Код 80072f8f произошла неизвестная ошибка windows update как исправить

обновление Windows 8.1 код ошибки 80072F8F

Сообщение о нарушении

Ответы (5) 

А время Вы как переставляли?

Проверьте, что правильно идут часы в BIOS. Педпочтительно, если в BIOS Вы установите UTC, а не местное.

Проверьте часовой пояс и время (месяц и год не забудьте) в Windows. Выполните синхронизацию с сервером времени ещё раз.

time.windows.com часто перегружен и может не работать. Выберите другой из имеющегося списка в окне настроек времени или добавьте свой из внешнего списка, например, здесь для RU:

Проверьте, что синхронизация действительно прошла и время правильное с учётом поясов. ( https://time.is/ для проверки)

Перезагрузите компьютер примерно через час. Заметьте, что в Windows 8 перезагрузку надо задать явно. Обычное выключение не перезагружает систему.

Попробуйте затем выполнить поиск обновлений из панели управления. Используйте классическую панель, “Центр обновления Windows”, а не новый интерфейс.

Если первые меры не помогают, скачайте средство исправления и запустите его

Сообщение о нарушении

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Извините за молчание. Установила время UTC в Windows. В BIOS время совпадает с установленным в Windows. При проведении синхронизации времени выходила ошибка синхронизации. Но после того как попробовала провести синхронизацию по внешнему списку

Источник

Код 80072f8f произошла неизвестная ошибка windows update как исправить

Ошибка 0x80072f8f может происходить при активации Windows 10 и Windows 7, так же данная ошибка может встречаться при активации Microsoft Office. Помимо всего, такая ошибка может возникать и при попытке установки обновлений на Windows 7 и Windows 10. Рассмотрим в этой статье по каким причинам данная ошибка может выходить и как ее исправить.

Ошибка на Windows 7:

Ошибка на Windows 10:

Ошибка в Microsoft Office:

Есть несколько решений, рассмотрим каждые по отдельности.

1. Не правильное системное время.

Сбитый часовой пояс, или не верное заданное системное время может стать причиной ошибок при активации Windows и Microsoft Office. Решением проблемы будет выставить правильное время и часовой пояс в ручную, либо использовать автоматическую синхронизацию веремени, к примеру с помощью time.windows.com.

2. Установка обновлений. (Только для Windows 7)

Данная ошибка возникает зачастую от отсутствия следующих обновлений, скачайте и установите их в ручную с сайта Microsoft:

3. Активация по телефону.

Либо можете воспользоваться активацией по телефону в текстовом режиме без звонка, инструкция:

– В окне с ошибкой проходим в другие способы активации

– Далее переходим в автоматическую активацию по телефону

– Выбираете Вашу страну в выпадающем меню, к примеру “Россия” и жмем далее.

– Переходим на страницу текстовой активации по следующей ссылке. И выбираем “6 Digits”

– Теперь у Вас выйдет окно с полями ввода, введите туда Ваши цифры из “шага 2” активации по телефону. После того, как все цифры введены нажимаем “Submit”

После ввода всех цифр в поля от A до H, в окне активации по телефону нажимаете “Далее” и активируете Вашу систему.

Источник

Исправляем ошибку обновления 80072f8f в Windows 7

Ошибка обновления 80072f8f

Данная ошибка возникает по разным причинам – от несоответствия системного времени настройкам сервера обновлений до сбоя в сетевых параметрах. Также это могут быть сбои в системе шифрования или регистрации некоторых библиотек.

Приведенные ниже рекомендации должны применяться в комплексе, то есть, если мы отключаем шифрование, то не стоит сразу включать его после неудачи, а продолжать решать проблему другими методами.

Способ 1: Настройки времени

Системное время очень важно для нормального функционирования многих компонентов Windows. Это касается активации ПО, в том числе и операционной системы, а также нашей сегодняшней проблемы. Обусловлено это тем, что сервера имеют собственные настройки времени, и если они не совпадают с локальными, происходит сбой. Не стоит думать, что отставание в одну минуту ни на что не повлияет, это совсем не так. Для исправления достаточно правильно произвести соответствующие установки.

Если после совершения операций, приведенных в статье по ссылке выше, ошибка повторяется, стоит попробовать проделать все вручную. Узнать точное местное время можно на специальных ресурсах в интернете, набрав в поисковой системе соответствующий запрос.

Перейдя на один из таких сайтов, можно получить информацию о времени в разных городах мира, а также, в некоторых случаях, и неточность в системных настройках.

Способ 2: Настройки шифрования

В Windows 7 загрузкой обновлений с серверов Майкрософт занимается стандартный браузер Internet Explorer, имеющий множество настроек безопасности. Нас интересует только один раздел в блоке его установок.

Независимо от того, получилось ли обновиться или нет, снова заходим в тот же блок настроек IE и ставим галку на место. Обратите внимание, что устанавливать нужно только ту, что снимали, а не обе.

Способ 3: Сброс сетевых параметров

Сетевые параметры в значительной мере влияют на то, какие запросы наш компьютер посылает на сервер обновления. В силу различных причин они могут иметь неправильные значения и их необходимо сбросить на дефолтные. Делается это в «Командной строке», открытой строго от имени администратора.

Ниже мы приведем команды, которые следует выполнить в консоли. Очередность здесь не важна. После ввода каждой из них нажимаем «ENTER», а после успешного завершения — перезагружаем ПК.

ipconfig /flushdns
netsh int ip reset all
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

Способ 4: Регистрация библиотек

С некоторых системных библиотек, отвечающих за обновления, может «слететь» регистрация, и Windows их попросту не сможет использовать. Для того чтобы вернуть все «как было», необходимо их перерегистрировать вручную. Данная процедура также выполняется в «Командной строке», открытой от имени администратора. Команды такие:

regsvr32 Softpub.dll
regsvr32 Mssip32.dll
regsvr32 Initpki.dll
regsvr32 Msxml3.dll

Здесь следует соблюсти очередность, так как доподлинно неизвестно, имеются ли между этими библиотеками прямые зависимости. После выполнения команд перезагружаемся и пробуем обновиться.

Заключение

Ошибки, возникающие при обновлении Windows, случаются довольно часто, и не всегда удается их решить представленными выше способами. В таких случаях придется либо переустановить систему, либо отказаться от установки апдейтов, что неправильно с точки зрения безопасности.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12244 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Ошибка Windows Update (0x80072f8f)

Несколько дней назад (после последнего накопительного обновления) перестал работать Центр обновления. Пишет: “Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже.” В логах видна ошибка 0x80072f8f при попытке подключения к серверу.

Методом проб и ошибок выяснилось, что проблема возникает из-за невозможности установить SSL соединение. Сертификат не принимается, потому что издатель неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER) Вот такой вот бред.

Как это исправить, я не представляю. Просьба помочь.

Я вижу, аналогичная ошибка возникает у многих. Так что квалифицированная помощь будет полезна всем.

(ОС: Windows 10 Pro Версия: 1703 Сборка: 15063.632)

Сообщение о нарушении

Ответы (5) 

Проверьте настройки даты и времени:

– дата и временная зона должны быть указаны корректно

– также выберите опцию синхронизацию времени с интернетом

Ждем Вашего результата!

Сообщение о нарушении

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Проверьте настройки даты и времени:

– дата и временная зона должны быть указаны корректно

– также выберите опцию синхронизацию времени с интернетом

Ждем Вашего результата!

Спасибо за ответ. Пока я пытался раскопать решение в интернете самостоятельно, я уже находил подобный “метод” решения проблемы и, честно говоря, от души посмеялся. Это какое же должно быть расхождение по времени с сертификатом, который выдаётся лет на десять?! И ведь самое смешное, что есть положительные отзывы.

На моём компьютере время выставлено совершенно правильно, опция синхронизации включена и синхронизация выполняется на регулярной основе. Тем не менее проблема никуда не делась. Более того, у меня 3 различных компьютера под управлением Win 10 Pro и все они тоже перестали обновляться.

Традиционно тех поддержка считает, что все проблемы на стороне пользователя. К сожалению в данном случае проблема на стороне компании Майкрософт. Каким-то образом windows не может принять сертификат сервера обновлений. Потому что не может удостоверить подлинность издателя. Значит проблема либо в самом сертификате, либо в цепочке сертификации. И время тут совершенно ни при чём.

Полагаю, что эта проблема затрагивает большое число пользователей, просто не все о ней догадываются. Не каждый проверяет работу Центра обновлений, а никаких визуальных сообщений об ошибках не выводится.

Продолжаю ждать квалифицированную помощь.

Сообщение о нарушении

22 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сегодня, продолжая попытки разобраться с проблемой, обнаружил интересную вещь. Вот фрагмент лога агента обновления:

2017.10.06 23:07:32.0775771 2236 7748 SLS [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.077 [sls]Retrieving SLS response from server.
2017.10.06 23:07:32.0783765 2236 7748 SLS [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.078 [sls]Making request with URL HTTPS://sls.update.microsoft.com/SLS/<9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77>/x64/10.0.15063.0/0?CH=146&L=ru-RU&P=&PT=0x30&WUA=10.0.15063.608&MK=LENOVO&MD=10133
2017.10.06 23:07:32.6604034 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.660 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f
2017.10.06 23:07:32.6604056 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:32.660 [downloadfile]WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072f8f; retrying with default proxy.
2017.10.06 23:07:33.1270128 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.127 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f
2017.10.06 23:07:33.1270157 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.127 [downloadfile]Library download error. Error 0x80072f8f. Will retry. Retry Counter:0
2017.10.06 23:07:33.6041618 2236 7748 Misc [0]08BC.1E44::10/06/2017-23:07:33.604 [susenginelib]Send request failed, hr:0x80072f8f

Оказалось, что если открыть данный URL вручную в браузерах Microsoft Edge или Internet Explorer соединение устанавливается БЕЗ ошибок и начинается загрузка файла environment.cab То есть сертификат принимается нормально.

Однако, если этот же URL открыть в браузере Mozilla Firefox, соединение не устанавливается. Сертификат не принимается с ошибкой SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. И в центре обновления соединение тоже не проходит, как видно из лога.

Понимаю, что вопрос нешаблонный. В интернете эта ошибка упоминается много раз, но нигде толкового решения нет. Кроме идиотского предложения переустановить всю систему с нуля.

Продолжаю надеяться на помощь толкового специалиста.

Сообщение о нарушении

8 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Используйте данной средство для устранения возникшей ошибки.

Далее выполните следующее:

– Проверьте жесткие диски на наличие ошибок. Для этого в командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды и нажмите Enter:

1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. sfc /scannow

– Удалите сторонние антивирусное программное обеспечение.

– Обновите встроенное ПО и драйверы.

– Убедитесь, что параметр «Загрузить и установить обновления (рекомендуется)» принят в начале обновления.

– Убедитесь, что для обновления 32-разрядной ОС доступно не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС.

При повторении ошибки укажите модель используемого устройства, используя данного руководство: н ажмите WIN+X, затем выберете Командная строка(администратор) и введите следующую команду:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

и нажмите ввод( Enter ). На экране будет написана модель материнской платы.

Также можете использовать данное средство Просмотр текущей версии Windows 10

Сообщение о нарушении

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Используйте данной средство для устранения возникшей ошибки.

Далее выполните следующее:

– Проверьте жесткие диски на наличие ошибок. Для этого в командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды и нажмите Enter:

1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. sfc /scannow

– Удалите сторонние антивирусное программное обеспечение.

– Обновите встроенное ПО и драйверы.

– Убедитесь, что параметр «Загрузить и установить обновления (рекомендуется)» принят в начале обновления.

– Убедитесь, что для обновления 32-разрядной ОС доступно не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС.

При повторении ошибки укажите модель используемого устройства, используя данного руководство: н ажмите WIN+X, затем выберете Командная строка(администратор) и введите следующую команду:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

и нажмите ввод( Enter ). На экране будет написана модель материнской платы.

Спасибо за ответ. Все предлагаемые вами стандартные решения совершенно бесполезны, потому что ошибка не на локальном компьютере, а на сервере компании Майкрософт. Невозможно исправить ошибку сервера путём диагностики локального компьютера. Вы почему-то никак не хотите или не можете это понять.

Найдено простое решение данной ошибки: ничего не делать и ждать пока ошибка на сервере будет устранена.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f, вы конечно можете проверить часы вашего компьютера. Вдруг они отстают или спешат годиков на 5-10. Однако это мало вероятно. Если с часами всё в порядке, ничего не делайте и спокойно ждите, пока ошибка рассосётся сама собой. Поскольку это ошибка сервера, никакие манипуляции с вашим локальным компьютером (даже полная переустановка системы, я это тоже проверял) не помогут вам от неё избавиться. Скорее, если вы будете выполнять стандартные инструкции, любезно предлагаемые Натальей, вы просто запорите свой компьютер, и потом концов уже не найдешь. В моём случае ошибка продолжалась 11 дней, и сейчас компьютер стал обновляться опять, как будто ничего и не было. Обычная домохозяйка ничего и не заметила бы. 🙂

Для тех, кто не может поверить, что на сервере такой крупной компании могут возникать ошибки, и все проблемы надо искать на стороне пользователя, напоминаю, что на компанию Майкрософт работают настоящие профессионалы. А когда работают такие ребята, ошибки просто неизбежны.

Источник

Как исправить ошибку Windows Update 80072F8F

Описание «Windows Update Error 80072F8F»

«Windows Update Error 80072F8F» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 80072F8F, часто могут быть упущены из виду.

В выпуске последней версии Windows Update может возникнуть ошибка, которая гласит: «Windows Update Error 80072F8F». Если возникает ошибка 80072F8F, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Windows Update. Затем Microsoft Corporation исправит ошибки и подготовит файл обновления для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Windows Update, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Что вызывает ошибку времени выполнения 80072F8F?

Наиболее распространенные вхождения «Windows Update Error 80072F8F» проблемы при загрузке Windows Update. Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 80072F8F:

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Windows Update Error 80072F8F может привести к ошибкам Windows Update. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Windows Update Error 80072F8F) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.

Распространенные сообщения об ошибках в Windows Update Error 80072F8F

Усложнения Windows Update с Windows Update Error 80072F8F состоят из:

Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Windows Update Error 80072F8F (например, Windows Update) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. При появлении ошибки Windows Update Error 80072F8F запишите вхождения для устранения неполадок Windows Update и чтобы HelpMicrosoft Corporation найти причину.

Корень проблем Windows Update Error 80072F8F

Проблемы Windows Update Error 80072F8F могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Windows Update Error 80072F8F, или к вирусам / вредоносному ПО.

В частности, проблемы Windows Update Error 80072F8F возникают через:

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник