Издания воспроизведенные на технических носителях информации что это
Особенности продажи непериодических изданий
Особенности продажи непериодических изданий
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан информирует, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 утверждены Правил продажи отдельных видов товаров (далее – Правила продажи), раздел XVII которых регламентирует особенности продажи непериодических изданий.
Указанный раздел Правил продажи дает расшифровку понятия непериодическое издание – это книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, а также издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
Следует отметить, что согласно Общероссийскому классификатору продукции, утвержденному постановлением Госстандарта Российской Федерации от 30 декабря 1993 г. №301, к книгам и брошюрам отнесена, в том числе литература учебная (код ОКП 95 3005). Таким образом, реализаций учебной литературы, также регулируется разделом XVII Правил продажи.
При реализации таких товаров допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания.
Реализуемые непериодические издания, помимо наименования и автора должны содержать: сведения об адресе, наименовании издателя, сведения об основных потребительских свойствах товара, а также выходные сведения в соответствии с требованиями стандартов (в частности ст.8 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» ТР ТС 007/2011, утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. №797); сведения о порядке осуществления предварительного заказа на приобретение непериодических изданий, если такая форма торговли применяется продавцом.
По требованию покупателя продавец предоставляет имеющуюся в его распоряжении справочно-библиографическую информацию о выпущенных непериодических изданиях.
Непериодические издания до размещения в местах продажи должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товара с целью проверки по внешним признакам отсутствия дефектов (полиграфического брака, повреждений) и наличия необходимой информации об издании, а также комплектацию полагающимися приложениями и суперобложкой. У изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, дополнительно проверяется целостность упаковки каждой единицы товара и наличие фирменного знака издателя (изготовителя).
Следует учитывать, что в соответствии с п.1 ст.16 Федерального закона от 29 декабря 2010 г. №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (далее – Закон о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию) при розничной реализации непериодических изданий, запрещенных для детей, на их обложках не должна содержаться информация, причиняющая вред здоровью и (или) развитию детей.
Однако допускается оборот информационной продукции в виде учебников и учебных пособий, рекомендованных или допущенных к использованию в образовательном процессе в соответствии с законодательством об образовании без обозначения категории информационной продукции знаком информационной продукции и (или) текстовым предупреждением об ограничении распространения информационной продукции среди детей (подпункт 1 п. 4 ст.11 Закона о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию).
Продавец должен ознакомить покупателя с содержанием изданий и проверить качество оплаченных товаров. Для этого магазины, продающие издания, которые воспроизведены на технических носителях информации, обязаны иметь соответствующую аудио-, видео- или компьютерную аппаратуру.
Правила продажи также устанавливают особенности продажи многотомного непериодического издания по подписке, выходящего в свет отдельными томами. В данном случае реализация осуществляется на основании письменного договора, который включает в себя фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес) продавца, фамилию, имя, отчество и место жительства покупателя, наименование многотомного издания, количество томов, входящих в издание, цену издания, конечный срок передачи издания в целом, порядок оплаты, порядок уведомления покупателя о поступивших в продажу томах, срок получения очередного тома после уведомления. В договор может быть включено условие о задатке.
Особо следует отметить, что непериодические издания включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, таким образом, данная продукция входит в исключения ст.25 Закона о защите прав потребителей, дающей право потребителю на обмен товара надлежащего качества.
Издания воспроизведенные на технических носителях информации что это
(введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
125. Информация о предлагаемых к продаже непериодических изданиях (книгах, брошюрах, альбомах, картографических и нотных изданиях, листовых изоизданиях, календарях, буклетах, изданиях, воспроизведенных на технических носителях информации) помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать:
выходные сведения в соответствии с требованиями стандартов;
сведения о порядке осуществления предварительного заказа на приобретение непериодических изданий, если такая форма торговли применяется продавцом.
По требованию покупателя продавец предоставляет имеющуюся в его распоряжении справочно-библиографическую информацию о выпущенных непериодических изданиях.
126. Непериодические издания до размещения в местах продажи должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товара с целью проверки по внешним признакам отсутствия дефектов (полиграфического брака, повреждений) и наличия необходимой информации об издании, а также комплектацию полагающимися приложениями и суперобложкой. У изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, дополнительно проверяется целостность упаковки каждой единицы товара и наличие фирменного знака издателя (изготовителя).
127. Непериодические издания, имеющиеся в продаже, выставляются в торговом зале или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии.
Вместо ценников, оформленных в соответствии с требованиями пункта 19 настоящих Правил, допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания.
Покупателю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующую аудио-, видео- или компьютерную аппаратуру.
128. Продажа по подписке многотомного непериодического издания, выходящего в свет отдельными томами, осуществляется на основании письменного договора, который должен включать в себя фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес) продавца, фамилию, имя, отчество и место жительства покупателя, наименование многотомного издания, количество томов, входящих в издание, цену издания, конечный срок передачи издания в целом, порядок оплаты, порядок уведомления покупателя о поступивших в продажу томах, срок получения очередного тома после уведомления. В договор может быть включено условие о задатке.
Как вернуть непереодическое издание, если услуга была навязана
Напишите подробнее при каких условия оформили услугу? Что подписывали, с чем Вас знакомили?
ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Была ли у Вас такая возможность?
оформил при оформлении авто кредита, подписывал заявление (Оферта) о присоединении к договору публичной оферты.
кредитным специалистом было озвучено что это карта помощи на дорогах, но когда я сказал что в моем городе услуга не оказыватся кредитнысм специалистом было сказано что это обязательная услуга банка
Как я понимаю, подтверждения слов специалиста нет? Может есть свидетели? Лично я считаю, что стоит начать с прокуратуры, так как тут нарушены Ваши права. Пусть пригласят сотрудника опросят. Может будет толк. После иск в суд, но тут вот всё же проблема с доказательством.
Какие услуги владельцу карты предоставляются согласно условиям договора?
Доступ к круглосуточному бесплатному сервису технической, эвакуационной и иной помощи, оказание справочно консультационныз услуг составляет 5% от стоимости, электорнное издание первого тома из серии книг «I-CaronRoad» составляет 95% от стоимости
В таком случае речь идет именно об оказании услуги, что уже исключает возможность применения к данным правоотношениям
Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (и это при том условии. что в п. 14 данного постановления речь идет о
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания,воспроизведенные на технических носителях информации)
и данный пункт к изданиям в электронном виде НЕ применим).
Соответственно Вы можете отказаться от такого доступа и от карты на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Отказ от исполнения договора предполагает возможность возврата оплаченной суммы в силу ст. 453 ГК РФ, при этом исполнитель может потребовать с Вас удержания части суммы ТОЛЬКО в том случае. если докажет, что понес фактические расходы на оказание предлагаемых Вам услуг.
В данной ситуации Вам ссылаясь на приведенные нормы нужно подать заявление об отказе от исполнения и требовать возврата оплаченной суммы в течение 10 дней после его получения.
Тема: К какой категории относятся DVD, СD-rom, CD, MP3 диски?
Опции темы
Здравствуйте, скажите пожалуйста к какой категории относятся DVD, СD-rom, CD, MP3 диски? И какие правила обмена или возврата действуют по данной категории?
В части обмена и возврата, диски с записями относятся к
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
“Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. 55
Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
ЕвгенияНагуманова, за что спасибо Yurij?
ЕвгенияНагуманова, Вы ведете речь о носителях информации или об изделиях, которые считывают информацию, находяшуюся на носителях информации?
Как это бывает в случае с обувью или одеждой?))))
В части обмена и возврата, диски с записями относятся к
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
“Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. 55
Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.