За что списали 60 рублей в сбербанке
Почему с одних Сбербанк снимает по 60 рублей в месяц, с других по 30, а с кого-то вообще ничего?
Казалось бы, одинаковая услуга – мобильный банк. Но стоит она по-разному. И некоторые клиенты не понимают почему. Чаще всего над этим вопросом задумываются люди пожилого возраста. Особенно если в придачу к пенсионной карте Сбербанка им навязали дополнительную, и с одной списывается 30 рублей в месяц, а с другой – 60 рублей. При этом никто даже не удосужился понятно объяснить, какие услуги входят в эту стоимость.
Далее мы разберемся, почему одна и та же услуга предлагается на совершенно разных условиях.
Откуда разница в стоимости услуги?
Мобильный банк – это пакет уведомлений, который приходит держателю карты в SMS-сообщениях, и сервис для управления счетом с мобильного телефона. По умолчанию, клиенту при выдаче карты подключается полный платный пакет с бесплатным периодом в 2 месяца, по истечении которых за услугу начинает ежемесячно списываться плата.
Но мобильный банк не является самостоятельной услугой – это лишь вспомогательная опция к основному банковскому продукту, от вида которого и зависит стоимость услуги по SMS-уведомлению клиента об операциях со счетом.
Например, для держателя пенсионной карты Сбербанка по окончании бесплатного периода мобильный банкинг будет стоить 30 рублей в месяц, а для того, кто решил оформить себе стандартную дебетовую карту или Momentum, полный пакет оповещений обойдется в 60 рублей в месяц.
Кому услуга предоставляется бесплатно?
Если обычный клиент платит за услугу по 60 рублей в месяц, пенсионер по пенсионной банковской карте – 30 рублей, то держатели карт премиальной категории (Gold и Platinum) вообще ничего не платят. Конечно же, условно ничего. Дело в том, что годовое обслуживание таких карт стоит значительно больше, чем стандартных.
То есть деньги за услугу не удерживаются со счетов обладателей престижных карт ежемесячно, потому что она уже входит в дорогостоящее годовое обслуживание. Но и других включенных в его стоимость возможностей значительно больше, чем в стандартном наборе.
Любой может отказаться платить. Что он при этом потеряет?
Собственно говоря, мобильный банкинг нужен далеко не всем. И если нужды в сервисе нет, можно просто сменить полный тариф на экономный, который предоставляется бесплатно.
На этом тарифе присутствуют только основные функции вроде подтверждения операции по вкладам, а оповещения о поступлении средств и многие другие функции отсутствуют. Но не все ими пользуются, а платный пакет по умолчанию подключается банком абсолютно каждому – в лучшем случае клиента предупреждают о сроках действия бесплатного периода и озвучивают стоимость услуги по его окончанию. Далее клиент сам может отказаться от платного пакета услуг.
Я вот, например, давно перешел на бесплатный тариф мобильного банка, потому что не вижу в нем смысла. Все операции со счетом мне намного проще выполнять через бесплатное приложение Сбербанка для смартфона. Оно же присылает все необходимые уведомления.
А вы считаете мобильный банк полезной опцией, за которую с держателя карты можно было бы брать плату? Поделитесь, пожалуйста, мнением по этому поводу в обсуждении, а самой публикацией – со своими подписчиками на 9111. Спасибо за внимание.
О том, как в Сбербанке обманывают пенсионеров, можно узнать здесь.
Lepzon.ru
Что будет, если отключить уведомления в Сбербанке за 60 рублей
Сервис Сбербанка «СМС-банк» удобен тем, что открывает новые возможности для владельца карты. Можно отправлять деньги только при помощи телефонных сообщений на номер 900. Или пополнить баланс мобильного. Те, кто не пользуется всем этим в Сбербанке, могут отключить платные уведомления за 60 рублей. О последствиях я сейчас расскажу. Вопрос не из простых, и требует небольшого погружения в тему. Постараюсь изложить ответ как можно доступнее.
