Как исправить ошибку directx error
Произошла внутренняя системная ошибка DirectX Windows 10
В первую очередь отключите сторонний антивирусник, если он есть, и запустите установку DirectX от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по “.exe” файлу DirectX и выберите запуск от имени админа. В лучшем случае, вы можете открыть указанные log файлы и постараться определить причину, или скинуть логи в комментарии, я постараюсь помочь.
1. Проверка системных файлов
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди. Это исключит возможность, если поврежден какой-либо системный фал. Инструмент автоматически найдет и восстановит файлы.
2. Совместимость
Некоторые программы и игры при установке автоматически устанавливают DirectX. По этой причине, если игра или программа старые, то там может быть старый DirectX, который не поддерживается на Windows 10 или Windows 7, если он для XP. Нажмите правой кнопкой мыши по исполняемому файлу dxwebsetup.exe и выберите “свойства”. Перейдите во вкладку “Совместимость” и ниже нажмите на “Изменить параметры для всех пользователей”. Далее установить галочку “Запускать программу в режиме совместимости с”. Выбирайте по порядку версии Windows и запускайте.
3. Обновить драйверы
Некоторые пользователи на reddit смогли решить системную внутреннюю ошибку при установке DirectX при помощи обновления драйверов Nvidia HD Audio через утилиту GeForce Experience. По этой причине, если у кого-то стоит Nvidia, AMD или Intel, нужно перейти на официальный сайт и скачать последние версии драйверов, а лучше специальные утилиты от производителей по обновлению оборудования.
4. Установка Visual C ++
В Windows 10, Visual C++ пакеты играют важную роль, так как DirectX включает эти файлы. Может быть так, что у вас уже установлен Visual C++ 2015, но вам нужна либо более старая, либо более новая версия, или не установлен пакет разрядности x32-bit. Перейдите на сайт Microsoft и скачайте:
Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Что за сообщение — Directx error и как решить вопрос?
Иногда недостаточно просто установить игру или другое игровое приложение, чтобы всё корректно работало. Часто ошибки возникают из-за неисправной работы того или иного драйвера.
Что это за сообщение?
Причин для возникновения сообщения Directx error много. Но самые стандартные следующие:
Некоторые разработчики «вшивают» последнюю версию, которая устанавливается прежде, чем начнется установка игры. Но рекомендуется самостоятельно обновить свое ПО на компьютере до актуальных версий.
Второй способ решить проблему-установить «Обновление платформы для Windows 7», если у вас стоит именно такая ОС. Он сработает с условием, что DirectX вы уже обновили, но ошибка по-прежнему всплывает. Итак, чтобы установить необходимый пакет обновлений, следуйте инструкциям:
При установке произошла «внутренняя системная ошибка»
Существует несколько способов решить эту проблему:
Приложение не устанавливается на Windows 7
Все способы выше подойдут для исправления и этой ошибки:
Где можно посмотреть сведения о неполадке и устранить ее?
Если проблема в совместимости, то необходимо:
Также не лишним будет проверить все ли системные компоненты корректно установлены. Для этого:
Как решить проблему и установить 11 версию программы?
Проверив и устранив следующие причины, вы сможете установить directx 11:
Последовательно пройдите по каждому пункту, чтобы вычислить, что именно вам мешает установить утилиту.Не забывайте вовремя скачивать обновления, чтобы ваше устройство не тормозило и правильно воспроизводило игры, программы и другие приложения. Этот совет касается не только directx, но и других важных программ, от которых напрямую зависит работы операционной системы вашего ПК.
Что делать при ошибке dxerror.log и directx.log
Иногда, при попытке установить на компьютер свежую версию DirectX, компьютер выдаёт сообщение об ошибке с текстом «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows». Для исправления системной ошибки пользователи используют различные приёмы, но не всегда они дают желаемый эффект. В данном материале я опишу проблему данной ошибки, а также расскажу, как исправить ошибку dxerror.log и directx.log в Windows 7.
Ошибка при установке DirectX
Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log
Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:\Windows\Logs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.
Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log
Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее ошибки при запуске приложения 0xc0000142 и номер 43 не найден в библиотеке DLL xlive.dll.
Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.
Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX
Попробуйте просто ещё раз скачать новый DirectX с родного(!) сайта Microsoft. Некоторым пользователям этого оказалось достаточно для исправления ошибки.
Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью
Кликаем правой клавишей мыши на файл Dxwebsetup.exe (инсталляционный файл DirectX), в появившемся меню выбираем сверху «Исправление проблемы совместимости». Система поищет возможные проблемы, после чего выбрать «Использовать рекомендованные параметры», а затем «Проверить программу». После чего проведите инсталляцию DirectX, проблема обычно оказывается решена.
Как это выглядит визуально можно посмотреть на видео:
Способ 3. Вносим изменения в реестр
Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX.
Изменения в реестр DirectX
Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:
Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.
Способ 4. Попробуйте отключить антивирус
Наиболее простой способ из всех возможных решить внутреннюю системную ошибку dxerror.log и directx.log — это отключить антивирус, у группы пользователей причина была именно в этом. Попробуйте на время инсталляции полностью отключить антивирус.
Способ 5. Проверьте целостность системных файлов
Всё необходимое нужно осуществлять через права администратора. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите CMD, в появившейся командной строке наберите sfc /scannow, нажмите «Ок». Система проведёт проверку системных файлов на целостность и при нахождении ошибок исправит их. После окончания проверки перезагрузите систему и попробуйте вновь проинсталлировать DirectX.
Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware
Попробуйте воспользоваться хорошим антивирусным софтом для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ (напр. Dr.Web Cureit! или Malwarebytes Anti-Malware). Злокачественное программное обеспечение может быть напрямую виновато в нестабильной работе DirectX и ошибках dxerror.log directx.log.
Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку
Некоторым из пользователей помогло восстановление системы с контрольной точки, когда системной ошибки dxerror.log и directx.log не наблюдалось.
Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте
Попробуйте обновить драйвера к видеокарте. Сомнительно, чтобы они оказались виноваты в проблеме, но стандартный набор советов включает и этот, вдруг вы именно тот «счастливчик», у которого проблема именно в них.
Ошибка DirectX при запуске игры
Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.
Подробности
Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.
Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.
В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.
Обновление драйверов графического адаптера
Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.
Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:
После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.
Новая установка библиотек
Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.
К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.
Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.
Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.
Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.
Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?
Поиск и устранение различных вирусов
Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.
Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:
После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.
Инструкция для Smart Security:
Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.
Заключение
В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.
Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.
Неустранимая ошибка DirectX
«Обнаружена неисправимая ошибка DirectX» – такое сообщение от операционной системы (или при запуске игры) не сулит ничего приятного. Это говорит о том, что какой-то компонент данной библиотеки поврежден и работает неправильно. Из-за этого невозможен запуск игр и приложений, для которых она требуется. И приятного в этом мало. Пользователям придется устранять ошибку. Иначе никакой нормальной работы за компьютером не получится.
Доступные решения
Загвоздка в том, что определить сразу конкретную причину данного сбоя Директ Икс не всегда представляется возможным. Поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы. И среди них могут попасться несколько запутанные решения.
Однако весьма высока вероятность того, что вам поможет самый простой способ. Но даже если придется использовать сложные варианты, паниковать не стоит. Просто нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкциями. Итак, начнем.
Шаг №1: Проверяем ПК на вирусы
Вирусная активность – это очень распространенная причина того, что DirectX выдает такую ошибку. Различные вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, вполне могут блокировать работу некоторых компонентов системы. Включая библиотеки. А если вирусы не удалять, то последствия могут быть еще более плачевными.
Поэтому нужно периодически проверять ПК на наличие потенциальных угроз. Поможет нам в этом любой антивирус, который вам нравится. Для примера мы возьмем ESET Smart Security. Данная программа быстро выполняет проверку и удаляет угрозы без особых проблем. Скачать ее можно на сайте разработчика (выбирайте бесплатную версию).
Инструкция по использованию:
Процесс проверки начнется немедленно. Если в ходе сканирования будут найдены какие-то вредоносные объекты, то они будут немедленно удалены или изолированы. После проверки можно будет просмотреть подробный журнал.
После окончания процедуры стоит перезагрузить компьютер. Это нужно для того, чтобы все сделанные изменения вступили в силу. И только потом можно будет приступать к следующему шагу.
Шаг №2: Восстанавливаем файлы ОС
Понятно, что раз DirectX уже выдает такую ошибку, то его нужно переустанавливать. Но перед этим стоит починить системные файлы, которые тоже были повреждены в результате вирусной деятельности или по другим причинам. Это исключит возможные ошибки при переустановке библиотек. А если вирусы действительно были, то системные файлы точно повреждены, хоть это и не единственная причина.
Мы будем использовать возможности командной строки. Бояться ее не нужно. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:
Это действие запустит сканирование файлов Windows. Если каких-то компонентов будет не хватать, то система восстановит их. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Шаг №3: Отключение защиты антивируса
Часто установка библиотек может блокироваться сторонней антивирусной программой (если она установлена) или Брандмауэром Windows. Такое случается весьма часто, потому стоит знать, как этому противодействовать.
Начнем с деактивации Брандмауэра:
Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:
Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново скачать и инсталлировать библиотеки DirectX. Вполне возможно, что после этого все пройдет нормально. Но после завершения инсталляции придется вернуть всю защиту на место, ибо велик риск заражения операционной системы вирусами. К счастью, для этого достаточно перезапустить ПК.
Шаг №4: Установка DirectX
Все предыдущие действия были подготовкой, теперь же нужно заново установить библиотеки. Делается это следующим образом:
Теперь вам остается только перезапустить ПК, чтобы восстановить антивирусную защиту. Все компоненты сразу же будут готовы к работе. Можно запускать какую-нибудь игрушку и проверять работоспособность библиотек. Сам процесс настолько прост, что не вызовет проблем ни у кого. После этого ошибка больше не должна появляться.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере вдруг появилась неустранимая ошибка DirectX. Теперь подведем итоги и сделаем соответствующие выводы. Способ для исправления ошибки только один: переустановка библиотек.
Однако перед инсталляцией необходимо должным образом настроить операционную систему, чтобы избежать появления каких-либо сбоев в процессе установки. О том, как это сделать, мы подробно рассказали выше. Вам останется только следовать инструкциям.