Маленькая исходящая скорость интернета как исправить
Speedtest 24 net
Привет🖐 Очень часто наши пользователи задают один и тот же вопрос — Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером? Давайте разберемся, всегда ли в этом виноват именно провайдер?
Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей.
🚩Поэтому после полученных результатов замера скорости интернета, которые Вас не удовлетворяют, не стоит сразу предъявлять претензии поставщику интернета. А стоит для начала исключить возможные проблемы со своей стороны.
Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.
Причины низкой скорости интернета
✅ Первая причина — это высокое потребление трафика в Вашей квартире или доме. Программы и компоненты операционных систем становятся все более «самостоятельными». Если раньше в большинстве процессов принимал решение человек, то сейчас он стал просто потребителем. А все задачи по обновлениям антивирусных баз и программ устройство выполняет самостоятельно.
Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.
Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.
Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del
После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»
В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети
Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.
✅ Вторая причина имеет много общего с первой. Вот простой пример из практики. Недовольный клиент просто оборвал уже телефон звонками и жалобами на низкую скорость интернета. По приходу на адрес оказалось, что недовольный папа даже не подозревал, что его чадо в соседней комнате постоянно скачивает файлы большого размера через торрент-клиент на смартфоне и тем самым сильно загружал домашнюю сеть.
Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.
✅ Третья причина чаще встречается в частных домах. Дело в том, что на качество интернета очень влияет длина кабеля. Особенно, если этот кабель не оптоволокно, а обычная «витая пара». Чем длиннее кабель — тем хуже будет качество интернета.
Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…
…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.
✅ Четвертая причина заключается в Wi-Fi роутере. По статистике он является лидером среди домашнего оборудования по количеству предоставленных проблем. Простыми словами — он как сито пропускает через себя пакетные данные. Если это сито еще и устаревшее, то оно быстро забивается. Поэтому роутеру иногда нужна перезагрузка.
Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.
Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.
Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.
✅Пятая причина схожа с четвертой, только здесь проблема не в роутере, а в сетевой карте компьютера или Wi-Fi адаптере. Очень может быть, что они просто не способны работать на тех скоростях, которые предоставляет провайдер. Например, скорость Вашего интернет подключения составляет 100 Мбит/c, а Wi-Fi адаптер поддерживает только 25 Мбит/c. Естественно, ни о каких 100 Мбит/c при проверке скорости интернета речь идти не может и провайдер здесь тоже не при чем.
✅Шестая причина заключается в настройках Wi-Fi роутера. Самая главная из них — это «Режим беспроводной сети».
Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:
Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.
📍Если у Вас низкая скорость интернета, то обращайтесь к провайдеру только после проверки и устранения всех главных вышеперечисленных причин.
⚡Ну а проверить скорость интернета Вы, как всегда, сможете на главной странице нашего сервиса — Проверить скорость интернета
⭐Обязательно добавьте сайт в закладки, чтобы иметь возможность, при необходимости, быстро протестировать свое подключение к интернету!
Мы рады, что Вы с нами!👍
С уважением, команда Спидтест 24 нет
Данную страницу для Вас подготовили:
Евгений Новиков. Системный администратор. Опыт работы в сфере интернет и телекоммуникаций более 10 лет
Диана Еремина. Редактор. Опыт работы в сфере журналистики более 7 лет
Низкая скорость Интернета
Дата: 29.03.2013 | Рубрика: Интернет
По своей работе я очень часто сталкиваюсь с пользователями, которые настаивают на том, что у них низкая скорость Интернета. А еще, в большинстве случаев, они абсолютно уверены, что во всех неисправностях виноват Интернет-провайдер.
Оно и понятно, человек платит деньги и хочет пользоваться купленной услугой, как говорится, «по полной». А тут возьми, да и получись так, что каждая страница во всемирной паутине открывается в «час по чайной ложке».
В этой статье мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым скорость Интернета может быть маленькая, а по итогу подумаем — виноват Интернет-провайдер, или нет.
Причины низкой скорости Интернета
Давайте разберем ТОП 5 вопросов, связанных с низкой скоростью Интернета, которые задают обычные пользователи звоня в техническую поддержку операторов связи.
Под каждым вопросом будут озвучены возможные причины появившейся проблемы, а так же некоторые советы по устранению неполадки (для быстрого перехода к нужному вопросу кликните по ссылке).
Почему низкая скорость скачивания файлов через торрент?
Скорость закачки в Torrent-клиентах измеряется в байтах, а не в битах. А так как 1 байт равен 8 битам, то и цифра скорости закачки будет в 8 раз ниже вашего тарифного плана. Например, если вы подключили у Интернет-провайдера тарифный план 16 Мбит/с, то максимальная скорость скачивания будет — 2 Мбайт/с.
Не путайте биты с байтами!
Надо знать принцип работы Torrent-клиента. Так как BitTorrent — это файлообменный протокол, то и работает программа по принципу «ты мне, я тебе». Отсюда следует, что скорость будет зависеть от количества скачавших (Seeds) и скачивающих (Peers) файл, в данный момент, пользователей.
Чем больше Сидов и Пиров, тем больше скорость!
Почему долго загружается онлайн видео?
Если вы хотите посмотреть видео с разрешением 720 на 480 точек, а тарифный план у вас подключен 512 Кбит/с — то, конечно, загружаться видео будет медленно (картинка будет постоянно останавливаться).
Для решения этой проблемы либо смените тариф (на тариф с более высокой пропускной способностью), либо просто нажмите на паузу и подождите, пока видео загрузится в КЭШ-память вашего браузера. Статус загрузки видно на полосе, которая отображает длительность видео.
Скорость закачки онлайн видео, напрямую зависит от качества видео, и подключенного вами тарифного плана!
Иногда скорость зависит от загруженности сервера, на котором размещено видео. Например, на многих популярных Интернет порталах (каких, называть не буду), вообще невозможно что-либо посмотреть нормально (из-за очень большой посещаемости сайта). Поэтому, если меня заинтересовал какой-нибудь фильм или трейлер, я иду — на Youtube.
Пробуйте смотреть видео на разных сайтах.
Почему медленно открываются сайты?
Так как ОС Windows является самой распространенной операционной системой, не только в России, но и в мире, многие пользователи довольствуются встроенным по умолчанию браузером — «Internet Explorer». Он конечно хорош, и при должной настройке (если отключить половину функций) будет работать быстро, но я бы посоветовал установить на компьютер более производительный браузер.
Хорошим решением может стать Яндекс.Браузер или Гугл Хром, так же, очень хороши Mozilla Firefox и Opera.
Используйте быстрый браузер!
А вы не думали, что у вас проблема с компьютером? Под этим я подразумеваю как «железо» (процессор, оперативная память и т.д.), так и системные неисправности компьютера — неисправная операционная система, вирусы и/или антивирус (да да, и такое может быть).
Что могу посоветовать для выявления неполадок :
Компьютер — это лицо пользователя, не захламляйте его, не запускайте исполнительные файлы (.exe), если не уверены в качестве их источника. Регулярно проверяйте на наличие вирусов — и будет вам счастье!
Сайты тоже бывают разные, как в плане содержания, так и в плане программного кода, на котором они написаны.
Если на сайте много картинок, флэш анимации, баннеров, тизеров, попандеров, кликандеров и так далее — такой сайт будет грузиться довольно долго, а качество этого ресурса, явно, поддается сомнению.
Долгая загрузка относится и к сайтам, в которых много некачественно написанного кода (бесплатные движки страдают от такой проблемы, хотя, бывают исключения).
Почему низкая скорость по WiFi?
Скорость передачи данных по WiFi, в первую очередь, зависит от устройства, которое раздает беспроводную сеть — роутер, точка доступа, модем и так далее. Это устройство работает по стандартам WiFi, которые, для той или иной модели девайса, определяет производитель. По какому стандарту работает ваш WiFi роутер, вы всегда можете посмотреть в технической документации к маршрутизатору, или на упаковке от него.
Но не стоит верить цифрам на 100%. Для стандарта 802.11n, например, могут написать скорость и более 300 Мбит/с. Но такой производительности, как правило, вы никогда не увидите на практике — все эти показания сделаны при тестировании без внешних воздействий окружающей среды (в вакууме).
На WiFi влияют внешние источники помех (в квартире — стены комнат, на улице — дождь, ветер, листья деревьев и т.д.)! Расположите WiFi роутер — правильно.
В каждом устройстве, которое может работать по беспроводной сети, установлен WiFi адаптер (в ноутбуках, телефонах, планшетах и т.д.). Чувствительность адаптеров зависит от параметров устройства. Я очень часто бывал в ситуациях, когда мой ноутбук прекрасно принимал сигнал от WiFi точки доступа, а ноут другого пользователя — нет.
Скорость WiFi зависит от установленного на устройстве адаптера!
Незащищенная паролем беспроводная сеть, тоже может стать причиной низкой скорости Интернета. Бывает, что к вашей беспроводной сети могут подключаться другие люди (соседи например) и пользоваться вашим доступом в Интернет, что обязательно отразится на скорости, непосредственно, у вас (трафик будет делиться поровну).
Делайте WiFi сеть защищенной (с паролем на подключение).
Почему низкая исходящая скорость Интернета (скорость на отдачу трафика — upload speed)?
В первую очередь Upload Speed зависит от технологии, по которой абоненту предоставляется доступ в Интернет. По технологии ETTH (витая пара в квартиру) и GPON (оптоволокно до квартиры) скорость очень неплохая, а вот по ADSL (Интернет через телефонную линию) и 3G, 4G (сотовые операторы) — маленькая.
ADSL — это ассиметричная система передачи данных, то есть, на скачивание поднять можно, а вот на отдачу — практически нет. Вернее, она поднимается, но до определенного предела. Например, если на DOWNSTREAM провайдером выставлена скорость 8192 Кбит/с (8 Мбит/с), то UPSTREAM, скорее всего, не поднимется выше 1024 Кбит/с (1 Мбит/с).
3G, 4G — зачем провайдеру «забивать» и без того маленький канал тем, что ему не выгодно?
Помимо этого, скорость может быть ограничена из-за маршрутизации на абонентском оборудовании (нужно открывать порты, либо перенастроить оборудование, чтобы работало режиме моста), а также из-за большой нагрузки на полосу провайдера.
Не ждите хорошей скорости отдачи, если вы проживаете где-нибудь в сельской местности, подключены по технологии ADSL и в дом затянута пятисотметровая воздушка. Будьте реалистами!
Виноват ли Интернет-провайдер в том, что у вас низкая скорость?
На самом деле, в большинстве случаев — не виноват. Конечно, есть прецеденты, когда на полосу провайдера приходится очень большая нагрузка (как правило, в часы пик), но, в таких случаях, скорость Интернета не упадет ниже заявленной в пять-десять раз, а будет небольшое колебание относительно вашего тарифного плана.
Исключением, пожалуй, является вина провайдера в абонентской линии низкого качества. Чаще всего от этого «недуга» страдают пользователи, подключенные по ADSL-технологии (Интернет через телефонный провод).
Если вы уверены, что с вашей стороны все в порядке (все перечисленные, в первой части статьи, вопросы не про вас), то позвоните в техническую поддержку провайдера и расскажите о своей проблеме. И если проблема есть, то причину низкой скорости Интернета, обязательно, найдут.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
Комментарии:
Добрый день. Проконсультируйте пожалуйста.
Что имеем на входе: маршрутизатор, 2 стационарных компа Win XP (один подключен проводом, второй адаптером WiFi), ноут и Android-телефон.
Сначала все было нормально, но в какой-то момент на втором стационарном компе упала скорость. Что только не делал: менял маршрутизатор и адаптер, перепрошивал, свежие драйвера, переустановлена ОС, играл с настройками, даже с бубном танцевал! Ничего не помогает.
На выходе имеем: тариф 100 Mbps, Speedtest, компьютер по проводу — 85Mbps, ноут и Android-телефон 40-50 Mbps,
а комп с адаптером — всего 5 Mbps.
Почему низкая скорость интернета
Чтобы ответить на вопрос, почему маленькая скорость интернета, пользователю необходимо путем исключения найти причину появления подобного затруднения в работе домашнего интернет-пространства.
Содержание
Абоненты интернет-провайдеров рано или поздно сталкиваются со сбоями. Резкое снижение скорости интернета может спровоцировать множество внешних или внутренних факторов. Это указывает на необходимость выяснения первопричины падения скорости.
Основные причины снижения скорости интернета
Все популярные операторы сотовой связи стараются оперативно устранять любую проблемы. Это объясняется конкуренцией на рынке телекоммуникаций и борьбой за каждого пользователя.
В этих условиях слабый или нестабильный интернет появляется в таких случаях:
В отдельных случаях на качество интернет-соединения может влиять антивирусная программа, установленная на персональный компьютер, планшет или смартфон. Программы или интернет-ресурсы, представляющие потенциальную опасность для устройства, блокируются.
Как правильно определить проблему
Чтобы ответить на вопрос, почему маленькая скорость интернета, пользователю необходимо путем исключения найти причину появления подобного затруднения в работе домашнего интернет-пространства.
Для этого следует выполнить следующие действия:
Помимо этого, отдельные сайты, в том числе различные файлообменники, целенаправленно снижают скорость скачивания путем установки ограничений для пользователей. Подобные сайты блокируют скорость, вынуждая пользователя приобрести премиум аккаунт для использования максимальных возможностей сервиса.
Что делать, если снизилась скорость интернета
Ответив на вопрос, почему слабый интернет за городом, пользователь может самостоятельно попробовать увеличить его показатель.
Причины условно разделяют на 2 категории:
В последнем случае можно повлиять на ситуацию без привлечения сторонних ресурсов.
Для этого нужно выполнить ряд действий:
Если эти действия не дали положительного результата, и скорость интернета не достигла должного уровня, пользователю необходимо подавать заявку провайдеру на вызов мастера. Только так можно определить, почему такой плохой интернет.
Тест скорости
Онлайн проверка показателя работы интернет-соединения позволит сравнить реальную скорость с той, какую заявил провайдер. Для этого можно использовать различные онлайн-сервисы проверки, среди которых Speedtest занимает лидирующие позиции.
Проблемы сетевого оборудования
Что делать, если скорость отдачи интернета маленькая? В этом случае необходимо проверить исправность сетевого оборудования.
Алгоритм подобной проверки включает следующие операции:
Если даже переход к заводским настройкам не помогает убрать проблему, пользователю необходимо купить новый вай-фай роутер.
Проблемы на линии
В отдельных случаях причинами пропадания скорости интернет-соединения выступают неблагоприятные погодные условия или повреждение кабеля. В последнем случае ликвидировать поломку сможет только поставщик услуг, отправив бригаду мастеров к месту аварии.
Для уточнения данных пользователю надо выполнить следующие действия:
Появление сообщения с информацией о превышении интервала ожидания указывает на наличие проблем со стороны провайдера.
Как быстро восстановить скорость интернет-соединения
Пользователю нужно всегда придерживаться таких советов от профессионалов:
Зная набор операций, каждый пользователь сможет самостоятельно исправить проблему медленного интернет-соединения.
Слишком низкая исходящая скорость..на что она влияет? И как это исправить(если надо исправлять)?
3G-модем.
Я конечно понимаю, что Аринке любопытно. но четыре вопроса впихувать в один…
Ну ладно… вначале про исходящую немного…
Еще пример. Если ты регулярно по утрам достаёшь звонками через Интернет своего друга из соседнего города, пытаясь его как-то разбудить…
тоже соответственно тебе понадобится исходящая скорость Интернета.
По большому счёту, входящую и исходящую скорость устанавливает провайдер, с учётом тарифа, разумеется…
Больше платишь – легче жить…
И у многих провайдеров практикуется именно такое разделение, что входящая скорость в разы больше исходящей. Чтобы особо не заморачиваться с перераспределением загрузки канала, он режет исходящую согласно тарифу в отношении примерно восьмая часть от входящей, иногда даже меньше…
И хоть умеряйся любыми мерилками, хоть унастраивайся ты в усмерть, толку обычно чуть…
Но… если низя, но очень хочется, то умные люди (есть же такие… я обалдел) советуют:
1) Проверить настройки сетевого адаптера и выставить первым номером это подключение.
По умолчанию там сначала идут соединения WiFi, потом подключения локальной сети и только потом подключения удалённого доступа.
2) Проверить скорость порта для этого соединения и сменить порт.
И будет тебе щасье… скорость во все стороны…
Низкая скорость интернета — основные причины
При заключении договора с провайдером на подключение интернета, в первую очередь пользователя волнует, какая будет скорость соединения. Часто скорость доступа у абонентов гораздо ниже, чем обещает провайдер. Низкая скорость интернета неблагоприятно отражается на всей работе – долго происходит соединение, файлы медленно скачиваются и закачиваются, стриминговые сервисы зависают, некоторые ресурсы вообще отказываются работать. Чтобы выяснить реальную скорость, необходимо пройти тестирование специальными программами.
Почему скорость интернета меньше, чем должна быть
Причины, по которым скорость соединения слишком низкая, могут зависеть от провайдера или от пользователя, а также могут быть вызваны погодными условиями.
Специалисты отмечают основные факторы, из-за которых у пользователей наблюдается слабый интернет:
На скорость доступа в интернет влияет большое количество различных обстоятельств и факторов и сразу определить, какой из них является основным сложно. В первую очередь должное внимание следует уделить оборудованию, которое подключено у вас дома. Если проблема не в ресивере и карте доступа, необходимо обратиться к провайдеру поставляемых услуг.
Как определить, в чем проблема
Чтобы выяснить, почему такой плохой интернет, необходимо проверить скорость своего соединения, подключив свой компьютер к роутеру через кабель.
Перед началом тестирования необходимо:
Для проверки скорости кабельного соединения можно воспользоваться сервисом speedtset.net или speedtest.mgts.ru. Чтобы получить точный результат, рекомендуют проводить тест несколько раз. После проведения процесса тестирования на экране будет доступная информация о действительной скорости вашего интернета.
Провайдер при подключении может заявить совсем другую величину скорости, и если полученный результат гораздо меньше заявленной величины, следуют обращаться к поставщику услуг.
Передача данных с помощью беспроводного соединения может быть медленнее, чем через проводное. Это определяется природой радиоволновой связи. Стены дома, различные бытовые приборы создают помехи распространению радиоволн. Поэтому на работающем через Wi-Fi ноутбуке скорость интернета может быть гораздо ниже, чем на стационарном компьютере.
Основные причины, вызывающие падение скорости на компьютере
Почему маленькая скорость интернета, почему медленно загружается и отправляется информация? Все эти неполадки могут быть вызваны разными причинами. Чтобы сэкономить время и не остаться надолго без интернета,
можно самостоятельно проверить некоторые причины низкой скорости соединения:
Может ли роутер влиять на уменьшение скорости и как
Многие пользователи, подключив безлимитный интернет у определенного провайдера, через некоторое время спрашивают – почему слабый интернет, почему его скорость меньше, чем было заявлено при подписании договора. Прежде чем обращаться к провайдеру, следует проверить свое оборудование. Иногда проблема может заключаться в роутере.
Эффективность работы напрямую зависят от возможностей подключенного устройства. Это мини-компьютер со своей оперативной памятью, процессором, сетевой платной и специальной микропрограммой для управления. Вся эта начинка маршрутизатора определяет стоимость устройства. Большинство абонентов выбирают недорогие модели, имеющие небольшие аппаратные возможности.
Роутеры, имеющие маленький объем оперативной памяти и слабый процессор, не могут передать сразу значительный объем информации. Не все роутеры поддерживают необходимые протоколы передачи данных.
Даже если роутер действительно может выдавать хорошую скорость, при большом количестве устройств она все равно будет резаться. Чем больше клиентских устройств одновременно подключено к роутеру, тем ниже будет скорость. Также на скорость интернета влияет, как далеко расположен роутер от компьютера. Большое расстояние и наличие препятствий на пути следования сигнала не могут обеспечить требуемую скорость.
Перед тем как приобрести роутер, важно понимать, какая у вас будет нагрузка, сколько устройств будет подключено к сети. Для выбора оптимальной модели маршрутизатора можно проконсультироваться со специалистами компании-провайдера, позвонив по телефону или посетив его офис.
Способы исправления проблем
Если скорость отдачи интернета маленькая, что делать в такой ситуации зависит от причин ее возникновения. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, подключившие услуги глобальной сети.
Если тестирование не находит никаких проблем, специалисты советуют выполнить следующие действия: