куда обращаться для подключения домофона в квартире
Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы
Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.
Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.
Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.
Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.
Как найти фирму, обслуживающую домофон
Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.
Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.
Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.
Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:
Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.
Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.
Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.
Самый распространенный вариант — установка оборудования на весь многоквартирный дом.
Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров.
Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?
Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.
При этом могут быть самые разные варианты:
Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.
Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.
Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.
Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.
Заключение
В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей.
Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах.
Также, можно попросить помощи на местных форумах, онлайн сообществах в социальных сетях.
И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.
Видео: Домофон в подъезд по всем правилам
Порядок установки и оплаты домофона в многоквартирном доме
Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.
Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов – установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.
Домофон – общее имущество собственников помещений в МКД
Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
Порядок установки и подключения домофона
Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.
Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.
Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).
На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ. Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.
Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».
Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.
Обслуживание домофона
В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.
Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.
Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.
Определение стоимости обслуживания домофона
Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.
Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).
Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью сервиса «ОСС на 100%».
Порядок установки и оплаты домофона в многоквартирном доме
Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.
Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов – установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.
Домофон – общее имущество собственников помещений в МКД
Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
Порядок установки и подключения домофона
Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.
Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.
Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).
На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ. Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.
Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».
Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.
Обслуживание домофона
В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.
Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.
Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.
Определение стоимости обслуживания домофона
Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.
Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).
Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью сервиса «ОСС на 100%».
Установка домофона в квартире
Помимо установки в доме домофонной системы требуется также обязательная установка домофонов в квартире. Каждое квартирное переговорное устройство (с видеосвязью или без нее) обязательно подключается к основному блоку, размещенному на входных дверях подъезда.
Именно предоставлением такой комплексной услуги по доступной цене и занимается наша организация. Мы реализуем свою деятельность на территории Москвы и Подмосковья по очень привлекательной стоимости. Она одинаково доступна абсолютно всем людям, независимо от их социального статуса. Ведь наша основная задача – сделать вашу жизнь безопаснее и спокойнее, оградив от возможных неприятностей в пределах собственного дома!
Преимущества заказа услуг в компании Service-Domofon
Преимущества заказа услуг в компании Service-Domofon
Оперативный выезд специалиста на объект
Подбор оборудования с учётом бюджета клиента
Расчёт и подача сметной документации в течение
24 часов
Техническое обслуживание домофонов после ввода в эксплуатацию
Гарантия на выполненные работы 12 месяцев
Цены на установку домофона в квартире
Установка чёрно-белой (цветной) вызывной панели
Установка видеодомофона в квартиру с подключением к подъездному домофону и установка вызывной панели на этаже (возможно подключение дополнительной камеры)
Установка трубки в квартиру с подключением к подъездному домофону (трубка уже есть у Вас)
Установка трубки в квартиру с подключением к подъездному домофону (трубка приобретается для Вас)
от 2000 руб. до 2500 руб.
Установка блока сопряжения (на координатную или цифровую систему, таких как Визит, Маршал, Райкманн)
Установка подъездного домофона
Установка дополнительной камеры
Установка дополнительной камеры скрытого монтажа
Установка накладной (врезной) вызывной панели
Цены на коммуникации
Прокладка кабеля открытым способом
Прокладка кабеля вне помещений
Выезд специалиста по вопросу стоимости установки домофона
Гарантия на установленное оборудование 12 месяцев
Выезд специалиста по гарантийным случаям
Выезд специалиста для диагностики неисправности
Прокладка кабеля от этажной щитовой до абонентского устройства рядом с дверью
Изготовление ключей для домофона (СКУД)
Прокладка кабеля под дополнительный монитор/панель вызова/камеру
Подключение к сети 220 (в зависимости от удалённости точки)
Вы звоните или оставляете заявку
на сайте
Бесплатный выезд специалиста, анализ помещения
Подбор и монтаж оборудования
Сдача работ заказчику оплата
Обучение пользованию домофона
Заказать установку домофонов в квартире
Установка домофонов на входах в подъезды предусматривает также монтаж дополнительных переговорных устройств в каждой квартире. Эту работу может осуществить только специализированная фирма, располагающая необходимым оборудованием и высококвалифицированными специалистами.
Наша компания осуществляет все монтажные работы по установке современных устройств контроля входящих в квартиру посетителей, включая установку видеодомофонов в квартиру, обеспечивая надежную эксплуатацию и высокое качество. При этом предлагаемая цена на установку домофона в квартире является доступной для любых категорий потребителей.
Качественная установка домофонов в квартире по доступной цене
Качественная и долговечная установка домофонов в квартире по доступной цене от «Service-Domofon» имеет следующие преимущества:
Мы всегда рады сделать вашу жизнь безопаснее!
Установка и подключение своими руками
Преимущества заказа установки домофонов в квартире от компании Service-Domofon
Благодаря своему богатому опыту работы в данном сегменте рынка РФ компания «Service-Domofon» предоставляет полноценный комплекс услуг, связанных с монтажом домофонных систем.
Установка домофонов в квартире – обязательная процедура, сопутствующая этому процессу. Без осуществления произведения разводки кабелей и установки необходимого оборудования в каждой квартире домофонные системы работать не будут!
По желанию клиента на его частной территории может быть установлено простое голосовое устройство или современный переговорный прибор с видео связью. Также, вы можете воспользоваться услугой монтажа дополнительной камеры наблюдения, а также системы домофона на вашем этаже. Это позволит осуществлять контроль над лестничной площадкой.
Возможно, вас заинтересует установка домофонов:
Подробная инструкция по установке и подключению домофона в многоквартирном и частном домах
Различные полезные электронные устройства прочно вошли в наш быт. Одно из таких устройств — домофон.
Установка домофона на подъездную дверь в большом доме или на ворота частного дома помогает повысить безопасность жилища. Во многих моделях имеется функция аудио или видеосвязи, что также немаловажно.
Устройство системы: домофон и вызывная панель
Система домофона включает в себя два важных компонента: сам домофон и вызывная панель.
Домофон представляет собой трубку, которая устанавливается в квартире и подключается к общей замкнутой системе.
По трубке хозяин жилища разговаривает с гостем и может впустить его.
Она оснащена набором кнопок для соединения с нужной квартирой, считывателем ключей и дополнительной панелью.
С обратной стороны вызывной панели находится кнопка «Выход». Нажав на нее, человек может выйти из подъезда.
Для удобства, чтобы быстро найти кнопку в темноте, используется подсветка.
Установка домофона в многоквартирном доме
Домофоны подразделяются на аудио и видеодомофоны.
В многоквартирных домах обычно устанавливается первый тип. Видеодомофоны чаще всего приобретают владельцы частных домов, охраняемых территорий.
Работает домофон круглосуточно, что очень удобно. Жильцы постоянно могут контролировать происходящее во дворе и не впускать в дом посторонних.
Общие вопросы монтажа домофонов будут рассмотрены ниже.
Для работы по установке домофона понадобятся инструменты, которые есть у каждого домашнего мастера:
Выбор места расположения
Для начала нужно выбрать место, где будет расположен прибор.
Для удобства использования и правильной установки важен угол обзора и высота расположения устройства.
Если вы устанавливаете видеодомофон, то его внешний блок должен быть на высоте 1,5-1,6 м от земли.
Внутренний блок, который устанавливается в квартире, может быть закреплен на стене либо просто стоять на тумбочке.
Главное, чтобы это было удобно хозяевам, и чтобы звук сигнала был слышен.
Прокладка кабеля
Это важный этап установки всей системы. Для его осуществления необходимы навыки работы с электричеством.
Можно использовать различные виды кабеля:
Проложить кабель для домофона можно двумя способами:
Монтаж электромагнитного замка
Электромагнитный замок — это запирающее устройство, которое устанавливается на дверь. Оно препятствует проникновению посторонних в дом.
Замок подключается к системе домофонной связи и управляется при помощи абонентского устройства.
Второй элемент замка — это металлическая пластина из магнитного сплава. Она укрепляется на двери.
Чтобы правильно установить замок, необходимо сделать следующее:
Установка вызывной панели на двери подъезда
Установка вызывной панели — следующий этап монтажа домофона.
Это легче сделать, чем штробить стены, да и в случае неполадок проще будет найти проблемный участок.
Монтаж и подключение трубки домофона в квартире
Установка внутреннего устройства происходит по следующему алгоритму.
Особенности установки в частном доме
Элементы домофона для частного дома:
Первый шаг — это установка вызывной панели на калитку, ворота, стену дома или забор.
Часто она изготавливается из антивандального металла, который очень устойчив к внешним воздействиям.
Следующий шаг — установка трубки в доме:
Это очень важные элементы, так как через блок питания идут все провода, он подает питание, а контроллер — мозг всей системы, который фактически управляет ею.
В памяти контроллера находятся все ключи, на него подается электропитание и подводятся провода. Общая схема подключения стандартна.
Прокладывание проводов может быть открытым и закрытым способом. Закрытым способом провода ведут по улице. Их пускают под землей в пластиковых или металлических трубах.
В помещении возможно применение как первого, так и второго способа. Но для закрытой укладки придется штробить стены, это сложно и трудоемко.
После проведения всех работ домофон проверяется на работоспособность.
Делается звонок, проверяется звук, нужно снять трубку и открыть дверь. Если все установлено правильно, домофон готов к работе.
Иногда могут возникать проблемы с замком. Если он не закрывается, проверьте доводчик. Для качественной работы доводчик должен быть отрегулирован.
Стоимость услуги
В последнее время рынок систем видеонаблюдения и домофонов расширился, появились новые модели, и сейчас можно приобрести как дешевые, так и достаточно дорогие модели.
Различные фирмы могут предлагать свои услуги, и стоимость их может отличаться. Поэтому, говоря о цене вопроса, мы берем средние значения.
Стоимость установки подъездного домофона вместе с установкой может обойтись примерно в 12500 рублей, если рассчитывать на 20 квартир. Это стоимость простого аудио устройства.
К нему понадобится приобрести квартирный блок (около 400 рублей), ключи (в среднем 3 ключа на квартиру). Сложив стоимость всех вышеназванных элементов и разделив на количество жильцов, получим цифру 1235 рублей на одного жильца.
Конечно, можно сделать установку домофона и своими силами, но лучше всего обратиться к профессионалам. Они грамотно составят смету, подберут, установят и подключат оборудование.
Куда обращаться для установки и подключения домофона?
В Москве
В Санкт-Петербурге
Для установки домофона в подъезде многоквартирного дома или в частном доме требуются определенные навыки работы с электричеством и знание техники. Если есть возможность, лучше пригласить специалистов и получить качественный монтаж в своем доме или офисе.