Будут ли проходить СМС с кодами для входа в Сбербанк после отключения?
Владельцы кредитных карт могут не беспокоиться о стоимости уведомлений по SMS. Для них сообщения на телефон бесплатны. Платные уведомления затрагивают только стандартные и дебетовые карты банка.
Если отключить платную услугу банка, то важные сообщения c кодами для входа на сайт, получения денег или оплаты товаров будут приходить на ваш телефон. И они станут бесплатными. 
СМС от Сбербанка нужны тем, кто пользуется веб-сайтом исключительно на компьютере. Также когда ваше мобильное устройство кнопочное и не может принимать Push-уведомления. В остальном платные сообщения бесполезны. Вот только почему банк подключает их для всех карт по умолчанию…
Пуш-уведомления – это текстовые короткие сообщения, которые появляются на сенсорных телефонах вверху экрана. Их показывают мобильные приложения, установленные на мобильное устройство.
Как отключить СМС-банк в приложении Сбербанк Онлайн
Для своей карты я выключил платную услугу. Чтобы не быть голословным, покажу на скриншоте. В течении нескольких месяцев в истории по операциям нет платежа – 60 рублей за СМС-банк.
Отключите их и вы, если не нужны лишние растраты по карте Сбербанка. Самому сделать это можно только через мобильное приложение. Скачайте программу для телефона Android или для IOS (Айфон, Айпад).
Подтвердите это действие и вернитесь в главное меню. Если платные сообщения банка отключены, вы должны видеть в разделе Уведомления – 0 (ноль) рублей в месяц, как на скриншоте выше. Если сомневаетесь в том, получилось ли у вас сделать это, напишите вопрос в разделе Связь с банком.
Другие способы отключить сообщения за 60 рублей от Сбербанка
Есть ещё несколько способов отключить платную услугу. Они могут быть полезны для клиентов банка, у которых телефоны не соответствуют требованиям для установки приложения Сбербанк Онлайн (кнопочные).
За помощью технической поддержки можно обратиться через sberbank.ru. Или написать с мобильного приложения. В нём перейдите по кнопке Диалоги и создайте новый тикет.
Будут ли работать Push-уведомления после отключения SMS-банк?
Сообщения на телефоне и уведомления в верхней области экрана – это два независимых источника оповещения. СМС-информирование отправляются по сотовой сети от Сбербанк, Push приходят из приложения на телефоне. Если вы отключите СМС-банк, Пуш будут работать. Этот тип уведомлений отключается отдельно, если в этом есть необходимость.
Как отключить Push Сбербанка на телефоне
Этот тип сообщений выключается таким же образом, как и СМС-банк – через мобильное приложение. Смотрите инструкцию выше.
Не приходят уведомления от Сбербанка на телефон
Сообщения от банка отправляются на ваше мобильное устройство в разных случаях. Например, когда вы входите на сайт, получаете денежный перевод и т.д. И каждый случай нужно рассматривать отдельно. Если вы не нашли ответа по своей ситуации, спрашивайте в комментариях.
Не приходят Push-уведомления в программе Сбербанк на телефоне
Скорее всего они отключены. Попробуйте включить их в приложении.
Не спешите уходить с этого окна. Внизу последний пункт откроет информацию с возможными причинами, по которым уведомления от Сбербанка не поступают на ваш телефон. Посмотрите статусы режимов.
Почему не приходит СМС при входе в Сбербанк Онлайн
Решить проблему с Push и SMS от банка помогут в технической поддержке. Для этого и существует служба. Позвоните на 900 с мобильного или напишите в чате на сайте Сбербанка.
При входе в Сбербанк не приходит SMS о входе
В настройках профиля пользователь мог случайно переключить уведомления о входе в Сбербанк вместе с остальными платными сообщениями за 60 рублей в месяц. Их можно включить снова через веб-сайт.
Есть два положения этой настройки – уведомления на телефон или на электронную почту. Проверьте Email, скорее всего письма о входе находятся в вашем ящике.
Подводя итоги, можно сказать, что платные СМС от Сбербанка стоимостью шестьдесят рублей за месяц отключаются без критических последствий. СМС-ки с кодами для входа на сайт и отчёты по операциям теперь будут бесплатными. Push-уведомления при этом не затрагиваются. Изменять параметры для них доступно отдельно в приложении или на сайте Сбербанка.
Платить 60 рублей все равно придется, но не за СМС: в Сбербанке рассказали об особенностях Мобильного банка
Клиенты Сбербанка начали волноваться: кредитная организация перешла на push-уведомления, но отключить мобильный банк нельзя из-за денежных переводов. Интернет-газета «Москва.ру» решила разобраться, так ли это на самом деле и почему за услугу приходится платить, даже если не приходят СМС.
На днях в средствах массовой информации появилось сообщение: мобильный банк Сбербанка теперь чаще оповещает своих клиентов с помощью push-уведомлений, в то время как СМС-оповещения приходят только в том случае, если интернет на телефоне не доступен. При этом уточнялось, что «осуществить денежный перевод по номеру телефона человеку, у которого не подключена эта услуга, теперь невозможно». Из-за этого некоторые пользователи начали паниковать. Но, как оказалось, зря.
Фото: скриншот мобильного приложения Сбербанк Онлайн
В первую очередь стоит уточнить, что Сбербанк действительно перешел на push-уведомления, но сделал это еще в сентябре 2019 года.
«Push-уведомления рассылаются только на смартфоны на базе iOS и Android с установленным приложением Сбербанка и подключенной услугой «Уведомления по карте». Владельцы кнопочных телефонов и те, кто не пользуется приложением Сбербанк Онлайн, продолжают получать СМС», — добавили в пресс-службе Сбербанка.
При этом каждый клиент может самостоятельно управлять способом доставки уведомлений — СМС или Push, открыв настройки приложения.
Настройки уведомлений. Фото: Скриншот мобильного приложения Сбербанк Онлайн
Еще одним вопросом, волнующих клиентов Сбербанка, стала стоимость: клиенты банка начали интересоваться, почему с них ежемесячно снимают 60 рублей, если СМС-сообщения приходят намного реже?
«Оплачиваются не СМС или Push, а услуга Уведомления по карте (СМС-банк «Мобильный банк»). Стоимость услуги формируется, исходя из расходов на инфраструктуру разработки и поддержания высокого уровня сервиса», — объяснили в пресс-службе.
Также клиентов банка заверили: подписка на уведомления не влияет на возможность получения входящих переводов. Другими словами, клиент без платной подписки на уведомления все равно может получать денежные переводы, просто ему не будут приходить оповещения об операциях по карте. Сбербанк не рекомендует отключать уведомления по карте из соображений безопасности, но выбор всегда за клиентами.
Как отключить СМС-оповещения Сбербанка за 60 рублей?
Получать SMS о проведенных операциях по карте Сбербанка удобно – держатель пластика может сразу увидеть остаток, совершить денежный перевод, узнать о поступлении средств. Оповещения повышают безопасность банковских услуг – можно не допустить хищение средств злоумышленниками. Но за услугу снимают ежемесячный платеж 60 руб., если клиент хочет сэкономить, он может отключить уведомления в СМС любым из 5 способов.
Содержание:
Как отказаться от уведомлений через банкомат либо терминал?
Простой способ отключения услуги – воспользоваться банкоматом либо терминалом банка, следует выполнить несколько действий:
Теперь оповещения присылать не будут, но держатель карты может повторно подключить мобильный банк по своему усмотрению.
Как отключить SMS-оповещения в отделении?
