какие вопросы можно задать начальству
О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть
Несколько типичных историй
В первый же рабочий день Дамир испытал большое разочарование от нового рабочего места. Стационарный компьютер вместо привычного по прежним местам работы ноутбука, жесткие часы начала и завершения рабочего дня, обязательное присутствие в офисе пять дней в неделю. Да еще и в трудовом договоре прописали заработную плату в 50 000 рублей, хотя в вакансии и на собеседовании речь шла о сумме в два раза больше: «Остальная часть — это гарантированная премия», — уверила специалист по кадрам. Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.
Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг. Только в первый день работы оказалось, что конкретно бухгалтерия сидит чуть ли не в подвале, а каждый бухгалтер ведет операции минимум трех компаний холдинга — люди сидят, не поднимая головы, до позднего вечера. Коллегам даже некогда было с ней толком познакомиться. Ольга, человек стабильный и совсем не склонный к авантюрам, совершила несвойственный ей поступок: она не понесла в кадровую службу трудовую книжку, в конце первого дня ушла, даже не предупредив, что больше не вернется, а на следующий день не взяла трубку — настолько у нее сложилось отталкивающее впечатление.
Алиса уже несколько месяцев работает делопроизводителем. Это ее первая работа. Нет, ее не обманули ни с зарплатой (белая), ни с графиком работы (пятидневка с 9:00 до 18:00). Только Алисе очень-очень скучно. Шесть часов в день она разбирает почту и регистрирует документы, еще пара часов — это проверка почты, разовые поручения руководителя, подписание приказов, архив. «Я чувствую, что тупею с каждым днем. Если бы я знала, что это такая 40-часовая тоска, я бы никогда бы сюда не вышла», — признается она.
Мы ищем новую работу в надежде, что наши ожидания оправдаются. Мы хотим чувствовать себя полезными, получать благодарность и объективную обратную связь, работать в приятном месте в дружной команде и получать достойное вознаграждение. Но то, что кажется таким на первой встрече, не всегда оказывается таким в реальности. О чем же спросить на собеседовании, чтобы потом не кусать локти?
О чем спросить руководителя
Непосредственный руководитель — один из тех, кто будет влиять на ваш успех в этой компании. Именно с ним вам предстоит согласовывать свои цели, обсуждать ежедневные задачи. Он будет влиять на ваш доход, бонусы и возможность проходить обучение. Обязательно задайте ему на собеседовании следующие вопросы:
Будьте особенно внимательны и въедливы в вопросах про ожидание от вашей работы, если выяснится, что это новая для компании должность. В таких ситуациях нередко бывает, что руководитель и сам толком не разобрался, чего хочет.
Тамиллу пригласили в игровую ИТ-компанию на роль PR-директора. Такого руководителя в штате компании еще не было, и собственник говорил, что готов дать карт-бланш — «Пиши стратегию, реализовывай, во всем поддержу». Но по факту выяснилось, что любой малейший чих в компании следует согласовывать с основателем — ни один пост в соцсетях нельзя выпустить без его одобрения. Спустя четыре месяца работы, когда Тамилла отчаялась получить фидбек по стратегии (встречи все время отменяли или переносили), она услышала, что компания не готова продолжать трудовые отношения. Причина? «Ты не подходишь нам по корпоративной культуре», — сказал ее руководитель. Ни одно из предложений Тамиллы так и не было реализовано, собственник банально испугался перемен. «Из этой ситуации я вынесла для себя урок: если у первого лица нет четкого ожидания результата, если он оценивает на уровне ощущений — ничего хорошего не выйдет», — делится Тамилла.
Еще один вопрос, который мы рекомендуем уточнить у руководителя: планирует ли он сам надолго оставаться в этой компании. Если вы идете «на руководителя», его внезапный уход может изменить договоренности, которые для вас важны, или сделать ваш переход вообще нецелесообразным. Например, вы пришли поучиться у этого человека и сделать крутые проекты под его руководством (он известный эксперт в индустрии), но такой возможности у вас не будет, потому что сам он собирается переходить в другое место. Или руководитель набирает команду специально под новый проект, но при этом сам сейчас рассматривает предложение о другой работе, а значит, не факт, что этот новый, задуманный им проект состоится.
