частью какой организации является организация труда
Тест с ответами по теме: “Организации труда”
1. Как называется определенный порядок осуществления трудового процесса?
а) организацией производства
б) технологией деятельности
в) организацией труда+
г) условиями труда
д) штатным расписанием
2. Как называется метод нормирования труда?
а) производственный;
б) приблизительный;
в) суммарный;+
г) экономический.
3. Тарифная система это:
а) перечень работ с указанием их разряда;
б) система положений, которые определяют оплату труда в зависимости от характера и условий труда;+
в) система тарифных коэффициентов;
г) нет правильного ответа.
4. Кто является основоположником науки об организации труда является:
а) В.И. Ленин
б) А.К. Гастев
в) Ф. У. Тейлор+
5. За что проводится дополнительная оплата труда?
а) за более высококачественную работу;+
б) за количество и качество продукции или выполненный объём работы;
в) на основании тарифных ставок и выполненного объёма работы или полученной продукции;
г) все ответы верные.
6. Что является элементами организации труда?
а) разделение и кооперация труда+
б) использование наиболее рациональных материалов
в) управление производством
г) организация рабочих мест+
д) организация обслуживания рабочих мест+
7. Что из ниже перечисленного не относится к стилю руководства?
а) либеральный
б) демократический
в) социальный+
г) авторитарный
8. В какой день наблюдается наибольшая работоспособность?
а) в понедельник
б) в пятницу
в) в среду+
г) во вторник
д) в четверг
9. Какой минимальный размер заработной платы в РФ на 01.03.2017 г.?
а) 8000 руб.;
б) 8500 руб.;
в) 7000 руб.;
г) 7500 руб.+
10. Частью какой системы является организация труда?
а) планирования
б) управления
в) производства+
г) хозяйствования
11. Как проводится сдельная оплата труда?
а) за более высококачественный труд;
б) за количество и качество продукции или за выполненный объём работы или полученной продукции;+
в) на основании тарифных ставок и выполненного объёма работы или полученной продукции;
г) правильного ответа нет.
12. Что предполагает организация рабочего места?
а) установление должностных обязанностей работника
б) установление рациональных приемов труда
в) его оснащение+
г) его планировку+
13. Как проводится основная оплата труда?
а) за более высококачественную работу;
б) за количество и качество продукции или выполненный объём работы;
в) на основании тарифных ставок и выполненного объёма работы или полученной продукции;+
г) все ответы верные.
14. Каковы формы единичного разделения труда:
а) разделение труда в организации+
б) разделение труда в подразделениях+
в) разделение труда на заготовке сена
г) разделение труда на выпасе скота
15. Что показывает форма оплаты труда?
а) показывает, за какие показатели производится оплата труда;+
б) показывает, как необходимо оплачивать труд в конкретных условиях производства;
в) правильного ответа нет;
г) все ответы верные.
16. Оценку чего не включает в себя аттестация рабочего места?
а) его технического уровня
б) его организационного уровня
в) его квалификационного уровня+
г) условий труда и техники безопасности на рабочем месте
17. Что такое начисление оплаты труда за отработанное время?
а) повременная оплата труда;+
б) основная оплата труда;
в) сдельная оплата труда;
г) правильного ответа нет.
18. Что такое количество продукции или конкретной работы определённого качества, которую необходимо выполнить одному или нескольким работникам за единицу времени?
а) норма выработки;+
б) норма времени;
в) норма обслуживания;
г) норма численности.
19. Каковы этапы процедуры проведения собрания?
а) избрание президиума – повестка дня – проект решения – регистрация участников;
б) повестка дня – регистрация участников – избрание президиума – проект решения;
в) регистрация участников – избрание президиума – повестка дня – проект решения;+
г) проект решения – избрание президиума – повестка дня – регистрация участников.
20. Как усиление специализации труда действует на производительность? Она:
а) падает
б) растет
в) сначала падает, потом растет
г) сначала растет, потом падает+
21. Какова схема организации делопроизводства?
