Изображение триколор моргает что делать
Изображение триколор моргает что делать
Спутниковое телевидение Триколор предоставляет услуги цифрового вещания спутниковых телеканалов. В данный момент потенциальному абоненту Триколор, желающему установить Триколор, доступны такие пакеты телеканалов как «Максимум HD», «Базовый», «Оптимум», «Супер Оптимум», «Кинозалы Триколор ТВ», эротический пакет телеканалов «Ночной», а также «Радиопакет» со всеми популярными радиостанциями Интернета. Спутниковое телевидение Триколор это максимально бюджетный вариант установки спутникового телевидения для дома и для дачи. Установить Триколор можно самостоятельно, а можно прибегнуть к помощи профессионала, этот выбор стоит уже за абонентом. Однако, настройка антенны Триколор своими руками может обернуться проблемой – некомпетентный подход в этом вопросе не допустим, иначе приходится спешно устранять возникшие неполадки работы системы.
Если у Вас есть подозрения в том, что Триколор не работает по какой-то видимой, или невидимой причине, Вы можете обратиться за помощью в наш сервисный центр, который находится по адресу: ул. Марксистская, д. 5, оф. 21. Наши специалисты помогут обнаружить проблему, возникшую при просмотре телеканалов Триколор со спутниковой антенны, и устранят ее в кратчайшие сроки. Однако, есть некоторые критерии, по которым Вы сможете приблизительно установить, с какой проблемой в работе спутникового тв Триколор Вы столкнулись. Если Ваш спутниковый ресивер Триколор мигает, то про него смело можно сказать – неполадки в блоке питания. Обычно это бывает из-за скачков напряжения, либо если у Вас в квартире внезапно вырубили свет, а когда Вы снова спутниковый ресивер Триколор, индикация на нем начала мигать. Мигающий ресивер Триколор легко поддается ремонту, который осуществляется в кратчайшие сроки, и может быть сделан в вашем непосредственном присутствии. Также сигналом о том, что у Триколор сгорел блок питания, может служить то, что ресивер Триколор не включается вообще, и не реагирует на включение ни коем образом.
Если на экране у Вас горит «Нет сигнала», не спешите нести ресивер Триколор в ремонт, однако, на всякий случай проверьте, не отошел ли кабель от спутниковой тарелки. Данное сообщение на экране Вашего телевизора свидетельствует о том, что сбой произошел не в работе ресивера, а в работе спутниковой тарелки. Тарелку могло занести снегом, она могла упасть из-за плохой фиксации на кронштейнах, либо сдвинуться на несколько миллиметров (что тоже критично для сигнала со спутника). Такое обычно бывает, если тарелку устанавливал неподготовленный человек и не смог грамотно выполнить установку Триколор. Звонки о том, что тарелка была установлена недавно, и через несколько дней пропал сигнал с тарелки, поступают к нам ежедневно, поэтому дабы Вам не пришлось переживать из-за того, что Триколор перестал показывать, ищите хорошего специалиста. Также проблема может быть в обрыве и повреждениях кабеля от спутниковой антенны, или в конвертере. Конвертер может сломаться из-за трещин, образовавшихся вследствие длительной эксплуатации устройства. В такие трещины попадает вода и при заморозках внутри образуется лед, который разрывает конвертер изнутри.
Все эти проблемы легко решаемы нашими специалистами и могут быть устранены быстро и качественно за адекватную цену на выезде, либо в офисе нашей компании (если речь идет о спутниковом ресивере).
Если Триколор мигает, и у Вас нет никакой возможности привезти его в наш сервисный центр, позвоните нам. Наши монтажники работают по всей Москве и Московской области, и, если Вы проживаете рядом с местом заказа, на которой выехал наш специалист, и если ему будет по пути, то он заберет Ваш спутниковый ресивер Триколор к нам на диагностику, заодно произведет диагностику сигнала антенны Триколор.
Сервисный центр Триколор ТВ, Сервис центр Триколор
Изображение триколор моргает что делать
#1 Сообщение Админ » 28 янв 2015, 17:06
Изображение рябит. Что делать?
Наиболее качественное изображение возможно получить подключив приемник через HDMI кабель. В разных приемниках могут быть разные варианты подключений: HDMI, SCART, 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»), ВЧ-кабель.
Если изображение рябит скорее всего неисправен кабель, наиболее часто эта проблема возникает при подключении через 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»). Выключите оборудование. Проверьте подключение кабелей, возможно кабель вставлен недостаточно плотно или кабель неисправный и его нужно заменить.
Изображения нет, звук есть. Что делать?
Переключите приёмник на один из телеканалов, на котором проявляется проблема, выведите на нём расширенный информационный баннер и посмотрите, какие показатели силы и качества сигнала отображаются на экране. Сила и качество сигнала не должны быть менее 80% (на большинстве приемников) от шкалы. Инструкция по настройке.
#2 Сообщение Админ » 11 фев 2015, 02:24
Внимание! Это важно!
Разработан HDMI-разъём типа A с полной поддержкой всех форматов для PC-источников и дисплеев.
Добавлена возможность для PC-источников использовать родное цветовое пространство RGB при сохранении поддержки YCbCr CE.
Установлено требование для дисплеев с HDMI 1.2 и более поздних версий поддерживать будущие низковольтные (то есть, связанные по переменному току) источники, например, основанные на базе технологии ввода-вывода PCI Express.
Добавлена поддержка «глубокого цвета» (Deep Color, 30-, 36-, 48-битный цвет, т.е. глубина цвета 10, 12 или 16 бит на каждый компонент RGB) в высоких разрешениях, вместо поддержки только 24-битного цвета у предыдущей версии.
Поддержка стандарта цветопередачи xvYCC.
Реализована автоматическая синхронизация видео- и аудио-сигнала.
Добавлена поддержка новых форматов сжатия без потерь многоканального звука Dolby TrueHD и DTS-HD Master Audio для декодирования внешними AV-ресиверами.
Разработан новый разъём miniHDMI (Type C) для портативных устройств — таких, как камеры.
Реализована возможность создания Fast Ethernet-соединения (100 Мбит/с) (HDMI Ethernet Channel, HEC).
Реализована технология реверсивного звукового канала (ARC).
Разработан новый интерфейсный разъём для миниатюрных устройств — micro-HDMI (Type D).
Поддержка 3D-изображения.
Новые обязательные режимы Side-by-Side и Top-and-Bottom для вещательного контента, в дополнение к режимам, имеющимся в спецификации 1.4. С учётом этих двух обязательных форматов, спецификация HDMI версии 1.4a обеспечивает уровень совместимости устройств, предназначенных для доставки 3D-контента через соединение HDMI.
Добавлена поддержка разрешения 4K (3840×2160) при 50/60 Гц
Добавлена поддержка до 32 каналов аудио
Звуковая частота увеличена до 1536 кГц для самого высокого качества звука
Одновременная передача двойного видеопотока для нескольких пользователей на одном экране
Одновременная передача многопотокового аудио нескольким пользователям (до 4)
Добавлена поддержка дисплеев с соотношением сторон 21:9
Добавлена динамическая синхронизация видео и аудио потоков
Улучшение CEC обеспечивает расширенные возможности управления бытовой электроникой при помощи единой точки управления
Список поддерживаемых разрешений:
4K50/60Hz
4K100/120Hz
5K50/60Hz
5K100/120Hz
8K50/60Hz
8K100/120Hz
10K50/60Hz
10K100/120Hz
Триколор дергается изображение и звук. Почему на Триколоре, после обновления, пропал звук на ТВ
В следующая последовательность действий может решить эти проблемы.
1. Включите ресивер. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu». Появится Главное меню ресивера.
3. С помощью стрелок «Вверх» или «Вниз» пульта дистанционного управления перейдите к пункту меню “Организация каналов” и нажмите «ОК». Нажмите «ОК» еще раз, чтобы редактировать все имеющиеся каналы. Нажмите «ОК» снова, чтобы редактировать телеканалы.
4. С помощью стрелок «Вверх» или «Вниз» выбирайте телеканал, на котором наблюдается проблема, и нажимайте на пульте дистанционного управления кнопку «ОК» для того, чтобы выбрать канал.
5. Когда все проблемные каналы выбраны, нажмите красную кнопку «i» для удаления выбранных каналов. Удаление необходимо подтвердить в соответствующем диалоговом окне (путем нажатия стрелки «Влево» и кнопки «ОК»).
6. После того, как все проблемные телеканалы удалены, нажмите кнопку «Exit» три раза для перехода в меню «Настройка».
Если ни один канал пакета Триколор не работает, то сбросьте настройки ресивера до заводских:
1. Включите ресивер. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку “Menu”. Появится Главное меню ресивера.
2. Нажмите “OK” для входа в подменю “Настройка”. Введите требуемый PIN (заводские настройки PIN – 0000).
3. С помощью стрелок «Вверх» или «Вниз» пульта дистанционного управления перейдите к пункту меню «Заводские установки» и нажмите «ОК».
4. Появится предупреждение о полном сбросе настроек Вашего приемника. Нажмите красную кнопку «i». В появившемся диалоговом окне подтвердите сброс установок (путем нажатия стрелки «Влево» и кнопки «ОК»).
5. Подождите около одной минуты пока происходит сброс настроек.
6. Включите ресивер кнопкой на дистанционном пульте управления.
7. Нажмите кнопку «ОК» три раза для запуска автоматического поиска каналов.
8. Во время автоматического поиска Вы можете наблюдать список найденных телеканалов в левой части окна и список радиоканалов в правой части.
9. Можно остановить автоматический поиск до его окончания (для этого необходимо нажать кнопку «Exit» и затем «ОК») и воспользоваться «Ручным поиском», как описано ниже.
10. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
11. Нажмите «OK» для входа в подменю «Настройка». Введите требуемый PIN (заводские настройки PIN – 0000).
12. С помощью стрелок «Вверх» или «Вниз» пульта дистанционного управления перейдите к пункту меню “Ручной поиск” и нажмите «ОК». В меню «Ручного поиска» Вам необходимо проверить, что в пункте меню «Частота» установлено значение 12226 (или 12225). Если установлено другое значение, то необходимо перейти к этому пункту меню и с помощью цифровых кнопок дистанционного пульта управления ввести значение 12226.
13. Также необходимо проверить пункт «Скорость потока» и при необходимости установить значение 27500.
14. Для запуска ручного поиска каналов необходимо с помощью стрелок «Вверх» или «Вниз» пульта дистанционного управления перейти к пункту меню “Начать поиск” и нажать «ОК».
15. После окончания поиска необходимо подтвердить сохранение найденных каналов (путем нажатия стрелки «Влево» и кнопки «ОК»).
16. Нажимая кнопку «Exit» несколько раз выйдите из меню.
Смотрите пакет ТриколорТВ.
Бывает, что приставка Триколор вместо полноценной цветной картинки показывает изображение чёрно-белым цветом – что делать рядовому обывателю в таком случае? За всё время существования этого спутникового телевидения эксперты уже разобрались со многими задачами касаемо видео на экране телевизора, и многие из них решаются стандартными способами.
В случае с исчезновением цветной картинки ошибка может заключаться в неверном подключении шнуров к ресиверу и телевизору, их порче, использованию не тех кабелей, неправильной настройки выходного сигнала приёмника, неисправности самого ТВ или приставки.
Правильное подключение кабелей ресивер-телевизор
Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем неверной работы видеоизображения. Каждый шнур должен подсоединяться исключительно в специально предназначенный для него вход. На ресивере их не так много:
Следует, при наличии чёрно-белой картинки, первым делом проверить правильное подключение во все разъёмы, а также осмотреть кабеля на предмет их порчи.
Ещё одним ответом на вопрос, почему Триколор показывает изображение на телеэкране чёрно-белым цветом, будет являться решение по замене устаревшего типа соединения на более современный вид. Ведь иногда новые телевизоры не способны принять сигнал от устаревшего шнура, например «колокольчики». Также следует проверить в настройках, правильно ли выставлен выходной видеосигнал приёмника.
Решение проблемы
При использовании переходника HDMI вместо «колокольчиков» на новом телевизоре должно появиться цветное изображение. И у него будет гораздо более высокое качество и звук. Не стоит скупиться на покупку такого соединения, тем более ценник на него невысок – в районе ста рублей.
Кроме этого вида есть ещё соединительный провод SCART. Качество изображение при его использовании улучшается. Рекомендованный к использованию тип – SCART PREMIER.
Ну и если все эти способы не решили проблему, то проверьте правильность настройки A/V-выхода. Для этого нужно зайти в главное меню приставки, выбрать там пункт в настройках TV Стандарт и сменить вариант кодирования цветности. Их два вида – PAL и SECAM. Нужно сменить их один на другой и посмотреть на результат.
Если проблема чёрно-белого изображения так и не решилась, то отнесите ресивер в компанию, которая вам его устанавливала, с просьбой проверки приставки. Это самый крайний случай, если больше ничего вышеперечисленное не помогло.
Почему мерцает экран телевизора
Мерцание экрана телевизора – одна из самых распространённых проблем современной ТВ-техники. Причём в доброй половине случаев дело не в самом устройстве, а в неправильно подключённой периферии или плохом источнике сигнала. Выясним, почему моргает экран телевизора, и разберём наиболее эффективные способы решения проблемы. Рассматривать будем современные плазменные и жидкокристаллические устройства.
Причины возникновения проблем
У ЖК и плазменной техники есть свои специфические особенности, которые могут вызвать мерцание телевизора. Обозначим их в первую очередь, а после рассмотрим общие проблемы, актуальные для всех без исключения ТВ-устройств.
ЖК-телевизоры
Это самый распространённый тип телевизоров, который встречается в любом магазине, где продаётся ТВ-техника. ЖК-модели в большей степени подвержены появлению этой неприятности, в отличие от плазменных устройств.
Причины мерцания изображения на телевизоре:
Первым делом необходимо проверить частоту обновления экрана в настройках: экран телевизора мигает, если значение занижено или, наоборот, сильно завышено. Оптимальная частота для большинства ЖК-моделей – 60 Гц.
Чтобы исключить второй пункт, следует провести обновление программного обеспечения устройства. В настройках телевизора есть разделы «Поддержка» («Система» или т.п.) и пункт «Обновление ПО». Следуя инструкциям местного мастера-помощника, выполняем процедуру и перезагружаем аппарат.
Выявить 3 и 4 пункт можно с помощью сторонних программ, но в этом случае решить проблему самостоятельно без специфического оборудования и инструмента не представляется возможным. Единственный выход – поход в сервисный центр или вызов мастера на дом.
Плазменные телевизоры
Плазменная техника в этом плане заметно надёжнее, но и у неё могут возникнуть проблемы: экран телевизора мигает разными цветами, засвечены отдельные области, периодическое затухание яркости и т.п.
В первую очередь, необходимо осмотреть и почистить систему охлаждения, потому как у плазменной техники более высокая теплоотдача, чем у ЖК-моделей. Одна из самых частых проблем – это забитые пылью и грязью вентиляционные отверстия. Лучше это делать капитально: снять заднюю крышку и хорошенько всё продуть пылесосом (на выдув) или специальным баллоном со сжатым воздухом.
Программное обеспечение у плазменных телевизоров обновляется аналогичным с ЖК-техникой способом, через меню настроек. С повреждённым видеопроцессором ничего поделать нельзя – только менять силами специалиста.
Диагностика неисправностей
Если раньше для выявления проблем приходилось разбирать аналоговые телевизоры и «прозванивать» микросхемы на предмет повреждений, то в случае с современной техникой всё значительно проще. Для этого достаточно запустить специальный диагностирующий софт.
У некоторых моделей (Samsung, Sony, Panasonic и т.п.) подобные программы уже встроены в прошивку и запускаются через меню. Утилита выявит проблему за считанные минуты и предложит варианты её решения. Но в некоторых случаях программы приходится скачивать отдельно. К примеру, на телевизоры LG подобный софт устанавливается отдельно с официального сайта производителя. Находится он в разделе «Техническая поддержка» в подпункте «Программное обеспечение».
Проблемы с ТВ-сигналом
Если экран телевизора моргает при подключении ТВ-кабеля, то значит, дело в источнике сигнала. Здесь может быть неисправность антенны, ресивера или интерфейса. В доброй половине случаев проблема решается собственными силами.
Спутниковое ТВ
За передачу спутникового сигнала отвечает антенна, ресивер и кабель. Неполадки любого из этих компонентов могут привести к проблемам с изображением: экран моргает при включении, зависает картинка на одном кадре, чересстрочная визуализация и т.п.
Чтобы исключить антенну, достаточно вытащить кабель из ресивера. Должна появится чёткая картинка «Нет сигнала» (No signal) на синем или сером фоне. Если так и есть, то значит, проблема заключается либо в кабельной линии, либо в конвертере антенного блока. Проверить и заменить последний рекомендуется при помощи специалиста по установке спутникового ТВ.
Затем необходимо исключить неполадки с кабелем. Самый простой способ – отключить старый и напрямую проложить новый провод. Если экран продолжает моргать, то остаётся ресивер. Проверить его в домашних условиях достаточно сложно. Хорошо, если есть другое устройство, в противном случае необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики ресивера.
Кабельное ТВ
В первую очередь, нужно осмотреть кабель на наличие физических повреждений, причём не только в квартире, но и за её пределами, вплоть до распределительного щитка. Если провода оголены или повреждены, то нужно обратиться к провайдеру с просьбой устранить неполадки.
Ещё одна распространённая проблема – поломка штекера. Разобрать его достаточно сложно, поэтому лучше найти и держать в запасе новый, благо, стоит он копейки, и поменять его не составит особого труда, особенно когда кабель уже зачищен.
Эфирное ТВ
Для начала необходимо проверить антенну таким же образом, как на спутниковом ТВ. Отключаем кабель, и, если появилось чёткое и не мерцающее изображение «Нет сигнала», то проблема в источнике сигнала — возможно, потребуется его замена. Иногда достаточно пошевелить антенну или электронное устройство, которое на ней установлено, чтобы неполадки исчезли.
Мерцание при подключении внешних устройств
Современный телевизор легко трансформируется в компьютерный монитор. Для этого достаточно подключить к нему системный блок или игровую приставку. В доброй половине случаев это происходит посредством HDMI-интерфейса и одноимённого кабеля.
После подключения экран телевизора может начать мерцать, и виной тому две самые распространённые причины – несовместимые параметры аппарата с частотой или разрешением видеокарты на ПК или приставке. Если сигнал, поступающий на ТВ, выше по частоте, то произойдёт пропуск кадров, и изображение начнёт мерцать или вовсе отсутствовать.
Также проблемы возможны из-за нестандартного для телевизора разрешения, которое указывает компьютерная видеокарта. В этом случае необходимо провести ручную синхронизацию и на ТВ, и на ПК посредством местных настроек.
Ориентироваться нужно именно на базовые пресеты телевизора. К примеру, если аппарат работает в разрешении 1920 на 1080 с развёрсткой в 60 Гц, то аналогичные установки нужно сделать на внешнем устройстве. На ПК есть специальные программы для тонкой настройки видеокарты: для плат GeForce – «Панель управления NVIDIA», а для AMD – «Настройки RADEON». В случае с игровыми приставками меняется текущий графический профиль в меню.
Типичные ошибки «Триколор ТВ» и способы их устранения
Оборудование компании Триколор уведомляет об 11 ошибках. Зная особенности неполадок, абонент сможет устранить их самостоятельно. Мы поможем вам разобраться с «лечением» распространенных ошибок.
Содержание
Ошибка 0: причины и решение
Ошибка 0 “Нет доступа к просмотру», появляется при отсутствии или низком качестве сигнала. Проблема возникает из-за:
Как восстановить сигнал? Для начала перезагрузите оборудование и подождите пару минут, пока картинка не восстановится. Это поможет решить проблемы, не связанные с отсутствием сигнала.
Если перезагрузка не помогла:
Если проблему не удалось решить, обратитесь в техподдержку по номеру 8 (800) 500 01 23
Ошибка 1: решение проблем с ресивером
Ошибка 1 – одна из самых распространенных неполадок. С ней сталкиваются все пользователи оператора Триколора. Возникает проблема из-за некорректной работы оборудования, поломки или перегрева ресивера, плохого сигнала, сбоя в программном обеспечении.
Столкнувшись с проблемой, убедитесь, что смарт-карта установлена правильно. Также проверьте счет в личном кабинете.
Устранить ошибку поможет откат ресивера до заводских настроек.
После отката следует обновить активационные коды. Найти их можно на официальном сайте или получить в службе поддержки.