Исходящие звонки по россии что это
Что происходит с роумингом по России. Тарифы и услуги операторов
Формально операторов РФ обязали раз и навсегда решить проблему междугороднего роуминга. По факту оказалось, что они просто извернулись и сделали тарифы более запутанными и менее выгодными.
Мы постарались разобраться в условиях каждого оператора и рассказали о том, какие неожиданности встретят вас во время поездок по другим городам.
Входящие. Как только вы приезжаете в другой город, все входящие звонки с местных номеров этого региона становятся автоматически бесплатными для вас. А если вам позвонят из Москвы, то будьте готовы заплатить по 5,5 руб./мин входящего звонка.
Имейте ввиду, это может касаться даже звонков на дачу, если она находится в другом регионе! Я так как-то позвонил родителям и за полчаса с их баланса списали 165 рублей.
Пакеты и исходящие. Оставшиеся минуты и смски из пакета автоматически начинают действовать на все звонки и сообщения на номера региона пребывания, а также при звонках и смсках абонентам МТС любого российского региона.
А вот если вы позвоните другому оператору не из региона пребывания, то извольте заплатить 5,5 руб./мин или 2,95 руб./смс.
Интернет. Пожалуй мобильный интернет единственная опция, получившая плюсы, а не минусы после «отмены» национального роуминга. Теперь если у вас есть 2 ГБ трафика, то они будут автоматически тратиться в любом другом регионе.
Опции. У МТС есть две опции «Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия+», при их подключении все входящие становятся бесплатными на время действия опций.
Первая стоит 15 руб./день, а вторая 100 руб./месяц. А для тех, кто не пользуется пакетными тарифами подойдет опция «Везде как дома Россия» за 7 руб./день. При её подключении все входящие также становятся бесплатными, а исходящие будут по 3 руб./день.
Билайн
Входящие. Также как и у МТС, при поездках в другой город все входящие с номеров этого региона становятся для вас бесплатными, а вот входящие из других регионов будут стоить по 5 руб./мин.
Пакеты и исходящие. Действие пакетов минут и смсок распространяется на звонки и сообщения только на номера региона пребывания. Если вы попробуете позвонить домой, то заплатите 12 руб./мин, а смска обойдется вам в 2,95 руб.
Интересно, что абоненты тарифов «ВсёМОЁ» могут звонить бесплатно абонентам этой же линейки тарифа.
Интернет. Также, как и у МТС, на мобильный интернет из пакета не накладывается никаких ограничений и это большой плюс.
Опции. У Билайн есть две опции для межгорода: «Звонки по России» и «Звонки по России+». Первая дает бесплатные входящие со всех российских номеров при нахождении в домашнем регионе или во время поездки в другой город.
Также опция дает на месяц 100 минут междугородних звонков на номера других операторов. Подключение стоит 30 рублей, дополнительно списывают по 5 руб./день.
Вторая опция, несмотря на «плюс» в названии, по факту оказывается куда проще: за 3 руб./день вы получаете бесплатные входящие со всех номеров других операторов.
МегаФон
Для этого оператора я не буду делать разделения из-за вот этой новости. Дело в том, что с 1 июля у Мегафона меняются условия по межгороду, поэтому нет большого смысла в описании текущих тарифов.
Вот что будет: звонки и SMS на местные номера будут расходовать ваши пакеты минут и SMS, а входящие из других городов, в том числе и домашнего (если вы в поездке) будут считаться междугородними вызовами и обойдутся вам примерно в 5 руб./мин. При этом оператор пишет в новости, что при наличии пакета на междугородние звонки, плата за входящие списываться не будет.
Посмотрим, как это будет на практике, но пока – довольно туманно.
У Мегафона есть опция «Вся Россия», при её подключении все исходящие звонки и смски (если у вас не пакетный тариф) на любые российские номера будут стоить 3 рубля. Абонентская плата за услугу — 7 руб./день.
Теле2
Входящие. На всех пакетных тарифах Теле2 действуют льготные условия: любые входящие звонки из любого российского региона бесплатны. Если у вас тариф без абонентской платы, то будьте готовы заплатить по 5 руб./мин при входящем вызове.
Пакеты и исходящие. При путешествиях в другие города России, пакеты минут и смсок начинают действовать на местные номера того города, в который вы приедете. А вот звонок в другой регион будет стоить 2 руб./мин, смска — 3,5 руб./мин.
Интернет. С интернетом всё просто. Он действует на территории всей страны без каких-либо ограничений.
Опции. У Теле2 есть опция «Везде ноль», она пригодится тем, у кого тариф без абонентской платы или без пакета включенных минут. За 3 руб./день вы получите бесплатные входящие со всех номеров, а исходящие 2 руб./мин, смска — 2,5 руб./мин.
По сути на бесплатном тарифе вы получите те же условия, что и на пакетных.
У Йоты вполне прозрачная политика по части междугороднего роуминга. В путешествиях по другим городам менее чем на 30 дней все входящие звонки с любых российских номеров будут бесплатны, а минуты из пакета будут расходоваться на все исходящие звонки на любые российские номера. Мобильный интернет также действует на территории всей России.
Если вы путешествуете более 30 дней, то оператор, видимо, подозревает, что вы пытаетесь смухлевать с тарифными планами и предложит вам тарифы местного региона.
Заключение
Я не считаю, что условия в междугороднем роуминге как-либо повлияют на ваше желание сменить оператора, поэтому дам несколько простых советов. Скорее всего у вас один из операторов большой тройки. Если это так, то во время поездки в другой город не принимайте входящие звонки без лишней необходимости, а когда нужно позвонить кому-то домой просто делайте это через мессенджеры, тот же WhatsApp, например.
Если вы знаете, что будет много важных входящих из дома, то подключите одну из опций, о которых мы рассказывали ранее. Там можно много обсуждать про жадность, но на самом деле с опциями вы потратите банально меньше денег, чем без них.
Также не могу сдержать своего раздражения по поводу роуминговых нововведений. Да, операторов обязали избавиться от междугороднего роуминга, но сделано это так коряво и неудобно, что в итоге стало только хуже, а страдают обычные абоненты.
Более того, чтобы найти нужные условия, придется несколько раз прочитать свой тарифный план, потому что даже в нем эти расценки указаны совсем неочевидно.
Так что от роуминга отказались, а выгоднее нам не стало. Независимо от оператора. А жаль.
TELE2LIFE
Tele2 – Цены в поездках по России – Теле2 отменил роуминг в регионах России
Сколько стоят услуги связи в поездках по России?
Когда вы приезжаете в другой регион России (за исключением г. Севастополь и Республики Крым), он автоматически становится для вас домашним регионом Tele2. После регистрации телефона в местной сети оператора, устанавливаются следующие тарифы и условия:
Все входящие звонки — бесплатны, как и в домашнем регионе Tele2. На тарифах с безлимитным звонками внутри сети исходящие на номера Tele2 – безлимитно, на остальные номера России расходуются из пакета.
Пакет интернета, включенный в тарифный план, расходуется как дома, включая безлимитный трафик в социальных сетях;
Все исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе Теле2, если иное не указано в описании тарифного плана. На тарифных планах с абонентской платой, которые включают пакеты услуг, исходящие звонки и SMS будут расходоваться из пакета на номера региона пребывания по тем же условиям, что и в домашнем регионе;
На архивных тарифах без абонентской платы стоимость исходящих вызовов и сообщений в другие регионы, включая ваш домашний регион регистрации номера, составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана (чтобы узнать цены на вашем тарифе, наберите комбинацию — ;
Входящие SMS с любых номеров России и мира бесплатны;
Исходящее MMS-сообщения на все номера России — 3,5 руб.;
Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб;
Пакет интернета, включенный в тарифный план Теле2, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым.
На тарифных планах Tele2 с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России — 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается. Для вашего удобства, внесите средства достаточные для списания абонентской платы заранее.
Бесплатный номер справочной службы Теле2 в роуминге по России и миру: +7 (951) 520 0611
Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе
В поездках по Республике Крым и г. Севастополь для абонентов Теле2 устанавливаются следующие условия тарификации звонков и мобильного интернета:
Все входящие вызовы — 1 руб./мин.;
Все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;
Стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;
Стоимость 1 МБ интернет — трафика — 3,00 руб.
Подробнее о своём тарифе Теле2 вы можете узнать на сайте, в личном кабинете и приложении «Мой Tele2».
Регион пребывания — субъект РФ (за исключением домашнего региона абонента Теле2), на территории которого абонент пользуется услугами связи.
Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи между абонентом и оператором Теле2.
Как подключить роуминг Теле2 по России
Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляется всем абонентам оператора, при наличии достаточного количества средств на счёте для совершения хотя бы одного звонка или отправки СМС-сообщения. Дополнительно подключать роуминг по России не требуется.
Регистрация телефона и исходящие вызовы совершаются в том же порядке что и в домашней сети Tele2. Если же телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, выполните следующие действия:
Найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;
выберите пункт меню «Поиск сети вручную»;
после появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть Tele2.
Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляются во всех регионах России, в собственных мобильных сетях Tele2 и в сетях операторов МТС, Билайн и СМАРТС.
Роуминг по России подключен у всех абонентов Теле2 по умолчанию, дополнительно подключать ничего не нужно.
Приведённые ниже тарифы на разговоры и мобильный интернет остаются неизменными, вне зависимости от того, в каком регионе России вы находитесь, включая Москву.
| При подключении опции «Везде ноль» | 2.50 |
| Исходящие звонки абонентам «Tele2 Россия» | 5.00 |
| Все остальные исходящие звонки по России | 5.00 |
| MMS и Мобильный интернет согласно вашему обычному тарифу (включая опции и пакеты трафика на тарифах «Чёрный», «Очень Чёрный» и «Самый Чёрный»). |
| При подключении опции «Везде ноль» | 2.5 |
| Исходящее SMS по России на любую сеть | 3.5 |
| Исходящее SMS абонентам международных мобильных операторов | 3.5 | Входящие SMS | Бесплатно |
| Исходящие звонки в страны СНГ | 20 | Исходящие звонки в Европу и страны Балтии | 35 | Исходящие звонки в США и Канаду | 35 | Исходящие звонки в остальные страны | 60 |
За дополнительной информацией по вопросам «Как подключить роуминг», «Тарифы на роуминг по России» и другим, обращайтесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или на форум абонентов.
Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок, либо сработает автоответчик. Вызовы до 3-х секунд не тарифицируются. Тарификация доступа в интернет производится в соответствии с условиями вашего домашнего тарифа (включая все пакеты трафика).
Национальный роуминг Теле2 действует, в том числе, и в Москве и Московской области в сетях операторов МТС и Билайн. Роуминг доступен и на всей территории Краснодарского края, включая Сочи, Красную поляну, Анапу, Геленджик, Туапсе и другие крупные городах региона.
Роуминг Теле2 надёжно работает во всех регионах и в крупнейших городах России, таких как Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Саратов, Воронеж, Омск, Уфа, Казань, Пермь, Челябинск и многих других. Вы останетесь на связи везде, где работает сотовая связь.
Важная информация
Перед поездкой в роуминг, рекомендуем отключить все ранее установленные виды переадресации вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.
Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002#.
Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил, Голосовая почта, Я на связи.
Для корпоративных клиентов действуют специальные условия национального роуминга! Подробная информация о предложении.
Данная информация актуальна для абонентов со старыми сим-картами Tele2.
Теперь роуминг Tele2 становится проще и удобнее — при поездках по России в регионах, где нет Tele2, у Вас больше нет необходимости выбирать гостевую сеть вручную в меню телефона. Чтобы активировать функцию автоматической регистрации в гостевой сети, пожалуйста, замените SIM-карту на новую. Подключение и использование услуги автоматической регистрации абсолютно бесплатны.
Заменить SIM-карту можно бесплатно в любом из офисов обслуживания Tele2 при этом Вы сохраните прежний номер и остаток на счете. Стоимость дубликата — 50 рублей — Теле2 зачислит на Ваш баланс сразу после того, как дубликат будет активирован. Таким образом, для Вас замена SIM-карты будет равнозначна обычному пополнению баланса на эту сумму, а совершать поездки по России и оставаться при этом на связи будет еще проще, чем ранее.
Узнать адрес ближайшего салона обслуживания Tele2 можно воспользовавшись услугой Tele2-гид. Для этого просто позвоните по бесплатному номеру 611 и следуйте указаниям системы.
*Все тарифы на роуминг Теле2 по России приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).
**Услуги WAP/Internet/MMS в сети Мегафон недоступны в следующих регионах России: Алтайский край, Архангельская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская области, Краснодарский край, Курганская область, Курская, Липецкая, Мурманская, Ненецкий автономный округ, Нижегородская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Орловская области, Пермский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Коми, Ростовская, Рязанская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тульская области, Тюменская области, Удмуртская Республика, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Ярославская область.
Сотовые операторы нашли способ обойти закон об отмене роуминга?
Всем известно, что с 1 июня 2019 года вступил в силу федеральный закон от 27.12.2018 г. № 527-ФЗ. Теперь услуги телефонной связи потребуется оказывать каждому абоненту на одинаковых условиях независимо от того, в каком субъекте РФ он находится. Также операторы связи не смогут устанавливать плату за входящий звонок из другого российского региона.
Согласно п. 11 ст. 46 ФЗ № 527, на территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории.
Несмотря на это, от абонентов каждый день поступают жалобы на операторов связи о списании со счета абонента при совершении вызова внутри сети за пределы домашнего региона.
Неужели сотовые операторы нашли способ обойти ФЗ «О связи»?
Давайте попробуем разобраться в этом вопросе. С целью найти ответ на вышепоставленный вопрос, я изучила условия предоставления операторами «Теле 2», «Мегафон», МТС, «Билайн» услуг связи внутри сети по России.
К сожалению, все-таки немногие из нас понимают, что значит домашний регион и регион пребывания, а также звонки внутри сети, поэтому поясняю:
Домашний регион – это субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи или, проще говоря, населенный пункт, где вы приобрели сим-карту.
Регион пребывания – это субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи, к примеру, сим-карту вы приобрели в Екатеринбурге, но уехали в Тюмень и оттуда совершаете звонки – это и будет ваш регион пребывания.
В настоящее время тарифных планов, предлагаемых сотовыми операторами («Теле 2», «Мегафон», МТС, «Билайн»), очень много. Все операторы предлагают абонентам бесплатно совершать звонки внутри сети в домашнем регионе, и только некоторые предлагают их совершать безлимитно внутри сети по России.
Звонки внутри сети – это звонки, совершаемые абонентом внутри сотового оператора, с которым заключен договор на услуги связи (например, звонки с «Теле 2» на «Теле 2», звонки с МТС на МТС и т. д.).
Если абонент совершает звонки с «Теле 2» на «Мегафон» или же на номера других сотовых операторов, то это уже не считается звонками внутри сети, и такие звонки подлежат тарификации в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
Сотовый оператор МТС
Изучив на сайте mts.ru условия предоставления услуг связи внутри сети МТС по России, я обнаружила, что оператор предлагает своим пользователям приобретать минуты разговоров по России пакетами, куда входят и звонки на других операторов, по исчерпании этих минут оператор взимает плату в соответствии с вашим тарифным планом.
Оператор сотовой связи «МТС» заранее включил в пакеты минут разговоры внутри сети «МТС» по России, и по их исчерпании с абонента будет взиматься плата не за роуминг, а как бы плата в соответствии с условиями вашего тарифного плана «межгород».
Сотовый оператор «Мегафон»
На сайте оператор «Мегафон» megafon.ru в разделе тарифы, к примеру, тариф «Включайся! Смотри», указано, что за звонки внутри сети, в т. ч. по России, плата не взимается. Тарификации подлежат звонки, исходящие на номера других операторов. К примеру, даже если другие тарифные планы этого же оператора предлагают абоненту приобрести пакеты минут, то даже при израсходовании этих минут за звонки внутри сети по России плата не взимается.
Сотовый оператор «Билайн»
Оператор сотовой связи «Билайн» на своем официальном сайте предлагает абонентам воспользоваться услугой «Выгодный межгород» для совершения звонков на междугородние номера как в домашнем регионе, так и в поездках по России. При использовании этой услуги абоненту необходимо будет заплатить абонентскую плату в размере 5,08 руб./сут., чтобы осуществлять звонки по выгодному тарифу – 3,21 руб./мин.
Кроме того, у оператора есть еще одно предложение, чтобы абонент мог бесплатно совершать звонки на номера «Билайн» домашнего региона и всей России, называется «Мой Билайн» – стоимость услуги включает в себя только абонентскую плату в размере 3,05 руб./сут.
Сотовый оператор «Теле 2»
Что же нам предлагает оператор сотовой связи «Теле 2», чтобы абоненту было выгодно звонить внутри сети по России?
На одноименном сайте tele2.ru имеется следующая информация, когда абонент приезжает в другой регион России (за исключением г. Севастополь и Республики Крым), он автоматически становится для него домашним регионом.
• все входящие вызовы и SMS бесплатны;
• пакет Интернета, включенный в тарифный план, расходуется как дома;
• все исходящие вызовы и SMS на номера региона пребывания, MMS на все номера России и SMS абонентам международных мобильных операторов тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе, если иное не указано в описании вашего тарифного плана;
• стоимость исходящих вызовов и SMS в другие регионы, включая ваш домашний регион, составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана.
На архивных и открытых для подключения тарифных планах линеек «Мой Tele2» и «Безлимит» при невнесении абонентской платы стоимость исходящих звонков на все номера России при нахождении за пределами домашнего региона составит 5,50 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России – 1,95 руб., доступ в Интернет приостанавливается.
На тарифных планах с абонентской платой (кроме архивных и открытых для подключения тарифных планов линеек «Мой Tele2» и «Безлимит») при невнесении абонентской платы стоимость исходящих звонков на все номера России при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России – 3,5 руб., доступ в Интернет приостанавливается, если иное не указано в описании вашего тарифного плана.
Абоненту надо быть внимательным и вовремя оплачивать услуги связи в соответствии со своим тарифным планом!
Например, при тарифном плане «Мой онлайн +» абонент может бесплатно звонить на номера внутри сети по России, лимит минут разговоров не установлен, что, конечно, радует.
Заключение
Отмена внутрисетевого (регионального) роуминга позволит абонентам беспрепятственно использовать услуги связи, находясь не в домашнем регионе, по тем же тарифам, что и в домашнем.
Отмена национального (межсетевого) роуминга исключит аналогичные проблемы и завышения тарифов для абонентов тех операторов, которые не имеют представительства в каких-либо регионах, куда абонент с сим-картой может поехать.
В то же время данное решение не отменяет повышенной стоимости междугородних звонков, а также не исключает возможность ограничения использования тех или иных тарифных опций в недомашнем регионе или в каких-то отдельно взятых регионах (Крым, Севастополь, Чукотский АО, Ненецкий АО и другие).
Межнациональный (внутрисетевой) роуминг – это возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны. По коммерческим причинам этот тип роуминга разрешен только в определенных условиях. Обычно это происходит тогда, когда новая компания получает лицензию на оказание услуг мобильной связи и пытается выйти на рынок, заключая с другими операторами соглашение о роуминге в их сетях, пока не будет построена собственная сеть.
С 1 июня 2019 года оператор подвижной радиотелефонной связи не взимает плату за входящие звонки и SMS при регистрации в сети стороннего оператора (роуминг партнера), независимо от того, в каком регионе России находится абонент. Таким образом, плата за входящие звонки и SMS в национальном роуминге отменена.
Резюмируя изложенное, оператор может взимать с абонента плату за междугороднюю связь согласно условиям выбранного тарифного плана, что не является внутрисетевым роумингом, также оператор может взимать плату, если вы вовремя не оплатили абонентскую плату за тариф или опцию к тарифу, которая вам позволяла совершать звонки по выгодным условиям.
Но если абонент все-таки полагает, что списание денег произошло по условиям роуминга, то проверить это можно, зайдя в личный кабинет сотового оператора и заказав детализацию звонков. Если в детализации звонков будет отражен факт списания денег при нахождении абонента в роуминге внутри страны, вы вправе написать претензию на имя оператора сотовой связи, а также обратиться в суд с исковым заявлением.