Залила ноут водой что делать
Что делать, если в ноутбук попали вода, кофе или алкоголь
Мои друзья работают в сервисном центре по ремонту компьютерной техники.
Самая частая причина обращения — залитый водой, кофе или алкогольными напитками ноутбук.
Я узнал, как спасти технику, если в нее попала жидкость. Делюсь с вами.
Что бывает, если в ноутбук попала жидкость
В ноутбуках обычно диагностируют несколько проблем.
Короткое замыкание может возникнуть и из-за пары капель воды, которые «удачно» добрались до платы. Но, как правило, подобная проблема появляется, если разлили больше жидкости — хотя бы половину чашки.
Короткое замыкание необязательно приведет к полной смерти устройства: обычно горит основная плата, а оперативка или жесткий диск почти всегда выживают. А может просто сгореть предохранитель, который стоит 200 рублей, — тогда больше времени уйдет на то, чтобы разобрать и собрать ноутбук, чем на его ремонт.
Окисление контактов. Это химический процесс, который начинается, когда на контакты, например, батарейного блока или на места соединения основной платы и других деталей попадает жидкость. На контактах начинают появляться небольшие «наросты», которые мешают току свободно проходить между деталями ноутбука. Ближайший аналог — появление на металле ржавчины.
Страдают контакты в основном не от воды, а от других жидкостей: например, вина или кофе. Окисление обычно не вызывает проблем, если контакты вовремя почистить.
Физическое повреждение элементов ноутбука. Мы часто ломаем ноутбук, когда пытаемся его разобрать и просушить. Иногда это делают, чтобы почистить контакты.
Что делать, если залили ноутбук водой
Отключите ноутбук от сети. Если пролили жидкость на клавиатуру, то можно спокойно вынуть штекер из розетки. Не трогайте рукой саму розетку, выдергивайте провод так, чтобы случайно не коснуться рукой металлической части вилки.
Выключите ноутбук. Проще всего это сделать длинным нажатием на кнопку питания. Еще один вариант — отсоединить батарейный блок, если для этого не требуется разбирать ноутбук.
Переверните устройство клавиатурой вниз. Старайтесь сделать это резко, чтобы вода как можно меньше двигалась внутри устройства. Это нужно, чтобы жидкость вылилась наружу через щели между клавишами.
Выключать и переворачивать ноутбук лучше одновременно: чем быстрее вы прекратите движение тока по устройству, тем больше шансов избежать короткого замыкания.
Отключите все внешние устройства. Если в ноутбук вставлены флешка, модем или провод — вынимайте их. Если еще не вынули батарею, сделайте это сейчас.
Ноутбук при этом нужно держать клавиатурой вниз, так, чтобы она была параллельна полу.
Вытрите влагу. Промокните клавиатуру бумажными полотенцами или туалетной бумагой. Протрите каждую клавишу и разъемы.
Оставьте ноутбук сушиться. Даже если вы вытерли все насухо, внутри ноутбука все еще есть вода. Если вы не умеете разбирать устройство, лучше оставить все как есть и дать воде испариться естественным путем. Устройство в это время включать нельзя. На полную сушку потребуется два-три дня.
После этого проверьте работоспособность устройства. Если ноутбук включился, сразу скопируйте всю важную информацию. Устройство может окончательно сломаться в любой момент, поэтому по возможности отнесите его на проверку в сервисный центр.
Не сушите ноутбук феном или вентилятором — так вы еще больше будете перемещать воду по узлам платы, смешивая ее с пылью внутри. Потенциально это может привести к коррозии на плате.
Что делать, если в ноутбук попали другие напитки
Дела обстоят хуже, если в ноутбук попали чай, кофе, вино или другие напитки. Для начала нужно обесточить устройство, а затем выключить его.
