куда звонить при коротком замыкании в квартире

Что делать, если у вас дома произошло короткое замыкание или перегорела проводка?

При монтаже электропроводки, в первую очередь необходимо обеспечить надёжность установки. Ведь работа с электричеством — это не шутки. Безопасность при электромонтаже всегда на первом месте. Правда, несмотря на то, что монтажные работы могут выполнять даже первоклассные специалисты, жизнь все равно вносит свои поправки. Вот типичный пример. Капитальный ремонт квартиры закончен. Всё сделано как нужно — перепланировка, чистовая отделка поверхностей помещения, современно обустроен санузел, установлен подвесной потолок. И неожиданно повреждается электрическая проводка… у хозяина квартиры сразу же возникнет паника, ведь всю эту красоту придётся нарушать, чтобы устранить дефект.

Хорошо, если сеть проходит в трубах, кабельканалах или проводка открытая (что при таком ремонте навряд ли можно встретить). Если же нет, и она проложена в штробы и заштукатурена, то от точности обнаружения области повреждения зависит уровень «разрушения» отделки в только что обновленной квартире.

У вас погас свет, обесточилась квартира? Не начинайте паниковать, возможно обесточили весь дом. Убедитесь, что напряжения нет только у вас. Как то и у меня был такой случай, когда обесточилась квартира и я искал причины у себя, только потом решил позвонить в звонок соседям и понял, что это запланированное отключение.

Вспомните в какой момент это произошло. Возможно вы включили какой то мощный прибор и в связи с этим выключился автомат или УЗО. Посмотрите в щитке в квартире есть ли автоматы с опущенным тумблером вниз, а так же проверьте в щите на лестничной площадке. Если нашли автомат с опущенным тумблером вниз, включите его, подняв вверх. УЗО не всегда выключаются по причине того, что у вас в доме, что то не исправно, иногда это происходит от высокого перепада напряжения в сети.

Если дома возникло короткое замыкание причину которого вы не смогли самостоятельно установить, необходимо сразу же вызвать электрика. Устранять неполадки самостоятельно не стоит, ведь помимо общих знаний об электричестве, нужно иметь ещё и значительный практический опыт. Уметь обращаться со специальным прибором для обнаружения места повреждения и минимальными потерями для отделки их исправлять.

Специальное оборудование для поиска прогоревшей проводки, нужно не только для её восстановления. Какая-либо попытка проделать в стене отверстие наугад может закончиться плохо, если не знать проложена ли там проводка или нет. К примеру, в старых постройках, для того чтобы в ванной комнате установить в стене трубу для полотенцесушителя, необходимо проделать глубокую борозду. И не факт, что в области работ не могут проходить электрические провода или кабель. А схемы проводки этого места скорей всего нет. Вот как раз и в таком случае требуется специальное устройство для обнаружения скрытой проводки в здании. В последующем, можно вызвать специалиста, который благодаря прибору сможет составить схему всей осветительной сети и отметить ветки проводов, которые подходят к розеткам или выключателям.

А если вы ещё не проделывали в своей квартире серьёзного ремонта, то вы в более выигрышной ситуации, чем приведенный в начале статьи владелец квартиры с капитальным ремонтом. Благодаря готовой схеме, вы сможете сначала сделать электромонтаж и уже потом со спокойной душой отделывать комнаты или добавлять розеточные группы. Все старые алюминиевые провода будут заменены на медные, что во многом уменьшает возможность возникновения короткого замыкания и сбоев в электропроводке.

Резюмируя, стоит сказать, что если у вас в доме не работают некоторые розетки или вообще нет электричества, то не стоит расстраиваться. Воспользуйтесь помощью квалифицированных электриков и технологиями нового века.

Источник

Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

Также вы можете оставить заявку, если:

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Источник

Что делать, если погас свет, и произошло обесточивание квартиры?

У Вас остались вопросы? Отправьте заявку и мы Вас проконсультируем.

Ремонт и поиск короткого замыкания в электросети

Полное обесточивание квартиры – это относительно нечастое явление для новых домов, в которых электромонтаж проводился в соответствии с обновленными нормами СНиП с применением соответствующих материалов и технологий. Но во многих домах старой застройки проводка не меняется десятилетиями, поэтому есть высокая вероятность частых перебоев в электроснабжении. Что делать, если внезапно в квартире погас свет, и произошло полное ее обесточивание?

В первую очередь нужно убедиться в отсутствии возгорания. Автоматы защитного отключения или старые пробки выбивает именно в этом случае. Причем, если происходит полное обесточивание квартиры, то можно говорить о серьезной проблеме. Сразу проверьте все жилые комнаты, санузлы, технические помещения на предмет наличия запаха гари, задымления, открытого огня.

При коротких замыканиях температура повышается до критических значений. Это нередко происходит и в результате перегрузки питающих веток. Если вы обнаружили возгорание, то локализуйте его. Для этого разрешается использовать только порошковые или углекислотные огнетушители, песок, но ни в коем случае не воду.

Второй этап – проверка распределительного щитка

Если никаких явных признаков возгорания и короткого замыкания вы не обнаружили, то сразу направляйтесь к распределительному щитку.

Щитки нового образца, как правило, устанавливаются внутри сразу у входной двери в квартиру. В них размещаются автоматы защитного отключения, каждый из которых отвечает за отдельную питающую ветку. Отдельно от общей группы УЗО монтируется общий вводный автомат. Если все они находятся в положении «включено», то, вероятнее всего, речь идет об общем отключении электричества. Что делать в этом случае, чтобы избежать перегрузок и негативных последствий при восстановлении питания?

Это позволит избежать перегрузки системы, а также убережет ваши электроприборы от перебоя напряжения.

Возможен и другой вариант, когда не происходит полного обесточивания квартиры. Тогда вы, подойдя к щитку, увидите такую картину, как показано на фото ниже.

В данном случае выбило только один автомат защитного отключения на 16А. Вероятно, это отдельная ветка освещения или группа розеток. Не спешите сразу включать автомат – раз его выбило, значит, на ветке имеет место короткое замыкание. Выясните, за какую группу точек подключения отвечает этот автомат, и проверьте оборудование, запитанное от нее. Устраните обнаруженные проблемы или обратитесь за этим к профессионалам.

В редких случаях УЗО выходят из строя и не срабатывают даже при наличии коротких замыканий или перегрузок. На фото ниже вы видите последствия – автомат оплавился в области контактного зажима. Он подлежит немедленной замене.

Если речь идет о старой квартире, то в ней вы можете обнаружить не автоматы защитного отключения, а пробки.

Принцип их действия практически такой же. У выбитой пробки кнопка большего размера будет не зажатой.

Все ваши действия при полном обесточивании квартиры должны быть направлены не на скорейшее восстановление питания, а на обеспечение безопасности и сведения к минимуму рисков возгорания. Для этого сразу обратитесь к специалистам, которые проведут комплексную диагностику и при необходимости – ремонт, замену проводки. наши контакты

Если у вас остались вопросы, вы можете их задать перейдя по ссылки whatsapp, прислав нам интересующий вас вопрос

Источник

Устранение короткого замыкания Поиск обрыва проводки

Быстро и грамотно устраним короткое замыкание, найдем обрыв проводки и ликвидируем проблему. Инженеры электрики компании работают круглосуточно! Имеют все необходимое специализированное оборудование. Вызов мастера от 30 минут! Решим проблемы электросети быстро и по разумным ценам.

Способы устранения коротких замыканий

Если произошло короткое замыкание, то необходимо как можно быстрее обесточить квартиру. При возникновении пожара, место возгорания нужно накрыть одеялом, плотной тканью и т.п. Использовать воду в этом случае смертельно опасно.

Далее необходимо найти место, где произошло короткое замыкание. В случае, если оно возникло в каком-нибудь электроприборе или розетке, его легко обнаружить и устранить причину. И это потребует незначительных усилий.

Но когда неполадка произошла в проводке, которая находится в стене, либо замыкание происходит периодически (его называют «плавающим»), потребуется полная замена проводов и обязательное привлечение к работе отличного мастера-электрика. Наши специалисты предлагают профессиональное устранение короткого замыкания.

Обрыв проводки, поиск и устранение

Специалист найдет место короткого замыкания, определит причины и сможет быстро устранить последствия или предложит оптимальный вариант решения задачи проблемы. При обрыве проводки только настоящий мастер сможет найти его положение, и произвести текущий ремонт. Кроме того, если проводка старая или не справляется с нагрузкой, необходимо будет ее полностью заменить.

Поиск обрыва проводки требует большого мастерства, как и вся работа с электричеством. Она должна выполняться только профессионалом по следующим причинам:

Для безопасного использования электрических систем необходим грамотный монтаж, учитывающий условия ее эксплуатации;
Требуется установить аппараты защиты, которые выключат поломанный участок, предупреждая воспламенение;
Квалификация, большой опыт и необходимое оборудование позволит провести точную диагностику и сделать все необходимое: оперативно, с гарантией качества и безопасности.
Причинами короткого замыкания могут быть: перегрузка электрической сети, неквалифицированное обслуживание системы, износ проводки/изоляции и электроприборов, неправильный монтаж электропроводки. Если сеть перегружена, проводка и электроприборы плохо соединены, электропроводка имеет механические повреждения, то может возникнуть короткое замыкание. Поиск обрыва проводки и другие услуги электрика предлагает команда частных мастеров своего дела.

Вызвать электрика круглосуточно

Любые проблемы, связанные с электричеством должен решать профессионал. В случае короткого замыкания, мастера требуется вызывать немедленно. Хороший специалист приедет в любое время суток, со своим оборудованием и инструментами. Он окажет профессиональные услуги, в том числе по устранению короткого замыкания, быстро и качественно.

Чтобы предотвратить короткие замыкания, необходим квалифицированный монтаж проводки и электроустановки, профилактические осмотры, а также периодические измерения сопротивления изоляции.

Если заискрил прибор, выбило пробки или появился характерный запах — вызывайте наших мастеров. Наши электрики имеют высокую квалификацию и многолетний опыт работы, и оказывают профессиональные услуги по честным ценам, предлагая лучший сервис в регионе. Можно вызвать электрика круглосуточно. Мастер может приехать и в удобное для клиента время для выполнения плановых профилактических, ремонтных или монтажных работ.

Наши квалифицированные электрики обладают большим объемом профессиональных знаний и умений, имеют специальное оборудование и инструменты. В процессе работы с электричеством нужно соблюдать осторожность. Грамотные специалисты из «Электрик срочно» знают как обеспечить безопасность себе, имуществу владельца и людям.

Источник

Куда звонить при коротком замыкании в квартире

Возможно ли сейчас вообразить жизнь без электричества?

Едва ли. Допустим, что у вас в доме отключили электроэнергию. Что вы будете делать?

Нет света, не работает холодильник, плита, компьютер, телевизор. Современный человек просто не знает, как обойтись без электричества и что делать, если его вдруг не станет.

Но, прежде чем попасть к нам в дома, электричество проходит немалый путь от электростанций через трансформаторные будки по подземным или воздушным кабелям на вводные устройства, и только оттуда, пройдя распределительные щиты, электроэнергия питает наши технические устройства.

Нет света куда звонить?

Если электричество отключили во всем доме, то можно позвонить по номеру:

1. МЧС 112

2. В аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании (номер указан на квитанции за ЖКХ услуги).

3. Бесплатный номер МОЭСК круглосуточно 8-880-700-40-70

1.Вопервых, необходимо узнать, на каком именно участке сети произошла поломка, и погас ли свет только в одной квартире или во всём доме. Если электричество не работает и в соседней комнате, проверьте главный электрощит.

Возможно, что сработал аварийный выключатель. В этом случае после включения энергии необходимо выявить и устранить причину возникновения неисправности.

2. Если и эти действия не помогли, проверьте, нет ли такой же проблемы в соседней квартире, а также в близлежащих домах (может оказаться, что света нет во всём квартале).

3. Если вы не знаете, что делать, вызовите электрика. Не стоит забывать, что электрический ток не терпит пренебрежения.

И лучше обратиться к специалисту в том случае, если вы не уверены, правильно ли можете устранить неисправность сами.

Причины когда погас свет в квартире или доме

В нашей статье мы познакомим вас с основами обращения с электричеством. И хотя электропроводку всё же лучше доверить профессионалам, ведь с электричеством не шутят, ряд мелких проблем может решить и простой обыватель.

«Что такое электричество?

Для возникновения электрического тока необходим источник энергии, а также разность потенциалов между полюсами, то есть напряжение (единицы измерения – Вольт (В) ).

Для передачи тока подходят почти все вещества, хотя и в разной степени. Вещества с высокой проводящей способностью называют проводниками. При этом сопротивление тока в них зависит от таких характеристик – длина проводника и его сечение.

Кроме того, выделяют сверхпроводники,т.е. материалы, приобретающие сверхпроводящие способности за счёт понижения температуры, и диэлектрики, плохо проводящие или не проводящие вовсе электрический ток.

Оценить энергетические возможности работы в электрических сетях поможет всегда формула: P=I*U

Неполадки в электросети

Большинство современных людей хоть раз в жизни сталкивались с проблемами в работе электросети – пробегала искра при включении вилки в розетку, мигала лампа, выбивало пробки. Всё это мелкие неприятности, которые многие из нас склонны игнорировать.

Рассмотрим боле подробно, какие встречаются неполадки в работе электросети

Короткое замыкание

Происходит тогда, когда ток за короткий промежуток превышает номинальное знание более чем в 10 раз, а выделяемое тепло значительно возрастает, порой даже более чем в 100 раз.

Возникновение короткого замыкания, часто приводящего к разрыву цепи, нарушению работы электроприбора, а порой даже и к пожару, бывает вследствие замыкания фазного и нулевого проводников.

Рекомендуемые действия – обесточить участок сети, где возникли неполадки.

Перегрузка сети

Прохождение более высокого напряжения тока порой может привести к сбою работы электросети.

Чтобы избежать этого, необходимо сейчас же обесточить сеть и отключить электроприборы, в особенности те, которые потребляют самое большое количество энергии.

Скачок тока

Порой на короткий промежуток времени значение тока может превысить своё значение в несколько раз. Это явление получило название «скачок тока». Самым ярким примером этого может быть лампочка накаливания, перегорающая вследствие прохождения через неё высокого напряжения.

Однако это явление естественное, и пугаться его не следует. А если лампочка стала перегорать слишком часто, то лучше позаботиться о приобретении другого типа осветительных приборов.

Слабый ток

Порой из-за разрыва электроцепи или замыкания на корпус появляется сопротивление, ограничивающее работу тока. В эти моменты рекомендуется провести диагностику сети, если замечены сбои в работе такого типа: слабое свечение лампы.

Скачок напряжения

Последствия скачка напряжения, характеризующегося превышением напряжения уже не в десятки, а тысячи раз, могут быть даже катастрофичны: часто приборы, подключённые в сеть на момент скачка напряжения, восстановлению не подлежат. Чтобы защититься от этого, рекомендуется устанавливать специальные приборы.(реле напряжения)

Низкое напряжение

К этому может привести частичный разрыв сети или же коммутация электроприборов. Установка специальных устройств (стабилизатор напряжения) может решить эту проблему, но всё же не стоит забывать о том, что многие приборы вообще не допускают работу с неноминальным напряжением.

Затопили соседи с верху

При затопление квартиры, в первую очередь нужно отключить электропитание в квартирном электрощите.

Поднять к соседям и ликвидировать протечку, если самим не удается решить проблему то нужно вызвать аварийную службу. Сделать фото-видео фиксацию.

Найти распределительные коробки и просушить провода. Лучше всего подойдет фен или тепловая пушка-электропитание взять у соседей. Если дом старый и проводка не менялась, просушка квартиры в лучшем случае займет пару дней, в худшем неделю или полная замена электрики.

Источник