Второй способ, требующий личного присутствия клиента – обращение в отделение, где отключение осуществляет уже банковский работник. Для отказа от услуги требуется:
Услуга отключается не сразу – на обработку заявления Сбербанку нужно до 3 рабочих дней, поэтому придется немного подождать.
Отключение уведомлений через контактный центр
Когда тратить время и деньги на дорогу для отключения SMS-уведомлений не хочется, можно отказаться от них в контактном центре. Звонить придется с привязанного к карте телефона. Вызов по номерам 900 и 8 800 555 55 50 бесплатный, оператору сообщите о своем намерении, пройдите процедуру идентификации.
Также возможна блокировка с помощью автоответчика – следуйте его инструкции и используйте клавиши телефона для подачи команд. Услуга не будет предоставляться спустя несколько рабочих дней – обычно требуется до 4 суток.
Как отключить оповещения посредством SMS?
Еще один простой и не затратный по времени метод – направить СМС на короткий номер 900. Как это сделать?
Также посредством СМС можно перейти на экономичный пакет оповещений – уведомления будут приходить только по отдельным операциям. Для этого пришлите на номер 900 текст «ЭКОНОМ 1234», указав последние цифры карты, и подтвердите операцию пришедшим одноразовым кодом.
Как отключить уведомления в Сбербанк Онлайн?
Заблокировать мобильный банк за 60 руб. удастся и в ЛК на сайте, для этого:
В Сбербанк Онлайн невозможно отключить уведомления о входе в личный кабинет – это сделано для безопасности, плата не взимается.
Отказываться от уведомлений Сбербанка стоит только, если платеж в 60 руб. слишком высок для клиента. По отдельным карточкам, например, социальным и моментальной выдачи, плата за услугу составляет 30 руб., по золотым – не взимается. После отключения мобильного банка по-прежнему можно отслеживать операции – стоимость одного запроса составляет 3 руб.
Как сделать, чтобы за мобильный банк не снимали ежемесячно по 30-60 руб.
Коротко со скриншотами написал:
— всего 3 шага, как отключить мобильный банк через телефон,
— сколько это стоит,
— нюансы после отключения,
— новый вид развода по смс — авто штрафы — ЧИТАТЬ ВСЕМ!
Если вы являетесь пользователем сбербанковской карточки и на ней подключена услуга «Мобильный банк», и вам нужно отключить списание 30-60 рублей сбербанка, сделать это можно двумя способами.
1. Можно прийти в отделение сбера, написать заявление, вас отключат. Раньше можно было через банкоматы.
2. Или отключите оплату мобильного банка от Сбербанка не выходя из дома всего за 5 минут.
Для этого отправляем смс на номер 900 со словом ECONOM 1234 – где 1234 – заменяете на последние 4 цифры вашей сбербанковской карточки.
После отправки смс с этим словом «эконом» на ваш мобильный придет смс с вот таким кодом.
Вот у меня код 12481. Вы отправите свой код смской на номер 900.
Я себе сделал все работает, тариф изменен на экономный.
Больше никаких ежемесячных списаний не происходит.
Если карта не подключена к мобильному банку придет вот такое уведомление 
Следует учесть, что отправка такого смс на номер 900 стоит 2.50 руб. (мегафон)
Каждый запрос об операциях по карте стоит денег от 5 до 15 рублей.
Не забудьте уведомить банк, если вы меняете номер мобильного, который привязан к счету.
При подключенном экономном тарифе, когда делаешь платежи — смс-оповещения приходят.
Но нет уведомлений о поступлении денежных средств. Меня не парит зайти в личный кабинет и проверить, если надо.
Если тариф надо вернуть обратно на Полный — отправляем смс с текстом POLNY 1234
Новый вид развода по смс — авто штрафы
Всё большую популярность приобретает новый вид мошенничества: штраф через SMS.
Все в курсе, когда ты нарушаешь правила дорожного движения, на ваш мобильный телефон приходит уведомление о новом штрафе. Такую рассылку делают многие сервисы, мне лично приходят смс-ки от Госуслуг. Плюс дублируется письмо на электронную почту. В личном кабинете Госуслуг я проверяю информацию о нарушении: где, когда, с кем и сколько раз у меня был «секс». Да еще и фото покажут с места события.
Все это очень удобно, чем и пользуются теперь мошенники: вот такого рода смс-ку можно получить от наглецов, которые просто тупо воруют ваши деньги. Причем, свои деньги вы отдаете им сами, вернуть назад — не получится.
В смс для оплаты мошенник указывают вполне трастовый ресурс — Яндекс деньги.
Так же, вы увидите левую ссылку на оплату 50% от штрафа ответным смс.
Я бы не рекомендовал вообще ни на какие незнакомые ссылки ни в телефоне, ни на веб сайтах, или на почту приходящих — НЕ кликать.
Цель левых ссылок разная, но суть одна: зло.
Либо комп заразите или смартфон. Либо подцепите вредоносную программку, которая будет перехватывать ваши коды по оплатам и о списании денежных средств.
Схема мошенников проста: берется любой номер автомобиля, по которому пробивается ФИО автовладельца, контактный телефон и адрес. Далее, вам отправляется смс, на которую вы реагируете, и ву-а-ля!
Деньги, отправленные мошенникам уже не вернуть — будьте бдительны!
Источник: НТВ «Главная дорога»
Не ведитесь на кидалово от онлайн разборок — ЧИТАТЬ ВСЕМ!
кто рассматривает варианты разборок шкоды, да собственно и не только нашей марки, НЕ ВЕДИТЕСЬ сразу на объявления.
Перепроверьте 100 раз, пробейте инфу.
Существует множество он-лайн мошенников, которые предлагают запчасти по очень привлекательной цене. Попасться на такого рода развод очень просто, особенно, когда финансы поют романсы. А тут, как бы решение проблемы — покупаешь нужную или редкую запчасть за «недорого».
Суть развода в том, что мошенник просит либо аванс, либо 100% предоплату сразу.
Утром деньги, вечером — стулья.
Получив от вас расчет, мошенник просто меняет аккаунт, ник, не выходит на связь.
Ну, а вы, кусаете локти и идете в нормальный проверенный магазин.
С месяц назад поздно вечером приходит мне смс от сбербанка – поступление денежных средств в размере 1 тыс. рублей. Смотрю отправителя – ФИО незнакомый товарищ. Номер 900.
Отправитель объявился. Таким же поздним вечером, где то через 3 дня, мне позвонили, назвали мое имя (чему я был удивлен) и вежливо попросили вернуть деньги обратно на мобильный номер. Типа случайно ошиблись с набором последних цифр нужного адресата.
Пообещав перечислить этот рубль обратно на следующий день, я сделал звонок в сбербанк. Для тех, кто не знает – денежный перевод можно сделать не только по номеру вашей карты, но и по номеру вашего мобильного телефона, который привязан к вашей карте.
Незнакомый товарищ попросил вернуть деньги не на карту, а на мобильный номер. Поэтому, оператор сбербанка, во избежание случая мошенничества, посоветовал мне не делать возврат ошибочной суммы. Это может сделать сам ошибившийся отправитель, сделав запрос в любое отделение сбера.
А что же дальше?
Игнор.
В итоге.
До сих пор с той стороны молчок.
Автоматического списания этого ошибочного рубля с моего счета так и не произошло. Чел в сбербанк не обращался. Собственно, и мне чужие деньги не нужны, но сам факт.
Сделать возврат на мобильный не проблема.
Но во-первых, я вообще не знаю, этот ли именно чел ошибся с переводом.
Во-вторых, где гарантия, что потом не объявится еще один чел и не скажет – а теперь, верните и мне, мои законные.
В общем…
Новый вид развода через сбербанк или действительно, чел просто не стал париться с возвратом не столь большой суммы?
В любом случае, если вам вдруг « с неба» упала некая сумма денег, объявился внезапно дядюшка Сэм за океаном, который случайно ошибся, не торопитесь, а трезво проверьте, пробейте инфу. Благо сейчас есть множество способов это сделать.
Все мы сто раз слышали эти предупреждения. И тем не менее, нам кажется, что это не с нами, а с кем то другим. И на старуху бывает проруха. Бдите и включайте мозг и логику.
Если вам пришла смс, что ваша банковская карта заблокирована – не ведитесь. То же самое, если вам позвонил вдруг оператор из банка и просит пин-код или просит срочно прийти к банкомату и перевести деньги.
Подборки по теме:
10 комментариев
на втб24 есть такая петрушка?
не в курсе
отпишите, если не сложно, как узнаете.
при включенном тарифе «эконом»о поступлении приходят смски.правда, как то выборочно, но приходят.
тоже отключил..
у меня приходят смски когда приходят деньги.
а все остальное — нет.
Вообще смешно сбер снимает кажд.мес 60рублей за оповещения…при том почему мне например неск.мес.не приходило то что с меня эти деньги снимают). я же за это плачу. Как то странно….карта при том не рабочая…при том изначально говорили что не снимают))) прям как мтс ) заходишь а там долг)))!?
очень точное замечание.
о том, что сам сбер снимает 60 рублей смс не приходит.)
а мтс так вообще, может долг копить, а потом выкатить эннн-ю сумму)
Расскажите друзьям и обязательно — родителям!
Звонит отец, спрашивает, не делал ли я сейчас каких-нибудь переводов с карты Сбера. Я говорю что нет. И тут он рассказывает историю, которая происходит в настоящий момент времени, от которой я чувствую, как на голове зашевелились волосы, а по спине потек пот.
У отца на Авито было объявление о продаже катера. Звонит покупатель, говорит что давно приметил этот катер, повыяснял детали. Поторговался для приличия. Сошлись в цене.
Говорит: я, мол, из другого региона. Деньги перечислю вам на карту, а за катером отправлю транспортную компанию. Отец продиктовал номер карты Сбербанка. Потом узнал все паспортные данные, включая дату рождения, адрес по прописке и прочее. Говорит, что транспортная компания требует указания полных паспортных данных грузоотправителя. Ну да, такое бывает.
Через минут 20 звонок с номер 8-800-555-5550. Голос: «Здравствуйте. Я сотрудник службы безопасности Сбербанка. На ваш счет поступил перевод в размере (называет сумму). Так как сумма большая, требуется подтверждение. Вам на телефон была отправлена смс с кодом подтверждения. Если вы мне её назовете, то сумма сейчас зачислится на ваш счет.»
Отец смотрит, и вправду, на телефоне СМС. Текст что-то типа «Подтверждение регистрации Android приложения — 09812». Отец все прочитал сотруднику службы безопасности. Тот поблагодарил и попрощался.
Через минуту на телефон стали сыпаться сообщения о транзакциях: переводах, оплатах счета Билайн и прочее. В этот момент отец почуял неладное и позвонил мне.
Сразу же позвонили в сбер. Карты заблокировали. Заявление в полицию написали. В сбербанк — тоже. Надежд не тешим.
P.s. История произошла недели три назад. Ждем новостей от сбера и полиции, но с деньгами попрощались. Денег улетело 110.000 рублей. Что-то перевести не успели.
Сейчас по другому, уже моему объявлению о сдаче квартиры, мне был похожий звонок. Я понял, что схема сейчас только обретает популярность и решил рассказать всем. Глядишь, кого и спасет. Спасибо за внимание. Берегите себя, своих близких и счет в Сбербанке.
Серия и марка катера и в каком регионе вы проживаете? Я Понимаю что потеряны деньги но тем не менее это может быть важно! С уважением Виталий.