на чем лучше не экономить при ремонте квартиры
На чем можно экономить во время ремонта, а на чем – категорически нельзя
Ремонт – мероприятие достаточно затратное, даже если вы не планируете отделывать ванную золотом, а кухню – натуральным камнем и массивом дерева благородной породы. И естественно, большинство людей неизбежно задумывается: на чем можно сэкономить? Тратить лишние деньги никому не хочется, но и сберегать их тоже нужно с умом. Вместе с экспертами мы разобрались, за счет чего можно «оптимизировать» расходы.
Сейчас мы все находимся в самоизоляции, и сделать полноценный ремонт не своими силами в таких условиях нельзя. Но мы верим, что совсем скоро вернемся к обычной жизни, и можно будет снова делать полноценный ремонт!
Дизайн
Этот пункт мы специально выносим из обоих списков, потому что, с одной стороны, он требует самого пристального внимания и максимального вложения времени и сил, с другой – не обязывает вас вкладывать большие суммы.
Составить дизайн-проект нужно обязательно, с помощью дизайнера или самостоятельно. Если вы хорошо понимаете, какой интерьер хотите в своей квартире, не обязательно обращаться к профессионалу. Но главное, что должно быть хорошо продумано, — это технический дизайн.
С дизайна (и вообще решения, нужен ли он) как правило ремонт начинается. При этом в большей части следует обратить внимание на технический дизайн. Под силу ли вам это и сможете ли вы рассчитать все тонкости перепланировки, рассчитать всю электрику (розетки, выключатели), расположение мебели. И вот тут ошибочно будет думать, что это лишняя трата денег и на этом можно сэкономить, потому что грамотно составленный технический дизайн помогает сэкономить время, силы и средства. Вы заранее будете знать, что и в каких количествах вам надо закупить, в какую сумму это обойдется. Ваша рабочая бригада сможет точно оценить объем работы. Один из последних примеров, который у меня перед глазами – ремонт кухни нового дома у соседей. Хозяйка два раза переносила электрику плиты и духового шкафа, что, конечно, отражается на расходах.
На чем экономить НЕЛЬЗЯ
1. Электрика и инженерные системы
От того, насколько качественно будут выполнены эти работы, зависит и безопасность жильцов, и удобство использования квартиры. Если речь идет о старом жилье, в котором давно ничего не меняли, есть смысл полностью сменить электрику, причем, лучше это делать сразу, не откладывая на «потом» или «следующий этап обновления интерьера». Для того, чтобы проложить провода, нужно проделывать углубления в стенах и полу, и делать это желательно до начала черновых работ. Тогда не придется позднее снимать все покрытия и потом переделывать чистовую отделку.
Как принимать ремонт, чтобы вас не обманули?
2. Черновая отделка: стяжка, выравнивание стен, укладка теплого пола, и так далее
От того, насколько тщательно и профессионально будут подготовлены поверхности, зависит итоговый внешний вид пола, стен и потолка. Например, укладывать ламинат на старый паркет можно, но нужно быть готовыми к тому, что лежать идеально он не будет, быстро пойдет буграми и примется скрипеть даже под лапками кота.
3. Окна, двери
Если вы решили установить пластиковые окна, лучше не пытаться выгадать в цене. Пластиковые окна – долговечны и практичны в нашем климате, но только в том случае, если качественно изготовлены и правильно смонтированы. С «прелестями» дешевых окон могли ознакомиться некоторые «счастливые» жильцы тех домов, в которых проводили капитальный ремонт. К сожалению, компании-подрядчики не всегда предлагали качественные изделия, да и устанавливали их без соблюдения всех требований. В результате уже через несколько лет по дому начинали гулять сквозняки, а этого при пластиковых окнах быть ни в коем случае не должно.
Что же касается дверей, здесь важно соблюсти баланс между качеством и ценой. Очевидно, что при желании можно найти баснословно дорогие модели, но чаще всего это и не требуется. В первую очередь дверь должна быть хорошо выполнена и установлена – нужно, чтобы она открывалась и закрывалась без усилий, не скрипела, фурнитура не болталась и не отваливалась, между дверью и порогом (полом) не оставалось щели, и так далее. В эту часть тоже лучше вложиться по максимуму (насколько позволяет бюджет), чтобы потом не пришлось повторять всю процедуру установки, портя стены и пол. Кстати, излишне «богатая» дверь может привлечь к вашей квартире нежелательное внимание.
На чем экономить МОЖНО
1. Материалы
В данном случае экономия может быть двух видов:
При выборе расходных строительных материалов (краски, клей, штукатурка), помимо раскрученных брендов, можно обратить внимание на менее раскрученные. Стоимость будет значительно меньше, а качество таким же. Но здесь следует быть очень осторожным и не переусердствовать, к примеру, при клейке дорогих обоев на дешевый клей, результат может оказаться печальным, что повлечет дополнительный расход.
Пол, стены, потолок – это первое на что мы обращаем внимание при входе в дом. Казалось бы, тут вообще нельзя экономить, но при грамотном подходе можно выбрать хороший, недорогой, а главное качественный материал.
2. Бригада
Самый дешевый вариант – сделать ремонт самостоятельно. Он подходит далеко не каждому, большинство прибегает к помощи профессионалов.
Пользоваться лучше услугами проверенных рабочих (не пренебрегайте пресловутым «сарафанным радио»). Но даже самые лучшие спецы могут брать весьма скромные деньги за свой труд, а самые криворукие неумехи – заламывать неприличные цены. Ваша задача – найти баланс и уложиться в тот бюджет, который для вас оптимален.
Важно! Не допускайте, чтобы стоимость ремонта сильно возрастала в процессе. Заключайте самый подробный договор на выполнение работ, в котором прописывайте все нюансы. Не забывайте про «мелкие», но обязательные работы, которые могут включить в смету позже: установку откосов, подоконников, дверей, плинтусов, выравнивание стен, и так далее. Чем точнее будет составлен договор, тем точнее вы будете представлять себе итоговую сумму.
Какие бывают сигнализации, и какая нужна для квартиры?
3. Инструменты
Если вы делаете ремонт сами или рабочие просят вас приобрести какие-либо инструменты (чего, по идее быть не должно, но может случиться, если требуется выполнить какие-то специфические работы), не стоит ради одного раза покупать самые дорогие. Да, профессиональные сложные инструменты облегчают работу, но если вы не планируете в дальнейшем их использовать, нет смысла выкидывать на них целое состояние.
4. Сопутствующие работы
В первую очередь – уборка. Да, крупный строительный мусор нельзя просто донести до ближайшего контейнера, для него нужно вызывать специальную машину. Но итоговую уборку можно произвести самим, без привлечения клининговых компаний.
То же самое касается других видов работ, которые вы можете выполнить сами: закупка и доставка материала, составление дизайна (об этом мы подробно говорили выше), несложные сопроводительные работы, и так далее.
Как самостоятельно составить смету на ремонт квартиры?
Брать ли для ремонта кредит?
Велико искушение не копить деньги на ремонт и не одалживать у родственников или знакомых, а взять кредит. Насколько это целесообразно? И если брать кредит, то какой именно? Мы обратились с этими вопросами к нашим экспертам, помогавшим подготовить этот материал.
Целевой и нецелевой кредит: в чем разница?
Как финансовый консультант я против потребительских кредитов, исключение только для ипотеки, желательно на льготных условиях.
Но рассматривая свою ситуацию, смотрите шире и просчитайте все варианты. Ситуации встречаются в моей практике очень разные поэтому однозначного ответа нет.
Ситуаций может быть очень много, поэтому необходимо просчитать свой вариант. Если вы после расчета сделали выбор в пользу кредита, то целевой кредит на ремонт квартиры стоит оформлять, если требуется капитальный ремонт. Так как часто банку нужно будет представить банку смету на ремонтные работы. Также необходимо будет заключить договор со строительной компанией. Некоторые кредитные организации допускают обращение к строго определенным строительным организациям. А после завершения ремонта в банк нужно будет предъявить финансовые документы, подтверждающие целевое использование средств. Поэтому если нужно просто отремонтировать квартиру своими силами, лучше воспользоваться потребительским кредитом.
На чем нельзя экономить при ремонте квартиры
Как рассчитать смету на ремонт
Дарья Пикова профессиональный дизайнер интерьеров, автор онлайн-школы дизайна
Уже при покупке квартиры необходимо понять, во сколько вам обойдется ремонт. Порой он сопоставим со стоимостью квартиры, так что учитывайте эти траты заранее. Без опыта действительно бывает достаточно сложно разобраться, и возникает множество вопросов: с чего начать и как работать с бюджетом на протяжении всего процесса создания интерьера?
Как составить смету на ремонт квартиры
Прежде всего можно просмотреть проекты и их стоимость в специализированных журналах, инстаграм-аккаунтах дизайнеров интерьеров — так вы сможете ознакомиться с примерным уровнем цен и производителями.
Затем можно переходить к планированию бюджета ремонта и его смете. Она складывается из нескольких составляющих:
Если через 2–3 года вы намерены переезжать снова, вкладываться в дорогой ремонт не обязательно. Если же вы рассчитываете прожить в этой квартире 10–15 лет, то дорогие отделочные материалы себя оправдают. При покупке квартиры для сдачи ваше основное вложение — черновые работы, а отделку лучше выбрать недорогую, чтобы ее легко можно было обновлять.
Дополнительные статьи расходов при ремонте
Помимо прочего, есть дополнительные статьи расходов, которые могут сильно увеличить общую смету. К ним относятся:
замена окон — в новых домах такой вопрос обычно не стоит, а в старом фонде часто приходится менять окна. Самый бюджетный вариант — пластиковые окна. Деревянные, конечно, дороже, но это экологичное и очень красивое решение, которое может стать изюминкой вашего пространства;
замена радиаторов — цена может быть абсолютно разной в зависимости от того, будете вы устанавливать простые металлические радиаторы или встроенные напольные конвекторы. Также при определенном дизайне или планировке будет уместно установить высокие трубчатые радиаторы;
кондиционирование — установка системы канального кондиционирования будет дороже установки обычных настенных блоков, но при этом у вас сохранится более эстетичный дизайн. Также канальное кондиционирование можно объединить с системой принудительной вентиляции и увлажнения воздуха, что особенно актуально в отопительный период;
система «умный дом» — это отдельный проект, над которым работают узкие специалисты, и его стоимость напрямую будет зависеть от закладываемого функционала. Это может быть как управление освещением с вашего смартфона, так и создание сложной системы безопасности.
После того как будет продуман весь интерьер, необходимо подготовить предварительную смету. Для просчета бюджета лучше сделать Excel таблицу с листами по каждой категории, где с помощью формул удобно будет подсчитать финальную сумму. По мере нахождения материалов, мебели, оборудования заносите туда информацию — так у вас сложится примерная сумма, необходимая для реализации дизайн-проекта.
На чем нельзя экономить при ремонте
При планировании важно понимать, что на некоторые статьи расхода ни в коем случае не стоит урезать бюджет, чтобы впоследствии не возникли серьезные проблемы и еще большие расходы на переделку. Итак, на чем нельзя экономить?
Учитывая эти нюансы, важно грамотно распределять расходы даже при небольшом бюджете. Например, при выборе отделочных материалов можно миксовать покраску и обои, выделив ими одну стену, но так, чтобы остался минимум обрезков.
При покупке мебели ключевые позиции, которыми вы будете много и часто пользоваться, стоит выбирать подороже: например, в спальне лучше вложиться в качественный матрас и постельное белье из натуральных тканей, а каркас кровати может быть попроще.
Также не стоит экономить на кухне и бытовой технике, если вы много и с удовольствием готовите, и при этом выбрать недорогой обеденный стол. Таким образом за счет микса разных брендов и производителей создается интересный интерьер, а не шоурум мебели.
Заложите на непредвиденные расходы 10-20%, так как часто бывает сложно точно определить финальную сумму, к тому же, как известно, «аппетит приходит во время еды». Когда вы видите вживую мебель и материалы, то зачастую выбор падает в сторону более качественных и дорогих позиций, несмотря на то, что они выходят за рамки бюджета.
Ремонт ванной: на чем можно и на чем нельзя сэкономить
Ванная комната — одно из важнейших мест в доме. Речь идет о гигиене, поэтому необходимо сделать помещение чистым и аккуратным, без плесени, грибка и отколовшейся плитки. Однако не все могут позволить себе дорогой ремонт.
Рассказываем, как сэкономить на ремонте ванной без ущерба для качества и безопасности.
Стены
Самый универсальный и рациональный способ отделки влажных зон — плитка. Для того чтобы не разориться на отделке стен, лучше всего выбирать небольшую квадратную плитку, так как крупный или прямоугольный вариант обойдется дороже и создаст дополнительные сложности при укладке.
Среди преимуществ использования этого материала — долгий срок службы. Даже дешевый исходник при хорошем уходе прослужит не одно десятилетие. Плитка устойчива к перепадам температур, которые часто бывают в ванной комнате. Кроме того, материал практичен: даже если повредить поверхность, плитку легко заменить на другую без масштабных ремонтных работ.
Сантехника
Качественную сантехнику можно приобрести не только у популярных торговых марок. Если вы не хотите переплачивать за сантехнику, то присмотритесь к бюджетным аналогам менее известных брендов. Нередко можно найти продукцию, не уступающую по качеству, но способную сэкономить вам примерно половину бюджета на ремонт ванной комнаты.
Если у вас дома стоит чугунная ванна — не спешите ее выбрасывать. Ее можно обновить, покрыв эмалью или установив акриловый вкладыш. Ванна будет выглядеть как новая, а вы сэкономите на демонтаже и утилизации старой. Если все же решитесь на замену ванной, то лучше отдать предпочтение варианту из акрила: она нагревается в полтора-два раза быстрее чугунной и прослужит в среднем 20 лет. Если вы захотите установить душевую кабину, то лучше отказаться от дополнительных функций: тропического душа, радио, массажных насадок. Чем проще душевая, тем она дешевле.
Потолок и пол
Бюджетный ремонт в ванной комнате не предполагает натяжных и подвесных потолков, лучше выбрать побелку. Для этого понадобится шпаклевка, влагостойкая краска и грунтовка, которой нужно закрепить результат. Можно использовать цвет: темные оттенки в небольшом помещении визуально сделают потолок выше. Также можно отделать потолок пластиковыми панелями, это хороший способ скрыть все недостатки поверхности. Но стоит помнить о том, что такое покрытие съест несколько сантиметров потолка — он визуально и физически станет меньше.
В качестве напольного покрытия лучше применять керамическую плитку, предварительно уложив стяжку толщиной в 3–5 см для выравнивания поверхности. А вот от линолеума как бюджетного варианта лучше отказаться. Долго в сырости такой материал не прослужит — под ним может появиться плесень. А несколько квадратных метров дорогого влагостойкого линолеума будет стоить столько же, сколько недорогая, но вполне подходящая плитка.
Аксессуары
Вот на чем можно сэкономить львиную долю бюджета. По сути, аксессуары не имеют прямого отношения к ремонту, поэтому закупать их все и сразу не нужно. Необязательно выбирать декор для ванной комнаты из одной коллекции. Можно комбинировать элементы из разных стилей и докупать их по мере возможностей.
Декоративными элементами в ванной комнате могут стать игра цветов и яркие акценты: стена, выполненная в другом оттенке или с узором, пестрые коврики или полотенца. Самый дешевый вариант — занавеска для ванны, предотвращающая попадание воды на пол. Правильно подобранный рисунок и цветовая гамма скроют недостатки и подчеркнут особенности ванной комнаты.
Коммуникации и трубы
Какой бы бюджетный вариант ремонта ванной вы ни рассматривали, есть вещи, экономить на которых не стоит. До начала ремонта нужно проверить трубы, так как их ненадлежащее состояние может испортить не только ваш ремонт, но и квартиру соседей. Дешевый пластик от неизвестных производителей будет протекать и засоряться, поэтому лучше выбирать европейские или российские бренды с хорошей репутацией. Также снизить расходы на замену труб можно, отдав предпочтение трубам из металлопластика.
Еще один важный момент в ремонте ванной комнаты — обеспечение доступа ко всем коммуникациям. Нужно правильно учесть размер короба, за которым скрываются счетчики и краны с горячей и холодной водой. Иначе в случае необходимости придется ломать стену.
Гидроизоляция
Гидроизоляция является обязательным этапом ремонта ванной комнаты. Ни один отделочный материал не гарантирует полной защиты от протечек, которые могут привести к плесени, грибку и затоплению соседей снизу. Поэтому экономить на безопасности не нужно.
Для гидроизоляции используют рулонные, обмазочные и пропиточные материалы. В ванных комнатах, как правило, делают обмазочную гидроизоляцию или комбинируют ее с рулонной. При этом обрабатывать необходимо пол и стены: потолок защищать не нужно, так как предотвращать протечки должна гидроизоляция в квартире сверху.
Отделка от застройщика: как сэкономить на ремонте без переделки и нервов
Квартиры с отделкой — сегодня мейнстрим на московском рынке новостроек. По оценкам экспертов, почти каждая вторая квартира в столичных новостройках массового сегмента покупается с отделкой от застройщика. Сегодня застройщики предлагают десятки вариантов ремонта в разных стилях и ценовых диапазонах — от white box до полностью меблированных квартир.
Действительно ли отделка выгоднее самостоятельного ремонта? Какие недостатки ремонта от застройщика существуют? И что делать, если через пару месяцев обнаружили дефект? Вместе с экспертами отвечаем на эти и другие вопросы об отделке.
Сколько можно сэкономить
Одна из основных мотиваций покупки квартиры с отделкой — это возможность быстрее переехать в новую квартиру и не тратить дополнительные деньги на самостоятельный ремонт. Не надо заниматься грязной работой — выравнивать стены, пол, разводить проводку, а также ездить по магазинам в поисках стройматериалов.
Саму отделку можно включить в ипотеку, а не брать еще один кредит на ремонтные работы. Отделка от застройщика, как правило, обходится дешевле за счет эффекта масштаба (оптовые закупки стройматериалов и большой объем работ). По оценкам риелторов, в среднем ремонт от застройщика помогает сэкономить до 20% по сравнению с самостоятельным. Плюс сокращаются временные затраты, которые важны, если новосел живет в съемной квартире, отметила председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова.
Разброс стоимости отделки от застройщика достаточно большой. Цена зависит многих факторов — от класса проекта (комфорт, бизнес и выше), конкретного проекта и качества строительных материалов. По оценкам компании «БОН ТОН», в комфорт-классе средняя цена 1 кв. м отделки сейчас составляет 15–20 тыс. руб., в бизнес-классе — 35–45 тыс. руб., в премиальном — от 50 тыс. руб. По словам главы «БОН ТОН» Наталии Кузнецовой, в среднем ремонт от застройщика однокомнатной квартиры (площадь около 40 кв. м) массового сегмента составляет от 550 тыс. до 750 тыс. руб. «Самостоятельный ремонт подобной квартиры уровня комфорт-класса (бюджетный вариант) обойдется от 1,1 млн до 1,4 млн руб.», — подсчитала она.
Еще один пример — популярный проект бизнес-класса в ЮАО. В продаже есть квартиры как с отделкой, так и без нее. Например, двушка площадью 66 кв. м с отделкой на третьем этаже предлагается за 23,3 млн руб. Аналогичная двушка без отделки стоит 21,4 млн руб., рассказывает Ирина Доброхотова из «Бест-Новостроя». «Разница в цене составляет 1,9 млн руб., или 28,7 тыс. руб. за 1 кв. м. Для проекта бизнес-класса это достаточно низкая цена ремонта и, скорее, соответствует комфорт-классу. На ремонт своими силами покупатель потратил бы на 15–20% больше», — говорит она.
Виды отделки
В новостройках Москвы можно встретить несколько видов отделки: предчистовую (white box) и под ключ. Обычно в формате white box выполняются подготовительные работы — возведение перегородок, стяжка пола, выравнивание стен и потолка, подводка электричества к розеткам и т. д. При этом у покупателя остается свобода выбора дизайна, цветовой гаммы, отделочных материалов.
В варианте под ключ покупателю остается только завезти мебель и добавить элементы декора. В отделку могут быть включены кухня и встроенная техника.
Когда отделка невыгодна
Безусловно, отделка от застройщика не всегда будет выгоднее. Можно сделать ремонт своими силами и уложиться в минимальный бюджет. В качестве примера рассмотрим двухкомнатную квартиру площадью 52 кв. м с отделкой и без в строящемся доме в Новой Москве. С ремонтом квартира стоит от 7,6 млн руб., без него — 7,1 млн руб. Разница — 500 тыс. руб. Компании, занимающиеся ремонтом в новостройках, предлагают чистовую отделку по 5–6 тыс. руб. за 1 кв. м. Таким образом, общая стоимость отделки может составить около 312 тыс. руб. за такую квартиру. Экономия — почти 200 тыс. руб.
Есть и конкретные случаи, когда покупателю невыгодно покупать квартиру с отделкой. Например, если сделка заключается на финальной стадии строительства. «Цены на квартиры существенно подрастают, и экономия на ремонте будет не такой заметной, как при покупке на старте продаж», — объяснила Ирина Доброхотова из «Бест-Новостроя».
«Если стоимость отделки не входит в стоимость договора долевого участия (ДДУ) и оформляется отдельным договором, она невыгодна. Это означает, что на такую отделку нужно или копить, или брать новый потребительский кредит, процентная ставка по которому выше», — отмечает Наталия Кузнецова из «БОН ТОН».
Обязательная отделка
Отделку от застройщика хотели сделать обязательной для новостроек. С подобной инициативой периодически выступал Минстрой. Соответствующий пункт думали внести в документах о критериях стандартного жилья. Участники рынка тогда заявили, что это может привести к росту цен на новостройки. Также была информация, что отделка станет обязательной в московских проектах. Однако пока ремонт остается на усмотрение застройщика.
Минусы отделки
Отделка от застройщика имеет и бытовые недостатки. Например, при готовой отделке придется подстраиваться под те розетки, которые смонтировали строители. Это не всегда удобно. Иногда розеток может оказаться недостаточно, особенно на кухне. Вывод под стиральную машину также будет выбран за покупателя. Не будет возможности выбрать именно те отделочные материалы, которые вам нравятся по фактуре или цвету. Это сузит выбор мебели для ванной и кухни.
«Вариант, когда сосед купил без ремонта, а другие квартиры с отделкой, почти исключен. Застройщики выделяют под квартиры с готовой отделкой целые секции (подъезды) или даже корпуса. Хотя, конечно, шум ремонта из соседней секции тоже может быть слышен, но других неудобств (грязи и годами обшитого фанерой лифта) не будет», — отметила Ирина Доброхотова.
Много нареканий у покупателей вызывает качество отделки. В основном это касается проектов масс-маркета, где застройщики используют недорогие стройматериалы. «Отвратительное качество ремонта», «Батарея криво, провода торчат, не состыкован ламинат, ванна болтается», «Половину работ пришлось исправлять или вообще переделывать», «Много недоделок и даже откровенного брака. У меня протекают окна на балконе», — такие негативные отзывы часто можно встретить на форумах о новостройках.
«Как правило, основные жалобы от потребителей по поводу отделки от застройщика сводятся к качеству выполненных работ: установка окон, дверей, сантехники», — говорит Наталия Кузнецова. Бывает так, что в корпусах первой очереди ремонт качественный, а в корпусах последующих очередей — нет. Это может быть связано со сменой бригад, ростом незапланированных издержек застройщика. Но у покупателя квартиры с отделкой есть юридические инструменты, чтобы защитить свои права.
Фотогалерея: неудачная отделка от застройщиков
Что делать, если недоволен ремонтом от застройщика
Прежде всего, надо быть внимательным при приемке квартиры и максимум недочетов уловить до подписания акта приема-передачи, советуют эксперты. Если покупатель не уверен в том, что может сам принять квартиру, то лучше пригласить специалиста по приемке. Такая услуга стоит около 3,5 тыс. руб. за однокомнатную квартиру.
«Если застройщик препятствует нахождению в квартире посторонних лиц во время осмотра квартиры — это незаконно. Можно составить официальную претензию и затем отправиться в Жилинспекцию, прокуратуру или суд. Если время дорого, самый короткий путь — оформить на инженера по приемке нотариальную доверенность на представление ваших интересов», — отметила председатель совета директоров компании «Бест-Новострой».
Тогда инженер даже в отсутствие покупателя сможет составить ведомость с перечнем обнаруженных дефектов. Затем нужно составить заявление (с копией), в котором также перечислить дефекты, и подать его застройщику, не подписывая акт приема-передачи. Конкретный срок устранения дефектов может отсутствовать в ДДУ, но он регулируется «Законом о защите прав потребителей» — 45 суток.
Некоторые дефекты действительно могут обнаружиться уже после приемки. Самые серьезные из них — инженерия, электрика, конструктив здания (в том числе стеклопакеты) — подразумевают длительный гарантийный срок. Например, окна, фасады застройщик должен чинить за свой счет в течение пяти лет после ввода дома, инженерию, системы водоснабжения — в течение трех лет. Если обнаружился несерьезный, но неприятный дефект (например, вздулся ламинат или стала отваливаться плитка в санузле), можно предъявить требования к застройщику по ст. 475 Гражданского кодекса (Последствия передачи товара ненадлежащего качества).
Зачастую все спорные ситуации решаются в досудебном порядке. По словам главы «БОН ТОН», застройщики в большинстве случаев стараются исправить недостатки. Потребитель должен составить список претензий и приложить к акту приемки-передачи. Застройщик заинтересован как можно быстрее передать проект дольщикам.