какие вопросы задают на видеоинтервью в сбербанке на должность консультанта
Как я устраивался на работу в Сбер или 3 круга ада.
Дорогой читатель, сегодня я хочу рассказать о том, как я пытался устроиться работать в самый крупный банк России, Сбербанк. Для начала не много пред истории. Я работал в одном из городов миллионнике, последние 4 года был занят в государственных закупка как со стороны заказчика, так и со стороны поставщика, работал как в государственных структурах, так и в коммерческих. По моему мнению, знаю тему госзакупок достаточно хорошо. По стечению обстоятельств мне пришлось покинуть город и переехать в другой, а точнее в славный город Москва. Первым делом, что я сделал это разместил свое резюме на всем известном сайте по поиску работы HH и начал поиски работы. По прошествии недели поисков раздается телефонный звонок и звучит приглашение на собеседование в Сбербанк России на позицию главного специалиста в отдел закупок центрального аппарата. Сказать, что я был рад этому звонку это значит ничего не сказать, я был просто очень доволен тем более мои знания как я тогда думал должны были подойти к данной вакансии. Согласовываю дату и время проведения собеседования.
Круг первый. Собеседование.
Наведя марафет, одев костюм и почистив ботинки я в назначенное время прибываю на собеседование. Скажу сразу, что мое собеседование кардинально отличалось от собеседований, которые проводят на должности консультантов. Никакой толпы по 30 человек, которых всех хором заводят в комнату и потом методом тестирования отсеивают до приемлемого количества. Меня встретил руководитель отдела закупок, мы прошли в кабинет, пообщались на темы где работал, что умею, чем занимался последнее время и что я понимаю в государственных закупках. Все собеседование заняло по времени не более 15-20 минут. По уходу я спросил, когда мне ждать результатов на что мне ответили, что собеседование продлиться еще 2 недели и по результатам мне позвонят из отдела кадров. Довольный собой я возвращался домой. Прошло 2 недели, но ни звонка ни электронного письма не поступило. Я человек не гордый, да и устроиться в Сбер мне очень хотелось, для начала пишу электронное письмо в отдел кадров с вопросом о результатах собеседования. В ответ тишина! Прождав день, я набираю номер телефона кадров и задаю тот же вопрос специалисту, на что получаю ответ, что собеседование продлиться еще 2 недели и что по окончании они обязательно мне перезвонят или, напишут. Мне остается только ждать.
Круг второй. Анкета и психологический тест.
Прождав еще 2 недели, я опять получаю полную тишину. Повторяю, операцию с письмом и звонком, но теперь я получаю ответ, что они узнают информацию и мне до конца дня обязательно перезвонят. Т.е. получается отдел кадров даже не в курсе того, закончилось собеседование или нет! Жду до конца дня и опять тишина. По прошествии недели, вдруг раздается звонок отдела кадров, где мне говорят, что я прошел первый тур и теперь мне нужно заполнить анкету и пройти психологический тест. Соглашаюсь. На следующий день получаю письмо с анкетой и ссылку на тест. Теперь по подробней про анкету и тест.
Я по природе своей человек любопытный и поэтому мне доводилось проходить различные тест, были и смешные, и очень заумные, и скучные, и интересные, но мне никогда не приходилось проходить тупые тесты! Этот тест по личному моему мнению таким и является. Тест состоит из 2-х частей. Первая его часть содержит в себе вопросы, связанные с логикой и математикой. Вам даются вопросы и 20 секунд на ответ. Теперь представьте, что вы должны за это время успеть прочитать вопрос, понять его суть, подумать, прочитать ответ и выбрать ответ. По аналогии с билетами ГБДД при сдаче на права, там тоже дается 20 секунд на ответ, но при этом вы готовились, вы знали вопросы, вам надо всего лишь вспомнить и ответить. С тестом не чего вспоминать, т.к. вы это видите впервые. Из-за ограниченности времени, сложности вопросов, перед вами встает дилемма: либо вы разберетесь в вопросе, но не успеете по времени, либо вы не будете разбираться и начнете тыкать куда попало на авось.
Анкета – полная личная информация о вас. Вас еще не приняли, а информацию подайте. В анкете вы указываете все: паспортные данные, снилс, инн, где родились, кто ваши родственники, судимости, где работали и т.д., всю личную информацию. Отмечу, что мне приходилось поработать и в государственных структура и в коммерческих, но ни где я не заполнял анкету с личной информацией раньше, чем мне сказали, что я принят на работу. Сбербанк особая организация, у них все по-своему. И так я справился с тестом и анкетой, прикрепил сканы документов и отправил в отдел кадров. Прошло 2 недели и тишина! Повторяем операцию с письмом и звонком и получаем стандартный ответ кадров: мы узнаем информацию и до конца дня вам перезвоним. Как вы наверно уже догадались, никто не перезвонил. Прождав еще 2 недели опять повторяю операцию письмо-звонок. Получаю тот же ответ. Спустя неделю происходит чудо, раздается звонок и мне предлагают пройти полиграф (детектор лжи). Да-да, так как данная должность по мнению сбера содержит в себе коррупционную составляющую нужно проходить полиграф. Скажу сразу, что за 4 года работы с госзаказами мне ни разу не приходилось проходить полиграф. Ну что же, это хоть какое-то движение к намеченной цели. Готовимся проходить полиграф.
Круг третий. Полиграф
В назначенный день и время я прибываю к месту проведения теста на полиграфе. Заводят в небольшую комнатушку, садят на стульчик и первое, что происходит это разговор по душам пока еще без полиграфа. Задают простые вопросы типа: расскажите о себе, чем занимались, есть ли у вас хобби, кто родители, есть ли судимости, вопросы о родственниках и т.д. После милой беседы мне разъяснили как будет проходить тестирование и подключили к полиграфу. Проходил это так: тест состоял у меня из 3-х блоков, каждый блок из 15 вопросов. Вам читают полностью вопросы первого блока, спрашивают все ли вам понятно, если вопросов нет, то снова читают этот же блок вопросов 3 раза, но уже под запись полиграфа. Весь тест занял у меня около 2 часов. После прохождения все процедуры на выходе я поинтересовался, когда будут известны результаты, но внятного ответа так и не получил. Опять ожидания. Прошло 2 недели и опять тишина. Повторяем процедуру письмо-звонок и получаем стандартный ответ. Жду еще 2 недели и повторяю процедуру, но в данном случае уже получаю ответ: руководитель выбрал другого кандидата, вам отказано! Финиш.
1. Если вас позвали на собеседование в Сбербанк, то внимательно посмотрите можете ли вы потратить 3-6 месяцев на ожидание, и самое главное нужно ли
2. Не пишите электронных писем в надежде узнать результаты. Не знаю точную причину, но либо сбер их просто игнорит, либо не считает нужным вам на них отвечать.
3. Звоните в отдел кадров сбера раз в неделю, раз в две недели. Сберу плевать на вас и если вы не будете о себе напоминать, то там скорее всего посчитаю, что вам должность не интересна и о вас благополучно забудут.
4. Сбер, никогда не будет вам доверять! Даже если у вас получится устроиться, то вы будете проходить полиграф 2 раза в год и, если СБ вдруг хоть маленько в вас засомневается, вас уволят без разговоров.
5. Чтобы попасть в сбер вы должны иметь просто кристальную жизненную историю, а также такую историю должны иметь ваши родные и родственники.
Вывод такой: я потратил 3 месяца своей жизни, только потому что доверял серьезному как я тогда думал работодателю. За 19 лет своего трудового стажа я впервые столкнулся с ситуацией, когда для принятия решения об приеме на работу нужно запросить всю информацию обо мне вплоть до личной и при этом еще проверить на полиграфе. У меня в трудовой моей деятельности запрашивали такую информацию, но уже после того как меня утверждали, как единственного кандидата на должность. Если вы не хотите ждать итогов собеседования 6 месяцев, если вы не хотите, чтобы за вами постоянно следили, если вы не хотите выворачивать себя на изнанку пытаясь добиться должности – то Сбербанк не для вас. Для себя я принял решение, что Сбербанк России – последняя организация в мире куда бы я хотел устроиться! Спасибо всем, кто дочитал до конца. Простите сразу ошибки и пунктуацию, не писатель. Всем добра и удачных вам поисков вашего работодателя.
Видеоинтервью в Сбербанке
VCV (видеоинтервью) стало инновационным форматом в самых разных знаменитых компаниях. Этот метод только начал набирать популярность. Возможно, что скоро все собеседования будут проводиться дистанционно.
Видеоинтервью в Сбербанке проводится на особом сервисе, где даются ответы на вопросы в видео-формате. После этого менеджеры получают интервью и смотрят их сами. Эта статья рассказывает о том, как пройти собеседование.
Преимущества и недостатки
Этот метод интервьюирования потенциального работника помогает менеджерам и кандидатам и избавляет их от множества затрат времени и энергии. Он отменяет необходимость ехать на далёкие расстояния от дома.
Когда ответы обработаны, уже можно приехать непосредственно на встречу с возможным работодателем. Далеко не всегда работодатели позволяют познакомиться с будущими вопросами. Время часто ограничивается.
Вопрос может быть представлен к ознакомлению на двадцать секунд. Как только нажимается кнопка «Увидеть вопрос», сразу ответ записывается сервисом. Отвечать надо в течение двух или трёх минут, цель интервьюера – записать для сбербанка эти ответы.
Какие задают вопросы:
В интересах работодателя найти подходящих для работы кандидатов. Прежде всего, нужно уметь грамотно и чётко ответить на вопросы. Видеоконференция даёт возможность продемонстрировать интерес к компании, объяснить причины своего выбора, показать искреннюю заинтересованность в построении карьеры и объяснить, почему именно этот отдел так интересен с точки зрения его деятельности.
Необходимо указать только те навыки, которые подходят к этой позиции. Категорически не следует обманывать и говорить о несуществующих навыках.
VCV-интервью имеет преимущества и недостатки.
Преимущества:
Подготовка
Подготовка к видео интервью, Сбербанк: необходимо решить, какая должность предпочтительна для потенциального работника и в каком отделе она возможна. Надо определиться с навыками, необходимыми в этой области. Указывать следует только те, которые так или иначе связаны с желаемой работой.
ВНИМАНИЕ! Важно уследить не только за содержанием речи, но и за своей внешностью. Можно обойтись без делового костюма, но при этом не следует оставлять на себе домашнюю одежду.
Необходимо, чтобы рядом не было того, что могло бы отвлечь. Комната должна содержаться в полном порядке. Микрофон и камера должны быть проверены. В идеале надо проработать заранее все сценарии вопросов и подготовить лаконичные ответы. Скорее всего, вопросы не приведут в тупик, поэтому не надо нервничать.
Подготовиться к собеседованию онлайн должна происходить следующим образом:
Если возникают неожиданные вопросы, не надо нервничать. Главное – уметь преподнести свою личность и уникальность. Не надо волноваться, говорить следует последовательно и отчётливо. Что спрашивают на интервью, на то всегда можно найти ответ.
Вопросы
Обычно вопросы интервьюер задаёт общие. Может быть задан вопрос на эрудицию и и интеллектуальное развитие, например, хорошо ли, если падает рубль. Затем задаются вопросы о достоинствах и недостатках кандидата.
Важно рассказать о своей жизни, но только вкратце. Надо быть готовым указать желаемую зарплату. Необходимо объяснить причину, по которой был выбран конкретно Сбербанк. Надо указать причины заинтересованности в данной организации и в конкретной должности.
Не следует говорить, что мотивацией является получение денег. Надо произвести впечатление грамотного, открытого и заинтересованного человека. Придётся пройти задания на определение профпригодности.
Вопросы бывают личными, профессиональными, касающимися зарплаты, связанные с дальнейшими планами. На все эти вопросы надо ответить честно. Личные вопросы касаются возраста, семьи, интересов. Профессиональные – умений, опыта. Желательно хорошо отозваться о бывшей работе и объяснить желание сменить место стремлением к более полной самореализации.
Вопросы о работе затронут стремления соискателя к построению карьеры. Работодателю важно видеть умение кандидата видеть себя в будущем.
Возможно, что будет задан вопрос по поводу того, по какой причине многие хотят работать в этой организации. Сбербанк имеет достаточный уровень зарплаты. Вначале оклад не является слишком высоким, однако постепенно зарплата растёт в связи с заслугами. Следовательно, сотрудники не хотят уходить из банка и предпочитают оставаться там надолго.
Банк очень надёжен и не нарушает правила, установленные законодательством. Он предоставляет возможность обучаться. Работники проходят специальные семинары. Отвечать приходится только за себя. Есть возможность работы в дружном и сплочённом коллективе.
ВНИМАНИЕ! Ответы на тестирование выложены в интернете.
Этапы собеседования
Обычно собеседование предполагает несколько этапов. На начальном этапе надо пообщаться с менеджером и максимально раскрыть себя в ответах на вопросы. Вопросы задаются поверхностные, однако отвечающее на них лицо в полной мере показывает наличие или отсутствие у него определённых качеств. Если человек не имеет активную позицию, он не пройдёт собеседование.
На промежуточном этапе проходит разговор со специалистом. Беседа раскрывает подготовленность к работе, наличие или отсутствие профессиональных навыков, а также спрашивается о том, имеется ли рабочий опыт.
На завершающем этапе соискатель уже общается с определённым начальником. Он рассказывает о том, чего он ожидает от должности, насколько готов к выполнению работы, какие у него стремления по внесению изменений в коллектив.
Идеальный кандидат
Работодатель считает, что кандидат должен быть правдивым. Не надо пытаться угодить с помощью наклеивания на планшет логотипа компании и тем более учить наизусть все данные из финансовых отчётов. Главное – иметь способность к мышлению и аргументации тезисов. Банальные ответы огорчают работодателей.
Не следует говорить о том, что это крупная престижная компания и поэтому она привлекает. На вопрос о людях, которые вдохновляют, не надо давать стандартный ответ типа «Стив Джобс». Лучше обоснованно ответить, что источником вдохновения является мама. Это вызывает гораздо больше доверия.
Пользуются уважением те люди, которые обдуманно говорят о своём окружении, намерениях, стремлениях. Одним словом, главное – быть самим собой. Тем более, что видео отражает внутренний монолог «А смогу ли я угодить работодателю».
Централизация процесса
Сейчас в Сбербанке практикуется единый механизм по приёму новых сотрудников. Работает общий рекрутинговый центр, помогающий персоналу пройти собеседование в упрощённом порядке. Сбербанк – очень крупный работодатель.
Эта компания славится своими высокими технологиями. Подбор персонала оптимизирован в связи с недавними изменениями. Осуществлять массовый подбор, укладываясь в сроки, — задача не простая.
Самые массовые должности – разного рода менеджеры, должность консультанта, специалиста. Все они когда-нибудь перейдут в Единый рекрутинговый центр. Сейчас в периметре ЕРЦ находится интервью на вакансию консультант. Другие должности будут внесены туда позже.
Инфраструктура ЕРЦ
Операторы звонят кандидатам и мотивируют их на прохождение интервью. Оценивается каждый кандидат после видеоинтервью. Обычно оценку проводят шесть человек. В видеоинтервью даётся оценка умению самому откликаться на существующие вакансии через интернет.
С помощью данной системы сотрудники банка получили возможность отслеживать механизмы приёма сотрудников на работу. Сбербанк становится всё более отлаженным механизмом, который позволяет согласовать исправную работу в самых разных регионах страны.
ВАЖНО! Отзывы говорят о том, что, в первую очередь, обращают внимание на человеческие качества соискателя, его умение мыслить и активную жизненную позицию.
Итак, собеседование в сбербанке пройти вполне реально. Главное – быть искренним и не обманывать, уметь показать индивидуальность и заинтересованность. Видеоинтервью стало очень удобным способом собеседования. Оно позволяется сэкономить много времени. Но к нему тоже надо заранее готовиться. Набор вопросов в основном стандартный, но и непредвиденных вопросов пугаться не следует.
Собеседование в Сбербанке: тесты, вопросы и ответы
Сбербанк издавна считается удачным началом карьеры в сфере банковских услуг. И это неспроста – пройдя «школу» сбербанка, вчерашний выпускник ВУЗа становится востребованным специалистом, который может рассчитывать на работу в крупнейших международных банках. Но попасть на управленческую должность не так-то легко. Собеседование в Сбербанке и строгость отбора на вакансию соответствует уровню тех преимуществ, которые эта вакансия в итоге дает.
Вакансии в Сбербанке
В Сбербанке доход банкиров, менеджеров, бухгалтеров соответствует, а иногда и превышает средние предложения по рынку.
Кроме того, работа в этом банке дает перспективу карьерного роста, опыта, бесплатного повышения квалификации, наставничества и стажировок.
Но комфортные условия труда приводят к конкуренции между коллегами и соискателями. При этом число новых вакансий постоянно растет из-за открытия новых филиалов.
В структуре банка более 300 тысяч сотрудников по всей стране
На вакансии менеджеров, консультантов, банкиров и инкассаторов всегда ведется набор. Но устроиться могут только кандидаты, прошедшие многоступенчатый отбор. Тестирование при приеме на работу в Сбербанк также проводится в несколько этапов. Сбербанк использует мировой опыт ассессмент-центров, тестируя кандидатов по целому спектру характеристик: от рабочих навыков, до качеств личности.
Как проходит собеседование в сбере
Чтобы снизить вероятность ошибок при отборе кадров, собеседование в Сбербанке проходит в несколько этапов. В зависимости от должности и требований вакансии, различаются и методы оценки кандидатов.
Очевидно, что для консультантов требования мягче, чем для управляющих, директоров, или их заместителей. Однако это не значит, что пройти собеседование в сбербанке консультантам легко.
Массовый отбор
На начальные должности консультанта, операциониста, менеджера по продажам, кассира, или оператора колл-центра трудоустройство проходит в несколько шагов:
На интервью задают вопросы о рабочем опыте, образовании, стремлениях кандидата. Определяют мотивацию, потенциал, личные качества, узнают о прошлых ошибках и успехах.
На групповых собеседованиях оценивается поведение соискателя, пунктуальность, внешний вид, умение формулировать мысли, отвечать на вопросы. Помимо общих навыков оцениваются и профессиональные знания.
Точечный отбор на управленческие должности банка
Для отбора на руководящие должности работодатель предлагает полноценный ассессмент. Процесс трудоустройства состоит из:
Отбор на управляющие должности отличается более строгим подходом к резюме, тестами потенциала, ролевыми деловыми играми, бизнес-кейсами и интервью по компетенциям.
Отправляем заявку на работу в сбербанк
Резюме автоматически проверяются системой на соответствие требованиям вакансии, отсеиваются анкеты с незаполненными полями и навыками, не соответствующими должности.
Далее, заявки вручную проверяются HR, формируется пул потенциальных кандидатов. Всем подходящим кандидатам отправляется ссылка на корпоративный портал дистанционного обучения сбербанка, или success factors (SAP), где их ждут тесты способностей и анкеты для заполнения.
Проходим собеседование
В сбербанке предусмотрена система многоступенчатых интервью – с HR, руководителями отделов, техническими специалистами. Для некоторых должностей также потребуется записать видеоинтервью, перед тем как идти на встречу.
Как правило, на первом этапе интересуются опытом, образованием, мотивацией человека и его мировоззрением. Спрашивают про будущее, узнают предпочтительный рабочий стиль, определяют навыки решения проблем.
На интервью часто задают проверочные вопросы, чтобы определить честность кандидатов.
Среди прочего оценивается уверенность кандидата, его речь, умение донести информацию, определяются лидерские качества.
При массовом наборе, например, консультантов, операционистов или кассиров проводятся групповые собеседования. Здесь каждого кандидата просят выступить перед аудиторией, рассказать о себе и ответить на вопросы рекрутера. Таким образом, проверяют умения работать с другими людьми, находить выход из ситуации и предлагать решения проблем.
Иногда на самих собеседованиях, а иногда уже после трудоустройства, людям предлагают тесты:
Ассессмент в сбербанке
Если человек проходит на следующие этапы, он общается уже с потенциальным руководителем. Кандидату на управленческие позиции после тестов предстоит пройти ассессмент-центр, на котором, кроме технических специалистов, присутствует экзаменационная комиссия, оценивающая профессиональные и психологические качества по утвержденным критериям.
В Сбербанке очень любят ролевые деловые игры. Их используют не только для собеседований, но и во время учебного процесса, например, у консультантов, для отработки конфликтных ситуаций.
Для управленческих позиций на собеседовании это устные кейсы или абстрактные сценарии, оценивающие те или иные лидерские навыки. Деловые ролевые игры бывают одиночными или командными. Это два разных формата, требующих разной подготовки. В групповых играх необязательно участвуют другие кандидаты. Иногда эту роль берут на себя члены экзаменационной комиссии.
В ассессменте распространен метод кейсов. Для управленческих позиций анализ кейсов (case study) состоит в работе с документами (in-tray упражнения), а для массовых вакансий, он, как правило, проходит в электронном (цифровом) виде (e-tray). Кейсами служат реальные или вымышленные рабочие ситуации Сбербанка.
Сценарий зависит от должности, например, для консультантов – это клиентский сервис, работа в зале, для региональных управляющих – ситуации, связанные с расширением сети, с открытием новых филиалов.
Отборочное тестирование в Сбербанке
Первый этап трудоустройства в Сбербанк – отборочные тесты способностей, которые проходят дистанционно, или непосредственно на собеседовании. По результатам HR принимает решение о дальнейшей работе с кандидатом. Если человек не набрал минимальный проходной балл для должности, на которую устраивается, он выбывает из «гонки».
Для вакансий начального уровня используются тесты российского разработчика HT-Line. Они адаптированы под кандидатов из СНГ, оценивая профессиональные, умственные, и психологические аспекты человека. Помимо нужных в должности навыков, оценивается внимательность, устойчивость психики, способность работы под давлением.
Пример отчета HT-line — после тестирования сотрудника в Сбербанке
В тесте 100-140 вопросов, на каждый из которых дается 20 секунд. Технические навыки не пригодятся, достаточно школьной программы. Главная сложность заключается в ограничении времени.
Для управляющего персонала, начальников директоров, их заместителей используются тесты способностей SHL. Это международный разработчик, создающий тесты для большинства мировых компаний уже 35 лет.
Пример отчета Shl — после тестирования сотрудника в Сбербанке
В Сбербанке используется адаптированная и русифицированная версия shlrus. Вопросы здесь сложнее, а тестирование, в целом, более требовательно к уровню развития человека. Тесты делятся на вербальные, числовые, логические задачи и психологические опросники. По результатам, HR определяет способности к анализу информации, потенциал, обучаемость и базовые черты личности.
Тесты способностей в Сбербанке определяют потенциал человека, то есть его обучаемость. Кроме того, тесты способностей предсказывают результаты очной оценки (ассессмент-центра).
Определив потенциал, работодатель понимает, добьется ли человек успехов на новой должности и сможет ли совершенствоваться, развиваться и приобретать новые знания.
Психологические опросники определяют склонность к тем или иным поступкам, выявляют поведенческие факторы и стиль коммуникации с подчиненными, клиентами, начальством. Используются опросники и для определения карьерных деструкторов: для оценки склонности ко лжи, коррупции, воровству и т.д. Борьбе с коррупцией Сбербанк уделяет особое внимание. Кроме того, оценивается стрессоустойчивость, коммуникабельность, мотивация. На один вопрос дается 60-90 секунд.
Виды тестов
Хотя HT-Line и SHL используют примерно одинаковый набор тестов, они оценивают разные способности. Для базовых должностей и массовых вакансий – это навыки счета, скорости чтения, концентрации. А для высшего менеджмента – способности к анализу информации и уровень развития когнитивных функций.
HT-Line
| Тест | Что оценивает | Как выглядят задания |
|---|---|---|
| На эрудицию | Энциклопедические знания, общее культурное развитие, память. В целом, результаты позволяют судить об уровне образования и культуры человека. Кроме того, косвенно можно сделать вывод об IQ человека. | Школьный курс литературы, истории, искусства. Даты событий, фамилии деятелей культуры, факты из жизни писателей, художников. |
| Числовой | Способность оперировать числами, делать несложные подсчеты в уме. Позволяет узнать уровень способностей в области математики. | Вычисление процентов, среднего арифметического, прогрессии, дробей. Числа в вопросах простые, легко складываются в уме. |
| Вербальный | Способности воспринимать текст, анализировать прочитанное, понимать его, подбирать синонимы, определять контекст. Выявляют уровень грамотности, понимания языка, фразеологии, лексики. | Вопросы из школьного курса русского языка. Встречаются задания на определение фразеологизмов, синонимов, антонимов, знания значений редко употребляемых слов. Встречаются и задания по орфографии. |
| Психологический | Аспекты психики, стрессоустойчивость, темперамент, характер, выносливость. Диагностируют психическую пригодность соискателя к должности. | Вопросы с утверждениями, из которых требуется выбрать подходящее. Встречаются задания с пословицами, которые оценивают характер и психотип человека. |
| Логический | Оценивает уровень развития логического, абстрактного мышления, умения строить логические цепочки, принимать решения, делать выводы. | Задания на последовательность геометрических фигур, которую требуется дополнить предложенными вариантами. Встречаются вопросы с лабиринтами, логическими утверждениями. |
| На внимательность | Определяется концентрация, внимательность, сосредоточенность. Проверяются умения замечать недочеты, справляться с монотонной работой. | Содержит задания на подсчет количества букв в тексте, четных и нечетных чисел, распутывание переплетенных лент, поиск сходства в фигурах и картинках. |
Оценивает скорость анализа информации в таблицах, графиках, схемах, диаграммах. В нем содержатся задачи в несколько действий на определение процентов, пропорций, конвертация валют, преобразование мер.
На тестах разрешено пользоваться калькулятором, так как важны не способности в математике, а скорость восприятия и выбор стратегии решения.
Определяет способности к восприятию, анализу, обработке текстовой информации. Задания представляют собой отрывок технического текста, состоящий из 8-10 предложений.
К тексту дается одно или несколько утверждений, которые требуется подтвердить или опровергнуть. Так оценивается гибкость мышления, концентрация внимания, отвлекаемость, анализ материала.
Определяет умение строить логические цепочки, обобщать, делать умозаключения. Вопросы представляют собой последовательность фигур, цифр, знаков или чисел.
Из предложенных вариантов требуется выбрать фигуру, которая продолжит логический ряд.
Оценивает темперамент, лидерские навыки, мотивацию, характер. Содержит описание ситуации и варианты действий. Часто вопросы касаются рабочей обстановки, но попадаются и бытовые случаи.
В психологических тестах нет неправильных ответов, но некоторые качества личности могут не соответствовать требованиям должности или политике компании, что послужит причиной отказа в трудоустройстве.
Отборочное тестирование в Сбербанке – сложный этап: его проходят только 10-20% соискателей.
Советы для собеседования
Подготовка повышает шансы на удачное прохождение собеседования — тренирует память и внимание, дает уверенность в себе.
Стоит ли овчинка выделки и надо ли готовиться к собеседованию в Сбербанк?
Другие банки и финансовые учреждения охотно берут на работу бывших сотрудников Сбербанка, зная об их квалификации. Но требования Сбербанка к своим сотрудникам и кандидатам коррелируют с преимуществами, которые те получают. А преимуществ, кроме востребованности достаточно: зарплаты, официальное трудоустройство, бесплатные тренинги, повышение квалификации, наставничество и карьерный рост.
Для многих Сбербанк становится своеобразной «школой» в банковской карьере.
Борьба начинается уже на этапе собеседования. Причем существующих знаний и навыков для трудоустройства в Сбербанк, как правило, недостаточно: успех зависит от подготовки к каждому испытанию. Для каждой части трудоустройства есть четкие методические указания по подготовке, тренировочные тесты и примеры задач. Все это позволит снизить риск отказа к минимуму, обойти конкурентов и получить работу мечты.