Неспецифицированная ошибка работы с хранилищем кэша виртуальной системы ресурсов как исправить
Исправление ошибок “Файл базы данных поврежден” в 1С 8.3 и 8.2
Ошибка 1С «Файл базы данных поврежден» регулярно возникает при работе с версиями платформ 8.2 и 8.3. Данная ошибка может возникнуть как при запуске информационной базы, так и в процессе какой-либо операции. Рассмотрим, как можно исправить данную ошибку.
Рис. 1. Окно с ошибкой
В первую очередь, ОБЯЗАТЕЛЬНО(. ) сделайте копию поврежденной базы. Лучше сделать копию файла 1Cv8.1CD. Для этого необходимо перейти в каталог, где хранится база, скопировать ее и сохранить в любом для Вас удобном каталоге.
Рис. 2. Копирование базы
Рис. 3. Вставка базы в каталог
После копирования базы, необходимо внутреннее тестирование. Для этого заходим в нашу базу через конфигуратор, переходим по вкладке “Администрирование” и нажимаем на “Тестирование и исправление”.
Рис. 4. Запуск Конфигуратора
Рис. 5. Тестирование и исправление
Перед нами появляется окно тестирование и исправления информационной базы. Ставим галочки, как показано на рисунке 6 и запускаем тестирование.
Рис. 6. Запуск тестирования и исправления
После внутреннего тестирования необходимо провести еще и внешнее тестирование. Для этого мы закрываем конфигуратор и открываем утилиту chdbfl.exe. Она находится в папке с платформой, которая, как правило, находится в папке C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2252\bin.
Рис.7. Путь к утилите
Запускаем данный файл, в поле “Имя файла БД” прописываем путь, где лежит наша база и ставим галочку “Исправлять обнаруженные ошибки, далее выполняем тестирование.
Рис. 8. Запуск внешнего тестирования
После всех выполненных операций можете зайти в базу. Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить поврежденную базу, разбираться с ней придется вручную. Сделать это сможет только квалифицированный программист.
Пивкин Андрей. Специалист Линии консультаций
Неспецифицированная ошибка работы с хранилищем кэша виртуальной системы ресурсов как исправить
Перед тем как начать исправлять базу обязательно сделайте резервную копию!
1. Через конфигуратор
Выбрать “тестирование и исправление” и запустить.
2. Утилита chdbfl.exe
Если в конфигуратор войти нет возможности можно воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Ее скачивать не нужно, она находится в папке, где установлена 1С.
У меня утилита chdbfl.exe находится тут
Нужно ее запустить, выбрать файл 1Cv8.1CD в папке базы 1с, поставить галочку “Исправлять обнаруженные ошибки” и запустить.
3. Очистить кэш (более подробно смотреть тут) .
Бывают такие глюки\сбои которые очень хорошо исправляются очисткой кэша.
Например один пользователь входит в базу 1с и работает без проблем, а другой или войти не может или при входе у него куча ошибок и т.п.
Способ очень простой.
Нужно подключиться к компьютеру этого пользователя, запустить 1с чтобы появился список баз.
И сделать так:
1 Выбрать в списке нужную базу
2 Удалить ее из списка, сама база не удалится. Главное запомните или запишите где она лежит.
3 Заново ее пропишите.
Сейчас у одного из моих клиентов ситуация в которой не помог ни один из этих способов.
Клиент новый, поэтому я еще не до конца разобрался как у него все устроено.
База файловая, находится на вирт машине, 1с без сервера запускается с другой вирт. машины.
Возможно 1с просто не хватает ресурсов.
Базу скачал себе, запущу и попробую поработать в ней, если ошибка не появится, то проблема точно не в 1с, а в системном администрировании.
Тогда буду перенастраивать.
Узнал что ресурсов на компьютере клиента достаточно.
Решено. Проблема была в платформе.
Переустановка платформы и удаление старых версий полностью решило проблему. 🙂
Тема: ошибка при обновлении
Опции темы
Поиск по теме
ошибка при обновлении
Если в вашей организации есть сисадмин, то обратитесь к нему, пусть восстановит архивную копию
Сама программа открылась, правда перед этим было написано, что база данных не соответствует конфигурации, нажимаешь продолжить, и программа открывается. Просто вопросик, в один прекрасный момент, все не может грохнуться?
Галюня-36, конфигурация какая? а платформа?
сейчас у Вас обновилась конфигурация, но не обновилась база данных
лучше всего восстановить из резевной копии, потом восстановить поврежденную базу утилитой chdbfl (входит в состав ладформы), после этого сделать Тестирование и исправление базы через Конфигуратор и потом выполнить обновление заново.
база файловая или sql?
архивная копия есть?
если файловая и есть архив, то делайте как Сергей Голубев описал выше,
только перед восстановлением архива на всякий случай сделайте копию всего каталога с базой данных
Версия вашей конфигурации 3.0.44.200
Доступно обновление конфигурации до версии 3.0.46.20
*
1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2054)
как я писал выше: у Вас обновилась конфигурация, но не обновилась база данных
откройте базу в Конфигураторе и нажмите 3-й слева заначек Обновить конфигурацию базы данных (синий бочёнок со стрелкой)
В процессе обновления информационной базы произошла критическая ошибка
по причине:
Ошибка СУБД:
Файл базы данных поврежден ‘D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #1\Accounting2/1Cv8.1CD’
по причине:
Файл базы данных поврежден ‘D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #1\Accounting2/1Cv8.1CD’
вот что выдал. после обновления боченка
попробуйте восстановить поврежденную базу утилитой chdbfl
ну естественно будет это окно выходить, база данных-то не обновилась
вы chdbfl запускали?
“потом восстановить поврежденную базу утилитой chdbfl (входит в состав ладформы)” это куда нужно войти? и где найти
C:\Program Files\1cv8\
тут будут папки с номерами релизов платформы
внутри любого из них будет каталог bin
там ищите chdbfl.exe
Галюня-36, часто обновляешься и делаешь при этом копии? может уже места свободного не хватает на компьютере. Может часть копий на съемный диск перенести
Обновляюсь, как выходят новые релизы, а вот про копии не подумала, посмотрю
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.73.50) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Неспецифицированная ошибка работы с хранилищем кэша виртуальной системы ресурсов:
Файл базы данных поврежден ‘C:\Users\User\AppData\Local\1C\1cv8\26a4ef18-4f50-45bd-9b29-1af9526cdc9b\e6851819-c1f2-49ae-b0b2-4aa517ce0268\vrs-cache\cache.1CD’
Неспецифицированная ошибка работы с хранилищем кэша виртуальной системы ресурсов как исправить
В статье рассказывается что такое Кэш 1С и как его можно самостоятельно очистить несколькими способами. В конце публикации расположена подробная видеоинструкция.
Порой программа 1С начинает вести себя немного странно, например, при сетевом варианте работы у одного пользователя какой-то отчет выдает одни данные, а у другого этот же отчет выдает другие. Либо при запуске программы программа выдает сообщение «Неверный формат хранилища данных», «Ошибка при выполнении файловой операции» или в процессе работы с программой выходит сообщение «ошибка формата потока», после которых необходимо либо завершить работу с программой либо перезапустить ее. Виной этому являются ошибки в Кэше 1С.
В случае возникновения таких сбоев необходимо произвести чистку Кэша 1с, данную процедуру рекомендуется делать не только при возникновении сбоев, но и в рамках регламентного обслуживания программы, ведь часто в КЭШе хранятся данные, которые программа уже не использует и они только занимают место на компьютере, замедляя при этом работу 1с.
