через какой спутник работает триколор тв
Самостоятальная настройка «Триколор ТВ»: полезные советы домашнему мастеру
Обновлено 15 апреля 2021
Спутник «Триколор» − что это такое
Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.
чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.
Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно
Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:
В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи
ВНИМАНИЕ!
Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.
Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»
Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.
Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован
Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно
В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:
Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда
Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы
После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:
Страница запроса PIN-кода
Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.
Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора
Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться
Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.
ВАЖНО!
При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)
SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал
Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.
Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»
После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.
Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться
Так происходит регистрация нового абонента
Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.
Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету
Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!
В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.
Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты
Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник
Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.
Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»
Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.
Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново
При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:
Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.
Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя
Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.
Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»
Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает
В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.
Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.
Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов
Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.
При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент
Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы
Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.
Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.
Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.
Подведём итог
Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам
Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.
Настройка спутника и антенны Триколор ТВ за 1 час
Компания Триколор ТВ является оператором спутниковой телевизионной трансляции. Для получения услуги спутникового телевидения потребуется приобрести и установить соответствующее оборудование. Рассмотрим, как собрать и настроить антенну на приём от спутника Триколор ТВ самостоятельно.
Спутниковые частоты Триколор ТВ
Используя спутники, можно получить хорошее качество телепросмотра даже в отдалённых местах, где нет возможности использовать эфирное или кабельное телевещание.
Любое спутниковое ТВ работает по такому алгоритму:
Названия спутников, с которых происходит вещание Триколор ТВ:
Основными параметрами антенны Триколор ТВ являются частота транспондера и поляризация. На каких же частотах транспондера работают каналы Триколора, и какая используется поляризация. Частоты 11727-12054 МГц, поляризация в основном левая, лишь на нескольких частотах – правая. Эти данные могут пригодиться, если выставлять настройки антенны вручную.
Выбор места для установки антенны Триколора
Как выбрать правильное место для установки тарелки? Во-первых, на пути от антенны до предполагаемого места спутника не должно быть высоких зданий и деревьев. Во-вторых, нельзя ставить тарелку Триколор ТВ в закрытые пространства типа балконов и чердаков, а также под скатами крыш (чтобы не стекали осадки). В-третьих, направление антенны должно быть в южную сторону, так как спутники располагаются именно там. В-четвёртых, чем ближе тарелка будет находиться к телевизору, тем лучше сигнал.
Теперь остановимся более подробно на том, куда конкретно придётся направить антенну. На сайте Триколор ТВ имеется таблица с городами и соответствующими углами места и азимутами https://www.tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the/ustanovka-sputnikovoj-antenny/, а ещё можно использовать интерактивную карту https://www.tricolor78.ru/karta.html.
Если антенна устанавливается в том населённом пункте, который не указан в таблице, выбор должен осуществляться между ближайшими городами. Азимут – это угол между северным направлением и спутником. Это ориентация по горизонтали. Для его определения понадобится компас. Чтобы найти, какой градус будет у угла места, потребуется транспортир и отвес. Угол места – это вертикальная ориентация. Можно воспользоваться программой Satellite Antenna Alignment. С её помощью можно выполнить настройку на любой спутник, зная географические координаты места установки тарелки.
Сборка и монтаж антенны
Для упрощения процедуры можно приобрести уже собранную антенну. Но если вы всё же решили самостоятельно собрать спутниковую тарелку, рекомендуется ознакомиться с прилагаемой инструкцией. Полный комплект оборудования состоит из антенны, конвертёра (приёмное устройство, располагающееся на облучателе антенны), ресивера (устройство, преобразующее сигнал для телевизора) и смарт-карты Триколор ТВ (она может быть и встроенной в ресивер).
После того как выбрано место, следует приступать к монтажу и установке антенны:
При использовании высокочастотного кабеля его нужно подсоединить ко входу на приёмнике LNB OUT, а низкочастотного – к LNB IN
Теперь нужно будет уточнить характеристики антенны с помощью дальнейшей настройки, используя приёмник и телевизор.
Настройка антенны
На панели ресивера может быть несколько разъёмов в зависимости от модели. Нужно соединить один из них с телевизором. Оптимальным будет соединение через HDMI. Если в комплекте идёт смарт-карта внешняя (а не встроенная в приёмник), потребуется вставить её в ресивер.
После первого включения приставки появится «Мастер настроек», в котором выставляются некоторые начальные данные с помощью подсказок: язык, оператор и регион пользования. Далее появятся уровни силы и качества сигнала. Для того чтобы выполнить настройки ориентации тарелки Триколора самостоятельно, нужно найти такое положение антенны, при котором эти уровни достигнут максимального значения (не менее 70 %).
Чтобы настраивать антенну на положение спутника, нужно последовательно двигать тарелку поочерёдно по азимуту и по углу места. При этом потребуется следить за уровнями сигнала. Сдвигать антенну нужно с шагом в 1-2 см. После каждого перемещения подождать несколько секунд. Должно отобразиться изменение на экране.
Настраивать антенну следует в хорошую ясную погоду, так как тогда качество сигнала будет наилучшим
После регулирования тарелки, нужно зафиксировать её положение. И можно начинать искать каналы.
Регистрация приёмника
Кроме установки оборудования, для получения услуг Триколор ТВ нужно выполнить ещё и регистрацию приёмника. Если вы приобретали оборудование у авторизованного дилера, то он должен был зарегистрировать приставку. Обязательно следует уточнить этот момент. В ином случае, если у вас имеется абонентский договор, который входит в комплект оборудования, можно пройти онлайн-регистрацию на официальном портале компании Триколор. По данной ссылке можно ознакомиться с пользовательским соглашением и перейти к регистрации https://www.tricolor.tv/help/registration-data/kak-i-zachem-registrirovatsya/.
Для регистрации потребуется ID ресивера, а также паспортные данные абонента. ID – это идентификатор приёмного устройства. Имеет 12 или 14 цифр. Его можно найти на смарт-карте, на наклейке ресивера (если смарт-карта встроена), а также с помощью настроек ресивера. Как найти настройки у конкретной модели, можно узнать на онлайн-портале https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/.
Перед регистрацией нужно убедиться, что включён информационный канал Триколор ТВ. Для этого на пульте нужно нажать 0. При любых сложностях можно обратиться на горячую бесплатную линию консультационного центра по номеру 8 800 50 00 123.
После окончания регистрации сформируется абонентский договор. Одну копию нужно отправить по адресу компании для завершения процесса предоставления услуг
После регистрации нужно ещё дождаться активации услуги просмотра. Данная процедура заключается в активации смарт-карты на сайте. После регистрации абонента ему будет доступен вход в личный кабинет, где в разделе «Мои услуги» и «Помощь» можно выполнить запрос на активацию. Также можно обратиться по телефону к оператору колл-центра или отправить СМС (подробно описано на смарт-карте).
После запроса на активацию нужно оставить приёмник включённым на любом канале и подождать, пока не появится изображение. Эта процедура может занять до 8 часов. В редких случаях – сутки. Если прошло больше суток, следует обратиться к представителям компании.
Весь процесс установки и настройки достаточно длительный. Но при последовательном выполнении всех шагов всю процедуру можно сделать самостоятельно.
Спутник Триколор ТВ
Триколор – компания, направленная деятельность которой, – предоставление теле-радио услуг и сервисов. На данный момент абонентская база составляет более 12 миллионов семей по Российской Федерации.
История основания
1 октября 2005 года проведено тестовое вещание со спутника Eutelsat 36А, и уже 12 октября начато вещание на Европейскую часть России телеканалов «ТВ-3», «ДТВ», РЕН ТВ», «Культура» и «Россия».
7 февраля 2012 года оператор радикально меняет свои планы. В первую очередь, изменения коснулись пакетов каналов. Было решено добавить в свои пакеты зарубежные телеканалы, от которых компания принципиально отказывалась ранее. Во-вторых, «Триколор ТВ» решил включить в этот пакет каналы в формате HDTV. И уже 1 апреля данная задумка была реализована в пакете «Супер-Оптимум».
Данные спутников Триколор
На европейской территории России, «Триколор ТВ» вещает каналы цифрового телевидения со спутников Eutelsat 36C и 36B, а Уральскую, Сибирскую и Дальневосточную часть с ИСЗ Express-AT1.
Совместно с «Триколор ТВ» на спутниках Eutelsat 36C и 36B находится и «НТВ+».
Вещание данного спутника ведется в диапазоне «KU». Имея 70 транспондеров и 5 перенацеливаемых лучей высокой мощности, этот спутник прослужит не менее 15 лет. 24 из 70 транспондеров используются в фиксированном режиме, для вещания на территории России и Украины. Еще 27 транспондеров используются в широкополосном режиме. Данный спутник также вещает и для зарубежных клиентов. В их состав входят: территории Центральной Африки, Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии.
Точная копия спутника 36В, с теми же характеристиками, диапазоном частот и сроком службы. Находится на тех же координатах (36 градусов В.Д.) и выполняет те же задачи.
Созданный в марте 2014 года для замены старого Бонум-1, данный спутник работает в том же частотном диапазоне, что и вышеперечисленные. Точка стояния данного спутника – 56 градусов В.Д. Обладая 10 транспондерами, компании удалось в несколько раз увеличить количество транслируемых каналов. С 56 телеканалов, вещание в Сибири выросло до более чем 100 телерадиоканалов.
Установка и настройка «Триколор ТВ»
Первостепенным шагом для установки спутниковой антенны является определение азимута и угла места.
Для начала разберемся, что такое азимут?
Азимут – это угол между направлением на спутник и севером. В то время как угол места – это угол между направлением на спутник и горизонтом.
Существует метод для более точной настройки антенны, в котором помимо этого рассчитывается угол поворота конвертора.
Для определения нужного угла существуют несколько ресурсов помогающих определить точные настройки. Для определения понадобится внести данные о населенном пункте и положении спутника. Отчеты с таких ресурсов точные и значительно упростят вам настройку антенны, если бы вы делали это вручную.
Краткие факты
«Триколор ТВ» первый из российских телеоператоров, который смог осуществить спутниковую телетрансляцию в формате сверхвысокой четкости. Для этого было использовано 34 транспондера со спутника Eutelsat 36А. Данные передавались со скоростью 40 Мбит/с, в формате MPEG-4, со скоростью 25 кадров в секунду при разрешении 3840х2160 пикселей. 22 октября 2014 года компанией был запущен первый в России телеканал в формате Ultra HD 4K, который поддерживал новейший формат видео сжатия HEVC/H.265. Также компания первой запустила пакет телеканалов в данном формате.
Абонентские и коммерческие данные
Компания официально представляет в публичный доступ данные о количестве абонентов и выручке с 2011 года.
2011 год. В первом году официальных статистических данных общее количество абонентов составило 9 миллионов домохозяйств. Выручка за этот год составила 4.8 миллиардов рублей.
2012 год. Спрос на услуги компании только рос, и к этому году число подключений выросло до 11.9 миллионов, а выручка составила 6.3 миллиарда рублей.
2013 год. Количество подключений в этом году составило 14.1 миллион, а итоговая выручка – 8.1 миллиард рублей.
2014 год. Этот год стал последним, когда учитывалось количество подключений. Подключений в этом году было более 15 миллионов, что принесло компании 10.4 миллиарда рублей.
2015 год. С этого года учитывалось количество платящих абонентов. Их сумма составила 11.8 миллионов, а прибыль компании составила 14.85 миллиардов рублей.
2016 год. Общее число платящих абонентов составило 12.14 миллионов с итоговой прибылью в 17.9 миллиардов рублей.
2017 год. Число пользователей не сильно выросло в сравнении с прошлым годом. Но с количеством в 12.15 миллионов пользователей компания получила 19.1 миллиарда рублей.
2018 год. Подводя итоги этого года, компания сообщила, что количество абонентов составило 13.45 миллионов, а выручка 5.1 миллиард рублей.
Помимо базового пакета, компания получает доход с продажи пакетов телеканалов в качестве HD.
Пакеты «Триколор ТВ»
При установки спутникового цифрового оператора «Триколор» вам будут представлены несколько пакетов на выбор.
Пакет каналов «Единый». В данный пакет входят более 200 каналов, как в стандартном разрешении, так и в формате Full HD. Если быть точнее, то в этом пакете представлено около 30 каналов в высококачественном формате. Данный тариф является простым и универсальным, пользование которого распространено по всей территории России. Цена пакета никаким образом не влияет на ваше местожительство. Независимо на свою упрощенность, пакет наполнен такими преимуществами, как просмотр фильмов без рекламных пауз, трансляции ведущих спортивных мероприятий, новые серии популярных сериалов, все федеральные телеканалы и многое другое. Также в пакет обладает парой иностранных телеканалов, на которых вещание ведется на английском, французском и немецком языках.
Также вам будут доступны расширения по вашим вкусам. Вы можете подключить «Детский» пакет для вашего ребенка, порадовать себя обилием спортивных событий пакетами «МАТЧ Премьер» и «МАТЧ! Футбол», ну или порадовать себя телеканалами из пакета «Ночной» (строго с 18 лет!).
Говоря о более дорогостоящих пакетах хочется упомянуть в три из них: «Единый Ultra HD», «Экстра» и «Ultra HD». В отличии от бюджетных версий, эти пакеты оснащены большим количеством как каналов в стандартном разрешении, так и каналов с высокой и сверхвысокой четкостями.
Помимо телерадиовещания, компания предоставляет услуги подключения проводных и беспроводных интернет сетей. Таким образом, вы сможете не только смотреть любимые передачи, но и делиться эмоциями со своими близкими через социальные сети.
Смотрите «Триколор» на любом устройстве
«Триколор ТВ» можно подключать к нескольким телевизорам в вашем доме. Используя двухтюнерный приемник подключите телевидение как к основному телевизору в гостиной, так и к дополнительным в спальне, детской и на кухне. Помимо телевизоров вы можете смотреть ваши любимые передачи на смартфоне или планшете. Для этого достаточно установить приложение наслаждаться вашим мобильным телевидением.