Испортили брови в салоне что делать
Некачественный татуаж бровей
Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Как вернуть деньги?
Мне сделали некачественный перманентный макияж бровей и губ. Есть заключение эстетического комитета, который подтверждает некачественный татуаж. Но салон отказывается вернуть деньги и компенсировать последующие расходы на удаление этого татуажа. Мне хотелось бы вернуть деньги и чтобы они компенсировали последующие расходы. Подскажите как это сделать. Ольга.
Мне сделали некачественный перманентный макияж бровей. Есть заключение эстетического комитета, который подтверждает некачественный татуаж. Но салон отказывается вернуть деньги и компенсировать последующие расходы на удаление этого татуажа. Мне хотелось бы вернуть деньги и чтобы они компенсировали последующие расходы. Подскажите как это сделать. ЗАМИРА.
Сделала некачественный татуаж бровей косметолог не выходит со мной на связь что делать?
Сделали некачественый татуаж бровей, брови не правильной формы и расположены чуть ли не на макушке, к кому обращаться?
Меня зовут Яна. Сделала некачественный татуаж бровей, деньги мастер вернул, но выведение оплачивать отказался. Если ли смысл судиться?
В Анапе, в салоне Велла сделали некачественный перманентный татуаж бровей. Сначала все хотела сделать по хорошему, но в результате подала в суд. В суде есть заключения 2-х мастеров перманентного татуажа, о том, что татуаж выполнен некачественно, но сегодня судья вдруг заявил, что расписки написаны от руки.
Куда обращаться по этому поводу?
Мне сделали некачественный татуаж бровей все исчезло деньги отказываться возвращать во первых где мне зафиксировать как они сейчас выглядят прошло всего 3 дня.
Мне сделали некачественный татуаж бровей. Вместо обещяных коричневых сделали красные до конца недоделаные брови забрали чуть ли не на макушу. Они частники просто арендуют помещение. Могу ли я подать на них в суд. возместить материальный и моральный ущерб и исправить или же совсем удалить татуаж.
У меня вопрос по поводу оказания некачественной услуги. Сделала татуаж бровей. Татуаж выглядит как татуировка и цвет чёрно-синий. Что делать? Куда обращаться и жаловаться? Как правильно предъявить претензию мастеру и вернуть деньги, и затребовать возмещение затрат на удаление всего этого? Стыдно на улицу выходить!
Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Отправила ИП досудебную претензию. Ответа нет. Как вернуть деньги? Примет ли суд заявление, если я не знаю домашнего адреса мастера, а только адрес офиса?
Пожалуйста как быть если в салоне красоты за очень приличные деньги сделали некачественный татуаж бровей (форма не ровная, пигментации ужасные. ходила неоднократно в салоне а мастер ни как не выходит со мной на связь..
У меня вопрос по поводу оказания некачественной услуги. Сделала татуаж бровей. Татуаж выглядит как татуировка и цвет чёрно-синий. Что делать? Куда обращаться и жаловаться? Как правильно предъявить претензию мастеру и вернуть деньги, и затребовать возмещение затрат на удаление всего этого? Стыдно на улицу выходить! Как правильно написать притенцию?
Я уже обращалась по вопросу, но хотелось бы уточнить ещё раз. Мне сделали некачественный татуаж бровей, деньги не возвращают, чек и договор мне не давали, т.е доказать ничего невозможно, но есть переписка ВКонтакте которая все подтверждает. И можно ли куда-нибудь на неё заявить? В налоговую или ещё куда-нибудь? Можно же какие-то каналы воздействия найти все-таки? А что она и дальше будет арендовать кабинет и деньги в карман складывать уродуя людей?
Косметолог оказала мне некачественную услугу (татуаж бровей). Результат неудовлетворительный, косметолог сделала татуаж повторно, за который снова взяла деньги, и снова качество услуги оставляет желать лучшего.. Скорее всего использует некачественные материалы.. Хотя до этого обслуживалась у нее не один раз и все было отлично. Никаких квитанций об оплате она мне не давала. Я хочу вернуть свои деньги, косметолог против. Знаю, что подобный вопрос вам уже задавали, но у меня ситуация несколько иная: косметолог сама ИП, арендует помещение под кабинет, поэтому писать претензию по сути некуда. Конечно вы напишите, что мне нужны доказательства, что я там обслуживалась и платила деньги. Но неужели нет никаких рычагов воздействия?! А если я пойду в налоговую с жалобой, что по моей просьбе мне не выдали квитанции? Еще в какие-нибудь органы защиты? Чтоб ее потом достали с проверками! Нужна ли на эту деятельность (татуаж) лицензия? (ее по-моему у косметолога нет) Неужели этот человек и дальше может ничего не боясь, собирать с людей денежки и быть безнаказанным?! Пожалуйста, господа юристы, помогите!
Дело было полгода назад, девушка делала татуаж бровей у мастера на квартире. С первого раза услуга была оказана некачественно. Девушка пришла к мастеру повторно на доработку, после того как процедура была выполнена, мастер сказала заплатить. Девушка платить отказалась (ведь это была доработка некачественной работы), да и денег у неё не было. Тогда, мастер потребовала оставить в залог сумку, и схватила её, девушка начала её вырывать, завязалась потасовке, девушке были нанесены побои. Покинуть квартиру она смогла только после того как оставила плащ “в залог”. Было написано заявление в полицию. Сняты побои. Возбудили дело по статье КоАП РФ Побои. Про плащ ни слова. Дальше дело встало полиция бездействует. Как может быть квалифицирована ситуация с плащом? Как его собственно вернуть и взаимодействовать с полицией. Так же может ли мастер сама написать заявление по статье мошенничество, ведь повторная услуга не была оплачена?
Пожалуйста как мне потупить дальше. Вот такая ситуация. Сентября 2014 г. мне была сделана не качественна процедура татуажа бровей (волосковый эффект). В общей сложности я заплатила 4.900 рублей, о чем свидетельствует кассовый чек и договор на оказание услуг. Однако услуга мне была оказана некачественно. Еще до работы мастер прорисовывала контур будущей брови, на левой стороне, нарисовав она показала мне я одобрила. Контур правой брови она нарисовала, не согласовав сомной, сразу нанесла анестезию. И сказала что ничего не надо бояться, и довериться мастеру. Так как у меня светлый цвет волос, я попросила, заранее перед началом процедуры сделать мне брови моего оттенка, и чтоб не выглядили вульгарно.
В итоге мастер смешала краску 2 тонов, показала на своей коже что будет цвет подходящий под мой родной цвет бровей.
Когда процедура была окончена, в зеркале я увидела брови разной формы и длины, мастер сказала что со временем все заживет, корочки отойдут, и цвет поменяется. И что нарисовала лишний волосок, там где не надо было, Когда подживет все будет хорошо, заверила она меня!
Прошла неделя, я соблюдала правила ухода, как мастер и назначала.
Считаю, что мне были предоставлены некачественные услуги: 1. цвет татуажа не совпадает с моим естественным цветом. 2.брови разной формы и длины. 3.цвет синий как у татуировки. 4. белые пятна над бровью. 5.отсутствие волоскового эффекта.
Я ходила к ним в салон с притензией, ровно через 14 дней после процедуры. Подошла к администратору отдала притензию, она прочла, и сказала что позовет мастера чтоб мы вместе посмотрели на результат работы. Когда подошла мастер, я ей сказала все претензии, на что она мне ответила что не знала что пигмент так ляжет на моей коже (синевой). Предложила переделать в более теплый оттенок, я отказалась, и попросила вернуть мне деньги. Всю неделю мне поступали звонки, о том что мне надо придти к ним в салон и они мне переделают. Но,после того, как я 2 недели ходила с такими бровями. Мне у этого мастера и именно салона красоты ничего не хотелось делать. Я сказала мастеру, что у меня есть маленький ребенок, и я с ним хожу гулять, нахожусь на людях, так сказать. Но после этого, у мня случилась депрессия, мне просто не хотелось никуда выходить, можно сказать меня изуродовали. Брови разной формы и длины, так еще и ярко выделяющиеся на лице. Деньги мне так и не вернули, я подала в суд. Состоялся суд, на первое заседание, представитель салона красоты не пришел. Судья моему адвокату намекнула сто дело будет в нашу сторону, если мы предоставим экспертизу. Я подала на экспертизу, но к назначенному времени мне не успели сделать заключение. Пошла так без заключения экспертизы. Пришла адвокат салона красоты и мастер которая мне делала татуаж в качестве свидетеля, когда ее вызвали и начали спрашивать как было она стояла и врала. Адвокат с их стороны, принесла и попросила, подкрепить к делу памятку по уходу которая мне вообще не давалась. Но в договоре было написано что давалась, мне мастер на словах сказал как ухаживать и попросил расписаться. Про фотографии на которых были сделаны снимки моих бровей до и после, они сказали что там не стоит числа и может это другой мастер делал. Я делала татуаж бровей 1 раз. В итоге они сказали что я во всем сама виновата, потому что не пришла на 2 процедуру (коррекцию), где все бы недостатки устранили, мне интересно как бы устронилась разная длина и форма бровей, на 1 брови пигмент введен глубоко под кожу. И почему когда я пришла еще, не доводя дело до суда, с притензией мне не вернули деньги, хотя они обязаны были это сделать по закону прав потребителей.
Когда мы попросили у судьи ходатайство, о экспертизе (на тот момент которую мы запрашивали не была готова), нам отказали, и дело было закрыто. Я потратила деньги, на татуаж на ветер получается и их не вернуть. А я мать одиночка годовалого ребенка, откладывала на эти брови, чтоб сделать их красивее и идеальные, а сейчас мне придеться занова отдавать деньги чтоб мне устраняли это дефекты после них. В итоге меня выставили виноватой, и еще с разными с дефектами бровями. Посоветуйте пожалуйста что делать?
Можно ли подать в суд за получении ожогов при услуге окрашивании бровей?
При получении услуг окрашивание хной бровей, получила отек глаз и ожог на очертании бровей, можно ли потребовать конденсацию в какой сумме? ( оплата услуги 500рублей)
можно ли потребовать конденсацию
Татьяна Акимова
Можно и нужно, только нужно получить соответствующее медицинское подтверждение (справку от врача, к которому Вы обращались). И нужно подтверждение того, что указанные повреждения Вами получены именно в этом «салоне».
конденсацию в какой сумме? ( оплата услуги 500рублей)
Татьяна Акимова
Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы — 500 руб., а также компенсации вреда здоровью, а также компенсации морального вреда. Размер причиненного ущерба не связана с суммой услуги.
Рекомендую Вам обратиться сначала в этот салон, с письменной претензией, составить которую нужно в 2-х экземплярах. В претензии изложите суть Ваших требований и установите срок для добровольного возмещения. Если откажутся — тогда в суд.
Второй экземпляр претензии должен остаться у Вас, с отметкой о том, что они претензию приняли.
Ваши отношения с салоном (мастером) регламентируются нормами Закона о защите прав потребителей, согласно которому потребитель услуги, т. е. Вы, при некачественном оказании услуги вправе предъявить исполнителю следующие требования:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Вы можете заявить любое требование на Ваш выбор, а также потребовать компенсации морального вреда. Размер законом не регламентирован, вред Вы оцениваете самостоятельно.
Пишите письменную претензию исполнителю в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете у себя. Требования о возврате денег должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
А вот если Вам не удовлетворят Ваши требования, можете обратиться в суд (Вы можете это сделать и сейчас, но лучше попробовать решить вопрос непосредственно с исполнителем).