За что я люблю работу кадровика
Принял — уволил, и всё? Откровенный рассказ о своей работе специалиста по кадрам из Санкт-Петербурга
Специалист по кадрам (менеджер по персоналу, инспектор по кадрам и т. п.) — это специалист, ведущий всю кадровую документацию по организации. Каждый работник начинает свою трудовую деятельность и заканчивает на предприятии, проходя через отдел кадров. В процессе работы на каждого работника ведется полное личное дело, начиная от занимаемой должности, переводов, учета стажа, повышения квалификации и заканчивая воинским учетом. Каждый человек, далекий от кадрового дела, думает, что работа не пыльная. Подумаешь, принял-уволил и все. На самом деле это сложный и ответственный процесс, который должен проходить в рамках действующего законодательства. Сегодняшняя гостья журнала Reconomica работает в области кадрового делопроизводства уже 5 лет, поэтому знает о своей профессии всё. Предоставим ей слово.
Получение профессии и поиск работы
Меня зовут Чмарина Татьяна Викторовна, мне 36 лет, живу в Санкт-Петербурге. Стаж в области кадрового делопроизводства — 5 лет. Работаю в Государственном автономном учреждении Ленинградской области «Центр спортивной подготовки сборных команд Ленинградской области» (ГАУ ЛО «ЦСП «Ижора»).
Требуемое образование, навыки и умения
Минимальные требования к соискателю на должность специалиста по кадрам следующие:
В законодательстве прямо не указано, по какому профилю получать то или иное образование, но, как правило, работодатели приветствуют выпускников следующих направлений: юриспруденция, психология, управление персоналом. Идеально иметь образование по двум направлениям, из которых второе — психологическое.
Практически во всех университетах страны есть направления по подготовке сотрудников отдела кадров. Выбор большой, разница только в объеме часов и количестве предметов — есть более узкие специальности, есть с более широким профилем. Например: управление персоналом, делопроизводство кадровой службы, организация документационного обеспечения управления в органах государственной власти и местного самоуправления и многие другие.
Работа интересна тем, что отдел кадров уважают все, начиная от дворника и заканчивая директором.
К обязательным навыкам могу отнести: коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, аккуратность, внимательность и ответственность.
Как найти работу молодому специалисту
Искать работу нужно везде, начиная от служб занятости и заканчивая специальными сайтами по поиску работы. Не секрет, что работодатели хотят видеть опыт работы и чаще всего от 3-х лет. Могу сказать, по своему опыту, не пугайтесь. Требований выставляют много, только потом берут того, кто пришел.
Смотрите только на предложенную заработную плату — чем меньше предложение по деньгам, тем больше вариантов, что к ним не пойдет специалист с опытом. Будут смотреть только на ваши знания, дипломы и курсы.
Рассматривайте стартовые позиции: помощник специалиста по кадрам, инспектор по кадрам, часто секретарь несет на себе функции кадровика. Как правило, штат не более 50 человек — это прекрасная возможность выработать основные знания и навыки, для последующей успешной работы с большим штатом.
Как идеал — попасть в отдел кадров в крупную компанию. Помогут, научат, расскажут.
Основные особенности профессии
Как правило, это нормированный трудовой день — 8 часов при пятидневной рабочей неделе. Бывают организации, где шестидневная неделя. В основном, это касается тех, где штат более 350 человек.
Я сама часто устанавливаю себе дополнительные рабочие дни — много документов, отчетов, которые всегда нужны «вчера». Если в организации большая текучка, то даже оформление элементарных документов (приказы на прием, увольнение, заполнение трудовых книжек, договоров) съедает все рабочее время.
Я сама часто устанавливаю себе дополнительные рабочие дни — много документов, отчетов, которые всегда нужны «вчера».
Что касается социального пакета, зависит тоже от организации. Бывают частные, работающие правильно и честно — отпуска, больничные и другие гарантии предоставляются.
Нужно отметить, что хоть работа и сидячая, но при этом все равно нужно куда-то бежать и решать вопросы: бухгалтерия, юрист, руководитель, сторонние организации.
