Задолженность кэф что это
Кредитэкспресс финанс нужно ли им платить?
В текущем году актуален вопрос по действиям коллекторских агентств, среди которых организация, выкупающая долги у банков с тем, чтобы в работе взыскивать задолженность. Так нужно ли платить Кредитэкспресс финанс, являющейся коллекторской организацией.
Обратимся прежде к официальному сайту НАПКА «Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств». Учитывая, что лицензия на право осуществлять деятельность по взысканию долгов у данного ООО имеется, мы обозначим ключевые моменты, касающиеся вашего поведения как получателя уведомления (письма), либо звонка при контакте с компанией, требующей оплаты долга.
Прежде чем оценить вопрос правомерности действий названного ООО по взысканию долгов при получении уведомления с требованиями заплатить, заёмщик — потенциальный должник по данным Creditexpress, вынужден интересоваться:
На официальном сайте мы, как и другие юзеры, не смогли обнаружить:
Указанные вопросы — минимум, который захотелось проверить, так как ООО «КЭФ» по агентскому договору требуют деньги не в пользу кредитора, а в свою пользу, поэтому было решено промониторить сложившуюся на начало 2020 года практику судебных решений.
Компания зарегистрирована и это выглядит вот так:
Credit express дата регистрации сайта
Ок. Лицензия на право осуществлять в РФ услуги коллекторского агенства имеется.
Являясь коллекторским агентством, Creditexpress ориентирован как один из основных видов деятельности, на покупку долга физических / юридических лиц, с переуступкой права требования задолженности коммерческим структурам в кредитных правоотношениях.
Здесь кроется вопрос законности передачи долга и соблюдение механизма законного оформления сделки, соответствующего ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
По открытой информации ФНС Кредитэкспресс финанс зарегистрирован 28.11.2012 года и по его юридическому адресу Москва, Бутырский вал 68/70,1 «Кредитэкспрессов», домен же сайта коллекторов зарегистрирован в 2005 году. Данная информация — подтверждение работающего несколько лет в действительности Общества (ООО).
Заявленный при регистрации в ФНС юридический адрес совпадает с фактическим адресом московского офиса компании, телефон проверить не удалось, зато в данных налоговой службы указано / по состоянию на 5 января 2016 года:
Так что же делать, если пришло простое извещение письмо (заказных писем Кредитэкспресс финанс не шлёт)от вышеназванных коллекторов? Обратите внимание на:
Точное совпадение личных данных, указанных в извещении, с вашими паспортными данными. Сравнивайте всё
Звонят с угрозами и присылают извещения с оповещением,что обратятся в суд?
Предпримите следующие шаги:
Как действовать по закону? Смотри ст.4 ФЗ-230
Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
В части 5 статьи 4 законодатель говорит, что
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
В части 7 ст.4 читаем, что
В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. Отказ должен быть письменный. Что бы не звонили и не приходили.
Кто такие
Данные организации занимаются «выбиванием» долгов из должников. И если вам вдруг приходит уведомление от подобной фирмы, обычно принято быстренько гасить задолженность. Иначе можно навлечь на себя беду. Как уже было сказано, далеко не всегда коллекторы действуют в рамках закона. И этот факт многих пугает. Но как обстоят дела с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Или можно вообще порвать уведомление об оплате, а также полностью игнорировать данную корпорацию? На эти вопросы помогают ответить и граждане, которые сталкивались с организацией, и юристы. Стоит прислушаться к их советам.
Начало
С чего все начинается? В первое время организация не вызывает никаких подозрений. Особенно если у вас есть задолженность перед банком или кредитной организацией. Вам на почту придет письмо. Точнее, уведомление, в котором будет написано о том, что долг «продан» коллекторской компании под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли платить им?
Здесь многие граждане даже не разбираются в вопросе. Более того, пришедшее уведомление так сильно пугает и настораживает, что многие попросту ищут квитанции для оплаты, затем перечисляют деньги по реквизитам, указанным в платежке. То есть задумываться над вопросом погашения задолженности не хотят. Это не совсем правильно. Ведь «КредитЭкспресс Финанс» вызывает огромные споры и у граждан, и у юристов. Данная организация еще не всем известна. Поэтому приходится постоянно думать, нужно ли вносить деньги, согласно платежке. Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством. Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так. Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги. Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация.
Ищем на карте
Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему. Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?
Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации. Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.
Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге. И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше. На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий.
Контакты
Например, на контакты. Речь идет уже далеко не об адресе фирмы. Ладно, не нашли мы ее на карте, а точнее, в городе. Такое тоже бывает, хоть это и крайне редкое явление. Тем не менее на официальном сайте «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить?) контакты все для связи все равно даются. Более того, в правой части экрана вы сможете увидеть форму разговора с консультантом. А в разделе «Контакты» имеется форма обратной связи, которая должна помочь общению клиентов/должников с организацией.
Платежка
Например, обратите внимание на присланную вам квитанцию. Она, как правило, вызывает сомнения и подозрения у многих граждан. Ведь нередко здесь можно встретить некоторые нестандартные данные, которыми коллекторы обычно не располагают. Ведь им просто банки предоставляют некоторую информацию о вас, а также передают право «выбивания» долга. И не более того.
Как дела обстоят с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Совпадают ли данные в платежных документах? Обычно именно в квитанциях и уведомлениях вы можете увидеть сведения, которые никто знать не может. И уж тем более, такие данные не указываются в реальной платежке.
О чем идет речь? Дело все в том, что «КредитЭкспресс Финанс» точно знает ваши инициалы, место работы, деятельность и адрес. Причем чаще всего об этом напрямую уведомляют вас. Довольно подозрительно. Ведь ни в одном платежном документе не будет написано о вашей работе, например. Так что подозрения налицо.
Тем не менее одновременно с данным фактом можно сказать, что всю информацию о должнике передает банк. Значит, и адрес, и место работы, и ваши инициалы будут известны коллекторам. Они ведь должны понимать, с кем имеют дело. Юристы и граждане уверяют: если перед нами обман и мошенники, не стоит удивляться тому, что в платежке личные данные совпадают с вашими. Ведь существуют так называемые «базы информации», в которых собраны все интересующие мошенников моменты. Такие документы покупаются на черных рынках, затем используются в своих корыстных целях.
Не совпали
Вы познакомились с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы опись прислали или платежку для «выбивания» долга? Тогда стоит обратить внимание на еще один довольно интересный, порой даже смешной, момент. Он быстро укажет на то, что перед нами самые настоящие мошенники.
Когда оплатили
Что ж, предположим, что вы оплатили уже задолженность «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить проценты? Если рассматривать данную организацию как реально существующую, то да. Но граждане и юристы советуют воздержаться от моментальной оплаты.
Изучаем текст
Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит. Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте.
Мошенники
ООО КЭФ что это за организация, отзывы должников
Все чаще на интернет-форумах появляются вопросы о том, что делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ». Корреспонденция от этого отправителя рассылается по всем регионам РФ. Так что же это за организация и стоит ли доверять тем сведениям, что указаны в письме?
ООО «КЭФ» кто это?
За непонятной аббревиатурой ООО «КЭФ» стоит одно из крупнейших в России коллекторских агентств. Полное наименование организации – общество с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финанс». ООО «КЭФ» одно из отделений европейской организации «CREDITEXPRESS GROUP». Создана специально для работы в РФ по взысканию кредиторских задолженностей.
«Кредит Экспресс Финанс» начал свою деятельность на восточноевропейской территории еще в 1999 году. В РФ работает официально и зарегистрирована в Госреестре.
Реквизиты официального коллекторского агентства ООО «КЭФ» выглядят так:
Юридический адрес: ул. Бутырский Вал, 68/70, г. Москва, 127055
Бесплатный телефон горячей линии: (495) 726-56-53
Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/
Что делать после получения письма
При получении письма от неизвестного адресата большинство людей не понимает, что следует с ним сделать. Между тем есть определенный алгоритм действий, который позволяет правильно отреагировать на ситуацию и не навредить себе. Получателю следует предпринять следующие шаги:
Первичные действия сводятся к выяснению правдивости полученных данных.
Как узнать точную сумму долга
Получателю потребуется попутно выяснить и еще один момент – сумму вменяемой задолженности. Узнать долг можно несколькими способами:
Данные о задолженности не всегда совпадают со сведениями банка-кредитора. Так не должно быть, потому что должник оплачивает лишь те пени и штрафы, что были прописаны в кредитном договоре. Сверить сумму рекомендуется на первом этапе. При ее превышении должник имеет право оспорить размер взыскания.
Могут ли коллекторы приехать домой или на работу
Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия. В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам. Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения. По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:
Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.
Действия при ошибочном направлении корреспонденции
Иногда долговые письма приходят тем людям, которые не имеют долговых обязательств или уже погасили их. Не стоит следовать популярному совету – выкинуть конверт и забыть об этом. Следует довести до сведения сотрудников ООО «КЭФ», что их требования не по адресу. Для этого можно:
Не всегда ситуация решается просто. В некоторых случаях получателю придется отстаивать свои интересы в суде.
Осторожно, мошенники!
По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.
Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.
Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.
