через какое время приходят деньги на paypal
Здравствуйте! Мне покупательница отправила деньги из Италии через Pay Pal. Насколько я понимаю, это мгновенная система переводов. Но уже в течение 2-х часов на моём счету не прибавилось денег. Заказ крупный, волнуюсь .
Счёт открыла недавно, воспользовалась им впервые, может быть в этом проблема?
Электронный адрес подтверждён, банковские карты верифицированы (две штуки Master Card и Visa).
В Службу Поддержки завтра позвоню. А пока хотелось проконсультироваться с Вами, уважаемые мастера . Может быть я рано навожу панику и надо просто подождать пару дней.
Я разобралась в ситуации частично! Пишу для тех, кто мог столкнуться с такой же проблемой!
Но меня возмутило вот что : в Службе поддержки мне сказали, что даже если ошибчно введён не существующий электронный адрес, то деньги всё равно снимают! Вот этого мне не понять. И куда они в таком случае деваются? Потом возвращаются автоматически или надо самим звонить и разбираться?
Конечно, пользователь сам виноват, если не внимательно написал адрес, но всякое бывает и наверное было бы проще просто не дать пользователю перевести средства в случае ошибки. Вот тебе и хвалёный Пэйпал. Теперь придётся тратить время на разбирательства.
Может такая тема уже и была, не знаю, но надеюсь, кому-то будет полезен мой опыт.
Возвращение средств с PayPal на банковскую карту
Продвинутый
Статус возмещения средств в PayPal – это возвращение потраченной суммы на отмененный заказ. Для проверки статуса возвращения средств необходимо следовать установленному алгоритму:
Важно! Срок возвращения средств составляет до 180 суток с момента осуществления платежа. Это действие распространяется на оплату банковской картой, в случае первоначального платежа.
Что касается возвращения сумма, то она попадет на тот счет, с которого переводилась оплата. В большинстве случаев потраченные деньги поступают в течение 30 суток, в зависимости от назначения платежа.
При возникновении трудностей, целесообразно обратиться в техническую поддержку сайта ебей.
______________________________________________________
Добавлено модератором
Информация актуальна по состоянию на апрель 2019 года:
В случае возврата денег на счет в РР, деньги не возвращаются моментально после появления записи о возврате. Здесь все зависит от процессинга банка, который выпустил карту. В среднем сроки возврата денег составляют 5-7 рабочих дней. У неготовых банков процедура проходит быстрее и может составлять 2-3 рабочих дня.
______________________________________________________
Дата: 07 ноя 2012 Время: 01:57:53 Москва Статус: Завершено
Деньги второй день уже жду, нужно оплатить другой лот, а их все нету, разве paypal отправляет платежи на карты России.
Сколько теперь их ждать, паниковать рано?
Как принимать платежи на PayPal: инструкция для новичков
В первые же дни после регистрации в ПайПал у пользователей может возникнуть множество вопросов. Как получать платежи на свой кошелек, или по каким причинам они не доходят? Как поступать, когда уведомление на почту о перечислении денег пришло, а средства на счет не получили? Разберемся в этих нюансах работы платежной системы PayPal.
Как получают платежи на счет PayPal
Для начала следует выяснить, как происходит получение платежа. Чтобы деньги поступили на счет Пай Пал, кто-то должен их вам отправить со своего аккаунта. Перевод происходит по адресу электронной почты. При этом PayPal посылает получателю уведомление на этот e-mail, в котором говорится о том, что поступил платеж. Пользователи, которые уже зарегистрированы в платежной системе, могут просто перейти в свою учетную запись и убедиться в том, что деньги пришли. Для этого с главной страницы своего аккаунта на сайте paypal.com переходят в раздел «Счет».
На открывшейся странице находят рубрику «Остаток на счете». Здесь кликают по кнопке «Подробно».
Здесь будет детальный отчет о доступных для вывода и обмена деньгах.
Сразу после получения платежа он зачисляется на остаток счета пользователя PayPal. Этими деньгами можно распоряжаться на свое усмотрение:
А если аккаунта еще нет, тогда его нужно создать на тот электронный ящик, по адресу которого пришло сообщение о финансовой операции.
Ошибочное уведомление о переводе платежа
Любой пользователь может столкнуться с такой неожиданностью, как сообщение на электронку о переводе на его счет денег, тогда как в действительности они не были получены. Как объясняется такое явление?
Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать свои платежи. Он мог случайно перевести деньги на неверный адрес, а позже обнаружить это и отменить операцию. В этом случае получатель получает сообщение на почту о платеже, но в истории счета его нет. И в балансе эта сумма отсутствует тоже.
Почему не получается принять платеж
Малоопытные пользователи PayPal могут не знать, что при регистрации в платежной системе новым аккаунтам устанавливается лимит на такие опции как:
Изначально лимиты таковы:
Чтобы выяснить свои рамки дозволенного, главную страницу своего аккаунта прокручивают вниз. Здесь будет расположена рубрика «Подробнее об учетной записи». Под ней находят пункт «Проверить лимиты своего счета» и кликают по этой ссылке.
Тут будут подробно расписаны установленные лимиты и возможности после их увеличения.
Избавиться от ограничений можно несколькими способами:
Если снятие лимитов пока не входит в ваши планы, чтобы продолжать принимать платежи нужно хотя бы перевести накопленные средства с остатка счета PayPal на привязанную карту или банковский счет. И если лимиты на месяц пока не превышены, то снова вернется возможность принимать платежи от других пользователей.
Как принимать платежи на PayPal через разные адреса
Еще одна особенность PayPal состоит в том, что к одному аканту можно привязывать несколько электронных адресов и принимать на них платежи. Это очень удобно, когда не хочется делиться личной почтой с незнакомыми людьми, клиентами.
Также эта опция пригодится, когда платеж был отправлен не на тот адрес, по которому зарегистрирован аккаунт PayPal.
Чтобы получить свои деньги, нужно просто добавить этот e-mail к своему счету. Для этого нужно войти в свою учетную запись на сайте платежной системы и перейти в раздел «Профиль». Кнопка на эту страницу находится в правом верхнем углу страницы и выглядит в форме шестеренки.
Далее в разделе «Электронный адрес» кликают по кнопке «+».
В появившемся на экране пустом поле вводят новую почту и кликают по кнопке «Добавить электронный адрес».
После этого, чтобы новый e-mail появился в базе данных, открывают этот ящик и в письме от PayPal подтверждают дополнительный адрес.
Запрос на получение платежа
Если плательщик не знает, как самостоятельно перевести платеж получателю, то ему можно помочь. Для этого открывают раздел «Денежные переводы».
На открывшейся странице переходят по ссылке «Запросить».
В пустом поле вводят электронный адрес плательщика. Также можно использовать его имя или номер мобильного телефона. Затем кликают по кнопке «Далее».
После этого появится форма, где вводят сумму платежа и выбирают валюту перевода. Теперь можно нажать на кнопку «Запросить средства».
Этот человек получит уведомление о запросе на свой адрес. После этого ему нужно будет открыть свою учетную запись в платежной системе и сделать платеж.
Видео
Как быстро идут деньги на счет Paypal и почему не приходят вовремя
Почему не приходят деньги на PayPal? Причиной могут быть внутренние сбои или проверка транзакции со стороны отправителя. Иногда задержки возникают при оправке средств для подтверждения счета при его привязке к платежной системе. В таком случае необходимо подождать или ускорить процесс. Ниже рассмотрим главные вопросы подробнее.
Почему не приходят деньги
В процессе транзакции нередко возникают ситуации, когда платеж был не востребован, отклонен или возмещен. В таком случае свяжитесь с получателем. Возможно, человек решил вообще не получать перевод или принял его, а впоследствии осуществил возврат средств. Также бывает, что что платеж остается не востребован. Этому может быть несколько причин:
Возможна ситуация, когда средства сразу не приходят на PayPal из-за временных сбоев в работе. В таких ситуациях достаточно просто подождать.
Почему не приходят деньги подтверждения
Еще одна ситуация, когда долго не приходят деньги для подтверждения банковского счета. Суть в том, что в процессе привязки PayPal отправляет две суммы в размере от 0,01 до 0,99 рублей на счет пользователя для его проверки. Перед тем, как паниковать, нужно разобраться, сколько идут деньги с PayPal. В среднем на это уходит от двух до четырех дней, поэтому нужно набраться терпения.
По истечении этого периода необходимо проверить данные в выписке по банковскому счету, в системе онлайн-банкинга или через СМС-сообщения финансового учреждения. Далее останется войти в систему под своим логином / паролем, перейти в раздел «Счет» и ввести поступившие суммы в специальные поля. Если данные указаны правильно, аккаунт считается идентифицированным.
Если деньги долго не приходят, и неизвестно, почему так происходит, можно ускорить процесс. Для этого на странице подтверждения банковского счета жмите «Подтвердить мгновенно», а после этого введите код пользователя и пароль в онлайн-банкинге. Эти сведения будут храниться в системе и не используются для подтверждения статуса владельца счета. Если данные введены корректно, аккаунт сразу подтверждается.
Что делать
Что касается перевода или платежа, то при отсутствии затруднений он должен приходить в течение нескольких минут. При этом часто возникает вопрос, что делать, если деньги не пришли на счет PayPal. Для начала необходимо разобраться, почему так произошло. Попробуйте связаться с отправителем и уточните, когда он перечислил средства. Возможно, ошибка была сделана уже на начальном этапе проведения транзакции.
Если платеж проведен ошибочно, или он не востребован по какой-то причине, средства возвращаются в течение 30 дней. Если перевод проводился с остатка PayPal, то деньги на него и приходят.
Если решить вопрос не удалось, попробуйте решить вопрос следующими способами:
Теперь вы знаете, почему не приходят деньги PayPal, в чем могут быть причины сбоев, и как решить вопрос. Если речь идет о переводе / платеже, процесс проходит в течение нескольких минут, а для решения проблемы можно обратиться в поддержку. В ситуации с подтверждением можно воспользоваться мгновенной проверкой.
В комментариях расскажите, как быстро приходят платежи у вас при проведении операций, бывают ли задержки, имелись ли проблемы с верификацией, и как удалось решить возникающие при этом трудности.
Перевод денег в Paypal
Paypal, как система электронных платежей, во всем мире считается самой защищенной, надежной и универсальной. Ее отличают минимальные комиссии при проведении транзакций и высокий уровень защиты.
Интернет-магазины многих стран выбирают Paypal для расчета, набирает популярность эта система и в нашей стране. Пришло время разобраться в ней.
Перевод денег на Paypal
Внесение средств на личный счет через привычную кнопку «Пополнить» не предусмотрено. Также нельзя перевести деньги с банковского счета, используя реквизиты банка.
Деньги на счету держать нет необходимости. Можно при совершении платежей и переводов просто списывать нужную сумму с привязанной карты. Следует просто поддерживать на ней положительный баланс.
Пополнение своего счета
Счет в системе можно пополнить следующими методами:
Всю информацию можно узнать на сайтах салонов или у операторов. Лимиты составляют: за одноразовое пополнение 15 000 руб., всего за месяц – 40 000 руб.
Перевод денег на другой Paypal
Получатель денег должен иметь кошелек, в противном случае средства заморозятся на месяц, а затем вернутся отправителю.
Между кошельками платежной системы средства переводятся так:
Денег на счете должно быть достаточно для перевода. Если средства списываются с привязанной карты, то за такую транзакцию будет добавлена комиссия.
Следует быть внимательным при вводе данных получателя. Если произошла ошибка – нужно связаться со службой поддержки.
Переводы между кошельками на территории России бесплатны, если одна из сторон перевода зарегистрирована за границей – за перевод снимается комиссия, размер которой зависит от страны нахождения участника перевода.
Перевод денег с Paypal
Кратко разберем основные возможности вывода денег со счета Пайпал.
Вывод на карточный счет Сбербанка
Для вывода средств на карточный счет Сбербанка в первый раз стоит подготовиться.
После этого можно переводить средства с Paypal на карту Сбербанка. Средства приходят обычно за 2-7 дней. Вывод рублей производится без комиссий. Валютные счета конвертируются системой и средства выводятся в рублях.
Вывод на Webmoney, Киви и Яндекс
С PayPal на Webmoney, Киви и Яндекс деньги можно перевести, воспользовавшись услугами обменника. Однако это очень невыгодно из-за больших комиссий и «плохого» курса обмена.
Инструкция для вывода средств:
Средства на счет придут от 12 часов до 3 суток. Обменники отличаются друг от друга надежностью, программным обеспечением, интерфейсом и курсом валют. Также по операциям устанавливаются лимиты.
Перевод на промежуточный счет банка США
Есть еще один метод, который заключается в переводе суммы на счет банка в США а затем на Киви или Яндекс. При отсутствии такого счета, можно заказать на себя карту Payoneer.