Неудачное обновление windows 7 как исправить
Windows завис на отмене обновлений
Описание
Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»
Причина
В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.
Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.
Решение
Способ 1. Ожидание и перезагрузка
Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.
При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.
Способ 2. Ручное удаление обновлений
Шаг 1 — заходим в Windows:
Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).
Если ждать возможности нет:
Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:
В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:
Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:
Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.
* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.
Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:
Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.
Выполните следующие команды:
> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old
* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.
> sc config wuauserv start= disabled
* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.
Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:
После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.
Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.
Способ 3. Восстановление системы
Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.
Способ 4. Переустановка системы
Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Записки IT специалиста
Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»
Как удалить пакет обновления, если загрузить систему невозможно
Так произошло и в минувший вторник патчей. Очередное обновление безопасности KB3045999 для Windows 7 при перезагрузке приводило к «синему экрану смерти» (BSOD).
Пользователи разразились очередными упреками к Microsoft, выпускающей «глючные» обновления, но очень скоро выяснилось, что ошибке подвержены только системы с патченным ядром. Тем не менее проблема затронула и вполне законопослушных пользователей, которые поленились собрать собственный дистрибутив и, чтобы не выкачивать гигабайты обновлений, просто скачали из сети подходящую сборку.
Не будем обсуждать моральные и юридические аспекты использования нелицензионного ПО, пусть каждый решает этот вопрос самостоятельно, а лучше рассмотрим способы восстановления работы системы.
Установочный диск или Windows PE
Если вы используете Windows PE, то он также должен быть создан на базе текущей версии ОС или более поздней, разрядность также должна совпадать.
Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.
Утилита определит установленную ОС и предложит перейти к автоматическому восстановлению системы, вариантов здесь немного, поэтому нажимаем Далее.
А вот дожидаться окончания работы мастера совершенно необязательно, тем более что помочь он нам не сможет, поэтому на следующем экране нажимаем Отмена.
Затем не спешим и в появившемся окне выбираем ссылку Показать дополнительные возможности восстановления системы.
Теперь у вас появилась возможность выйти в командную строку, чем и следует воспользоваться.
Если вы загрузились с Windows PE, то попадете в командную строку сразу.
После чего следует уточнить какую букву получил системный диск. При стандартной разметке это будет буква D, букву С получит служебный раздел. Для проверки выполним:
Убедившись, что это действительно системный диск, можно переходить к следующим шагам. Перед этим было бы неплохо уточнить наименование проблемного обновления, как правило это несложно сделать при помощи сети интернет. Затем получим список всех установленных пакетов следующей командой:
В выводе находим номер необходимого обновления и копируем имя пакета, если оно неизвестно, то удалите все пакеты с датой последнего обновления.
Для того, чтобы скопировать наименование пакета в командной строке выделите его и нажмите клавишу Enter, для вставки достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши.
Для удаления пакета выполните команду:
где в качестве опции PackageName укажите имя пакета, полученное на предыдущем шаге.
Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset
Microsoft Diagnostics and Recovery ToolsetЗагружаемся с диска MSDaRT, помните, что обязательным требованием является соблюдение разрядности, и на первом экране, после выбора языка (в нашем случае используется версия 8.0), выбираем Диагностика:
Затем Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset:
После чего перед вами откроется окно с выбором доступных инструментов, нас интересует Hotfix Uninstall или Удаление исправлений.
Работа с мастером не представляет сложности, выбираем одно или несколько обновлений и удаляем их:
Как видим, работа с MSDaRT гораздо удобнее, чем с командной строкой, но требует подготовиться к возможным нештатным ситуациям заранее.
В обоих случаях после удаления проблемного обновления следует перезагрузиться и тщательно проанализировать причины сбоя. Надеемся, что данный материал поможет вам быстро восстановить работоспособность системы после неудачного обновления.
Как откатить или удалить проблемное обновление Windows
Мы, тем не менее, продолжаем настаивать, что использовать автоматическое обновление Windows очень разумно и вероятность столкнуться при этом с неприятностями крайне мала. Но поскольку молния иногда все-таки бьет дважды в одно и то же место, лучше на всякий случай разобраться, как при этом поступать.
Первый шаг: загрузка в безопасном режиме
При внесении любых серьезных изменений для устранения неполадок рекомендуется использовать безопасный режим. В этом режиме не загружаются никакие лишние программы и компоненты, кроме тех, что необходимы Windows для работы.
Обычно для загрузки в безопасном режиме нужно просто нажать клавишу [F8] при запуске компьютера и выбрать соответствующую опцию, но в Windows 8 и Microsoft Windows 10 с этим сложнее: следует во включенной операционной системе зажать клавишу [Shift] и выбрать из меню выключения компьютера опцию «Перезагрузка» (Restart), а потом на экране загрузки последовательно нажать еще несколько кнопок.
Удаление обновлений Windows
Загрузив Windows, откройте окно «Программы и компоненты» (Programs and Features) и нажмите в левой части окна ссылку «Просмотр установленных обновлений» (View installed updates). Можно также ввести эти ключевые слова прямо в строке поиска меню «Пуск» (Start) или на начальном экране, если вам так удобнее.
Выберите в списке проблемное обновление и нажмите кнопку «Удалить» (Uninstall).
Можно выделить любое обновление и деинсталлировать его кнопкой «Удалить».
Если вы не знаете точно, какое обновление привело к возникновению проблем, посмотрите на дату установки. Можно нажать на стрелке в графе «Установлено» (Installed On) и задать диапазон дат – это поможет выявить проблемное обновление.
Определившись, просто выделите и удалите обновление, как описано выше.
Альтернативный вариант: восстановление системы
Если вам не удается загрузиться в безопасном режиме или удаление обновления не решает проблему, есть гарантированный способ восстановить нормальную работу компьютера: воспользоваться восстановлением системы.
Запустить восстановление можно и в обычном режиме, но лучше опять-таки использовать безопасный режим или вообще загрузить компьютер с установочного диска. В Windows 7 или Vista для доступа к безопасному режиму и другим опциям достаточно нажать [F8] при загрузке компьютера, но в Windows 8 все немного иначе: при работающей системе зажмите клавишу [Shift] и выберите из меню выключения компьютера пункт «Перезагрузка». На экране загрузки выберите опцию «Диагностика» (Troubleshoot), а затем «Дополнительные параметры» (Advanced Options) и наконец «Восстановление системы» (System Restore). В Windows 7 также можно использовать инструменты восстановления системы с установочного диска.
Если вам удалось загрузить компьютер в безопасном режиме, просто введите «Восстановление системы» (System Restore) в строке поиска меню «Пуск». Выберите точку восстановления и следуйте указаниям мастера.
Скорее всего, компьютер после этого будет работать нормально.
«Сбой настройки обновлений Windows. Отостановка изменений». Ошибка при попытке установить обновления Windows
Проблемы
При попытке установить обновления Windows вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Сбой настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер.
Обратите внимание на то, что в случае возникновения этой проблемы может потребоваться около 30 минут для того, чтобы отозть изменения, после чего система от начнет показывать экран для логотипа Windows.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие способы, начиная с первого ниже. Если это не решает проблему, выберите следующий способ.
Способ 1. Перезапустите Windows и установите обновления Windows в чистом состоянии загрузки
Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows, узнайте, как выполнить чистую загрузку для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Затем установите Обновления Windows в соответствии с вашей операционной системой.
Откройте Обновление Windows, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), а затем выбрав пункт «Параметры»> Изменение параметров компьютера.
Выберите «Обновление и восстановление> Windows».
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
Выберите кнопку «Начните». В поле поиска введите «Обновить»и в списке результатов выберите «Обновление Windows».
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
Примечание. Установка обновлений Windows в чистом состоянии загрузки позволит избежать блокировки обновлений Windows другими приложениями и службами, которые установлены в Windows.
Способ 2. Запуск устранения неполадок с Обновлением Windows
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно. Затем выберите «Далее» и следуйте шагам мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Если в Windows 8 нет подключения к Windows 8, можно открыть в нем Windows 8. Однако это не все действия по устранению неполадок, которые выполняет связанное с этим решением.
Откройте кнопку устранения неполадок с Обновлением Windows, проводя пальцем справа на край экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или, если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз и нажимая кнопку «Поиск»).
Введите «Устранение неполадок», нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите «Устранение неполадок».
В области «Система и безопасность» нажмите кнопку «Устранить проблемы с Обновлением Windows» и выберите «Далее».
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно.
Выберите «Далее» и выполните действия мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Способ 3. Отключите съемный носител с компьютера
Проверьте, не удаляются ли со своего компьютера съемные носителю, например съемные диски (диски Blu-ray, DVD-диски, диски CD), карты памяти (карточка CompactFlash, безопасная цифровая карта, накопитель памяти) и USB-устройства флэш-памяти.
Отключить все съемные носители.
Примечание. Эта проблема может быть устранена во время перезапуска Windows с помощью таких съемных носитеев.
Способ 4. Восстановление системы При запуске компьютера с установочного диска Windows вы можете выполнить параметры восстановления системы при запуске. Для этого выполните следующие действия:
Вставьте Windows 8 установочного диска в дисково и перезагрузит компьютер.
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
Нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
Нажмите кнопку «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».
Коснитесь или щелкните свою версию Windows 8, выберите пункт «Восстановление системы», коснитесь нужной точки восстановления или щелкните ее, а затем нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы, и при запросе перезагрузите компьютер.
Вставьте установочного диска Windows Vista или Windows 7 в дисково, а затем перезагрузите компьютер.
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
Когда вам будет предложено, настройте язык для установки, формат времени и валюты, а также нужные параметры клавиатуры или метода ввода, а затем выберите «Далее».
Выберите пункт Восстановить компьютер.
На странице «Параметры восстановления системы» выберите версию операционной системы Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее».
На странице «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление системы».
На странице «Восстановление системы» выберите «Далее».
Выберите точку восстановления, на которой известно, что операционная система работает, и выберите «Далее».
Точка восстановления должна быть датой, которая стоит перед первым сообщением об ошибке. Чтобы выбрать дату, используйте параметр «Выбрать другую точку восстановления» и выберите «Далее».
Если вам будет предложено указать диск для восстановления, выберите его и затем выберите «Далее».
На странице «Подтверждение точки восстановления» выберите «Готово».
По завершению восстановления выберите «Перезапустить».
Обратите внимание, что для выполнения этого метода необходимо войти в Windows с учетной записью администратора. Если это компьютер, который входит в сеть на работе, попросите системного администратора помочь. Чтобы получить сведения о том, как войти в Windows в качестве администратора, щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от версии Windows:
Примечание. Если на компьютере не настроен запуск с компакт-диска или DVD-диска либо на компьютере предустановлено устройство Windows без компакт-дисков или DVD-дисков, см. документацию, которая была включена в этот компьютер, чтобы получить инструкции по продолжению или перейти к следующему методу.
Способ 5. Обновление на месте (переустановка) (Windows 7 и Windows Vista)
Обновление на месте восстановит текущую установку Windows до версии установимого DVD-диска. Кроме того, для этого потребуется установить все обновления, не включенные в состав установного DVD-диска. Если на вашем компьютере была предварительно установлена Windows, инструкции по обновлению на месте можно найти в его документации. В противном случае выполните указанные действия.
Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7 на DVD-диск компьютера.
В окне установки выберите «Установить сейчас».
Примечание. Если Windows не обнаруживает DVD-диск автоматически, выполните следующие действия:
Выберите «Начните» и введите Drive:\setup.exe в поле «Начать поиск». Обратите внимание, что в этом формате буква DVD-диска компьютера, обычно D:\.
В списке «Программы» выберите Setup.exe.
В окне установки выберите «Установить сейчас».
Выберите «Перейти в Интернет», чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется).
Если вам будет предложено сделать это, введите клавишу CD.
Выберите операционную систему на странице «Установка Windows», который вы хотите обновить.
Выберите «Да», чтобы принять условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт.
Какой тип установки вы хотите установить? выберите «Обновить».
После завершения установки перезагрузите компьютер.
Обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам архивные файлы всех личных файлов. Для получения дополнительной информации см. сведения о том, как сделать это.
Если эти методы не уладят проблему, воспользуйтесь веб-сайтом служб поддержки клиентов Майкрософт, чтобы найти другие решения проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.
База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
Прочие виды поддержки: отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт через Интернет.
Если проблемы не по-прежнему возникают, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Восстановление установки Windows
Примечание Эти сайты содержат параметры, которые можно использовать, если производитель установил на компьютере параметры восстановления системы.
Как избежать этой проблемы в Windows Vista
Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из Центра загрузки Майкрософт отдельно от всех других обновлений на сайте Центра обновления Windows. Установите обновление, которое относится к вашей версии Windows Vista, чтобы вы могли успешно установить будущие обновления.
В Центре загрузки Майкрософт можно скачать следующие файлы:
Системы на базе Windows Vista x86 
скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x86.msu.
Системы на базе Windows Vista x64 скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».
Как восстановить Windows после неудачного обновления
В настоящее время обновления Windows лишь изредка доставляют пользователям головную боль. CHIP расскажет, как справиться с проблемами.
Первое, что нужно знать, что посредством восстановления системы можно отменить неудачное обновление, даже если компьютер не запускается в обычном режиме.
1 Запуск в безопасном режиме
Следовать данной инструкции стоит лишь в том случае, если завис процесс обновления или не загружается компьютер. Выключите ваш ПК, некоторое время удерживая нажатой кнопку «Вкл./Выкл.», затем включите его и нажмите клавишу F8. В открывшемся меню выберите пункт «Безопасный режим».
2 Восстановление системы
В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.
3 Установка обновлений вручную
Откройте «Панель управления | Центр обновления Windows | Настройки параметров» и на вкладке «Важные обновления» выберите опцию «Скачивать обновления, но решение об установке принимается мной». Кликните по ссылке с доступными обновлениями, затем — по кнопке «Установить обновления».
Если какое-либо из скачанных обновлений в процессе установки зависнет, поищите его в Интернете по номеру и почитайте о путях решения проблемы. В крайнем случае вернитесь к выбранной в пункте 2 точке восстановления системы.
Обновление BIOS — это (не)просто
Обновления BIOS материнской платы в большинстве случаев не нужны, если только речь не идет об установке нового процессора или использовании всех возможностей экономии электроэнергии в Windows 8.
Как правило, все проходит гладко, только для некоторых материнских плат ASUS, например Sabertooth X79, перед запуском новой BIOS нужно закачать во флеш-память дополнительный «BIOS Converter».
Разрушительные апгрейды:
выгодное предложение на eBay
Перед обновлением прошивки SSD разработчики рекомендуют создать резервные копии, которые, тем не менее, зачастую оказываются излишними. Некоторые твердотельные накопители производства OCZ (линейки Vertex, Agility и Onyx) через довольно короткий промежуток времени прекращали работу, и их можно было восстановить только при помощи новой прошивки, которая удаляла содержимое SSD.
storage — hdd_internal;
Для тех, кто разбирается: можно купить SSD «с дефектом» по более низкой цене на eBay и довести его до ума.
Фото: компании-производители