открылся ли хофф в меге белая дача
Hoff в «МЕГА Белая Дача»: офлайн магазин с онлайн возможностями
31 июля 2021 года в субботу в ТЦ «Мега Белая Дача» в 10 утра откроется новый гипермаркет Hoff.
На территории более 8000 кв.м разместилась мебель для дома, кухни, бытовая химия, посуда, сопутствующие товары – все, что окружает нас в квартирах и домах.
Но этот огромный гипермаркет, в котором можно блуждать целый день, рассматривая и выбирая все нужное, не может вместить весь ассортимент Hoff.
Например, в нем представлено 150 диванов, что согласитесь, само по себе много, но на сайте их более двух тысяч. И тут на помощь придет продавец-консультант, на планшете которого представлен весь спектр предложений. Он поможет подобрать модель с оптимальным для вас набором характеристик. Если нет готового на складе, например, вы подобрали редко встречающийся цвет обивки, то будет оформлен заказ на фабрику. Продавец вам подскажет даже, во сколько коробок будет упакован готовый диван. А если вы не готовы сразу оформить покупку, то не придется еще раз приезжать в гипермаркет: в удобное время вам позвонят, и вы из дома подтвердите заказ или откажетесь от него.
Цифровые решения
В новом гипермаркете Hoff покупателя смогут проконсультировать по всему ассортименту компании:
Офлайн возможности
Конечно, возникает вопрос, зачем вообще ехать в гипермаркет, ведь все можно заказать по интернету? Но согласитесь, на диване нужно посидеть, чтобы понять, насколько он удобен, на кровати – полежать, на кухню – посмотреть на качество материалов и реальный цвет отделки.
Эта возможность реализована в новом гипермаркете в полной мере.
Кухни представлены и как готовые решения – вы гуляете по комнатам и выбираете нужную конфигурацию, или в отделе планирования создаете уникальный интерьер. Продавцы – дизайнеры помогут все распланировать, подобрать и рассчитать. Действует электронная очередь, а если вы оставите свой телефон, то сможете спокойно гулять по магазину, когда консультант освободится, вам придет СМС-сообщение.
Помимо мебельного гарнитура можно сразу купить и встраиваемую технику для кухни. В гипермаркете представлена встройка Teka и LEX, но доступны так же духовки, варочные панели и вытяжки Bosch, Siemens, Electrolux.
Бонусы
В день открытия и в течение первых трех недель работы нового гипермаркета для покупателей предусмотрены дополнительные бонусы: подарки при покупках, скидки, сюрпризы для детей.
Так что, если вы 31 июля в Москве, приезжайте в «МЕГА. Белая Дача» в новый Hoff, там интересно.
Hoff запустил первый фиджитал-магазин
Фиджитал-пространство Hoff открылось в ТЦ «Мега Белая Дача», инвестиции в проект составили 150 млн рублей.
Источник: Retail.ru
До запуска нового пространства в ТЦ «Мега Белая Дача» уже работал традиционный магазин сети Hoff, который занимал площадь 3,7 тысяч квадратных метров. Затем было решено расширить площадь до 8,6 тысяч квадратных метров, ассортимент — до 15 тысяч наименований, внедрить технологии, обеспечивающие омниканальный опыт. Открытый после обновления магазин стал 53 гипермаркетом сети.
«Продолжаем активную экспансию, открывая физические магазины, — говорит совладелец компании Hoff Михаил Кучмент. — Офлайн-магазины помогают улучшать клиентский опыт и становятся точкой входа в онлайн, поэтому надо продолжать совершенствовать этот формат, используя новые технологии. Мы позиционируем себя как онлайн-компания, имеющая офлайн-розницу. По некоторым категориям доля онлайн-продаж приближается к 50%. Успешно развивается маркетплейс Hoff: на платформе уже работают более 500 поставщиков, до конца 2021 года планируем довести ассортимент до 100 тысяч наименований. Благодаря маркетплейсу мы можем предлагать расширенный ассортимент и в физических магазинах. Думаю, новый формат позволит нам привлечь дополнительный трафик».
Ранее оборот мобильного приложения Hoff вырос на 371%.