а) передача на исполнение – регистрация входящих документов – подготовка ответов – распоряжение по документу;
б) регистрация входящих документов – передача на исполнение – распоряжение по документу – подготовка ответов;+
в) регистрация входящих документов – передача на исполнение – подготовка ответов – распоряжение по документу;
г) распоряжение по документу – передача на исполнение – подготовка ответов – регистрация входящих документов.
22. Найдите правильную последовательность функций управления:
а) мотивация – контроль – планирование – организация;
б) планирование – организация – мотивация – контроль;+
в) организация – мотивация – планирование – контроль;
г) мотивация – планирование – организация – контроль.
Организация труда управленческого персонала
Организация труда как система включает совокупность элементов, находящихся в определенной связи друг с другом и образующих единое целое.
К числу элементов организации труда управленческого персонала, раскрывающих ее содержание, следует отнести:
организацию труда в коллективе (разделение труда, регламентация труда по содержанию, регламентация труда по времени), выбор систем и методов работы;
специфические проблемы организации личного труда (планирование и распределение рабочего времени, управление потоком посетителей, индивидуальный рабочий стиль, рациональное ведение корреспонденции и т. д.);
организацию использования средств вычислительной и оргтехники;
мероприятия по охране труда, обеспечивающие безопасные условия как для самого исполнителя, так и для окружающих его людей;
мероприятия по укреплению дисциплины труда и устранению потерь рабочего времени;
создание материальной и моральной заинтересованности в улучшении как индивидуальных, так и коллективных результатов труда;
повышение квалификации и культурно-технического уровня работающих;
регламентирование труда и отдыха;
производственную эстетику, устройство, оснащение рабочих мест и правильное их обслуживание.
Перечисленные выше общие для любого объединения работников элементы системы организации труда на различных предприятиях и в разных социально-экономических условиях реализуются по-разному. Однако успешная реализация на практике каждого из этих элементов приводит, как правило, к повышению производительности труда на предприятии.
Следовательно, можно говорить о том, что организация труда представляет собой совокупность прогрессивных организационных и технических мероприятий, обеспечивающих систематическое повышение производительности труда.
В совокупности мероприятий по организации труда огромное значение имеет мобилизация внутрипроизводственных резервов, которые можно подразделить на две группы:
резервы снижения трудоемкости продукции;
резервы использования рабочего времени.
Резервы первого вида могут быть выявлены и использованы в результате экономии времени, затрачиваемого непосредственно на изготовление продукции или на выполнение других производственных работ. Резервы второго вида могут быть вскрыты и реализованы путем рационального использования фонда рабочего времени, которым располагает данный коллектив работников. Рациональная организация труда является необходимой предпосылкой повышения его производительности, выявления и использования всех резервов, связанных как со снижением трудоемкости продукции, так и с ликвидацией потерь рабочего времени.
Организация труда опирается на познание и использование экономических законов, законов физиологии и психологии труда, данные исследований социологической науки, а также математики и кибернетики, базируется на знаниях юридической науки. В том случае, если практическому внедрению конкретных мероприятий по организации труда предшествует научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а данные практические меры базируются на достижениях современной науки и передового опыта, мы имеем дело с научной организацией труда (НОТ).
Экономическая задача Н О Т состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих ростах профессиональных знаний.
Приведенное выше определение организации труда как организационной системы характеризует данное понятие в статике, раскрывая его суть с точки зрения характера решаемых задач. Однако организацию труда следует рассматривать ив динамике как процесс совершенствования ее форм и методов. НОТ нельзя представлять как простой комплекс мер, осуществление которых обеспечивает подлинно научную организацию труда. Принимая во внимание постоянное совершенствование и развитие технической базы, технологических процессов, следует добиваться динамичного развития и совершенствования форм организации труда. Таким образом, можно уверенно говорить, что НОТ представляет собой постоянный творческий процесс, обеспечивающий соответствие организации труда изменяющемуся уровню развития техники и технологии производства.
Содержание НОТ как сферы практической деятельности по совершенствованию организации труда персонала организации определяется образующими его элементами и направлениями.
Практическая деятельность по научной организации труда на предприятии связана с решением вышеуказанных экономической, психофизиологической и социальной задач. Основные направления НОТ включают: разработку рациональных форм разделения и кооперации труда; улучшение организации рабочих мест и их обслуживания; рационализацию приемов и методов труда; улучшение условий труда; совершенствование нормирования труда; развитие мер материального и морального стимулирования; укрепление трудовой дисциплины.
Создание необходимых условий для высокопроизводительного и творческого труда может обеспечить только системный комплексный подход в решении проблем НОТ. Эпизодическая практика в каком-то одном направлении не дает желаемых результатов.
Организация труда руководителя (специалиста) представляет собой использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочей деятельности и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций.
Организация процессов труда руководителя включает проектирование и внедрение рациональных систем и методов выполнения возложенных на него функций с учетом применения необходимых технических средств, а также предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и во времени. Это обеспечивает необходимый порядок и организованность при исполнении руководителем должностных обязанностей, при принятии и реализации управленческих решений. Регламентация труда означает установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда.
От используемых методов и организации труда руководителя во многом зависит успех работы всего производственного коллектива.
Когда мало внимания уделяется изучению и применению научных принципов организации труда, их заменяют эмпирически найденные, в которых удачные приемы соседствуют с неэффективными методами. Устаревшие методы работы и нерациональный индивидуальный рабочий стиль превращают трудовой коллектив в наиболее слабое звено системы управления.
Однако следует помнить о том, что труд руководителя не только объективно обусловлен, но и носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что принципы и правила НОТ требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. В данном случае принципы и правила служат лишь исходным пунктом для работы руководителя над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и методов организации своего труда.
Тест с ответами: “Организация труда”
1. Как называется определенный порядок осуществления трудового процесса?
а) организацией производства
б) технологией деятельности
в) организацией труда+
г) условиями труда
д) штатным расписанием
2. Что из ниже перечисленного является элементами организации труда
а) разделение и кооперация труда+
б) использование наиболее рациональных материалов
в) управление производством
г) организация рабочих мест+
д) организация обслуживания рабочих мест+
3. Какие фазы проходит работоспособность человека при внутрисменном режиме труда и отдыха?
а) низкой работоспособности
б) врабатываемости (адаптации)+
в) устойчивой высокой работоспособности+
г) средней работоспособности
д) утомления+
4. Что из данного образует система производственной взаимосвязи и взаимодействия?
а) кооперацию труда+
б) дисциплину труда
в) организацию труда
5. От чего зависит косвенная сдельная оплата труда?
а) объема определенного комплекса работ, подлежащих выполнению;
б) индивидуальной выработки рабочего;
в) коэффициента трудового участия;
г) отработанного времени;
д) от результатов труда других работников.+
6. От чего зависит повременная оплата труда?
а) объема определенного комплекса работ, подлежащих выполнению;
б) индивидуальной выработки рабочего;
в) коэффициента трудового участия;
г) отработанного времени;+
д) от результатов труда других работников.
7. Каковы основные принципы организации трудовых коллективов?
а) механизация основных работ
б) нормирование труда
в) постоянство состава+
г) закрепление основных средств на длительный срок+
д) возрастной состав+
8. Кто основал науку об организации труда?
а) В.И. Ленин
б) А.К. Гастев
в) Ф. У. Тейлор+
9. По чьей инициативе был создан Центральный институт труда (ЦИТ) в 1920 году?
а) А.К. Гастева+
б) В.И. Ленина
в) В.В. Куйбышева
10. Какие задачи призвана решать научная организация труда?
а) экономические+
б) управленческие
в) хозяйственные
г) социальные+
д) психофизиологические+
11. Частью какой организации является организация труда?
а) планирования
б) управления
в) производства+
г) хозяйствования
12. Какое деление рабочих предполагает функциональное разделение труда?
а) сдельщиков и повременщиков
б) обслуживающих и ремонтных
в) основных и вспомогательных+
г) прямых и косвенных
13. Какое деление трудовых ресурсов предполагает технологическое разделение труда?
а) по отраслям+
б) по уровню механизации
в) по уровню профессиональной подготовки
14. Какое деление рабочих предполагает квалификационное разделение труда?
а) разрядам+
б) классности, мастерству+
в) возрасту
г) стажу работы
15. К чему приводит усиление специализации труда приводит?
а) к тому, что его производительность падает
б) к тому, что его производительность растет
в) к тому, что его производительность сначала падает, потом растет
г) к тому, что его производительность сначала растет, потом падает+
16. Что предполагает организация рабочего места?
а) установление должностных обязанностей работника
б) установление рациональных приемов труда
в) его оснащение+
г) его планировку+
17. Какое рабочее положение работника является наиболее рациональным во время выполнения им своих производственных обязанностей?
а) стоя прямо
б) стоя с наклоном
в) сидя
г) переменное+
18. Что из ниже перечисленного относится к вспомогательному оборудованию при оснащении рабочих мест?
а) тележки+
б) комбайны
в) шкафы
г) погрузчики+
19.Как характеризуются тарифные сетки?
а) числом тарифных разрядов+
б) диапазоном тарифных коэффициентов+
в) отраслью использования
г) регионом применения
20. Что не относится к системе заработной платы, которая не является сдельной форме:
а) аккордная;
б) сдельно-прогрессивная;
в) бригадная;+
г) повременно-премиальная;+
д) простая сдельная.
Основы организации труда
Сущность организации труда
Организация труда — определенный порядок, система трудовой деятельности человека; система мероприятий, устанавливающая порядок и условия осуществления трудовой деятельности.
Организация труда является составной частью организации производства, поэтому рациональная организация производства может быть построена только на базе совершенных и эффективных подсистем организации трудовых процессов. Чем совершеннее организация труда на предприятиях, тем выше его результаты, в том числе производительность труда.
Процесс труда включает три основных взаимодействующих между собой элемента: собственно труд, предметы труда и средства труда. Это соединение в пространстве и времени производственных или экономических факторов. Рациональная организация труда предполагает такой способ соединения всех элементов трудового процесса в единую взаимосвязанную систему, при которой будет использовано наименьшее количество ресурсов для достижения целей предприятия, в том числе для производства и реализации продукции.
Комплексная система организации труда и производства включает 11 подсистем организации и управления трудом: разделение и кооперация труда, правильный выбор формы и вида которых создают планировка и организация рабочих мест, способствующие созданию на рабочих местах условий для высокоэффективного труда, сохранения высокой трудоспособности и здоровья работников; развитие гибких форм организации труда, включая режим гибкого рабочего времени, совмещение профессий, прием работников с условием самообеспечения работой и др.
При совершенствовании организации трудовых процессов в современном производстве все 11 подсистем следует применять последовательно и комплексно на каждом рабочем месте, на всех производственных участках и предприятиях.
Комплексная система организации труда призвана решить следующие проблемы:
Поэтому нужна большая научная и практическая работа по нормализации интенсивности и повышению производительности труда на российских предприятиях;
Это проблема комплексного управления эффективностью труда и производства, которая требует учитывать основные законы и положения рыночной экономики, повышать заинтересованность работников в поиске пути к повышению эффективности труда персонала и всего производства на предприятиях.
Содержание организации труда
Содержание труда различных категорий работников характеризуется совокупностью внутренних и внешних факторов, определяющих процесс производства соответствующей продукции или услуг. Все процессы изготовления разнообразной продукции и выполнения рыночных услуг предусматривают также взаимодействие технических, экономических и человеческих факторов. Именно поэтому каждый производственный процесс имеет свое конкретное технологическое и трудовое содержание.
Технологический процесс предусматривает целенаправленное изменение формы, размеров и структуры предметов труда, превращение исходных материалов в готовую продукцию.
Технологические процессы разрабатываются специалистами-технологами и могут осуществляться как при непосредственном участии человеческого фактора, так и с помощью машин и механизмов.
Все производственные процессы на предприятиях протекают как совокупность технологических и трудовых процессов, осуществляемых в результате труда руководителей, специалистов и рабочих. Совокупный трудовой процесс представляет собой взаимодействие всех работников предприятия, занятых выполнением своих производственных функций. Простой трудовой процесс характеризуется совокупностью трудовых приемов или функций, выполняемых отдельным работником на своем рабочем месте. Именно установленные должностные функции, предусмотренные обязанности и соответствующая технология данного производства определяют содержание труда конкретных категорий персонала — от руководителя, менеджера высшего звена до рабочего, исполнителя заданной работы.
Следовательно, содержание труда каждого работника зависит от того конкретного рабочего места или должности, которые он занимает, и от их экономической роли в общей производственной системе, организационной структуре или функциональном аппарате управления предприятием. Чем полнее определены функции каждого рабочего места или должности на предприятии, тем точнее можно установить круг обязанностей и содержание труда каждой категории работников.
В общем виде содержание труда руководителей, или менеджеров высшего звена, определяется составом или совокупностью тех основных функций, которые они призваны выполнять в своей организации.
В отечественном менеджменте содержание труда персонала тех или иных категорий также в основном зависит от установленных функциональных обязанностей. В состав основных трудовых функций службы управления персоналом предприятия обычно входит комплекс следующих взаимосвязанных видов деятельности:
Содержание основных трудовых функций, выполняемых как в целом службой управления персоналом, так и отдельными сотрудниками, во многом зависит от объемов производства, размеров предприятия, сложности продукции, численности и квалификации персонала, степени автоматизации труда и производства, состояния и места предприятия на рынке и многих других внутренних и внешних факторов. Из представленного содержания основных трудовых функций службы управления персоналом предприятия очевидна не только важность, но и сложность выполняемой ею деятельности, связанной с трудом различных категорий работников и требующей учета комплекса экономических, организационных, технических, психофизиологических, правовых, социальных и многих других факторов, обеспечивающих высокий конечный результат всего производства и каждого его работника.
Содержание труда персонала на каждом предприятии должно в наиболее полной степени соответствовать как внутренним потребностям работника и производства, так и внешним требованиям рынка. Всякие изменения состояния внешней или внутренней среды должны оказывать гибкое воздействие и на содержание труда работников.
В отечественной и зарубежной экономической науке и практике наибольшее распространение для оценки результатов труда персонала в настоящее время получила система так называемых коэффициентов трудовых показателей, характеризующих вклад работников в развитие организации.
Особенности научной организации труда
Главной производственной силой общества являются трудовые ресурсы — носители отношений, складывающихся в процессе формирования использования этих ресурсов.
Независимо от целей использования трудовые ресурсы можно рассматривать как экономическую и планово-учетную категорию.
Трудовые ресурсы как экономическая категория отражают отношения населения, обладающего физическими и интеллектуальными способностями к воспроизводству рабочей силы.
Трудовые ресурсы как планово-учетная категория представляют население в трудоспособном возрасте — как занятое, так и не занятое в общественном производстве.
Основной контингент трудовых ресурсов составляет трудоспособное население, способное к участию в трудовом процессе (мужчины 16-59 лет, женщины 16-54 года, за исключением пенсионеров по инвалидности и льготам).
Второй составляющей трудовых ресурсов является население старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в производстве.
Трудовые ресурсы имеют количественную и качественную характеристики. Количественная характеристика — это фактическая средняя численность трудоспособного населения.
Качественный состав трудовых ресурсов характеризуется с точки зрения трудоспособности. При этом различают общую и профессиональную трудоспособность.
Общая трудоспособность предполагает наличие у человека качеств, определяющих способность к труду вообще, не требующему специальной подготовки.
Профессиональная трудоспособность — это способность к конкретному виду труда, требующему специальной подготовки.
При анализе и оценке трудовых ресурсов по уровню образования и профессиональной подготовке учитываются такие показатели, как профессионально-квалификационная структура, удельный вес работников по всем видам деятельности, а также уровню квалификации по отдельным половозрастным группам.
Важнейшими факторами, определяющими использование трудовых ресурсов и формирующими рынок труда, который призван выполнять движения рабочей силы, являются многоукладность экономики, переход к рыночным отношениям.
В рыночных отношениях обязательно должны существовать оптимальный резерв работников и поддерживаться естественная норма превышения предложения рабочей силы над спросом.
Рабочая сила — это часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для производства товаров и услуг.
Создавшаяся в нашей стране ситуация изменения экономической и политической систем одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносит значительную степень неопределенности в жизнь почти каждого человека.
Человек может проявлять себя в работе, активно взаимодействуя с коллегами и обладая культурой общения, помочь ему в этом может умение управления персоналом.
Значение и навыки в области взаимоотношений руководителей и подчиненных, деловых отношений в целом нужны не только уже состоявшемуся работнику, но и не обладающему вообще житейским опытом человеку.
На всех действующих предприятиях основной частью организации производства является умелое использование трудовых ресурсов и организация труда.
Важнейшим признаком совершенной организации трудовых и производственных процессов в условиях рыночных экономических отношений может служить устойчивое финансовое положение организаций или предприятий, обеспечивающее не только производственную стабильность, но и дальнейшее развитие трудового и производственного потенциала.
Рационально организованный труд, как правило, является трудом производительным и эффективным.
Результаты труда определяют не только трудовую отдачу персонала и уровень жизни людей, но и экономическое развитие предприятия.
Рассмотрим основные научные направления совершенствования организации труда в условиях рыночной экономики.
Процесс труда включает в себя три основных и тесно взаимодействующих между собой элемента: труд, предметы труда и следствия труда. Научная организация решает экономическую, социальную и психофизиологическую задачи.
Научная организация труда предполагает такой способ соединения всех элементов трудового процесса в единую взаимосвязанную систему, при котором будет использовано наименьшее количество трудовых и материальных ресурсов.
В состав научной системы организации труда и производства согласно отечественным и зарубежным исследованиям должны входить следующие десять подсистем организации и управления трудом:
1) разделение и кооперация труда, правильный выбор формы и вида которых создает экономические основы для специализации рабочих и роста их профессиональной квалификации;
2) расположение и обслуживание рабочих мест, четкий и постоянный порядок на которых обеспечивает у работников выработку так называемых автоматических навыков выполнения трудовых приемов;
3) проектирование трудовых процессов, которое должно строиться на принципах экономии рабочего времени и энергетических затрат человека;
4) обоснование трудовых нормативов и норм, требующих установления оптимальных затрат труда на выполнение работ;
5) нормализация условий и интенсивности труда, регламентирующая условия, тяжесть и интенсивность в пределах допустимых норм;
6) освоение трудовых процессов и норм труда, предусматривающее достижение равновесия фактических и проектных затрат времени на выполнение работы;
7) экономическая оценка затрат и результатов труда, заключающаяся в достижении максимальных результатов при заданных затратах труда или минимальных затратах труда;
8) соблюдение трудовой и производственной дисциплины и регламента работы, которые основаны на выполнении проектных требований в процессе работы;
9) мотивация и стимулирование продуктивности труда, которые предусматривают удовлетворение личного интереса каждого работника в высокой оплате труда;
10) разработка системы управления трудовыми процессами, предусматривающей комплексное воздействие различных факторов на конечные результаты труда и производства.
Не существует ни одной страны в мире с рыночной экономикой, в которой не применялись бы нормы труда, причем достаточно жесткие, весьма точные и научно обоснованные.
Рассмотрим основные научные направления совершенствования организации труда, такие как нормирование труда, формы его разделения и кооперации, методы его оптимизации на предприятиях.
В соответствии со ст. 159 ТК РФ работникам гарантируется государственное содействие системной организации нормирования труда, применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения выборного представительного органа работников или устанавливаемых коллективным договором.
Работодатель для выполнения работниками норм выработки обязан обеспечить нормальные условия труда: