Мобильный платеж недоступен в app store как исправить
Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
Осуществлять покупки или обновлять программы можно только после изменения способа оплаты.
Если в магазине App Store или iTunes Store имеется задолженность, может отображаться одно из следующих сообщений.
Для этого добавьте новый способ оплаты или измените платежные сведения для существующего. С вашего счета будут списаны неоплаченные средства. После этого вы сможете осуществлять другие покупки и обновлять программы, в том числе и бесплатные.
Почему не поддерживается тот или иной способ оплаты
Просматривая список способов оплаты, можно увидеть, почему не удалось воспользоваться теми или иными из них. Причины будут выделены красным.
Если что-то не так с основным зарегистрированным способом оплаты, будет использован другой. Узнайте, как списываются средства при осуществлении покупок.
Если не удается использовать ни один из способов оплаты, последний заказ останется неоплаченным. Чтобы просмотреть недавние покупки и выяснить, какой из счетов не оплачен, ознакомьтесь со своей историей покупок.
Редактирование или изменение способа оплаты
Обновить платежные сведения или добавить способ оплаты можно в меню «Настройки» на iPhone, iPad, iPod touch или в программе iTunes на компьютере Mac или ПК с ОС Windows. Если возникает проблема с адресом выставления счетов или датой истечения соответствующего срока, выберите способ оплаты и отредактируйте платежные сведения.
Изменяя способ оплаты, используйте действительный способ оплаты в вашей стране или регионе с достаточной суммой на счету. Во избежание неоплаченных счетов в будущем можно добавить в учетную запись Apple ID несколько способов оплаты.
Если используется функция «Семейный доступ» и появляется сообщение о проблеме с оплатой предыдущей покупки, организатору семейного доступа необходимо отредактировать свои платежные сведения.
Если отображается неизвестный платеж
За несанкционированную покупку можно запросить возмещение*, но ее сначала необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если не хотите продлевать ее.
* Запросы на возмещение должны оформляться в течение соответствующего периода, при этом выплата возмещений не гарантируется. Подробнее см. в разделе с условиями и положениями пользования.
Дополнительная помощь
Если возник спорный вопрос со списанием средств в магазине App Store или iTunes Store, свяжитесь со своим финансовым учреждением снова, чтобы авторизовать подобное списание и будущие покупки в указанных магазинах.
Если вы находитесь за пределами США, может потребоваться связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы получить разрешение на международные покупки.
Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Мобильный платеж временно недоступен app store что делать
Если ваш оператор поддерживает это, вы можете оплатить свой магазин приложений iTunes и покупок в магазине и через биллинг мобильных телефонов.
Мобильного биллинга в настоящее время доступна в некоторых странах и регионах с выбора перевозчиков.
Найти свою страну или регион в списке ниже, то узнаете, как изменить свой идентификатор Apple способ оплаты.
Мобильный телефон свободные номера счетов
В настоящее время мобильный телефон биллинга поддерживается только в некоторых странах или регионах и в определенных перевозчиков и их партнеров. Этот список может меняться.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чехия
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Если вы не видите использовать данный номер мобильного телефона, или вы хотите использовать другой номер
Если вы находитесь на другом телефоне, или с помощью iPad или iPod touch, вы, возможно, захотите использовать другой номер при настройке мобильного телефона оплата.
Когда вы меняете способ оплаты, нажмите «использовать другой мобильный номер» и введите номер мобильного телефона, подключенного к счету, который вы хотите законопроекта.
SMS-сообщение с одноразовым кодом отправляется на номер мобильного телефона, который вы предоставили. Регистрация мобильных телефонов для сообщения, и ввести код на устройстве, которое вы используете, чтобы настроить способ оплаты, нажмите кнопку Проверить для проверки кода. Если вы не сразу получите код, нажмите «Отправить код», чтобы повторить попытку.
Если вы до сих пор не вижу опцию, чтобы использовать мобильного телефона, то ваш оператор может не поддерживать биллинг мобильных телефонов.
Узнать больше
*Если вы видите предупреждение о лимит затрат, позвоните своему оператору, чтобы установить лимит расходов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.
Доступность оплаты со счета мобильного телефона для идентификатора Apple ID
Покупки в App Store, iTunes Store и в других магазинах можно оплачивать со счета мобильного телефона, если ваш оператор связи поддерживает данную услугу.
Оплата с использованием счета мобильного телефона в настоящее время доступна только в определенных странах и регионах и поддерживается только некоторыми операторами связи.
Найдите свою страну или регион в следующем списке и узнайте, как изменить способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Доступность оплаты со счета мобильного телефона
В настоящее время оплата со счета мобильного телефона поддерживается только в некоторых странах и регионах и только в сетях определенных операторов связи и их партнеров. Этот список может быть изменен.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чешская Республика
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Ирландия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Мексика
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Словения
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Пункт «Использовать этот номер мобильного телефона» не отображается, или необходимо использовать другой номер
Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона можно указать другой номер.
Изменив способ оплаты, коснитесь пункта «Использовать другой номер мобильного телефона» и введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.
На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для настройки способа оплаты, и нажмите кнопку «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.
Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.
Дополнительная информация
* Если появится сообщение о лимите на расходы, обратитесь к оператору связи, чтобы изменить этот лимит.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как исправить ошибку «Требуется подтверждение оплаты» при загрузке приложений из App Store
✏️ Нам пишут:
Не могу скачивать приложения из App Store, появляется ошибка: Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему. Что делать?
Если при попытке скачивания приложений на iPhone отображается подобная ошибка, скорее всего, у вас имеется задолженность в магазине Apple или на выбранном способе оплаты не хватает средств для продления подписки.
Вот, что нужно делать в таком случае:
1. Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
2. Выберите пункт Посмотреть Apple ID и авторизуйтесь при помощи Touch ID или Face ID.
3. Перейдите в раздел Подписки и посмотрите дату продления существующих подписок. Если недавно требовалось продлить подписку, а средств на счету не хватило, возможно появление указанной ошибки.
4. Вернитесь в предыдущее меню и перейдите в раздел История покупок. Здесь будут отображаться последние скачанные программы, купленные приложения и оплата подписок.
По истории платежей тоже можно найти последние неоплаченные покупки, суммы которых могут превышать остаток баланса. Так поймете, сколько вы должны магазину Apple и на какую сумму пополнять счет.
Если после проделанных манипуляций ошибка не пропадет, следует обратиться в службу поддержки Apple.
Мобильный платеж временно недоступен повторите попытку позже app store
Если ваш оператор поддерживает это, вы можете оплатить свой магазин приложений iTunes и покупок в магазине и через биллинг мобильных телефонов.
Мобильного биллинга в настоящее время доступна в некоторых странах и регионах с выбора перевозчиков.
Найти свою страну или регион в списке ниже, то узнаете, как изменить свой идентификатор Apple способ оплаты.
Мобильный телефон свободные номера счетов
В настоящее время мобильный телефон биллинга поддерживается только в некоторых странах или регионах и в определенных перевозчиков и их партнеров. Этот список может меняться.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чехия
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Если вы не видите использовать данный номер мобильного телефона, или вы хотите использовать другой номер
Если вы находитесь на другом телефоне, или с помощью iPad или iPod touch, вы, возможно, захотите использовать другой номер при настройке мобильного телефона оплата.
Когда вы меняете способ оплаты, нажмите «использовать другой мобильный номер» и введите номер мобильного телефона, подключенного к счету, который вы хотите законопроекта.
SMS-сообщение с одноразовым кодом отправляется на номер мобильного телефона, который вы предоставили. Регистрация мобильных телефонов для сообщения, и ввести код на устройстве, которое вы используете, чтобы настроить способ оплаты, нажмите кнопку Проверить для проверки кода. Если вы не сразу получите код, нажмите «Отправить код», чтобы повторить попытку.
Если вы до сих пор не вижу опцию, чтобы использовать мобильного телефона, то ваш оператор может не поддерживать биллинг мобильных телефонов.
Узнать больше
*Если вы видите предупреждение о лимит затрат, позвоните своему оператору, чтобы установить лимит расходов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.