Многозадачность, так любимая и почитаемая всеми потенциальными работодателями, — неотъемлемая часть. Я всегда сталкивалась с дополнительными обязанностями, например: охрана труда, возрождаемая сейчас гражданская оборона, закупочная деятельность (44-ФЗ, 223-ФЗ). Молодым специалистам могу только посоветовать соглашаться, даже бесплатно. Это новые знания, навыки, чаще всего за счет работодателя. Если вы пойдете навстречу, то работодатель с радостью проведет обучение за свой счет и в дальнейшем будет ценить вас как специалиста широкого профиля.
Работа интересна тем, что отдел кадров уважают все, начиная от дворника и заканчивая директором. Поэтому, часто руководитель упирается как ребенок, но моя задача — убедить его сделать по закону.
Про деньги
Я работаю в государственном учреждении, у меня есть дополнительная доплата (совмещение) за ведение охраны труда. Получаю 40 000 руб. после вычета налога. Заработная плата состоит из оклада начальника отдела, совмещения, премиальной части. Вся зарплата — белая.
Это маловато (я говорю сейчас про Санкт-Петербург), но есть к чему стремиться. Начальник отдела с опытом работы от 3-5 лет в крупных организациях получает от 70 000 руб. на руки.
Часто руководитель упирается как ребенок, но моя задача — убедить его сделать по закону.
На старте карьеры заработная плата составляет (в зависимости от региона) от 12 000 руб. в месяц до 25 000 руб.
Плюсы и минусы
Как в любой другой профессии, в кадровой работе есть и то, и другое.
К плюсам могу отнести то, что работа офисная — это тепло, светло и мухи не кусают. Спрос на специалистов в этой сфере большой — всегда можно найти, что тебя будет устраивать и в денежном плане, и в территориальном (время пути до работы).
Минусы: большой объем работы, вдобавок она чаще всего скрупулёзна. При оформлении различных документов учитывается каждая мелочь. Общение с людьми предполагает определенную степень стрессоустойчивости, именно поэтому я планирую получать второе высшее образование по профилю: «Психология труда и организационная психология». А также терпение, терпение и еще раз терпение!
Карьера
Я прошла большой путь до начальника отдела. Дальше расти, в принципе, некуда, разве что открывать свое дело: консалтинг либо кадровое агентство.
Начинала я в небольшой организации со штатом 100 человек. В процессе постоянно повышала свою квалификацию, окончила университет (до этого было среднее специальное образование).
Перестать обучаться — выпасть из обоймы.
Мои знания, опыт и немного везения (предыдущий начальник уволилась) помогли мне занять должность руководителя отдела.
Мои советы
Как совет, особенно молодым специалистам: просто работайте. Да, иногда приходится работать много и кажется, что все зря.
Главное — поставить цель и идти к ней. Не отказываться от дополнительной работы, быть незаменимым, и вас оценят не на этой работе, так на другой.
Не идите в профессию, если не любите людей, не переносите монотонный труд (а его много!), не любите статистику, аналитику (это тоже есть и в достатке), а особенно, если не можете читать и понимать огромное количество нормативных документов. Нужно иметь высокий уровень обучаемости и умение анализировать.
При постоянном изменении законодательства нужно уметь быстро перестраиваться, оттачивать свои навыки. Перестать обучаться — выпасть из обоймы.
Плюсы и минусы профессии кадровика
Кадровик – профессия, у которой множество названий – специалист отдела кадров, менеджер по управлению персоналом, администратор отдела кадров. В западных корпорациях кадровика называют HR-менеджер.
Несмотря на обилие наименований, суть профессии остается ясна – это специалист отдела кадров, основными обязанностями которого является делопроизводство и ведение учета кадров предприятия. Чем должен заниматься кадровик, какие преимущества и недостатки профессии?
Описание профессии кадровик
Специалист по кадрам выполняет на предприятии следующие функции:
Плюсы профессии
Практически в каждом предприятии, численность работников которого составляет от 50 сотрудников, есть специалист отдела кадров, на которого возлагается ответственность за кадровое делопроизводство и формирование кадровой политики предприятия.
Преимуществами работы кадровиком является следующее:
Минусы работы кадровиком
Работа в отделе кадров имеет свои нюансы, свои плюсы и минусы, на которые важно обращать внимание. Какие недостатки есть у профессии?
Выводы
Специалист по кадрам ведет учет трудящихся на предприятии и занимается реализацией кадровой политики предприятия. Некоторые обязанности меняются, но суть профессии остается прежней. Кадровик должен обладать знаниями в сфере трудового законодательства, основ социологии и психологии.
Работа с кадровым составом порождает немало конфликтных ситуаций, потому работая специалистом отдела кадров, нужно обладать стрессоустойчивостью и нужно постоянно следить за изменением трудового законодательства, чтобы после на предприятие не возложили штраф за совершение административного правонарушения или сотрудник не подал в суд из-за того, что его незаконно уволили.
Преимуществом данной профессии является ее спрос на рынке труда и то, что она предусматривает работу в офисе и ведение делопроизводства без необходимости ездить в командировки.
«Главное в работе кадровика – любить людей»
Бывший инспектор отдела кадров компании «Тосол-Синтез» Татьяна ГУДОШНИКОВА – о специфике работы кадровиков.
Более четырех лет не работает уже на «Тосол-Синтезе», откуда ушла на заслуженный отдых, кавалер «Золотого знака» компании Татьяна Александровна ГУДОШНИКОВА. Но душой она по-прежнему с компанией, ей до сих пор снятся люди, с которыми свела ее там судьба.
В свою очередь многие тосоловцы тоже по сей день добрым словом вспоминают Татьяну Александровну, ведь именно с общения с ней – инспектором отдела кадров – началось их знакомство с «Тосол-Синтезом», ставшим позже для них вторым домом.
Где была нужна, там и трудилась
Профессиональная карьера Т.А. Гудошниковой складывалась так, что ей постоянно приходилось чему-то учиться, осваивать новые для себя виды деятельности. На «Пластике», например, она сначала работала на производстве, потом – в ОТК. В спортивной школе, куда была вынуждена перейти по семейным обстоятельствам, где муж был тренером, трудилась кладовщиком. Когда настали времена активного приобщения наших граждан к коммерции, приобщилась к ней и Татьяна Александровна: знакомые ребята – начинающие предприниматели – попросили ее «вести» у них в кооперативах бухгалтерию.
Знакома тогда с бухгалтерией женщина была поверхностно (пришлось как-то быть казначеем на общественных началах, и все!), но отказать в просьбе людям, которые в нее верили и на нее надеялись, Татьяна Александровна не могла. Пришлось переквалифицироваться в бухгалтера. В этом качестве и приглянулась она Валерию Осокину – будущему компаньону Валерия Артамонова по компании «Тосол-Синтез». Тогда же, когда судьба свела Гудошникову с Осокиным, его совместный бизнес с Артамоновым был еще не в близкой перспективе, но автохимией понемногу Валерий Владимирович уже занимался. Заниматься ей – в вопросах своей бухгалтерской компетенции – стала и Татьяна Александровна.
Именно бухгалтером она начинала работать, когда Осокин и Артамонов объединились и дали всем понять, что планируют «выстроить» на Дзержинской земле большую, перспективную компанию…
Профессию кадровика осваивала в процессе работы
Серьезной компании необходима была и серьезная кадровая служба, труд по созданию которой Т.А. Гудошникова во многом взяла на себя. То есть стала кадровиком. Так на ее плечи, по сути, легла ответственность за то, насколько квалифицированные кадры и трудолюбивые, порядочные люди будут работать в компании «Тосол-Синтез».
Пришлось досконально изучать и трудовое законодательство: в нем ведь очень много нюансов и даже «подводных камней». А сколько различной документации: всевозможные приказы, должностные инструкции. Их надо оформлять и вести так, чтобы «комар» (то есть соответствующие проверяющие организации) носа не подточил! Да, документация не предусматривает знания кадровиком азов психологии, но зато требует от него повышенной внимательности, аккуратности, скрупулезности, чем, согласитесь, обладает далеко не каждый. Татьяне Александровне Гудошниковой, судя по отзывам тосоловцев, удавалось найти общий язык и с людьми, и с… документами.
«Ни для кого не секрет, что в небольших кооперативах, чэпэшках кадровым вопросам особого внимания не уделяли, нередко принимали на работу без официального оформления, не заполняя никаких «бумаг», и все на это как бы закрывали глаза, – рассказывает Татьяна Александровна. – В компании «Тосол-Синтез» такой подход к кадрам был уже неприемлем, здесь все должно было быть по закону, в соответствии с Трудовым кодексом. Численный состав компании рос, появлялись все новые производства, требовались новые специалисты, а соответственно, и должностные инструкции… Да и вообще, вся работа человека (трудоустройство, переводы, поощрения, взыскания, отпуска, увольнения) регламентируется соответствующими приказами, которые надо уметь оформлять. Вот и училась в процессе работы. У нас ведь тогда уже шла проверка за проверкой, и никакого снисхождения в связи с тем, что компания молодая, в кадровых вопросах неопытная, не было».
С радостью и проблемами – в отдел кадров
Что касается направления работы, связанного непосредственно с подбором кадров, тут, говорят, Т.А. Гудошникова при первом взгляде на человека могла определить: подходит ли он компании, есть у него в ней будущее или нет. Каким образом?
«Да чисто интуитивно, и далеко не всегда «послужной список» и профессиональная подготовка соискателя играли главную роль, – говорит Татьяна Александровна. – Тут куда важнее то, как человек себя ведет, о чем в первую очередь спрашивает, как отвечает на вопросы. Если я видела, что человек компании не подходит, то старалась дать понять ему это как можно безболезненнее, ни в коем случае не задевая его самолюбия. Самый безболезненный и идеальный вариант, если удавалось аккуратно «подвести» человека, не отвечающего по каким-либо причинам имеющейся у нас вакансии, к тому, что он сам отказывался от своего намерения устроиться в компанию. Разумеется, иногда ошибалась при подборе кадров – людей же к нам шло много, глаз «замыливался». А иногда человек в силу сложившихся обстоятельств менялся уже у нас. И тут было важно суметь понять, почему это произошло, чья тут вина, объективны ли обиды человека, а следовательно, и его охлаждение к работе, к коллективу, – это же тоже компетенция кадровиков. Помню, когда я работала в отделе кадров «Тосол-Синтеза», работники шли к нам и с радостью, и с проблемами. Надеюсь, что и сейчас тоже. Я всегда внимательно выслушивала людей, вникала в суть их проблем. Могла посочувствовать, помочь. А могла и поругать, если видела, что претензии и обиды необъективны, что данный человек в работе видит только свое «Я» и совсем не считается с интересами компании, не хочет подчиняться корпоративной дисциплине, выполнять обоснованные требования своих руководителей. На меня, по-моему, даже не обижались те, кого ругала, потому что понимали, что делаю это, наставляю их на путь истинный во их же благо. Я вообще очень люблю людей и считаю, что любить людей – это главное в работе кадровика».
Знала сама – учила других
Как человек, стоявший у истоков создания компании «Тосол-Синтез», как истинный ее патриот, Т.А. Гудошникова всегда старалась по максимуму передать свои профессиональные навыки, знания, а также доброжелательное отношение к людям – всем, кто когда-либо работал вместе с ней в отделе кадров. Она полагала, что если в их микро-коллективе будут царить взаимовыручка, душевная теплота друг к другу, то это будет передаваться и людям, приходящим устраиваться на работу в «Тосол-Синтез». То есть по микроколлективу отдела кадров люди будут получать первое впечатление и о макроколлективе всей компании, и впечатление это должно быть только добрым, хорошим.
Добрую, хорошую память в компании хотела Татьяна Александровна всегда оставить и о себе. В том числе и поэтому старалась она воспитать достойную профессиональную смену, ведь нередко об учителях судят по их ученикам.
«После меня хоть потоп – это абсолютно не мой принцип, не мое правило жизни, – рассказывает Татьяна Александровна. – Я считаю, что настоящим профессионалом человека можно назвать лишь тогда, когда он не только сам обладает должными знаниями, квалификацией, но и может их передать другим, тем, кто останется на его месте после него. Во всяком случае, я поступала именно так. Учила девочек из отдела кадров всему, что знала сама. При этом я никогда не давала им готового решения той или иной задачи, а требовала от них самостоятельного поиска ее решения. Я могла им что-то подсказать, вместе с ними что-то обсудить. Но ни в коем случае за них ничего не делала и своего мнения им не навязывала, тем самым я воспитывала в них не только самостоятельность, но и ответственность за свою работу, свое дело. Поэтому, когда рассчитывалась с «Тосол-Синтеза», точно знала, что воспитала хорошую смену, и без меня наш отдел кадров будет работать так же четко и профессионально, как и при мне. Так оно и есть. Девчонки мои молодцы!»
К тем, кого Т.А. Гудошникова называет «молодцами», можно отнести Екатерину Горшкову, Ольгу Быстрову, Ольгу Маматову, которые работали в отделе кадров «Тосол-Синтеза» под опекой и «материнским» крылом Татьяны Александровны и продолжают работать в компании сейчас.
Была наставником в кадровой работе
…Нынешний начальник кадровой службы компании «Тосол-Синтез» Ю.В. Макеева тоже не понаслышке знает о Т.А. Гудошниковой. Вот какие слова о Татьяне Александровне нашла и предоставила нам эта женщина:
«С Татьяной Александровной Гудошниковой я работала в период с 2004-го по 2008-й год в одном подразделении – «Отдел кадров». Она тогда работала в компании инспектором по учету кадров, а я пришла молодым специалистом с небольшим опытом работы на должность менеджера по персоналу. Т.А. Гудошникова помогла мне сразу влиться в коллектив отдела и компании, познакомиться с внутренними регламентами, спецификой работы нашего отдела и предприятия в целом. Она всегда была готова помочь разобраться в том или ином вопросе, направить, подсказать… но готовых решений никогда не давала, учила мыслить и принимать решения самостоятельно, заранее предусматривая все нюансы и риски. Могу сказать, что Т.А. Гудошникова была для меня наставником в кадровой работе. Я благодарна Т.А. Гудошниковой за те знания, которые она мне дала непосредственно по кадровому учету».
…Выйдя на пенсию, Татьяна Александровна Гудошникова в основном стала жить на даче. В Дзержинск она наведываться нечасто, а следовательно, нечасто видится и с бывшими коллегами по «Тосол-Синтезу». Но, как признается, никогда их не забывает. Не забывают ее и они. Во всяком случае, в свой день рождения, который Татьяна Александровна отмечает в конце января, звонков с поздравлениями от тосоловцев она каждый год принимает немало.
Что должен знать кадровик и как им стать: главное о профессии специалиста по кадрам
Отдел кадров есть в структуре каждого предприятия и компании с численностью сотрудников более 30 человек. А значит, профессия специалиста по кадрам остается востребованной на рынке труда.
Чем занимаются кадровики на предприятиях? В чем плюсы и минусы профессии? Что нужно знать и где учиться, чтобы претендовать на эту должность? И сколько можно зарабатывать на старте карьеры и в ее прогрессе? Об особенностях обучения на специалиста по кадрам и тонкостях профессии читайте в обзоре ФАН.
Специалист по кадрам: профессия или должность
Согласно действующему законодательству специалист по кадрам ― это профессия. Она включена в Общероссийский классификатор профессий, а также входит в квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов (ЕКС).
Ее нормы, требования к квалификации сотрудников и задачи, которые они должны выполнять, установлены профессиональным стандартом. На современном рынке труда такие специалисты именуются:
Основная задача кадровика ― ведение кадрового документооборота. При этом его работа связана не только с бумагами: при оформлении документов и выполнении повседневных задач он тесно общается с другими сотрудниками и руководством компании.
Обязанности кадровика
Перечень обязанностей, которые должен выполнять специалист по кадрам, определен российским законодательством. Он принят постановлением Министерства труда РФ в 1998 году, и согласно этому документу осуществляется обучение специалистов по кадрам в высших учебных заведениях. Дополнительные нормы и требования могут быть включены в должностную инструкцию на предприятии.
Среди основных обязанностей сотрудника выделяют следующие:
Так как перечень должностных обязанностей кадровика велик, даже в небольших компаниях их могут делить среди двух-трех специалистов или делегировать другим сотрудникам, связанным с работой кадровой службы. Например, менеджеру по HR. Его работа в меньшей степени связана с организацией документооборота компании, и в большей ― с отбором персонала, организацией его обучения, созданием корпоративной культуры компании.
Также обязанности могут быть распределены по кругу задач:
Что должен знать кадровик
Специалист должен досконально разбираться в трудовом законодательстве и регулярно отслеживать его изменения, обязан знать нормативные акты в сфере управления персоналом. Также обязательный «багаж знаний» должен включать:
Поэтому образование специалиста по кадрам должно быть средним специальным или высшим по специальностям:
Работодатели традиционно отдают предпочтение соискателям с высшим образованием по профилю со стажем работы от трех лет.
Если стажа нет, это не станет препятствием к трудоустройству: даже в небольших компаниях соискателя без стажа примут на работу при наличии вакансии в отделе кадров. При этом должность специалиста по кадрам в начале карьеры предпочтительней, чем руководителя отдела. Если есть «старший» и более опытный коллега, освоить практические навыки профессии получится проще и быстрее.
Одно из требований к специалистам по кадрам, заявленное единым классификатором профессий, — знание основ психологии и социологии труда. По этой причине, идеальный кадровик, с точки зрения работодателя, обладает двумя образованиями: в сфере юриспруденции или управления кадрами и психологии.
Как стать специалистом по кадрам — курсы с нуля
Требования профессии таковы, что окончив лишь курсы, стать профессионалом в этой области невозможно. Требуется высшее или среднее специальное образование. При этом наличие юридического образования открывает широкие перспективы для трудоустройства в отдел кадров, а при окончании профильных курсов позволяет претендовать на должность руководителя отдела кадров в средней и крупной компании.
Плюсы и минусы профессии специалист по кадрам
Кадровик работает в офисе, поэтому работу считают комфортной, «непыльной». Рабочий день нормирован и составляет восемь часов, продолжительность рабочей недели стандартная — «пятидневка». Можно планировать выходные и отпуск по своему усмотрению. Социальный пакет во многом зависит от работодателя: официальное трудоустройство и «белая» зарплата автоматически обеспечивают оплачиваемые больничные и продолжительность отпуска не менее 28 дней.
Несмотря на то, что кадровик работает с бумагами, его трудовые обязанности подразумевают регулярное общение с коллегами и другими сотрудниками компании. Он ежедневно контактирует с бухгалтером, юристом, с руководителем компании, с другими сотрудниками, которым потребовалась помощь кадровика. Эта профессия требует частых контактов с людьми, а значит, специалист должен обладать такими навыками, как:
К минусам можно отнести следующие нюансы профессии:
Несмотря на то, что «дополнительная нагрузка» кажется избыточной, обучаться эти навыкам, тем более за счет работодателя, стоит. Специалистов, обладающих большим запасом профессиональных навыков, ценят на рынке труда. Они открывают перспективы успешного трудоустройства в крупную компанию.
Зарплата специалиста по кадрам
Уровень заработной платы сильно зависит от региона и типа компании, где трудится специалист. В бюджетной сфере зарплата начинающего кадровика может составлять от 12 тысяч рублей. Специалист с опытом может претендовать на 20–25 тысяч рублей.
В компаниях бизнес-сектора и на предприятиях уровень зарплат выше. Опытный кадровик может получать от 40 тысяч рублей в качестве сотрудника отдела и до 70–80 тысяч рублей в качестве руководителя. Карьерный рост можно продолжить в более крупной компании или частном кадровом агентстве. Зарплата опытного руководителя здесь может составлять до 120 тысяч рублей.