Заболел зуб в другом городе что делать
Отдохнем на полисе
Я уехала на все лето с ребенком в другой город, к моим родителям. Но в августе нам надо делать плановую прививку. Куда мне обратиться?
Поэтому обратиться вам нужно в детскую поликлинику в городе, где вы сейчас находитесь. Правда, к прививке надо подготовиться: у вас должна быть на руках выписка из амбулаторной карты ребенка с указанием даты, когда нужно сделать очередную прививку, и прививочный сертификат.
В случае если вас откажутся принять, нужно обратиться к руководителю медицинского учреждения. Кроме того, помочь могут в территориальном фонде обязательного медицинского страхования и местном департаменте здравоохранения.
Могу ли я встать на учет по беременности, находясь в другом городе? Откладывать до возвращения из отпуска домой не хочу, чтобы не потерять выплату пособия, которое полагается беременным, которые встают на учет в ранние сроки.
Если возникнут проблемы, нужно обратиться к главному врачу (руководителю) женской консультации, в территориальный Фонд ОМС или в страховую медорганизацию, которая выдавала вам полис (то есть в которой вы зарегистрированы в качестве застрахованного лица».
До осени мы с мужем живем на даче, это почти 200 км от Москвы. Оба хроники, врач может понадобиться в любую минуту, а домой в столицу не наездишься. Нужно ли нам прикрепляться к поликлинике в райцентре (он от нас недалеко), или в случае чего нам помогут и так, без прикрепления?
— Главное, отправляясь надолго из дома, не забыть взять с собой ваш полис ОМС. По этому документу вы можете получить первичную медицинскую помощь в любом медицинском учреждении, работающем по программе обязательного страхования. Поэтому специально прикрепляться к ближайшей поликлинике или другой медорганизации не нужно. Если возникнет необходимость, вы просто придете туда на прием с полисом и паспортом. Отказать вам права не имеют. Полис ОМС действителен на всей территории страны, во всех регионах и населенных пунктах, во всех медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Могу ли я пройти диспансеризацию, находясь в другом городе?
Что делать, если вам все же отказывают в приеме?
— Нужно, во-первых, не нервничать и действовать спокойно, но решительно. Если вам отказывают в предоставлении медицинской помощи, ссылаясь на то, что вы «не прикреплены» к этой поликлинике или что ваш полис выдан в другом регионе, вам нужно сделать три последовательных шага:
1 Обратиться с жалобой к руководителю медорганизации (главврачу, заведующему лечебной частью).
2 Сообщить в территориальный Фонд ОМС по месту оказания (неоказания) медицинской помощи.
3 Позвонить в страховую медорганизацию, в которой вы зарегистрированы в качестве застрахованного лица. Во всех страховых компаниях работают круглосуточные «горячие линии». Поэтому запастись нужным телефоном стоит заранее, собираясь выезжать на отдых.
Заплати и отдыхай спокойно
Зачем нужно оформлять медицинскую страховку на время зарубежной поездки?
Дмитрий Кузнецов, вице-президент Всероссийского союза страховщиков, президент Межрегионального союза медицинских страховщиков:
— Некоторые страны уже при оформлении визы требуют наличие страхового полиса. То есть в этом случае получение страховки можно считать обязательным. Как правило, договор страхования оформляется на срок поездки.
Также стоит подумать, может ли вам понадобиться стоматологическая помощь, которая в стандартный пакет также не входит.
Иногда туристы покупают более дешевую страховку с франшизой. Но тут надо учесть: франшиза подразумевает наличие обязанности застрахованного в случае обращения за медицинской помощью самостоятельно оплачивать некоторую сумму. Например, франшиза составляет 50 долларов, и если нужна только консультация врача такой стоимости, ее оплачивает сам гражданин. Если потребуются более дорогие услуги, стоимость которых превышает указанную в договоре сумму, их уже оплатит страховая компания.
В любом случае я бы рекомендовал не покупать страховку втемную, как это часто у нас делается: за пять минут, в очереди у посольства, а внимательно ознакомиться с договором, понять, какие виды помощи будет покрывать ваш полис, какие действия нужно предпринять, если произошел страховой случай.
Обычно первое, что нужно сделать, это связаться по телефону со страховой компанией.
Как получить помощь при острых отравлениях и травмах
По экстренным показаниям медицинская помощь должна оказываться безотлагательно. «Скорая помощь» обязана выезжать к таким пациентам, даже если у них отсутствует полис ОМС. В поликлинике их обязаны принять без предварительной записи, вне общей очереди. Отсутствие полиса и личных документов и в этом случае не является причиной для отказа в экстренном приеме. Это же правило действует при оказании экстренной стоматологической помощи. В случае возникновения острой боли пациента должны принять в стоматологической поликлинике в экстренном порядке, без очереди.
В летнее время, по данным медицинских страховых организаций, самые частые поводы обращения за помощью:
Обострение хронического заболевания (гастрит, астма, гипертония и т.д.).
Пресс-центр
Зубная боль застала Вас не дома. Что делать, если Вы на даче или в походе?
Зубная боль возникает резко и не всегда у больного имеется возможность без промедления обратиться за врачебной помощью. Особенностью зубной боли является мучительный характер, переносить болевые ощущения, вызванные стоматологическими заболеваниями, крайне тяжело, поэтому для их устранения используют как методы классической, так и народной медицины.
К чему сводится первая помощь при возникновении зубной боли?
В зависимости от этиологии характер зубной боли может быть пульсирующим, простреливающим, ноющим, дергающим, болевые ощущения мешают полноценному приему пищи, разговору и сну. Зачастую при возникновении болевых ощущений больной стремится инстинктивно согреть пораженный зуб или участок десневой ткани. Следует запомнить, что тепловое воздействие при зубной боли категорически противопоказано, так как тепло только обостряет воспалительное поражение, способствует активации патогенной микрофлоры и проникновению воспалительного процесса в более глубокие слои пародонта и зубной ткани. Снять боль можно при помощи заморозки, то есть, используя специальные стоматологические гели с анестезирующим эффектом или же приложив холодный компресс к пораженному участку. Воздействие холодом быстро снимает зубную боль правда эффект от холодного компресса сохраняется в течение 30-40 минут по истечении которых зубная боль возобновиться правда с меньшей интенсивностью. Зубная боль, как правило, усиливается в горизонтальном положении, так как увеличивается приток крови к десневой ткани, создавая повышенное давление в деснах. Снять боль можно ослабив давление в десневой ткани, сделать это можно при помощи смеха или плача. Альтернативным методом устранения болевых ощущений может стать массаж ушных раковин. Массирование ушных раковин существенно уменьшает интенсивность болевых ощущений, а спустя 5-7 минут такого массажа зубная боль может и вовсе исчезнуть.
Методы народной медицины
Шалфей. Сделайте отвар шалфея и прополощите им рот. Для этого столовую ложку травы залейте стаканом кипячёной воды и кипятите 10 минут, дайте немножко остыть и настояться. Старайтесь как можно дольше держать отвар возле больного места. Отвар должен быть тёплый. После того, как он остынет – его следует поменять. Полоскать рот нужно от 3 до 5 раз за полчаса.
Корень подорожника. Для снятия зубной боли положите корешок подорожника в то ухо, со стороны которого находится больной зуб. Можно просто приложить корешок к зубу. Обязательно промойте корешок подорожника! Нужный эффект достигается примерно через полчаса после использования.
Душица. Хорошо справляется с зубной болью настой душицы. Приготовьте настой в отношении один к десяти. Полощите.
Прополис. Для снятия зубной боли воспользуйтесь прополисом. Берём очень небольшой кусочек прополиса и прикладываем его к больному зубу. Вещества, содержащиеся в прополисе, используются для лечения многих болезней, помогут они и в случае с зубами.
Чеснок и лук. Для снятия зубной боли можно использовать смесь соли, чеснока и лука. Приготовьте чесночно-луковую кашицу, добавьте в неё соль, после чего всё это хорошенько перемешайте. Все ингредиенты берите в равных количествах. На дно полости зуба положите эту смесь и прикройте тампоном.
В народной медицине есть метод, позволяющий избавиться от зубной боли при помощи одного только чеснока. Натрите запястье руки, в области пульса чесноком. А затем примотайте дольку или измельченный чеснок к этому же месту – главное, чтобы чесночный сок попадал на кожу. Правило здесь такое: чеснок приматывается к запястью правой руки, если больной зуб находится в левой части рта, и наоборот.
Сало. Если есть сало, отрежьте тонкий ломтик и положите между больным зубом и щекой. Вместо сала можно положить лист конского щавеля или валерианы или просто пожевать их.
Использование обезболивающих препаратов
Устранить боль можно при помощи обезболивающих препаратов, стоматологических гелей, мазей и аптечных антисептических растворов для полоскания. Они действуют местно, снимают воспаление, отек и уничтожают патогенную микрофлору. Обезболивающие средства в виде таблеток блокируют болевые центры в мозге больного. При выборе противовоспалительных таблеток следует обращать внимание на действующее вещество и показания к их применению. Так, зачастую, для купирования зубной боли применяют анальгетики, препараты на основе метамизола натрия, такие как Баралгин, Пенталгин, Анальгин и другие, нестероидные противовоспалительные таблетки на основе кеторолака — Кетанов, Кеторолак, Кетанол и т. д., препараты на основе ибупрофена и парацетамола — Ибуфен, Нурофен, Парацетамол, Панадол и другие.
Запрещается прикладывать таблетки непосредственно к пораженному участку, так как они могут вызвать химический ожог десневой ткани или разрушение эмали. Запрещено прикладывать обезболивающие препараты в виде растворов для инъекций к пораженному зубу или участку десневой ткани, так как они могут вызвать повреждение слизистой оболочки ротовой полости. Принимать обезболивающие таблетки следует в полном соответствии с инструкцией и убедившись в том, что у больного нет противопоказаний к применению того или иного препарата. Запивать таблетки следует большим количеством воды.
Но, даже прием самого эффективного препарата не лечит причину возникновения зубной боли. Обезболивающие препараты от зубной боли только на время снимут неприятные ощущения. Но постоянное принятие таблеток чревато тем, что хронический воспалительный процесс может привести к потере зуба. Поэтому если ваш организм намекнул, что он не очень хорошо себя чувствует, прислушайтесь и заблаговременно отправляйтесь в Новочебоксарскую городскую стоматологическую поликлинику.
Экстренная стоматологическая помощь в ночное время оказывается в Больнице скорой медицинской помощи (БСМП), по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, 47, телефон кабинета неотложной стоматологической помощи 23-58-00.
Как получить помощь врача в другом городе бесплатно
Собираясь на отдых или в поездку, редко задумываешься о том, что может потребоваться медицинская помощь. Мы расскажем о некоторых моментах, зная которые вы не останетесь без нее.
1. Не забудьте взять с собой полис ОМС.
Полис ОМС дает право на бесплатное лечение на территории Российской Федерации. При возникновении новых или обострении уже существующих заболеваний вам обязаны оказать помощь в объеме, предусмотренном Базовой программой ОМС. В эту программу включена помощь при заболеваниях всех органов и систем организма, включая стоматологию. То есть вам должны помочь бесплатно, если ваше здоровье не терпит отлагательств. Например, вы с уверенностью можете обратиться за бесплатным лечением, если у вас ангина, простуда, воспаление легких, зубная боль или вы отравились. Перечень медицинских организаций, работающих в системе ОМС, куда вы можете обратиться за услугами, можно найти на сайте Территориального фонда ОМС региона вашего пребывания.
2. Что делать, если полис ОМС остался дома?
Важно знать, что для получения медицинской помощи в медучреждении вам необходимо предъявить оригинал полиса ОМС. Но в случае, когда полис ОМС отсутствует, проверить его наличие сотрудники медицинской организации могут через официальный сервис проверки на сайте Территориального фонда ОМС вашего региона. Отметим также, что при возникновении любых конфликтных ситуаций вы можете позвонить на «горячую линию» Территориального фонда ОМС региона вашего пребывания.
Экстренная медицинская помощь в угрожающих жизни состояниях оказывается бесплатно.
Болит зуб во время карантина – что делать?
Пока вы находитесь на карантине, посещать муниципальные стоматологии и частные клиники вам запрещено. Если нет симптомов инфекции – все равно нельзя, за нарушение карантина предусмотрена административная ответственность и штрафы.
Вызвать стоматолога на дом тоже не получится. Врачи не имеют права к вам приехать. Как же в карантин попасть к стоматологу?
Вариант 1: Успеть ДО карантина
В апреле в Омске установлен режим полной самоизоляции. Но посещение медицинских учреждений для получения неотложной помощи омичам разрешено. Пока вы можете перемещаться, и у вас нет признаков ОРВИ, позаботьтесь о своих зубах, чтобы не пришлось лечить зубы в карантин.
Плановые лечения. В период самоизоляции в Омске плановые лечения необходимо приостановить. Если у вас выпала временная пломба или сломалась временная ортопедическая конструкция или из-под нее выкрошился временный цемент, позвоните в КосмоСтом и получите дальнейшие рекомендации.
Удаление. Если зуб не беспокоит, отложите удаление до окончания противоэпидемиологических мероприятий. Однако если боль уже появилась, не откладывайте удаление. Именно эти проблемные «приговоренные» зубы часто становятся причиной периодонтитов, отеков, нагноений, а также повышения температуры, из-за которого мы не сможем вас принять.
Зубная паста. Запасной тюбик на случай карантина не повредит. Не забудьте положить его в корзину, когда будете скупать гречку!
Важно! Рекомендации по мерам перед карантином обновлены 2 апреля. Если эпидемиологическая ситуация в Омске будет меняться, мы будем вас информировать об актуальных мерах безопасности.
Вариант 2: Вы не на карантине, но у вас симптомы ОРВИ
Обратитесь в районную стоматологическую поликлинику по месту жительства, оказывающую экстренную стоматологическую помощь.
Если острая зубная боль сопровождается повышением температуры и слабостью, если вы не можете самостоятельно передвигаться, вызывайте бригаду неотложной помощи по телефону 03 или 112 (добавочный 3). С мобильных: 003 (для абонентов Билайн), 030 (для абонентов МТС), 103 или 030 (для абонентов Мегафон).
Вариант 3: Вы УЖЕ на карантине
Как лечить зуб, если вы контактировали с потенциальным носителем коронавируса и вас отправили на карантин?
Важно понимать, что терпеть зубную боль бессмысленно и опасно. Во время карантина вам поможет стоматолог в инфекционной больнице. Как к нему попасть? Позвоните в поликлинику, которая выдала вам больничный лист и определила на карантин. Там вы получите рекомендации по дальнейшим действиям.
В специализированных стационарах, таких как Инфекционная клиническая больница №1 им. Д.М. Далматова (ул. Сергея Лазо, 2) располагается собственный стоматологический кабинет. Пациента туда доставляют с соблюдением максимальных мер безопасности.
Здесь не проводят лечения «под ключ». Стоматолог может удалить проблемный зуб или внести лекарство в каналы и поставить пломбу.
Своевременная неотложная помощь снимет боль, позволит избежать осложнений и спокойно дождаться окончания карантина. Тогда пациент сможет обратиться в свою стоматологию и завершить лечение.
ВАЖНО! Если у вас есть отёк полости рта или лица, видны выделения гноя или боль нестерпимая, звоните 03 и вызывайте Скорую. Обязательно перечислите эти симптомы и сообщите, что вы на карантине.
Как уменьшить неприятные ощущения, пока вы ждете врача? Соблюдайте рекомендации:
При необходимости принимайте обезболивающий препарат строго по инструкции. Важно использовать проверенное лекарство, которое врач назначал вам раньше и вы хорошо переносите. Карантин – не время для экспериментов.
Окажут ли бесплатную медицинскую помощь жителю другого региона?
Поделиться:
Если у вас есть вопросы по медицинскому праву, задайте их медицинскому юристу. Для этого в комментариях к этой статье:
Ответы вы найдёте в следующем выпуске рубрики «Спросите юриста».
Вопрос: Я пенсионерка, хочу поехать к своей сестре в другой регион на всё лето, но боюсь, что мне откажут в бесплатной медицинской помощи в местной поликлинике, так как я там не прикреплена. Как быть?
В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за её оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в её оказании не допускается.
Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями на всей территории Российской Федерации в объёме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
На практике вышеуказанное означает, что, находясь в гостях у своей сестры и не прикрепляясь к поликлинике по новому месту проживания, вы тем не менее имеете право на бесплатное оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах. Для реализации этого права необходимо, собираясь в поездку, взять с собой полис обязательного медицинского страхования. Единственной формой оказания медицинской помощи, для которой могут направить именно в поликлинику по месту прикрепления, является плановая медицинская помощь, поскольку её оказание с отсрочкой на определённый период не создаёт угрозы для вашей жизни и здоровья.
При плохом самочувствии нужно позвонить по телефону скорой медицинской помощи, которая оказывает медицинскую помощь в экстренной форме (когда есть угроза для жизни пациента). Там обязаны обслужить вызов, если вы в ней нуждаетесь, несмотря на то, что вы житель другого региона. Также вы имеете право обратиться в ближайшую поликлинику лично или вызвать врача-терапевта на адрес своей сестры, если есть признаки так называемых неотложных состояний, которые не представляют прямой угрозы для жизни, но при неоказании медицинской помощи в ближайшее время могут ухудшить состояние здоровья.
В соответствии с пунктами 6 и 7 Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению (утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 15.05.2012 года № 543н) неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более двух часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому.
Для того, чтобы медицинские работники, к которым вы обращаетесь, могли определить, является ли ваше состояние неотложным и создаёт ли оно угрозу для жизни, до них необходимо максимально полно и конкретно донести информацию об актуальном самочувствии, а также об имеющихся хронических проблемах со здоровьем. Возможно, было бы правильным при длительной поездке в другой регион взять с собой заверенную копию своей амбулаторной карты или выписку из неё, чтобы иметь возможность предоставить их медицинским работникам в новом регионе. Получить такие документы можно по письменному запросу на имя главного врача своей поликлиники в порядке, предусмотренном Приказом Минздрава РФ от 31.07.2020 года № 789н.
Вопрос: Могу ли я поставить прививку против COVID-19, если у меня нет полиса ОМС?
Вакцинация от новой коронавирусной инфекции, как правило, осуществляется при предъявлении паспорта и полиса ОМС. Также может потребоваться карточка СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования). Если у вас нет полиса с собой, будет достаточно его копии или фото в телефоне. Также можно назвать его номер и наименование страховой медицинской организации. В этом случае проверить наличие полиса ОМС можно по сведениям медицинской информационной системы.
Однако, если полиса у вас действительно нет, его необходимо получить, обратившись в офис любой страховой медицинской организации, работающей в системе ОМС в вашем регионе. Процедура для гражданина РФ очень простая, при этом на период подготовки постоянного полиса вам выдадут временный полис, которого достаточно для получения медицинской услуги по вакцинации.
Наличие полиса ОМС необходимо для того, чтобы соответствующая медицинская услуга (профилактический приём) была оплачена за счёт средств обязательного медицинского страхования. При этом надо отметить, что в отдельных регионах с учётом крайней заинтересованности в высоких темпах вакцинации наличие полиса ОМС для прививки против COVID-19 не является обязательным. Получить точную информацию, можно, например, позвонив на «горячую линию» регионального министерства здравоохранения.
Вопрос: Какое образование нужно иметь, чтобы стать медицинским юристом?
Медицинским юристом принято называть специалиста с высшим юридическим образованием или учёной степенью в области права, который специализируется на правовых вопросах, связанных с осуществлением медицинской деятельности. Такие вопросы можно разделить на два основных блока: с одной стороны, это защита прав пациента в отношениях с медицинскими организациями и органами управления здравоохранением, а с другой – правовое обеспечение деятельности медицинской организации. Второе направление не ограничивается медицинским правом в узком смысле, поскольку, как любой хозяйствующий субъект, медицинская организация нуждается в юридической помощи по самым различным вопросам (заключение и исполнение договоров, распоряжение имуществом, отношения с контрагентами, трудовые отношения, проверки контролирующих органов и многое другое).
В настоящее время при обучении на юридическом факультете довольно часто в учебный план включается такая дисциплина, как «медицинское право», но объем её изучения, как правило, небольшой, и стать сразу после её изучения специалистом по вопросам медицинского права не получится. В дальнейшем такая специализация может быть связана с местом работы – при трудоустройстве в медицинскую организацию, в общественную организацию по защите прав пациентов или в юридическую компанию, которая занимается такими вопросами.
Чтобы получить или пополнить профессиональные знания, для медицинского юриста существуют масса различных возможностей – начиная от самообразования и заканчивая обучением в специализированной магистратуре. Магистратура по направлению «юрист в сфере здравоохранения» есть, например, в Новосибирском государственном университете.
На ваши вопросы отвечала Людмила Плеханова