Рекомендации. Обратите внимание, как отвечают на ваши вопросы. Если расплывчато, некорректно или уходят от ответа, это признаки возможных проблемам в будущем.
О чем спросить HR-специалиста
HR-менеджер — человек, которому можно задать все каверзные вопросы насчет оформления, бонусной схемы, компенсационного пакета. Например:
Рекомендации. Тревожный знак, если, опять же, на ваши вопросы нет четкого ответа. Это означает, что либо вам что-то недоговаривают, либо часть вопросов не регламентирована.
О чем спросить знакомых
Посмотрите свои социальные сети — возможно, в компании, с которой вы сейчас ведете переговоры, работают (или работали) ваши знакомые или знакомые знакомых. Им можно адресовать неформальные вопросы, чтобы прощупать почву. Спросите их:
Рекомендации. Не все рассказы знакомых стоит слепо принимать на веру. Практика показывает, что все люди разные и то, что может казаться сложным или неприятным для вашего приятеля, будет нейтральным фактором для вас лично. Обращайте внимание только на факты, а не на эмоциональную оценку.
Что «погуглить»
Не надо забывать про такой способ элементарной проверки, как поиск отзывов о компании. Лучше поискать их еще до собеседования. Стопроцентной гарантии они не дадут, ведь, как правило, их пишут люди, которые уже покинули компанию. Однако, если там повторяются одни и те же факты, стоит обратить на это внимание. Например:
Что дальше?
Если все моменты прояснены и вам делают предложение о работе, попросите прислать его в виде письменного оффера. Конечно, оффер — это еще не трудовой договор, однако для вас это будет являться подтверждением определенных намерений со стороны работодателя. Ничего критичного, если вы возьмете время на то, чтобы подумать (обычно допустимы один — пять рабочих дней), и при возникновении дополнительных вопросов зададите их, а также попросите зафиксировать дополнительные договоренности.
Если вас торопят с решением, подгоняют и крайне нервно реагируют на попытки внести ясность в финальное предложение, стоит насторожиться. Адекватный работодатель уважает своего будущего сотрудника и открыт к обсуждению. Когда «с той стороны» позиция «берите что дают», возможно, это не ваша компания и стоит поискать еще.
7 вопросов, которые амбициозный сотрудник должен задать своему начальнику
Чтобы продуктивно обсудить карьерный рост с вашим начальником, важно заранее подготовиться и продумать ключевые моменты, Лучший способ продвинуться по карьерной лестнице — разговор, в котором прозвучат правильные вопросы. Чтобы подготовиться к обсуждению, сначала определите для себя, чего вы желаете достичь, какова ваша мотивация и жизненные приоритеты.
Неплохо сформулировать краткосрочную и долгосрочную программу собственного пути по служебной лестнице. После того, как вы ответите на эти вопросы, наступит время поделиться этой информацией. Спросите своего руководителя о ваших целях карьерного роста и о том, считает ли он их разумными и достижимыми.
Прежде чем поговорить со своим начальником о продвижении по службе, убедитесь, что вы приобрели навыки и опыт, необходимые для более ответственной должности.
Вы можете узнать требования, поговорив с кем-нибудь из отдела кадров или с другим человеком в вашей компании, который знаком с этой работой.
Получив эту информацию, объективно оцените, достаточна ли ваша текущая квалификация.
Пришло время запросить официальную встречу с вашим руководителем. Это позволит ему или ей оценить вашу работу перед разговором. Это хороший приём «застолбить» время для обсуждения вашего профессионального развития. В идеале ваш руководитель согласится, что вы готовы к повышению, и пообещает предупредить вас, когда появится вакансия.
Тем не менее, важно быть готовым к конструктивной критике. Ваш руководитель может посчитать, что вам нужно больше опыта, прежде чем вы будете готовы к следующему шагу. Он предложит вам взять на себя больше обязанностей на текущей должности.
Вместо того, чтобы принимать это на свой счет, поймите, что ваш босс не повысит работника, если он не обладает необходимыми навыками. В то же время, в зависимости от вашей конечной карьерной цели, руководитель может предложить горизонтальный карьерный рост. Независимо от результата разговора всегда благодарите своего руководителя за его или её идеи.
Диалог с шефом непременно должен включать вопросы. Люди любят отвечать на вопросы. Вышестоящему лицу по-человечески приятно:
Предлагаем шпаргалку с примерным списком вопросов и тем для обсуждения с начальством, которые способствуют продвижению в компании.
Довольны ли вы моей работой
С этого вопроса следует начать. Возможно, вам не понравится ответ, но его надо задать своему начальнику. Если вы получите положительный ответ, например «У вас все хорошо» или «Всё в порядке», то вы можете приступить к другим вопросам. В противном случае переходите к следующей рекомендации.
Какие навыки, по вашему мнению, мне надо улучшить
Это один из самых страшных вопросов о карьере. Здесь вы находитесь в уязвимом положении.
Когда вы задаете этот вопрос, готовьтесь принять любые жёсткие отзывы. Ваш начальник или наставник пытается вам помочь. В конце концов, вы задаете эти вопросы о карьере потому, что хотите стать лучше, верно? У каждого есть то, в чём он может совершенствоваться. Как говорится, никто не идеален, даже ты!
Не позволяйте себе упасть духом и уйти с мыслью «я — отстой». Вместо этого начните совершенствоваться.
Почему вы приняли меня на работу, выбрав среди многих кандидатур
Ответ на этот вопрос поможет вам понять, что руководители считают вашими сильными сторонами. Опирайтесь на это знание и проанализируйте его. Определите, как лучше всего использовать сильные стороны, чтобы повысить собственную ценность.
Есть ли у меня в компании перспектива руководящей должности и какая?
Вопрос о том, где менеджер или директор видит вас через 5 или 10 лет, должен быть номером 1 в списке вопросов о карьере.
Другие люди нередко видят в вас таланты, которых вы не видите в себе. Обычно это связывают с так называемым «синдромом самозванца». Это психологический паттерн, при котором кто-то сомневается в своих достижениях и имеет постоянный внутренний страх быть разоблаченным как «обманщик».
Если форма вопроса кажется вам резковатой, замените фразу на одну из следующих.
Какой совет вы мне дали бы на данном этапе моей карьеры?
Хотя у вас могут быть собственные карьерные цели, вы не сможете адекватно оценить следующие шаги. Обретите взгляд со стороны, спросив того, кто уже миновал нынешнюю ступеньку. Они внесут ясность. Такой ход вынуждает порекомендовать конкретные шаги.
Это особенно актуально для тех, кто находится всего на шаг или два выше вашего текущего положения. Например, если занимаете должность начального уровня и стремитесь однажды стать генеральным директором, шаги для достижения этой цели потребуют сотен небольших действий. Это выглядит скорее теоретическим, чем конкретным. Позиция ближе к вашей даёт вам видимую краткосрочную цель, к которой нужно стремиться.
Как обстоят дела у организации в данный момент?
Когда задаёте этот вопрос, покажите, что вам небезразличен ответ начальника. Хотя он или она может быть слишком занят, чтобы дать пространный ответ, подлинный интерес не останется незамеченным.
Ответ на этот вопрос также даёт некоторое представление о том, почему менеджер может вести себя определенным образом в ближайшие дни и недели. Например, если кажется, что они излучают негативные эмоции, это может быть из-за того, что тяжёлая неделя или не соблюдаются дедлайны.
В то же время, не ждите, что начальник предоставит массу подробностей. Это считается непрофессиональным в некоторых компаниях. Но если обладаете интуицией, сможете читать между строк в зависимости от тона, языка тела и слов, которые слышите от босса.
Какие сетевые мероприятия и организации вы мне порекомендуете?
Личные контакты — важный шаг в развитии лидерских качеств. Связи помогут лучше понять сферу своей карьеры и перейти на ответственные должности.
Ваш руководитель знает места, где можно познакомиться с новыми людьми из одной сферы вне работы. Возможно, организация проводит сезонные необязательные мероприятия. Такие сборища предоставляют отличные возможности для установления контактов и встреч с влиятельными людьми.
Хотя хороший начальник будет регулярно давать конструктивную обратную связь и побуждать задавать вопросы, в конечном итоге вы управляете своей карьерой. Общение — улица с двусторонним движением. Если есть вопросы, задавайте.
Или, если нет вопросов, перечитайте эту статью и задумайтесь. Вдруг тут есть точка зрения, которую вы не рассматривали. Покажите руководителю, что вы заинтересованы в своем профессиональном развитии. При необходимости сменить работу, сайт карьерист.ру предлагает сотни вакансий в различных областях. Продолжайте читать наши статьи, и у вас всё получится!
Вопросы боссу
Людмила Гурей, коммерческий директор группы изданий Cosmopolitan
Почему многие руководители так негативно относятся к возможности удаленной работы? С тем, что я делаю в офисе, можно было бы прекрасно справляться и из дома.
Потому что принято считать, что офисный контроль делает работу более эффективной и продуктивной. Все вопросы можно решить в кратчайшие сроки, а это важно. Да и практика показывает, что очень немногие имеют способность к самоорганизации.
Почему нельзя разглашать размеры своей зарплаты за пределами офиса? Что в этом секретного?
За пределами офиса? Ну почему же нельзя. Просто многие не всегда разглашают правдивую информацию. От этого на рынке много ложных слухов.
Стоит ли просить оплату переработок, если никто этого не делает и покорно перерабатывает бесплатно? Не аукнется ли мне это потом?
Есть компании, которые исправно оплачивают переработки. Если в вашей фирме трудовым договором это не предусмотрено, то можно просить. Но может и аукнуться.
У нас жестко следят за опозданиями: пришел в 9:01 – пиши объяснительную. При этом шеф редко появляется раньше 11 часов. Я понимаю, что начальство не опаздывает, а задерживается, но, по-моему, это как-то несправедливо.
Да, несправедливо. Единственный способ с этим бороться – стремиться стать начальником. Или поменять компанию.
Елена Заграничная, вице-президент Vivaki Group по закупкам рекламы в прессе
Почему я должна брать работу на дом, если меня подвели подрядчики?
Разочарую, но другого выхода, если ты осознаешь ответственность за работу, порой нет. С подрядчиками потом разберешься. А вот позиция «Моя хата с краю» явно карьерному росту не способствует.
В нашей компании не приветствуются близкие отношения между сотрудниками. Есть даже правило, что супруги не могут работать вместе. В чем смысл?
В этом правиле есть резон. Если в семье все хорошо – карьере это пойдет только на пользу. Если же вы вдруг рассоритесь, конфликт отразится и на работе, и на отношениях с коллегами. Вам самим будет некомфортно от того, что сор из избы вынесен на всеобщее обозрение. Ну и потом, разве не хочется иметь «свою» территорию, пусть и на работе?
Любимая фраза моего босса – «Не бывает «не могу», в смысле расшибись в лепешку, но сделай. И задания он дает в стиле «чтоб завтра к утру все было готово». Этот подход откровенно раздражает. Как повлиять на ситуацию?
Хорошо, что не «вчера»! Спорить с боссом столь авторитарного склада сложно, но капля камень точит. А пока постарайся изменить свое негативное отношение и поискать пути оптимизации работы – что и как ты можешь делать быстрее и эффективнее. Глядишь, и надобность расшибаться в лепешку отпадет.
Почему перестановку рабочих мест делают без учета мнения сотрудников? Теперь я сижу «монитором к двери», работать мне крайне некомфортно.
То есть в социальных сетях больше не посидишь? А если серьезно, как бы ни корпел руководитель над планом рассадки, недовольные найдутся всегда. Постарайся организовать свое рабочее место так, чтобы оно уже с завтрашнего дня начало тебе нравиться!
Почему инфляция растет, а зарплата нет?
Нет прямой корреляции между бизнесом вашей организации и инфляцией в стране. Успешные компании сотрудников поощряют, а если бизнес не развивается, откуда средства для повышения зарплат? Но карьерный рост, подразумевающий и движение по зарплате, никто не отменял – было бы желание!
Яна Басаранович, руководитель PR-отдела, издатель журнала lamoda.ru
Почему коллега получает в полтора раза больше меня? Занимаем одинаковые должности, выполняем одинаковый объем работы, нами обоими довольны.
Ты наверняка не знаешь всех подробностей. Возможно, образование или предыдущий опыт (а может, и способности вести переговоры) позволили коллеге получить работу на более выгодных условиях. Это должно подстегивать к активным действиям: прояви себя, покажи качество своей работы. Руководитель обязательно отметит твои старания.
Нам не разрешают брать более двух недель отпуска подряд. Насколько это правомерно?
Работодатели просто не любят отпускать сотрудников на три или четыре недели подряд, но по закону ты имеешь на это полное право.
Компания предлагает оплатить мое дорогостоящее обучение, но я планирую через год уволиться и переехать в другую страну. Насколько этично согласиться на обучение, а потом уйти из фирмы?
Во многих компаниях предусмотрено особое соглашение, подписав которое, ты должна будешь отработать определенное время после учебы, прежде чем сможешь уволиться. Но если фирма вкладывает средства – значит, она заинтересована в тебе и в твоем развитии. Может, имеет смысл пересмотреть свои планы хотя бы на ближайшие пару лет?
Светлана Лисицына, руководитель департамента по связям с общественностью компании ООО «Субару Мотор»
По словам начальства, я отлично умею сглаживать конфликты. Вот мне и достаются самые проблемные клиенты. Как мне изменить ситуацию?
Перестань быть «удобной». Предлагаю подойти к руководству с предложением провести тренинг по работе с клиентами для коллег. Если нет возможности пригласить профессионального тренера, предложи свою кандидатуру на эту роль.
По правилам об увольнении необходимо известить за две недели до ухода. Я веду серьезный проект, на мне большая ответственность. Стоит ли сообщать о своем уходе раньше?
Здесь все зависит от твоей этической ответственности, желания завершить проект и отношений с руководством.
Как часто можно просить прибавку к зарплате?
В одной компании повышение зарплаты происходит, когда человек переходит на другую должность, в другой могут повысить зарплату без изменения должности, по результатам работы. Главное, ответственно относиться к работе, быть инициативным, делать чуть больше, чем просят. Тогда адекватное руководство всегда будет стараться мотивировать тебя работать на 5 с плюсом. И просить не придется.
Евгения Сидоренко, управляющий партнер (группа компаний Terralife)
Нужно ли мне отвечать на рабочие письма после окончания рабочего дня?
Если ты увлечена работой, она приносит финансовое и профессиональное удовлетворение, то да. Если нет, лучше не отвечать. И поискать другую работу.
Рабочий день заканчивается в 18:00. Но по негласному правилу все всегда уходят позже, в отличие от меня. Я хочу получить повышение, но подозреваю: босс думает, что мне безразлична моя работа.
Поговори с боссом о повышении. Если ему важен результат, а не просиживание лишних часов, то он, скорее всего, тебя уже заметил и оценил.
Почему работу дома не оплачивают по повышенному тарифу? А часто не оплачивают совсем?
Это вопрос договоренностей. Не принимай позицию жертвы, обговаривай условия и высказывай свое мнение.
У начальника «блестящая» идея. Все понимают, что это бред, но молчат. Как намекнуть боссу, что он не прав?
Говорить не нужно – а вдруг идея гениальна? Но прими меры, чтобы не попасть в проект, если ты в него не веришь. Или пойди навстречу руководству. Если идея абсурдна, это обнаружится быстро.
Аля Баданина, главный редактор журнала Cosmopolitan
Я журналист, помимо основной работы пишу для конкурентов. Как это отразится на моем имидже?
Если ты порядочный журналист, обязательно сообщи об этом своему боссу. Умный начальник все поймет и простит. Естественно, если ты прекрасно справляешься со своей основной работой.
Мой менеджер собирает наши идеи и несет их высшему руководству. Мои обычно оказываются самыми интересными. Как намекнуть на авторство?
Командная работа не зря таковой называется. По моему опыту, ни один талант не останется незамеченным. Если ты бросаешь все силы на то, чтобы креативить, а не выяснять отношения внутри коллектива, успех придет, не сомневайся!
Я интроверт и избегаю корпоративов и тимбилдингов. Как это влияет на деловую репутацию?
Если ты даешь понять, что тебе дорог коллектив и активно участвуешь в рабочем процессе, проблем быть не должно.
Вопрос деликатный: начальник – женщина, под ее руководством более двадцати человек. И все мы зависим от ее настроения. Можно что-то изменить?
Чай с ромашкой, плитка горького шоколада или пара теплых слов творят чудеса – что для тебя, что для твоей начальницы. Полезно помнить, что твой босс тоже человек и у него тоже есть руководство.
О чем нельзя говорить боссу?
Вопрос в том, КОГДА следует говорить с начальником. О личном – на аутинге, о рабочем – в кабинете, о повышении – после успешно сданного проекта.
29 гениальных вопросов, которые необходимо задавать в конце каждого собеседования
Работодатели оценивают кандидатов и наоборот, потому что и те, и другие хотят убедиться в том, что делают правильный выбор.
Если представитель компании предлагает вам поменяться ролями и задать ему свои вопросы, не упускайте эту возможность. Это лучший способ определить, будете ли вы счастливы на этой работе и сможете ли добиться своих целей с ее помощью.
При этом Хувер настоятельно советует не задавать вопросы только для того, чтобы не показаться глупым. Чтобы ответы принесли вам пользу, спрашивайте о том, что вы действительно хотите узнать.
К счастью, существует немало удачных вариантов.
Предлагаем вашему вниманию список из 29 вопросов, которые можно задать представителю компании в конце собеседования (при условии, что он на них еще не отвечал), чтобы лучше понять потенциального работодателя и должность, которую он предлагает, а также произвести на него благоприятное и стойкое впечатление:
1. Я ответил на все ваши вопросы?
Перед тем, как задавать свои вопросы, выясните, не хочет ли представитель компании узнать о чем-нибудь еще. Вы можете сказать что-то вроде: «У меня есть к вам пара вопросов, но прежде, чем мы к ним приступим, я хотел бы убедиться в том, что в полной мере раскрыл интересующие вас темы. Может быть, вы хотите, чтобы я что-то пояснил или привел какие-то примеры?»
Если собеседник отказывается и сообщает, что вы ответили на все вопросы, скорее всего, вы прекрасно справились. Если он просит что-то прояснить или перефразировать какое-то утверждение, это означает, что вы действительно допустили ошибку, но у вас есть шанс исправиться.
2. Как вы думаете, кто был бы идеальным кандидатом на эту должность и по каким критериям его можно было бы сравнить со мной?
Хувер рекомендует задавать этот вопрос, чтобы убедиться, что качества, которыми вы обладаете, соответствуют потребностям компании. Если соответствия нет, вы быстро это поймете и сможете потратить свое время более рационально.
3. Перед кем я буду отчитываться? (если руководителей несколько, попросите описать официальную и неофициальную иерархию)
4. Как появилась эта позиция?
Этот вопрос позволяет узнать, позволяет ли она расти или заставляет стоять на одном месте.
5. Как бы вы описали культуру компании?
Хувер утверждает, что ответ на этот вопрос дает широкое представление о корпоративной философии и стремлении заботиться о сотрудниках.
6. Пожалуйста, назовите своих главных конкурентов. В чем вы их превосходите?
7. Помимо профессиональных навыков, необходимых для выполнения работы, какими личными качествами должен обладать человек, желающий принести максимальную пользу компании?
8. Есть ли у вас сомнения в моей квалификации?
Этот вопрос делает кандидата уязвимым, но при этом подчеркивает его уверенность в себе и желание открыто обсуждать свои слабости с потенциальным работодателем.
9. Что в вашей работе нравится вам больше всего?
10. Можете ли вы рассказать мне о том, как будет организована совместная работа с руководителем?
