройство, Инста банит, потом разбирается.
Происхождение аккаунта
Часто в бан попадают аккаунты, купленные на так называемых «помойках». Это аккаунты, зарегистрированные с устройства или IP-адреса, с которого было оформлено множество других профилей. Такие аккаунты, как правило, живут недолго.
Мы рекомендуем регистрировать аккаунты самостоятельно и соблюдать ограничение на количество регистраций на одном устройстве и IP адресе. Точное ограничение не известно, но достоверно можно сказать, что чем больше регистраций аккаунтов на одном устройстве и IP адресе, тем выше шанс быть забаненным.
Каждое подозрительное действие – это звоночек для алгоритма бана и они суммируются. Но если делать достаточные временные промежутки между подозрительными действиями, то риск постепенно уменьшается. Многое из этого упоминается в условиях использования Instagram.
Мы не рекомендуем подключать аккаунты к SMMplanner сразу после использования других сервисов и инструментов. Это дополнительное подозрительное действие, которое может стать последней каплей для алгоритма бана.
Чистые, легальные аккаунты никогда не получали банов за использование нашего сервиса. Но если на вашем аккаунте применялся МФ или МЛ, то рекомендуем дать этому аккаунту «отлежаться» некоторое время, перед подключением к нашему или любому другому сервису.
Если Инста банит ЧИСТЫЙ аккаунт за подключение к нашему сервису (чего на практике еще не случалось), есть возможность его восстановить. Для этого откройте приложение, введите свое имя пользователя и пароль, а затем выполните инструкции на экране. Правила вы не нарушали, а смена IP могла быть вызвана поездкой или переездом.
Анализ правил Instagram
Важность того или иного правила можно оценить по количеству его упоминаний в правилах данной социальной сети:
Нарушением прав интеллектуальной собственности объяснялись 99% банов в те времена, когда можно было написать в техническую поддержку Instagram. Под данное правило попадает постинг картинок из интернета, чужих фотографий и изображений.
За что банит Инстаграм: другие причины
Есть и другие возможности улететь в бан в Инстаграме. Не используйте их 🙂
Чужие фото и люди на фотографии
Публикация материалов, скопированных в интернете, публикация других людей запрещена. Аккаунты, допускающие такое нарушение, могут быть отключены в любой момент.
Комментарий: это причина 99% случаев блокировок.
Фото документов
Бан аккаунтов за размещение на своей странице адреса электронной почты, номера социальной страховки, информации о кредитке, паспортных данных, номер водительского удостоверения, личный номер мобильного, которые принадлежат вам лично или другому лицу.
Комментарий: фотография любого из этих документов и вещей может привести к блокировке вашей страницы.
Комментарии
К этой категории запретов относятся использование сервиса саморекламы, повторяющиеся комментарии, комментарии с коммерческим спамом, например, URL-адреса веб-сайтов и коды для скидки.
Комментарий: это примерный список того, что instagram называет для себя спамом. Следует опасаться «повторяющихся комментариев» и вообще повторяющихся действий.
Создание аккаунтов
Не следует создавать аккаунты с помощью автоматизированных устройств, краулеров, ботов, скриптов, скраперов, веб-пауков и прочих несанкционированных средств.
Комментарий: все аккаунты, не зарегистрированные с телефона, уходят в вечный бан.
Одно изображение с множества аккаунтов
Не публикуйте одно и то же изображение с множества аккаунтов в одно и то же время.
Комментарий: за это легко получить бан всех аккаунтов сразу даже несмотря на то, что у каждого будет свой IP – загружаете то в соц. сеть вы их одновременно все.
Публиковать несколько изображений в минуту
Вам не следует выкладывать десяток публикаций одновременно в одном аккаунте. Приблизительный критерий – не более одного-двух постов в минуту. Превышая данный лимит вы рискуете получить заморозку или бан. Хоть наш сервис и позволяет запланировать несколько постов на одно и то же время, не злоупотребляйте.
Комментарий: по нашему опыту 5 публикации в течении одной минуты приводят к печальным последствиям (аккаунт был со стока).
При этом у нас есть случай, когда пользователь с чистым, легальным аккаунтом и уникальным контентом (фотограф) публиковал по 15-20 изображений одновременно в течении длительного периода и бана не наблюдалось.
Это в очередной раз подтверждает, что нарушения имеют свойства накапливаться и на аккаунты разного качества санкции накладываются по-разному.
Спам #хештегами
Instagram может заморозить индексацию ваших постов по хештегам в случае, если вы опубликуете подряд несколько изображений с одинаковым набором хештегов. Проявляется это так: картинки начинают публиковаться без подписи вовсе или с неработающими хештегами.
Комментарий: по нашему опыту заморозка происходит на срок не более суток или просто выключаются хештеги к конкретному изображению. Выключение под конкретным изображением наблюдалось в большинстве случаев и достаточно было просто поменять набор хештегов, чтобы они заработали вновь.
Брендовые страницы
Если создаете брендовую страницу организации или любого другого юридического лица, Instagram требует доказать право на данную деятельность.
Комментарий: в правилах Instagram указано, что вы можете публиковать только в личный аккаунт, создание корпоративных аккаунтов и публикации в них осуществляются только с согласия Instagram. Мы редко сталкивались с применением данного правила на практике. Но после блокировки страницы, как только пользователь подтверждал право раскручивать данный бренд, Instagram снимал бан.
Самое страшное сообщение, которое может получить пользователь, когда вложил в аккаунт много времени и сил
Подводя итог, отметим, что большинство пользователей так или иначе нарушают правила Instagram. Особенно те, кто раскручивает коммерческие странички, пользуются массфоловингом, масслайкингом и публикуют картинки из интернета. Продвигайте аккаунт, пользуясь легальными, проверенными и эффективными методами. О них можно узнать из курса Продажи в Инстаграме: Секреты профессионалов от SMM.school.
Инста банит чаще всего не за одно конкретное действие (если конечно это не жалоба другого пользователя на вас), а за их совокупность.
Хорошая новость в том, что вероятность бана падает в случае, если перестанете совершать действия, запрещенные правилами. Поэтому в опасных ситуациях советуем дать время аккаунту «отлежаться».
За что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме
Представьте ситуацию: вы завели аккаунт в Инстаграме для вашего проекта и развиваете его. Вы создаете интересный и стильный контент, проводите конкурсы, сотрудничаете с блогерами, среди подписчиков только живые люди. И вот в один прекрасный день вы видите сообщение «Ваш аккаунт заблокирован». Рассказываем, за что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме, и как этого избежать.
Массфолловинг и масслайкинг
Самый явный признак для Инстаграма, что пользователь пользуется сторонними сервисами раскрутки — резко растущее число лайков и подписок. Блокировка может наступить и при ручной накрутке, если вы совершаете действия слишком быстро, не изучая профиль пользователя и его фото. Таким обычно грешат продавцы, подписываясь на всех подряд, кто хоть минимально отвечает их условиям, например, геолокации. В списке своих подписчиков вы найдете кожаные сумки, реснички и спиннеры оптом. Если вы сейчас возьмете свой смартфон и проверите всех спамеров, которые подписались на вас неделю назад, 80% их аккаунтов будут уже заблокированными. Именно потому, что превышали лимиты на подписки и лайки.
Для новых аккаунтов лимиты и ограничения отличаются:
С подписками и отписками есть одна существенная особенность: Инстаграм суммирует их так, чтобы за сутки аккаунт не сделал более 1440 действий. Сюда также прибавляется блокировка нежелательных подписчиков. Поэтому если вы хотите массово подписаться/отписаться/заблокировать, распределите нагрузку на эти действия. Например, 40 подписок и 20 отписок в час.
Одноразовое нарушение правил может привести к предупредительной временной блокировке. Она предполагает ограничение функционала аккаунта: нельзя комментировать, лайкать, подписываться, писать в директ на срок от двух часов до двух недель. Если вам посчастливилось получить такую блокировку, ничего не делайте с профилем и никуда не пишите, дайте аккаунту «отлежаться» положенный срок.
Частые публикации
Частота публикаций находится под пристальным контролем алгоритма Инстаграма. Точная безопасная частота публикаций известна самой соцсети, вы же можете ориентироваться на то, с какой скоростью публикуют посты обычные люди. Просто выдерживайте паузу между фото, чтобы алгоритм не заподозрил вас в махинациях. Также нежелательно публиковать одинаковое фото в одно и то же время в разных аккаунтах.
Нарушение авторских прав
Все фото в аккаунте должны быть вашими авторскими либо их использование должно быть согласовано с автором. Отметьте автора на фото, если у него есть профиль в Инстаграме и укажите его авторство в комментарии. Для использования изображения в коммерческих целях вам необходимо будет связаться с автором и договориться. О том, как использовать чужой контент и защитить свой — читайте в статье «Авторское права на практике: как защитить свой проект от плагиата». Если найдется автор и пожалуется на вас за использование фото без согласования с ним или без указания его авторства, ваш аккаунт могут заблокировать за нарушение авторских прав. Еще Инстаграм очень не любит, когда вы публикуете фото документов, даже своих, номеров телефонов, кредитных карт: это расценивается, как реклама и нарушение конфиденциальной информации.
Если вы выкладываете видео с музыкой, на которую у вас нет прав, Инстаграм может удалить такой пост. О том, где брать музыку с лицензией Creative Commons — читайте в статье «Как снимать видео для YouTube-канала».
Блокировка в Инстаграм: за что банят, как снять блокировку и сколько времени она может длиться
Instagram стал строже относиться к накруткам и нарушениям правил социальной сети. В борьбе с фейковыми аккаунтами разработчики могут также забанить и обычный профиль.
В сегодняшней статье вы узнаете, за что можно получить бан, какие виды блокировок существуют в Инстаграм. Как избежать блокировок и что делать, если вы все-таки получили бан.
За что банит Инстаграм + виды блокировок
Рассмотрим все виды блокировок.
Случайная блокировка
Вы можете не нарушать правил, однако получить бан из-за этого:
Теневой бан
Это искусственное снижение охвата постов пользователя за нарушение правил Инстаграм. Вы не получите официального предупреждения или бана, но публикации перестанут отображаться по тегам и геолокациям, а также попадать в рекомендуемые.
Понять, есть ли у вас теневой бан, можно при помощи анализа статистики аккаунта или его проверки через сервис Triberr.
Причины получения теневого бана: спам хэштегами, частое редактирование постов, жалобы на ваш профиль. Чтобы выйти из теневого бана, прекратите рекламные кампании и любые действия на двое суток, заберите доступы у сервисов автолайкинга и временно перейдите с бизнес-аккаунта на личный.
Временная блокировка
Подразумевает временное ограничение всех или определенных действий. Дается за несерьезные нарушения правил, но в случае регулярных повторений можно получить вечный бан. Обычно действия блокируются на 3 и 7 часов, сутки, 3 суток или 21 день. Длительность блокировки определяется количеством нарушений.
Виды временных блокировок:
Вечная блокировка
Дается после нескольких временных блокировок или за серьезные нарушения, к примеру, из-за накруток или рассылки спама. Это полное удаление профиля, в результате чего другие пользователи вместо вашего аккаунта видят надпись: «К сожалению, эта страница недоступна».
Сам владелец получит уведомление о блокировке аккаунта.
За что можно получить бан
С полным списком правил соцсети можно ознакомиться в правилах Инстаграм. Рассмотрим основные причины блокировок.
Запрещённый контент
Нарушение авторских прав
Вас могут забанить из-за жалоб правообладателей. Нельзя публиковать чужие снимки и фотографии документов. Все использованные вами изображения должны быть авторскими или же использоваться по согласию автора.
Также Instagram может удалить пост или сторис с музыкой, на которую у вас нет прав. Чтобы обойти это ограничение, берите треки с лицензией Creative Commons – она позволяет легально пользоваться чужой музыкой.
Массфолловинг/масслайкинг
Резкий рост количества подписок и лайков – повод заподозрить вас в использовании автоматизированных сервисов накрутки. Вы можете получить бан и при ручной накрутке, если слишком быстро совершаете действия: подписываетесь на всех подряд, массово оставляете комментарии.
При этом нужно учитывать суточное количество действий и рекомендации растягивать объемы по времени. Например, если аккаунту нужно сделать за сутки 100 подписок, лучше это сделать не за 2-3 часа, а растянуть действия тайм-аутами на 8-12 часов.
Инстаграм может посчитать спамом повторяющиеся действия, например, добавление одинаковых хэштегов и комментариев. К бану часто приводит автоматическая рассылка сообщений в директ с ссылками на сайты и коммерческими предложениями.
Разные устройства и IP-адреса
Не рекомендуем вам часто менять адрес и гео одного и того же профиля, так как вы не можете одновременно находиться в нескольких местах. Инстаграм может подумать, что вашу страницу взломали мошенники – это приведет к блокировке.
Исключением является использование разных устройств с подтверждением по СМС-коду.
Как разблокировать аккаунт
Заключение
Блокировку в Инстаграм легче предотвратить, чем потом пытаться снять и потерять время, за которое к вам бы пришли новые подписчики и клиенты. При особо серьезных нарушениях вы можете лишиться своего аккаунта навсегда, получив вечный бан. Чтобы этого не случилось, придерживайтесь правил соцсети и установленных лимитов активности.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!