За что могут забанить в инсте
Баны в Инстаграме и где они обитают
Одна из распространенных проблем нашего времени, которая может настичь как пользователя с небольшой аудиторией, так и блогера-миллионника — бан в Инстаграме. Что такое Instagram ban? Что с этим делать? Как попадают в теневой бан? Как вывести инстаграм-профиль из бана? Обо всем этом расскажем подробно в этой статье 🙂
Что такое теневой бан?
Теневой бан (от англ. shadow ban) — это частичная или полная блокировка аккаунта пользователя или его контента, связанная с нарушением правил социальной сети.
Иными словами, поисковик социальной сети может скрывать хештеги, публикации, гео и профиль в целом. Для пользователя это означает снижение охватов, вовлеченности аудитории, а также сложности с привлечением новых подписчиков. Существует ли теневой бан в инсте? К сожалению, да.
Как же обойти бан в Инстаграме?
Как бы тривиально это не звучало, главное — не нарушать правила Инстаграм. Именно поэтому важно знать, за что теневой бан могут присвоить аккаунту.
За что можно получить бан в инстаграме? Виды банов в инстаграм в 2021 году
Причины банов в Инстаграм могут разниться. В политике соцсети нет четких ответов, за какие проступки можно улететь в теневой бан. Однако личный опыт пользователей все же позволил выявить наиболее распространенные причины блокировок.
Бан за массовые однообразные действия
Еще несколько лет назад наиболее распространенными способами привлечения новых подписчиков были масслайкинг и массфоловинг. Пользователь подписывался на большое количество аккаунтов или же одномоментно пролайкивал много публикаций, чтобы его профиль заметили и подписались в ответ. Чтобы упростить подобную активность были даже созданы специальные боты, которые выполняли эти действия за человека. Как правило, как только люди подписывались в ответ, пользователь отписывался от них, и тем самым искусственно набирал аудиторию.
Сейчас Инстаграм разработал политику, согласно которой однообразные массовые действия по типу лайков/подписок и отписок не должны превышать определенное количество и частоту. Под эту же категорию попадают массовые рассылки в Директ, массовое распространение однотипных комментариев. Соответственно, за нарушение подобных правил, за превышение лимитов можно получить временный бан аккаунта: бан на комментарии, бан на подписки, бан на массовую рассылку и т.д., при которых нет возможности ставить лайки, подписываться на других пользователей, оставлять комментарии под публикациями или же отправлять сообщения.
Бан по хэштегам
Хештеги сегодня тоже теряют свою популярность. Отчасти потому, что неправильное использование может как раз-таки и привести к теневому бану.
Давайте разберемся, что делать нельзя?
Частая смена IP-адресов
Еще одна причина, по которой дают бан в инсте, — частая смена IP-адресов. Используя сторонние сервисы, которые облегчают нам жизнь, по типу приложения для отслеживания аналитики или приложения по составлению визуала со встроенной системой автопостинга, мы передаем данные своего аккаунта системе. Таким образом, в самом аккаунте отображается активность сразу с нескольких IP-адресов, что является «подозрительной активностью» и не приветствуется Инстаграмом.
Бан истории
Семь раз отмерь, один раз отрежь
Если Ваше провокационное фото или же высказывание вызвало волну возмущения, не исключено, что посыплется гора жалоб со стороны аудитории. Если жалоб будет действительно очень много, как минимум, Инстаграм удалит ту самую публикацию/историю, вызвавшую диссонанс. В худшем случае аккаунт могут и вовсе деактивировать. Именно поэтому, прежде чем выносить свое мнение на публику, стоит задуматься, не повлечет ли это за собой негативные последствия.
Конкурсы, лайк-таймы, гивы… Во вред или во благо?
Вот уже не первый год разного вида розыгрыши и конкурсы активно используются инфлюенсерами для привлечения все большего и большего количества подписчиков. Однако на самом деле гив — это не всегда только положительный исход для блогера, и зачастую подобные гивы являются как раз-таки причиной теневого бана. Почему? Ведь, казалось бы, если конкурс проводится честно, если все победители получают заслуженные призы, какие могут нарушения? Давайте разберемся.
Если инфлюенсер планомерно развивает свой аккаунт, не прибегая к конкурсам и розыгрышам, то, скорее всего, прирост подписчиков и примерный уровень лайков с течением времени можно было бы изобразить примерно так:
Если же блогер устраивает конкурс с призывом лайкать публикации, подписываться, то приток новой аудитории, как и разброс по лайкам, комментариям, охватам будет выглядеть уже иначе, примерно так:
На графике очевиден эффект одномоментности, согласно которому алгоритмы Инстаграм принимают подобную активность за накрутку. Иными словами, устраивая гивы, блогеры сами себя заводят в ловушку. Чтобы избежать теневого бана за лайки, за подписчиков, за накрутку и прочую подозрительную активность, блогерам приходится проводить гивы снова и снова.
Как определить бан в Инстаграме? Как он выглядит?
Со стороны гораздо проще распознать признаки бана в инстаграм, а сам пользователь некоторое время может даже не догадываться, что находится в теневом бане и является человеком-невидимкой.
Самый простой и очевидный способ проверки — забить ник аккаунта в поисковик в Инстаграм. При теневом бане, вбивая ник пользователя даже с максимальной точностью, Вы не увидите необходимый аккаунт в первой строчке.
Если Вы подписаны на человека, находящегося в теневом бане, скорее всего, его посты также не всегда будут появляться в Вашей ленте.
Как же самому невидимке узнать и понять, что аккаунт в теневом бане? Как проверить Инстаграм на бан?
При превышении лимита по массовым действиям, пользователь получает предупреждение и временную блокировку.
Но как же быть со скрытым баном, когда, кажется, что и не было никаких предпосылок для блокировки?
Несмотря на существование сайтов и приложений, предлагающих услугу по проверке аккаунта на наличие теневого бана, к сожалению, найти достоверный сервис Вам, скорее всего, не удастся, так как его попросту нет. Однако распознать бан можно по определенным признакам:
Как избавиться от бана в инстаграме?
Представим, что это все-таки Вас настигло. Как же убрать бан в Инстаграме?
Сколько длится бан аккаунта в Инстаграм?
Четкого ответа на этот вопрос нет. Длительность теневого бана зависит от нескольких факторов:
Бан может длиться как несколько часов, так и несколько месяцев. В некоторых случаях аккаунту могут даже присвоить вечный бан.
Что такое вечный бан? Чем он опасен?
Вечный бан — это, как правило, бич любителей хайпить. Вызывая своими действиями или высказываниями диссонанс в обществе, они провоцируют аудиторию и могут собрать большое количество жалоб. Порой доходит до того, что аккаунт полностью деактивируют. В таких случаях требуются дни, а иногда недели, чтобы, связавшись с поддержкой Инстаграм, все-таки удалось восстановить аккаунт.
Даже восстановив аккаунт от полной блокировки, спасти его от теневого бана уже вряд ли удастся, поэтому придется либо начать деятельность с нуля, развивая другой аккаунт, либо пытаться набрать аудиторию какими-то изощренными способами.
В заключение
Надеюсь, что после ознакомления со статьей у Вас появилось понимание того, как распознать теневой бан в Инстаграм, как избежать его, и как выйти из полученного бана, если Ваш аккаунт все же попал под алгоритм социальной сети. Не нарушайте правила, будьте осторожны в высказываниях, придерживайтесь естественных путей развития аккаунта, чтобы избежать лишних заморочек.
Кому грозит блокировка в Инстаграм: 5 причин и способы защититься
Пишет статьи для СМИ и блогов с 2012 года, с 2016-го специализируется на теме digital-маркетинга. Любит искать, проверять и структурировать информацию. Следит за мировыми трендами digital, рассказывает о них читателям.
Пользователи Инстаграм часто говорят о непредсказуемости и капризности алгоритмов соцсети. Особенно это касается тех, кто профессионально ведет блог, продвигает свой бизнес и монетизирует усилия. Страшный сон такого пользователя — оказаться в вечном бане, потеряв годы работы над аккаунтом и заботливо собранную аудиторию. К сожалению, это действительно возможно.
Расскажем, за что Инстаграм может заблокировать ваш аккаунт, какие санкции соцсеть накладывает на нарушителей и как не стать одним из них.
Причины блокировки аккаунта: от хештегов до авторских прав
Причина №1. Накрутка подписчиков и комментариев ботами, массфолловинг, масслайкинг
Инстаграм всё строже относится к использованию сервисов накрутки и нечестным попыткам привлечь внимание к своему аккаунту. По Сети гуляют разные таблицы с лимитами, соблюдая которые вроде бы можно избежать санкций. Но мы не рекомендуем играть с соцсетью в эти игры. Инстаграм не дает никаких сведений о лимитах, а использование сервисов накрутки строго запрещены. Поэтому не испытывайте судьбу, опираясь на непроверенную информацию — привлекайте подписчиков и поддерживайте активность в аккаунте только разрешенными способами.
Причина №2. Нарушение авторских прав
Инстаграм заботится о правах создателей контента и нацелен на то, чтобы люди проявляли свои креативные стороны, а не пользовались чужим трудом. Поэтому нарушение авторского права — одна из частых причин блокировок и санкций от соцсети.
В эту категории входит не только использование чужих фото или видео, но и публикация логотипов других компаний. Инстаграм не будет разбираться, почему вы опубликовали этот логотип — сотрудничаете ли вы с брендом, рассказываете ли о скидках и акциях, делаете ли обзор на продукцию. Жалобу на вас может подать конкурент или обиженный подписчик, совсем необязательно это сделает бренд.
За нарушение авторских прав соцсеть может принять и частые репосты публикаций — алгоритм видит одинаковые посты в разных аккаунтах и ему это не нравится.
Пользователям соцсети часто кажется, что здесь так много фотографий, видео и публикаций, никто не заметит именно их. Однако алгоритмы и система отслеживания нарушений в Инстаграм работает быстро и часто беспощадно, лучше не рисковать.
Причина №3. Запрещённый контент
Причина №4. Слишком частый постинг
Инстаграм может наказать за «спам в ленте». Нет четких критериев, сколько постов в час, день или даже минуту приведет вас к блокировке. Свидетельства пользователей говорят о разных сценариях — кто-то получает бан за 5 постов в день, а кому-то удается постить по 5 фото в минуту. Здесь советуем опираться на здравый смысл и не увлекаться постингом. Даже если вы не получите санкций от соцсети, то подписчики вряд ли будут рады такому объему контента, а алгоритмы ленты все равно отсортируют лишнее.
Причина №5. Злоупотребление хэштегами
Инстаграм стимулирует сообщество пользоваться более редкими и подходящими к конкретной публикации хэштегами, чтобы исключить нерелевантный контент и облегчить поиск. Наказание можно получить за использование слишком популярных хэштегов, например, #love, #Moscow, #beauty. Также существует список запрещенных хештегов, среди которых есть вполне безобидные, например, #puppydogmonday.
Блокировка грозит за включение в пост большого количества хэштегов, даже если они все «по теме». Частым последствием нарушений становится ситуация, когда новая аудитория не может найти ваш аккаунт по поиску через хэштеги, посты увидят только подписчики.
Какие бывают виды блокировок за нарушения в Инстаграм
Инстаграм не предупреждает пользователей о возможной блокировке, а часть нарушений может просто «записать в черный список» — вы даже не будете знать, что уже находитесь под особым вниманием и вот-вот получите бан. Степень этого бана может зависеть от массы факторов, о которых администрация вас также не оповестит. Поэтому случаи с блокировками очень индивидуальны.
Как всегда, самый лучший способ — ничего не нарушать. А мы расскажем, какие виды наказаний для нарушителей подготовил Инстаграм.
Тип блокировки №1. Теневой бан
Под теневым баном многие пользователи понимают разные вещи — кто-то считает, что Инстаграм перестает показывать все его посты в лентах подписчиков, кто-то утверждает, что соцсеть искусственно урезает охваты. Традиционно термин «теневой бан» используется как описание санкций за злоупотребление хэштегами — новые пользователи не находят вас по ним, вы оказываетесь «в тени».
Что делать: перестать нарушать рекомендации по хэштегам и ждать, пока соцсеть вас реабилитирует. Подробную информацию и руководство к действию читайте в нашем гайде про теневой бан.
Тип блокировки №2. Ограничение действий
За использование сервисов для накрутки и автоматических массовых действий, соцсеть может ограничить ваши возможности. Обычно пользователь не может лайкать посты и комментарии, что-то публиковать и комментировать, писать личные сообщения.
Что делать: снизить свою активность и подождать в течение 1-2 суток. Если вы видите предупреждение об ограничении действий, то не пытайтесь их совершать.
Тип блокировки №3. Удаление поста или текста к нему
Если алгоритм соцсети определит, что ваш пост нарушает правила (или в этом ему поможет чья-то жалоба), то может последовать удаление всей публикации, текста поста или вашего первого комментария.
Что делать: не пытайтесь загрузить контент повторно — за это можно получить более серьезную блокировку. Подробнее об удалении контента читайте в нашей статье.
Тип блокировки №4. «Вечный» бан
Такой вид блокировки применяется за конкретные грубые нарушения правил Инстаграм или за массу мелких проступков. При входе в аккаунт вы увидите сообщение о блокировке и кнопку «подробнее».
Что делать: решение соцсети можно оспорить и попытаться восстановить аккаунт. Для этого воспользуйтесь мобильным приложением Инстаграм. Нажмите на кнопку «Помощь со входом» или «Нужна дополнительная помощь?”. Далее нужно ввести информацию о себе или компании, после чего вы получите инструкцию на email. Обычно пользователей просят сфотографироваться с листом бумаги, на котором будет написан определенный код. Выполняйте все требования соцсети и ждите.
За что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме
Представьте ситуацию: вы завели аккаунт в Инстаграме для вашего проекта и развиваете его. Вы создаете интересный и стильный контент, проводите конкурсы, сотрудничаете с блогерами, среди подписчиков только живые люди. И вот в один прекрасный день вы видите сообщение «Ваш аккаунт заблокирован». Рассказываем, за что могут заблокировать аккаунт в Инстаграме, и как этого избежать.
Массфолловинг и масслайкинг
Самый явный признак для Инстаграма, что пользователь пользуется сторонними сервисами раскрутки — резко растущее число лайков и подписок. Блокировка может наступить и при ручной накрутке, если вы совершаете действия слишком быстро, не изучая профиль пользователя и его фото. Таким обычно грешат продавцы, подписываясь на всех подряд, кто хоть минимально отвечает их условиям, например, геолокации. В списке своих подписчиков вы найдете кожаные сумки, реснички и спиннеры оптом. Если вы сейчас возьмете свой смартфон и проверите всех спамеров, которые подписались на вас неделю назад, 80% их аккаунтов будут уже заблокированными. Именно потому, что превышали лимиты на подписки и лайки.
Для новых аккаунтов лимиты и ограничения отличаются:
С подписками и отписками есть одна существенная особенность: Инстаграм суммирует их так, чтобы за сутки аккаунт не сделал более 1440 действий. Сюда также прибавляется блокировка нежелательных подписчиков. Поэтому если вы хотите массово подписаться/отписаться/заблокировать, распределите нагрузку на эти действия. Например, 40 подписок и 20 отписок в час.
Одноразовое нарушение правил может привести к предупредительной временной блокировке. Она предполагает ограничение функционала аккаунта: нельзя комментировать, лайкать, подписываться, писать в директ на срок от двух часов до двух недель. Если вам посчастливилось получить такую блокировку, ничего не делайте с профилем и никуда не пишите, дайте аккаунту «отлежаться» положенный срок.
Частые публикации
Частота публикаций находится под пристальным контролем алгоритма Инстаграма. Точная безопасная частота публикаций известна самой соцсети, вы же можете ориентироваться на то, с какой скоростью публикуют посты обычные люди. Просто выдерживайте паузу между фото, чтобы алгоритм не заподозрил вас в махинациях. Также нежелательно публиковать одинаковое фото в одно и то же время в разных аккаунтах.
Нарушение авторских прав
Все фото в аккаунте должны быть вашими авторскими либо их использование должно быть согласовано с автором. Отметьте автора на фото, если у него есть профиль в Инстаграме и укажите его авторство в комментарии. Для использования изображения в коммерческих целях вам необходимо будет связаться с автором и договориться. О том, как использовать чужой контент и защитить свой — читайте в статье «Авторское права на практике: как защитить свой проект от плагиата». Если найдется автор и пожалуется на вас за использование фото без согласования с ним или без указания его авторства, ваш аккаунт могут заблокировать за нарушение авторских прав. Еще Инстаграм очень не любит, когда вы публикуете фото документов, даже своих, номеров телефонов, кредитных карт: это расценивается, как реклама и нарушение конфиденциальной информации.
Если вы выкладываете видео с музыкой, на которую у вас нет прав, Инстаграм может удалить такой пост. О том, где брать музыку с лицензией Creative Commons — читайте в статье «Как снимать видео для YouTube-канала».
Без вины заблокированные: бан-атаки в Instagram
Злоумышленники блокируют профили пользователей Instagram на заказ. Рассказываем, как можно защититься.
У вас есть Instagram-аккаунт, где вы ведете полный оптимизма популярный блог или продвигаете свой бизнес? Представьте, что в один прекрасный день вы открываете приложение и видите, что ваша учетная запись заблокирована за суицидальный контент или попытку выдать себя за другого человека. Похоже на страшный сон или чью-то злую шутку — но именно с этим столкнулись жертвы волны бан-атак. Рассказываем, как устроены эти нападения, как от них защититься и что делать, если злоумышленники все же добрались до вашего аккаунта.
Как преступники блокируют профили в Instagram
Работает это очень просто: недоброжелатели или конкуренты могут заплатить определенную сумму (она может различаться в зависимости от продавца и даже числа подписчиков) и заказать блокировку вашего профиля — и злорадно потирать руки.
Подобные атаки начались еще прошлой осенью, но особый резонанс приобрели в последнее время. Недавно журналисты Vice Motherboard побеседовали со злоумышленниками и выяснили, как те пользуются особенностями политики Instagram и зарабатывают сотни, а то и тысячи долларов, предлагая бан как услугу.
Чаще всего исполнители выбирают для работы механизм жалоб на имперсонацию. Для этого они используют верифицированные аккаунты — их можно узнать по голубой галочке рядом с именем пользователя. Получив заказ, злоумышленники делают из такой учетки полную копию страницы жертвы, вплоть до аватара и слов в описании. После чего отправляют жалобу на оригинал: якобы ее владелец выдает себя за другого. Если аккаунт жертвы не верифицирован, у службы поддержки не возникнет даже подозрений, что жалобы необоснованы — и бан за имперсонацию жертве обеспечен.
Второй способ блокировки — отправка в техподдержку массовых сообщений о том, что в профиле жертвы якобы есть изображения суицида или нанесения себе увечий. Часто Instagram, выбирая меньшее из зол, блокирует страницы по жалобам на подобный контент сразу, не разбираясь, действительно ли он там есть.
В отличие, например, от фишинговых и других подобных схем, в которых человек все же должен кликнуть по опасной ссылке, бан-атака происходит вообще без участия жертвы. Аккаунт пользователя, который и не думал нарушать правила соцсети, внезапно оказывается заблокирован.
По данным все тех же журналистов Vice, стоит эта услуга недорого — цена за бан одного аккаунта может составлять от 5 до 60 долларов, и на недостаток заказчиков злоумышленники не жалуются.
Впрочем, не все атакующие пытаются заработать. Вредоносные скрипты лежат в свободном доступе, и устроить набег с их помощью может любой интернет-хулиган — из вредности, чтобы свести личные счеты или лишить голоса неугодного блогера.
Платные услуги по разблокировке Instagram-аккаунта
Заказы на блокировку аккаунтов в Instagram открывают поле для еще одного способа подзаработать: многим из забаненных вскоре предлагают платное восстановление заблокированной учетки. Причем жертвам оно обходится гораздо дороже, чем бан-атака — заказчикам. Известны случаи, когда в качестве выкупа или «оплаты услуг» у владельцев аккаунтов запрашивали несколько тысяч долларов.
Достоверно не известно, занимаются ли баном и разблокировкой одни и те же люди или же речь идет о случайном «симбиозе». Так или иначе, некоторые пользователи получают предложение о восстановлении аккаунта за деньги спустя считанные минуты после блокировки, а авторы этих щедрых предложений нередко состоят в подписчиках аккаунтов, с которых сыпались жалобы.
Что делать, если профиль Instagram заблокировали
Если вы уже пали жертвой бан-атаки, сразу же пишите в поддержку и объясняйте ситуацию. Обжаловать блокировку можно только через приложение. Для этого понадобится ввести свои имя пользователя и пароль, а затем следовать инструкции.
Если к вам еще и постучались с предложением вернуть аккаунт за деньги, не платите! Во-первых, никто не гарантирует, что из этого хоть что-то получится, помимо потери денег. Во-вторых, так вы спонсируете заведомо недобросовестных людей — возможно, именно тех, кто спровоцировал бан вашего аккаунта. В-третьих, официальная процедура восстановления через поддержку Instagram бесплатна.
Как защитить свой Instagram-профиль
К сожалению, сейчас пользователи Instagram чаще всего узнают об атаке, когда бан уже произошел. Администрация соцсети сообщила Motherboard, что планирует вычислить аккаунты злоумышленников, и попросила жаловаться на подозрительную активность, но это решение займет время. Поэтому мы предлагаем вам принять меры самозащиты.
Верифицировать аккаунт
Поскольку львиная доля бизнеса на банах строится вокруг обвинений в имперсонации, лучший способ защитить себя — заранее договориться с Instagram о том, что вы — это именно вы. То есть верифицировать аккаунт.
К сожалению, соцсеть не готова проверять всех и каждого. Но если вас — или бизнес, которому посвящен ваш аккаунт — упоминали в нескольких независимых источниках новостей, можно попробовать. Еще для заветной «голубой галочки» нужно заполнить профиль и удалить свои старые аккаунты (если они у вас есть), чтобы не вызывать сомнений у проверяющих. Естественно, учетная запись должна быть открытой и не должна нарушать правила площадки.
Узнали свой аккаунт в описании и проверили все детали? Тогда можно отправлять запрос на подтверждение. Прямо через приложение:
Что делать, если вы недостаточно знамениты, чтобы получить галочку верификации? Можно поступить радикально и закрыть аккаунт. Ваши посты, фото и видео станут доступны только подписчикам — а значит, злоумышленник просто не сможет скопировать их к себе, чтобы обвинить вас в плагиате.
Закрыть учетку несложно, и сделать это можно как из приложения, так и через браузер. Подробные инструкции есть в нашем посте о настройке безопасности и приватности в Instagram.
Только не поленитесь сразу почистить список фолловеров. А в будущем проверяйте запросы на подписку, прежде чем одобрять их, отказывая в дружбе бессловесным ботам и прочим невнятным полупустым аккаунтам, среди которых легко спрятаться злоумышленнику.
Сменить фото профиля
У вас бизнес-профиль, который нельзя закрыть, но вашу компанию для верификации признали недостаточно известной? Или вы принципиальный сторонник всеобщего доступа к информации? Есть еще один способ снизить шансы бан-атакующих. В качестве защиты можно… сменить аватарку.
Дело в том, что жалобы на имперсонацию лучше всего работают с профилями, где на аватаре реальная фотография владельца. На некоторых подпольных ресурсах, где можно заказать бан-атаку, просто отказываются брать в работу учетки с другими заглавными фото. А значит, поставив вместо своего лица логотип вашей компании или, например, античную статую, вы усложните жизнь любителям неправомерных банов.
Вести архивы и следить за актуальностью контактных данных
Администрация Instagram борется с недобросовестными жалобами. Но и злоумышленники придумывают все новые способы заработать на чужих аккаунтах. Поэтому стоит заранее продумать пути отступления.
Во-первых, следите, чтобы к профилю были привязаны электронный адрес и телефон, к которым у вас есть доступ. Это поможет побороться за аккаунт, если его неправомерно заблокируют.
Во-вторых, регулярно сохраняйте свой контент, чтобы в крайнем случае было проще переехать в новую учетную запись. Для этого в Instagram есть функция скачивания резервной копии профиля.