Зная о том, как руководство компании взаимодействует с подчиненными, вы сможете решить, подходит ли вам принятый в ней управленческий стиль и удастся ли вам раскрыть свой потенциал в существующих условиях.
11. Не могли бы вы рассказать об этапах, которые необходимо пройти, чтобы получить предложение?
12. Пожалуйста, оцените соответствие деятельности компании ее ключевым ценностям. Какой аспект деятельности вы стремитесь улучшить?
Харрисон утверждает, что эта формулировка позволяет в неоскорбительной манере спросить о недостатках компании. Разумеется, о них стоит узнать прежде, чем принимать предложение. В качестве бонуса вы продемонстрируете свою дальновидность и желание понять внутреннюю систему компании как можно раньше.
13. С какими трудностями столкнется специалист, который займет эту должность?
Если вам ответят, что никаких трудностей не предвидится, отнеситесь к этому заявлению с опаской.
14. Каким образом те, кто занимал эту должность ранее, достигали успеха?
Ответ на этот вопрос позволяет понять, каким образом компания определяет для себя успех сотрудников.
15. Если бы вы меня наняли, как бы выглядел мой обычный рабочий день?
16. Какие сотрудники добиваются успеха в вашем коллективе? Какие качества необходимы для того, чтобы справляться с обязанностями и двигаться вперед?
17. Должен ли я еще с кем-нибудь встретиться? / Не хотели бы вы меня еще кому-нибудь представить?
По словам Хувер, компания, которая стремится знакомить кандидатов с их потенциальными коллегами, высоко ценит командную работу. Кроме того, если собеседник скажет, что запланировал для вас еще четыре встречи, вы будете иметь более четкое представление о временных рамках.
18. Как вы помогаете сотрудникам расти в профессиональном плане?
Харрисон утверждает, что этот вопрос свидетельствует о желании упорно трудиться и развиваться вместе с компанией. Это особенно важно для должностей с почасовой оплатой, поскольку для них характерен высокий коэффициент текучести кадров, и компании всегда ищут людей, которые мыслят в долгосрочной перспективе.
19. Как вы реагируете на конфликты, возникающие между сотрудниками?
20. Будет ли у меня возможность встретиться с потенциальными коллегами или руководителем на одном из собеседований?
21. Как вы оцениваете успехи сотрудников?
Критерии, по которым оцениваются успехи сотрудников, невероятно важны. Они позволяют понять, соответствуют ли ценности работодателя вашим ценностям и сможете ли вы профессионально развиваться в этом коллективе.
22. Какие проблемы стоят перед компанией в текущий момент? Какие отделы отвечают за их решение?
23. Когда вы планируете принять решение и когда мне ждать от вас звонка?
Этот вопрос доказывает, что вы заинтересованы в должности и с нетерпением ждете решения потенциального работодателя.
24. Это новая должность? Если нет, то почему ее покинул предыдущий специалист?
На первый взгляд, вопрос звучит неудобно, однако Харрисон утверждает, что его задают очень часто. Он подчеркивает интеллект и аналитические способности кандидата, желающего знать, почему его предшественника не устроила должность.
Если человек ушел потому, что его повысили, это тоже очень полезная информация.
25. Как вы думаете, какой будет компания через три года и какую роль в ней будет играть человек, занимающий эту должность?
По словам Харрисона, задавая этот вопрос, вы демонстрируете собеседнику, что способны мыслить масштабно, хотите остаться в компании надолго и стремитесь внести свой вклад везде, где бы ни оказались.
26. Я прочел в журнале Х, что ваш генеральный директор. Можете рассказать об этом подробнее?
Оливер утверждает, что такое вопросы позволяют продемонстрировать высокий уровень подготовки и искреннюю заинтересованность в компании и ее лидерах.
27. Как часто от вас уходят сотрудники и как вы с этим боретесь?
Если вам кажется, что вопрос звучит нахально, Харрисон спешит это опровергнуть: «Это умный вопрос от человека, который знает, как важна безопасность. Анализируя ответ, нетрудно понять, что за компания перед вами и нравится ли людям в ней работать».