Забыл вещи в мцк что делать

Бюро находок

Что делать, если потеряли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае?

Если с момента потери прошло немного времени, обратитесь к диспетчеру конечной станции маршрута. Если прошло более суток — то вещи попадут на наш склад забытых вещей.

Порядок получения забытых вещей

Плата за хранение забытых (найденных) вещей с владельцев не взимается.

При потере кошельков с деньгами

Деньги изымаются и сдаются в кассу Службы движения ГУП «Мосгортранс». Кошелек при этом хранится на складе в течение шести месяцев.

Для возврата утерянного необходимо написать заявление в центральный склад забытых вещей с указанием, когда и где была забыта вещь (дата, примерное время и номер маршрута наземного городского транспорта), с кратким ее описанием. При наличии документа, удостоверяющего личность, хозяин может получить на складе кошелек, а в кассе деньги.

При потере документов

Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трех дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца, и сообщает об утере и месте получения документов.

Условия хранения забытых вещей

Что делать, если потеряли вещи в метро или электричке?

Все вещи, кроме документов, найденные в метро, передаются на склад на станции «Котельники». Документы передаются сразу в полицию, а затем — в бюро находок документов.

Для получения нужно заполнить заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в Дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону: 8 800 775-00-00. Также можно обратиться в транспортную полицию.

Источник

В метро начал работать второй склад забытых вещей

В московском метро появился второй склад забытых вещей. Он находится на втором ярусе станции «Деловой центр» Большой кольцевой линии. Чтобы найти его, нужно подняться на эскалаторе, который находится в центре платформы станции.

Новый склад работает в том же режиме, что и на станции «Котельники», — ежедневно с 08:00 до 20:00. Уточнить информацию о поступлении потерянных вещей на склад можно в контакт-центре «Московский транспорт» по телефону: +7 (495) 539-54-54 или набрав 3210 с мобильного телефона.

На складах станций «Деловой центр» и «Котельники» хранятся все потерянные пассажирами метро и МЦК вещи, кроме документов. Паспорта, военные билеты, дипломы и справки передают в УВД на метрополитене.

Если пассажир заметил в поезде или на станции забытую кем-то вещь, он может обратиться к дежурному по станции или к сотруднику полиции, а также нажать на кнопку SOS на колонне экстренного вызова на платформе.

Ежемесячно горожане и гости Москвы оставляют на станциях и в вагонах составов около 700 различных предметов. В основном это чемоданы, дорожные сумки и рюкзаки, однако встречаются и необычные находки. С конца прошлого года на склад поступили хоккейная клюшка, аккордеон, костюм Снегурочки, укулеле и статуэтки в национальных костюмах.

Более половины находок владельцы забирают. Остальные предметы хранятся на складе в течение полугода.

Источник

Бюро находок

Что делать, если потеряли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае?

Если с момента потери прошло немного времени, обратитесь к диспетчеру конечной станции маршрута. Если прошло более суток — то вещи попадут на наш склад забытых вещей.

Порядок получения забытых вещей

Плата за хранение забытых (найденных) вещей с владельцев не взимается.

При потере кошельков с деньгами

Деньги изымаются и сдаются в кассу Службы движения ГУП «Мосгортранс». Кошелек при этом хранится на складе в течение шести месяцев.

Для возврата утерянного необходимо написать заявление в центральный склад забытых вещей с указанием, когда и где была забыта вещь (дата, примерное время и номер маршрута наземного городского транспорта), с кратким ее описанием. При наличии документа, удостоверяющего личность, хозяин может получить на складе кошелек, а в кассе деньги.

При потере документов

Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трех дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца, и сообщает об утере и месте получения документов.

Условия хранения забытых вещей

Что делать, если потеряли вещи в метро или электричке?

Все вещи, кроме документов, найденные в метро, передаются на склад на станции «Котельники». Документы передаются сразу в полицию, а затем — в бюро находок документов.

Для получения нужно заполнить заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в Дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону: 8 800 775-00-00. Также можно обратиться в транспортную полицию.

Источник

Сотрудники МЦК напомнили москвичам о забытых вещах

Что делать, если Вы забыли свои личные вещи на станциях и в электропоездах

Сотрудники МЦК напомнили москвичам о забытых вещах | Фото: mos.ru

Наиболее частыми обращениями граждан в линейный отдел полиции на Московском центральном кольце являются такие случаи, как оставление по собственной невнимательности ручной клади. Если с Вами произошел такой случай, то Вам необходимо знать:

— на каждой станции МЦК и во всех электропоездах «Ласточка», находящихся на маршруте движения по МЦК находятся сотрудники ЧОП «РЖД-Охрана»;

— о случившемся Вы можете сообщить любому сотруднику МЦК (контролерам, охранникам, дежурным по станции) и, конечно же, сотрудникам полиции ЛОП МВД России Москва-Окружная. Сотрудники ЛОП МВД России Москва-Окружная, которые выполняют свои обязанности по охране общественного порядка на данном объекте;

— немедленное реагирование на обращение граждан определяется налаженным взаимодействием сотрудников полиции с другими службами МЦК;

— с оперативным дежурным Дежурной части ЛОП Москва-Окружная также можно связаться по стойкам экстренной связи «Пассажир-Полиция» расположенных на каждой станции МЦК и по телефону: 8 999 014-10-24. Также с письменным заявлением Вы можете обратиться в ЛОП Москва-Окружная, расположенный по адресу: г. Москва, Новомихалковский пр-д, д.22.

— своевременное и незамедлительное сообщение о данном виде происшествия повышает шансы обнаружения забытых вещей и возращение их законному владельцу и исключает случаи необоснованного реагирования специальных служб с использованием служебно-розыскных собак при реагировании на оставленные вещи как на угрозу террористического характера;

— забытые вещи, обнаруженные в электропоездах и на станциях МЦК (если установить их принадлежность не представилось возможным) передаются по акту в комнату забытых вещей Метрополитена, телефон: +7 495 622-20-85.

Источник

Где искать вещи, забытые в метро?

Свыше 30% утерянных вещей возвращается их владельцам уже в ближайшие дни после потери. В 2015 году общее количество найденных вещей составило внушительную цифру – 4350 предметов. А за 5 месяцев этого года реестр находок Склада забытых вещей Московского метрополитена за 5 месяцев 2016 года составил почти 1,5 тысячи предмета.

Результаты мониторинга показывают, что чаще всего пассажиры метро забывают личные вещи: зонты, мобильные телефоны, планшеты и другие электронные гаджеты, зарядные устройства, кредитные и дисконтные карты, спортивную и повседневную одежду, сменную обувь. Причем, мужчины по статистике метрополитена гораздо рассеяннее женщин — они теряют свои вещи в два раза чаще представительниц слабого пола. Многообразие форм и размеров находок поражает воображение, например, из особо крупногабаритных забытых вещей можно отметить прогулочную детскую коляску. Встречаются и весьма неординарные находки. На одной из станций была обнаружена ряса православного служащего, а в апреле этого года в вестибюле станции «Отрадное» был найден хорек, его оперативно определили в один из лучших приютов для животных города.

«Работники Склада забытых вещей выполняют крайне важную социальную задачу, помогая ежедневно пассажирам находить свои личные вещи, – сообщил начальник метрополитена Дмитрий Пегов. – Об актуальности работы Склада забытых вещей свидетельствуют многочисленные записи пассажиров, адресованные сотрудникам метрополитена, в Книге благодарностей».

Источник