Заведующая аптекой чем занимается

Должностная инструкция заведующего аптекой

1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность директора (заведующего) фармацевтической организации.

2. На должность директора (заведующего) фармацевтической организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности “Фармация” и сертификат специалиста по специальности “Управление и экономика фармации”, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

3. Директор (заведующий) фармацевтической организации должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения и фармацевтики; критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами; теоретические и организационные основы фармацевтического дела; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы экономики, организации труда и управления; делопроизводство, виды и формы документации, порядок документального оформления результатов выполняемой работы; методы и средства фармацевтической информации; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.

4. Директор (заведующий) фармацевтической организации назначается на должность и освобождается от должности в зависимости от подчиненности приказом руководителя вышестоящего органа управления здравоохранением (фармации) или собственника организации в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Директор (заведующий) фармацевтической организации непосредственно подчиняется руководителю вышестоящего органа управления здравоохранением (фармации) или собственнику фармацевтической организации.

2. Должностные обязанности заведующего аптекой.

Осуществляет руководство деятельностью фармацевтической организации. Организует работу коллектива организации по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами, взаимодействие с другими медицинскими организациями. Контролирует выполнение работниками приказов и распоряжений организации. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе показателей ее работы принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации. Организует финансово-хозяйственную деятельность организации. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору. Обеспечивает работникам организации равную оплату за труд равной ценности. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией. Организует работу по повышению квалификации работников. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей. Контролирует выполнение требований правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда, технической эксплуатации приборов, оборудования и механизмов. Участвует в решении вопросов совершенствования деятельности организации. Представляет организацию в государственных органах, органах местного самоуправления, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по предварительно согласованным с вышестоящим органом вопросам, связанным с развитием здравоохранения. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках.

Директор (заведующий) фармацевтической организации имеет право:

1. издавать приказы и отдавать распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками организации;

2. осуществлять подбор и расстановку кадров, производить их назначение и увольнение в установленном порядке;

3. поощрять и налагать взыскания на работников организации;

4. в соответствии с действующим законодательством решать вопросы финансового и материального обеспечения фармацевтической организации;

5. представлять фармацевтическую организацию в государственных органах, судебных и арбитражных инстанциях, общественных и иных организациях;

6. вносить на рассмотрение и обсуждение государственных и муниципальных органов власти предложения по совершенствованию лекарственного обеспечения населения и медицинских организаций;

7. запрашивать, получать и пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;

8. принимать участие в конференциях и совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с деятельностью фармацевтической организации;

9. проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующей квалификационной категории;

10. повышать свою квалификацию на курсах усовершенствования не реже одного раза в 5 лет.

Директор (заведующий) фармацевтической организации пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

Директор (заведующий) фармацевтической организации несет ответственность за:

1. своевременное и качественное осуществление возложенных на него должностных обязанностей;

2. своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;

3. развитие материально-технической базы фармацевтической организации, рациональное и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов;

4. соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического режима, противопожарной безопасности и техники безопасности;

5. ведение документации, предусмотренной действующими нормативно-правовыми актами;

6. своевременное предоставление и достоверность статистической и иной информации о деятельности фармацевтической организации;

7. соблюдение исполнительской дисциплины и выполнение должностных обязанностей работниками фармацевтической организации;

8. качество и культуру обслуживания посетителей;

9. готовность фармацевтической организации к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов директор (заведующий) фармацевтической организации может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

Консалтинговая группа “МаксАл”. Помощь в покупке и ведении бизнеса.
Россия, г. Москва, ул. Трехгорный вал, д. 22, стр. 1. +7 (495) 789-17-75, e-mail: info@maksal.ru

При использовании данного сайта Вы принимаете условия Пользовательского Соглашения

Источник

Согласитесь, многие провизоры мечтают стать заведующим аптекой. Но не все желающие знают, что входит в обязанности руководителя аптекой, какое необходимо иметь образование и какая область ответственности лежит перед заведующим. Данная статья поможет тем, кто совсем недавно приступил к работе в руководящей должности и тем, кто только задумывается о повышении.

Какое образование должен иметь заведующий аптекой?

К должности «заведующий аптекой» в Трудовом Кодексе РФ не указаны специальные профессиональные требования к кандидату. Условия приема специалиста на данную должность зависят от уровня образования.

Также кандидату в заведующие необходимо иметь сертификат УЭФ, который дает возможность занимать такие должности как директор (заведующий, начальник) аптечной организации, заместитель директора (заведующего, начальника) аптечной организации, заведующий складом организации оптовой торговли лекарственными средствами, заместитель заведующего складом организации оптовой торговли лекарственными средствами, заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации.

Среднее профессиональное образование

В аптеках, которые находятся в удаленных районах, руководящую должность может занимать фармацевт, имеющий среднее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Фармация». К стажу работы в таких случаях строгих требований нет.

Область ответственности и основные функции заведующего аптекой

Деятельность заведующего аптекой регулирует ряд документов:

Заведующий аптекой – ее представитель в государственных, муниципальных и административных организациях. Он обязан организовывать эффективную работу и следить за надлежащим соблюдением всех правил внутри аптеки.

Еще одна функция заведующего аптекой – контролировать наличие лекарственных препаратов, условия хранения, адекватность ассортимента, правил отпуска (в том числе льготного).

Весь персонал, работающий в аптеке, подчиняются заведующему. В его полномочия входит: выписывать штрафы, увольнять и принимать сотрудников, утверждать графики работы и отпусков, расстановку работников и повышение их уровня, объявлять об изменениях в приказах, нормативно-правовых актах, инструкциях и других документах, регулирующих работу аптеки.

Какими качествами должна обладать заведующая аптекой?

Зачастую профессиональный уровень напрямую связан с опытом работы: ведь как бы хорошо первостольник ни владел теорией, основные навыки приобретаются именно в процессе работы. Чтобы руководить аптекой на должном уровне, необходимо иметь опыт работы не менее 2–3 лет.

Выбирая кандидатов на роль новой заведующей, руководитель сети оценивает их способность принимать решения, их организованность и ответственность. Именно такие первостольники могут получить шанс заместить заведующую на время ее отпуска или отъезда, приобретая при этом опыт работы на руководящей должности.

Будьте готовы к тому, что руководство обратит особое внимание на быстроту ума кандидатов, их знания и способность к обучению. А потому регулярно повышайте свой профессиональный уровень: читайте специализированную литературу и периодику, посещайте отраслевые семинары и тренинги, а затем применяйте полученные знания на практике. Учиться новому сегодня можно даже на рабочем месте – для этого существуют онлайн-тренинги и онлайн-семинары: чтобы посмотреть видеолекцию, вам потребуется 45 минут времени в день (которое можно выкроить в обеденный перерыв или между наплывами посетителей) и гаджет с выходом в Интернет.

Будущая заведующая должна разумно проявлять инициативу: умение первостольника внести рационализаторское предложение приветствуется и поощряется. При этом нужно уметь не только предлагать, но и обосновывать жизнеспособность своего предложения, а, столкнувшись с критикой, – учесть замечания и продолжить работу в выбранном направлении. Не оставайтесь в стороне при решении организационных вопросов в аптеке, не бойтесь брать на себя дополнительные обязанности и браться за новые дела и проекты – это станет дополнительным плюсом в вашей характеристике.

Заведующая аптекой – связующее звено между руководством сети и коллективом, и потому для нее очень важны умения правильно разрешать конфликтные ситуации и находить общий язык с людьми. Этот навык можно прекрасно «прокачать», общаясь с разными категориями клиентов: к каждому человеку нужен свой подход, и это справедливо как в отношении клиентов, так и в отношении руководства или коллег. Если в коллективе вы тот самый человек, которого зовут, когда надо успокоить разбушевавшегося посетителя, – будьте уверены, работа заведующей вам по плечу.

Источник

Заведующая аптеки

Грамотный опытный руководитель необходим для эффективной работы любого предприятия. В аптеке руководство осуществляет заведующая, которая контролирует организацию работы аптеки, анализирует товарный ассортимент, занимается документооборотом и выполняет массу других обязанностей. Качество работы всего персонала, а также успешность организации в целом напрямую зависят от степени профессионализма заведующей аптеки.

Обязанности заведующей аптеки

Перечень должностных обязанностей заведующей аптеки весьма широк:

— Работа с поставщиками – заключение договоров, закупка товаров аптечного ассортимента

— Организация системы продаж

— Разработка ценовой политики

— Контроль сроков годности

— Организация и обеспечение фармпорядка

— Контроль качества лекарственных средств

— Управление персоналом аптеки

— Сопровождение проверок контролирующими организациями

— Контроль трудовой дисциплины

— Контроль санитарного режима

— Ведение учета и отчетности

— Взаимодействие с медицинскими организациями

— Контроль исполнения работниками приказов и распоряжений

— Разработка штатного расписания

— Организация финансово-хозяйственной деятельности аптеки

— Повышение квалификации работников и т.д.

Кто может стать заведующей аптеки?

Руководителем (заведующей) аптеки может быть лицо с высшим профессиональным образованием по специальности “Фармация” и наличием сертификата специалиста по специальности “Управление и экономика фармации”, при этом стаж работы на руководящих должностях должне составлять не менее 5 лет.

К заведующим аптеки также предъявляются следующие требования:

Чем еще занимается заведующая аптеки?

Руководитель (заведующая) аптеки обладает следующими полномочиями:

— Разработка приказов и распоряжений для персонала аптеки

— Подбор кадров, назначение на должности в соответствии с профессиональной квалификацией, увольнение работников

— Назначение премий или штрафов

— Решение вопросов финансового и материального обеспечения

— Получение и использование информационных материалов

— Представление аптечной организации в различных инстанциях

Заведующая аптекой несет ответственность за осуществление должностных обязанностей, своевременное выполнение приказов и соблюдение нормативных актов. Руководитель обеспечивает соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности, использование ресурсов, качество обслуживание покупателей. Именно поэтому при подборе заведующей следует обратить внимание не только на наличие соответствующего образования и опыта работы, но и на практические умения и профессиональные навыки.

Источник

Должностная инструкция заведующего аптечной организации

I. Общие положения

1. На должность заведующего аптечной организации назначается лицо, имеющее высшее образование – специалитет или среднее профессиональное образование.

2. Опыт практической работы не менее двух лет работы по специальности «Фармация» при наличии высшего фармацевтического образования, не менее пяти лет по специальности «Фармация» при наличии среднего профессионального образования.

3. Дополнительные требования:

— прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

— прохождение обучения по охране труда, пожарной безопасности, подготовка в области защиты от чрезвычайных ситуаций;

— наличие свидетельства об аккредитации/сертификата специалиста.

4. Заведующий аптечной организации должен знать:

4.1. Методы управления фармацевтической организацией

4.2. Критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами и качество лекарственной помощи

4.3. Фармацевтический менеджмент

4.4. Фармацевтический маркетинг

4.5. Особенности хранения лекарственных средств, в том числе подлежащих предметно-количественному учету

4.6. Информационные системы и оборудование информационных технологий, используемые в фармацевтической организации

4.7. Законодательство Российской Федерации, регулирующее оплату труда

4.8. Положения нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обращение лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, в том числе в соответствии с Соглашением о единых принципах и правилах обращения лекарственных средств в рамках Евразийского экономического союза; институциональные нормы в сфере управления фармацевтической деятельностью

4.9. Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений и условиям труда

4.10. Требования к отчетной документации, структуру и состав отчетной документации фармацевтической организации

4.11. Лицензионные требования и условия для осуществления фармацевтической деятельности

4.12. Последствия несоблюдения лицензионных требований

4.13. Порядок приема товаров от поставщиков, их учета и инвентаризации, установленный в организации, включая оформление отчетной документации

4.14. Порядок закупки, хранения, перемещения лекарственных средств

4.15. Порядок ценообразования на лекарственные средства, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

4.17. Актуальный ассортимент лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента по различным фармакологическим группам, их характеристики, действующие вещества (международное непатентованное название)

4.18. Информационные системы и оборудование информационных технологий, используемые в фармацевтической организации

4.19. Мерчандайзинг в аптечных организациях

4.20. Методы поиска и оценки фармацевтической информации, в том числе в ресурсах с информацией о забракованных лекарственных средствах и товарах аптечного ассортимента

4.21. Состав и требования к конкурсной документации

4.22. Положения гражданского и налогового законодательства Российской Федерации в области договорных отношений с контрагентами

4.23. Требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных средств

4.24. Институциональные нормы в сфере управления персоналом фармацевтических организаций

4.25. Трудовое законодательство Российской Федерации в области решения оперативных задач кадровой политики

4.26. Локальные нормативные акты по направлению деятельности

4.27. Виды стимулирования работников

4.28. Основы конфликтологии

4.29. Кадровый менеджмент

4.30. Особенности восприятия информации людьми различных национальностей и конфессий

4.31. Международные стандарты системы менеджмента качества

4.32. Критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами

4.33. Порядок действий в отношении фальсифицированной, недоброкачественной и контрафактной продукции

4.34. Методы и приемы урегулирования претензий потребителей

4.35. Принципы фармакотерапии с учетом фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных средств

4.36. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

4.37. Перечень товаров, разрешенных к продаже в аптечных организациях наряду с лекарственными препаратами

4.38. Методы и способы информирования потребителей

4.39. Форматы и формы информационных мероприятий для медицинских работников и населения

4.40. Особенности различных целевых групп

4.41. Основы делового общения и культуры, профессиональной психологии и этики и деонтологии

4.42. Оценка психотипа потребителя: возрастные и иные особенности личности

4.43. Финансовый менеджмент и стратегическое планирование

4.44. Управленческий, финансовый, бухгалтерский и статистический учет в фармацевтической организации

4.45. Методы финансового анализа

4.46. Технологии разработки учетной политики

4.47. Структуру доходов и расходов аптечной организации, результаты хозяйственно-финансовой деятельности

4.48. Требования к составлению сводного бюджета и баланса фармацевтической организации

4.49. Требования к формированию эффективной системы стимулирования персонала

4.50. Требования к системе внутреннего контроля исполнения бюджета и его мониторинга

4.51. Технологии контроля исполнения бюджета фармацевтической организации

4.52. Требования к ведению и представлению документации финансовой, статистической и бухгалтерской отчетности, структуру и состав отчетной документации

4.53. Требования охраны труда, меры пожарной безопасности, порядок действий при чрезвычайных ситуациях

5. На время отсутствия заведующего аптечной организации (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

В обязанности заведующего аптечной организации входит:

1. Планирование деятельности фармацевтической организации:

— Анализ текущей ситуации и стратегических программ развития региона и отрасли для планирования деятельности фармацевтической организации

— Анализ спроса на лекарственные препараты и другие товары аптечного ассортимента и потребности в них

— Определение целей и задач деятельности фармацевтической организации, контрольных показателей их достижения и решения

— Разработка плана мероприятий по достижению контрольных показателей деятельности фармацевтической организации

2. Организация ресурсного обеспечения фармацевтической организации:

— Анализ текущего ресурсного обеспечения и потребностей фармацевтической организации

— Оценка потребностей фармацевтической организации в ресурсах

— Исследование рынка поставщиков товаров, работ и услуг

— Определение оптимальных поставщиков, организация процесса закупок

— Заключение и контроль исполнения договоров на поставку товаров, работ и услуг

— Оценка эффективности ресурсного обеспечения фармацевтической организации

— Разработка корректирующих мероприятий по результатам анализа

3. Организация работы персонала фармацевтической организации:

— Планирование потребности в фармацевтической организации в работниках

— Подбор, прием, адаптация персонала фармацевтической организации

— Организация обучения персонала фармацевтической организации

— Формирование системы стимулирования работников

— Проведение специальной оценки условий труда

— Организация медицинских осмотров персонала

— Формирование и поддержание корпоративной культуры

4. Управление качеством результатов текущей деятельности фармацевтической организации:

— Формирование стандартов качества закупки, приемки, хранения, реализации лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента, изготовления и отпуска лекарственных препаратов в условиях аптечных организаций

— Внедрение стандартов качества деятельности фармацевтической организации

— Организация мониторинга текущей деятельности организации на соответствие разработанным стандартам

— Организация работы с фальсифицированной, недоброкачественной и контрафактной продукцией

— Сбор и анализ информации по результатам мониторинга

— Разработка и реализация корректирующих мероприятий по результатам анализа

5. Организация информационной и консультационной помощи для населения и медицинских работников:

— Определение потребностей различных целевых групп в информационной и консультационной помощи

— Планирование и разработка мероприятий по информационной и консультационной помощи целевым группам

— Организация опросов медицинских работников для выявления их информационных потребностей

— Организация информационно-просветительных мероприятий для населения и медработников по пропаганде здорового образа жизни, рационального применения лекарственных препаратов

— Разработка системы информирования целевых групп о новых лекарственных препаратах, синонимах и аналогах, о возможных побочных действиях лекарственных препаратов, их взаимодействии

— Организация обратной связи с потребителями информационных услуг

— Прием извещений о нежелательных реакциях на лекарственные препараты, а также информации о недоброкачественных лекарственных препаратах и других товарах аптечного ассортимента

— Анализ результатов проводимых мероприятий и их эффективности для планирования дальнейшей работы

6. Управление финансово-экономической деятельностью фармацевтической организации:

— Определение источников информации для подготовки обоснованного бюджета

— Формирование бюджета по направлениям текущей деятельности фармацевтической организации

— Представление бюджета на согласование и утверждение (если требуется)

— Информирование исполнителей об утверждении бюджета

— Контроль исполнения статей бюджета по направлению текущей деятельности для определения возможности минимизации издержек

— Выявление случаев отклонений от бюджета, выяснение причин и принятие решений о корректировке

— Представление информации о выполнении бюджета в установленном порядке (если требуется)

— Организация подготовки отчетности, связанной с выполнением бюджета

— Анализ исполнения бюджета для будущего бюджетного планирования

— Выявление случаев нецелевого использования бюджетных средств и принятие соответствующих меры

III. Права

Заведующий аптечной организации имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Инициировать и проводить совещания по организационным вопросам, проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4. Давать обязательные для всех работников поручения и указания.

5. Представлять интересы аптечной организации.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

IV. Ответственность

Заведующий аптечной организации несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист в области управления фармацевтической деятельностью» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 мая 2017г. №428н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Источник