Интернет медленно грузит что делать
Что делать, если интернет работает слишком медленно (диагностика + устранение)
Доброго дня!
Интернет сегодня стал популярнее радио-розетки ☝. Однако, в стабильности не прибавил, и даже имея самый высокоскоростной тариф провайдера — иногда, можно часами загружать один фильм.
Почему так может происходить? Вопрос многогранный, причин на самом деле хватает. Собственно, в этой заметке я как раз и решил привести несколько простых способов диагностики (например, они могут помочь выявить программу «сжирающую» весь трафик. ).
Примечание : если вы подключены к тарифу 40 Мбит/с — то макс. скорость загрузки торрентов (например) не превысит 4,5÷5 МБ/с. Почему?
Диагностика причин медленной работы интернета
Проверка текущей скорости интернет-соединения
И так, самое первое, что можно посоветовать — это проверить реальную текущую скорость своего интернет-подключения (нередко, она может существенно «прыгать» в течении дня: скажем, утром быть максимальной для вашего тарифа, а вечером в час-пик — падать в 2-3 раза).
Это сервис для быстрой проверки скорости интернет-соединения. Буквально за 1 мин. вы узнаете: скорость загрузки, скачивания, пинг, IP-адрес, и название своего провайдера.
Кстати, сервера у этого тестера подключены на скорости в 40 Гбит/с. Это позволяет тестировать практически любые высокоскоростные подключения.
Важно: перед тестом рекомендую закрыть все торренты, редакторы, игры и пр. тяжеловесные программы. Также не лишним перед тестом узнать какие приложения нагружают сеть (об этом ниже).
Пинг, скорость загрузки, скачивания / Speedcheck
Кстати, у меня на блоге есть более подробная заметка о проверке текущей скорости интернета (ссылка ниже).
Как узнать реальную скорость интернета на компьютере — [см. инструкцию]
Взятие под контроль всех приложений, использующих сеть
Попутно с первой рекомендацией я также советую установить на ПК спец. утилиту, отслеживающую все программы, соединяющиеся с Интернет. Речь идет о 👉 NetLimiter (она гораздо удобнее и точнее, чем диспетчер задач Windows).
После ее установки и запуска вы сразу же увидите кто и сколько «сжирает» ваш интернет-трафик. Например, в моем случае весьма активно работал uTorrent.
Примечание : DL Rate — программы, скачивающие из сети; UL Rate — программы, передающие в сеть данные.
Чем очень хорош NetLimiter — так это возможностью ограничить скорость любой из найденных программ (даже, которую вы не знаете как удалить). Для ограничения — достаточно поставить соответствующую галочку напротив нее (см. скрин ниже).
Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ — [см. инструкцию]
Обновление драйвера на сетевую карту
Современные ОС Windows 8/10/11 в процессе их установки обычно автоматически подбирают драйвер на сетевую карту (и в большинстве случаев всё работает). Однако, некоторые сетевые адаптеры «на таком драйвере» не развивают макс. скорость. (особенно это касается ноутбуков! Сталкивался неоднократно на устройствах от Dell, HP).
Поэтому, я бы порекомендовал (на всякий случай) определить точную модель вашего устройства, и загрузить драйвер с официального сайта производителя.
📌Примечание : чтобы посмотреть устройства, для которых нет драйверов в системе — откройте диспетчер устройств и осмотрите вкладки «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства». См. скриншот ниже. 👇
Кстати, для автоматического обновления драйверов также можно воспользоваться спец. утилитами: Driver Booster, DPS, SDI. У меня на блоге есть отдельная заметка на эту тему.
10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — [см. мою подборку]
Установка драйверов в DPS
Если используете Wi-Fi подключение
Я бы посоветовал в этом случае попробовать отключить авто-поиск сетей (он по умолчанию включен, и может сказываться на пинге и скорости Интернета по Wi-Fi).
Делается это просто:
Справляется ли с нагрузкой роутер/модем, нет ли в нем ограничений
Эта часть статьи актуальна, если у вас в доме установлен Wi-Fi роутер, маршрутизатор.
Благодаря этому разделу можно ограничивать скорость загрузки/отдачи. Вообще, подобная опция есть во многих моделях роутеров.
Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на скорость загрузки (Download Limit).
Во-вторых, «слабые» бюджетные роутеры могут не справляться с высокой нагрузкой и замедлять скорость доступа к Интернет. Временами, при активной загрузке файлов, можно также заметить, как на 10-20 сек. пропадает интернет — в этот момент роутер уходит на перезагрузку (в основном это относится к Wi-Fi подключению).
Решить подобную проблему можно либо 📌заменой роутера на более мощную модель, либо «точечной» подстройкой параметров Wi-Fi (более подробно по ссылке ниже).
Как увеличить скорость Wi-Fi сети (ускорение передачи данных) — [неск. советов для решения вопроса!]
Не ограничивает ли скорость брандмауэр (антивирус)
Помимо роутера, ограничивать скорость загрузки может брандмауэр (который встроен сейчас в практически каждый современный антивирус). На время диагностики и поиска причин — порекомендовал бы отключить антивирусный комплекс на совсем.
Брандмауэр от 360 Total Security
Как вариант, вместо текущей ОС Windows — можно загрузить 📌LiveCD-диск/флешку. Это позволит не только проверить работу сети без антивируса, но и исключить различные ошибки и сбои в установленной ОС Windows.
Вообще, иметь хотя бы одну LiveCD-флешку очень рекомендовал бы каждому пользователю (пригодится при самых различных проблемах с ПК).
Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — [см. инструкцию]
Если ничего не помогает: общие рекомендации для ускорения сети
1. Сделать запрос в тех. поддержку Интернет-провайдера
Здесь, наверное, без комментариев — узнать, нет ли проблем у провайдера в любом случае не помешает.
2. Почистить Windows от ошибок и мусора
Тоже весьма полезно. Этот шаг к тому же сделает ОС более отзывчивой, прибавит свободного места на диске и улучшит общее быстродействие компьютера. Лично я для этого использую утилиту 📌Advanced SystemCare (см. пример на скрине ниже). 👇
Найденные проблемы после сканирования в System Care
3. Задействовать режим турбо в браузерах
Примечание : режим турбо встроен в Яндекс-браузер и Opera.
Если вы загружаете файл с какого-то сайта (сервера) — возможно, что низкая скорость скачивания связана не с вашей работой сети, а со скоростью доступа подключения этого севера. Попробуйте найти и скачать файл с другого источника.
Тоже самое относится и к игровым серверам. Не всегда высокий пинг связан с проблемами вашего Интернет-подключения.
5. Отключить обновления Windows
На сегодня на этом пока всё.
Дополнения по теме — приветствуются 👇
Долго загружаются страницы в Интернете: как исправить проблему
Всегда приятно иметь открытый доступ в Интернет, в особенности, если ваш провайдер предоставляет вам высокоскоростное, безлимитное подключение к сети. Однако, множество пользователей по всему миру сталкиваются с одной из самых раздражающих проблем, которые только могут возникнуть у «путешественников» безграничных просторов всемирной паутины, — ужасно медленно открывающиеся странички в браузере. Ок, может звучит и не так страшно, но эта проблема вполне может омрачить чей-то и без того нелегкий денек. В данной статье мы постараемся рассмотреть с вами различные сценарии, из-за которых, в теории, могла возникнуть длительная загрузка страничек веб-ресурсов в браузере.
Что делать, если медленно открываются страницы в браузере?
Итак, тема, по-сути, крайне простая, но обсуждать ее можно невероятно долго. Существует огромное количество причин, по который вы начали медленно получать доступ к веб-ресурсам. И это действительно не преувеличение: порой может уйти час, два, три или сутки на то, чтобы определить корень проблемы, так как он может заключаться во много чем. Например, вы можете медленно открывать странички в браузере из-за того, что скорость вашего Интернет-соединения упала до катастрофически низких значений, до таких, что уже какую-то легкую страничку Twitter или Youtube открыть крайне проблематично. Или же, к примеру, настройки вашей сети были изменены, вследствие чего и возникла подобная проблема.
Так или иначе, дабы не перебирать возможные причины строчкой, давайте расположим их в удобном списке, чтобы вы смогли как следует с ним ознакомиться. Медленно открываться странички в вашем браузере могли по следующим причинам:
И это были самые распространенные, популярнейшие причины для замедленности загрузки страничек в Интернете. Бывает что-то одно, а бывает — комбинация. Все зависит от случая. Советовать определенный метод в данной ситуации попросту невозможно. Тем не менее мы с вами рассмотрим список из некоторых методов, который вы можете попробовать применить к своей проблеме при загрузки контента из сети.
Медленная скорость Интернет-подключения
Если вы заметили, что ваш браузер стал значительно медленнее загружать различные странички в сети, то, возможно, скорость вашего Интернет-подключения упала до критически низких показателей. Стоит сказать, что, в большинстве случаев, для загрузки среднестатистических страниц в Интернете хватит и самого «слабенького» подключения, но если скорость упала, то даже у него могут возникнуть проблемы.
Проверить скорость сетевого подключения крайне просто с помощью ресурса Speedtest. Перейдите по ссылке и запустите проверку скорости вашего Интернет-подключения. Если тест показал вам, что со скоростью все в порядке, то проблема определенно заключается в чем-то ином. Однако, если же тест показал действительно низкую скорость, которой, согласно пакету подключения, быть не должно, то что-то ограничивает ее либо у провайдера возникли проблемы. Мы рекомендуем вам созвониться с ним и узнать о причине понижения скорости. Если он укажет, что на их стороне все нормально — давайте двигаться дальше.
Проверка используемого браузера
Возможно, скорость загрузки страничек уменьшилась из-за некоторых расширений, установленных в вашем браузере. В Интернете вы всегда найдете кучу пользователей, утверждающих, что некоторые расширения вполне могут использовать в той или иной мере ваше подключение для поддержания своей работы на фоне.
Попробуйте деактивировать все расширения в своем браузере. Также стоит заметить, что такие вещи, как скопившейся кэш и куки могут повлиять на скорость загрузки страниц. Зайдите в настройки браузера и очистите кэш и куки. Однако, знайте, что, удалив куки, вы избавитесь от заполненных форм с личными данными, например, логинами и паролями.
Как вариант, можете также попробовать переустановить свой браузер или же полностью сбросить его настройки, чтобы точно узнать, заключается ли проблема в нем или нет. Если вы поняли, что браузер определенно не является причиной замедленной загрузки страничек в Интернете, то давайте попробуем проверить еще кое-что.
Отключение VPN
VPN, конечно, является довольно полезной штукой, которая помогает попасть туда, где вам не рады. Тем не менее вам следует знать, что VPN может значительно урезать скорость сетевого подключения. Возможно, вы забыли попросту отключить работу клиента или расширения VPN-сервиса в браузере, вследствие чего странички из сети стали загружаться чрезвычайно медленно. Убедитесь, что вы пытаетесь пользоваться браузером в обычном режиме.
Вирусы
Вирусы могут представлять собой еще одну причину замедления загрузки контента из сети. Некоторые из представителей этого не самого дружелюбного ПО могут даже и вовсе заблокировать доступ и Интернету, что чревато крайне тяжелыми последствиями. Мы рекомендуем вам на всякий случай провести сканирование своей системы на наличие вирусов в ней.
Провести сканирование можно с помощью системного антивируса Защитника Windows. Нажмите Windows+S, введите в поисковую строку «Центр безопасности Защитника Windows», перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и запустите сканирование системы. Избавьтесь от вредителей, если таковые были найдены. Если после этого загрузка страничек в браузере стала проходить куда быстрее, то, поздравляем — вы нашли виновника возникшей ситуации.
Отключение антивируса и других защитных программ
Возможно, для вас это будет новостью, но некоторые антивирусы и другие защитные программы в действительности могут замедлять скорость вашего подключения, используя его для каких-то своих целей, например, проверки базы данных по вирусам и тому подобное. Проверить, виноват ли антивирус и другое ПО довольно просто: отключить их на время, а затем проверить скорость загрузки страничек в браузере.
Отключить Защитник Windows можно в том же разделе его настроек, на которые мы уже взглянули в предыдущем пункте(Центр безопасности Защитника Windows). Если же у вас сторонний антивирус, то тут вам уже придется пробовать отключать его функционал самостоятельно. Как правило, получить доступ к настройкам можно с помощью трея в Области уведомления Пуск. Ищите в настройках пункт об Активной защите против вирусов или иных угроз.
Сброс настроек сети
Изменения сетевых настроек вполне могли вызвать оговариваемые в данной статье проблемы. К счастью, вы легко можете проверить настройки сети и вернуть их на прежние значения(по умолчанию), при которых проблем при доступе к Интернету не наблюдалось. Выполнить сброс настроек сети вы можете с помощью такого системного инструмента, как Командная строка. Нажмите на клавиатуре Windows+X и кликните на «Командная строка(администратор)».
Как только перед вами откроется консоль системы, вам понадобится вписать в нее следующий ряд команд:
Этими командами вы сбросите WinSock, настройки IP, Прокси, а также очистите кэш-память DNS. Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте снова открыть какую-то страничку в своем браузере. Если скорость загрузки увеличилась, то дело действительно заключалось в настройках сети. Увидите повторение ситуации — выполните вышеуказанные команды в системной консоли, чтобы разрешить проблему. Впрочем, часто это делать не придется.
Смена адреса DNS-сервера
И последнее, что мы затронем в данной статье, — это проблема с DNS-сервером вашего провайдера. Вы можете попробовать на время перейти на общественные DNS-сервера компании Google. Сделать это очень просто:
Как только выполните все вышеописанное, зайдите в браузер и попробуйте перейти на какой-то ресурс. Пожалуй, это все, что можно посоветовать в данной ситуации. Влиять на скорость загрузки страничек в вашем браузере может огромное количество факторов — и учесть каждый из них попросту невозможно. У каждого пользователя своя конфигурация компьютера, тип сетевого подключения и т.д. и т.п. Мы надеемся, что советы и решения этой статьи помогли разрешить возникшую проблему.
Почему скорость подключения к Интернету такая низкая?
Независимо от скорости вашего подключения к Интернету иногда некоторые процессы обхода замедляются. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.
Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.
Откройте его, нажав кнопку «Начните 
» и нажав кнопку «Панель управления». В поле поиска введите устранение неполадок и выберите Устранение неполадок. В разделе Сеть и Интернет щелкните ссылку Подключение к Интернету.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету дома — это коммутируемое, DSL и кабельное подключения. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие поставщики услуг Интернета также предлагают службу оптоптической оптоптической (FiOS), которая подключается к Интернету через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают несколько вариантов в зависимости от того, в какой области вы сейчас. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны в FiOS. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своей телефонной компании или поставщику услуг Интернета.
Существует несколько способов оптимизации скорости подключения к Интернету. Во-первых, следует выбрать наиболее высокоскоростной модем. Самый высокоскоростной модем позволяет отправлять и принимать данные на скорости 56 кбит/с (килобит в секунду). Такая скорость не будет держаться постоянно, но при хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45–50 кбит/с.
Во-вторых, убедитесь, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если телефонные провода в доме или офисе старые и изношенные, могут появляться помехи или накладываться разговоры других телефонных линий. Это снижает скорость подключения к Интернету, поскольку модем вынужден вновь и вновь отправлять одни и те же данные, пока они не будут переданы без помех. Убедитесь, что телефонные провода не повреждены, не изношены и не переплетены с кабелями питания или другими телефонными проводами. Если при разговоре по телефону слышны потрескивания, возможно, следует обратиться к поставщику услуг связи для проверки линий внутри и снаружи дома, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
Советы пользователям беспроводных сетей
При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету зависит как от места вашего компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Использование радиотелефона с частотой 2,4 ГГц вблизи ноутбука, также принимающего сигнал частотой 2,4 ГГц, может вызвать помехи и даже полностью блокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.
Расположение беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физический доступ может повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость соединения, переместите его ближе к точке доступа и убедитесь в том, что между точкой доступа и компьютером нет физических помех.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
Состояние компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.
Одной из наиболее распространенных причин низкой производительности Интернета являются шпионские программы и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.
Компьютерные вирусы также могут привести к низкой производительности Интернета. При заражении компьютера вирус устанавливает компьютерный код, который пытается распространяться, обычно рассылая собственные копии по электронной почте. Некоторые вирусы способны размножаться со скоростью в несколько сотен сообщений в минуту, не оставляя другим процессам практически никаких вычислительных ресурсов и пропускной способности подключения к Интернету. Обнаружить работающие вирусы довольно сложно, поэтому лучше, чтобы антивирусная программа была запущена постоянно.
Надстройки браузера также приводят к проблемам с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету. Если вы считаете, что быстродействие падает из-за надстроек, запустите Internet Explorer в режиме «Надстройки отключены». Надстройки отключатся только на текущий сеанс; но если быстродействие при этом повысится, вы можете окончательно отключить их с помощью диспетчера надстроек. Чтобы открыть диспетчер надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Настроить надстройки.
Как и для работы всех компьютерных программ, Internet Explorer требуется определенное количество вычислительной мощности, памяти и места на диске. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, использующей значительный объем оперативной памяти и вычислительной мощности, может отнимать ресурсы у браузера и приводить к задержкам в его работе. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Чтобы увеличить его, удалите временные файлы Internet Explorer.
Иногда параметры в Internet Explorer меняются, что может повлиять на работу Internet Explorer. Можно сбросить параметры Internet Explorer до стандартных значений. Сброс параметров Internet Explorer необратим, поэтому сначала прочитайте список параметров, которые при этом изменятся.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, существуют события и условия, которые не контролируются вашими. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
В периоды вспышки вирусов компьютера интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете узнать, какие основные вспышки заболевания в настоящее время происходят на веб-сайте поставщика антивирусной программы или на веб-сайте системы безопасности на домашних веб-сайтах.
Кроме того, перегрузка локального Интернета может привести к скорости подключения медленнее обычного. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, использование общей сети и прокси-сервера может повлиять на производительность интернета. Многие администраторы сети отслеживают статистику использования Интернета и стараются предотвращать некоторые действия пользователей, например загрузку больших файлов, в часы пик. Если вы заметили, что временами скорость подключения к Интернету снижается, обратитесь к администратору сети.