Существует несколько способов чистки Кэша 1С, давайте разберем подробно каждый из них
Первый и самый простой это удалить из списка базу, запомнив и сохранив ее путь и добавить ее туда снова. Сохранить путь проще всего следующим образом: выделить базу в списке, нажать на кнопку «изменить», откроется окно редактирование информационной базы, в котором нам нужно выделить строчку, которая находится в поле «каталог информационной базы». Кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать копировать, записывать тем самым путь к базе в буфер обмена вашей операционной системы, его можно либо оставить там, до момента добавления базы, либо сохранить в любой текстовый редактор, например в Microsoft Word. И нажать на кнопку отмена, закрыв тем самым окно редактирование информационной базы
После этого в окне конфигурации жмем на кнопку «Удалить» и утвердительно отвечаем на вопрос программы
Базу из списке мы удалили, теперь необходимо ее добавить, для этого в окне платформы жмем на кнопку «Добавить», устанавливаем переключатель в «Добавление в список существующей информационной базы» и жмем «Далее»
В открывшемся окне в поле «Укажите название информационной базы» руками пишем название нашей базы, в поле «Каталог информационной базы» копируем пусть нашей базы, который мы сохранили на предыдущем шаге и жмем «Далее»
На следующем шаге оставляем все по умолчанию и жмем «Готово»
База в список у нас добавлена, Кэш для нее очищен
Данный способ хоть и является самым простым, но имеет ряд недостатков, во-первых при нем файлы Кэша не удаляются с компьютера, а лишь отвязываются от базы при ее удалении, оставаясь в компьютере и засоряя тем самым его память, во-вторых если в Вашем списке не одна база а несколько, такую процедуру придется проделывать для каждой базы. Этим способом рекомендуется пользоваться в тех случаях, когда необходимо быстро восстановить работу базы и нет времени разбираться или ждать программиста. Например, программа дала сбой, а Ваш программист в данный момент занят и не может Вам помочь и чтобы не останавливать работу, Вы чистите Кэш этим способом, но в дальнейшем будет необходимо провести его чистку другим способов с удалением файлов Кэша, о котором я рассажу далее.
Второй способ это вручную удалить файлы Кэша с компьютера. Чтобы это сделать, для начала нужно определить их местонахождение. Кэш 1C в Windows хранится в следующих папка профиля пользователя это Roaming и Loсal. Данные папки расположены в пути: C:\Users\ИмяПользователя\AppData. Причем папка AppData по умолчанию скрыта. Попасть в нее можно двумя способами: это либо включить отображение скрытых папок, перейдя в Панель управления→Параметры папок→Вкладка «Вид»→Показывать скрытые файлы, папки и диски
Либо в проводнике вручную, после имени пользователя написать строчку \AppData и нажать на клавиатуре Enter
Либо если мы вдруг не знаем имя пользователя в проводнике можно написать следующую строчку: %userprofile%\AppData, нажать Enter и мы также попадем в эту папку
Попав в папку AppData, поочередно заходим в папки Local и Roaming и переходим в каждой из них в папку 1С, а в ней в 1Cv8 и если есть 1Сv82 то в нее тоже
В этих папках (1cV8, 1Cv82) мы видим множество папок с непонятным называнием, это и есть Кэш 1С. Все эти папки необходимо выделить и удалить, обязательно закрыв перед этим 1С, удалять можно смело, никакие данные из Вашей базы при этом не пострадают, а все необходимые папки платформа вновь создаст при очередном запуске
Данный способ является самым эффективным, но немного трудоемким. Его можно упросить, создав специальный файл, который будет проделывать все эти процедуры автоматически, вам лишь необходимо будет запустить его под именем администратора. Это файл будет иметь расширение.bat, в народе такие файлы называется «батник». Создать его можно следующим образом, открываем блокнот Windows и пишем в нем следующие команды:
Откроется окно редактирования информационной базы, где в дополнительных параметрах запусках необходимо написать строчку /ClearCache и кликнуть «Готово»
Обращу внимание, что после очистки Кэша Ваша база будет запускаться немного дольше обычного, т.к. программа будет создавать необходимые ей для работы временные файлы, но это только в первый раз после чистки, следующие разы запуск будет проходить быстрее. Также список пользователей базы (при их наличии) после очистки Кэша будет пуст, нужно будет выбрать нужного пользователя повторно
Если остались вопросы, можете задать их в комментариях, если же не хотите тратить свое время и доверить чистку Кэша 1С профессионалам, можете написать нам через форму обратной связи или позвонить по телефону который указан на сайте. будет рады Вам помочь.
Файл базы данных поврежден в 1С: что делать и как исправить ошибку 1CD – причины и способы решения
Вы кликаете на ярлычок ПО и сталкиваетесь с проблемой. Появляется ошибка «файл базы данных 1C поврежден», сама программа 1С не открывается, работать невозможно. Реже наблюдаются случаи, когда такой баг вылетает прямо в процессе заполнения формы, что тоже неприятно. Потому что в появившемся на экране окошке есть 3 кнопки: можно нажать на «Подробно» и посмотреть малопонятные технические нюансы, а также на «Перезапустить» или на «Завершить…». И ни один из вариантов не помогает, ведь при повторном включении наблюдается та же ситуация.
Отсюда рождается закономерный вопрос: «И что же предпринять?» Проблему можно успешно решить, поэтому ниже мы рассмотрим возможные действия, а вы узнаете сразу несколько способов, как устранить столь раздражающую помеху, и сможете выбрать наиболее простой и удобный для себя.
Описание 1С-ошибки СУБД «Файл данных поврежден», причины ее появления
Она выглядит как вылетающее окно с соответствующим сообщением и тремя клавишами, или двумя и ссылкой, в зависимости от версии ПО. Чаще всего наблюдается при открытии софта, но также может возникать и в процессе работы, при попытках сохранить новый документ или провести его.
В большинстве случаев этот баг вызван техническими неполадками:
Также, хоть и реже, поводом может стать несовместимость софта, если на ПК установлено сразу несколько версий ПО, допустим, 10. 2650 и 12.1595. Это едва ли не самый легкий случай, ведь для успешного решения проблемы обычно достаточно начать использовать какой-то один вариант платформы, а остальные – деинсталлировать, воспользовавшись для этого подходящей утилитой.
Что делать, если база 1С повреждена, как исправить ошибку
Решений существует сразу несколько, поэтому мы предлагаем двигаться методом проб – от самых простых и логичных к тем, что посложнее. Зачем вам лишние трудозатраты? Итак, в первую очередь стоит попробовать следующие варианты.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Восстановить резервную копию
Если вы регулярно переписываете БД программы, это очень правильно и дальновидно – как раз для таких случаев. Тогда остается лишь выгрузить последнюю успешно работавшую версию. Чтобы выполнить это, зайдите в конфигуратор, там найдите пункт «Администрирование», кликните на него правой кнопкой мышки и выберите соответствующую строку в появившемся меню – так, как на скриншоте:
Надежнее всего осуществлять это, предварительно подготовив новый и чистый информационный массив, и заполнять его. Но это хорошо, когда в компании ответственно подходят к вопросу и действительно раз в один-два дня сохраняют точки возврата для отката. А если нет? Тогда необходимо…
Создать резервную копию
И пусть она будет уже поврежденной базы – это лучше, чем ничего, тем более все дальнейшие способы связаны с совсем радикальными воздействиями. Для этого существует сразу 3 метода – рассмотрим каждый по порядку.
Через конфигуратор
Перейдите в него и снова выберите пункт «Администрирование» правым кликом, но там нажмите уже на «Выгрузить…».
Внимание, это не сработает только в том случае, если баг действительно серьезный и затронул большое количество элементов системы. В такой ситуации остается только найти в БД файл с названием 1Cv8.1CD и перенести его в чистый каталог.
После этого выполните проверку – попробуйте открыть программу: если она успешно запустится, значит, все дело было в кэше. Когда же проблема все равно наблюдается, необходимо проводить дальнейшее тестирование. Для этого, находясь все в том же меню, нажмите на одноименный пункт и поставьте все флажки так, как показано на скриншоте:
Обратите внимание, в окне настроек есть несколько разделов, и для каждого из них действуют свои нюансы. Так, строчки в «Проверке и режимах» можно отмечать поочередно и смотреть, какие результаты это даст. А при обнаружении ссылок на объекты, которых нет фактически, есть три варианта: либо очищать неправильные пути, либо ничего не менять, либо создавать новые, уже актуальные. Для запуска кликните «Выполнить». При успешном исходе ошибка 1С «Файл базы данных поврежден» должна исчезнуть. Если же она сохраняется или в процессе вылетает критический баг, из-за чего программа закрывается, нужно воспользоваться следующим способом.
С помощью утилиты chdbfl.exe
Она находится прямо в той же папке, в которую инсталлирована система. Если вы не знаете, куда именно установлено ПО, найти ее все равно не составит труда: просто нажмите правой кнопкой мыши на ярлык софта на рабочем столе и выберите пункт «Свойства». На экране появится меню со всеми подробностями:
Посмотрите, какой путь в выделенном окошке. Перейдите туда, а затем в каталог формата bin. Открывайте объект с расширением exe и запускайте его – появится форма для восстановления. В ней выберите испорченную БД, поставьте флажок напротив «Исправлять ошибки» и кликните на «Выполнить». Если файл информационной базы данных поврежден при выгрузке, то по завершении процесса он должен снова стать работоспособным. Если же этого не произошло, есть еще один эффективный способ.
Очистить кэш
Для повышения производительности программа автоматически создает буфер и на время перемещает в него те сведения, которые часто использует, – для быстрого доступа к ним. Оттуда подгружается и конфигурация, что дает пользователю возможность с максимальной быстротой выполнять типовые операции. Ну а при сбое все эти элементы начинают неправильно обрабатываться, потому их нужно удалить, чтобы при повторном запуске ПО система заново взяла нужные ей объекты.
Системные администраторы и другие технические специалисты обладают необходимым опытом, чтобы убрать ненужное как с помощью скриптов или утилит, так и вручную. Нам же, если в 1C файл базы данных поврежден, проще воспользоваться следующим алгоритмом:
Отыскать путь – он показывается слева внизу в окне запуска, достаточно лишь выделить нужную БД.
Убедиться, что программа закрыта, и скопировать найденное местоположение.
Сделать новую папку и с помощью буфера обмена сохранить в нее нужный объект (обычно он называется 1Cv8.1CD).
Добавить в меню выбора только что образованную резервную копию, нажав на одноименную кнопку.
Новый каталог будет чистым, поэтому софт должен запуститься без появления надоедливого бага.
Также в настройках есть утилита ClearCashe. Она удобна при часто возникающих проблемах. Правда, подходит она только для тонкого клиента программы и снижает ее производительность, пока не выполнит свою задачу, но чем-то ведь приходится жертвовать. Рассмотрим, как восстановить поврежденную базу 1С с ее помощью:
Если баг не исчезнет даже после всех этих манипуляций, проблему нужно искать еще глубже. Для этого придется провести одну или две проверки.
Внутреннее тестирование
С его помощью можно выявить неполадки даже после того, как другие способы оказались неэффективными. В целом оно похоже на метод «через конфигуратор», но есть и некоторые отличия. Если 1C-файл базы данных поврежден, cache 1CD нормально не очищается и кажется, что вы зашли в тупик, сделайте следующее:
Перейдите во вкладку «Администрирование», а в его выпавшем меню выберите пункт с исправлениями – так, как показано на скриншоте:
В ответ на предложение сделать резервную копию просто кликните «Продолжить».
На экране высветится окно с подразделами – поставьте флажки так же, как на примере ниже:
Подтвердите свой выбор нажатием на «Выполнить».
Проверка начнется автоматически. После ее окончания нужно лишь выйти из конфигуратора и попробовать открыть программу. Если она отличается стабильностью и в процессе ее работы не вылетает никаких багов, значит, у вас все получилось, можно создать «точку отката» и трудиться в нормальном режиме. Если же и это не помогло, необходимо воспользоваться другим типом проверки.
Внешнее тестирование
Допустим, у вас проблема с 1С: база данных повреждена, как восстановить ее, если все ранее описанные меры не помогают? В такой ситуации необходимо вновь обратиться к возможностям chdbfl.exe, только использовать их немного по-иному.
Вы уже знаете, как ее найти, но напомним (ради закрепления материала): кликните правой клавишей мыши на ярлычок софта на рабочем столе и выберите пункт «Свойства» в выпавшем меню. Затем просто скопируйте путь из окошка «Рабочая папка» и перейдите по нему в проводнике.
Открыв нужный каталог, вы увидите разнообразие готовых к использованию версий платформы. Выберите из них ту, цифра которой будет самой большой, и посетите ее, а в ней – bin. Там есть исполнительная утилита – запустите ее.
Появится форма – пропишите путь к 1Cv8.CD в ее поле под названием «Имя…». После отметьте флажком пункт «Исправлять обнаруженные ошибки» и подтвердить свои настройки кликом на «Выполнить».
После всего этого закройте chdbfl.exe, запустите ПО и посмотрите, как оно работает. Если стабильно, без каких-либо багов, значит, проблема решена и на основе этой версии можно создавать резервную копию и периодически ее обновлять.
Что случится, если будет обнаружена «битая» ссылка
Представим ситуацию: вы использовали «1С: Предприятие», файл базы данных поврежден, запускается механизм проверки, и он находит элементы с неактуальными путями. Что произойдет дальше, зависит от тех настроек, которые будут заданы. В соответствии с ними система начнет:
Тестирование здесь стоит выполнять в несколько заходов. Это потребует больше времени, но зато и ошибка базы данных 1С, если она вообще есть, будет найдена почти наверняка, и устранить ее станет гораздо легче. Пусть во время первой проверки ПО только ищет «битые» ссылки, но не «лечит» их, а при второй-третьей – уже добавляет элементы и избавляется от багов.
Также в зависимости от ситуации имеет смысл подключить несколько дополнительных функций – посмотрим, что дает каждая:
Результаты всех проведенных тестов вы получите в виде служебного сообщения, которое будет показано внизу рабочего экрана ПО. Выглядит это примерно так:
После этого останется только закрыть конфигуратор и открыть софт с правами пользователя – он уже должен работать стабильно и без багов.
Ошибка СУБД: как исправить
Если есть серьезные подозрения, что в 1 C файл базы данных 1CD поврежден, проверить его физическую целостность можно с помощью уже хорошо знакомой chdbfl.exe.
Запускайте утилиту из bin-папке – точно так же, как и в уже вышеописанных случаях. Вот еще один пример того, по какому пути она может располагаться:
В появившемся окне задайте адрес, по которому «лежит» необходимый информационный массив – здесь тоже нет ничего нового.
Выберите проблемную версию, отметьте птичкой опцию об исправлении и подтвердите кликом на «Выполнить».
Теперь рассмотрим нюансы. Если программа установлена на компьютерах, объединенных в рамках локальной или интернет-сети, все действия по устранению багов проще и правильнее всего предпринимать сразу на сервере, т.е на главном ПК. Иначе есть риск возникновения ситуации, когда на одной из машин файл БД поврежден, 1С нормально работает на другой, и при взаимодействии возникают конфликты, оборачивающиеся разделением доступа, а это тоже неполадка.
По завершении тестирования ПО выводит отчет об исправлениях. И да, в уведомлении может быть сказано, что багов не обнаружено, хотя на деле корректировки проводились, так что пусть это сообщение не вводит вас в заблуждение.
В таком варианте использования, особенно после очистки кэша и проведения внутренних и внешних проверок, утилита практически наверняка справится с проблемой. Убедитесь, так ли это, запустив программу и проследив за ее работой – последняя должна быть стабильной, без выпадающих багов, несоответствий и прочих недочетов.
Да, возникают и более сложные случаи, например, когда повреждено содержимое внутреннего файла, описание базы данных имеется, но не дает никакого ответа на вопрос, как бороться с ошибкой, и ни один из описанных выше способов не помогает. Такие ситуации встречались, когда софт был установлен на ПК без выхода в интернет и запускался с виртуальной машины, а не через сервер. Есть подозрение, что системе просто не хватает локальных ресурсов – нужно предметно разбираться. Если же для этого нет знаний или времени, правильнее всего обратиться в обслуживающую фирму – пусть они решают вопрос.
Заключение
Этот баг весьма неприятен, так как или затрудняет работу, или делает ее и вовсе невозможной, но мы выяснили, что с ним можно успешно бороться. И здесь уже вам решать, как поступить, если при открытии «1С: Розница» выдает ошибку «Файл базы данных поврежден», что делать и как устранять проблему, ведь есть 3 варианта создания резервной копии и еще 2 вида проверок. Мы же советуем регулярно сохранять конфигурацию системы для бэкапа и вообще всячески защищаться от неприятных сюрпризов и упрощать свой труд. Весь необходимый софт для автоматизации – Mobile LOGISTICS, «Склад 15» и другое ПО – вы найдете в каталоге «Клеверенс».