После этого нужно почистить ноутбук: если вода может просто испариться, то кофе или другие напитки оставят после себя налет. След от напитков может окислить контакты, а если на нем будет собираться пыль, то температура внутри ноутбука повысится. В конце концов такие изменения убьют главную плату или отдельные комплектующие.
Поэтому ноутбук нужно чистить до просушки. Лучше это доверить мастеру, но если такой возможности нет — действуйте по инструкции:
Я не рекомендую заниматься чисткой самостоятельно, без присмотра опытного инженера.
Пролил воду на ноутбук – что делать – как спасти устройство
Затопление ноутбука водой – это всегда game over для вашего оборудования? Не обязательно, особенно, если быстро принять необходимые меры.
Залитый ноутбук – и что теперь делать
Прежде всего сохраняйте спокойствие. Содержимое вашего стакана, чашки или другого сосуда разлито – пути назад нет, однако, вы можете бороться с последствиями несчастного случая. А если говорить о времени – чем быстрее вы выполните следующие шаги, тем больше шансов на снижение внутренних повреждений. Всё зависит от нескольких факторов.
Вода, кола, пиво – какая разница
Большая! Воду, как чистую субстанцию, удалить проще и она наносит гораздо меньше вреда, чем газированные, кислые, подслащенные напитки или с содержанием спирта и других соединений. Они содержат в себе дополнительные компоненты, которые могут проникать глубже. Состав этих веществ также более сложен химически, что повышает шансы нежелательных и опасных реакций.
Прежде всего, угрозу представляет коррозия отдельных элементов. Чем позже Вы займётесь спасением устройства, тем больше она будет развиваться и приведёт к необратимому повреждению компонентов. Может быть, даже сделать ремонт бессмысленным.
Когда жидкие вещества попадают в оборудование, подключенное к источнику питания, то происходит электрокоррозия. Связана она с воздействием на металлические части жидкостей, проводящих ток. Большая проводимость означает более быструю коррозию, а также не менее опасное короткое замыкание.
Спасение ноутбука – что сделать в первую очередь
Первые и основные действия касаются двух вопросов:
Отключение питания
Теоретически, вы также можете снять с материнской платы батарейку CMOS, которая отвечает, в частности, за работу BIOS. Сделай так в том случае, когда её можно быстро извлечь, без откручивания десятка шурупов. В противном случае вы потеряете время.
Для предотвращения коротких замыканий отсоедините все периферийные устройства: мышь, колонки, карты, внешняя клавиатура и флешки.
Минимизация ущерба
Даже если внутрь ноутбука попала жидкость, она не должна была сразу попасть в «жизненно важные» компоненты. Поэтому, важно удалить её, прежде чем она до них доберется. Повреждениям особенно подвержен экран. Поэтому при удалении батареи вы должны быть осторожны, чтобы вещество не перетекло в его сторону. Раскройте ноутбук широко и поместите всё устройство «вверх ногами» на твердой поверхности, которую накройте полотенцем или большим количеством салфеток. Вы также можете поставить ноутбук на небольших кронштейнах, чтобы жидкость стекала быстрее.
Если конструкция ноутбука не позволяет в полной мере отклонить матрицу, как правило, рекомендуется установить его так, чтобы он напоминал треугольную пирамиду. Здесь, однако, возникает опасность, что жидкость скопится в углах. Поэтому лучше положить ноутбук таким образом, чтобы клавиатура находилась на поверхности, а экран свисал вниз.
Главное, чтобы все действия нужно выполнять быстро, и, прежде всего, аккуратно. Иначе вместо защиты компонентов вашего ноутбука (в первую очередь, материнской платы), вы только усугубить последствия.
Вместе с тем, будьте осторожны. Если с залитого ноутбука «стреляют» искры, вы видите дым или, что ещё хуже, пламя, а отключение питания представляет опасность, – спасайте окружение. Удалите горючие материалы, а если у вас есть в распоряжении соответствующее оборудование (порошковой или снежный огнетушитель), попробуйте погасить устройство. В противном случае, покиньте помещение и сообщите в соответствующие службы.
Следующий этап – сушка
Отключенный от питания и правильно стоящий ноутбук следует сушить в теплом месте. Рекомендуемое время составляет от нескольких минут до нескольких десятков часов. Всё зависит от степени затопления и вида введенной жидкости. Процесс можно ускорить, положив рядом мешочек с впитывающим материалом: рисом, кошачьим наполнителем или силикагелем, который часто встречается в коробках для обуви.
Если ноутбук был затоплен водой и не был в этот момент включен, есть неплохие шансы, что коррозии не произошло и вещество частично выйдет наружу, а частично испарится. Но даже тогда мы рекомендуем внимательно изучить состояние компонентов, очистить их и высушить по отдельности.
Конечно, всё выглядит по-другому в случае напитков с добавлением сахара или других веществ. Тогда, даже после испарения остаётся осадок, который вызывает вредные реакции. Поэтому время сушки должно составлять около 20 минут, а загрязненные компоненты должны быть проверены и очищены.
Разборка ноутбука – самостоятельно или сервис
Если у вас есть соответствующие навыки, инструменты и знания, вы сможете самостоятельно разобрать ноутбук на части, затем очистить их и высушить. С этой целью полезным будет руководство по ремонту (service manual), которое покажет Вам шаг за шагом, как демонтировать устройство. Если у вас его нет или Вы не чувствуете в себе силы, чтобы лично выполнять такие действия, передайте своё оборудование персоналу сервисного центра.
Передача устройства в сервисный центр полезна даже тогда, когда ноутбук был самостоятельно разобран и очищен. Профессиональная помощь позволит вам убедиться в том, что устройство будет корректно работать в будущем.
Отдав ноутбук в ремонт вы должны считаться с тем, что гарантия не распространяется на случаи залива водой. Выходом является предварительное расширение гарантии или покупка отдельной страховки. В противном случае вы должны оплатить очистку и возможный ремонт. В крайних случаях, может потребоваться восстановление данных, замена комплектующих или даже покупка нового ноутбука.
Очистка компонентов ноутбука
Для удаления из компонентов примесей нужна дистиллированная вода (можно купить например в аптеке или на заправке) и чистый изопропанол или изопропиловый спирт (продается в магазинах электроники или строительных супермаркетах). Кроме того, зубная щетка, ватные палочки и носовые платки. Подготовьте подходящие отвертки и фен, установленный на низкую температуру сушки, а также сжатый воздух (в виде спрея или компрессора). В некоторых случаях может потребоваться паяльник.
Перед разборкой ноутбука попробуйте с помощью салфеток, дистиллированной воды и палочек удалить все следы затопления с наружных частей. Затем снимите клавиатуру и приступайте к извлечению и проверке отдельных компонентов. Особое внимание обратите на то, не была ли загрязнена электроника.
Воду и её остатки можно удалить обычными кисточками или тканью. Все коррозионные загрязнения счищайте тканью, смоченной в изопропаноле. Помните, чтобы его следует разбавить в пропорции 50:50 с дистиллированной водой, которую также следует использовать для удаления излишков моющего раствора.
Компоненты очищайте тщательно и очень осторожно. Столь же осторожно и на низких настройках температуры попробуйте продуть и просушить компоненты феном или сжатым воздухом. Второе пригодится также для очистки материнской платы и других компонентов от пыли, которая скопилась ещё до залива. В сушке могут помочь упомянутые ранее материалы (рис или силикагель).
Когда все компоненты будут сухие, соберите ноутбук. В этом снова поможет инструкция. Вы также можете сделать фотографии этапов разборки устройства и ориентироваться по ним. После окончания установки подключите блок питания и попробуйте запустить оборудование. Если всё работает правильно, акция прошла успешно. Но когда происходят какие-то нарушения, скорее всего, Вас ждёт визит в сервис.
