Залил макбук что делать
Что делать, если пролил воду, чай или кофе на MacBook? Отвечают эксперты
Одним из главных противников электронных устройств является вода, которая по этому критерию делит первое место с физическими повреждениями. Действительно, страшнее падения iPhone на пол, после которого может повредиться дисплей или корпус, может быть только пролитая на клавиатуру MacBook вода или кока-кола. Если в этом случае быстро не предпринять какие-либо меры, компьютеру грозят серьезные повреждения. И речь сейчас не о том, чтобы протереть клавиатуру сухими салфетками — жидкость быстро проникает внутрь, и оттуда вы ее уже не достанете. А электронные компоненты MacBook уж очень не любят воду и все подобные жидкости.
Страшный кошмар любого владельца MacBook
Рано или поздно с такой проблемой может столкнуться каждый, я сам не так давно имел неосторожность случайно опрокинуть чашку кофе на стол с макбуком, благо жидкость не добралась до ноутбука. Однако не всегда так везет. Что же делать в этом случае и куда бежать? Лучше специалистов, которые чуть ли не каждый день встречаются с подобными проблемами, на этот вопрос не может ответить никто. Поэтому мы обратились за комментариями в сервисный центр Apple Pro.
В MacBook попала вода
Иногда ноутбуки приносят даже в таком состоянии
Какая последовательность действий, если в MacBook попала вода или другая жидкость? До сервисного центра еще доехать надо. Что делать в первую очередь?
Скажем сразу — пожалуйста, не кладите ноутбук в рис, не пытайтесь разобрать его или высушить феном. Если действительно хотите минимизировать ущерб, в первую очередь отключите макбук от зарядки (многие почему-то этого не делают), отсоедините все подключенные аксессуары вроде флешек, кабеля для монитора и переходников.
Затем расстелите полотенце и положите ноутбук клавиатурой вниз — это может помочь избавиться от части жидкости. Эти действия лучше производить, пока вы одеваетесь, чтобы поехать и показать устройство специалистам. Здесь на счету каждая минута. Если есть возможность, привозите MacBook в сервисный центр в таком же положении (клавиатурой вниз, с полотенцем или салфеткой).
Если положить такой макбук на полотенце, пользы будет много
А что если это не сделать? Какие могут быть последствия попадания воды в MacBook?
Если просто вытереть ноутбук и продолжить его использовать, он может даже проработать несколько дней (и больше, если жидкости попало совсем мало). Но потом не стоит удивляться, когда компьютер внезапно выключится. Из-за попадания влаги появляется коррозия и в дальнейшем приходится заменять поврежденные микросхемы в сервисном центре. Бывали случаи, когда ущерб от воды был настолько серьезным, что под замену шла полностью вся материнская плата. Этот ремонт не из дешевых, хотя и возможен.
Даже после непродолжительного контакта с водой на плате появляются окиси
Оперативное вмешательство специалистов поможет минимизировать ущерб, в нашей практике бывало и такое, когда достаточно было просто почистить ноутбук после попадания воды, так как владелец быстро привез его в сервис. В интересах самого пользователя заплатить за ремонт меньше. Вы ведь не занимаетесь самолечением и не продолжаете работать, если сильно повредили ногу? Здесь то же самое.
Ремонт MacBook после попадания воды
Даже если с момента залития прошло немного времени, на материнской плате все равно могут образоваться следы окисей и даже коррозия. Перед диагностикой мы очищаем плату от окисей и помещаем ее в специальную ванну с химическими растворами. В случае сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.
Только после этого можно переходить к диагностике материнской платы и всех узлов компьютера. Специалист выявляет повреждения с помощью диагностического оборудования для сервисных центров.
Что чаще всего ломается в MacBook после попадания воды?
На самом деле повредиться может любой электронный компонент. Но чаще всего выходят из строя контроллеры материнской платы и прогнивают дорожки на ней. Начинает плохо работать клавиатура, трекпад, шлейфы, отказывают USB-порты. Бывали случаи, когда под замену шел аккумулятор. Вся проблема в том, что на плате образуются окиси, и начинаются процессы коррозии, которые невозможно устранить в домашних условиях.
Иногда после попадания воды в MacBook приходится менять и аккумулятор
Что бы вы посоветовали для избежания таких ситуаций?
Последствия залития на примере одного макбука
Не пить кофе или кока-колу рядом с ноутбуком! (Смеются). Но понимаем, что это мало выполнимо, особенно в условиях самоизоляции, поэтому просто старайтесь относиться к своему макбуку более бережно и хотя бы не ставить чашку с жидкостью слишком близко. Если же все-таки беда не обошла стороной, и в макбук попала вода, у нас есть все инструменты, которые позволяют качественно выполнить ремонт. Можете привести его самостоятельно к нам в офис (только не забудьте оформить пропуск на выход из дома) или вызвать курьера. Сделать это можно бесплатно на этой странице, или самостоятельно оформить заявку здесь, курьер доставит устройство в наш сервис-центр. Используйте промокод RP199074, чтобы получить скидку 50%.
Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Они постараются ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.
Что нужно делать, если в MacBook попала вода
Несмотря на то, что производители гаджетов постоянно работают над улучшением влагозащитных свойств своих продуктов, вода по-прежнему остается врагом номер один для любой техники (если не считать физические повреждения, конечно). Причем перед большим количеством воды не устоит даже новейший iPhone с повышенной защитой от влаги. Что уж говорить про MacBook, который вообще не рассчитан на какой-либо контакт с водой.
Чем раньше ноутбук попадет в сервисный центр, тем лучше
Что делать, если в MacBook попала вода
Даже если пролить на ноутбук совсем немного воды, не говоря уж о том, чтобы оставить компьютер в дождь на террасе или «искупать» его в кофе или шампанском, это может вызвать серьезные повреждения. Но что делают многие? Мол, подумаешь, пара капель — протирают MacBook и продолжают пользоваться им в обычном режиме. А потом удивляются, почему это ноутбук через несколько дней выключился и больше не подает никаких признаков жизни.
Так делать ни в коем случае нельзя, даже минимальное попадание жидкости на компьютер может обернуться большой проблемой. Поэтому если вы пролили воду, чай или шампанское на MacBook, первое, что нужно сделать в такой ситуации — немедленно выключить устройство! Не надо класть его в рис (пожалейте), самостоятельно разбирать или сушить феном и каким-либо другим способом. Выключите его. Отсоедините от зарядного устройства, отключите все аксессуары.
А потом лучше бросить все дела и помчаться в сервисный центр. Пока собираетесь, расстелите полотенце и положите на него ваш ноутбук клавиатурой вниз, так небольшое количество воды само вытечет. Однако лучше не тянуть, ведь в этом случае на счету буквально каждая минута. И если все сделать оперативно, то простая чистка аппарата сможет все исправить. В противном случае придется заменять поврежденные микросхемы или даже всю материнскую плату, а такой ремонт обойдется в десятки тысяч рублей.
Вот, например, что может случиться с iPhone, который после контакта с водой не принесли оперативно в сервисный центр.
Ремонт MacBook после воды
Владелец 13-дюймового MacBook Air, ноутбук которого попал к специалистам в сервисный центр Apple Pro, сделал все грамотно. В ноутбук попала вода, его протерли полотенцем, и вскоре он выключился. Но зарядку не подключали (это категорически нельзя делать!). Уже через полчаса залитый компьютер был на столе у инженера. Здесь прямо как с человеком — чем скорее доставить его в реанимацию, тем выше шансы спасти.
Ноутбук выключили и оперативно доставили к специалистам
При вскрытии аппарата эксперт обнаружил определенное количество воды, которая еще не успела испариться — значит, ноутбук хорошо так «искупали».
Внутри еще была вода
Хотя с момента залития прошло совсем немного времени, на материнской плате уже видны многочисленные следы коррозии и окисей.
На материнской плате уже успели образоваться окиси и коррозия
С момента попадания воды прошло всего полчаса. Представляете, если оставить ноутбук на сутки?
Перед диагностикой плату необходимо очистить от окисей. Для этого подготовленная материнская плата помещается в специальную ванну с химическими растворами, таким образом происходит так называемая химическая чистка. Иногда при очень сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.
Плата отмывается после химической чистки, используется дистилированная вода
Как только плата вычищена, выглядит они так, будто ее только выпустили с завода.
По сравнению с тем, что было — небо и земля!
Что делать, если залил MacBook прямо сейчас. 100% рабочая инструкция
Надеюсь, что читаете эту статью не на свежезалитом MacBook. Если так, немедленно его выключите и переверните, а затем продолжайте со смартфона.
В любом случае, запоминаем, как вести себя в таких случаях. Полезная памятка на чёрный день, которую мы сверили с мастерами, занимающимися восстановлением макбуков после попадания воды.
✅ Вы залили ноутбук? Скорее делаем это
1. Выключаем ноутбук немедленно, просто сразу же. Никаких сохранений данных, доигрываний и так далее. MacBook можно выключить быстро, зажав кнопку питания до выключения дисплея.
Если зарядка подключена, отключаем её первым делом, а также любую другую периферию. Вынимайте из портов всё, даже карты памяти (если они есть).
2. Стабилизуем выключенный ноутбук. Зафиксируйте его в неподвижном состоянии.
Можно повернуть его в раскрытом виде дисплеем вниз. Тогда убедитесь, что жидкость стекает НЕ на дисплей – иначе и его можно залить ненароком.
Если воды много, можно стереть её аккуратно, без давления на корпус и клавиатуру.
3. Оперативно везём ноутбук в сервис. Прямо в перевёрнутом виде или ровно так, как заливали, если не перевернули изначально. Старайтесь не трясти его по дороге и не складывать.
Если нет возможности отвезти его прямо сейчас, звоним и вызываем курьера из сервиса, попутно объяснив ситуацию.
Всё. Больше ничего не делаем, просто спешим отдать мастерам. Промедление, поиски народных методов в интернете только понизят шансы вернуть ноутбук к прежней работоспособности.
❌ Что НЕЛЬЗЯ делать ни в коем случае
Окислившаяся материнская плата и подсветка после попадания воды и использования макбука
Не надо слепо верить историям формата «а у меня всё работает уже второй год!». Случаи разные, а статистика и факты не на вашей стороне.
Если не верите мне, то не мелочитесь, доведите дело до конца. Добавьте мелко нарезанного мяса сверху, морковь, специи, немного воды и поставьте в печку.
Материнская плата с последствиями попадания жидкости
Скептикам же и сторонникам народных методов лечения рекомендую не мелочиться с феном для волос и взять сразу строительный. Это шутка, не делайте так.
Ну а если вы мастер по ремонту электроники со стажем и опытом разборки именно вашей модели ноутбука, то тогда эта статья не нужна, вы и так всё знаете.
Оставлять ноутбук в залитом виде на полдня или дольше. Проблема будет прогрессировать даже при выключенном ноутбуке. Потому что аккумулятор в нём всё равно подаёт ток на остальное «железо» и продолжает процессы окисления компонентов.
Если нет возможности оплатить ультразвуковую чистку и/или ремонт, добегите до сервиса и попросите отсоединить или снять аккумулятор. Это поможет хотя бы отложить решение ситуации без её серьёзного усугубления.
Что сломается в ноутбуке после попадания воды. На примере MacBook
Масштаб повреждений зависит от того, куда просочилась вода.
Клавиатура, динамики, тачпад, порты ноутбука, стыки съёмной крышки, а также вентиляция, ножки и шарниры дисплейного блока – типичные места, через которые вода попадает внутрь корпуса.
? Пролили на клавиатуру
Залитая клавиатура со следами от кофе
Замкнут или залипнут графитовые дорожки, по которым передаётся сигнал. Возможно залипание механизма и самих клавиш.
Если жидкость попала на тачпад и просочилась через зазоры внутрь, то может выйти из строя не только он сам, но и то, что находится рядом: клавиатура и материнская плата с соответствующим мультиконтроллером.
Также может пострадать аккумулятор. Но не сам, а его контроллер. Просто невозможно заменить отдельно контроллер от аккумулятора, и придётся менять всё вместе.
Наконец, хуже всего придётся материнской плате. Несколько капель вряд ли дойдут глубже подсветки. А вот пол-стакана воды – это уже всё. Предсказать, что конкретно произойдёт с «материнкой», невозможно (кроме поломки, естественно). Но по статистике, её элементы с краёв страдают чаще, чем те, что в центре.
? Пролили на разъёмы или зарядку
Залитый разъём Magsafe
Чаще всего «отмирают» порты на подверженной стороне, а также стыкующиеся с ними фрагменты материнской платы.
? Пролили на вентиляцию или шарниры дисплейного блока
Тут в первую очередь пострадает материнская плата. Ещё вода может просочиться между матрицей и стеклом того же MacBook. Это чаще всего происходит с углов панели. Даже на самых новых «прошках» между стеклом и матрицей есть микроскопический зазор.
Тогда могут появится разводы, и придётся менять весь дисплейный модуль в сборе, вместе с крышкой.
Самый главный совет – спешить
Говорят, что спешка вредна во всём. Но залитого ноутбука это не касается: сразу первая помощь, затем сервис, желательно в первый же день. Тогда шансы вернуть ноут к нормальной жизни очень высоки.
Современные технологии и методы ремонта продвинулись далеко вперёд. Поэтому не ставьте заранее крест на макбуке, повстречавшемся с целой чашкой кофе. В хорошем сервисном центре смогут восстановить даже сильно залитые ноуты.
Ничем хорошим это почти никогда не заканчивается. В лучшем случае просто потратите время и всё равно поедете в сервис. В худшем и, увы, самом распространённом – превратите ещё жизнеспособное железо в груду металла и шлейфов.
Как действовать, если в MacBook попала вода?
Одна из самых больших неприятностей, которые могут случиться с ноутбуком Apple — это попадание в него воды или другой жидкости. Как правило, такие случаи происходят неожиданно: пролитый чай на клавиатуру, лужица на столе, мокрые пальцы и т.д. В результате, жидкость остается не только на клавиатуре или трекпаде, но и проникает внутрь, контактируя с материнской платой, электропроводящими дорожками и другими элементами. В этой статье мы разберемся, чем опасна вода для Макбук, и что делать, если вы залили свой ноутбук.
В чем опасность проникновения в MacBook воды?
Наиболее часто, в ноутбук попадает обычная вода или напитки: кофе, чай, соки, алкоголь. Даже в обычной питьевой воде есть соли и минералы, которые и представляют основную опасность. Сама по себе жидкость является прекрасным проводником, поэтому возможны короткие замыкания между контактами, сгорание электропроводящих дорожек. В случае со сладкими и спиртными напитками — они особо опасны, так как даже после высыхания оставляют следы, под которыми тут же начинается коррозия. Даже если в самом начале удалось избежать короткого замыкания — рано или поздно, компоненты, которые контактировали с жидкостью, начинают окисляться. Это явления принято называть коррозией, иными словами, постепенным разрушением металлических элементов. Кроме того, субстанции, которые остаются после высыхания — никуда не деваются, они остаются на механизмах клавиш и тачпада, вызывая их застревание, залипание, скрип, хруст. Также достаточно часто, влага может попасть в дисплей, после чего на нем остаются разводы и пятна. Поэтому, очень важно полностью удалить последствия залития.
Что делать в случае контакта MacBook с водой?
Приводим краткую информацию о правильных действиях в случае залития
Что делать если залили MacBook? Инструкция.
Что делать если залили MacBook?
Если вы залили MacBook жидкостью, к примеру, водой либо соком или какой-либо другой жидкостью. Что делать в такой ситуации? Рассмотрим по пунктам:
1. Без паники
Прежде всего, нельзя впадать в панику, поскольку ничего страшного не произошло. Нужно как можно быстрее сориентироваться и следовать простым правилам, тогда повреждения будут минимальными. Если MacBook был залит не сильно и жидкость не попала на плату, то серьёзных последствий, скорее всего, получится избежать. Но если даже жидкость попала на плату, в 90% случаев такой аппарат подлежит ремонту (исключительными случаями могут являться жидкости с высоким содержанием сахара или соли, в таком случае коррозия и окисления на плате проходят в десятки раз быстрее).
2. Отключить от питания
Сразу после залития Вашего MacBook, следует незамедлительно выдернуть адаптер питания, если, конечно же, он был подключён и выключить его. Но поскольку стандартное завершение работы требует определённого времени, лучше прибегнуть к принудительному выключению, или долго удерживая кнопку питания до отключения MacBook, или сбросив SMC путём нажатия сочетания клавиш shift+ctrl+alt+кнопка питания.
3. Удаление жидкости
Так как зачастую заливают через клавиатуру или тачпад, надо заняться уборкой жидкости, оставшейся на поверхности. В первую очередь необходимо разместить компьютер в положение в виде буквы V (виктори) чтобы жидкость смогла вытекать из технологических вентиляционных отверстий и одновременно промакивать бумажными салфетками (они быстрее всего принимают на себя жидкости). В тоже время стараемся внимательно обращать внимание на нижнюю часть дисплея так как дисплей также уязвим к попаданию жидкостей и при малейшем попадании внутрь дисплея непоправимо влияет на его работу. Как только Вы убедились в том, что устранили максимально влагу, проложите несколькими слоями всю поверхность топкейса, клавиатуры и трекпада, закройте аккуратно крышку дисплея и положите его нижней крышкой вверх.
4. Отсоединить аккумулятор
Для того чтобы отсоединить аккумулятор в macbook, необходимо открыть нижнюю крышку выкрутив винты и отсоединить аккумулятор. Если macbook относится к свежим моделям (начиная с конца 2012г.), понадобятся отвёртка с наконечником в виде пятиконечной звезды Pentalob. Более старые версии MacBook можно открыть, используя тоненький крестик, маленькую крестовую отвёртку. Дальше нужно отсоединить разъём с шлейфом аккумулятора: во многих моделях он отсоединяется или вверх, или параллельно торцу платы. В то же время для подцепки разъёма шлейфа АКБ ни в коем случае нельзя использовать металлический инструмент, поскольку это может привести к замыканию контактов на плате.
5. Оценка последствий
При осмотре внутренней области macbook, если не было найдено следов жидкости, это указывает на то, что он был залит не сильно. Но нужно учитывать, что после снятия крышки открывается доступ лишь к одной стороне платы, и, чтобы удостовериться, что плата цела, придётся её вытащить и провести осмотр. Не стоит забывать, что трекпад также имеет важную роль в работе компьютера, с помощью него используется много технических решений в отличие от нотбуков сторонних производителей. Данные манипуляции лучше не проводить самостоятельно при отсутствии соответствующего опыта, лучше обратиться к специалистам. Мы в лице сервисного центра по ремонту техники Apple, к примеру, предлагаем такую услугу за 2900 рублей.
При этом, если вы всё-таки решились на самостоятельный ремонт, то сперва лучше ознакомиться с подробной инструкцией данного процесса. Поскольку довольно часто владельцы macbook после попытки самостоятельно разборки, приносят в сервисы технику, у которых или сломаны контакты разъёмов, или оторваны шлейфы, или того хуже, сбиты электро-элементы на материнской плате (они на столько малы что можно просто не заметить повреждение).
Если же у вас получилось разобрать macbook, и в ходе осмотра вы не выявили наличие жидкости, то можно оставить его в разобранном виде, высушить клавиатуру, по меньшей мере, на сутки, а лучше на 2 – 3 дня, при этом нельзя подключать АКБ. Стоит учесть что клавиатура может выйти из строя в 50 процентах случаев и восстановлению не подлежит, её чаще всего меняют.
Если же вы заметили жидкость, то её нужно убрать с помощью салфетки, ваты либо мягкой ткани. Подобную плату уже придётся ремонтировать, по меньшей мере, отмыть в ультразвуке.
6. Что нельзя делать, если залили MacBook
Конечно, прежде всего, нужно быть осторожнее, чтобы не залить собственный «Мак», но если это уже произошло, то не следуют допускать следующих ошибок: