нужно ли вызывать газовиков для подключения газовой плиты в квартире

Как подключить газовую плиту в квартире через ГорГаз

Газ относится к взрывоопасным веществам. Любые действия, связанные с ним, требуют знаний и строгого соблюдения мер безопасности. Установку и подключение газовой плиты лучше осуществлять при помощи специалистов. К тому же самостоятельные действия, не согласованные с газовыми службами, грозят штрафными санкциями.

Как выполняется подключение газовой плиты

Потребность в установке газовой плиты возникает при покупке нового жилья или необходимости замены имеющегося оборудования. Причин может быть несколько:

Замена газовых плит регламентирована на законодательном уровне. Согласно Постановлению Правительства № 410 от 14.05.2013 (ПП № 410), газоиспользующие приборы меняют:

Срок эксплуатации прибора указывают в технической документации. Обычно он составляет 14 лет и более. Но если внутренняя поверхность духовки прогорает, устройство необходимо заменить, несмотря на продолжительность использования. Также срок регламентируется ГОСТом Р 50696-96. В нем прописано, что максимальный период службы устройства составляет 20 лет при условии, что специалисты газовой службы одобряют его использование, когда истекло время, обозначенное производителем.

В процессе эксплуатации элементы устройства (конфорки, горелки) изнашиваются. Для них также установлены нормы. Горелка рассчитана на 11000 циклов горения. Когда лимит заканчивается, герметичность конфорки может нарушиться в любой момент. Поэтому когда срок эксплуатации плиты заканчивается, необходимо проводить ее проверку и техобслуживание.

Справка. Согласно ПП №410, газоснабжение может быть отключено при окончании установленного производителем срока годности. Чтобы этого избежать, до истечения периода следует обратиться в газовую службу за техосмотром. Там выписывают акт годности прибора и продлевают срок до износа.

Купив жилье в многоквартирном доме, собственник сначала оформляет договор с обслуживающей компанией на поставку газа. Если с бумагами все в порядке, собирают пакет документов и получают разрешение на установку прибора. Чтобы установить газовую плиту, потребуется:

Если новая плита устанавливается на место старой, узаконивать переустройство не надо.

Газовые плиты не относятся к общедомовому имуществу многоквартирных домов, поэтому их замену производят за счет средств пользователя. Но есть ряд льгот, по которым положен бесплатный обмен по состоянию или сроку годности устройства. Агрегат должен стоять на государственном балансе. К льготникам относятся:

В некоторых регионах право на бесплатную замену плит имеют многодетные и малообеспеченные семьи.

Льготники должны получить от газовой службы акт технической проверки оборудования, в котором указаны срок эксплуатации, имеющиеся дефекты и неисправности. Его составляют в трех экземплярах. Один остается в горгазе, два других получает пользователь. Один из них он должен передать в ДЭЗ или ЖСК. Пользователь предоставляет удостоверение личности, документ на льготы, проектные документы на квартиру и техпаспорт старой плиты. На основании акта и заявления о замене льготник получает бесплатную плиту.

В ПП №410 указано, кто должен подключать газовую плиту в квартире. Согласно постановлению, газоиспользующее оборудование меняют специализированные организации с лицензией, с заключением договора. Это могут быть специалисты газовой службы или частная компания, имеющая соответствующие допуски.

Самостоятельно устанавливать газовую плиту не рекомендуется, это небезопасно. За такое подключение могут выписать штраф от 10000 до 15000 руб. (ст. 7.19 КоАП РФ). Если пользователь подключил плиту своими руками, необходимо пригласить специалиста горгаза (согласно Постановлению Правительства РФ №549 от 21.07.2008). Он проверит герметичность подсоединения и сделает отметку в документации.

Важно! Первое подключение должен осуществлять только работник газовой службы.

Если в частом доме пользователи используют баллонный газ, плиту подсоединяют к нему своими силами.

Перед установкой подготавливают кухню. Необходимо соблюдение следующих условий:

Чтобы проверить силу тяги вентиляционного канала, к входному отверстию прикладывают лист бумаги. Если он держится, значит, тяга отличная.

Как пригласить для подключения мастера из местного управления горгаза

Лучше, когда установку газовой плиты в квартире осуществляет горгаз. Специалист в любом случае должен проверить правильность подключения и внести отметку в техпаспорт. У газовых служб невысокая стоимость на услуги, они предоставляют гарантию на работоспособность и безопасность оборудования.

Как вызвать газовую службу для подключения плиты? Сначала составляют заявление на имя начальника газовой службы на замену или подключение и ожидают его рассмотрения.

Справка. Когда осуществляют перепланировку квартиры, об этом уведомляют управляющую компанию и проводят все необходимые согласования, в том числе в газовой службе перед установкой плиты в другом помещении.

Процесс установки газовой плиты проходит следующим образом:

Затем специалист выдает акт о доступе прибора к эксплуатации. Делает отметки о дате установке, модели новой плиты. Пользователь подписывает акт выполненных работ.

Часто мастера сами предоставляют материалы для проведенных работ. Но пользователь может подобрать их самостоятельно. Список требуемых деталей оговаривается со специалистом заранее. Особое внимание уделяют шлангу. Он должен предназначаться именно для газа, быть сертифицированным. Его длина – не более 4 м. При установке отвод должен висеть свободно, без натяжений, не прикасаться к другим приборам. К нему обеспечивают свободный доступ и не перекрывают строительными конструкциями.

Обратиться в специализированный сервисный центр

Для установки и подключения устройства можно обратиться в частную лицензированную компанию, которая имеет право подключать газовое оборудование. При этом обязательно заключают договор. Компания должна предоставить все документы о работе, подтверждающие, что она выполнена в соответствии с государственными нормами и регламентом. На это обращают особое внимание, так как действия с газом, проведенные без договора, приравнивают к незаконным, а замена плиты будет считаться неправомерной.

После подключения устройство ставят на учет в газовой службе. Если этого не сделать, пользователя оштрафуют после первой проверки.

Как поступать и куда звонить при поломке газовой плиты

Если произошла поломка газовой плиты, производить самостоятельную разборку и ремонт не следует. Необходимо перекрыть подачу газа и вызвать мастера. Если проблема серьезная и есть подозрения на утечку газа, звонят в аварийную службу.

С городского телефона набирают номер 04 или 104, с мобильного – 112. Звонок на номер 112 бесплатный. Он доступен, даже если на телефоне нет денег или сим-карта не вставлена или заблокирована. Для абонентов Мегафона, МТС и Tele2 доступен стандартный номер для связи с аварийной службой – 040, для абонентов Билайн – 004.

Об утечке свидетельствует характерный запах. Но он проявляется постепенно, и его трудно заметить сразу. Сначала возможно появление симптомов отравления, головная боль и удушье. При первых признаках отключите плиту, заверните вентиль на трубе, откройте окна и не зажигайте огонь.

Если поломка не вызывает опасений, устройство отключают и перекрывают подачу газа. Пользоваться неисправной плитой нельзя. Затем звонят в аварийную газовую службу, где диспетчер проконсультирует о дальнейших действиях и подскажет, куда перезвонить для вызова ремонтника, либо оформит заявку сразу. Также можно вызвать сотрудника специализированного сервисного центра.

Заключение

Газовое оборудование – это объект повышенной опасности. Поэтому его установку и подключение доверяют специалистам газовой службы или частой компании с лицензией на этот вид деятельности. Самостоятельные действия не только грозят штрафами, но и опасны для жизни.

Источник

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший.

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Источник

Как поменять газовую плиту в квартире: куда обращаться и как заменить бесплатно

Газовая плита является одним из наиболее популярных бытовых приборов в кухне. При этом она несет в себе потенциальную опасность. Поэтому специалисты рекомендуют проверять работоспособность газовых приборов и устранять выявленные неисправности. Однако следует учесть, что если устройству больше 10 лет, то, вполне вероятно, потребуется замена газовой плиты на новую.

На эти важные вопросы мы и попытаемся ответить.

Что требуется для замены плиты в квартире?

Такие крупные бытовые приборы хозяева чаще меняют во время капитального ремонта. Естественно, в хрущевках оборудование установлено соответствующее, а значит, устаревшие модели для усовершенствования интерьера и повышения комфорта на кухне меняют на более современные плиты и духовые шкафы.

Помимо этого, приборы, работающие на газу, согласно Постановлению Правительства от 14.05.2013 № 410, подлежат замене в таких случаях:

Если оборудование находится в неудовлетворительном состоянии, проверяющая организация выдаст предписание с указанием срока, в течение которого нужно произвести замену.

Мероприятие по замене плиты на более современную в квартире не должно вызвать затруднений. Для этого потребуются:

Согласований при замене газового оборудования на новое, при условии, что оно будет установлено в том же помещении, не требуется. За исключением, когда вместо старой плиты устанавливается газовая варочная панель и отдельный газовый духовой шкаф. В этом случае потребуется переделка внутриквартирной газовой разводки. Необходимо установить второй секущий кран.

Какие документы нужны для замены газовой плиты?

Если вы обращаетесь в городскую газовую службу, то никакие документы вам не нужны. Вы просто покупаете плиту, вызываете мастера, он на месте заключает с вами договор, производит все необходимые работы и делает отметки в паспорте плиты. Дополнительно узаконивать замену плиты не нужно.

Но если вы обратились к сторонней компании и у неё есть все разрешения, то вам все равно необходимо обращаться к газовикам для узаконивания замены.

Монтажные работы по установке газового оборудования может выполнять строительная организация, имеющая допуск саморегулируемой организации, протоколы аттестации персонала и иные документы, подтверждающие допуск в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по монтажу внутридомового газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу.

После выполнения работ по замене газового прибора сторонней организацией, в АО «МОСГАЗ» Вам необходимо предоставить исполнительно-техническую документацию.

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).

Куда обратиться?

Куда владельцу обращаться для замены домашнего прибора, работающего на газу, в специализированную службу или в аттестованную копанию, – решать ему самому. Частные компании обычно предлагают услуги по более доступной стоимости, мастера приезжают быстро, но по всем правилам после установки нового газового прибора необходима его регистрация в Горгазе. Специалисты из лицензированных компаний также проставляют отметку об установке в паспорте прибора, но многие хозяева все-таки предпочитают сразу обращаться в городскую газовую службу, чтобы избежать любых претензий со стороны сотрудников в ходе плановых проверок.

Можно ли самому поменять газовую плиту в квартире?

Важно! За самостоятельную установку прибора предусмотрен штраф, кроме того, поставщик имеет право отключить подачу газа в квартиру.

Можно ли поменять плиту бесплатно?

Прежде чем покупать новый прибор, владельцу стоит выяснить, положена ли ему замена газового бытового оборудования бесплатно. Существуют различные правила по замене таких приборов в муниципальных и приватизированных квартирах. В некоторых регионах, в частности в Москве, проводится программа модернизации газового оборудования для льготных категорий граждан. Так, москвичи имеют право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату замены газового оборудования, если:

При обращении ссылайтесь на постановление Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Жильцам, проживающим в неприватизированных квартирах, при наличии в договоре найма пункта об обязанности по ремонту и замене бытового оборудования государственной жилищной организации, также полагается безвозмездная установка новых газовых плит.

Как осуществляется бесплатная замена?

Для смены старой плитки в квартире требуется заключение (Акт технического обследования) специализированной организации по эксплуатации газового оборудования: так называемая дефектная ведомость, составляемая в двух экземплярах. Один вручается владельцу для передачи в ДЭЗ или ЖСК, другой остается у газовщиков. В документе указываются поломки устройства и срок его эксплуатации. Составляется заключение на основании ежегодного осмотра газифицированных домов специалистами службы газового контроля.

В случае выхода прибора из строя необходимо, не дожидаясь, пока газовщики проведут очередной осмотр, оформить заявку в ДЕЗ или иную службу коммунального хозяйства. Сотрудники ДЕЗа составляют списки на замену, которые передаются в Горгаз.

Что делать, если вы сами решили поменять плиту?

Чаще всего замена по гарантии или по льготам невозможна. Рассмотрим порядок действий для случая, когда хозяева сами решили установить более современную плиту. Для этого необходимо:

Источник