Инстаграм чем полезен для бизнеса

Глава №1. Инстаграм и зачем он нужен бизнесу

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

В этой статье мы разберемся в том, компаниям какого типа будет наиболее эффективно продвижение через Instagram и какие преимущества они смогут получить от маркетинга через эту социальную сеть

Содержание

Всем ли подходит Instagram?

Число пользователей Инстаграм увеличивается с каждым днем, так же быстро расширяется их состав: к подросткам прибавляются взрослые люди, а женщины все больше заинтересовывают своих мужчин, которые тоже присоединяются к сообществу любителей фотографий.

Эти факторы влияют на появление новых разнообразных сфер товаров и услуг, которые не были представлены здесь ранее. Социальная сеть становится достаточно универсальной для того, чтобы сформировать лояльное сообщество практически вокруг любого бизнеса: даже таких сложных тематик, как строительство, недвижимость, промышленность, b2b-продажи, а также товары премиум-сегмента.

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнесаДоставка грузов еще никогда не была столь веселой, как это демонстрирует аккаунт FedEx в Instagram. Великолепные фото самолетов и грузовиков, разъезжающих по всему миру, представляют собой своего рода рекламное путешествие для подписчиков. Ориентирована компания на сегмент B2B. Но при этом они не стараются продать свои услуги в каждом посте и их продвижение не выглядит как спам: скромный логотип – единственный брендированный элемент в контенте.

Что Instagram дает бизнесу?

Ведение личной страницы и продвижение бренда в Instagram подразумевает под собой совершенно разные задачи и, как следствие, действия. В первом случае аккаунт представляет собой способ самовыражения и общения. Но когда речь идет об аккаунте компании и ее продукте — этого становится недостаточно. Чтобы эффективно продвигать бренд в социально-медийном пространстве, необходимо выработать четкую стратегию и следовать поставленным задачам и целям, понимая какого результата Вы хотите добиться.

Поэтому, прежде чем перейти к пошаговой инструкции по созданию бизнес-аккаунта, его настройке и инструментам продвижения, давайте рассмотрим, для реализации каких стратегий и достижения каких целей подходит Instagram.

1. Повышение узнаваемости бренда

Что помогает повышать осведомленность о бренде и продуктах, делать их более популярными и узнаваемыми среди аудитории социальных сетей? Делать продукт отличным и выделяющимся на фоне конкурентов? Сформировать потребность в нем и сделать его объектом мечты и желаний?

Во-первых, качественный контент. Это действительно самое важное в Instagram. Уникальные, креативные и вдохновляющие фото и видео, а также возможность прямой коммуникации с брендом — все это однозначно станет объектом притяжения к бренду новой аудитории.

Во-вторых, правильные хэштеги. Это основной инструмент поиска и навигации в Instagram. Хэштеги влияют на охват и количество просмотров ваших публикаций. То есть, если не использовать хэштеги вообще, то у публикации есть все шансы потеряться и никогда не быть найденной теми, кому это может быть интересно. Хэштеги равнозначны запросам, которые пользователи вбивают в классических поисковиках, типа Яндекс. Поэтому важно использовать тематические хэштеги, а, чтобы увеличить охват, стоит подумать и о метках из близких по смыслу сфер. Например, тем, кто продает одежду, однозначно стоит обратить внимание на хэштеги популярных аксессуаров — «обувь», «сумки». «украшения», ведь пользователи зачастую хотят подобрать образ целиком.

В-третьих, не стоит забывать о рекламных возможностях Instagram. Эффективными являются сотрудничество с лидерами мнений, блогерами, селебритис, продвижение постов и таргетированная реклама. Эти инструменты способны в кратчайшие сроки расширить охват вашей рекламной кампании, а главное помогут быстрее продвинуть бренд среди целевой аудитории (о них мы подробней расскажем позже).

Повышение узнаваемости — одна из главных целей присутствия большинства брендов в Instagram. Мы подробнее поговорим об этом в разделе, посвященном разработке стратегии продвижения.

2. Управление репутацией

Управление репутацией — это важный этап в работе как с уже существующими, так и потенциальными клиентами. Управление репутацией в социальных сетях включает в себя работу с отзывами и получение обратной связи от ваших клиентов.

Важно понимать, что обратная связь не всегда выражается в тоннах благодарностей и позитива, непременно найдется место и негативу. И работать с ним надо учиться, а главное быть благодарным своим подписчикам, что они готовы поделиться своим искренним мнением о вашем продукте. Ведь любая обратная связь – лучше, чем ее полное отсутствие. Также не забываете о том, что Ваши подписчики – это люди, не бойтесь делиться постами о жизни компании, о сотрудниках, о «закулисье» Ваших процессов — такой контент очень сближает аудиторию с брендом и наделяет компанию «человеческим лицом».

3. Трансляция корпоративных ценностей

Многие компании используют Instagram для того, чтобы рассказать своим текущим и будущим клиентам о своей корпоративной культуре и о своем отношении к миру в целом. А возможно и привлечь сотрудников, которые будут разделять фирменные ценности. Эффективными инструментами здесь являются — написания профильных полезных статей, которые демонстрируют экспертность и повышают уровень доверия пользователей, например у “Альфа-Банка”. Это могут быть грамотно преподнесенные мировые инфоповоды, своего рода игра на “хайпе”, как у AviaSales. Важно помнить о тонкой грани между любовью и ненавистью. И если ваша цель формирование лояльности к бренду, то безусловно нужно тщательно фильтровать контент, а если же цель — заставить людей говорить о вас, не важно плохо или хорошо, тогда стратегия подачи хайпа от Бургер Кинг идеально подойдет.

4. Лидогенерация

Генерация лидов, то есть звонков, заявок и заказов— самая заманчивая возможность в Instagram. Но, как и любой возможностью, ей нужно правильно пользоваться. Важно понимать, что просто создать аккаунт и начать сыпать фотками недостаточно. В этом таится самое большое разочарование для новоиспеченных пользователей, желающих получить заявки в первый день.

Помните, что Instagram — это прежде всего социальная сеть, созданная для общения людей, а не для продаж. Поэтому зачастую, в зависимости от ниши, конверсии здесь могут иметь отложенный эффект.

Например, если Ваша цель продажи украшений ручной работы, у Вас есть контент и Вы начали использовать базовые инструменты продвижения, то у Вас есть шанс получить первых клиентов уже при достижении первых пары сотен подписчиков. Это будет обусловлено наличием конкретного товара, невысокой ценой и попаданием в целевую аудиторию.

Но если же Вы представляете крупный бренд одежды, еды, услуг, то вряд ли с первого дня присутствия в Instagram к Вы получите нескончаемый поток клиентов. Для Вас будет важен долгосрочный эффект формирования узнаваемости и лояльности к вашему бренду, а также возможность оперативной коммуникации с клиентами.

О том, как реализовать эти стратегии, мы подробно расскажем в нашем гайде по Instagram. Начнем с того, что же понадобится нам для того, чтобы начать.

Источник

Зачем использовать Instagram для бизнеса

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Социальные сети для бизнеса — это стандартный канал коммуникации, который позволяет привлечь новых клиентов, укрепить репутацию и увеличить продажи. И «Инстаграм» в этом отношении занимает особое место. Несмотря на то, что изначально Instagram задумывался как платформа для обмена фотографиями, сегодня эта социальная сеть предоставляет огромные возможности для вашего бизнеса.

Еще в 1894 году учеными было доказано, что визуальный контент запоминается больше, чем текст. Фактически, около 40 % клиентов гораздо лучше реагируют на визуальный контент, чем на письменный. Вот почему Instagram — огромный центр маркетинговых возможностей.

Чтобы произвести хорошее впечатление на своих потенциальных покупателей, завоевать их доверие, создать положительный имидж бренда и опередить своих конкурентов, у вас должно быть достаточное количество лояльных, вовлеченных подписчиков.

Число подписчиков бизнес-аккаунта в «Инстаграм», активность взаимодействия аудитории с контентом (лайки, комментарии, сохранения, просмотры видео) — определяющие факторы, влияющие на устойчивое развитие бренда в Instagram.

Почему «Инстаграм» — лучший маркетинговый канал для вашего бизнеса

Помимо визуального аспекта, есть еще много причин, по которым эта платформа может быть чрезвычайно полезной. Вот несколько удивительных фактов, которые помогут понять, почему Instagram — важный инструмент для продвижения бизнеса:

Учитывая эти статистические данные, нет абсолютно никаких сомнений в том, что ваш бизнес должен присутствовать в Instagram.

Зачем использовать Instagram для бизнеса

Продвижение в «Инстаграм» — открывает перед бизнесом прекрасные перспективы: помогает охватить новых потенциальных клиентов и служит обязательной ступенью на пути к успеху вашего бренда.

Вот 5 основных причин, зачем использовать Instagram для бизнеса:

«Инстаграм» вызывает доверие среди клиентов

Вне всякого сомнения, ваши клиенты ищут вас в Instagram. Будь то хэштеги, название вашего бренда или даже местоположение вашей компании. И, если вы заблаговременно не позаботитесь о создании коммерческого профиля в Instagram, пользователи могут получить неудачный опыт взаимодействия с брендом или, еще хуже, отправятся к конкурентам.

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Как только у вас будет бизнес-аккаунт в Instagram с большим количеством лайков и подписчиков, вам станут доверять, вы сможете укрепить репутацию и авторитет, и сделаете ваш бизнес прозрачнее. Мало того, вы сможете превратить случайных посетителей профиля в потенциальных клиентов.

Эффект сарафанного радио

Предположим, потребитель в восторге от вашей стиральной машины с технологией «автодозировка моющих средств» или услуги по уборке помещений. Он находит ваше предложение чрезвычайно полезным и решает дополнить свою историю в Instagram снимком и хештегами, взаимосвязанными с вашей деятельностью. Когда это происходит, и если это происходит постоянно, вы появляетесь в ленте большого количества людей, которые в конечном счете могут стать вашими подписчиками!

Согласитесь, этот способ продвижения в соцсетях предоставляет для бизнеса огромные возможности. Поэтому, если вы решили заняться поиском клиентов в Instagram, самое время создать учетную запись.

Увеличение/стимулирование продаж

Большинство клиентов утверждают, что социальные сети играют огромную роль в принятии решения о покупке. Около 38 % потребителей сходятся во мнении, что на них влияют ссылки бренда в социальных сетях, и около 35 % из них говорят, что на их решения оказывают воздействие аккаунты розничных продавцов (интернет-магазинов). Это позволяет с уверенностью сказать, что Instagram — один из крупнейших игроков в мире маркетинга, который помогает продавать. Например, американский бренд Camping With Dogs фиксирует около 95 % продаж через рекламу в Instagram.

Есть хороший шанс, что если пользователь подписывается на вас в Instagram, он, скорее всего, купит у вас, потому что они будут следовать за вами, если они будут ценить вас в первую очередь.

С помощью бесплатного приложения Layout from Instagram можно создавать яркие и забавные коллажи из нескольких фото, что позволяет предоставить товар/услугу во всей красе. Также после подключения бизнес-аккаунта вы легко сможете добавить кнопки действия в «Инстаграм», чтобы клиенты могли совершать быстрые покупки.

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Еще один способ увеличить продажи — таргетированная реклама в «Инстаграм» через «Фейсбук». К вашим услугам предоставляется мощный инструмент, с помощью которого можно осуществлять полный контроль за ценой рекламных объявлений и аудиторией. Это означает, что существует гораздо большая вероятность привлечь вашего целевого клиента и заставить его нажать кнопку действия.

Увеличение вовлеченности

Instagram — это экспертный инструмент для увеличения взаимодействия с клиентами. Поскольку уровень вовлеченности Instagram в 10 раз выше, чем у Facebook, вы можете только предполагать, насколько велики здесь возможности.

Пользователи задерживаются здесь надолго, потому что это максимально удобная платформа. Несмотря на то, что опций много и что-то постоянно меняется, добавляется и обновляется, функционал предельно понятен — начиная от интерфейса и заканчивая контентом. Это напрямую увеличивает ваши шансы получить больше лайков и комментариев.

Кроме того, в вашем распоряжении такие инструменты вовлечения, как опросы, конкурсы, розыгрыши призов и т. д., которые помогут привлечь больше качественного трафика, который уже, в свою очередь, влияет на объем продаж.

Увеличение посещаемости сайта

После того, как посетители увидят ваш привлекательный логотип и ваше имя пользователя, они станут изучать вашу биографию/профиль. «Инстаграм» приветствует лаконичность и поэтому важно уложиться в несколько строк.

Ссылка на ваш сайт должна стать неотъемлемой частью вашей биографии в Instagram. Если пользователи интересуются вашими товарами/услугами, они обязательно перейдут по ссылке и, наконец, попадут на ваш сайт.

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Вы даже можете добавить текст «ссылка в биографии» в заголовки своих постов, чтобы побудить пользователей посетить ваш сайт.

Как только у вас будет достаточно подписчиков в Instagram (от 10 000), вы сможете использовать функцию «смахивания вверх» в своих историях. Это приведет ваших подписчиков прямиком на ваш сайт.

Учитывая тот факт, что в настоящее время в Instagram более 1 миллиарда платежеспособных пользователей, вам обязательно нужно сейчас же сделать собственную бизнес-страницу! Ее создание и настройка не займет у вас много времени. Больше внимания придется уделить оформлению и продвижению бизнес-аккаунта. О том, как это реализовать, читайте в блоге Instaplus.

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Источник

15 причин использовать «Инстаграм» для бизнеса

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

В «Инстаграме» сосредоточена огромная аудитория, которую можно превратить в своих клиентов. В статье разберемся, какой бизнес может эффективно продвигаться через «Инстаграм», и какие инструменты применять

Сегодня «Инстаграм» – это не только полноценная торговая площадка, но и масса возможностей для развития бизнеса. Каждая уважающая себя компания уже давно использует Instagram для увеличения своих продаж. Все, от одежды до макияжа, и многое другое продается в этой очень простой платформе.

Здесь свою аудиторию найдет как творческий человек, так и серьезный предприниматель. Популярность этой площадки растет с каждым днем, что делает ее все более и более привлекательной для продвижения своего дела.

Россия занимает пятое место по количеству пользователей Instagram — зарегистрированы 40 миллионов. Основная категория пользователей «Инстаграма» – люди в возрасте 18-30 лет. Как правило, это активные представители своего поколения, которые предпочитают онлайн-покупки.

Аккаунт в «Инстаграме» может стать самостоятельным магазином. Вы можете решать здесь все основные задачи бизнеса: рекламировать свой товар, публиковать вовлекающий контент, общаться с клиентами.

Какому бизнесу стоит идти в «Инстаграм»

Не каждому бизнесу нужно идти в «Инстаграм». Не каждый товар подходит для успешного продвижения на этой площадке.

«Инстаграм» – это соцсеть для визуалов. Здесь важна эстетика, привлекательность товара и эмоциональная составляющая. Поэтому продавать сантехнику или стройматериалы через «Инстаграм» вряд ли стоит.

Решили создать аккаунт для своего бизнеса? В первую очередь проанализируйте, есть в «Инстаграме» ваша целевая аудитория. Попадают ли 18-35-летние в ваш целевой рынок? А может, не попадают, но влияют на вашу аудиторию?

Также компании должны оценить свою способность эффективно использовать платформу. Явное преимущество имеют бренды, построенные на визуале и красоте: мода, бьюти-индустрия, одежда, предметы декора, товары ручной работы, кафе и рестораны и т.п. Если ваш бизнес относится к одной из этих категорий, то можете смело начинать ведение аккаунта в «Инстаграме».

Ну а если вы работаете в другой сфере – не торопитесь сбрасывать «Инстаграм» со счетов. Возможно, решение не лежит на поверхности, но работающая схема существует. И при правильном подходе вы сможете адаптировать «Инстаграм» под ваш бизнес.

Зачем бизнесу нужен «Инстаграм»

Во-первых, статистика свидетельствует об эффективном использовании «Инстаграма» для бизнеса:

Показатель вовлеченности для бизнес-аккаунта – 4%. Для сравнения, в социальных сетях он составляет коло 0,1%;

62% пользователей подписываются на аккаунты брендов в «Инстаграме»;

70% пользователей делятся в своих аккаунтах информацией о найденных в «Инстаграме» брендах;

Пока только 36% маркетологов используют «Инстаграм» для продвижения товара или услуг. И освоить «Инстаграм» – это шанс опередить конкурентов.

Во-вторых, «Инстаграм» – универсальный помощник для бизнеса, который помогает решать множество задач. Какие именно?

1. Повысить узнаваемость бренда

«Инстаграм» помогает увеличить узнаваемость вашего продукта и улучшить репутации вашего компании. На узнаваемость влияет количество подписчиков в вашем аккаунте, а также частота упоминаний вашего бренда в «Инстаграме» через @ и через хэштеги.

2. Заявить о себе как об эксперте

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Ведение своего аккаунта позволяет раскрыть свою экспертность в той сфере, в которой вы работаете. Доносите полезную информацию о продукте или услуге до вашей аудитории, отвечайте на вопросы, консультируйте, показывайте процесс производства, демонстрируйте свой опыт. Пусть в вас видят эксперта – это повышает доверие к бренду.

3. Собирать данные

Благодаря инструментам для взаимодействия с аудиторией в «Инстаграме» можно собирать полезную информацию. Делать выводы о своей работе, узнавать мнение потребителей о вашем продукте и их предпочтения. Статистика в «Инстаграме» позволяет проанализировать вашу аудиторию – эта информация пригодится для формирования предложения и рекламы. Кроме того, в «Инстаграме» можно собирать информацию о конкурентах.

4. Направлять трафик на сайт и другие ваши страницы

Вы можете собирать аудиторию в своем аккаунте и через внешние ссылки направлять трафик на свой сайт, в блог и аккаунты в других соцсетях.

5. Повышать уровень продаж

С помощью «Инстаграма» можно доносить ваше УТП, сообщать об акциях и скидках, знакомить аудиторию с новым ассортиментом и рассказывать о преимуществах вашей продукции. Для этого соцсеть предлагает разные форматы: красивые фотографии, демонстрирующие товар во всей красе, привлекающие внимание видео и вовлекающие тексты. Все это в совокупности работает на «прогрев» аудитории и увеличение продаж.

«Инстаграм» помогает генерировать звонки, заявки и заказы. Пожалуй, это самая заманчивая возможность, которую соцсеть предлагает бизнесу. Но необходимо правильно пользоваться этим. Все-таки «Инстаграм» остается, в первую очередь, платформой для общения, а не для продаж. Так что конверсии здесь могут иметь отложенный эффект.

Помните, что Instagram — это прежде всего социальная сеть, созданная для общения, а не для продаж.

6. Вовлекать аудиторию

«Инстаграм» позволяет бизнесу постоянно работать со своими клиентами. Ведь работать с базой намного дешевле, нежели привлекать новых потенциальных клиентов.

Благодаря такому взаимодействию бренд и потребитель сближаются. В «Инстаграме» удобно запускать воронки продаж. Воронка – это путь, который проходит клиент от знакомства с вами до продажи. Импульсивные покупки с первого касания по-прежнему встречаются, но чаще потребителю нужно время, чтобы принять решение. И вовлечение аудитории через «Инстаграм» как раз позволяет сопровождать клиента на пути к покупке.

7. Показывать в режиме реального времени

«Инстаграм» предоставляет возможность проводить прямые трансляции. Это может пригодиться образовательным проектам, агентам по туризму и многим другим компаниям, которые готовы пригласить клиента в закулисье бизнеса. В прямом эфире можно проводить розыгрыши, общаться с аудиторией, отвечая на вопросы или давая бесплатные консультации.

8. Устанавливать связи с партнерами

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Суть соцсетей – поиск новых знакомств и общение. Бизнес может искать в «Инстаграме» не только потенциальных клиентов, но и партнеров, единомышленников. Вы можете расширить свою сеть контактов, предложить сотрудничество с другим брендом или блогером.

9. Привлекать новых пользователей

Создайте все условия, чтобы пользователь мог легко находить ваш аккаунт в «Инстаграме»: используйте тематические хэштеги, теги геолокации, укажите в имени профиля ключевые слова, по которым вас могут искать клиенты. Больше рекомендаций для бизнес-аккаунта можно прочитать в этой статье.

10. Показать бренд лицом

«Инстаграм» позволяет сделать связи с клиентами более личными. Обезличенный бренд не вызывает доверия. А вот ассоциация бизнеса с конкретными людьми повышает лояльность потребителей. Поэтому наполняйте ленту событиями трудовых будней, знакомьте с сотрудниками, становитесь ближе – и клиенты к вам потянутся.

11. Оставаться в тренде

«Инстаграм» позволяет оперативно делиться информацией. Например, использовать инфоповод, реагировать на происходящее в вашей отрасли и в жизни общества. Публикуйте материалы к конкретному празднику или громкому событию, которое затрагивает вашу аудиторию. Используйте тренды для проведения акций, конкурсов, распродаж. Если будете следовать тенденциям, то сможете привлекать новых покупателей, поддерживать интерес существующей аудитории, а также показывать вашу активную позицию в бизнесе и жизни.

12. Прокачать SEO

Соцсети являются мощнейшим агрегатором трафика в поиске. Аккаунты в «Инстаграме» появляются на первых страницах поисковиков. «Яндекс» часто показывает картинки из «Инстаграма», тем самым значительно увеличивая эфирную зону просмотра.

13. Запустить «сарафанное радио»

Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть фото Инстаграм чем полезен для бизнеса. Смотреть картинку Инстаграм чем полезен для бизнеса. Картинка про Инстаграм чем полезен для бизнеса. Фото Инстаграм чем полезен для бизнеса

Для любого бизнеса «сарафанное радио» является мощным инструментом продвижения. Конечно, если отзывы людей при этом положительные.

Чтобы о вас заговорили, да еще и хорошее, нужно создать повод. Это может быть полезный, креативный или развлекательный контент, которым будут делиться; флешмоб, конкурс отзывов, розыгрыш вашего товара за репост и т.д. Вариантов множество. И все отлично работают, если найти правильный подход к вашей целевой аудитории.

14. Рекламировать свою продукцию

«Инстаграм» предлагает разные инструменты для продвижения. Кроме «сарафанного радио», это может быть таргетинг, коллаборации, нативная и прямая реклама у лидеров мнений. О нюансах продвижения бизнеса в «Инстаграме» можно прочитать здесь.

15. Управлять репутацией

Мы уже упоминали о том, как важно для бизнеса доверие со стороны клиентов. Соцсеть позволяет расположить к себе потенциальных покупателей, нужно только выстроить грамотную стратегию позиционирования.

Факторов, формирующих это самое доверие, достаточно много, например: личность бренда, экспертность, демонстрация процесса работы, живое общение, трансляция философии бренда, имидж компании, социальные доказательства и т.д.

Вот для чего бизнесу стоит идти в «Инстаграм».

Вывод

«Инстаграм» помогает развивать бизнес и предоставляет ему для этого огромное количество инструментов. Главное, найти им правильное применение и адаптировать под свою тематику. Универсальной формулы не существует – каждый бизнес требует индивидуального подхода даже в вопросе ведения соцсетей. Поэтому не бойтесь пробовать и экспериментировать. Тогда вы обязательно найдете свою формулу успеха.

Инстаграм для бизнеса. Популярные вопросы.

💡 Как бизнесу использовать инструменты Инстаграма?

Один из самых эффективных инструментов вовлечения аудитории является сторис. Их преимущество – приоритетность показа. То есть, заходя в аккаунт, пользователь в первую очередь замечает закрепленные сторис и только потом переходит к постам. То же самое действует и в новостной ленте. Вкладка с историями находится выше, чем основная лента. Многие пользователи просматривают только сторис. Вот почему обязательно нужно использовать этот формат контента.

Как бизнес может применять сторис в своей работе?

собирать дополнительные охваты аудитории. Более 70% пользователей следят за сторис. И если вы не прокоммуницировали с человеком в основной ленте, то сторис дает вам второй шанс;

все любят сериалы. А сторис в Инстаграм для бизнеса – это сериал про ваш бренд. Вы можете создать контент, который пользователи будут смотреть с интересом. Например, вы можете рассказывать об этапах создания нового продукта, показывать процесс работы или знакомить аудиторию с сотрудниками;

через сторис легче стимулировать активность аудитории, которая повышает охват. Для русскоязычной аудитории поставить лайк и написать комментарий – целое событие. Намного проще им нажать кнопку в опроснике;

кстати, об опросах! Этот инструмент позволяет узнавать у своей аудитории мнение о товаре или услуги. Собранные данные помогают формировать контент-план и корректировать свою работу;

в сторис можно размещать различные призывы к действиям: к переходу на сайт (и прикреплять ссылку), к подписке, к отправке сообщения в директ и т.д.

💡 Какие продающие материалы нужно использовать бизнесу в Инстаграме?

В качестве инструментов, которые стимулируют продажи, рекомендуется использовать:

качественные фото товаров. Хорошо «заходят» фото, где присутствует человек и показано его взаимодействие с товаром;

полезный материал со ссылкой на товар;

видео о том, как работает ваш продукт;

выгодные акции, скидки;

социальные доказательства, к которым относятся: отзывы клиентов, процесс создания товара, история успеха, фотографии сотрудников/офиса/магазинов.

Все материалы по тегу: бизнес в Инстаграм

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *