За что снимается 150 рублей с карты сбербанк
Списание 100 руб. без объяснения причин
Уже через 2 часа обратился в местное отделение 236005, Калининград, Киевская улица, 108. Доп. офис №8626/01221 номер талона Д005 16:48 30.10.2014 оператор Надежда Ч-ва. Вопрос, что за списание?. Получил много слов и предположений от «у вас не подключен мобильный банк», «у нас обновление баз, я ничего не вижу» и до последнего за которое нужно выдать премию как работнику года! «это повторное списание за мобильный банк, вам потом все вернут».. Мой вопрос о том что у всех моб. банк 60 руб. а у меня истинно 50 руб. стал остался без ответа. Я знал что не получу ответа сразу, потому и обратился.
На следующий день 31.10.14 я был на работе. Поинтересовался у коллег о балансе. Еще двое заметили списание 100 руб. Уже хорошо, значит я не параноик. И ура товарищи, 1.11.14 в 14:03:32 плучаю СМС от сбербанка за 29.10.14 о списании 100 руб. за «годовое обслуживание карты». КАК? Каким образом прошло списание за годовое обслуживание за какой-то период? или время? ЧТО ЭТО? Я чувствую себя непонятым. Почему Я и все другие должны оплачивать это обновление баз?
Даже если ситуация разрешится положительно для меня, я призываю вас люди: Не платите мобильный банк, он бесполезен. Не все знают, но у сбербанка есть мобильный банк «эконом», при котором сохраняется возможность перевода средств посредством СМС. Уже примерно полгода я не получаю отчетов о списании 60 руб. за моб. банк. За что мы платим?
Администратор: Уточните, в бухгалтерию своей организации обращались по данному вопросу? Отчет по кредитной карте получали? После просмотра отчета вопросы по кредитной карте сохраняются?
genom09alfa: Сообщаю, в бухгалтерию своей организации о списании 100р. не обращался. Не стоит этот вопрос столько. Почему СМС пришло задним числом спустя 2 суток, после моего обращения. По кредитной карте нужно будет смотреть, середине ноября так как отчеты приходящие от сербанка на е-майл они вообще непонятны никому и нужно смотреть через месяц только. Будем считать что проблема решена, кнопки не нашел куда нажать. У людей тысячи пропадают, а я со своими 100р. выгляжу нелепо..
17 сделаю выписку и посмотрю по кредитной карте. Уточню, 1.10.14 получил новую кредитную карту т.к. у старой вышел срок. Списания так и остались 17 числа. Но как раз 17.10.14 увидел что списали процентов больше чем обычно. А уже 3.11.14 получил СМС о том что мне увеличен кредитный лимит на 18тыс.руб. так что скорее всего и списали больше поэтому. Хотя и потороплись на 1 месяц, но я так понял у Сбербанка списывать деньги задним числом в норме вещей.
Почему с одних Сбербанк снимает по 60 рублей в месяц, с других по 30, а с кого-то вообще ничего?
Казалось бы, одинаковая услуга – мобильный банк. Но стоит она по-разному. И некоторые клиенты не понимают почему. Чаще всего над этим вопросом задумываются люди пожилого возраста. Особенно если в придачу к пенсионной карте Сбербанка им навязали дополнительную, и с одной списывается 30 рублей в месяц, а с другой – 60 рублей. При этом никто даже не удосужился понятно объяснить, какие услуги входят в эту стоимость.
Далее мы разберемся, почему одна и та же услуга предлагается на совершенно разных условиях.
Откуда разница в стоимости услуги?
Мобильный банк – это пакет уведомлений, который приходит держателю карты в SMS-сообщениях, и сервис для управления счетом с мобильного телефона. По умолчанию, клиенту при выдаче карты подключается полный платный пакет с бесплатным периодом в 2 месяца, по истечении которых за услугу начинает ежемесячно списываться плата.
Но мобильный банк не является самостоятельной услугой – это лишь вспомогательная опция к основному банковскому продукту, от вида которого и зависит стоимость услуги по SMS-уведомлению клиента об операциях со счетом.
Например, для держателя пенсионной карты Сбербанка по окончании бесплатного периода мобильный банкинг будет стоить 30 рублей в месяц, а для того, кто решил оформить себе стандартную дебетовую карту или Momentum, полный пакет оповещений обойдется в 60 рублей в месяц.
Кому услуга предоставляется бесплатно?
Если обычный клиент платит за услугу по 60 рублей в месяц, пенсионер по пенсионной банковской карте – 30 рублей, то держатели карт премиальной категории (Gold и Platinum) вообще ничего не платят. Конечно же, условно ничего. Дело в том, что годовое обслуживание таких карт стоит значительно больше, чем стандартных.
То есть деньги за услугу не удерживаются со счетов обладателей престижных карт ежемесячно, потому что она уже входит в дорогостоящее годовое обслуживание. Но и других включенных в его стоимость возможностей значительно больше, чем в стандартном наборе.
Любой может отказаться платить. Что он при этом потеряет?
Собственно говоря, мобильный банкинг нужен далеко не всем. И если нужды в сервисе нет, можно просто сменить полный тариф на экономный, который предоставляется бесплатно.
На этом тарифе присутствуют только основные функции вроде подтверждения операции по вкладам, а оповещения о поступлении средств и многие другие функции отсутствуют. Но не все ими пользуются, а платный пакет по умолчанию подключается банком абсолютно каждому – в лучшем случае клиента предупреждают о сроках действия бесплатного периода и озвучивают стоимость услуги по его окончанию. Далее клиент сам может отказаться от платного пакета услуг.
Я вот, например, давно перешел на бесплатный тариф мобильного банка, потому что не вижу в нем смысла. Все операции со счетом мне намного проще выполнять через бесплатное приложение Сбербанка для смартфона. Оно же присылает все необходимые уведомления.
А вы считаете мобильный банк полезной опцией, за которую с держателя карты можно было бы брать плату? Поделитесь, пожалуйста, мнением по этому поводу в обсуждении, а самой публикацией – со своими подписчиками на 9111. Спасибо за внимание.
О том, как в Сбербанке обманывают пенсионеров, можно узнать здесь.
Regular Charge 150 рублей в Сбербанке: что это такое
18.03.2021 1 Просмотры
Держатели платежных средств от Сбербанка регулярно в списке операций видят систематическое списание денежных средств с их карты. Подобные строки в перечне расходов имеют пометку «Regular Charge». Хотя траты составляют 150 рублей, но зачастую это вызывает массу вопросов. Причина сомнений – СМС-уведомление может не содержать никаких подробностей, за что конкретно банк списал эти деньги и может ли вообще клиент отказаться от расходов по таким транзакциям.
Что это
Идентификатор «Regular Charge» в дословном переводе означает «регулярный платеж/оплата». Такое словосочетание во входящих СМС говорит об автоматических уведомлениях, которые направляет финансовая организация с целью проинформировать держателей карт о списании денежных средств за услуги мобильного банка. Обслуживание платежного инструмента предусматривает списание установленной суммы, что является стандартной процедурой в большинстве крупных банков, включая Сбербанк.
За что сняли деньги
Сообщение «Regular Charge» 150 руб. от Сбербанка для владельцев молодежной карты приходит раз в год, поэтому неудивительно, что владельцы данных платежных инструментов забывают смысл таких транзакций.
Держатели подобного банковского продукта – молодые люди в возрасте 14-25 лет. Для детей от 7 до 14 продуман свой продукт, который предполагает исключительно безналичные операции, что помогает родителям быть в курсе расходов несовершеннолетнего ребенка.
Обслуживание карты составляет 150 руб. в год и это выгодное предложение, поскольку в месяц выходит всего 12,5 руб.
В случае сомнений, как только отразилась операция «Regular Charge», клиент может зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и узнать основания и подробности выполненной транзакции. На помощь держателям карт придет раздел «Услуги».
Еще один способ ознакомиться с информацией – посетить официальный сайт финансовой структуры, где подробно прописаны тарифы, их возможности и стоимость обслуживания. Сумма разнится в зависимости от вида карты и условий договора.
Все банковские услуги оказываются на платной основе. Однако стоит отметить, что перечень платежей и их стоимость должны быть отражены в договоре. Если со счета клиента Сбербанка или его карты была списана сумма в 150 руб. с пометкой «Regular Charge» – это расходы по обязательствам перед финансовым учреждением за техническую поддержку и обслуживание молодежной карты.
Что изменилось в карточной системе «Сбера»?
Госбанк кардинально поменял ассортимент дебетовых карт. Стало лучше или хуже?
СберБанк решил всех перевести на «СберКарту». «Универсальный, удобный и наиболее выгодный для клиентов карточный продукт» — именно так характеризуется «СберКарта» в официальном заявлении госбанка. Разберемся с каждым из этих утверждений.
Универсальность
Ну, с универсальностью не поспоришь. Обычно банки предлагают карты четырех категорий: неименные, их еще называют «электрон», классические, «золотые» и «платиновые». «СберКарта» же формально едина, но является в тех же четырех «лицах».
Оформляете вы одну карту, но по ней действует четыре тарифа: «Платный», «Бесплатный», «Хорошие бонусы» и «Максимум выгоды». Условия по ним, по сути, повторяют традиционные карточные статусы, от которых зависят различные установленные по пластику лимиты, например на снятие наличных.
Обычно статус пользователя физически привязан к пластику. У одной и той же карты не может меняться категория без смены носителя. Если у вас карта Standard, а вы хотите Gold, надо получать новую карту. В «Сбере» же к этому делу подошли новаторски. В зависимости от выполнения требований тарифа у вас автоматически меняется и статус карты, то есть с низшего можно перейти на высший без оформления нового пластика. Для клиента такой подход действительно более удобен.
«СберКарта» еще подразделяется по клиентским категориям. Помимо карты для всех, есть отдельная «СберКарта» для пенсионеров, молодежи и для зарплатных клиентов. Главное отличие трех «СберКарт» — в стоимости обслуживания. Для пенсионеров и зарплатных клиентов вообще нет ежемесячной комиссии, а для молодых людей до 21 года, не перечисляющих стипендию на карточный счет, она почти в четыре раза ниже – 40 рублей против стандартной платы в 150 рублей ежемесячно. Снижение комиссии за обслуживание было объявлено в рамках акции по привлечению юных клиентов, длившейся до 31 октября текущего года. Но, похоже, временный тариф надолго обосновался в тарифной сетке СберБанка – сейчас уже середина ноября, а банк продолжает завлекать акционной стоимостью обслуживания.
Впрочем, ежемесячной комиссии можно избежать вовсе, достаточно выполнять одно из условий: постоянно хранить на картсчете не менее 20 тыс. рублей, либо тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц.
Самые популярные специальные предложения по дебетовым картам
Что касается платежных систем, то «СберКарта» может выпускаться в любом из трех наиболее распространенных в России вариантов: Visa, Masterсard или «Мир». Впрочем, для пенсионеров выбора нет, так как с 1 июля пенсии обязаны зачислять только на отечественный пластик «Мир».
Удобство
На вкус и цвет, как известно, товарищей не особо найдешь, а тем более в отношении «Сбера». У нас страна фактически разделена на «сбероненавистников» и «сберофилов». И ни тех ни других никакими аргументами не убедишь изменить позицию. Но если к «СберКарте» подходить все-таки беспристрастно и объективно, то это, конечно, не самый удобный в России пластик. Точнее, не самый удобный для тех, кто не хочет доплачивать за опции, которые в большинстве других банков предоставляются бесплатно.
Например, что по «СберКарте», что без нее, но другому клиенту «Сбера» без комиссии можно переводить не более 50 тыс. рублей в месяц. На все остальное придется раскошелиться. Брать деньги за переводы внутри своего же банка — анахронизм, от которого госбанк почему-то упорно не хочет избавляться.
В плане функционала и сервисов госбанк по «СберКарте» ничего нового и тем более революционного не предлагает. На пластик распространяется обычная бонусная программа «Сбера». Причем базовый кэшбэк за покупки — лишь 0,5%, да и он начисляется только при тратах от 5 000 рублей в месяц и при условии, что на долю безналичных операций приходится не менее 75% от всего оборота по карте.
В заявлении госбанка по «СберКарте» отмечается, что банк «упрощает линейку своих банковских карт» и что «клиентам больше не придется сравнивать условия различных карт СберБанка между собой». Но я бы не сказал, что процедура выбора для клиентов как-то сильно облегчилась. Дело в том, что, сделав «СберКарту» флагманским продуктом, госбанк вовсе не отказался от всех остальных. Помимо «СберКарты» сейчас можно оформить еще больше десятка других карт, и для выбора лучшего варианта их условия придется посравнивать, да еще как! И вовсе не факт, что в итоге вы остановитесь именно на «СберКарте».
Лично я как пользовался самой простой и бесплатной картой «Сбера» — «Моментальной», так и не собираюсь ее менять на «СберКарту».
Выгода
Расценки по «СберКарте» привязаны к тратам и суммам, которые вы держите на карте. Выдается пластик бесплатно, но есть ежемесячная комиссия за обслуживание в 150 рублей. И плата за СМС-информирование — 60 рублей в месяц.
Как говорилось выше, бесплатно карта будет обслуживаться, если оплачивать покупки на сумму не менее 5000 рублей в месяц или хранить на счете от 20 тыс. рублей. Другой вариант — подключить подписку «СберПрайм» за 1 990 рублей в год или «СберПрайм+» за 3 990 рублей в год.
Помимо бесплатного обслуживания по подписке предоставляется бесплатное информирование об операциях, бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, а так же повышенный кэшбэк:
Те же «плюшки» можно получить и без подписки, если ежемесячно тратить по карте от 75 тыс. рублей или держать на ней постоянно от 150 тыс. рублей.
Стоимость обслуживания карт от Сбербанка
Важным преимуществом Сбербанка является большое количество и разнообразие выпускаемых пластиковых карт – как дебетовых, так и кредитных. Ключевым критерием при выборе конкретного банковского продукта нередко становятся тарифы на проведение различных финансовых организаций. Не менее серьезное значение имеет и еще один важный параметр – стоимость обслуживания карты Сбербанка.
Годовое обслуживание кредитной карты
По состоянию на начало 2020 года Сбербанк эмитирует 9 видов кредитных карт, продолжая при этом обслуживать еще несколько пластиков, выпускаемых ранее. Основные данные о стоимости их обслуживания обобщены в таблице.
В последующие годы
Подари жизнь Классическая
900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
Подари жизнь Золотая
3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
Аэрофлот Классическая (выпуск прекращен)
Стоимость обслуживания дебетовой карты
Количество выпускаемых Сбербанком дебетовых карт еще выше. На начало 2020 года оно составляет 18 пластиков. Кроме того, продолжают обслуживаться некоторые виды карточек, эмитированных ранее. Стоимость обслуживания наиболее популярных дебетовых карточных продуктов от Сбербанка приводится в таблице.
Вид дебетового пластика
В последующие годы
С большими бонусами
750 руб. (дополнительная – 450 руб.)
450 руб. (дополнительная – 300 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Классическая и Классическая с дизайном на выбор
750 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
Молодежная и Молодежная с дизайном на выбор
Карта болельщика БК ЦСКА
750 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
900 руб. (доп. – 600 руб.)
600 руб. (доп. – 450 руб.)
3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Подари жизнь Классическая
1 000 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
Подари жизнь Золотая
4 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Подари жизнь Платиновая
15 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
10 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Сколько стоит обслуживание зарплатной карты Сбербанка
В качестве зарплатной карты Сбербанка может использоваться любой дебетовый пластик финансового учреждения. Для этого достаточно подключить к нему пакет услуг «Зарплатный». Стоимость его обслуживания добавляется к аналогичному тарифу по карте и составляет 100 руб. в месяц при обороте по карте до 50 тыс. руб. При превышении указанного лимита пакет услуг «Зарплатный» предоставляется бесплатно.
Карты Сбербанка с бесплатным обслуживанием
Приведенные выше таблицы с указанием стоимости годового обслуживания карт Сбербанка – дебетовых и кредитных – наглядно демонстрируют, что некоторые виды пластиков обслуживаются финансовой организацией бесплатно. Речь идет о следующих банковских карточных продуктах:
Часто задаваемые вопросы
Когда снимают плату за годовое обслуживание в Сбербанке
Списывание денежных средств осуществляется в соответствии с правилами и тарифами на обслуживания конкретной карты. Плата за первый год снимается при осуществлении первой операции с применением пластика, за последующие годы – в день оформления карточки.
Спишут ли деньги за карту, если на ней нет денег
Деньги за обслуживание карты списываются, несмотря на отсутствие средств на балансе пластика. В результате он становится отрицательным.
Сколько стоит обслуживание карты МИР
Стоимость годового обслуживания дебетовой карты МИР Классическая от Сбербанка составляет 750 руб. за первый год и 450 руб. за каждый последующий. Обслуживание дополнительной карты обойдется клиенту дешевле – соответственно, 450 и 300 руб.
Снимают ли обслуживание заблокированной карты
Блокировка карточки не означает прекращение сотрудничества банка и клиента. Поэтому плата за обслуживание будет взиматься по-прежнему до расторжения договора с финансовым учреждением.
Как отключить годовое обслуживание карты
Под отключением годового обслуживания карты обычно понимается закрытие дебетового или кредитного пластика. Для этого требуется расторгнуть договор с банком, написав соответствующее заявление. При этом клиент должен погасить все сопутствующие задолженности и подождать определенный период времени, установленный действующим договором с банком.
Как узнать сумму годового обслуживания карты Сбербанка
Проще всего получить информацию о стоимости годового обслуживания карточки Сбербанка на официальном сайте финансового учреждения. Другие способы найти необходимые данные – звонок в колл-центр, изучение заключенного с банком договора или использование функционала личного кабинета Сбербанк Онлайн.