какие вопросы задать работодателю при устройстве на работу бухгалтером
Бухгалтер: вопросы работодателю
Бухгалтер: вопросы работодателю
О чем нужно спрашивать, устраиваясь на работу?
Основой любого из этапов собеседования и главным инструментом получения информации являются вопросы. Кандидаты в процессе интервью стремятся больше узнать о содержании и условиях новой работы, внутренней дисциплине, особенностях организационной структуры и корпоративной культуры компании, системе мотивации, порядке оформления на работу и т. п.
Бухгалтеры, кроме этого, интересуются надежностью фирмы, состоянием учета в организации, ее оборотом, объемом предстоящей работы, причинами открытия вакансии; стараются выяснить, сколько лет предприятие существует на рынке, насколько компания «обелена», совпадает ли представление потенциального руководителя о труде бухгалтера с его собственным видением.
«Отсутствие вопросов у кандидата – весьма тревожный знак, свидетельствующий о неумении соискателя формулировать вопросы или о его полном безразличии к вакансии. Поэтому задавать вопросы нужно обязательно, – советует Виктория Синельникова, руководитель департамента подбора и оценки персонала ООО УКФ «Вектор Плюс», г. Краснодар. Если их заранее записать, а затем открыть ежедневник и вкратце отметить в нем полученные ответы, то это будет вполне правильный ход».
Условно все вопросы можно разделить на три группы: специальные – относящиеся к содержанию предстоящей работы, общие – касающиеся формальной стороны дела, и «особые» – переходить к которым соискателю лучше только после получения предложения о трудоустройстве.
Специальные вопросы
1. Что входит в должностные обязанности? С какими подразделениями мне придется взаимодействовать в процессе работы?
Оценить во время интервью объем работы, который будет ожидать специалиста в новой компании, достаточно сложно. Но есть некоторые моменты, по которым бухгалтер может понять, по силам ли ему справиться с нагрузкой, которую работодатель планирует возложить ему на плечи. Об объеме работы поведают примерное количество контрагентов и операций в день, численность сотрудников фирмы и бухгалтерии, наличие обособленных подразделений и пр. Если об этих нюансах не рассказал работодатель, стоит их прояснить при помощи уточняющих вопросов, а также можно попросить для ознакомления должностную инструкцию.
2. Какова структура бухгалтерии? Есть ли аудитор штатный или внешний?
Профессиональная помощь в условиях постоянно меняющегося налогового законодательства не помешает даже очень грамотному бухгалтеру. Аудитор является специалистом, к которому бухгалтер всегда может обратиться за советом. Конечно, не все организации могут позволить себе «роскошь» содержать внутреннего аудитора, но и внешний аудитор, особенно если он долго работает с компанией, часто становится ее хорошим консультантом.
3. Какие есть технические ресурсы для успешного выполнения работы? Как в компании решаются технические вопросы: есть ли в штате программист, какие бухгалтерские и правовые базы установлены, как обстоят дела с Интернетом?
Штатный программист всегда сможет устранить неполадки, возникающие в работе офисной техники, минимизировать потери при технических сбоях, настроить параметры программы под нужды конкретной бухгалтерии и т. п. – это означает, что у бухгалтера будет возможность выполнить необходимый объем работы, не отвлекаясь на решение технических проблем.
4. Какие в компании имеются возможности для повышения квалификации?
Специфика бухгалтерской профессии заключается в необходимости постоянно учиться, причем очень важно, чтобы работодатель всячески способствовал профессиональному росту и развитию своих сотрудников. В связи с этим было бы нелишним узнать, оплачивается ли обучение бухгалтеров, направляются ли они руководством на различные семинары и тренинги, имеется ли в компании подписка на профессиональные бухгалтерские журналы.
5. Практикуется ли в компании горизонтальная ротация кадров?
Бухгалтерская позиция не предполагает быстрого карьерного роста. Но есть компании, где с целью профессионального развития сотрудников бухгалтерии, а также создания условий взаимозаменяемости, бухгалтеров принято «двигать по горизонтали», переводить с участка на участок.
6. С какими банками сотрудничает компания, к какой налоговой инспекции прикреплена?
Эта информация имеет значение для кандидата, если у него уже есть опыт работы (позитивный или негативный) с конкретным банком или ИФНС, личные связи с сотрудниками данных учреждений.
Общие вопросы
1. Где территориально располагается компания и каковы способы проезда до офиса?
Удаленность компании от места проживания соискателя может стать существенным минусом, поскольку бухгалтеры часто вынуждены засиживаться допоздна, особенно в периоды подготовки отчетов.
2. Каков общий режим и график работы бухгалтерии?
Необходимо выяснить не только особенности общего режима работы компании (нормированный/ненормированный рабочий день, возможность/частота командировок и т. п.), но и реальный график работы бухгалтерии. Не секрет, что наряду с компаниями, в которых задержки на работе не поощряются (руководство считает их неумением сотрудников грамотно планировать свое рабочее время), существуют организации, где переработки считаются нормой, и бухгалтеры постоянно работают сверхурочно не только в периоды сдачи бухгалтерской отчетности. При устройстве в небольшую организацию, можно также поинтересоваться, есть ли возможность иногда работать из дома.
3. Каковы условия труда?
«Коэффициент полезного действия» бухгалтера напрямую зависит от того, в каких условиях он работает. Хорошая освещенность помещения, низкий уровень шума, техническое оснащение рабочего места современным оборудованием, наличие регулярно обновляемых правовых электронных баз и бухгалтерских программ – все это придает уверенности в том, что работодатель с пониманием относится к нуждам бухгалтерии и создает все необходимые для работы условия. Поэтому на собеседовании стоит обратить внимание на внешнюю обстановку в офисе.
4. Каковы особенности корпоративной культуры?
Корпоративная культура компании проявляется в принятых моделях поведения – подчеркнутая субординация или относительная свобода в обращении; наличие или отсутствие дресс-кода; необходимость регулярного участия в спортивных/корпоративных мероприятиях и т. п. Важно, чтобы нормы «внутреннего общежития» компании не входили в противоречие со взглядами соискателя.
«Особые» вопросы
1. Каковы условия принятия на работу?
Обязательно уточните, как будет происходить процесс оформления на новую работу – по трудовому договору в соответствии с ТК РФ или по трудовому соглашению. Можно попросить ознакомиться с трудовым договором, ведь согласно действующему законодательству работодатель обязан представить этот документ.
2. Когда необходимо приступить к работе?
Этот вопрос особенно важен для соискателей, еще не прекративших трудовые отношения с другим работодателем или желающих перед выходом на новое место работы взять небольшой тайм-аут.
3. Каковы длительность испытательного срока и размер зарплаты во время его прохождения?
Испытательный срок может длиться от одного до трех месяцев, а заработная плата сотрудника на время его прохождения не может быть меньше зафиксированной в ТД более чем на 20%.
4. О зарплате и способах нематериальной мотивации сотрудников.
Моменты, которые кандидат по тем или иным причинам не прояснил в процессе собеседования, потом могут существенно испортить его впечатление о новом месте работы. После получения приглашения занять позицию нужно уточнить все вопросы, связанные с оплатой труда. Например, из какой суммы будет удерживаться НДФЛ, с какой периодичностью пересматривается уровень заработной платы сотрудников и что может повлиять на повышение уровня доходов специалиста, что входит в так называемый социальный пакет. Если же кандидат проходит, например, заочное обучение в вузе, то стоит уточнить, выплачивается ли заработная плата в период обучения? Нужно только иметь в виду, что такие вопросы, как денежная компенсация за выполнение функциональных обязанностей и размер иных вознаграждений и материальных бонусов, выплачиваемых по результатам работы, принято обсуждать уже после получения от отела кадров официального приглашения о выходе на работу. И еще один момент: все условия, связанные с зарплатой, должны быть отражены в трудовом договоре.
Как бухгалтеру успешно пройти собеседование. Советы рекрутера
Пройти собеседование и получить заветное предложение о работе. Это было и раньше непросто, а сейчас ситуация стала гораздо сложнее. Большое количество компетентных специалистов с солидным послужным списком остались без работы из-за пандемии. То есть конкуренция растет. А потому, готовиться к собеседованию необходимо еще тщательнее.
Итак, предположим, что вы откликнулись на интересную вакансию и с нетерпением ждете реакции работодателя, а точнее приглашения на собеседование. Такое приглашение может поступить в режиме онлайн или вам позвонит специалист по подбору персонала.
Телефонный звонок
Несмотря на то, что этот звонок носит скорее формальный характер, не надо недооценивать его значение. Рекрутеры на все нюансы обращают внимание. В первую очередь, будьте вежливы. Договариваясь о дате и времени собеседования, обязательно уточните, какие документы и/или материалы нужно будет предоставить на собеседовании (например, сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации, международные сертификаты (CAP/CIPA) и т. п.).
Что касается адреса и схемы проезда, то в подавляющем большинстве случаев, всю необходимую информацию рекрутеры высылают кандидату на адрес его электронной почты.
Ни для кого не секрет, что для прохождения собеседования, мы, как правило, отпрашиваемся у текущего работодателя. Чтобы потом не нервничать на собеседовании (вам еще отчет сегодня нужно сдать!), лучше сразу уточните, сколько оно будет длится.
Подготовка к собеседованию
Следующий важный этап подготовки — самопрезентация. Зачастую, рекрутер начинает собеседование с того, что просит кандидата рассказать немного о себе. Можно на листе бумаги записать примерный план своего выступления. О чем говорить?
Помните, что вы не должны пересказывать свой жизненный путь с момента рождения. Начать можно с образования (не лишним будет упомянуть и повышение квалификации, чтобы акцентировать внимание на том, что вы развиваетесь в рамках своей профессии), затем расскажите о своем профессиональном опыте.
В сети много курсов обучения, даже бесплатных, но не все из них предлагают официальный документ, подтверждающий повышение квалификации, а уроки ведут лекторы-неспециалисты. В Школе главбуха на упрощенке вы получите диплом, который подтвердит ваши профессиональные знания. На наших курсах преподают только эксперты.
Можно также кратко рассказать о своем хобби. Но о хобби в духе «люблю читать», «люблю ходить в кино» лучше не говорить. Если вы любите читать, то расскажите о том, что именно вы любите читать (к примеру, американскую классическую литературу, но будьте готовы назвать некоторых авторов).
И еще важный нюанс. На всякий случай, возьмите с собой в распечатанном виде несколько копий своего резюме. Как показывает практика, у рекрутеров накладки случаются.
Собеседование
Приезжайте за 10-15 минут до начала собеседования. Во-первых, в крупных компаниях, процесс получения пропуска на территорию компании может занять время. А кроме того, у вас будет время немного осмотреться и привести себя в порядок (при необходимости). Постарайтесь не курить перед собеседованием и не переборщить с туалетной водой. Вполне возможно, что обоняние рекрутера может оказаться очень острым.
Презентуйте себя (если вас об этом попросил рекрутер) приветливо и уверенно и обязательно говорите грамотно, используя профессиональную терминологию. Путаная речь, жаргон, нервозность сыграют не в вашу пользу. Самопрезентация должна быть краткой — 5-7 минут.
Любимые вопросы рекрутеров
Причина увольнения с предыдущего места работы
Не высказывайте свой, даже оправданный, негатив в сторону предыдущего работодателя. Эта будет лишь версия одной из сторон инцидента. Объясните свое желание сменить место работы отсутствием карьерного роста. Можно также честно сказать о задержках в выплате заработной платы, но сдержанно (к примеру, упомяните о том, что вам необходимо выплачивать ипотечный кредит и, к сожалению, задержки в выплате для вас неприемлемы).
