какие вопросы задать водителю на собеседовании

Инструкция: как оформить лист собеседования с водителем

Листы собеседования с водителем (образец можно скачать ниже) оформляются в процессе профессионального отбора при проведении беседы и определении, соответствует ли претендент вакантной должности. Наличие листа предусмотрено приказом Минтранса от 11.03. 2016. N 59, которым определен не только алгоритм осуществления профотбора, но и профобучения будущих водителей автомобильного и электротранспорта.

Для чего проводить

Подбор будущих водителей проводится для привлечения к работе тех, кто имеет надлежащий уровень развития компетенций для исполнения обязанностей по должности и соответствует квалификационным требованиям, которые установлены законодательством.

Будущему работодателю нужно определить среди претендентов того, кто обладает достаточной для успешного осуществления трудовых функций квалификацией.

Зачем нужен лист собеседования

Оформленный лист собеседования водителя (бланк скачать Word вы сможете в конце статьи) содержит результаты общения. Он позволит нанимателю письменно зафиксировать факт соответствия претендентов требованиям, которые установлены для конкретной должности. Это значит, что в процессе беседы наниматель выявит наличие:

В случае подтверждения соответствия перечню имеющихся требований претендент будет принят на работу в организацию.

Какую информацию включить в лист

Лист собеседования для водителей (образец законодательно не установлен) должен отразить информацию об имеющемся опыте и знаниям по профессии. Он является одним из документов, оформляемых работодателем на стадии до заключения трудового соглашения, и разрабатывается работодателем самостоятельно. Например, листы собеседования с водителем автобуса могут содержать вопросы на знание особенностей законодательства в части осуществления перевозок людей автобусами (регулярного и нерегулярного характера), а также страхования ответственности перевозчика за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Образец

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Сколько хранить

Такой документ нужно хранить не меньше 5 лет. Это требование изложено в Приказе Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558.

Важные моменты

Процесс собеседования осуществляется устно. Однако решением нанимателя дополнительно к устной беседе можно провести письменную (тест).

Нужно учесть общие требования:

В процессе беседы будущему работнику нужно будет презентовать потенциальному работодателю свои знания в таких сферах, как:

Кроме презентации знаний и опыта, интервью может коснуться и вопросов личного характера:

Положительно на имидж претендента повлияет факт отсутствия последних.

В 1996 г. закончила СГПИ по специальности преподаватель английского и русского языков. В 2003 г. закончила Московскую Академию права и управления по специальности юрист. В 2007 г.закончила РАНХиГС по специальности менеджмент в управлении

Источник

Собеседование водителя

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Профессия водителя требует высокого уровня сознательности, ведь на нем лежит непосредственная ответственность за перевозимых пассажиров или грузы. Поэтому большинство компаний подходят к вопросу поиска кандидата со всей серьезностью. Чтобы успешно пройти собеседование, к нему нужно подготовиться.

Любая деловая встреча, к которой относится и собеседование водителя, подразумевает следование определенным правилам.

• Вежливость, краткость. Не забудьте поздороваться с рекрутером, внятно представиться. Хорошо, если вы подготовите небольшое выступление, в котором кратко перечислите основные факты своей трудовой биографии, дополнительные навыки, которые могут пригодиться во время работы. Например, тот факт, что вы разбираетесь в двигателях и можете самостоятельно справиться с поломкой на дороге, станет вашим преимуществом перед другими претендентами.

• Опрятный вид. Имеется в виду не строгий костюм и лакированные ботинки, а чистая, выглаженная, аккуратная одежда. Вы будете отвечать за чистоту и сохранность грузов либо комфорт людей. Поэтому работодатель должен быть уверен в вашей аккуратности. Впрочем, если вы ищите место личного водителя предпринимателя или публичного человека, именно деловой костюм может стать необходимостью.

• Пунктуальность. Задача водителя – быть точно в срок в том месте, где его ждут. Опоздание, даже невольное, на собеседование может негативно сказаться на оценке работодателя. К тому же это банальное проявление неуважения. Если вам пришлось опоздать по действительно уважительной причине, озвучьте ее нанимателю и постарайтесь заверить, что это единичный случай.

• Подготовленность. Возьмите на собеседование все важные для трудоустройства документы. В первую очередь – ваши водительские права, справки, подтверждающие категорию, стаж вождения. Иностранные граждане должны предъявить плава российского образца. Если у вас есть рекомендации с предыдущего места работы, обязательно захватите их с собой. Они станут дополнительным подтверждением вашей квалификации водителя, профессионализма, ответственности. Не забудьте медицинскую справку, подтверждающую то, что вы по состоянию здоровья противопоказаний к вождению транспортного средства не имеете. Если ее нет, вы должны будете пройти медкомиссия за счет работодателя.

Не забудьте уточнить требования, касающиеся возраста. До 18 лет вас никто не трудоустроит на должность водителя. А если речь идет о вождении городского пассажирского транспорта, то до 21 года.

Вопросы на собеседовании

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

После того, как вы проведете самопрезентацию, работодатель начнет выяснять, как вы будете выполнять свои обязанности. Приведем примеры вопросов на собеседовании, которые помогут нанимателю понять это.

Когда вы впервые получили права?

Этот вопрос серьезной значимости не имеет, ведь вы уже озвучили свой водительский стаж. Но ваш ответ покажет, насколько свободно вы можете общаться, насколько заинтересованы в своей специальности. Чересчур краткие ответы выдадут вашу неуверенность, нелюдимость или чрезмерное волнение. Слишком пространный ответ с множеством деталей, включая марки всех автомобилей, которые вам приходилось водить, может отпугнуть. Излишняя болтливость мало где ценится. Будьте обстоятельны и кратки.

Какой водительский опыт у вас есть?

Опять же, будьте последовательны и кратки. Работали на автобусе, в такси, службе доставки? Перечислите эти места. Пересказывать, на каких маршрутах вам приходилось служить водителем, не нужно. Уточните, если вы владеете навыками вождения только определенного типа машины, например, с автоматической коробкой передач.

Какие у вас вредные привычки?

Для водителей это один из самых важных моментов. Предполагается, что вы не употребляете алкоголь, либо делаете это редко. В большинстве случаев недопустимо употребление алкоголя не то что в рабочее время, но даже за сутки до выхода на работу. Курение – тема спорная. Если вы устраиваетесь в такси, большой разницы нет. Но на должности личного шофера ваш наниматель вправе потребовать, чтобы вы не курили в рабочее время. Тоже касается водителей общественного транспорта.

Насколько хорошо вы знакомы с городом и пригородом?

Отвечать на этот вопрос нужно предельно честно. Если вы знаете только определенные районы, там и скажите. Будет неловко, если в первый же рабочий день вы заблудитесь и потратите немало времени на поиски. Особенно актуальна эта проблема на собеседовании водителя такси. Пользуетесь навигатором? Сообщите и об этом. Как правило, наниматель имеет представление, будет ли польза от гаджета или водителю надо полагаться исключительно на свои знания.

Какими языками вы владеете и на каком уровне?

Этот вопрос актуален, если вам предстоит развозить иностранных пассажиров. Например, при работе в гостиницах или международных компаниях. Конечно, водитель такси, владеющий английским на разговорном уровне – это удобно. Но вряд ли вам будут доплачивать за это преимущество. С другой стороны – среди прочих соискателей вы выделитесь. Что тоже плюс.

Какой график для вас оптимален?

Можете ли вы выходить в ночные смены, работать сутками, в выходные, вахтовым методом или по скользящему графику? Этот вопрос надо решить заранее, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Если его не задал работодатель, обязательно спросите сами.

Владеете ли вы дополнительными навыками?

Разумеется, теми, которые могут быть полезны при выполнении служебным обязанностей. Это и возможность ремонтировать автомобиль самостоятельно, и прохождение курсов экстремального вождения, и опыт работы экспедитором. Кстати, если работодатель возлагает на вас ремонт авто, уточните, когда вам надо будет этим заниматься – в рабочее или свободное время, и как будет оплачиваться эта работа.

Это лишь примерный список вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании. Ваша задача – отвечать по делу, без лишних подробностей или недомолвок, не забыв упомянуть обо все, что может выделить вас среди конкурентов. Обязательно спросите сами о том, что важно для вас. Например, предстоит ли вам работать на собственном автомобиле или принадлежащем компании. Как будут оплачиваться ваши издержки и тому подобные нюансы.

В некоторых случаях после собеседования работодатель согласен принять вас на работу водителем, но только после прохождения стажировки. Это не прихоть нанимателя, а следование Приказу Минтранса. Согласно нему, вы обязаны пройти стажировку, если:

• впервые устаивающиеся на работу в качестве водителя;

• имеет перерыв в трудовой деятельности, непосредственно связанной с вождением в течение года или большего срока;

• переходите с одного типа транспортного средства на другое или на новую модель.

Обеспечить стажировку вам должен работодатель. По ее окончании вы можете приступать к выполнению своих служебных обязанностей.

Источник

Какие вопросы задают на собеседовании и сколько платят водителям в России

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Что спрашивают на собеседовании у водителя, какие требования предъявляют к водителям и сколько зарабатывают водители в России осенью 2021 года

Из 3,4 млн вакансий на GorodRabot более 260 000 ‒ вакансии для водителей. Это самая востребованная профессия в России за январь‒март 2021 года.

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Водителю обещают платить в среднем 66 377 рублей в месяц ‒ почти в полтора раза больше средней зарплаты по стране.

А вот модальная (то есть самая частая в вакансиях) зарплата водителей ‒ 80 000 рублей в месяц. Самые высокие зарплаты ‒ у машинистов спецтехники и водителей категории Е. Водители нужны настолько, что многие работодатели готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Как успешно пройти собеседование и убедить работодателя в своей квалификации, на какую зарплату рассчитывать ‒ собрали советы эйчаров и данные нашей статистики.

Какие требования предъявляют к водителю

Первый этап отбора ‒ формальное соответствие требованиям. Внимательно прочитай вакансию. У тебя должны быть:

Что должен знать и уметь водитель ‒ перечислено в приказе Минтранса России от 28.09.2015 №287. Прочти ‒ это важно. Например, водитель легкового такси должен иметь общий водительский стаж от 3 лет, а водителю грузовика опыт иметь необязательно.

Ещё один нюанс ‒ нельзя работать водителем официально на двух работах. Если захочешь найти подработку ‒ она не должна быть связана с управлением транспортом.

Если резюме подходит по всем требованиям, следующий этап ‒ собеседование.

Как водителю пройти собеседование

HR-менеджер оценит соискателей лично и в первую очередь обратит внимание на внешний вид и поведение. Затем в ходе собеседования выяснит, насколько ты профессионал своего дела и подходишь ли компании.

То, как ты выглядишь, может добавить тебе плюсов, а может серьёзно навредить. По внешнему виду понятно, как водитель будет относиться к машине.

Чтобы доказать, что будешь следить за состоянием автомобиля ‒ покажи, что следишь за собой. Одежда должна быть чистой и аккуратной. Волосы ‒ чистыми и подстриженными. Лучше всего сходи в парикмахерскую перед собеседованием.

Поведение тоже говорит о человеке многое. Водитель должен быть в первую очередь стрессоустойчивым и эмоционально стабильным человеком.

Собеседника насторожит, если ты:

Естественно, водитель должен быть пунктуальным. Опоздаешь на собеседование ‒ можешь не рассчитывать на работу.

Какие вопросы задают на собеседовании водителю

Основная задача эйчара ‒ убедиться, что ты не уволишься через месяц и не разобьёшь автомобиль, будешь соблюдать график и не растеряешься в критической ситуации.

Чтобы это выяснить, задают вопросы трёх типов:

Например, могут спросить, на каких марках автомобилей приходилось работать, как проводилось техобслуживание, работал ночью и сверхурочно, что делал в случае ДТП.

По ответам на эти вопросы опытный специалист по кадрам понимает, как соискатель поведёт себя в похожих ситуациях, можно ли на него положиться.

Чтобы выяснить реальный уровень квалификации, спрашивают об опыте работы, об умении использовать навигатор, радар-детектор и рацию, задают вопросы по специфике работы.

Могут спросить и о том, готов ли выходить на работу в выходные.

Но ‒ повторим ‒ водители сейчас в дефиците, и многие работодатели проверяют только одно: не уходишь ли ты в запои и нет ли судимости.

Какие зарплаты у водителей в России осенью 2021 года

Мы составили зарплатный рейтинг водителей разных специализаций ‒ вот сколько в среднем предлагают водителям в России осенью 2021 года:

Больше всего вакансий для водителей ‒ в обеих столицах и в Сибири.

Источник

Собеседование водителя

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Работа водителя является очень ответственной и серьезной должностью. Водитель в ответе не только за свою жизнь, но и за жизнь и безопасность пассажиров, за сохранность перевозимого груза и за состояние служебного автомобиля. Именно по этой причине требования к персональным водителям в хороших компаниях достаточно высокие. Для того, чтобы получить такую должность, следует тщательно подготовиться к собеседованию водителя с потенциальным боссом.

Общие правила

В первую очередь следует помнить о том, что вы идете на деловую встречу, поэтому нужно учитывать некоторые общепринятые правила.

Некоторые нюансы на собеседовании водителя

На собеседовании стоит рассказать о себе, честно отвечать на все заданные вопросы. При этом стоит обратить внимание на тот факт, что у вас нет вредных привычек, в частности упомянуть о том, что вы не употребляете спиртного. Если же вы все-таки имеете какие-то привычки (речь идет лишь о курении), то нужно уточнить у работодателя про его отношение к ним. К примеру, если вы устраиваетесь на должность персонального водителя, то следует уточнить, где вам будет позволено курить. Ведь вряд ли вам позволят курить в салоне авто. А некоторые люди не переносят сигаретный дым по причине аллергии, поэтому вы можете спровоцировать приступ курением. Именно по этой причине этот момент очень важен.

Кроме этого, персональный водитель должен в обязательном порядке пройти медицинскую комиссию. Поэтому важным моментом будет, как именно и где вы проходили осмотр, проходили ли вы регулярно плановые осмотры на предыдущем месте работы, носите ли вы очки, есть ли какие-либо ограничения в данной сфере деятельности. Этот момент очень важен, ведь от того, какое у вас здоровье, зависит многое, в частности и безопасность, и жизнь людей, которых вы будете перевозить.

Форма листа собеседования с кандидатом на должность водителя – образец

В связи с новыми правилами приёма на работу водителя (п. 11 Порядка, утверждённого Указом Минтранса Российской Федерации с одиннадцатого марта 2016 года N 59), работодатели в обязательном порядке должны вносить итоги собеседования с водителями в листы собеседования.

Ниже приведён примерный образец заполнения формы такого листа, с которым вы можете ознакомиться и скачать бесплатно и без регистрации в формате docx (word).

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Основные вопросы

После того, как работодатель узнает о вас все, что ему необходимо, вы должны также задать некоторые вопросы. Среди основных моментов, которые вам стоит уточнить на собеседовании, стоит выделить нижеследующие.

Когда вы находитесь на собеседовании с работодателем, следует помнить, что на должность персонального водителя требуются внимательные, выносливые, сдержанные личности с хорошей реакцией. Потому кандидат на роль водителя не должен грубо выражаться, эмоционально отзываться о чем-либо. Естественно, большинство людей на должность водителя берут ответственных молодых людей с опытом и хорошими рекомендациями. Однако, если вы на собеседовании произведете хорошее впечатление, то вас могут взять и без большого опыта работы. Стоит помнить, что на собеседовании надо вести себя сдержанно, но в то же время открыто и честно узнать все, что вам нужно, и рассказать о себе.

Источник

Собеседование водителя

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

Профессия водителя требует высокого уровня сознательности, ведь на нем лежит непосредственная ответственность за перевозимых пассажиров или грузы. Поэтому большинство компаний подходят к вопросу поиска кандидата со всей серьезностью. Чтобы успешно пройти собеседование, к нему нужно подготовиться.

Любая деловая встреча, к которой относится и собеседование водителя, подразумевает следование определенным правилам.

• Вежливость, краткость. Не забудьте поздороваться с рекрутером, внятно представиться. Хорошо, если вы подготовите небольшое выступление, в котором кратко перечислите основные факты своей трудовой биографии, дополнительные навыки, которые могут пригодиться во время работы. Например, тот факт, что вы разбираетесь в двигателях и можете самостоятельно справиться с поломкой на дороге, станет вашим преимуществом перед другими претендентами.

• Опрятный вид. Имеется в виду не строгий костюм и лакированные ботинки, а чистая, выглаженная, аккуратная одежда. Вы будете отвечать за чистоту и сохранность грузов либо комфорт людей. Поэтому работодатель должен быть уверен в вашей аккуратности. Впрочем, если вы ищите место личного водителя предпринимателя или публичного человека, именно деловой костюм может стать необходимостью.

• Пунктуальность. Задача водителя – быть точно в срок в том месте, где его ждут. Опоздание, даже невольное, на собеседование может негативно сказаться на оценке работодателя. К тому же это банальное проявление неуважения. Если вам пришлось опоздать по действительно уважительной причине, озвучьте ее нанимателю и постарайтесь заверить, что это единичный случай.

• Подготовленность. Возьмите на собеседование все важные для трудоустройства документы. В первую очередь – ваши водительские права, справки, подтверждающие категорию, стаж вождения. Иностранные граждане должны предъявить плава российского образца. Если у вас есть рекомендации с предыдущего места работы, обязательно захватите их с собой. Они станут дополнительным подтверждением вашей квалификации водителя, профессионализма, ответственности. Не забудьте медицинскую справку, подтверждающую то, что вы по состоянию здоровья противопоказаний к вождению транспортного средства не имеете. Если ее нет, вы должны будете пройти медкомиссия за счет работодателя.

Не забудьте уточнить требования, касающиеся возраста. До 18 лет вас никто не трудоустроит на должность водителя. А если речь идет о вождении городского пассажирского транспорта, то до 21 года.

Вопросы на собеседовании

какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть фото какие вопросы задать водителю на собеседовании. Смотреть картинку какие вопросы задать водителю на собеседовании. Картинка про какие вопросы задать водителю на собеседовании. Фото какие вопросы задать водителю на собеседовании

После того, как вы проведете самопрезентацию, работодатель начнет выяснять, как вы будете выполнять свои обязанности. Приведем примеры вопросов на собеседовании, которые помогут нанимателю понять это.

Когда вы впервые получили права?

Этот вопрос серьезной значимости не имеет, ведь вы уже озвучили свой водительский стаж. Но ваш ответ покажет, насколько свободно вы можете общаться, насколько заинтересованы в своей специальности. Чересчур краткие ответы выдадут вашу неуверенность, нелюдимость или чрезмерное волнение. Слишком пространный ответ с множеством деталей, включая марки всех автомобилей, которые вам приходилось водить, может отпугнуть. Излишняя болтливость мало где ценится. Будьте обстоятельны и кратки.

Какой водительский опыт у вас есть?

Опять же, будьте последовательны и кратки. Работали на автобусе, в такси, службе доставки? Перечислите эти места. Пересказывать, на каких маршрутах вам приходилось служить водителем, не нужно. Уточните, если вы владеете навыками вождения только определенного типа машины, например, с автоматической коробкой передач.

Какие у вас вредные привычки?

Для водителей это один из самых важных моментов. Предполагается, что вы не употребляете алкоголь, либо делаете это редко. В большинстве случаев недопустимо употребление алкоголя не то что в рабочее время, но даже за сутки до выхода на работу. Курение – тема спорная. Если вы устраиваетесь в такси, большой разницы нет. Но на должности личного шофера ваш наниматель вправе потребовать, чтобы вы не курили в рабочее время. Тоже касается водителей общественного транспорта.

Насколько хорошо вы знакомы с городом и пригородом?

Отвечать на этот вопрос нужно предельно честно. Если вы знаете только определенные районы, там и скажите. Будет неловко, если в первый же рабочий день вы заблудитесь и потратите немало времени на поиски. Особенно актуальна эта проблема на собеседовании водителя такси. Пользуетесь навигатором? Сообщите и об этом. Как правило, наниматель имеет представление, будет ли польза от гаджета или водителю надо полагаться исключительно на свои знания.

Какими языками вы владеете и на каком уровне?

Этот вопрос актуален, если вам предстоит развозить иностранных пассажиров. Например, при работе в гостиницах или международных компаниях. Конечно, водитель такси, владеющий английским на разговорном уровне – это удобно. Но вряд ли вам будут доплачивать за это преимущество. С другой стороны – среди прочих соискателей вы выделитесь. Что тоже плюс.

Какой график для вас оптимален?

Можете ли вы выходить в ночные смены, работать сутками, в выходные, вахтовым методом или по скользящему графику? Этот вопрос надо решить заранее, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Если его не задал работодатель, обязательно спросите сами.

Владеете ли вы дополнительными навыками?

Разумеется, теми, которые могут быть полезны при выполнении служебным обязанностей. Это и возможность ремонтировать автомобиль самостоятельно, и прохождение курсов экстремального вождения, и опыт работы экспедитором. Кстати, если работодатель возлагает на вас ремонт авто, уточните, когда вам надо будет этим заниматься – в рабочее или свободное время, и как будет оплачиваться эта работа.

Это лишь примерный список вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании. Ваша задача – отвечать по делу, без лишних подробностей или недомолвок, не забыв упомянуть обо все, что может выделить вас среди конкурентов. Обязательно спросите сами о том, что важно для вас. Например, предстоит ли вам работать на собственном автомобиле или принадлежащем компании. Как будут оплачиваться ваши издержки и тому подобные нюансы.

В некоторых случаях после собеседования работодатель согласен принять вас на работу водителем, но только после прохождения стажировки. Это не прихоть нанимателя, а следование Приказу Минтранса. Согласно нему, вы обязаны пройти стажировку, если:

• впервые устаивающиеся на работу в качестве водителя;

• имеет перерыв в трудовой деятельности, непосредственно связанной с вождением в течение года или большего срока;

• переходите с одного типа транспортного средства на другое или на новую модель.

Обеспечить стажировку вам должен работодатель. По ее окончании вы можете приступать к выполнению своих служебных обязанностей.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *