Забыл пароль электронной почты что делать
Забыл пароль электронной почты что делать
Печать Как восстановить пароль для входа в почту?
Если при входе в почтовый ящик появилась ошибка «Неправильная почта или пароль», проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных.
Если это не помогло, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
Восстановление доступа к почтовому ящику
Укажите полностью электронную почту, отметьте пункт «Я не робот» и нажмите «Далее».
| Я не робот! Для прохождения верификации требуется поставить галочку и, возможно, выбрать нужные изображения на фотографии. При некорректной работе блока верификации очистите временные файлы браузера или воспользуйтесь другим браузером. |
Если вы ранее привязывали номер телефона для восстановления доступа, то на следующем этапе вам понадобится мобильный телефон с этим номером. Также вы можете восстановить доступ через ответ на контрольный вопрос, выбрав соответствующий пункт.
Восстановление доступа по номеру телефона.
Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос.
Восстановление доступа по номеру телефона
Укажите номер телефона
Выберите, каким образом вы хотите получить код доступа на ваш мобильный телефон.
| Если вы запросили звонок с кодом, то вам поступит звонок. Введите 6 последних цифр номера, с которого поступил звонок. | Если вы запросили SMS с кодом, на телефон поступит сообщение от Rambler.ru с кодом для восстановления пароля. Введите 6 цифр кода в соответствующей графе. |
Если смс или звонок не поступили, вы можете запросить их повторно через 15 секунд.
| Ошибка «Неправильный номер» возникает в случае, если указанный вами номер не привязан к профилю для восстановления доступа. |
Придумайте и введите новый пароль, затем подтвердите его и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.
| Если вы уже использовали этот пароль ранее, система не позволит установить его повторно. Не используйте пароли установленные на других сервисах, это значительно повысит безопасность почтового ящика и профиля. |
Если номер телефона вам недоступен или возникли другие проблемы, вы можете восстановить доступ, выбрав пункт «Восстановление пароля по вопросу».
Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос
Если номер телефона не привязан к профилю, сразу появится страница восстановления через ответ на контрольный вопрос.
Заполните форму и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.
| Отвечая на контрольный вопрос учитывайте регистр и язык ввода. Ответ необходимо писать точно также, как и при регистрации или последнем изменении. |
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.
Восстановление пароля от электронной почты
Электронная почта есть у каждого. Более того, пользователи зачастую имеют одновременно несколько ящиков на разных веб-сервисах. При этом нередко многие из них забывают созданный при регистрации пароль, и тогда возникает необходимость его восстановления.
Как восстановить пароль от почтового ящика
В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.
Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.
Gmail
Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС Android, так и на компьютере, в вебе – в браузере Google Chrome или на сайте YouTube. Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».
Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.
Яндекс.Почта
Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:
Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.
Microsoft Outlook
Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.
После этого нажмите кнопку «Далее». В нашем примере будет выбран первый пункт.
Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.
Настоятельно рекомендуем правильно заполнить все поля, и только после этого нажать кнопку «Далее».
Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.
В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе.
Почта Mail.ru
Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.
Первый вариант восстановления пароля – ответ на секретный вопрос, который вы указывали еще на этапе создания почтового ящика. Если же вы не можете вспомнить эту информацию, придется заполнить небольшую анкету на сайте и отправить введенные сведения на рассмотрение. Уже в ближайшее время вы сможете снова воспользоваться почтой.
Рамблер/почта
Еще не так давно Rambler был довольно популярным ресурсом, в арсенале которого есть в том числе и почтовый сервис. Сейчас же его затмили более функциональные решения от компаний Яндекс и Mail.ru. Тем не менее пользователей с почтовым ящиком Рамблер все еще немало, и некоторым из них тоже может потребоваться восстановить пароль. Расскажем, как это сделать.
Примечание: Если при регистрации на Рамблер/почте вы указывали и номер телефона, среди возможных вариантов восстановления доступа к ящику будет отправка СМС с кодом и его последующим вводом для подтверждения. При желании можно воспользоваться этим вариантом.
Отметим, что Rambler предлагает один из самых интуитивно понятных и быстрых вариантов восстановления авторизационных данных.
Заключение
Как видите, восстановить утерянный или забытый пароль от электронной почты совсем несложно. Достаточно обратиться на сайт почтового сервиса, а затем просто следовать инструкциям. Главное — иметь под рукой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации, и/или знать ответ на заданный тогда же контрольный вопрос. Обладая этой информацией, вы точно не столкнетесь с трудностями при восстановлении доступа к учетной записи.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12467 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если забыл пароль от почты
Нередко у пользователя появляется потребность узнать пароль от электронной почты. Такая необходимость возникает при потере авторизационных данных, что блокирует доступ к письмам и к другой важной информации. Существует несколько универсальных методов, которые подойдут для большинства современных почтовых сервисов. Также каждый сайт предлагает своим пользователям дополнительные способы восстановления доступа.
Просмотр паролей через браузер
Посмотреть пароль от эл. почты можно через браузер. Для удобства они сохраняют авторизационные данные от всех сайтов, которые посещает пользователь. Чтобы зайти в свой аккаунт, не нужно каждый раз указывать логин и код доступа. Все данные вводятся автоматически. Они хранятся в настройках браузера. Чтобы посмотреть авторизационные данные от своей почты, выполните следующее (на примере Google Chrome):
Открытие пароля, скрытого под звездочками
Если авторизационная информация хранится в настройках браузера, то во время входа в электронный ящик активируется функция автозаполнения. В таком случае логин отображается полностью, а пароль скрывается под звездочками. Чтобы отобразить эту информацию в текстовом варианте, необходимо внести некоторые изменения в код элемента. Чтобы осуществить это, придерживайтесь инструкции:
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, и вспомнить его не удалось, доступ к электронному ящику можно восстановить. Опишем, как это сделать, на примере почтового сервиса Майл.ру:
Если нет доступа к телефону, который привязан к электронному ящику, нажмите «Не получается восстановить». Система перенаправит на страницу, где указаны альтернативные методы. Если указывали дополнительный e-mail, выберите данный способ. Ссылку для сброса пароля система направит на этот адрес, после чего можно переходить к созданию нового пароля.
Если дополнительных методов не предусмотрено, нажмите «Написать в поддержку». Заполните максимально возможное количество полей (имя, фамилия, дата создания почты, старый пароль, ответ на секретный вопрос и прочие), чтобы подтвердить свое право владения учетной записью. Оставьте e-mail для связи. Через некоторое время с вами свяжется служба технической поддержки со своим решением. Если оно будет положительным, на электронную почту поступит ссылка для сброса старого пароля.
Как узнать адрес своей почты
Владельцы электронных ящиков нередко забывают не только пароль, но и свой логин, являющийся одновременно адресом. Существует несколько действенных способов, как восстановить утерянные данные:
| Способ | Описание |
| Проверка почты. | Аккаунты почтовых сервисов чаще всего не отключаются сами по себе. Если пользователь однажды авторизовался, профиль будет работать долгое время, пока из него намеренно не выйдут. Поэтому перейдите на сайт, который вас интересует. В настройках профиля возле надписи «Моя страница» найдете название своей почты. |
| Сохранение паролей. | Браузеры сохраняют информацию не только о паролях, но и названия аккаунтов. Перейдите в настройки, где найдете интересующую информацию. |
| Привязанные адреса. | Вспомните, где вы регистрировались с помощью e-mail. Откройте этот сайт, где в настройках учетной записи найдете необходимую информацию. |
| Восстановление. | Многие почтовые сервисы предусмотрели функцию восстановления не только пароля, но и логина. Для этого пользователю необходимо указать номер мобильного или адрес резервной электронной почты. |
| Поиск. | Если вы регулярно пользуетесь электронным ящиком, попробуйте его найти через любой поисковик. Укажите свое Ф. И. О. и внимательно просмотрите результаты. |
Полезные советы
Совет №1
Если не можете разобраться, как посмотреть авторизационные данные в других браузерах, используйте следующие инструкции:
| Название браузера | Рекомендации |
| Яндекс | На главной странице справа в углу кликните на ссылку «Настройки в Яндекс браузере». Появится окно, где нажмите «Дополнительные настройки». В меню найдите пункт «Пароли и формы», где выберите «Управление паролями». Отобразится список сайтов, на которые заходили из браузера. Найдите нужный пункт и кликните «Показать». |
| Mozilla Firefox | В правом верхнем углу активируете главное меню браузера, где выберите пункт «Настройки». Перейдите в раздел «Защита», где найдете пункт «Сохраненные пароли». |
| Opera | В левой части экрана найдите основное меню браузера, где перейдите в раздел с настройками. Найдите пункт «Безопасность», где увидите графы «Пароли» и «Управление сохраненными паролями». В появившемся списке найдите необходимый сайт и смотрите необходимые данные. |
| Internet Explorer | На главной странице справа найдите и нажмите на кнопку «Сервис», где перейдите в раздел «Свойства браузера». Выберите пункт «Содержание», после чего «Автозаполнение». Найдите кнопку «Параметры», а в открывшейся странице перейдите в раздел «Управление паролями». |
Совет №2
При использовании любого почтового сервиса постарайтесь указать по максимуму личной информации. Вводите только настоящее имя, фамилию, привяжите мобильный, дополнительный e-mail. Установите секретный вопрос и прочее. Также используйте почтовый ящик из разных устройств – компьютера, смартфона, планшета. В таком случае при потере данных их будет легче восстановить.
Частые вопросы
Как поменять пароль от почтового ящика?
Войдите в свою почту, используя привычные авторизационные данные. Нажмите на название учетной записи, чтобы вызвать меню с настройками. Выберите пункт с соответствующим названием. Укажите старую комбинацию, после чего введите новую.
Что делать, если мой почтовый ящик взломали, и я не могу войти со старыми данными?
Пройдите процедуру восстановления доступа по резервному e-mail или по номеру мобильного телефона. Если ничего не получается, обратитесь в службу технической поддержки.
Как восстановить электронную почту
Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.
Как пошагово восстановить электронную почту
У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.
На Яндексе
Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:
Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».
В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».
Система запросит проверочное слово….
Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.
Вот как быстро восстановить почту Яндекс.
Mail.ru
Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:
1) Перейти на страницу авторизации.
2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»
3) В новом окне указать почтовый ящик.
4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.
Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.
Gmail
Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:
Вот как восстановить электронную почту Gmail.
Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль
В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.
По номеру телефона
Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.
Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.
Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.
Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.
После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.
Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.
Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.
Без номера телефона
Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.