через какое время можно восстановить сим карту билайн

Как восстановить СИМ карту Билайн

Как восстановить СИМ карту Билайн

Причин восстановить симку множество, как приятных, так и не очень. К приятному можно отнести покупку нового гаджета, в котором необходима сим карта другого формата. Так, если у вас симкарта старого образца, а в новом используется nano, то можно просто обрезать ее, но лучше воспользоваться услугой получения новой. Так вы будете уверены, что она будет стабильно работать, и поддерживать все современные сервисы. К неприятным моментам можно отнести потерю или кражу устройства, когда получения другой сим карты не избежать.

Сегодня расскажем, как можно восстановить сим карту Билайн, как долго ее восстанавливают, сколько это стоит, и можно ли это сделать бесплатно.

Правила замены

Независимо от того, какая причина восстановить сим карту Билайн, она происходит по одинаковой схеме. Если человек потерял, или у него украли гаджет, то перед получением новой симки необходимо заблокировать старую, как можно быстрее. Это не обязательное условие для получения новой, а делается из соображения вашей безопасности и сохранения средств на счете.

Обратите внимание! Для идентификации владельца номера потребуются паспортные данные.

Восстановление сим-карты при посещении офиса. После того как вы заблокировали свой номер, чтобы восстановить сим карту Билайн, зайдите в офис оператора по ближайшему адресу.

Процедура получения проста, и можно не переживать о сохранении своего номера, тарифа и средств на балансе. Последнее возможно только если вы своевременно заблокировали номер после потери, или если у вас украли телефон, и деньгами со счета не успели воспользоваться злоумышленники.

После подачи заявления, вы получаете новую симкарту, которая заработает через нескольких минут. Если получаете сим карту на замену, то получите сервисное сообщение. В нем будет указано, что по вашему номеру производится замена сим карты. Делается это из соображения безопасности, что делает невозможным получения дубликата вашего номера другим лицом без вашего ведома.

Даже в другом регионе можно восстановить сим, если необходимость замены застала вас в поездке или путешествии. Процедура не отличается от выдачи новой сим карты Билайн в своем городе. Все что потребуется от вас — заблокировать старую при необходимости, и посетите офис оператора с паспортом.

Восстановление сим-карты через интернет. Восстановить сим-карту Билайн можно без визита в офис, оформив заявку на получение новой карточки курьером. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте Билайн, после чего дождаться звонка для подтверждения заявки. После этого вам поступит на контактный номер телефона или адрес электронной почты ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль — они потребуются для активации карты после получения ее у курьера. После того как сим-карта будет у вас на руках, вам необходимо будет перейти по полученной ссылке, и после авторизации следовать инструкции на экране.

Отметим, что для активации не нужно устанавливать новую карточку в свой телефон. Для восстановления сим-карты Билайн без визита в офис, необходимо использовать смартфон или компьютер оснащенный камерой, и иметь активное подключение к интернету.

Особенности

Производя замену симки, оператор производит блокировку сообщений и коммерческих рассылок на номера своих абонентов. Это делается в целях безопасности и защиты от возможных действий мошенников. Блокировка действует в течение суток, и после этого автоматически отключается.

Прием и отправка сообщений блокируются не полностью, а только содержащие коммерческую составляющую. Вы не сможете отправлять и получать сообщения на банковские номера, а также осуществлять платежи со своего номера. Простая отправка и получение сообщений, в том числе и при идентификации в сервисах (соцсети или мессенджеры), работают после замены сим в обычном режиме.

Важно! Стоимость получения новой сим-карты у оператора составляет 30 рублей, и снимается с баланса номера. Если вы меняете струю симку, которая не поддерживала 4G, то деньги вернутся на баланс в виде бонуса. Его можно использовать на оплату любых услуг связи, включая плату по тарифу.

Источник

Как восстановить сим-карту Билайн

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Способы восстановления

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн онлайн? Да, с недавних пор такая возможность появилась. Для того, чтобы восстановить номер телефона на Билайн через интернет, скачайте на сайте заявление на замену симки, и отправьте его на адрес электронной почты — otvet@beeline.ru (для юридических лиц — services@beeline.ru)

В письме должен быть указан контактный телефон и ваши паспортные данные. В течении ближайшего времени с вами свяжется представитель компании, с которым можно уточнить время и срок курьерской доставки.

К сожалению, такая услуга по получению симки есть не во всех регионах, ее наличие лучше всего уточнить у оператора.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

О чем еще нужно знать

Говоря о том, как восстановить симку Билайн, нельзя не упомянуть о том, что в течении первых 24 суток на номере будут действовать частичные ограничения на прием и передачу СМС. В основном, запрет касается сервисных и банковских сообщений – в них могут содержаться пароли для доступа к банковской карте. Также будет недоступна оплата услуг со чета мобильного телефона. Эти меры приняты для того, чтобы защитить вам от мошенников. Если нужно поменять номер Билайн то узнайте как это сделать по ссылке.

Источник

Способы восстановления сим-карты от Билайн

Мобильный номер (сим-карта) Beeline может быть заблокирован по инициативе пользователя или самого оператора. Чтобы продолжить пользоваться старым номером, нужно подтвердить свою личность, получить новый пластиковый модуль и активировать его с помощью USSD-команды или браузера. Восстановить сим-карту Билайна возможно онлайн, в офисе оператора или через кол-центр.

Причины блокировки сим-карты

Сим-карта Beeline.

Оператор Beeline может прекратить обслуживание сим-карты, если абонент долго не пользовался номером, неправильно ввел идентификационные коды или имеет отрицательный баланс. Замена пластикового модуля потребуется и в том случае, если он поврежден, изношен или не соответствует нужным параметрам.

Многократный неправильный ввод ПИН-кода

Если абонент трижды неправильно вбил ПИН-код, номер будет заблокирован автоматически, а на экране появится требование ввести PUK-код. Эта восьмизначная комбинация указана на холдере (держателе) карты.

Если PUK-код был потерян, то следует воспользоваться одним из способов:

Если PUK-код был введен неправильно 10 раз, то карта блокируется окончательно, и восстановить ее возможно только путем замены.

Отрицательный баланс

Если у абонента была подключена услуга «Дополнительный платеж» и он не пополнил баланс в срок, его карта временно блокируется. Этот случай является самым простым, поскольку для восстановления номера нужно положить на счет сумму, которая компенсирует долг и стоимость услуги.

Для проверки подключенных платных функций можно:

Проверка подключенных услуг.

Длительное неиспользование

Отсутствие исходящих звонков, пополнения счета и трафика в течение полугода является поводом прекратить обслуживание номера. Неактивные сим-карты передаются в продажу. Восстановление возможно лишь в течение 3-6 месяцев после блокировки.

Самостоятельная блокировка

В некоторых случаях абонент блокирует карту самостоятельно: например, при потере или краже мобильного телефона. Для этого нужно позвонить по номеру кол-центра или посетить офис оператора, предоставив доказательства, что данный человек является пользователем номера. Процедура замены модуля является стандартной.

Для блокировки по собственному желанию можно зайти в приложение «Мой Билайн», позвонить по номеру 09212 или сообщить специальный пароль при звонке в кол-центр.

Для восстановления симки следует воспользоваться теми же способами. Если при активации возникнут проблемы, необходимо посетить офис Билайна с паспортом.

Физическое повреждение

Пластиковые модули связи являются достаточно хрупкими. Они изнашиваются при частом извлечении из слота, ломаются, царапаются при попытке вытащить их острым предметом. Повреждение или засорение чипа приводит к тому, что карта перестает определяться телефоном или часто теряет контакт.

В среднем клиенты Билайна меняют sim каждые 2-3 года. Поврежденная карточка не блокируется оператором автоматически, но требует замены.

Бывают ли случаи, когда нельзя восстановить sim

Восстановление номера Билайна невозможно в 3-х случаях:

Время восстановления

При замене sim в салоне связи новый модуль выдается клиенту сразу. Если услуга была заказана через интернет или кол-центр, то восстановление может занять до 7 дней.

Необходимые документы

Для восстановления номера потребуются следующие документы:

Форма заявления доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент пользуется номером, который оформлен на другого человека, то он может перерегистрировать сим-карту на себя. Для этого нужно попросить собственника написать заявление или представить доказательства, что пользователем является иное лицо.

Ими могут стать квитанции об оплате услуг оператора по данному номеру, выписки с банковской карты или сведения о последних исходящих и входящих звонках. Для перерегистрации потребуется не менее 5 чеков или 10 вызовов.

Заявление на замену сим-карты.

Способы восстановления

Восстановить неактивную карточку можно как в салоне связи, так и в режиме онлайн. Для дистанционного заказа потребуется доступ к мобильному приложению Билайн, сайту оператора, электронной почте или телефону.

В офисе оператора

Самый простой и быстрый способ восстановления — это личное посещение офиса Beeline. После подтверждения личности владельца ему выдадут новый пакет с тем же тарифом, балансом и подключенными услугами.

Обратиться в офис можно, даже если абонент находится далеко от города, в котором был оформлен модуль. Перечень адресов салонов, где можно восстановить сим-карту Билайна, можно скачать на официальном сайте оператора.

Через сайт Билайна

Для активации заблокированной симки через личный кабинет на ресурсе оператора нужно:

Восстановление номера через сайт оператора.

В мобильном приложении

При наличии приложения «Мой Билайн» заказать возобновление номера возможно при помощи вкладки «Восстановление». К запросу нужно прикрепить заявление о замене.

Обращение в колл-центр

Заявку на замену симки можно оставить и при обращении в кол-центр. Абоненту нужно будет предоставить личные данные и уточнить способ доставки нового модуля (в офис или на дом).

Другие способы

Дистанционно восстановить sim можно без паспорта, но при получении нового пакета в салоне или от курьера этот документ предъявить необходимо.

Стоимость услуги

Стоимость замены сим-карты составляет 30 руб. Эта сумма снимается со счета абонента.

Пользователь оплачивает услугу только в том случае, если модуль меняется из-за повреждения, неверного ввода PUK, изменения размера или длительного неиспользования. Если старая сим-карта не поддерживает функцию 4G, то новая будет выдана бесплатно.

При дистанционном восстановлении забрать модуль можно будет в ближайшем офисе Beeline или у курьера.

Сколько стоит курьерская доставка сим-карты:

Цена действительна для Москвы и МО. Стоимость услуг курьера в регионах нужно уточнить у оператора.

Активация sim-карты

Важно учесть, что на новом sim-модуле действует не привычный ПИН-код, а тот, который нанесен на холдер.

После активации номера абонент может получать и совершать звонки, отправлять СМС, входить в мобильные приложения и браузер.

В течение суток после восстановления будут недоступны следующие функции:

Данные ограничения позволяют снизить риск мошенничества с финансовыми номерами абонентов.

Источник

Срок действия сим-карты Билайн и порядок блокировки при неиспользовании

Абоненты любого оператора сотовой связи должны знать, что каждая SIM-карта имеет свой срок действия. Он зависит не только от провайдера, но и от текущего тарифного пакета. Поэтому для того чтобы узнать, через сколько блокируют сим-карту (Билайн, МТС, Мегафон и другие операторы), необходимо позвонить в службу поддержки либо в контактный центр мобильной связи.

Срок действия SIM оператора Билайн

SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам.

Сим-карта с абонентским номером остается работоспособной в течение 1 года.

При достижении отрицательного или нулевого баланса срок использования номера Билайна может достигать:

Отключение неиспользуемого номера

Сотовые операторы блокируют SIM-карту, если она не используется в течение длительного срока. Любое действие — отправка SMS, звонок или принятие чужого звонка — обнуляет период неактивности, по истечении которого происходит блокировка.

У оператора Билайн имеются свои условия для отключения абонентского номера:

В каких случаях могут заблокировать новую сим-карту

Основная причина блокировки новой карты — ошибка в указании своих паспортных данных при подписании договора. С 2018 г. все операторы мобильной связи проверяют достоверность указанной информации с целью предотвращения мошенничества.

Однако бывают и другие причины для блокировки:

Добровольная блокировка и ее причины

При утере или краже телефона абонент может заблокировать свой номер, чтобы им не воспользовался злоумышленник.

Для этого стоит подключить услугу «Добровольная блокировка», которая позволит исключить возможность пользования мобильной связью в случае надобности. Услуга может быть подключена в «Личном кабинете» или при визите в офис.

Нужно ли сообщать какие-либо данные

Длительность временной блокировки

Активность абонентского номера можно восстановить в любой момент по желанию владельца карты. При этом максимально допустимый срок блокирования для Билайна составляет 3 года. При повторной активации карты договор на оказание услуг не подписывается — достаточно письменного заявления с указанием своих личных данных.

Будут ли снимать абонентскую плату с заблокированного номера

Первые 90 суток с абонентского счета плата не взимается. С 91-го дня и далее по достижении нулевого баланса ежедневно будет списываться по 5,5 руб. В отдельных случаях (при длительной блокировке) абонентская плата может быть иной — детали лучше уточнять в любом офисе Билайна.

Добровольная блокировка номера Билайн.

Как восстановить обслуживание сим-карты

Для восстановления заблокированной либо утерянной SIM-карты надо обратиться в офис обслуживания Билайна или позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 и оставить заявку на получение дубликата.

Также возможно все сделать через интернет:

Когда номер будет восстановлен

Если активация происходит через «Личный кабинет» посредством услуги «Добровольная блокировка», то номер восстанавливается моментально.

Если делается дубликат SIM-карты в офисе, то время восстановления зависит от тарифного плана.

В среднем при своевременном обращении в службу поддержки Билайна восстановление занимает от нескольких минут до 1-2 суток.

Максимальный срок отсутствия активности

После восстановления карты на нее распространяются все стандартные условия, установленные оператором Билайн. Т.е. при отсутствии активности в течение 180 суток SIM-карта будет принудительно заблокирована, а контракт с абонентом расторгнут.

Сколько займет перевыпуск

Заказ на изготовление новой карты по телефону или по интернету в среднем занимает от 1 до 3 суток. При личном посещении офиса мобильной связи перевыпуск SIM-карты может занять несколько минут (при условии, что абонент уже оставил заявку на восстановление SIM-карты).

При замене сохраняется не только номер телефона, но и баланс, тарифный план, а также все подключенные услуги.

Иногда салон связи может отказать клиенту в перевыпуске, в особенности если речь идет о SIM-картах старого образца (выпущенных до 2013 г.). Это может быть связано с наличием задолженности, несовпадением абонентских данных или с тем, что переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ.

Как заблокировать сим-карту самому

В случае необходимости абонентский номер рекомендуется блокировать самостоятельно. Даже при добровольной блокировке некоторые тарифные планы будут взимать абонентскую плату.

С помощью «Личного кабинета»

Для блокирования SIM-карты необходимо войти в «Личный кабинет».

Порядок действий будет выглядеть следующим образом:

Отключить SIM-карту возможно и в ситуации, когда договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов. Надо набрать в телефоне *213# — это заблокирует номер, с которого отправляется команда.

Блокировка в личном кабинете.

Звонок оператору

В разговоре с сотрудником салона связи абонент должен назвать свои паспортные данные (Ф.И.О.) и год рождения.

В случае когда в договоре прописан пароль на блокировку, необходимо назвать его оператору. Если человек забыл пароль, то нужно обратиться непосредственно в офис Билайна.

Обращение в салон связи

Юридические лица должны иметь доверенность от организации, официальное письмо на фирменном бланке и заявление на блокировку номера, которое находится на официальном сайте Билайна ( www.beeline.ru ).

Источник

Как восстановить сим карту Билайн: сколько стоит и как долго

Причины блокировки сим-карты

Сим-карта Beeline.
Оператор Beeline может прекратить обслуживание сим-карты, если абонент долго не пользовался номером, неправильно ввел идентификационные коды или имеет отрицательный баланс. Замена пластикового модуля потребуется и в том случае, если он поврежден, изношен или не соответствует нужным параметрам.

Многократный неправильный ввод ПИН-кода

Если абонент трижды неправильно вбил ПИН-код, номер будет заблокирован автоматически, а на экране появится требование ввести PUK-код. Эта восьмизначная комбинация указана на холдере (держателе) карты.

Если PUK-код был потерян, то следует воспользоваться одним из способов:

Если PUK-код был введен неправильно 10 раз, то карта блокируется окончательно, и восстановить ее возможно только путем замены.

Отрицательный баланс

Если у абонента была подключена и он не пополнил баланс в срок, его карта временно блокируется. Этот случай является самым простым, поскольку для восстановления номера нужно положить на счет сумму, которая компенсирует долг и стоимость услуги.

Для проверки подключенных платных функций можно:

Проверка подключенных услуг.

Длительное неиспользование

Отсутствие исходящих звонков, пополнения счета и трафика в течение полугода является поводом прекратить обслуживание номера. Неактивные сим-карты передаются в продажу. Восстановление возможно лишь в течение 3-6 месяцев после блокировки.

Самостоятельная блокировка

В некоторых случаях абонент блокирует карту самостоятельно: например, при потере или краже мобильного телефона. Для этого нужно позвонить по номеру кол-центра или посетить офис оператора, предоставив доказательства, что данный человек является пользователем номера. Процедура замены модуля является стандартной.

Для блокировки по собственному желанию можно зайти в приложение «Мой Билайн», позвонить по номеру 09212 или сообщить специальный пароль при звонке в кол-центр.

Для восстановления симки следует воспользоваться теми же способами. Если при активации возникнут проблемы, необходимо посетить офис Билайна с паспортом.

Физическое повреждение

Пластиковые модули связи являются достаточно хрупкими. Они изнашиваются при частом извлечении из слота, ломаются, царапаются при попытке вытащить их острым предметом. Повреждение или засорение чипа приводит к тому, что карта перестает определяться телефоном или часто теряет контакт.

В среднем клиенты Билайна меняют sim каждые 2-3 года. Поврежденная карточка не блокируется оператором автоматически, но требует замены.

Курьерская доставка симки

На Билайн восстановление номера займет некоторое время, если клиент оставит заявку на горячей линии или через интернет. В этом случае потребуется курьерская доставка. Сотрудник службы привезет SIMку и отдаст ее лично в руки.

Время восстановления утерянной СИМ-карты Билайн

Если человек обратится в представительство для перевыпуска симки, на восстановление уйдет всего 10-15 минут. Клиенту потребуется заполнить заявление, после чего сотрудник компании обработает его и выдаст новую карточку.

В случае, когда после потери клиент решил оставить заявку на перевыпуск по телефону или через интернет, на восстановление уйдет от 2 до 5 дней. Причем большую часть срока составит доставка. В зависимости от того, какой тип курьерской службы выберет человек, будет отличаться время и стоимость операции. В итоге симка будет восстанавливаться несколько суток.

Стоимость восстановления потерянной СИМ-карты Билайна

Итак, сколько стоит восстановить СИМ карту Билайн? Этот вопрос наверняка волнует многих клиентов компании Beeline, даже тех, у кого симка на месте.

К сведению! Когда блокировка и перевыпуск происходит в отделении оператора, с человека сотрудники фирмы не имеют права взимать деньги. Процедура происходит на безвозмездной основе. Клиента даже не попросят пополнить счет.

Тем, кто решит восстановить СИМ карту по телефону или через интернет, придется выложить от 200 до 400 рублей за курьерскую доставку. Сама симка будет бесплатной. Итоговая стоимость зависит от того, какую курьерскую службу выберет человек. Так как доставкой занимается не Beeline, а сторонняя организация, цены регулярно меняются. Актуальную стоимость услуг нужно уточнять по телефону при оформлении заявки на восстановление карточки или по электронной почте.

Необходимые документы

Для восстановления номера потребуются следующие документы:

Форма заявления доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент пользуется номером, который оформлен на другого человека, то он может перерегистрировать сим-карту на себя. Для этого нужно попросить собственника написать заявление или представить доказательства, что пользователем является иное лицо.

Ими могут стать квитанции об оплате услуг оператора по данному номеру, выписки с банковской карты или сведения о последних исходящих и входящих звонках. Для перерегистрации потребуется не менее 5 чеков или 10 вызовов.

Заявление на замену сим-карты.

Как восстановить сим-карту Билайн через интернет?

Чтобы воспользоваться онлайн способом, понадобится перейти на официальную страницу сотового оператора и проделать следующее:

Кстати, здесь же, за дополнительную плату вы сможете заказать курьерскую доставку (данная услуга предоставляется москвичам и жителям обл.).

У абонентов Beeline есть несколько вариантов восстановления симки в режиме онлайн. В первом случае необходимо посетить официальный сайт провайдера и последовательно активировать пункты меню «Помощь и поддержка», «Абонентское обслуживание», «Замена SIM». Далее остается только ввести затребованные данные и согласовать способ получения дубликата чипа.

Способы восстановления

Восстановить неактивную карточку можно как в салоне связи, так и в режиме онлайн. Для дистанционного заказа потребуется доступ к мобильному приложению Билайн, сайту оператора, электронной почте или телефону.

В офисе оператора

Самый простой и быстрый способ восстановления — это личное посещение офиса Beeline. После подтверждения личности владельца ему выдадут новый пакет с тем же тарифом, балансом и подключенными услугами.

Обратиться в офис можно, даже если абонент находится далеко от города, в котором был оформлен модуль. Перечень адресов салонов, где можно восстановить сим-карту Билайна, можно скачать на официальном сайте оператора.

Через сайт Билайна

Для активации заблокированной симки через личный кабинет на ресурсе оператора нужно:

Восстановление номера через сайт оператора.

В мобильном приложении

При наличии приложения «Мой Билайн» заказать возобновление номера возможно при помощи вкладки «Восстановление». К запросу нужно прикрепить заявление о замене.

Обращение в колл-центр

Заявку на замену симки можно оставить и при обращении в кол-центр. Абоненту нужно будет предоставить личные данные и уточнить способ доставки нового модуля (в офис или на дом).

Другие способы

Еще один способ оформить восстановление симки — обратиться с письмом по электронному адресу Форму письма можно скачать на сайте Билайна. В нем должны быть указаны данные паспорта и телефон, по которому представитель компании сможет связаться с клиентом.

Дистанционно восстановить sim можно без паспорта, но при получении нового пакета в салоне или от курьера этот документ предъявить необходимо.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Стоимость услуги

Стоимость замены сим-карты составляет 30 руб. Эта сумма снимается со счета абонента.

Пользователь оплачивает услугу только в том случае, если модуль меняется из-за повреждения, неверного ввода PUK, изменения размера или длительного неиспользования. Если старая сим-карта не поддерживает функцию 4G, то новая будет выдана бесплатно.

При дистанционном восстановлении забрать модуль можно будет в ближайшем офисе Beeline или у курьера.

Сколько стоит курьерская доставка сим-карты:

Цена действительна для Москвы и МО. Стоимость услуг курьера в регионах нужно уточнить у оператора.

Ограничения и время восстановления

Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:

Рекомендуем: Быстрые способы вызова скорой помощи с Beeline

Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.

Другие способы

Другие способы, как можно разблокировать карточку Билайн:

Важно! Если заблокирована сим карта Билайн, думать, как разблокировать может быть бесполезно, если с момента деактивации прошло более 6 месяцев. После этого срока договор об обслуживании становится недействительным, а цифры телефона может быть продан другому абоненту. Если вы хотите получить распечатку звонков и смс, смотрите варианты в другой статье.

Доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611, либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Читайте про операторов: Блокировка номера Билайн при неиспользовании

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Восстановление потерянных контактов

Есть 2 варианта возвращения очень нужных, но не отображающихся на новой СИМ-карте данных:

Ни тот, ни другой способ не гарантирует, что данные будут восстановлены на 100%. Поэтому лучше обновлять и сохранять перечень контактов в разных программах.

Восстановление сим-карты с помощью интернета

Многие интересуются, как восстановить номер через интернет. Если ваш оператор сотовой связи – Билайн, то необходимо зайти на сайт этой компании. С левой стороны вы увидите перечень различных функций и услуг, которые компания предоставляет своим абонентам. Выберите из перечня пункт «Помощь и обслуживание», а далее – «Абонентское обслуживание».

В выбранной вами графе «Абонентское обслуживание» необходимо нажать на вкладку «Замена SIM-карты». Познакомьтесь с условиями блокировки утерянной карты. Для того чтобы все сделать через интернет, нужно написать письмо на электронный адрес [email protected] В этом письме нужно будет указать данные вашего паспорта по договору, а также телефонный номер, по которому с вами можно будет связаться. После того как сим-карта будет готова, вы получите об этом сообщение. Чтобы ее получить, нужно будет лично приехать в офис продаж Билайн со своим паспортом.

Если ваша сим-карта была заблокирована из-за трижды неправильно введенного пин-кода, то ее восстановление не понадобится. Чтобы ее разлочить заблокированный номер, нужно будет воспользоваться пак-кодом. Необходимо ввести такую комбинацию: **05* пак*новый пин*пин(повтор)# кнопка вызова. В случае если вам неизвестен пак-код, следует позвонить по номеру 0611.

Важно! При этом нужно будет назвать свои паспортные данные.

Примите во внимание, что все действия, о которых говорилось выше, будут актуальны только для номеров, которые куплены у официальных представителей мобильного оператора Билайн, и только при условии наличия необходимой документации. К номерам, приобретенным у распространителей на улице, это не относится.

Где восстановить номер Билайн?

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев. Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

Читайте про операторов: Активация сим карты Билайн: как зарегистрировать новый номер на телефоне?

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Обратиться в офис обслуживания

Имеются некоторые нюансы, если решаетесь обратиться в офис оператора. Писать заявление о просьбе по созданию дубликата имеет право только сам абонент. Если придет близкий родственник с его паспортом, то сотрудник компании откажет. Есть разница между оформлением дубликата симки физического и юридического лица. Второму, кроме паспорта, потребуется официальная доверенность и разрешение от организации на замену SIM-карты.

В офис можно обращаться если карта зарегистрирована в другом регионе. При наличии сложностей в поиске официального отделения сотового оператора Билайн, вы можете воспользоваться их сайтом, где предлагается полный перечень адресов. Там вы можете написать заявление и заменить SIM-карту.

Источник