Интернет стал плохо работать что делать
Плохо работает интернет? Расскажем, как спасти ситуацию!
Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать — вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!
#1 Предварительная диагностика
Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг — это исключить очевидные проблемы.
Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы сделали Вай Фай на своем компьютере или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.
#2 Проблемы с браузером
Следующий вид неполадок — когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:
Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер — возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.
#3 Плохо работает интернет из-за роутера
Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:
Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.
#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети
Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.
Основные источники снижения скорости:
Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.
#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных
Со стороны пользователей часто звучит вопрос — что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:
Как видно, всё это легко исправляется.
Почему плохо работает и ничего не помогает?
Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло — вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.
В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.
Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться — поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.
Почему плохо работает интернет : 4 комментария
А если медленно работает интернет на телефоне от вай-фая на улице возле дома, ему как-то можно прибавить скорости.
Рита, здравствуйте. Увеличить зону покрытия можно с помощью ещё одного WiFi роутера, настроенного как репитер (повторитель). Установить дополнительный роутер лучше у окна, которое выходит на нужную сторону.
Плохо работает мобильный интернет только на работе, отхожу от работы на пол километра все отлично
раньше всё было рошо где 2-3 дня назад щас у меня пинга под 1к скорость загрузки по 500кб по 100кб помогите
Что делать, если медленный интернет
Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема.
Содержание
Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема. Что делать, если интернет плохо грузит? Прежде чем менять провайдера, стоит разобраться с причинами медленной скорости соединения. Медленный интернет – распространенная неполадка. Сайты открываются долго, видео и музыка тормозят, срываются загрузки файлов. Сегодня мы поговорим о причинах слабой скорости. Большинство проблем можно исправить самостоятельно. Даже не обладая специальными навыками, вы сможете устранить неполадку.
Интернет стал очень медленным
Когда интернет плохо загружается, абоненты чаще полагают, что виноват поставщик услуг. А провайдер видит причину неполадки в вирусных атаках или сбоях в ОС пользователей. Но все гораздо сложнее. И вероятных причин, почему медленно грузит интернет, может быть достаточно много. Большинство из них предельно просты. Поэтому устранить проблему чаще всего удается самостоятельно.
Стоит отметить, что часто скорость соединения падает до минимума по вечерам. Это связано с тем, что в вечернее время многие абоненты пользуются интернетом. В результате большой загрузки канала пользователи испытывают неудобства. Когда плохо грузит интернет, смотреть фильмы и играть в онлайн-игры попросту нереально. Поэтому для начала нужно разобраться с причинами такого явления, как маленькая скорость.
Как установить реальную скорость подключения
Если вы считаете, что интернет стал медленнее, сперва нужно определить, действительно ли скорость упала. Для операционной системы Виндовс можно использовать SpeedTest. Утилита также доступна для мобильных гаджетов. Перед началом тестирования выполните перезапуск ПК, ноутбука или телефона. Обязательно нужно выгрузить торрент-клиенты и все программы с загрузкой файлов. Все открытые вкладки в веб-обозревателе нужно закрыть. Также закрываем все активные программы на устройстве.
В результатах тестирования нужно обращать внимание на скорость загрузки. Этот параметр обычно указывают провайдеры в описании тарифов. Для предельно комфортного серфинга будет достаточно показателя в 5-10 Мбит/сек. Тестирование выполните несколько раз в сутки. Таким образом, вы получите максимально достоверные результаты. Если по итогам теста вы заметили, что скорость загрузки существенно ниже, чем заявленная поставщиком услуг, пробуем решить проблему самостоятельно.
Что делать, если медленный интернет
Ниже рассмотрим универсальные методы устранения неполадки:
Почему плохо грузится интернет: Wi-Fi или 3G/4G
Ниже рассмотрим распространенные причины такой проблемы:
Другие причины маленькой скорости
Если ничего не помогло, попробуйте подключиться к интернету в другом месте. Позвоните в службу технической поддержки абонентов и опишите проблему. Если неполадка на стороне провайдера, скорость интернета будет восстановлена. Если проблема заключается в неисправности ноутбука или роутера, устройство придется сдать на ремонт в сервисный центр.
Что делать, если плохо работает интернет на телефоне
Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.
Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне
Проблемы с браузером Chrome
Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.
Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш
Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.
Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.
Зачем отключать обновления
Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик
Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.
Почему плохой сигнал связи
Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.
Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться
Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.
Плохо работает домашний Wi-Fi
Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому
Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.
Зачем нужен авиарежим
Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона
Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!
Зона покрытия сотового оператора
Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь
Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.
Что делать, если трафик исчерпан
Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
У каждого из нас временами проскальзывает мысль, что надоела работа. Бывает, что рутина затягивает безвозвратно. Жизнь утрачивает творческую составляющую и превращается в какой-то конвейер, ничего не меняется и не происходит. В такие моменты хочется чего-то нового, например, попробовать стать блогером. А что? А вдруг! Даже если стать популярным не получится, то собрать небольшую группу подписчиков рано или поздно все равно удастся. В любом случае, это классное увлечение для души: можно рассказывать о своей жизни, о людях или просто показывать красоту окружающей природы. Занятие это требует некоторых гаджетов, которые всегда должны быть под рукой. Собрали для вас набор самых необходимых и недорогих девайсов, с которыми ведение собственного блога на YouTube превратится в сплошное удовольствие!
Много полезных вещей не бывает, тем более с AliExpress! Мы собрались с мыслями и нашли для вас всё то, что так необходимо в быту. Выбор настолько огромен, что сложно сосредоточиться и отобрать самое лучшее. В этой подборке, по традиции, все самое интересное и оригинальное, что не стыдно не только купить себе, но и подарить. Это не просто дешевые безделушки, а практичные штуки на каждый день, которые сделают нашу жизнь чуточку лучше!
4 способа решения проблемы медленной работы интернета на компьютере
Интернет уже прочно осел в каждом доме. Многие не понимаю, как можно было раньше жить без такого виртуального помощника. Многие зарабатывают в сети, но большинство ищет и используют полезную информацию. От скорости соединения зависит решение многих вопросов. Но довольно часто возникает проблема и необходимые страницы открываются долго. Возникает естественный вопрос: почему интернет стал медленно работать на компьютере? Оплата внесена своевременно, отключение невозможно. Но проблема остается.
Причины плохого интернета
Не всегда справедливо винить провайдеров в том, что не работает интернет на компьютере. Если не так давно скоростью были довольны все, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать скоростное соединения, приходится долго ждать открытия странички. Причин может быть несколько. Поэтому не стоит обвинять в этом провайдера.
Устарели драйвера сетевой карты
Часто к тому, что медленно работает интернет на компьютере приводят устаревшие драйвера. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше провести проверку и обновление в ручном режиме. Даже на современных компьютерах могут быть установлены старые версии. Это не связано с какими-либо аферами. Просто выпускаются обновления достаточно редко.
Не всегда это является причиной тормоза работы в интернете. Но проверить их работу не будет лишней, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:
Более подробную информацию посмотрите в видео в конце статьи.
Переполнены файлы cookies
Все виртуальные путешествия в интернете фиксируются компьютером. Хранится информация в файлах cookies. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и так далее. Но и много лишней информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину того, почему интернет стал медленно работать на компьютере. Почистить куки просто и не занимает много времени. В каждом браузере чистка осуществляется по-разному.
И выбираем файлы cookie, удаляем.
Если такая чистка не решила проблему и по-прежнему тормозит или не работает интернет на компьютере, необходимо искать другое решение проблемы.
Ограничение скорости в роутере
Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, могут также влиять на скорость и объяснить причину того, почему не работает интернет на компьютере, ноутбуке или в смартфоне. Причин может быть несколько:
Для того, чтобы перегрузить роутер, достаточно отключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и не известно почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через вай фай, то лучше обратиться к специалистам.
Вирусы и вредоносные программы
Многие пользователи знают, что в сети огромное количество различных вирусов. Они не только приводят к тому, что не работает интернет на компьютере. Проблема может вылиться в более глобальную проблему, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должны быть установлена надежная, лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червяков». Регулярных обновлений они не требуют, осуществляется это в автоматическом режиме. Целесообразно делать полное сканирование системы или установить параметры для автоматических проверок.
Тарифный план
Многие пользователи интернета часто интересуются, почему не работает вай фай на компьютере, а интернет есть. Здесь проблема явно в предоставлении услуги провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Наиболее выгодное предложение – безлимитный план. Он дает самое быстрое соединение и выгоден в том случае, когда одну точку доступа используют много пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы знать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звонить и выяснять причины.
Определим скорость соединения с интернетом
Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:
Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.
Способы решения проблемы
Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.
Настройка сетевого подключения
Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:
Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:
То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компе, искать причину в другом месте.
Проверка компьютера на вирусы
Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.
Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.
Проверка устройств: роутер или кабель
Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.
Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбуке, исчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.
Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.
Возможные ограничения провайдера
Часто проблема того, что не работает интернет на компе, может зависеть от самого поставщика услуг:
Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.
Подробное видео об ускорении интернета
Что делать если ничего не помогло
Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:
Заключение
Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.