Если вас сократили, то это также можно не скрывать. К сожалению, могут сократить любого специалиста в любой момент. Достаточно вспомнить количество сокращений в структуре ПАО «Газпром» в связи с переездом компании в Санкт-Петербург.
Делайте упор на профессиональное развитие, которое может быть связано именно с этой компанией. Такой ответ формирует мнение о заинтересованности в получении работы. Более того он покажет рекрутеру, что кандидат планирует трудиться здесь достаточно долго.
Перечислить сильные стороны своего характера
Отвечая, делайте упор именно на те качества вашего характера, которые применимы в работе. Например, для бухгалтера важны такие качества как внимательность, стрессоустойчивость, педантичность, терпеливость и т. п.
Уровень заработной платы
Будьте быть максимально честным прежде всего с самим собой. Какой размер заработной платы для вас приемлем, т. е. во сколько вы себя оцениваете. Достаточно часто, кандидаты, желая получить предложение о работе и боясь отпугнуть потенциального работодателя, занижают свои финансовые пожелания. Стоит ли говорить, что со временем чувство неудовлетворенности своей заработной платой будет только расти.
Лайфхаки
Рекрутеры прекрасно понимают, что у кандидата, прошедшего не единожды собеседование, наготове заученные фразы и умение подать себя. В конце концов кандидат продает себя работодателю, демонстрируя себя с лучшей стороны. И этот образ может, к сожалению, не совпасть (что случается) с реальной личностью. Рекрутеры используют разные приемы, чтобы выявить сущность кандидата.
1. Расскажите о себе и пауза
Похожий прием — пауза. К примеру, получив ответ на свой вопрос, рекрутер ничего не говорит, но продолжает молча доброжелательно смотреть на кандидата. Иногда кандидаты пытаясь заполнить непонятную им паузу, перечеркивают сложившееся о них хорошее впечатление. К примеру, начинают рассказывать какие-то совершенно неуместные факты о себе. Вежливо прервите паузу рекрутера, задав вопрос: «Я ответил на ваш вопрос?».
2. Наигранное недопонимание
Чтобы оценить, насколько соискатель разбирается в том, чем занимается, — рекрутеры специально изображают недопонимание и просят кандидата разъяснить тот или иной процесс в его работе.
3. Дьявол — в деталях
Этот способ схож с предыдущим: пока кандидат рассказывает о том, чем он занимался на своей предыдущей работе, рекрутер задает ему уточняющие вопросы. «Врунишку» легко вывести на чистую воду — он запутается в деталях.
4. Дополнительные вопросы кандидата
В самом конце собеседования рекрутеры обычно спрашивают кандидата, есть ли у него какие-то вопросы. Если он действительно заинтересован в получении этой должности, то у него наверняка есть вопросы о том, какие цели ставит компания перед кандидатом, о перспективах своего развития, даже о социальном пакете и т. п.
Если кандидат не задает дополнительных вопросов, то рекрутер может сделать вывод не в пользу кандидата. Например, что тот не особенно заинтересован в трудоустройстве. Или что ему по большому счету не важно, где работать.
5. Проверка профессиональных знаний
Будьте готовым к тому, что на собеседовании вас могут протестировать на предмет наличия знаний в профессиональной области.
О том, какие знания проверяют на собеседовании с бухгалтером читайте в другой статье.
Еще один психологический трюк рекрутера — объявить о том, что собеседование окончено, подождать, пока кандидат оденется, и уже на выходе (например, возле лифта) задать неожиданно какой-то вопрос. Вопрос зависит от того, в каких ответах кандидата рекрутер сомневается больше всего. Например, вопрос может быть таким: «Вам что действительно удалось так быстро увеличить процент продаж?».
Кандидат, полагая, что собеседование официально закончено, расслабляется и «выходит из образа». Помните о том, что собеседование заканчивается только тогда, когда вы вышли из офиса потенциального работодателя!
Как выбрать бухгалтера: 7 советов
Его называют вторым человеком после директора. Бухгалтер — ключевая фигура любой компании: на нем держится финансовая часть, он обеспечивает легитимность всех денежных операций, оптимизирует расходы. Вся прибыль проходит и распределяется через этого сотрудника. Именно поэтому руководители внимательно относятся к отбору кандидатов на эту должность и крепко держатся за тех, кто полностью соответствует всем требованиям. Но каковы они?
Что важнее: престижный диплом или актуальные знания? На что обратить внимание в прошлом соискателя? И как оценить его квалификацию в течение короткого испытательного срока? Эти и другие тонкости — в нашей статье.
7 важных моментов на собеседовании
Некомпетентный бухгалтер — это не просто несвоевременная и ошибочная отчетность. Его проколы из-за невнимательности или незнания приведут к существенным потерям и проблемам с надзорными органами. А это грозит серьезным наказанием вплоть до уголовного, не говоря уже о баснословных штрафах. Поэтому подходить к выбору таких кадров необходимо ответственно — в этом помогут несколько рекомендаций.
Образование
Естественно, профильная компетенция — обязательное условие при приеме на работу. Но одной корочки недостаточно. Дело в том, что бухгалтерское дело — сфера, которая очень быстро прогрессирует. Она постоянно обновляется: выходят новые законы, меняются требования контролирующих организаций. В профессии бухгалтера нельзя останавливаться, поскольку полученные знания быстро устаревают. Поэтому важные вопросы на собеседовании — об обновлениях в законодательстве и актуальных изменениях в регламентах. Получив на них ответы, вы сможете оценить, насколько актуальны знания кандидата и отслеживает ли он новации отрасли.
Сфера деятельности
Спросите бухгалтера о практическом опыте. Большой плюс, если кандидат работал в той отрасли, в которой работает ваша организация. Так специалист быстрее вникнет в нюансы ведения бизнеса.
Налоги
Бухгалтер должен разбираться в налоговом кодексе, чтобы правильно оформлять документацию и не допускать недочетов, которые обернутся санкциями. В этом нельзя руководствоваться статьями с пользовательских форумов — необходимо быть в курсе оригинальных законов и постановлений.
Проверить осведомленность будущего сотрудника просто: задайте ему неоднозначный вопрос из налоговой сферы, к примеру, о реальных сроках отчетного периода. По федеральному законодательству он составляет календарный год, но на практике, а также в соответствии с налоговым кодексом, закрепившим месяцы и кварталы для отчетности, бухгалтеры пользуются промежуточными периодами, которые нужно отразить в собственных нормативных документах фирмы. Оцените, насколько обоснованным и полным был ответ. При этом вполне допустимо дать человеку возможность найти ответ в интернете. Главное — понять, какими именно источниками он при этом пользуется: официальными или «сарафанными».
Цифровизация
Здесь необходимо оценить претендента с двух сторон. С одной, компьютерная и интернет-грамотность должна быть на высоте, человек должен отлично ориентироваться в инновациях сферы:
Но одновременно с этим обязательным остается знакомство с основами:
Способность к обучению и стремление совершенствоваться в технической части своей профессии важны для любого работника, и бухгалтер — не исключение.
Конфиденциальность
Задавайте вопросы о предыдущем месте работы, о том, что нравилось и не нравилось. По степени откровенности и эмоциональной окраске высказываний можно понять, насколько соискатель корректен, чтит ли он понятие о конфиденциальности информации. Даже в том случае, если расставание с прежним работодателем было негативным, адекватный специалист не станет обсуждать подробности и рассказывать всю подноготную компании.
Помните: на месте такого работодателя затем можете оказаться и вы.
Сосредоточенность
Эта черта является основополагающей для успешной бухгалтерской деятельности.
Держите один рабочий лайфхак: нелишним будет дать кандидату небольшой тест на внимательность, даже самый элементарный, например, на поиск одинаковых букв или знаков.
