Залил клавиатуру макбука что делать
Залил клавиатуру MacBook. Что делать?
Любите пить кофе или другие напитки за компьютером? Зря! Но если вы не в состоянии отказать себе в этом удовольствии, тогда хотя бы подстрахуйте себя и обзаведитесь отверткой Pentalobe 1,2 мм. Ведь именно на эти винты Apple закручивает почти все свои компьютеры. И когда вы случайно прольете кружку чая на клавиатуру, вы по крайней мере сможете оперативно отключить аккумулятор от разъема на материнской плате. Но вот дальнейший ремонт гораздо сложнее.
Замена клавиатуры MacBook занимает несколько часов
Как правило, в результате попадания жидкости, авторизованные сервисные центры Apple в России предложат вам поменять топ-кейс в сборе (т.е. часть корпуса вместе с клавиатурой и трекпадом). Это не просто дорого, а ОЧЕНЬ дорого, поэтому СЦ часто предлагают услугу по замене только клавиатуры после залития. В этом случае, как правило, просто перестают работать несколько (или большинство) кнопок MacBook. Правда, здесь потребуется полный разбор ноутбука, поскольку получить доступ к клавиатуре можно только после демонтажа аккумулятора, материнской платы и других компонентов.
Да, было бы проще, если бы Apple предусмотрела более простую процедуру замены клавиатуры, но тогда пришлось бы размещать дополнительные винтики — некрасиво.
Мы не упустили возможность посмотреть, как осуществляется замена клавиатуры MacBook в сервисном центре Apple Pro. Ремонт MacBook Pro Retina 15″ с обычной клавиатурой (не «бабочка») был проведен специалистами.
MacBook без задней крышки
После снятия задней крышки инженер получает доступ к основным компонентам MacBook. В первую очередь он обесточивает устройство (о чем мы говорили в самом начале). Данную процедуру вы можете выполнить и самостоятельно, перед визитом в сервисный центр, при наличии необходимой отвертки, поскольку различные соли внутри ноутбука, растворяясь в воде, образуют хороший проводник электричества. А это может нанести непоправимый ущерб компонентам компьютера.
Ноутбук сразу обесточивают
На следующем этапе производится снятие аккумуляторных батарей — делать это нужно очень аккуратно, чтобы не повредить их. Многие мастера часто оставляют батарею на своем месте, но в Apple Pro выполняют демонтаж, поскольку работать с аккумуляторами опасно.
Аккумуляторные батареи снимаются
Далее инженер демонтирует накопитель, вентиляторы охлаждения, отсоединяет оставшиеся шлейфы (включая шлейф подсветки) и приступает к отделению материнской платы от корпуса.
Материнская плана прикручена винтами
Вентиляторы тоже нужно снять
Она держится на дополнительных винтах.
С клавиатуры удаляется подсветка, защитная накладка и сами кнопки — собственно, в итоге остается просто кусок алюминия с отверстиями под кнопки.
Снимается дисплейная часть.
После этого инженер зачищает поверхность для установки новой клавиатуры. Сначала монтируется сама клавиатура, потом она «накрывается» подсветкой. В этом конкретном случае было решено оставить старую подсветку клавиатуры, поскольку она оказалась не повреждена.
Зачистка поверхности для новой клавиатуры
Подсветка устанавливается на место
Затем осуществляется сборка в обратном порядке. Сперва материнская плата, потом уже матрица и аккумуляторы.
Сборка в обратном порядке
Матрицу возвращают на место
Можно включать наш MacBook! Специалисты проводят визуальный осмотр новой клавиатуры, а также выполняют тест с помощью специальной утилиты, которая устанавливает, что все компоненты компьютера работают исправно. Многие мастера часто игнорируют этот этап, а ведь он является обязательным, поскольку мы по сути разобрали весь компьютер и собрали его заново по винтикам.
Что делать, если пролил воду на клавиатуру MacBook: советы специалистов
Несмотря на все советы (в том числе самой Apple), многие продолжают каждый день подвергать свои макбуки риску быть залитыми чаем, кофе, колой или другими напитками. Да, вы можете быть максимально аккуратными, но одно неловкое движение, и жидкость уже проникает внутрь корпуса ноутбука. Однако далеко не все даже после этого обращаются к специалистам: зачем, если клавиатура продолжает работать, как раньше? В большинстве случаев так оно и происходит. А потом владелец удивляется, почему внезапно MacBook перестал включаться, на экране появились полосы и так далее. Чтобы такого не происходило, нужно соблюдать определенную последовательность действий.
Если уж пьёте кофе рядом с макбуком, будьте готовы к последствиям
Залил клавиатуру MacBook
Не пытайтесь засыпать ноутбук рисом или просушить феном. В первом случае внутрь может попасть ещё больше грязи и пыли, во втором — есть риск перегреть некоторые комплектующие, и они выйдут из строя.
Что действительно стоит сделать, так это раскрыть ноутбук и положить его клавиатурой вниз на полотенце (так, чтобы не оказывать сильное давление на дисплейную часть). В этом положении часть влаги получится убрать, и она впитается в полотенце.
Лучше сделать вот так, а не засыпать ноутбук рисом
Но продолжать пользоваться ноутбуком после этого мы крайне не советуем. Если есть навыки и нужная отвёртка, можете снять заднюю крышку макбука и отсоединить шлейф аккумулятора, чтобы минимизировать последствия залития. И пока влага не распространилась внутри корпуса макбука, лучше как можно скорее показать его специалистам сервисного центра.
Ремонт MacBook после залития
Если это не сделали вы, в первую очередь, если попала вода в макбук, специалист обесточивает устройство, поскольку различные соли внутри ноутбука, растворяясь в воде, образуют хороший проводник электричества. Именно поэтому если пользоваться ноутбуком после серьёзного контакта с водой, через некоторое время выходят из строя некоторые компоненты. Так что с визитом в сервис лучше долго не тянуть.
Снимается задняя крышка и отсоединяется шлейф аккумулятора
В случае с MacBook Pro 16, который попал в сервис Apple Pro после сильного залития, специалист как можно скорее обесточивает компьютер и снимает материнскую плату, дабы оградить её от контакта с жидкостью.
Подготовка к демонтажу материнской платы
Снимаем материнскую плату и убираем её подальше
Но добраться до клавиатуры не так просто. Нужно демонтировать вентиляторы (здесь их два) и все шлейфы, включая шлейф подсветки, без чего замена клавиатуры MacBook Pro A2141 невозможна.
Отключение всех шлейфов, в том числе подсветки
Основная сложность замены клавиатуры MacBook Pro 16 заключается в том, что она намертво «приклепана» к топкейсу, от которого ее необходимо будет отрывать самым что ни на есть варварским способом. Это довольно кропотливая работа, поэтому здесь требуется изрядная доля сноровки и усидчивости. Мы советуем не доверять эту работу кому попало, а обращаться в проверенные места.
Снимать клавиатуру нужно очень аккуратно
Специалист снимает старую клавиатуру и зачищает место перед установкой новой
Как только старая клавиатура удалена, специалист зачищает поверхность для установки новой клавиатуры. Сначала монтируется сама клавиатура, потом она «накрывается» подсветкой. В этом конкретном случае было решено оставить старую подсветку клавиатуры, поскольку она оказалась не повреждена.
Монтаж новой клавиатуры
Но это только потому, что владелец довольно оперативно обратился в сервисный центр для ремонта. По словам экспертов, им часто приходится устранять более серьёзные последствия контакта макбуков с водой, потому что владельцы продолжают пользоваться такими ноутбуками как ни в чём не бывало ещё месяц, два и даже больше.
Это категорически нельзя делать.
Затем осуществляется сборка в обратном порядке — подключение шлейфов, вентиляторов, материнской платы и питания. Затем проводится осмотр новой клавиатуры, а также выполняется тест с помощью специальной утилиты, которая устанавливает, что все компоненты компьютера работают исправно. Ремонт MBP 16″ после воды завершён. По желанию возможна также установка Mac OS, если вы считаете, что после попадания воды обязательно нужно переустановить систему. На самом деле, если вовремя обратиться с проблемой в сервис, с данными ничего не случится.
Осуществляется сборка в обратном порядке
Как минимум некоторое время владелец точно больше не будет пить кофе за ноутбуком
Клавиатура как новая!
Кто-то может попробовать осуществить такой ремонт самостоятельно, но если снять материнскую плату и отсоединить шлейфы ещё можно с кое-какими навыками, то аккуратно демонтировать клавиатуру без опыта такой работы не получится. Поэтому лучше обратиться к квалифицированным специалистам. И сделать это как можно скорее после залития клавиатуры MacBook, поскольку в этом случае можно обойтись минимальным ремонтом (а порой и вовсе достаточно почистить и просушить клавиатуру). Выбор за вами.
Материал подготовлен при поддержке сервисного центра Apple Pro
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Apple показала macOS Monterey, в которой впервые появилось приложение Команды, как в iOS, режим энергосбережения для Mac и другие функции, причем многие из них пришли из iOS 15 и iPadOS 15.
Пользователи iPhone жалуются на появление загадочных зеленых полос на экране. Мы попросили специалистов объяснить, почему это происходит, и как можно убрать зеленые полосы с экрана iPhone.
В последней версии WhatsApp для iOS научился работать на четырёх устройствах сразу без телефона. Рассказываем, как запустить WhatsApp на Mac или iPad и пользоваться им без iPhone
Что делать, если на MacBook пролили кофе, чай, воду или другую жидкость
Отметим, что в большинстве случаев попадание жидкости в MacBook происходит из-за неаккуратного обращения и проливания этой самой жидкости либо на клавиатуру ноутбука (если MacBook залили в открытом состоянии), либо на его корпус и разъемы подключения зарядки и периферийных устройств. Конечно, бывают случаи, когда MacBook в буквальном смысле искупали в воде (то есть компьютер был полностью погружен в воду), но, как правило, в подобных ситуациях вероятность успешного восстановления крайне мала.
Залили MacBook. Что делать?
Если Вы пролили на MacBook кофе, чай или любую другую жидкость, в первую очередь следует в обязательном порядке выключить MacBook, если он был включён, и отсоединить от адаптера питания (если в этот момент компьютер был подключен к зарядному устройству). Также отсоедините все периферийные аксессуары, если таковые подключены к ноутбуку.
Если жидкости на поверхности компьютера много аккуратно уберите её с помощью сухой тряпки или полотенца. Затем, если Вы залили MacBook в открытом состоянии и жидкость попала на клавиатуру или трекпад, расстелите на какой-либо ровной поверхности полотенце, откройте ноутбук и положите его клавиатурой вниз на полотенце на 7-10 минут. В таком состоянии часть попавшей внутрь жидкости можно удалить.
Для MacBook старых моделей со съемным аккумулятором в обязательном порядке требуется отсоединить батарею. Для MacBook с несъемной батареей для ее отключения потребуется открутить нижнюю крышку корпуса и отсоединить шлейф батареи от разъема на материнской плате. Если Вы обладаете необходимым инструментом и уверены в своих силах, обязательно сделайте это. Отключение питания позволит остановить начавшиеся после попадания жидкости процессы окисления внутренних компонентов ноутбука.
Если Вы пролили на MacBook какую-либо жидкость, не стоит поддаваться и имеющему место быть заблуждению о том, что если компьютер, после того, как его залили, продолжает работать, то никаких последствий в дальнейшем не будет. Как правило, такие случаи заканчиваются печально, а стоимость ремонта значительно возрастает по сравнению с тем, если бы обращение в сервисный центр после того, как MacBook залили было сделано своевременно.
Залили MacBook. Какие могут быть последствия?
Одним из наиболее частых последствий попадания жидкости является залипание кнопок клавиатуры, либо её некорректная работа или полная неработоспособность. Также нередко страдает и трекпад макбука, который может перестать работать, самопроизвольно срабатывать или издавать характерный хруст при нажатии. И в том, и в другом случае все дефекты проявляются, когда жидкость попадает на включенный компьютер в открытом состоянии.
Если Вы залили MacBook и после этого клавиатура ноутбука работает не так, как надо, либо не работает вовсе, то в большинстве случаев, она подлежит замене. Если имеются какие-то проблемы с трекпадом, то скорее всего, помимо проведения общей чистки и удаления окислений, потребуется ремонт контроллера трекпада или его замена.
Если жидкость просочилась внутрь корпуса на внутренние элементы макбука (компоненты материнской платы, шлейфы и периферийные комплектующие), то последствия могут быть самые разные: от зависаний компьютера или произвольных перезагрузок до проблем с приёмом заряда и полной неработоспособности компьютера. В любом случае, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись.
При этом, обращаем Ваше внимание, что и сервисный центр для осуществления ремонта макбука после того, как на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость, стоит выбирать правильно. У нас не раз были случаи обращения Клиентов, которые пытались ремонтировать свои ноутбуки в других сервисах, где у мастеров либо не хватило квалификации и опыта, либо не было необходимых комплектующих или оборудования.
Специалисты нашего сервисного центра при обслуживании MacBook после попадания влаги всегда подходят к вопросам решения проблем Клиента максимально ответственно, а большой накопленный опыт и наличие специализированного оборудования позволяют обеспечить максимальное качество ремонта.
Как выглядит клавиатура MacBook после залития, и что с ней делать
Каждый раз, когда вы садитесь пить кофе или другой напиток рядом с макбуком, где-то плачет одна залитая клавиатура. Ну правда, можно быть сколько угодно аккуратным, одно неловкое движение — и кока-кола, кофе, чай или что-то другое уже заливают клавиатуру MacBook. Что бы вы сделали в этом случае? Наверняка быстро бы нашли тряпку или сухую салфетку и начали исправлять содеянное. Внешне, может, и не останется никаких следов, но извлечь жидкость непосредственно из корпуса ноутбука вы уже не сможете (даже если попытаетесь наклонить компьютер, и часть жидкости выльется сама). Многие продолжают пользоваться макбуком после такого, как будто ничего не было, а потом влетают на дорогостоящий ремонт.
Теперь это MacBook Pro не Intel Inside, а Coffee Inside
Дело в том, что различные соли внутри ноутбука, растворяясь в воде, образуют хороший проводник электричества. А это может нанести непоправимый ущерб компонентам компьютера. Плюс, если ноутбук с Touch Bar, то со временем часто перестает работать сенсорная панель. Тянуть с ремонтом не стоит, в этом случае буквально важен каждый час.
Что делать, если залил клавиатуру MacBook
Во-первых, постарайтесь вытереть компьютер насухо, насколько это возможно, чтобы влага не продолжала проникать внутрь. Если жидкости было много, разместите ноутбук клавиатурой вниз, чтобы слить её остатки. Ни в коем случае не кладите макбук в рис, лучше не теряйте время, заверните ноутбук в полотенце и сразу обратитесь к специалистам.
Советуем на такие случае обзавестись отверткой Pentalobe 1,2 мм. Эти винты Apple использует для крепления задней крышки почти во всех своих компьютерах. И когда вы случайно прольете жидкость на клавиатуру, по крайней мере сможете оперативно отключить аккумулятор от разъема на материнской плате.
Дальнейший ремонт самостоятельно осуществить уже не получится. Авторизованные сервисные центры, как правило, предлагают менять всю нижнюю часть корпуса вместе с клавиатурой и трекпадом, правда, стоимость такого ремонта вас вряд ли обрадует. Поэтому в СЦ обычно можно заменить клавиатуру после залития. Но это только в том случае, если ноутбук оперативно доставили в сервис, и жидкость не повредила остальные компоненты. Как в случае с MacBook Pro 15 с Touch Bar, о котором пойдет речь ниже.
Ремонт клавиатуры MacBook Pro после залития
Чтобы получить доступ к клавиатуре, сначала необходимо демонтировать материнскую плату и часть других компонентов. Было бы проще, если бы Apple предусмотрела более простую процедуру замены клавиатуры, но тогда пришлось бы размещать дополнительные винтики. Поэтому сперва специалист обесточивает ноутбук и демонтирует материнскую плату.
Демонтаж материнской платы
И тут сразу можно понять, что у макбука был контакт с водой. Видно, что жидкость была пролита неудачно, повредила вентилятор и оставила многочисленные следы.
Жидкость залила всё вокруг вентилятора 
Сам вентилятор тоже задело
Для ремонта клавиатуры нужно снять этот вентилятор и отключить шлейф подсветки, которому, кстати, тоже досталось.
Демонтаж вентилятора охлаждения 
Отключение шлейфа подсветки 
Теперь можно снять старую клавиатуру
Как только все «помехи» устранены, можно приступать к демонтажу клавиатуры. С клавиатуры удаляется подсветка, защитная накладка и сами кнопки.
Начинается демонтаж подсветки 
На подсветке тоже видны многочисленные следы залития 
Как только подсветку убрали, можно снять саму клавиатуру
В итоге остается просто кусок алюминия с отверстиями под кнопки.
Демонтаж кнопок клавиатуры
После снятия клавиатуры зачищается поверхность для установки новой клавиатуры. Сначала монтируется сама клавиатура, потом она «накрывается» подсветкой. Поскольку подсветка была повреждена, заменили и её.
Установка новой клавиатуры 
Монтаж новой подсветки
Затем специалисты осуществляют сбоку в обратном порядке и уже на последнем этапе подключают аккумулятор.
Совсем другое дело, и никаких следов контакта с жидкостью 
Материнская плата устанавливается на место и подключается шлейф питания
Перед окончательным завершением работ проводится визуальный осмотр новой клавиатуры, а также выполняется тест с помощью специальной утилиты, которая устанавливает, что все компоненты компьютера работают исправно. Часто в сервисах экономят время и пропускают этот этап, а потом у пользователя перестает работать тот или иной компонент компьютера.
Замена клавиатуры MacBook Pro после залития производилась в сервисном центре Сервис Плюс, где предусмотрена скидка 10% на любой ремонт при оформлении онлайн заявки на ремонт.