На телефоне пишет неизвестный номер как исправить
Почему на Теле2 не определяются входящие номера: как исправить
Отсутствие определителя номера — одна из самых частых проблем с которой сталкиваются абоненты черного оператора.
Вопрос почему все номера неизвестные Теле2, может появиться у владельцев самых разных смартфонов. Если устройство не определяет номера входящих вызовов, то причины нужно искать у оператора.
Почему же на Теле2 не определяются входящие номера? Официальный сайт Теле2 сообщает о том, что номера входящих могут не определяться только в одном случае — если сим-карта повреждена.
Решение данной проблемы заключается в замене сим-карты — необходимо обратиться в офис оператора за соответствующей услугой. Перевыпуск сим-карты предусматривает сохранение телефонного номера и баланса.
Ещё одна причина почему номера на Теле2 не определяются — это включенная переадресация звонков. Для отключения переадресации на Теле2 необходимо использовать USSD команду ##002#
Если не идентифицируется номер конкретного абонента, который звонит, можно предположить, что он был занесен в фильтр — через приложение или через чёрный список смартфона. Также номер может не идентифицироваться если он записан в телефонную книгу с префиксом»8″, а не «+7».
Также ответ на вопрос почему все номера неизвестные Теле2 чаще всего связан с отрицательным балансом. В тех случаях когда баланс счёта отрицательный или нулевой функция определения входящих звонков будет отключена автоматически.
Автоматическое отключение определителя номера при нулевом или отрицательном балансе было введено на Теле2 ещё 28 апреля 2018 года — оно затронуло практически все тарифные планы, включая архивные такие как «Городской», «Классический 04_2018», «Оранжевый 04_2016», «Классический 11_2017».
Теле2 почему пропал черный список
Еще одно побочное явление отрицательного баланса — исчезновение черного списка. Так если на счету нет денег, то все абоненты из черного списка автоматически выйдут из него и смогут совершать звонки на ранее заблокированный номер. Чтобы восстановить ранее созданный чёрный список необходимо пополнить баланс.
Следует отметить, что такой подход с блокировкой определителя номера является нестандартным — ранее он не был использован ни одним российским оператором. Довольна интересна выборность того почему на Теле2 не определяются входящие номера — блокировка определителя номера срабатывает на ограниченном числе тарифных планов
Но, в любом случае, компания Теле2 имеет полное право вводить такие изменения, что отдельно указано в договоре — пункт расписан до мелочей и оспаривать его в суде не имеет смысла. Помимо уже описанных вариантов снять блокировку определителя номера на Теле2 возможно только путем сохранения положительного баланса.
В начале 2000-х годов Мегафон уже ограничивал услуги при нулевом балансе — тогда регистрация телефона в сети была невозможна до момента пополнения счета.
Конечно, можно просто не обращать внимание временные неудобства и не задумываться о том, почему все номера неизвестные Т2. Чтобы восстановить определитель номера на Т2 также можно просто поменять тарифный план — данного оператора есть широкая линейка тарифных планов с возможностью кастомизации.
Таким образом, проблема почему на Теле2 не определяются входящие номера решается довольно просто. А перейдя с архивного тарифа на новый Вы получите дополнительные функции, например:
Исправляем неизвестные номера в истории звонков на Андроид
Являясь «счастливым» обладателем китайского смартфона с первого дня эксплуатации я столкнулся с проблемой неизвестных номеров в истории звонков. Проявляется это так: вы звоните абоненту набирая его номер вручную или из записной книги и все у вас проходит гладко. Но как только вы положите трубку и обратитесь к истории звонков вашего смартфона, то там будет красоваться «неизвестный номер».
Конечно, появление неизвестных номеров в истории звонков возможно когда звонят вам, если звонящий абонент скрыл свой номер, но как такое возможно когда звоните вы?
У меня не все, а лишь немногие номера становятся неизвестными в истории звонков, при этом закономерности их появления я не обнаружил. Например два соседних номера Билайн моих родителей (различаются на одну цифру) у меня ведут себя по разному, когда я звоню на один из них, то он с вероятностью 90% становится неизвестным, когда звоню на другой — то все отображается правильно.
Я собрал небольшую статистику и пришел к выводу, что такой проблеме (неизвестные номера в истории звонков) чаще всего подвержены смартфоны китайских брендов на процессоре МТК когда абонент пользуется услугами сотовых операторов Билайн и Теле2.
Я перепробовал несколько альтернативных прошивок для моего телефона и обнаружил, что прошивка MIUI таким недостатком не обладает, то есть в ней всегда в истории звонков номера абонентов отображаются корректно. Поэтому я сделал вывод, что исправить данный недостаток по силам программными методами.
Откуда берутся неизвестные номера в истории звонков вашего смартфона
Изучая проблему неизвестных номеров я пришел к выводу, что в историю звонков попадают номера, которые ваш смартфон получает от оператора связи по факту совершения звонка (когда на том конце сняли трубку) и это может быть совсем не тот номер который вы набирали.
В качестве доказательства я приведу следующую информацию, когда я набираю номер абонента начиная с 8 (выход на межгород у проводных телефонов), то в историю звонков у меня записывается номер начинающийся с +7. Когда я набираю короткий городской номер без кода города, то часто в истории звонков он отображается в международном формате начиная с +7 и далее полный номер с кодом города.
Алгоритм выглядит примерно следующим образом: вы набираете номер на телефоне, и после того, как другой абонент берет трубку — сеть передает на ваш телефон номер, на который переадресовался ваш звонок. Почти всегда набранный вами номер соответствует номеру на который уходит звонок.
Иногда, по неизвестной мне причине, на смартфон возвращается пустой номер. И именно он отображается в истории звонков как неизвестный.
В ситуации, когда от оператора приходит пустой номер, было бы правильно записывать в истории звонков набранный номер. Но многим прошивкам на Android в голову не может прийти, что сеть может вернуть пустой номер телефона. И поэтому такой «защиты» в них нет.
Решение 1
О проблеме неизвестных номеров на 4PDA есть соответствующая тема http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758873
В качестве решения в данной теме предлагается установить на смартфон приложение Unknown number fix. Суть его работы в принудительном удалении неизвестных номеров из истории звонков, и если такое удаление произошло, то программа добавляет в список набранный вами номер.
Я пользовался этой программой около недели и к сожалению она работала не всегда. То есть проблема неизвестных номеров существенно уменьшилась, однако время от времени они попадали в историю звонков.
Решение 2
Второе решение, которое я опробовал и которым пользуюсь сейчас — это специальный модуль (приложение) для Xposed Framework. Скачать его можно в официальном репозитории — https://repo.xposed.info/module/ru.timjosten.unknownnumberfix. По заявлению автора должно работать на Android 5.0-8.1.
Я проверял на ViperOS Android 7.1.2 У меня все работает отлично. Неизвестные номера из истории звонков исчезли.
К недостаткам данного решения следует отнести необходимость иметь Xposed Framework на смартфоне, который в свою очередь для своей установки требует ROOT права и альтернативную утилиту восстановления системы TWRP.
Почему телефон пишет неизвестный номер?
Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».
Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно
Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:
Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.
Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :
Особенности устройств iPhone
Проблемы на стороне оператора
Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:
Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.
Альтернативные приложения для звонков
Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:
Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Что делать, если смартфон либо планшет Android не видит, не показывает или не определяет номера телефонов при входящем вызове.
Что делать, если смартфон либо планшет Android не видит, не показывает или не определяет номера телефонов при входящем вызове.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что устройство перестало определять номера телефонов при входящем вызове. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы функции определения номеров смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Почему не определяются номера входящих на телефоне?
В последние годы в условиях активного использования сотовой связи участились случаи, при которых не определяются номера входящих звонков на смартфоне. Интересно, что от оператора, марки и модели телефона это особо не зависит. На подобный сбой указывают владельцы смартфонов марки Nokia, Samsung, HTC и других пользователей, использующих услуги операторов «Мегафон», «Билайн», «Теле2» или «МТС». В этом обзоре вы узнаете, почему при входящем звонке номер определяется с подписью «неизвестный», а также мы расскажем, почему телефон не определяет номера, которые ранее были забиты в телефонную книгу устройства.
Возможные причины
Ситуация, при которой на устройстве не отображаются входящие номера, — бич современности. Часто даже при замене SIM-карточки проблема остается нерешенной. Причин этому сбою — масса, вот самые распространенные из них:
Кстати, у некоторых операторов «все схвачено» — они могут просить подключить специальную услугу, чтобы отображение входящего звонка производилось вместе с номером. Увы, не всегда оператор сообщает об этом пользователю.
Номера отображаются как неизвестные: что проверить?
На самом деле ничего сложного в решении проблемы нет. И даже если у вас не получится по нашей инструкции устранить сбой, всегда можно заменить сим-карту — ведь сегодня даже при замене симки номер абонента сохраняется.
Что проверить в первую очередь?
Если у вас на «Самсунге», «Айфоне» или любом другом гаджете при звонке появляется надпись, что номер не определен, действуйте так:
Для владельцев продукции Apple
Если на iPhone перестали отображаться номера, а вы при этом активировали сеть с использованием Gevey Sim, нужно проверить страну, прописанную в настройках. Выберите другую страну — проверьте, на какой из них сбой исчезнет. Иногда это случается при выборе какого-нибудь европейского государства и даже КНР. Волноваться не стоит — при выборе другой страны в устройстве ничего не изменится, а если что-то и насторожит, восстановить настройки можно в любой момент.
Не показывает, кто звонит: сброс настроек
Если вы буквально на днях обновили ПО или установили самостоятельно иную прошивку на устройство, попробуйте сделать откат системы или сбросить настройки на заводские. Обычно этот путь выглядит так: «Настройки» >> «Общие» >> «Архивация и сброс» >> «Сброс устройства».
Но есть и альтернативный способ. Для этого необходимо выключить смартфон и зажать две клавиши — громкость в плюс, кнопка пуска и меню (если в вашей модели нет кнопки меню, эта инструкция вам не подходит). Удерживаете клавиши около 20 секунд, пока не увидите меню под названием Recovery. В новом окне, используя клавишу громкости в качестве кнопки управления, найдите пункт factory reset — с его помощью сбрасываются все данные. В конце — перезагрузка гаджета.
На заметку! Меню Recovery поможет избавиться не только от проблемы, когда не отображается имя или номер абонента, но и от других сложностей.
Для владельцев Xiaomi
Смартфоны «Сяоми» уверенно конкурируют с китами рынка — iPhone и Samsung, но все чаще пользователи сталкиваются с различными проблемами, из-за собственной системы MIUI. Чтобы устранить неполадки устройства, понадобится отключение ее оптимизации. Как это сделать? Просто — заходите в «Настройки» и далее следуете по такому пути: «Об устройстве» >> «Версия MIUI» >> (жмете на предыдущий пункт раз 10) >> появится «Настройки разработчика открыты». Выходите обратно и нажимайте «Дополнительно» >> «Для разработчиков». Там отключите обновление системы.
Немаловажен фактор, официальный ли у вас смартфон этого бренда — если у вас стоит ROM, то знайте, что это нелегальная перепрошитая китайская лицензия. На таких девайсах в магазинах может быть табличка «Для Европы». Решение проблемы — перепрошивка.
Выводы
Надеемся, что вы нашли полезные советы для решения проблемы отображения номеров на любых устройствах, независимо от бренда, модели или оператора. Чаще всего устранение неполадки не требует особых усилий, особенно если действовать строго по инструкциям. И не забудьте: прежде чем покупать новую симку или нести смартфон в сервис, вставьте вашу SIM-карту в другое устройство, чтобы проверить корректность ее работы на 100 %.