Лучше, если задание будет текстовым, так как работать бухгалтеру придется вовсе не с картинками. Подойдет любой тест из Сети не длиннее пяти пунктов.
Зарплата
На бухгалтере не стоит экономить. Для любой компании выгоднее многопрофильный специалист с большой отраслевой практикой и фундаментальными знаниями. Такой сможет не просто вести первичные документы, но и эффективно управлять материальной частью. С ним не придется обращаться к платным консультантам по каждой неоднозначной ситуации с налоговой инспекцией. Конечно, услуги такого работника не могут стоить дешево. Главное, убедитесь, что красивые рассказы о компетенции и опыте — не просто слова.
Совет. Бухгалтера должен выбирать бухгалтер. Неосведомленному человеку трудно оценить уровень подготовки претендента, ему легко запутаться в терминах, за которыми может и не стоять глубоких знаний. Пригласите для на собеседование специалиста из бухгалтерии. Если у вас в фирме сейчас такого нет, вызовите профессионала со стороны, чтобы он помог выбрать кандидата.
На что обращать внимание на испытательном сроке?
Для бухгалтера целесообразнее расширить испытательный срок. По трудовому кодексу его разрешается продлить до полугода. За это время получится реально оценить его компетенцию — 1-3 месяцев может не хватить для этого.
Что важно учитывать?
✔ На первом месте — точное соблюдение законодательной базы в бухгалтерии и налогообложении. Без этого компанию можно довести до банкротства и уголовных дел.
✔ Внесение предложений по организации работы фирмы — большой плюс. Бухгалтерия неразрывно связана с управлением предприятием, и экспертность в данной области очень значима.
✔ Навыки оптимизации финансовых операций — еще одно преимущество в пользу соискателя. Если он сумеет грамотно контролировать потоки и сократить нерациональные расходы, то это принесет прибыль компании и положительно отразится на ее развитии.
✔ Наблюдайте, как человек реагирует на проверки и вопросы. Они не должны вводить его в панику. Необязательно знать все досконально, но надо быть в курсе основных операций, уверенно комментировать непонятные правовые и финансовые моменты.
Как правильно составить объявление о вакансии?
Убедитесь, что описание вакансии точно совпадает с должностной инструкцией, в соответствии с которой будет в дальнейшем работать человек. Нельзя написать в объявлении о том, что нужно просто считать зарплату, а затем требовать от подчиненного глубокого анализа и оптимизации финансовых потоков компании. И напротив, наняв эксперта с огромным разнообразным опытом, глупо сажать его за простейшие задачи.
Как быть с удаленными и самозанятыми? Большинство предпринимателей с большой неохотой соглашаются на такое сотрудничество, так как убеждены, что уровень ответственности у штатного специалиста выше. Но современные реалии таковы, что многие части бизнеса переходят на удаленный режим. Тем не менее, желание нанять бухгалтера в штат вполне понятно: так он прочнее связан с управлением и производством, постоянно находится в курсе дел. Решайте в соответствии со своими запросами. Если вам нужны базовые функции, то на штатном бухгалтере можно сэкономить и воспользоваться аутсорсом.
Итог
В целом, из живой беседы уже становится понятно, какие задачи приходилось решать претенденту и каков его профессиональный диапазон. Постарайтесь оценивать не только указанный в резюме опыт, но и навыки — для этого отчасти и предусмотрен испытательный срок. Способности специалиста должны быть широкими и гибкими. Задавайте вопросы и наблюдайте — только так можно сделать правильные выводы.
Уважаемые руководители, а вы уже нашли своего идеального бухгалтера? Как вы его выбирали, и какие качества в итоге оказались для вашего бизнеса наиболее полезными? Какие навыки вы считаете самыми важными? Какие личные лайфхаки вы применяете, чтобы выявить хорошего специалиста?
И несколько вопросов бухгалтерам: на что вы делаете упор в своем резюме? Какие самые необычные вопросы вам задавали на собеседовании? И какой совет вы дадите начинающим коллегам, ищущим работу?