Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Ошибка установки – 0x80073701

Установка обновления прерывается ошибкой 0x80073701

Сообщение о нарушении

Ответы (8) 

Какая у Вас установлена сборка.

2. Параметры=Система=О системе

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Выпуск Windows 11 Домашняя для одного языка

Дата установки ‎18.‎07.‎2021

Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 421.18201.0.3

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Имя устройства Acer

Процессор AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.10 GHz

Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 5,94 ГБ)

Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64

Перо и сенсорный ввод Для этого монитора недоступен ввод с помощью пера и сенсорный ввод

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Эти действия не помогают. Устранение неполадок Центра обновления Виндовс- вообще без ошибок.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.

Варианты появления ошибки 0x80073701

Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.

Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Решаем ошибку с кодом 0x80073701

Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.

Используем средство устранения неисправностей

Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.

Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Это так же может занимать некоторое время.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Тузла отработала и не нашла проблем.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Очистка папки SoftwareDistribution

Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:

После этого вы со спокойной душой чистите папку Download

В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Если у вас в компании используется внутренний сервер обновлений (WSUS), то я советую произвести ручную синхронизацию с ним, так же как мы делали при ошибке 8024410

После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Восстановление системных файлов

Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4. Открываем командную строку и пишем команду:

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.

Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Установка ежемесячного накопительного пакета

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли

В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:

Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку «Установить» нажмите ссылку «Указать альтернативный путь»

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:\sourses\sxs

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.

Источник

Как исправить ошибку Windows Update 0x80073701

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.

Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.

По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:

«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или«Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.

Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.

На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.

Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.

Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов

Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.

Затем в окне командной строки введите следующую команду:

Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны

Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.

Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.

На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:

Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.

Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.

Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их отсюда.

Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.

Есть несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать, такие как сброс службы Windows Update, перезагрузка устройства, очистка данных Windows Update и запуск средства устранения неполадок, так также может помочь. Тем не менее, три шага, описанные выше, ранее помогли многим исправить ошибку 0x80073701, и они также могут помочь вам.

Источник

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправитьWindows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Источник

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80073701

Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x80073701

Ошибка 0x80073701 обычно наблюдается при попытке установить свежие обновления Windows. За ошибкой следует сообщение, в котором говорится, что Windows не удалось установить обновление. Многие пользователи на форумах сообщили, что это связано с накопительными обновлениями, выпущенными для систем на базе Windows 10 версии 1903/1607 x64 или x86. Список обновлений, вызывающих такие проблемы, включает KB4512508, KB3206632, KB4507453, KB3213986 и другие аналогичные патчи. Ошибка 0x80073701 также обозначается как ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING, что свидетельствует о связи с системными файлами. Есть вероятность, что некоторые из них отсутствуют и приводят к сбоям в работе обновления. Чтобы найти походящее решение проблемы с обновлением, обязательно выполните каждый шаг из приведенных ниже инструкций.

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Скачать средство восстановления Windows

Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Смотреть картинку Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Картинка про Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить. Фото Код ошибки 80073701 при обновлении windows 7 как исправить

Существуют специальные утилиты восстановления для Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем использовать Advanced System Repair, чтобы исправить «ошибку Windows Update 0x80073701» в Windows 10.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

2. Отключите / удалите стороннее ПО.

Стороннее программное обеспечение, такое как антивирус, может вызывать некоторые сбои в службах Windows. Иногда антивирусы могут ошибаться и блокировать подозрительный процесс, запущенный в вашей системе. По какой-то причине даже службы Windows могут стать частью этого списка. Поскольку мы не можем проверить так ли это без ручного вмешательства, попробуйте отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Также стоит отметить, что нежелательные или вредоносные программы также могут вести к похожим последствиям. Если вы помните, что недавно устанавливали какое-то новое ПО, попробуйте удалить его и снова загрузить обновление. Если вы не знаете, как правильно избавиться от вредоносных программ, мы рекомендуем загрузить качественный и проверенный антивирус, разработанный Malwarebytes (используйте кнопку ниже).

3. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Вместо удаления стороннего ПО, которое вызывает конфликт с обновлениями Windows, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме. Эта функция загрузит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:

4. Проверьте целостность системных файлов.

Как мы писали в начале, большинство проблем с обновлением часто возникает из-за отсутствия или повреждения файлов. Обычно эти файлы являются жизненно важными компонентами системы, обеспечивающими надлежащую связь между некоторыми службами. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, скорее всего, это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы собираемся использовать как SFC (Проверка системных файлов), так и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:

С помощью SFC

С помощью DISM

После выполнения этих сканирований попробуйте снова установить проблемное обновление. Если это не сработает, переходите к другим шагам, описанным ниже.

5. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Этот метод поможет вам сбросить настройки Центра обновления Windows. Данный способ часто помогает, поскольку перезапускает важные службы с нуля. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Мы будем использовать консоль для выполнения необходимых команд. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Иногда у Windows может возникнуть проблема с получением KB обновлений с самого сервера. Если ничто другое не помогает, можно предположить, что причина именно в этом. Перед тем как это сделать, нам нужно будет отметить, какое обновление необходимо установить. Для этого:

7. Используйте Media Creation Tool.

Заключение

Это руководство содержит все шаги, которые были протестированы и доказали свою эффективность в решении ошибки 0x80073701. Обычно наиболее оптимальным решением является переустановка системы Windows с нуля, но это вовсе не обязательно для решении проблем с обновлением. Кроме того, если когда-нибудь в будущем вы столкнетесь с другими проблемами, связанными с обновлением, вы можете использовать те же шаги, чтобы исправить всплывающие ошибки. На нашем веб-сайте вы можете найти статьи, посвященные другим ошибкам, а также удалению вредоносных программ и защите системы.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *