когда открытие хофф в меге белая дача 2021 год
Hoff представил магазин в уникальном формате
В подмосковном ТРЦ «МЕГА Белая Дача» завершилась модернизация гипермаркета мебели и товаров для дома Hoff. Одна из крупнейших российских мебельных сетей запустила магазин в абсолютно новом, уникальном формате. Площадь торговой точки составляет порядка 8 300 кв. метров, что в 2 раза больше занимаемого ранее пространства. Инвестиции в проект составили более 150 млн рублей.
Теперь посетители могут выбрать товары не только из представленных на витринах, но и онлайн, используя специальные цифровые touch-панели или планшеты продавцов. Таким образом покупателям доступен весь ассортимент сети, насчитывающий более 50 тыс наименований товаров. Также в магазине обустроены зоны самостоятельного оформления выдачи заказов, кассы самообслуживания и другие инновационные решения.
Михаил Кучмент, сооснователь компании Hoff, прокомментировал: «Hoff Белая Дача» – один из наших флагманских гипермаркетов. Именно поэтому он стал первым магазином сети, где мы внедрили новые цифровые решения, которые позволяют нашим покупателям получить клиентский опыт онлайн в офлайне. Мы фокусируемся на активном развитии онлайн-каналов продаж, но при этом продолжаем развивать наши магазины, используя передовые технологии для улучшения клиентского опыта. Мы продолжим масштабировать цифровые технологии, а некоторые решения, например, планшеты продавцов, уже представлены во всех магазинах нашей сети».
Обнаружили в тексте ошибку! Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Как будет выглядеть «МЕГА Белая дача» после обновления 2021 года?
Второй этап обновления крупнейшего торгового центра начинается в апреле 2021 года.
В Москве начинается второй этап обновления торгово-развлекательного центра МЕГА Белая дача, крупнейшего проекта Ingka Centre в России. Объем инвестиций в обновление, которое затронет внешние фасады комплекса, интерьеры, пространства для отдыха и сервисные зоны, составит около 3,2 млрд рублей.
Как сообщили в пресс-службе компании, запуск второго этапа обновления является органичным продолжением изменений, которые были внедрены в торговый центр за последние три года. В рамках первого этапа в МЕГА Белая дача был обновлен фудкорт, открывшийся в концепции “Вкусный бульвар”. Инвестиции в проект составили около 1 млрд рублей. На сегодняшний день гастрономическое пространство площадью 6000 квадратных метров объединяет 19 кафе и ресторанов. В 2020 году Ingka Centres также приобрела 25,1% доли АО «Белая Дача» в СП и стала единственным владельцем торгового центра МЕГА Белая дача.
Общая площадь ТРЦ составляет 303 000 квадратных метров, что делает его крупнейшим во всем портфолио Ingka Centres, которая управляет 45 торговыми объектами в России, странах Европы и Китае.
Hoff в «МЕГА Белая Дача»: офлайн магазин с онлайн возможностями
31 июля 2021 года в субботу в ТЦ «Мега Белая Дача» в 10 утра откроется новый гипермаркет Hoff.
На территории более 8000 кв.м разместилась мебель для дома, кухни, бытовая химия, посуда, сопутствующие товары – все, что окружает нас в квартирах и домах.
Но этот огромный гипермаркет, в котором можно блуждать целый день, рассматривая и выбирая все нужное, не может вместить весь ассортимент Hoff.
Например, в нем представлено 150 диванов, что согласитесь, само по себе много, но на сайте их более двух тысяч. И тут на помощь придет продавец-консультант, на планшете которого представлен весь спектр предложений. Он поможет подобрать модель с оптимальным для вас набором характеристик. Если нет готового на складе, например, вы подобрали редко встречающийся цвет обивки, то будет оформлен заказ на фабрику. Продавец вам подскажет даже, во сколько коробок будет упакован готовый диван. А если вы не готовы сразу оформить покупку, то не придется еще раз приезжать в гипермаркет: в удобное время вам позвонят, и вы из дома подтвердите заказ или откажетесь от него.
Цифровые решения
В новом гипермаркете Hoff покупателя смогут проконсультировать по всему ассортименту компании:
Офлайн возможности
Конечно, возникает вопрос, зачем вообще ехать в гипермаркет, ведь все можно заказать по интернету? Но согласитесь, на диване нужно посидеть, чтобы понять, насколько он удобен, на кровати – полежать, на кухню – посмотреть на качество материалов и реальный цвет отделки.
Эта возможность реализована в новом гипермаркете в полной мере.
Кухни представлены и как готовые решения – вы гуляете по комнатам и выбираете нужную конфигурацию, или в отделе планирования создаете уникальный интерьер. Продавцы – дизайнеры помогут все распланировать, подобрать и рассчитать. Действует электронная очередь, а если вы оставите свой телефон, то сможете спокойно гулять по магазину, когда консультант освободится, вам придет СМС-сообщение.
Помимо мебельного гарнитура можно сразу купить и встраиваемую технику для кухни. В гипермаркете представлена встройка Teka и LEX, но доступны так же духовки, варочные панели и вытяжки Bosch, Siemens, Electrolux.
Бонусы
В день открытия и в течение первых трех недель работы нового гипермаркета для покупателей предусмотрены дополнительные бонусы: подарки при покупках, скидки, сюрпризы для детей.
Так что, если вы 31 июля в Москве, приезжайте в «МЕГА. Белая Дача» в новый Hoff, там интересно.
Hoff запустил первый фиджитал-магазин
Фиджитал-пространство Hoff открылось в ТЦ «Мега Белая Дача», инвестиции в проект составили 150 млн рублей.
Источник: Retail.ru
До запуска нового пространства в ТЦ «Мега Белая Дача» уже работал традиционный магазин сети Hoff, который занимал площадь 3,7 тысяч квадратных метров. Затем было решено расширить площадь до 8,6 тысяч квадратных метров, ассортимент — до 15 тысяч наименований, внедрить технологии, обеспечивающие омниканальный опыт. Открытый после обновления магазин стал 53 гипермаркетом сети.
«Продолжаем активную экспансию, открывая физические магазины, — говорит совладелец компании Hoff Михаил Кучмент. — Офлайн-магазины помогают улучшать клиентский опыт и становятся точкой входа в онлайн, поэтому надо продолжать совершенствовать этот формат, используя новые технологии. Мы позиционируем себя как онлайн-компания, имеющая офлайн-розницу. По некоторым категориям доля онлайн-продаж приближается к 50%. Успешно развивается маркетплейс Hoff: на платформе уже работают более 500 поставщиков, до конца 2021 года планируем довести ассортимент до 100 тысяч наименований. Благодаря маркетплейсу мы можем предлагать расширенный ассортимент и в физических магазинах. Думаю, новый формат позволит нам привлечь дополнительный трафик».
Ранее оборот мобильного приложения Hoff вырос на 371%.
Hoff открывает гипермаркет в цифровом формате
В новом магазине выбор для покупателей не ограничивается товарами на витрине – с помощью специальных цифровых панелей или планшетов продавцов клиенты смогут выбрать и получить консультацию по всему ассортименту компании. А это – более 50 тысяч артикулов, при том, что на витрине представлено 14 тысяч наименований. Площадь нового гипермаркета Hoff составит 8300 кв. метров – в два раза больше, чем до реновации.
В Hoff Белая Дача внедрены цифровые решения: планшеты продавцов, электронные ценники, большие touch-панели и медиаэкраны, наполненные уникальным контентом о товарах Hoff, кассы самообслуживания, зоны самостоятельного оформления выдачи заказа и многое другое.
«Hoff Белая Дача – один из наших флагманских гипермаркетов. Именно поэтому он стал первым магазином сети, где мы внедрили новые цифровые решения, которые позволяют нашим покупателям получить клиентский опыт онлайн в офлайне.
Мы фокусируемся на активном развитии онлайн-каналов продаж, но при этом продолжаем развивать наши магазины, используя передовые технологии для улучшения клиентского опыта. Мы продолжим масштабировать цифровые технологии, а некоторые решения, например, планшеты продавцов, уже представлены во всех магазинах нашей сети”, – комментирует сооснователь компании Hoff Михаил Кучмент.
Читайте также:
Кейс Hoff: как интранет-система влияет на мотивацию и эффективность сотрудников
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.