Отзывы должников
В сети можно найти множество отзывов от получателей загадочных писем. Большинство из них негативны и говорят либо о требовании несуществующего долга, либо о многократном завышении суммы задолженности.
«Получил письмо от ООО «КЭФ». В нем была указана сумма в 123 567 рублей. Я позвонил по указанному номеру телефона и попросил объяснить, что это такое. Они сказали, что я брал два года назад микрокредит на 10 000 рублей. А все что сверху это пеня. Неужели такое может быть и что делать?» Виктор
«ООО КЭФ требует с меня деньги, но я ничего не брала! Говорят, что брал мой бывший муж, когда мы были в браке. Но причем здесь я?» Анна
Заключение
ООО «КЭФ» официальная коллекторская компания, имеющая полномочия взыскивать долговые обязательства. Но часто ее сотрудники превышают свои полномочия и предъявляют требования не соответствующие действительности. Спорные ситуации лучше всего решать в судебном порядке. В ином случае есть риск надолго запутаться в непростом моменте, потерять нервы и деньги.
ООО КЭФ: Как узнать по фамилии ваш долг?
На телефоны граждан приходят тревожные сообщения о долге. В них настойчиво рекомендуют проверить задолженность по фамилии, ссылаясь на ООО КЭФ. Что это за контора и чего им нужно – разберёмся в статье. 
Что такое ООО КЭФ?
Занимается единственным делом – пытается получить задолженность от физических и юридических лиц разными средствами. В сети есть истории пользователей, которые утверждают, что несколько лет назад сотрудники этой организации представляли классических коллекторов. О которых сейчас у многих сложился образ бандитов под прикрытием государства. Сегодня их действия тоже не всегда придерживается рамок закона.
Где находится контора ООО КЭФ
Главный офис финансовой компании ООО КЭФ расположен в Москве по адресу: Бутырский Вал, 68/71. Офис открыт и работает ежедневно с 6 утра до 8 вечера. Сюда можно направлять жалобы или вопросы, которые касаются работы конторы. Также клиенты могут позвонить по номеру +7 495 7265653. У компании есть собственный сайт, где также можно связаться с поддержкой для решения вопросов, оплатить задолженность или получить консультацию. 
На сайте компании можно найти документы, подтверждающие разрешение от контролирующих государственных органов на их деятельность.
Принципы работы компании
Большинство коллекторских компаний работают по одному принципу, их действия и цели часто пересекаются. Например, у ООО КЭФ нет основной цели подавать на клиента в суд. Прежде всего они стремятся уговорить должника вернуть долг любыми средствами. Так как долг после прекращения оплаты кредита вырос значительно. Если должник окажется в суде, у него не только будет возможность сократить сумму, которую он задолжал, но и вернуть денежные средства непосредственно банку. 
Коллекторские конторы опасаются этого, ведь могут остаться ни с чем. Хотя есть исключения, когда компании всё же передают дело в суд, так как иными способами от должника не получить взыскания. Но, как утверждают многочисленные отзывы людей, которые сталкивались с ООО КЭФ, таких случаев у компании никогда не бывает. Возможно, этим объясняются часто грубое общение с должником, непрямые угрозы и прочие грязные методы решения проблем граждан.
Сайт КредитЭкспресс
Сайт компании создан для клиентов компании. Здесь они могут оплатить свой долг, если им занимается CreditExpress. Также на сайте могут воспользоваться услугами другие финансовые компании. На сайте ООО КЭФ должники могут узнать онлайн по фамилии, сколько необходимо выплатить для погашения кредита целиком или в рассрочку. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте и указать некоторые данные, чтобы сайт смог идентифицировать должника и предоставить данные. 
На сайте необходимо найти форму для обращения. В ней должнику предлагается ввести имя и фамилию, ввести адрес электронной почты, чтобы на неё смогли ответить, предоставить номер телефона и ввести номер дела. 
Если вы являетесь должником, не забудьте поставить галочку на этом пункте под формой. Для пользователей, которые хотели бы погасить кредит онлайн есть ссылка в верхнем баре «Оплата он-лайн». 
В форме должники могут выбрать способ оплаты, ввести регистрационный номер и погасить долг без посещения каких-либо заведений. Оплата принимается картами МИР, Visa, Maestro и деньгами RBK Money.
Что делать, если звонят ООО КЭФ
Передача долга должника в коллекторскую компанию – это очередная ступень в попытке получить деньги банком. Ничего страшного в этом нет. Требуется знать несколько правил для общения с коллекторами.
Если и с вами сотрудники этой компании будут вести себя грубо – запишите разговор и обратитесь в соответствующие инстанции.
Видеоинструкция
Что делать, если банк продал ваш долг конторе ООО КЭФ – смотрите в этом видео.
ООО КЭФ — что это за организация прислала письмо
Кредиты являются одним из важнейших аспектов функционирования всей банковской системы. С процедурой получения займа различного рода и типа сталкивался практически каждый, поэтому не будем перечислять преимущества и недостатки этого решения. Вполне логично, что имеют место и просрочки. Что делают кредиторы со злостными неплательщиками? «Передают» долг, и дальнейшим взысканием занимаются коллекторские фирмы. Мы расскажем про ООО КЭФ, вы узнаете что это за организация и почему вам пришло от них уведомление в форме письма или СМС.
Кратко про организацию
ООО КредитЭкспресс Финанс (КЭФ) – одна из старейших коллекторских компаний, работающих в Восточной Европе. Свою работу она начала в далеком 1999 году. На данный момент, организация работает в 11 странах, а штат сотрудников насчитывает более 1500 человек. Основной вид деятельности – взыскание долгов. КЭФ зарегистрирована в госреестре.
Организация активно использует все легальные инструменты взыскания. На сегодняшний день, компания является одной из наиболее авторитетных среди коллекторских агентств в СНГ.
Взаимодействие с должниками осуществляется следующими методами:
ООО КЭФ — это коллекторское агенство
Положительные стороны
КЭФ по праву считается современной компанией. Используются передовые технологии, дающие возможность должнику и клиенту комфортно работать с сервисами организации. Официальный сайт позволяет получить всю необходимую информацию об имеющейся задолженности, для её получения необходимо войти в личный кабинет.
Среди полезных функций ресурса:
Здесь же находится сервис онлайн платежей, позволяющий осуществить платеж в любое время. Для должников данное коллекторское агентство нередко предоставляет особые условия. Компания часто идет навстречу, давая отсрочку и прочие поблажки, но, разумеется, делает это не всегда. Для своих клиентов КЭФ – надежный партнер, делающий все необходимое для возврата средств.
Негативные качества агенства
Но есть и обратная сторона. Частенько, негативные стороны данной компании связаны с работой сотрудников. Особенно это касается представителей колл-центра. Звонящих сотрудников нередко обвиняют в хамстве, нежелании слушать и чрезмерном усердии. Настойчивость работников КЭФ довольно часто граничит с нелегальными методами работы. Имеется информация об угрозах в сторону должника, его имущества и близких. К счастью, подобные ситуации довольно редки и зависит от компетенции сотрудников компании.
Отзывы должников об организации ООО КЭФ
Если вам пришло письмо от КЭФ
Если на вашу почту или телефон приходят уведомления от организации КЭФ, первым делом обратитесь в ваш банк за разъяснением ситуации с кредитом. После, на официальном сайте коллекторов, либо по телефону (495) 726-56-53, узнайте подробнее об уведомлении. Возможно это путаница в базах данных и оповещение о долге пришло по неверному адресу. Упоминаются случаи прихода письма прежнему хозяину жилья, несмотря на то, что он продал помещение несколько лет назад. Также возможен вариант, когда без вашего ведома вы были вписаны поручителем, что является незаконным действием.
Если в вашем отношении действуют незаконно
Правозащитники рекомендуют вести запись разговора. Это доказательство противоправных действий, которое станет полезным в случае хамства, угроз и проявлений некомпетентности сотрудников. В этом случае можно даже подать иск, и при благоприятных обстоятельствах получить денежную компенсацию.
С частотой звонков так же можно бороться. КЭФ обзванивает должников с одного и того же номера, так что достаточно поместить его в черный список. Если это нежелательно, но и ежедневные звонки причиняют дискомфорт, то следует обратиться в Роспотребнадзор.
При наличии погашенной задолженности нужно:
При наличии непогашенного долга рекомендуем обратиться к компетентному юристу для составления плана действий.
Отзывы должников о работе КЭФ
Осторожно, мошенники!
ООО КЭФ является известной организацией. Не удивительно, что её название часто пользуются мошенники. Вместо КредитЭкспресс Финанс вам может прийти оповещение о долге от «Кредит Экспресс R» и многих других вариаций названия. Нередко злоумышленники используют всю официальную информацию, за исключением расчетного счета. Говоря иначе, в письме присутствует адрес официального сайта КЭФ (или его имитация), контактная информация и адрес офиса данной фирмы.
Не стать жертвой мошенников очень просто! Достаточно зайти в личный кабинет на сайте, а еще лучше, связаться с представителем call-центра любым из способов, указанных на официальном ресурсе агенства. Напоследок вот еще один видео отзыв о работе агенства.