Застряла капсула в кофемашине dolce gusto что делать
Проблемы неисправности капсул в кофемашинах (2021г.)
Не буду спорить, что капсульные кофемашины довольно распространены и уже успели потеснить своих старших собратьев. Эта техника позволяет получить несколько самых популярных вкусов кофе, неприхотлива, но как и все подвержена поломкам.
Если машина не реагирует на команды и не включается
Конструктив капсульной машины в общем-то идентичен большим автоматическим эспрессо-комбайнам. Тут есть бойлер, доводящий воду до требуемой температуры, помпа, задающая давление. В более продвинутых моделях присутствует блок управления, где хитроумно сочетаются механические и электронные узлы.
Отсутствие кофемолок, дозаторов кофейного порошка и систем его выведения существенно упрощает конструктив. Плюс, по сути, тут нет заварочного блока. Его заменяет сама капсула, которой необходим лишь простой механизм удержания, прокалывания и извлечения. Собственно, поломке в той или иной степени подвержены все перечисленные узлы.
Во-первых, в устройстве может быть неисправен сетевой шнур. Иногда это заметно визуально, – есть царапины, наплывы и прочие повреждения. Следует проверить этот момент, как и исправность розетки, корректность подключения шнура к самому аппарату, не отключен ли автомат.
Еще одна причина отказа – выход из строя электронного блока. Это прямой путь для обращения в сервис. Диагностика возможна только на специальном оборудовании, да и с управляющей микросхемой способен разобраться только мастер.
Третий момент – сработала защита от короткого замыкания. Машина обесточивается. Следует посмотреть, закрыта ли крышка заварочного блока. В некоторых моделях срабатывает термозащита, – тут стоит дождаться того момента, пока прибор остынет. Учтите, что перегрев вызывают засоры системы кофейными жирами, накипью, поэтому я приведу некоторые рекомендации по очистке.
Как промыть систему в капсульной машине
Очень часто на поломку влияет отсутствие регулярного ухода. Тогда вся начинка буквально обрастет накипью. Контакты будут отходить и цепь разомкнется, в итоге – вы не сварите кофе. Если прибор не работает, можно предпринять ручную промывку. По сути, это мероприятие должно проводиться на регулярной основе, не реже 1-2 раза в неделю и не дожидаясь неполадок.
Очистке подлежат:
В течение эксплуатации в кофемашинах можно запускать автоматическую очистку от накипи, для чего производители изобрели специальные капсулы. Операцию рекомендовано проводить после каждых 30 чашек кофе. Это делается так: капсула помещается в отсек, запускается процесс варки кофе. Внутри образуется некое подобие пены, которая выводит накипь и прочие загрязнения.
Помимо капсул производители выпускают порошкообразные средства для очистки.
С ними работают так:
Кофе не соответствует требуемой температуре
Если капсульная кофеварка не варит напитки требуемой температуры, причиной может быть использование низкокачественной водопроводной воды.
Еще несколько причин:
Капсула не прокалывается, застряла
В кофемашине капсула прокалывается в двух местах, – для выхода готового напитка и для подачи воды. Причиной неполадки может быть слабое прилегание, для устранения которого требуется замена уплотнителей. Поломка может быть более серьезной, для чего проводится замена всего механизма пресса или отдельно прокалывателя.
Если диск застрял, выход один – машину отключают от сети и обращаются в сервис. Для длительной безремонтной эксплуатации устройства отработанную капсулу следует вовремя удалять из отсека. Это избавит от массы проблем. Не забывайте очищать капсулоприемник и поддон, чтобы там не накапливалась вода.
Под капсульной кофемашиной появляется вода, вода не поступает вообще
Чаще всего, виной подтекания воды становятся поврежденные уплотнители. Этот элемент меняется на идентичный в сервисном центре. Если поставить неродную деталь, она может быть недостаточно эластичной и нестойкой к действию высоких температур.
Отсутствие поступления воды чаще всего обусловлено поломкой поршневого насоса. Не стоит исключать засорение системой накипью. В первом случае поможет обращение в сервисную службу, во втором – запуск декальцинации.
В некоторых капсульных кофемашинах отсутствие подачи говорит о том, что помпа высокого давления не активирована. Для активации резервуар для воды должен быть наполнен. Следует поднять рычаг и жидкость через несколько минут поступит в систему. Рычаг следует опустить, чтобы она прошла через носик раздачи. Так проливают одну чашку воды. Ее отсутствие может говорить об образовании воздушной пробки.
Кофе не подается из дозатора
Если напиток не поступает из носика, первым делом следует проверить наполнение емкости для воды, – она может быть пуста. Более распространенный источник неисправности – вездесущая накипь. Следует провести очистку. После каждого использования стоит пропускать через систему чашку воды, без использования диска. Это исключит накопление кофейной гущи в системе подачи.
Третий момент – необходимо проверить контейнер для капсул:
В напитке появились частицы кофе
Это свидетельствует о неправильной эксплуатации аппарата. Как правило, пользователи слишком рано поднимают рукоятку крышки капсульного отделения, что и вызывает такой дефект. Ее следует поднимать только после полного завершения цикла варки, спустя несколько секунд.
Мигают индикаторы
Мигание индикаторов может оповещать о том, что аппарат перегрелся. Следует просто оставить его в покое, пока он не остынет или не войдет в режим ожидания. Более серьезные неполадки могут относиться к электрической начинке машины. Чтобы это проверить, следует отключить устройство от сети, включить. Если индикация продолжается, остается везти аппарат в авторизированный сервис.
Выводы
Капсульные машины не реже остальных подвержены поломкам, но 90% проблем удастся избежать при грамотном уходе за техникой и запуске в соответствии с инструкцией производителя. Советую отказаться от самостоятельной починки серьезных неисправностей, – это доставит еще больше проблем, хотя мелкие огрехи вполне допустимо устранять своими силами.
Многоразовая капсула для кофемашины Dolce Gusto
Недавно я обзавёлся кпасульной кофемашиной системы Dolce Gusto и в тот же день, ради эксперимента заказал на Aliexpress многоразовую капсулу.
Сегодня наконец-то руки дошли поэкспериментировать с ней.
Крышка капсулы плотно закрывается с помощью резинового ободка.
Внизу — съёмная сетка.
Китайцы неправильно сделали носик — его диаметр 10.15 мм, а у оригинальной капсулы 9.85 мм. В результате капсула застревает в лотке кофемашины и извлекать её приходится с трудом, надавливая чем-нибудь на носик снизу.
На крышке отверстие. При установке капсулы важно точно установить её так, чтобы отверстие было точно посередине спереди, иначе можно сломать кофемашину (у неё в этом месте игла, которой она прокалывает оригинальную одноразовую капсулу).
Для начала я попробовал засыпать в капсулу молотый кофе для капельных кофемашин, который у меня был.
Насыпал не до краёв.
Вместо кофе получилась жуткая гадость, которую пришлось вылить.
Тогда я решил для чистоты эксперимента насыпать в многоразовую капсулу кофе из оригинальной капсулы.
Капсула устроена хитро. Под крышкой у неё плёнка с мелкими отверстиями.
На дне фольга так же с отверстиями.
Судя по всему, плёнка и фольга нужны, чтобы создать высокое давление внутри капсулы.
Я пересыпал кофе в китайскую капсулу. Она оказалась заполненной до краёв и даже закрылась с трудом.
Ставлю капсулу в кофемашину, запускаю приготовление.
Кофе получился практически без пенки.
Сразу же делаю для сравнения кофе из оригинальной капсулы. Пенка плотная и красивая.
По вкусу кофе тоже отличается. Из оригинальной капсулы он насыщенный и вкусный. Из китайской многоразовой капсулы тот же самый кофе получился более жидким и кислым.
Надо будет попробовать ещё провести эксперимент по изготовлению кофе в многоразовой «народной» капсуле, сделанной из двух использованных оригинальных капсул, но боюсь ничего хорошего из этого также не выйдет.
Вывод из этого всего простой. Многоразовая капсула не является полноценной заменой одноразовых капсул. Качество получаемого с помощью неё кофе сильно уступает, и дело не в самом кофе.
Да, оригинальные капсулы не очень дёшевы (впрочем, на распродаже в Дикси я накупил вчера капсулы Dolce Gusto по 19.30 рублей за штуку — 309 рублей за пачку 16 штук), но кофе из них получается вкусным с хорошей пенкой, а с помощью многоразовой капсулы, увы нет.
Застряла капсула в кофемашине dolce gusto что делать
Dinok, добрый день! Вода может не подаваться по причине образования вакуума в процессе транспортировки. Рекомендуем Вам обязательно прочитать инструкцию по использованию кофе-машины. Она есть в коробке, также ее можно скачать на сайте www.dolce-gusto.ru: необходимо выбрать модель кофе-машины, перейти по ссылке “Руководство по эксплуатации”, затем выбрать “Быстрый старт'”.
Если машина механическая:
Для устранения вакуума нужно налить воды в резервуар кофе-машины, включить кофе-машину и дождаться, пока индикатор засветится зеленым. Затем (для моделей с ручной регулировкой воды) плавно переводить рычаг из нейтрального положения в режим подачи холодной воды (на 1 минуту), вернуть рычаг в исходное нейтральное положение и перевести в режим подачи горячей воды (на 1 минуту), Процедуру необходимо повторить 5-6 раз. Если вода не подается, можно несколько раз последовательно снять и поставить контейнер с водой, потом попробовать включить подачу воды.
Если машина автоматическая:
Для устранения вакуума нужно налить воды в резервуар кофе-машины, включить кофе-машину и дождаться, пока индикатор засветится зеленым. Затем необходимо удерживать нажатой кнопку холодной воды, а затем горячей воды» Процедуру необходимо повторить 5-6 раз. Если вода не подается, можно несколько раз последовательно снять и поставить контейнер с водой, потом попробовать включить подачу воды.
В случае интенсивного использования без обеспечения охлаждения в течение достаточного времени прибор временно перестанет функционировать, при этом будет мигать красный световой индикатор. Данная мера необходима для защиты вашего прибора от перегрева. Отключите прибор на 20 минут, чтобы он остыл.
Nescafé Dolce Gusto Piccolo
Вопросы и ответы
Технология Dolce Gusto обеспечивает оптимальную температуру для получения идеального кофе. Если повысить температуру напитка, молотый кофе будет иметь горелый привкус.
Для тех, кто предпочитает более горячий кофе, существует несколько вариантов:
• Заранее подогрейте чашку.
• Обязательно дождитесь, пока индикатор перестанет мигать во время нагрева термоблока, прежде чем готовить напиток.
• До установки капсулы налейте в чашку немного воды из машины, вылейте ее, затем установите капсулу и готовьте напиток.
• Если в машине появилась накипь, удалите ее (если вы заметили снижение температуры напитков только недавно).
Нормальная температура напитка в чашке:
• Капсулы с обжаренным и молотым кофе: выше 70 °C
• Капсулы с растворимым кофе: выше 65 °C
Чтобы обеспечить максимальную безопасность при использовании машины, изучите раздел «Рекомендации по безопасному использованию» в руководстве по эксплуатации.
Чтобы гарантировать безопасность при использовании машины:
• Никогда не набирайте горячую воду в резервуар для воды!
• Никогда не открывайте блокирующую рукоятку во время приготовления напитка!
• По окончании приготовления кнопка включения мигает красным цветом около 5 секунд. Не открывайте блокирующую рукоятку в это время!
• Никогда не двигайте рычаг выбора при открытой блокирующей рукоятке!
• Не трогайте использованную капсулу после приготовления напитка! Контакт с горячими поверхностями может привести к ожогам!
Если вы только что купили кофемашину и собираетесь использовать ее в первый раз, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Руководства по эксплуатации для всех машин можно найти на нашем сайте.
Вот несколько рекомендаций по оптимальному использованию, которые будут вам полезны:
1. Наполните резервуар для воды.
2. Установите его в машину и зафиксируйте до щелчка.
3. Включите машину и подождите, пока индикатор станет зеленым.
4. Перед первым использованием машину необходимо прочистить. Для этого выберите максимальное количество воды, поместите пустой контейнер под отверстие для выхода напитка, нажмите «Холодная вода» (синяя кнопка) и подождите, пока протечет вся вода. Повторите процесс в положении «Горячая вода» (красная кнопка). Теперь ваша машина готова к использованию.
5. Наполните резервуар для воды.
6. Вставьте капсулу в держатель.
7. Выберите желаемый уровень воды (объем воды указан на капсулах).
8. Выберите «Холодная/Горячая вода» в зависимости от желаемого напитка.
9. Подождите, пока индикатор станет зеленым, и только потом извлекайте капсулу.
10. Выбросите использованную капсулу.
Кофеварка не прокалывает капсулу?
Сегодня мы разберем самые частые случаи, при которых кофеварка Nespresso не прокалывает капсулу.
Мы постарались собрать самые популярные случаи из нашей практики, при которых кофемашина подает горячую воду вместо желаемого напитка.
1. Неправильная установка капсулы
Это происходит, когда у владельца еще нет привычки правильно укладывать капсулу в кофеварку. Когда это происходит, то механическая ручка очень тяжело возвращается в исходное положения и после нажатия кнопки подачи воды, одна часть кипятка льется в чашку. а другая в отсек с отработанными капсулами. Использованная капсула после этого будет вся помятая и испорченная.
Часта эта ошибка проявляется в кофеварках Essenza, Inissia, Pixie, поскольку в них капсула прокалывается вручную с помощью механического движения за ручку кофеварки. И мнется капсула как раз из-за того, что она не правильно легла на подающую платформу. В результате при механическом воздействии она не прокалывании, а искривляется и мнется.
Чтобы капсула неспрессо не застревала и кофеварка варила вам вкусный кофе, нужно просто поднести капсулу к отверстию для установки и отпустить (бросить) ее. Упавшая капсула в 99% случаем сразу правильно ляжет на платформу и не помнется при закрытии отсека. Будьте внимательны, в правильном положении может показаться, что капсула внутри лежит неровно или с небольшим перекосом. Не поправляйте ее пальцами ни в коем случае. Это сдвинет ее с направляющих элементов.
Во время закрытия рычаг должен двигаться плавно с небольшим усилием и легко вернуться в исходное положение. Если при опускании рычага возникает затруднение хода, то не пробуйте силой довести рычаг до нужного положения. Так вы помнете капсулу и не сможете приготовить кофе. Лучше отвести рычаг опять в открытое положение, чтобы капсула упала в приемник. От туда ее можно достать и попытаться снова установить правильно.
2. Использование неоригинальных капсул
При использовании таких капсул чаще всего возникают случаи заедания или западания капсул в кофеварке. В результате механизм прокалывания срабатывает с трудом или вовсе не может проколоть пластиковый или алюминиевый корпус капсулы.
Если выбранные капсулы нормально входят в кофемашину и из них готовится приемлемый кофе, то в это время в механизме могут застревать посторонние предметы: фольга от капсул, алюминиевая стружка и пластиковые крошки от капсул и молотый кофе.
Если вы заметили, что кофеварка после использования неоригинальных капсул стала капризничать, то попробуйте визуально убедиться, что в механизме, куда укладывается капсула, нет посторонних предметов.
Разбирать кофеварку не нужно и достаточно пальцем аккуратно провести по внутренней поверхности механизма и убрать лишние элементы. В нашей практике внутри кофеварок мы находили пластиковые элементы капсул, фольгу и верхние части пластиковых капсул целиком.