История чатов в whatsapp что это
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
Как посмотреть архив в WhatsApp
Мессенджер Ватсап появился одним из первых и обрел огромную популярность во всем мире. Пользователям очень понравилось, что звонки и сообщения в нем полностью бесплатные, ведь это позволит значительно экономить на мобильной связи. Большой акцент в приложении сделан на текстовые переписки, и для них разработчики предусмотрели множество полезных функций. Конкретно в этой статье мы разберем функцию «Архив». Мы объясним, как посмотреть архив в WhatsApp, как добавить в него переписку и убрать ее.
Архив сообщений WhatsApp – что это
По словам разработчиков, все сообщения и история переписок в мессенджере сохраняется только на устройстве пользователей. Сразу же после отправки они автоматически удаляются с серверов разработчика. При желании человек может удалить отдельные сообщения или целые чаты, но при этом они останутся у собеседника. А функция архив позволяет прятать их, при этом не удаляя безвозвратно. Это очень удобно, например, чтобы почистить вкладку «Чаты».
В результате в ней появится отдельная папка, в которой и будут храниться все архивированные данные. При желании пользователь может извлечь их самостоятельно в любой момент времени.
Это была вводная информация, а теперь мы перейдем непосредственно к использованию функцию. В статье подготовлены инструкции для мобильных устройств под управлением Android и для iPhone. Переходите сразу же к нужному разделу.
Как посмотреть архив Ватсап на Андроид
Если вы хотите заархивировать одну из переписок в мессенджере, то выполните следующие шаги:
По результатам процедуры в нижней части окна приложения появляется сообщение о том, что такой-то чат спрятан.
Теперь давайте разберемся, как открыть архив сообщений WhatAapp на Android:
В этой папке хранятся все спрятанные переписки. Они автоматически вернутся в общий список, если в них появится новое сообщение. Но также это можно сделать вручную. Для этого сделайте долгий тап по нужной графе, а затем нажмите на аналогичную иконку, только теперь на ней будет стрелочка «вверх».
Также стоит упомянуть, что в Android-приложении есть функция, с помощью которой можно переместить все чаты в архив за раз. Вызвать ее можно следующим образом:
На этой же странице настроек есть опцию, с помощью которой выйдет разархивировать все беседы за раз.
Как просмотреть архив сообщений на Айфоне
В версии мессенджера для iOS данная функция тоже присутствует, но вызывается она несколько другим способом. Для начала давайте разберемся, как отправить переписку в архив сообщений Ватсап:
Если с этим проблем не возникает, давайте посмотрим, где находится архив в Ватсапе на iPhone:
Чтобы вытащить этот объект наружу, достаточно свайпом справа налево вызвать соответствующее меню, и тапнуть по пункту «Разархивировать». Подтверждаем серьезность намерений и наблюдаем добавление во вкладку «Чаты» новой переписки.
Как и в случае с Андроидом, на Айфоне можно заархивировать все разговоры разом. Делается это через параметры мессенджера:
Где находится архив Ватсап
По ходу статьи мы уже объяснили, где в Ватсапе найти архив со спрятанными переписками. Они будут там хранится до того момента, пока пользователь сам их не извлечет или не появится новое сообщение.
Кроме того, на Android-устройствах довольно легко добраться до папки, где хранятся все пользовательские данные. Для этого достаточно в любом файловом менеджере открыть корневой каталог и перейти в WhatsApp.Здесь нам интересны три папки:
Но стоит понимать, что какие-либо данные отсюда извлечь не выйдет, ведь они зашифрованы и могут загрузиться только через мессенджер WhatsApp. Исключения – медиафайлы, которые можно открыть удобным способом.
По этой причине выше мы описали единственный способ, как посмотреть архив Ватсап со всеми беседами. Сделать это выйдет непосредственно в мобильном приложении, во вкладке «Чаты». Достаточно тапнуть по пункту в самом низу страницы.
Итоги
С помощью функции архивации можно отсортировать вкладку «Чаты», убрав оттуда лишние диалоги, не удаляя их безвозвратно. Это очень удобно, когда в мессенджере их становится слишком много.
WhatsApp: как восстановить удаленные сообщения? Или все-таки переписка утеряна навсегда?
Случайно удалили чат WhatsApp, и сразу пожалели об этом? Или напротив, вы чистили WhatsApp, а теперь нужно вернуть сообщения годовалой давности? В большинстве случаев ситуация поправима. Читайте ниже как все вернуть.
Резервное копирование истории чатов в WhatsApp
Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.
Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата».
Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:
«Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»
В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:
Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.
Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.
Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone
Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:
Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.
Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии
Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.
Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:
Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.
Экспорт чата и возврат к последней резервной копии
Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.
Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.
Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:
Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.
Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон
Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.
Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.
Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp
Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:
Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии 
Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.
Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.
Для чего нужна резервная копия данных в Ватсап и как её сделать?
Каждый день в мессенджерах общаются миллионы людей. Они делятся текстовыми, голосовыми сообщениями, отправляют друг другу различные файлы как фотографии, песни, документы или видео. И становится весьма обидно, если эти сообщения теряются. Чтобы избежать подобного, разработчики WhatsApp создали функцию создания бэкапов.
Ватсап отличается высоким уровнем безопасности и защищенности. Все сообщения шифруются и не остаются на серверах мессенджера, а хранятся на устройствах пользователей. Если вдруг вы стерли свои сообщения, то восстановить их вам никто не поможет, потому что ни у кого, кроме вас, к ним нет доступа. На такой случай и нужна резервная копия данных в ватсап.
Где хранятся переписки?
По умолчанию резервная копия всех переписок создается в мессенджере раз в сутки. Поэтому, если вдруг вы случайно удалите беседу, ее можно будет восстановить самостоятельно из бэкапа.
Происходит это в два часа ночи каждые сутки. При восстановлении бэкапов, чаты будут те же, что были у вас сегодня в это время. Все, что было после, не восстановиться, если вы, конечно, не проводили резервное копирование вручную.
Где хранятся резервные копии разговоров из ватсап? В памяти вашего устройства либо на флэш-карте. Зависит от того, что вы выбрали в настройках (по умолчанию в телефоне). Откройте проводник файлов и в корне системы найдите папку «WhatsApp». Там будет еще одна директория Databases, которая и содержит все копии.
Как сделать бэкапы WhatsApp на Android?
Сделать резервную копию WhatsApp на Android можно двумя способами. Существует локальное и виртуальное резервное копирование данных.
Локальное
Локальное копирование данных происходит в память вашего телефона. Ежедневно в 2:00 все ваши беседы сохраняются, поэтому вчерашние сообщения вы легко можете восстановить.
Помимо автоматического, локальное копирование можно осуществлять самому в любой момент. Для этого сделайте следующее.
Виртуальное
При виртуальном резервном копировании происходит сохранение ваших разговоров в облаке. В случае с андроид-устройствами это Google Drive. Такой подход надежнее, ведь из облака информация сама по себе не исчезнет, а вот телефон можно потерять, сломать и так далее. Особенно, если вы вдруг собрались менять свой смартфон, сделайте виртуальное копирование данных в Google Drive.
Наравне с локальным, виртуальные копии также можно осуществлять в автоматическом режиме. Вы сами можете задать как часто создавать бэкапы. Для этого сделайте следующее:
Сейчас, когда ваши диалоги находятся в облачке, чтобы восстановить их понадобится доступ к интернету.
Как сохранить чаты WhatsApp на iPhone?
На iPhone сделать резервную копию WhatsApp можно также, как и на андроид. Автоматическое копирование здесь создается с такой же периодичностью, но вы можете создавать бэкапы вручную. Также на iPhone есть возможность сохранять беседы в своем iCloud.
Чтобы это сделать, вам понадобится:
Здесь вы можете создать одну копию или настроить автоматическое резервное копирование с заданной периодичностью:
Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?
Скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер также не сложно. Все ваши сообщения можно отправить на E-mail и сохранить их где угодно, в том числе и на ПК.
Чтобы отправить сообщения на электронную почту, нужно сделать следующее:
Обратите внимание на то, что, если у вас слишком много данных, все они могут не поместиться в электронное письмо. Чтобы переслать все данные, удалите самые старые чаты из мессенджера, по завершению части процесса. После этого снова попробуйте отправить. Это нужно, чтобы ваши переписки можно было открыть и прочитать на компьютере.
Также сохранить чаты на компьютере можно и с помощью десктопной версии WhatsApp. Скачайте мессенджер на компьютер, установите его и войдите в свою учетную запись. Синхронизируйте две версии приложения на мобильном устройстве и компьютере. Далее проследуйте в настройки, аналогично способам на телефоне. Выберите, куда хотите сохранить свои чаты и начинайте процесс.
Как удалить базы данных сообщений Ватсап?
Удалить резервную копию ватсап так же просто. Если вам вдруг понадобилось это сделать, то помните, что прочитать переписки из сохраненной базы данных можно будет только с вашего телефона, и ни с какого другого.
Удалить сохраненные данные в ватсап можно как обычные файлы на вашем телефоне:
Как восстановить сообщения Ватсап на Андроид и Айфон?
Удалили важные сообщения? Не расстраивайтесь, вы всегда можете восстановить резервную копию ватсап на андроид и айфон. Как это сделать для обоих платформ, читайте ниже.
Для Android
Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:
Для iPhone
Возможные проблемы
Если при резервном копировании у вас возникли проблемы, перед их устранением проверьте, подключен ли ваш телефон к интернету.
Если соединение есть, но плохое, попробуйте поменять подключение с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.
При использовании мобильной сети, проверьте количество оставшегося трафика. Восстановление баз данных может запросить гораздо больше, чем обычная переписка. Если трафик закончится в процессе, восстановление прервется.
На вашем устройстве может быть недостаточно свободной памяти для сохранения всех чатов. Проверьте это в настройках и при необходимости удалите ненужные файлы или приложения. Много места для текстовых сообщений не понадобится. Даже, если их у вас очень много, они должны занимать не более 100 МБ.
Возможно, ваше устройство не может подключиться к облачному хранилищу. Чтобы это сделать, привяжите его к своему аккаунту в Google Drive или iCloud, а потом откройте WhatsApp и свяжите облако с ним.
Проверьте версию мессенджера, которая установлена на вашем устройстве. Если приложение не обновлено, загрузить базы данных ваших чатов не получится.
Как восстановить чаты в WhatsApp
В различных ситуациях история сообщений в Ватсапе может пропасть, например, пользователь случайно удалил чат или с телефоном что-то случилось. Тогда у человека появляется резонное желание все вернуть. Можно ли так сделать? Давайте разбираться. В данной статье мы расскажем, как восстановить чаты в WhatsApp. В тексте указаны пошаговые инструкции для быстрого восстановления всей истории переписки для разных операционных систем и в различных ситуациях.
Как вернуть удаленную переписку в WhatsApp
Мессенджер автоматически каждый день делает бэкап всех диалогов и сохраняет его локально на устройстве в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся они 7 дней. Каждый день по копии. Самый свежий имеет название msgstore.db.crypt1x. Именно из него происходит восстановление чатов при переустановке приложения.
В именах остальных файлов указана дата создания бэкапа. Если беседа или какое-то важное сообщение было удалено более 7 дней назад, то шансы восстановить переписку равны нулю, ведь старые бэкапы удаляются и перезаписываться свежими.
Если требуется вернуть удаленные более одного дня назад диалоги со всеми сообщениями, потребуется выполнить ряд манипуляций с переименованием файлов. Способ не лишен изъяна, восстановленные чаты таким образом не будут содержать информацию, переданную и отправленную после. То есть если вы хотите вернуть данные переписки, удаленные три дня назад, это можно, бэкап с диалогами на эту дату в телефоне есть, но все что вы писали и отправляли позже исчезнет.
Что касается облачных хранилищ
Если вы не привязали к вашему смартфону Google-аккаунт или iCloud, Ватсап вам периодически будет напоминать об этом. Здесь записывается и хранится только одна резервная копия, в зависимости от того какую периодичность вы задали так и будет создаваться бэкап. Каждый раз свежая копия будет собой заменять старую.
Как мы знаем в яблочных устройствах совсем иная архитектура и доступа к памяти и системным папкам как у Android нет, файл с бэкапом в WhatsApp на «яблокофонах» создаются только на iCloud.
Ситуации, когда нужно восстановить чат бывают самыми разнообразными. Телефоны ломаются, приходится сбрасывать настройки или перепрошивать устройство. В данном случае вытянуть бэкапы, если предварительно не было настроено автоматическое резервирование в облако, возможно лишь с помощью сторонних программ для восстановления удаленных файлов при помощи подключения телефона к ПК.
Для разных устройств и в различных ситуациях порядок действий, чтобы вернуть удаленные переписки, будет отличатся.
Варианты восстановления, доступные в мессенджере
Ватсап, как бы нам не хотелось, не кроссплатформенное приложение, несмотря на схожесть интерфейса и перечень опций. Которые, к слову, в разных операционных системах также немного отличаются. И варианты, доступные для восстановления будут также отличаются.
Восстановление переписки после удаления в Ватсапе
Универсальной инструкции, к сожалению, по восстановлению удаленных чатов в мессенджере не существует. И так как восстановить чаты в WhatsApp можно разными способами, все зависит от того, на каком устройстве произошел сбой или был удален чат и когда был удален. А также была ли создана резервная копия в облаке.
Начнем, пожалуй, с самого простого – восстановления из бэкапа, который создается на устройстве каждую ночь по умолчанию (для Android). При условии, что диалог был удален непосредственно перед восстановлением (в течение дня).
Для начала проверьте, дату создания последней резервной копии. Для этого:
Восстановление истории сообщений, удаленных более 1 дня назад
Если нужно выполнить восстановление чатов WhatsApp, которые были удалены не сегодня, а допустим вчера или ранее, тогда нужно предварительно подготовить бэкап:
Чтобы вернуть обратно последнюю переписку, измените имя файла, который мы предварительно переименовывали в набор символов снова на msgstore.db.crypt1x и переустановите приложение по предложенной ранее инструкции.
Восстановление диалогов на другом устройстве
Бываю случаи, когда нужно быстро перенести все чаты на новое устройство. При этом возиться с Google аккаунтом нет времени или возможностей. Можно напрямую перекинуть файл с резервными копиями с одного телефона на другой с помощью ПК или Bluetooth:
Для успешного восстановления здесь нужно выполнить ряд условий:
Восстановление из облачного хранилища
Сохранение резервной копии в облачном хранилище представляет собой безопасную среду, из которой в любой момент можно изъять её и восстановить переписку на любом смартфоне. Но предварительно такое резервирование нужно настроить.
Для Андроид
Инструкция, как в Вотсапе восстановить удаленный чат на телефонах под управление Android:
Для iOS
Перед тем как восстанавливать историю чатов в iPhone из iCloud нужно убедиться, что он включен.
Возвращение данных с помощью сторонней программы
Если у вас не было настроено резервирование в облако и с телефоном случилось непредвиденное: например, его пришлось перепрошить или сбросить настройки, то восстановить историю диалогов можно с помощью сторонних программ, которые позволяют восстановить удаленные файлы.
Такая возможность существует благодаря тому, что на диске информация полностью практически не удаляется. Затирается её название, а при следующей записи новых файлов условно удаленные файлы просто замещаются новыми. И если не тянуть и не качать на телефон ничего лишнего, не пытаться устанавливать Ватсап заново, после перепрошивки есть небольшой шанс, что файл с резервными копиями можно вытянуть из памяти телефона с помощью программы Hetman Partition Recovery:
Все диалоги будут восстановлены.
Когда невозможно восстановить удаленный чат
Не во всех случаях можно восстановить удаленные сообщения. И, к сожалению, если не были соблюдены определенные условия, то история будет утеряна навсегда. На серверах Ватсап чаты не хранится, поэтому обращение в службу поддержки не даст результата.
Всегда сохраняйте резервные копии часов в надежном месте. На Андроид плюс к локальному хранилищу настройте ежедневное сохранение чатов на Google Диске. И тогда с большой долей вероятности, даже если у вас утонет телефон, вы сможете восстановить историю из облака на новом устройстве.