Осложнения и трудности
Большой проблемой во время сушки ноутбука является попадание жидкости на микросхемы BGA. Помощь может принести небольшое количество дистиллированной воды и изопропилового спирта под систему, а потом очень аккуратное удаление при помощи фена. Иногда, однако, требуется распайка, отдельная сушка и очистка, а затем повторная спайка. В том случае, если вы не располагаете знаниями или оборудованием, необходима помощь специалистов.
Ещё более проблемной ситуацией является попадание жидкости внутрь жесткого диска. Тогда вы должны передать его специалистам для восстановления данных. Диск не следует разбирать или сушить. Протрите его салфеткой и – помести в антиэлектростатическую сумку – затем доставьте как можно быстрее в сервис. Не пытайтесь самостоятельно восстановить данные с помощью доступного программного обеспечения.
Помните, что всегда нужно создавать резервные копии важных материалов, и размещать их в облаке или на внешних дисках.
Встряхивание, прогрев, включение – чего делать нельзя
Нервы и спешка – плохие советчики, как и использование непроверенной информации. Большинство приведенных ниже ошибок, допущенных во время спасения залитого ноутбука, связано с некорректным использованием указанных выше инструментов и методов.
Чего следует избегать, чтобы спасение ноутбука не закончилось фиаско?
Использование очень высоких температур
Хотя все рекомендации указывают на сушку при низкой температуре, «напуганные» пользователи часто используют струю горячего воздуха. Если такая операция не повредит матрицы или клавиатуры, то, с большой вероятностью, распределит разлитое вещество по самым дальним закоулкам.
Столь же опасно как для оборудования, так и для Вас, сушка в духовке или при помощи нагревателя, духовки или тепловой пушки.
Очистка сжатым воздухом без разборки ноутбука
Ошибкой, подобная сушке ноутбука феном, – это попытка очистить его с помощью сжатого воздуха, без предварительного разбора на части. Таким образом, вместо того, чтобы избавиться от жидкости, вы только повредите ещё больше компонентов.
Удаление воды пылесосом
Вытягивание жидкости из ноутбука с помощью пылесоса иногда предлагается как один из эффективных методов. Проблема в том, что (как и в выше описанных способах) есть риск попадания жидкости в сухие части оборудования. Кроме того, если слишком близко поднести всасывающую трубу к клавиатуре – это может закончиться тем, что вместо жидкости в пылесосе окажутся клавиши.
Силовое удаление жидкости
Ни в коем случае не трясите ноутбуком, чтобы избавиться от жидкости. Это ещё один способ ухудшения ситуации, даже если затопление было незначительным. Возможно, часть жидкости будет вытряхнута, но определенное количество попадёт в чувствительные точки и доставит много проблем при очистке.
Кроме того, тряся устройство, которые всё ещё работает, вы подвергаете себя риску поражения электрическим током.
Очистка с помощью неправильного средства
Указанный ранее изопропанол подходит для очистки компонентов из-за его чистоты. Однако, другие спирты часто оставляют осадок.
При использовании изопропанола не забудьте разбавить его дистиллированной водой и тщательно удалить после очистки. Не погружайте в него отдельные части, особенно жесткий диск или периферийные устройства, такие как карты памяти.
Погружение ноутбука в рис
Рис может быть полезным и помогает избавляться от жидкости. Не следует относиться к нему как чудо-средству, которое волшебным образом высушит ноутбука. Мы настоятельно не рекомендуем использование специфического лайфхака, призывающего засыпать намоченный ноутбук рисом. Помимо того, что рис не сможет удалить всю воду, его частички попадут и прилипнут в самых неожиданных местах, вызывая затем сбои.
Удаление загрязнений в ультразвуковой ванночке
Ванночка или ультразвуковая мойка – это современное оборудование, которое позволяет удалять загрязнения без использования стирального порошка. Она ликвидируют их с помощью образующихся микропузырьков. Это хороший инструмент для удаления липких пятен, но очень опасный в случае сушки ноутбука: ультразвук может увеличить масштабы разрушений.
Слишком быстрое включение ноутбука
После сушки, разборки, осмотре, очистке и восстановлении является обязательным. Однако, если включить ноутбук, когда в его закоулках скрываются остатки жидкости, рано или поздно это приведёт к короткому замыканию или электрокоррозии. То, что ноутбук после запуска работает правильно вовсе не значит, что опасность миновала. Последствия повреждения клавиатуры или системной платы могут проявиться спустя недели после заливки. Тогда ремонт будет намного сложнее и часто дороже.
Водонепроницаемые ноутбуки – решение
Способ защиты от залития ноутбука, кроме ограничения употребления напитков над устройством, – использование оборудования, которое выдержит контакт с определенным количеством жидкости. На рынке представлено много ноутбуков, обладающих устойчивостью к жидкостям. К ним относятся ThinkPad Lenovo, которые имеют специальные каналы, отводящие жидкость. Другие ноутбуки этого типа, например, Toughbook от Panasonic, ProBook от HP, Chromebook от Asus.
На ноутбук попала жидкость: инструкция по спасению
Один из самых популярных запросов в сети звучит как «залили ноутбук, что делать?». Многие пользователи работают за устройством и при этом пьют чай, кофе, другие напитки, поэтому ситуация с разлитием жидкости на ноутбук является нередкой. Важно знать, что вода или несладкий чай несут в себе меньше вреда, чем пролитый алкоголь или газировка. Фактически, основной вред от пролития на ноутбук жидкости происходит не от самой влаги, а от незнаний пользователя, что следует предпринять в такой ситуации. Ниже приведены практические советы, которые позволят спасти устройство.
Первая помощь
Первое, что следует сделать, если пользователь залил ноутбук водой – обесточить его и вытащить аккумулятор. Действие влаги на микросхемы более разрушительное, если гаджет работает. С включенным питанием окисление будет происходить быстрее. Стоит понимать, что лучше потерять несохраненную работу, чем ремонтировать гаджет.
При отключении питания и изъятии батареи следует позаботиться о собственной безопасности. Выполнять эти действия следует исключительно сухими руками. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр с кнопкой, то лучше сначала его обесточить, а затем извлекать шнуры.
После отключения девайса следует перевернуть его клавиатурой вниз. Чем быстрее это сделать, тем больше шансов, что залили только клавиатуру ноутбука, и жидкость не попала под нее на плату.
На заметку! У некоторых производителей, например, Lenovo, есть специальная защита на подобные случаи. Поверхность под клавишами выполнена таким образом, что, перевернув его, напиток просто вытечет и не нанесет никаких повреждений.
Дальнейшие действия
Дальнейшие действия пользователя будут зависеть от того, какая жидкость была пролита. Самостоятельно что-то делать можно только в том случае, если в напитке не было спирта и сахара, а также если пользователь сразу все отключил и перевернул ноутбук, чтобы жидкость вытекла через клавиатуру.
Если клавиатура залита водой, то реанимировать гаджет можно и в домашних условиях. Для начала следует отсоединить от него все периферийные устройства и снять заднюю крышку. Для этого потребуется открутить все болты крестовой отверткой. Далее, следует внимательно осмотреть открывшуюся картину. Почти у каждого производителя можно безболезненно, и не обладая особыми знаниями, снять оперативную память и жесткий диск. Их следует отложить в сторону и оставить сушиться. Если есть влага, то можно промокнуть ее мягкой тряпкой.
Снимаем клавиатуру
Вполне безопасным решением будет самостоятельно снять клавиатуру. Это достаточно простой процесс, который требует от пользователя лишь аккуратных действий и наличия тонкого острого предмета, например, скальпеля или плоской отвертки.
Предварительно следует убедиться, что вся влага вытекла. После этого переходим к снятию клавиатуры. Процедура в целом у всех устройств одинаковая – клавиатура крепится к корпусу специальными защелками. Они легко отщелкиваются при помощи тонкого инструмента, и клавиатура снимается. Сложность заключается в том, чтобы найти первую защелку.
Верным решением будет загуглить разборку конкурентной модели, чтобы не искать долго. Если такой возможности нет, то, вооружившись скальпелем и фонариком, аккуратно поддеваем клавиатуру и светим в это место, защелка будет видна. Открепив первую, остальные найти достаточно просто.
Важно! Пластик корпуса достаточно мягкий и, если применять излишнюю силу, он может деформироваться. На работоспособность гаджета это не повлияет, но визуально он будет смотреться хуже.
После того как все крепления отсоединены, а делать это следует по периметру постепенно, а не перескакивая с верхней части в нижнюю, аккуратно приподнимаем один край и заглядываем под него. Клавиатура соединяется с материнской платой посредством шлейфа. Если сильно потянуть кейборд, то шлейф может поломаться, поэтому сначала его отсоединяем – для этого нужно приподнять пластиковое крепление, поддев его ногтем. После этого шлейф просто вытягивается.
Моем клавиатуру
Как было сказано выше, если пользователь пролил пиво на клавиатуру ноутбука, то скорее всего, ему предстоит поход в ремонтную мастерскую, но не всегда все заканчивается именно так. Быстрые и правильные действия позволяют реанимировать гаджет своими руками.
Сняв клавиатуру, можно увидеть, что она находится в своего рода углублении, и между ней и остальной начинкой находится пластиковая прослойка с небольшим количеством отверстий. Если все вышеперечисленные действия были сделаны быстро, то можно увидеть, попала ли влага под пластик. Это будет понятно по потекам, которые остаются на поверхности. Если не попала, то вновь переворачиваем девайс и оставляем его сушиться дальше, а тем временем оцениваем состояние клавиатуры.
Чаще всего, если на клавиатуру ноутбука пролили воду, ничего страшного не происходит. Просто ждем, пока все высохнет (для этого хватит суток), собираем гаджет в обратном порядке и проверяем работоспособность.
Важно! Если кнопки не работают, или не работает сам гаджет, то пользователю прямая дорога в мастерскую.
Если пользователь пролил жидкость на ноутбук, и в ней был сахар или спирт, то может случиться так, что залипают клавиши. Это будет понятно в первые часы, стоит лишь влаге немного просохнуть. Чтобы убрать залипание кнопок, клавиатуру нужно промыть водой. Звучит страшно, но именно так и стоит поступить. Для этого нужна теплая вода, можно добавить в нее моющие средства без абразивов. Промыв клавиатуру, оставляем ее сушиться. Затем проверяем, как работают клавиши – если все в порядке, то собираем гаджет и радуемся, что все обошлось.
Стоит ли полностью разбирать устройство
Если вода протекла на микросхемы, то разобрать ноутбук можно, но только в том случае, если есть подобный опыт. Стоит снять все, что можно, без жестких мер, и разложить для сушки. Ничего чистить и мыть не следует.
Если была пролита не вода, то подобные меры не помогут, так как сладкий липкий налет все равно останется. Даже если устройство заработает, на внутренние части начнет налипать пыль, а за этим последует перегрев. В таком случае стоит обратиться к специалистам.
Чего не нужно делать
Нередко пользователи в попытке спасти свое устройство делают глупые вещи, которые лишь усугубляют положение.
Заключение
Конечно все знают, что есть или пить рядом с ноутбуком не следует, так как рано или поздно даже самый аккуратный пользователь что-то на него прольет. Тем не менее, подобная ситуация – это не критично, и правильные своевременные действия позволят избежать поломки и какого-либо ремонта. Главное – не придумывать собственные методы чистки и сушки, так как вероятнее всего, это возымеет обратный эффект.
Самые популярные ноутбуки по версии покупателей
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете