За что инстаграм блокирует аккаунты
Без вины заблокированные: бан-атаки в Instagram
Злоумышленники блокируют профили пользователей Instagram на заказ. Рассказываем, как можно защититься.
У вас есть Instagram-аккаунт, где вы ведете полный оптимизма популярный блог или продвигаете свой бизнес? Представьте, что в один прекрасный день вы открываете приложение и видите, что ваша учетная запись заблокирована за суицидальный контент или попытку выдать себя за другого человека. Похоже на страшный сон или чью-то злую шутку — но именно с этим столкнулись жертвы волны бан-атак. Рассказываем, как устроены эти нападения, как от них защититься и что делать, если злоумышленники все же добрались до вашего аккаунта.
Как преступники блокируют профили в Instagram
Работает это очень просто: недоброжелатели или конкуренты могут заплатить определенную сумму (она может различаться в зависимости от продавца и даже числа подписчиков) и заказать блокировку вашего профиля — и злорадно потирать руки.
Подобные атаки начались еще прошлой осенью, но особый резонанс приобрели в последнее время. Недавно журналисты Vice Motherboard побеседовали со злоумышленниками и выяснили, как те пользуются особенностями политики Instagram и зарабатывают сотни, а то и тысячи долларов, предлагая бан как услугу.
Чаще всего исполнители выбирают для работы механизм жалоб на имперсонацию. Для этого они используют верифицированные аккаунты — их можно узнать по голубой галочке рядом с именем пользователя. Получив заказ, злоумышленники делают из такой учетки полную копию страницы жертвы, вплоть до аватара и слов в описании. После чего отправляют жалобу на оригинал: якобы ее владелец выдает себя за другого. Если аккаунт жертвы не верифицирован, у службы поддержки не возникнет даже подозрений, что жалобы необоснованы — и бан за имперсонацию жертве обеспечен.
Второй способ блокировки — отправка в техподдержку массовых сообщений о том, что в профиле жертвы якобы есть изображения суицида или нанесения себе увечий. Часто Instagram, выбирая меньшее из зол, блокирует страницы по жалобам на подобный контент сразу, не разбираясь, действительно ли он там есть.
В отличие, например, от фишинговых и других подобных схем, в которых человек все же должен кликнуть по опасной ссылке, бан-атака происходит вообще без участия жертвы. Аккаунт пользователя, который и не думал нарушать правила соцсети, внезапно оказывается заблокирован.
По данным все тех же журналистов Vice, стоит эта услуга недорого — цена за бан одного аккаунта может составлять от 5 до 60 долларов, и на недостаток заказчиков злоумышленники не жалуются.
Впрочем, не все атакующие пытаются заработать. Вредоносные скрипты лежат в свободном доступе, и устроить набег с их помощью может любой интернет-хулиган — из вредности, чтобы свести личные счеты или лишить голоса неугодного блогера.
Платные услуги по разблокировке Instagram-аккаунта
Заказы на блокировку аккаунтов в Instagram открывают поле для еще одного способа подзаработать: многим из забаненных вскоре предлагают платное восстановление заблокированной учетки. Причем жертвам оно обходится гораздо дороже, чем бан-атака — заказчикам. Известны случаи, когда в качестве выкупа или «оплаты услуг» у владельцев аккаунтов запрашивали несколько тысяч долларов.
Достоверно не известно, занимаются ли баном и разблокировкой одни и те же люди или же речь идет о случайном «симбиозе». Так или иначе, некоторые пользователи получают предложение о восстановлении аккаунта за деньги спустя считанные минуты после блокировки, а авторы этих щедрых предложений нередко состоят в подписчиках аккаунтов, с которых сыпались жалобы.
Что делать, если профиль Instagram заблокировали
Если вы уже пали жертвой бан-атаки, сразу же пишите в поддержку и объясняйте ситуацию. Обжаловать блокировку можно только через приложение. Для этого понадобится ввести свои имя пользователя и пароль, а затем следовать инструкции.
Если к вам еще и постучались с предложением вернуть аккаунт за деньги, не платите! Во-первых, никто не гарантирует, что из этого хоть что-то получится, помимо потери денег. Во-вторых, так вы спонсируете заведомо недобросовестных людей — возможно, именно тех, кто спровоцировал бан вашего аккаунта. В-третьих, официальная процедура восстановления через поддержку Instagram бесплатна.
Как защитить свой Instagram-профиль
К сожалению, сейчас пользователи Instagram чаще всего узнают об атаке, когда бан уже произошел. Администрация соцсети сообщила Motherboard, что планирует вычислить аккаунты злоумышленников, и попросила жаловаться на подозрительную активность, но это решение займет время. Поэтому мы предлагаем вам принять меры самозащиты.
Верифицировать аккаунт
Поскольку львиная доля бизнеса на банах строится вокруг обвинений в имперсонации, лучший способ защитить себя — заранее договориться с Instagram о том, что вы — это именно вы. То есть верифицировать аккаунт.
К сожалению, соцсеть не готова проверять всех и каждого. Но если вас — или бизнес, которому посвящен ваш аккаунт — упоминали в нескольких независимых источниках новостей, можно попробовать. Еще для заветной «голубой галочки» нужно заполнить профиль и удалить свои старые аккаунты (если они у вас есть), чтобы не вызывать сомнений у проверяющих. Естественно, учетная запись должна быть открытой и не должна нарушать правила площадки.
Узнали свой аккаунт в описании и проверили все детали? Тогда можно отправлять запрос на подтверждение. Прямо через приложение:
Что делать, если вы недостаточно знамениты, чтобы получить галочку верификации? Можно поступить радикально и закрыть аккаунт. Ваши посты, фото и видео станут доступны только подписчикам — а значит, злоумышленник просто не сможет скопировать их к себе, чтобы обвинить вас в плагиате.
Закрыть учетку несложно, и сделать это можно как из приложения, так и через браузер. Подробные инструкции есть в нашем посте о настройке безопасности и приватности в Instagram.
Только не поленитесь сразу почистить список фолловеров. А в будущем проверяйте запросы на подписку, прежде чем одобрять их, отказывая в дружбе бессловесным ботам и прочим невнятным полупустым аккаунтам, среди которых легко спрятаться злоумышленнику.
Сменить фото профиля
У вас бизнес-профиль, который нельзя закрыть, но вашу компанию для верификации признали недостаточно известной? Или вы принципиальный сторонник всеобщего доступа к информации? Есть еще один способ снизить шансы бан-атакующих. В качестве защиты можно… сменить аватарку.
Дело в том, что жалобы на имперсонацию лучше всего работают с профилями, где на аватаре реальная фотография владельца. На некоторых подпольных ресурсах, где можно заказать бан-атаку, просто отказываются брать в работу учетки с другими заглавными фото. А значит, поставив вместо своего лица логотип вашей компании или, например, античную статую, вы усложните жизнь любителям неправомерных банов.
Вести архивы и следить за актуальностью контактных данных
Администрация Instagram борется с недобросовестными жалобами. Но и злоумышленники придумывают все новые способы заработать на чужих аккаунтах. Поэтому стоит заранее продумать пути отступления.
Во-первых, следите, чтобы к профилю были привязаны электронный адрес и телефон, к которым у вас есть доступ. Это поможет побороться за аккаунт, если его неправомерно заблокируют.
Во-вторых, регулярно сохраняйте свой контент, чтобы в крайнем случае было проще переехать в новую учетную запись. Для этого в Instagram есть функция скачивания резервной копии профиля.
Блокировка в Инстаграм: за что банят, как снять блокировку и сколько времени она может длиться
Instagram стал строже относиться к накруткам и нарушениям правил социальной сети. В борьбе с фейковыми аккаунтами разработчики могут также забанить и обычный профиль.
В сегодняшней статье вы узнаете, за что можно получить бан, какие виды блокировок существуют в Инстаграм. Как избежать блокировок и что делать, если вы все-таки получили бан.
За что банит Инстаграм + виды блокировок
Рассмотрим все виды блокировок.
Случайная блокировка
Вы можете не нарушать правил, однако получить бан из-за этого:
Теневой бан
Это искусственное снижение охвата постов пользователя за нарушение правил Инстаграм. Вы не получите официального предупреждения или бана, но публикации перестанут отображаться по тегам и геолокациям, а также попадать в рекомендуемые.
Понять, есть ли у вас теневой бан, можно при помощи анализа статистики аккаунта или его проверки через сервис Triberr.
Причины получения теневого бана: спам хэштегами, частое редактирование постов, жалобы на ваш профиль. Чтобы выйти из теневого бана, прекратите рекламные кампании и любые действия на двое суток, заберите доступы у сервисов автолайкинга и временно перейдите с бизнес-аккаунта на личный.
Временная блокировка
Подразумевает временное ограничение всех или определенных действий. Дается за несерьезные нарушения правил, но в случае регулярных повторений можно получить вечный бан. Обычно действия блокируются на 3 и 7 часов, сутки, 3 суток или 21 день. Длительность блокировки определяется количеством нарушений.
Виды временных блокировок:
Вечная блокировка
Дается после нескольких временных блокировок или за серьезные нарушения, к примеру, из-за накруток или рассылки спама. Это полное удаление профиля, в результате чего другие пользователи вместо вашего аккаунта видят надпись: «К сожалению, эта страница недоступна».
Сам владелец получит уведомление о блокировке аккаунта.
За что можно получить бан
С полным списком правил соцсети можно ознакомиться в правилах Инстаграм. Рассмотрим основные причины блокировок.
Запрещённый контент
Нарушение авторских прав
Вас могут забанить из-за жалоб правообладателей. Нельзя публиковать чужие снимки и фотографии документов. Все использованные вами изображения должны быть авторскими или же использоваться по согласию автора.
Также Instagram может удалить пост или сторис с музыкой, на которую у вас нет прав. Чтобы обойти это ограничение, берите треки с лицензией Creative Commons – она позволяет легально пользоваться чужой музыкой.
Массфолловинг/масслайкинг
Резкий рост количества подписок и лайков – повод заподозрить вас в использовании автоматизированных сервисов накрутки. Вы можете получить бан и при ручной накрутке, если слишком быстро совершаете действия: подписываетесь на всех подряд, массово оставляете комментарии.
При этом нужно учитывать суточное количество действий и рекомендации растягивать объемы по времени. Например, если аккаунту нужно сделать за сутки 100 подписок, лучше это сделать не за 2-3 часа, а растянуть действия тайм-аутами на 8-12 часов.
Инстаграм может посчитать спамом повторяющиеся действия, например, добавление одинаковых хэштегов и комментариев. К бану часто приводит автоматическая рассылка сообщений в директ с ссылками на сайты и коммерческими предложениями.
Разные устройства и IP-адреса
Не рекомендуем вам часто менять адрес и гео одного и того же профиля, так как вы не можете одновременно находиться в нескольких местах. Инстаграм может подумать, что вашу страницу взломали мошенники – это приведет к блокировке.
Исключением является использование разных устройств с подтверждением по СМС-коду.
Как разблокировать аккаунт
Заключение
Блокировку в Инстаграм легче предотвратить, чем потом пытаться снять и потерять время, за которое к вам бы пришли новые подписчики и клиенты. При особо серьезных нарушениях вы можете лишиться своего аккаунта навсегда, получив вечный бан. Чтобы этого не случилось, придерживайтесь правил соцсети и установленных лимитов активности.
Кому грозит блокировка в Инстаграм: 5 причин и способы защититься
Пишет статьи для СМИ и блогов с 2012 года, с 2016-го специализируется на теме digital-маркетинга. Любит искать, проверять и структурировать информацию. Следит за мировыми трендами digital, рассказывает о них читателям.
Пользователи Инстаграм часто говорят о непредсказуемости и капризности алгоритмов соцсети. Особенно это касается тех, кто профессионально ведет блог, продвигает свой бизнес и монетизирует усилия. Страшный сон такого пользователя — оказаться в вечном бане, потеряв годы работы над аккаунтом и заботливо собранную аудиторию. К сожалению, это действительно возможно.
Расскажем, за что Инстаграм может заблокировать ваш аккаунт, какие санкции соцсеть накладывает на нарушителей и как не стать одним из них.
Причины блокировки аккаунта: от хештегов до авторских прав
Причина №1. Накрутка подписчиков и комментариев ботами, массфолловинг, масслайкинг
Инстаграм всё строже относится к использованию сервисов накрутки и нечестным попыткам привлечь внимание к своему аккаунту. По Сети гуляют разные таблицы с лимитами, соблюдая которые вроде бы можно избежать санкций. Но мы не рекомендуем играть с соцсетью в эти игры. Инстаграм не дает никаких сведений о лимитах, а использование сервисов накрутки строго запрещены. Поэтому не испытывайте судьбу, опираясь на непроверенную информацию — привлекайте подписчиков и поддерживайте активность в аккаунте только разрешенными способами.
Причина №2. Нарушение авторских прав
Инстаграм заботится о правах создателей контента и нацелен на то, чтобы люди проявляли свои креативные стороны, а не пользовались чужим трудом. Поэтому нарушение авторского права — одна из частых причин блокировок и санкций от соцсети.
В эту категории входит не только использование чужих фото или видео, но и публикация логотипов других компаний. Инстаграм не будет разбираться, почему вы опубликовали этот логотип — сотрудничаете ли вы с брендом, рассказываете ли о скидках и акциях, делаете ли обзор на продукцию. Жалобу на вас может подать конкурент или обиженный подписчик, совсем необязательно это сделает бренд.
За нарушение авторских прав соцсеть может принять и частые репосты публикаций — алгоритм видит одинаковые посты в разных аккаунтах и ему это не нравится.
Пользователям соцсети часто кажется, что здесь так много фотографий, видео и публикаций, никто не заметит именно их. Однако алгоритмы и система отслеживания нарушений в Инстаграм работает быстро и часто беспощадно, лучше не рисковать.
Причина №3. Запрещённый контент
Причина №4. Слишком частый постинг
Инстаграм может наказать за «спам в ленте». Нет четких критериев, сколько постов в час, день или даже минуту приведет вас к блокировке. Свидетельства пользователей говорят о разных сценариях — кто-то получает бан за 5 постов в день, а кому-то удается постить по 5 фото в минуту. Здесь советуем опираться на здравый смысл и не увлекаться постингом. Даже если вы не получите санкций от соцсети, то подписчики вряд ли будут рады такому объему контента, а алгоритмы ленты все равно отсортируют лишнее.
Причина №5. Злоупотребление хэштегами
Инстаграм стимулирует сообщество пользоваться более редкими и подходящими к конкретной публикации хэштегами, чтобы исключить нерелевантный контент и облегчить поиск. Наказание можно получить за использование слишком популярных хэштегов, например, #love, #Moscow, #beauty. Также существует список запрещенных хештегов, среди которых есть вполне безобидные, например, #puppydogmonday.
Блокировка грозит за включение в пост большого количества хэштегов, даже если они все «по теме». Частым последствием нарушений становится ситуация, когда новая аудитория не может найти ваш аккаунт по поиску через хэштеги, посты увидят только подписчики.
Какие бывают виды блокировок за нарушения в Инстаграм
Инстаграм не предупреждает пользователей о возможной блокировке, а часть нарушений может просто «записать в черный список» — вы даже не будете знать, что уже находитесь под особым вниманием и вот-вот получите бан. Степень этого бана может зависеть от массы факторов, о которых администрация вас также не оповестит. Поэтому случаи с блокировками очень индивидуальны.
Как всегда, самый лучший способ — ничего не нарушать. А мы расскажем, какие виды наказаний для нарушителей подготовил Инстаграм.
Тип блокировки №1. Теневой бан
Под теневым баном многие пользователи понимают разные вещи — кто-то считает, что Инстаграм перестает показывать все его посты в лентах подписчиков, кто-то утверждает, что соцсеть искусственно урезает охваты. Традиционно термин «теневой бан» используется как описание санкций за злоупотребление хэштегами — новые пользователи не находят вас по ним, вы оказываетесь «в тени».
Что делать: перестать нарушать рекомендации по хэштегам и ждать, пока соцсеть вас реабилитирует. Подробную информацию и руководство к действию читайте в нашем гайде про теневой бан.
Тип блокировки №2. Ограничение действий
За использование сервисов для накрутки и автоматических массовых действий, соцсеть может ограничить ваши возможности. Обычно пользователь не может лайкать посты и комментарии, что-то публиковать и комментировать, писать личные сообщения.
Что делать: снизить свою активность и подождать в течение 1-2 суток. Если вы видите предупреждение об ограничении действий, то не пытайтесь их совершать.
Тип блокировки №3. Удаление поста или текста к нему
Если алгоритм соцсети определит, что ваш пост нарушает правила (или в этом ему поможет чья-то жалоба), то может последовать удаление всей публикации, текста поста или вашего первого комментария.
Что делать: не пытайтесь загрузить контент повторно — за это можно получить более серьезную блокировку. Подробнее об удалении контента читайте в нашей статье.
Тип блокировки №4. «Вечный» бан
Такой вид блокировки применяется за конкретные грубые нарушения правил Инстаграм или за массу мелких проступков. При входе в аккаунт вы увидите сообщение о блокировке и кнопку «подробнее».
Что делать: решение соцсети можно оспорить и попытаться восстановить аккаунт. Для этого воспользуйтесь мобильным приложением Инстаграм. Нажмите на кнопку «Помощь со входом» или «Нужна дополнительная помощь?”. Далее нужно ввести информацию о себе или компании, после чего вы получите инструкцию на email. Обычно пользователей просят сфотографироваться с листом бумаги, на котором будет написан определенный код. Выполняйте все требования соцсети и ждите.
За что могут заблокировать аккаунт в инстаграм?
Поговорим о видах блокировки аккаунтов инстаграм, причинах бана и их решениях.
Т ипы блокировки аккаунта:
Если ваш аккаунт был заблокирован навсегда, то скорее всего вы больше не сможете получить доступ к своей учетной записи. Такая блокировка происходит только в том случае, если пользователь совершает крайнее нарушение условия. Такими нарушениями, к примеру, может быть распространение запрещенного контента.
Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете обжаловать решение, войдя в приложение. Ответ на любой вопрос может занять от 24 часов до двух недель. Существует большая вероятность того, что в вашем приложении может быть какая-то внутренняя ошибка. Если есть какие-либо проблемы, удалите приложение и снова переустановите его.
Бывает так, что сам аккаунт не нарушает никакой политики компании Фейсбук. Но вот ссылка, закрепленная в шапке профиля, ведет на запрещенный контент. Такое нарушение так же карается блокировкой.
Ч то значит – быть заблокированным?
Если Instagram обнаруживает определенные действия, исходящие из одной учетной записи, например спам, приходит сообщение об ошибке «ACTION BLOCKED» (действие заблокировано). Если вы получили такое, то вы не сможете комментировать, ставить лайки или следить за пользователями в Instagram. Спамом считается одно и то же активное действие в короткий промежуток времени. Совет простой – не более 50 лайков, комментариев или добавлений в друзья в течение 1 часа.
Так же не добавляйте одинаковые комменты к разным постам. Истаграм этого очень не любит.
С торонние программы масслайкина и массфоловинга
Сторонние программы по масслайкингу и фоловингу негативно влияют на ваш аккаунт. Особенно если активность идет из разных источников одновременно.
Владельцы таких программ будут убеждать вас в полной безопасности. Однако вы должны знать, что никто не даст полной гарантии того, что вы не попадете в бан. То же касается недавней “фишки” масслукинг – массовый просмотрщик чужих сторис.
Подписываясь на подобные услуги ответственность будете нести только вы.
Привязка одного номера телефона к нескольким аккаунтам
Да, такая возможность есть. Но сделано это как раз для того, чтобы следить за такими аккаунтами. Несколько аккаунтов на одном номере телефона – это риск угодить в бан.
Н езаконная запись видео
Если вы думаете, что записать пару секунд экранного видео ничего страшного, вы ошибаетесь. Вот пример бана. Пользовательнице заблокировали аккаунт на пару дней из-за записи короткого видео для Instagram Stories.
Клип был загружен 28 июня 2019 года, и уже на следующий день она получила электронное письмо от Instagram. В нем говорилось, что ее аккаунт был временно заблокирован на 3 дня за нарушение прав интеллектуальной собственности. За этим последовало еще одно электронное письмо уже от Disney Enterprise Inc. Компания подала иск об авторском праве. Удаление контента из Instagram соответствовало Закону США о защите авторских прав в цифровую эпоху (DMCA).
“Закон суров, но это закон!”
Если вы еще не знали, записывать сторис в кино – это преступление.
К ак узнать, что наложен бан?
Помимо непосредственного сообщения о блокировке – “ограничение на лайки” и т.д. есть способ самому проверить себя на блокировку.
Создайте пост и добавьте к нему “именной хештег”. После выхода поста проверьте выдается ли в инстаграм запись по своему хештегу. Так же попросите знакомых проверить свой пост. Если он не отображается, то лучший совет – ничего не делайте 24 часа. Вообще – это универсальный совет на все виды блокировок – прекратите активность и ждите разблокировки.
Это так же может помочь:
ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ Я БУДУ РАД ВАМ ПОМОЧЬ!
ВОТ МОИ КОНТАКТЫ:
ВКОНТАКТЕ ВАТСАП ТЕЛЕГРАМ ВАЙБЕР
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ПОДДЕРЖКУ МОЕГО ТРУДА 😌
Как разблокировать Инстаграм, если его заблокировали по какой-то причине
Практически любой владелец аккаунта в социальной сети Instagram, особенно достаточно активный и занимающийся коммерческой деятельностью, может столкнуться с блокировкой. То есть с потерей доступа к профилю, не позволяющей авторизоваться или выполнять определенные действия. Рассказываем, что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграме.
Причины блокировки профилей в Инстаграм
Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой:
Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя.
Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля.
Виды блокировки аккаунта
Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки.
Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки.