Завис айфон не реагирует экран что делать
Как выключить iPhone, если он завис и не работает экран
время чтения: 3 минуты
В статье подробно разобраны варианты ответа на вопрос, как выключить Айфон, если он завис. Описанные методы перезагрузки подойдут для любой модели и версии смартфона.
Иногда гаджеты Apple самопроизвольного выключаются. Такое часто случается с устаревшими моделями или на сильном морозе. Телефон не реагирует на удержание кнопок, а экран остается черным.
Испуганный пользователь нередко спрашивает, как выключить Айфон, если он завис. Ниже приведен список действенных способов выведения смартфона из зависшего состояния.
Перезагрузка Айфона в стандартном режиме
Стандартный способ перезагрузить Айфон если не работает экран:
Такой способ безопасен для всех файлов и приложений, загруженных в телефон.
Мягкая перезагрузка
Перезагрузить Айфон, если не работает экран, возможно, не стерев с него всю информацию. Для этого производится мягкая перезагрузка устройства:
Жесткая перезагрузка устройства
Пользователи Айфона могут наблюдать полное зависание гаджета, когда ни нажатие на кнопки, ни прикосновение к экрану не дает результата. Как перезагрузить Айфон, если экран завис и не работает:
Данный метод принудительно завершает работу устройства, поэтому некоторые файлы могут быть утеряны. Прибегать к жесткой перезагрузке следует только при отсутствии иных вариантов.
Выключение Айфона без кнопок
Существует способ перезагрузить Айфон, если не работает экран без использования комбинации клавиш. Для этого нужно подключение функции Assistive Touch:
Перезагрузка без кнопок:
Нестандартные способы перезагрузки устройства
Существуют и другие, более оригинальные методы, перезагрузить Айфон:
Шрифты
Сброс сетевых настроек
Перезагрузка при неисправности одной из кнопок
В статье представлены инструкция: что делать если Айфон завис и не работает. Они подходят для любой версии и модели устройства.
Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать
время чтения: 3 минуты
У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?
Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.
Почему айфон не реагирует на прикосновения?
Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:
В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:
Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?
Как устранить неисправность?
В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.
Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:
Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:
Это более жесткая перезагрузка.
Последствия жесткой перезагрузки iPhone
Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:
Потому не стоит злоупотреблять таким методом.
Что делать, если эти методы не помогли?
Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:
Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.
И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.
Что делать, если iPhone X завис и ни на что не реагирует
Несмотря на то, что iPhone X является одним из мощнейших смартфонов на данный момент, как и любая сложная техника он не застрахован от сбоев в работе. В большинстве случаев они связаны с ошибками в работе операционной системы или перегрузкой оперативной памяти устройства данными разных приложений. Если iPhone X завис и ни на что не реагирует, не стоит паниковать и срочно бежать в сервисный центр. Для начала можно попробовать решить проблему, в прямом смысле, своими руками.
Что делать, если iPhone X завис?
Речь идет о жесткой перезагрузке устройства. Если iPhone X завис, его, как и любую другую модель айфона, можно принудительно перезагрузить. Однако, немногие знают, как это сделать.
Дело в том, что на предыдущих моделях iPhone жесткая перезагрузка производилась либо зажатием кнопки включения и кнопки Домой (для iPhone 6s и более ранних моделей), либо удержанием кнопки включения и кнопки громкости вниз (для iPhone 7 и iPhone 8). В iPhone X, как известно, кнопка Домой отсутствует в принципе, а часть её функций возложена на кнопку включения и блокировки. Поэтому жесткая перезагрузка iPhone X выполняется иначе, чем на предыдущих моделях.
Если iPhone X завис или работает некорректно, перезагрузить его можно с помощью следующих действий.
Отметим, что если телефон находится в разблокированном состоянии, данная комбинация действий не даст результата. Поэтому для того, чтобы перезагрузить iPhone X, необходимо, чтобы экран телефона был заблокирован.
Что делать, если iPhone X завис и перезагрузка не помогает?
В таких случаях можно говорить о наличии каких-то проблем, имеющих либо программный характер, либо вызванные аппаратным сбоем или поломкой. Если Ваш iPhone X завис и перезагрузка не решает проблему, рекомендуем не экспериментировать и обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.
Специалисты нашего сервиса имеют огромный опыт работы в ремонте и обслуживании iPhone, а глубокое знание специфики работы телефонов Apple и наличие специального оборудования и программного обеспечения позволяют решить любые проблемы Клиентов максимально оперативно и качественно.
Как перезагрузить Айфон
Телефон Apple, как и любой другой смартфон, может зависать, отсюда возникает вопрос, как перезагрузить Айфон. На разных iPhone это делается по-своему, поэтому стоит детальнее разобрать конкретные модели и способы их перезагрузки.
Причины зависания айфона
Айфон может зависать по разным причинам, вот основные из них:
Это главные причины, которые могут быть повлиять на работу смартфона. Если iPhone завис, то его нужно перезагрузить для того, чтобы вернуть в рабочее состояние. Как это сделать, к сожалению, далеко не каждый пользователь знает.
Как перезагрузить Айфон если экран не работает
Чтобы перезагрузить Айфон если не работает экран, необходимо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На разных версиях Айфона это делается по-своему.
Если у пользователя iPhone 6S и ниже, то нужно проделать следующие действия:
Этот способ перезагрузки называется «Hard Reset» или «экстренная перезагрузка» и таким образом она работает на любом смартфоне, до iPhone 7. Айфоны 7 версии и выше, получили сенсорную кнопку домой и с ней подобные манипуляции уже не работают.
С ними нужно проделать следующие действия:
Этот способ перезагрузки актуален даже для iPhone X и выше, где кнопка «Домой» и вовсе исчезла.
Как принудительно перезагрузить Айфон
Для того, чтобы принудительно перезагрузить Айфон 6S и версии ниже, нужно проделать следующие действия:
Для того, чтоб перезагрузить Айфон выше версии 6S, нужно выполнить немного другие манипуляции:
Экстренная перезагрузка нужна для того, чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние, если случилась какая-либо непредвиденная ситуация.
Как перезагрузить Айфон 5
Перезагрузить Айфон 5 можно двумя способами.
Первый способ подойдет в том случае, если смартфон работает исправно и пользователь может его использовать:
При этом смартфон выполнит все нужные операции самостоятельно.
Если же смартфон не работает или завис во время эксплуатации, нужно выполнить следующие действия:
Именно таким образом можно перезагрузить iPhone 5.
Как перезагрузить Айфон 6
Для того, чтобы перезагрузить Айфон 6, можно воспользоваться двумя методами.
Первый создан для того, чтобы перезагрузить смартфон, когда он находится в рабочем состоянии:
Далее iPhone 6 сам перезагрузиться, пользователю ничего более делать не нужно.
Если же смартфон завис, то поможет экстренная перезагрузка:
После проделанных действий остается подождать, пока появится яблочко на дисплее iPhone 6 и он включится самостоятельно.
Как перезагрузить Айфон 7
Если смартфон работает в штатном режиме, то перезагрузку можно выполнить следующим образом:
Теперь смартфон выполнит все необходимые действия самостоятельно.
Если же телефон не работает, то нужно выполнить следующие действия, чтобы перезагрузить Айфон 7:
Если же iPhone 7 в этом случае отказывается включаться, то после проделанных действий нужно удерживать клавишу «Включения» до появления фирменного яблока на экране.
Как перезагрузить Айфон 8
Для того, чтобы перезагрузить Айфон 8, нужно проделать небольшие манипуляции:
После этого iPhone 8 и его старшие версии активируются автоматическим образом.
Можно воспользоваться и другим способом:
Далее iPhone 8 перезагрузится и начнет работать в совершенно нормальном и привычном для себя режиме.
Как перезагрузить Айфон 10
Даже Iphone 10 может зависать и в таком случае пользователь должен перезапустить свое устройство. Это можно сделать двумя способами.
Если гаджет не работает, как обычно, то перезагрузить Айфон 10 можно следующим образом:
Так перезагружается iPhone X в том случае, если он работает.
Если же смартфон завис, то нужно выполнить немного другие действия:
Смартфон iPhone X перезагрузится и будет работать в обычном режиме, а зависания полностью исчезнут.
Как перезагрузить Айфон XR
На iPhone XR изменились способы, которые позволяли перезагрузить смартфон. Здесь нет клавиши Home, а соответственно перезагрузить устройство можно другим способом. При этом старая версия перезагрузки все еще работает.
Чтобы перезагрузить Айфон XR, пользователю нужно выполнить эти действия:
Теперь iPhone XR перезагрузится, выполнив как выключение, так и включение самостоятельно. Дополнительных действий не требуется. Этот способ актуален в том случае, если смартфон iPhone XR работает, как обычно. Однако даже с техникой Apple могут происходить непонятные зависания, и в таком случае этот способ перезагрузки неэффективен для пользователя.
Есть и запасной вариант, который позволит перезагрузить смартфон:
Такая перезагрузка носит название «Hard reset» и специально создана для того, чтобы перезагрузить iPhone XR в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Как перезагрузить Айфон 11
Смартфон iPhone 11 хоть и является довольно мощным устройством, но к сожалению, также может зависать. В таком случае пользователь должен перезагрузить устройство и вернуть его в штатный режим работы. Сделать это можно двумя путями.
Если Айфон работает без ошибок, то делается перезагрузка так:
Этот способ эффективен для тех смартфонов Apple, которые работают, как и должны.
Если же экран устройства завис или перестал работать, нужно перезагрузить Айфон 11 другим способом:
Это перезагрузка подойдет в том случае, если iPhone 11 завис во время его эксплуатации и нужно разбудить устройство, вернув его стабильную и плавную работу.
Что делать, если завис Айфон (X, 8, 7, 6, 5) при загрузки и не выключается?
Ваш iPhone завис, и вы не знаете, что делать? Вы нажимаете на все кнопки, водите пальцем по экрану, но ничего не происходит? Эта статья посвящена вопросу о том, как «оживить» ваш Айфон, определить причину, по которой происходят зависания и предотвратить их в будущем.
Однако, перед началом хотелось бы отметить, что причина, по которой зависает Айфон может быть разной и уникальной в каждом случае. Неисправность может быть вызвана неисправностью программного обеспечения или физическим повреждением и как вы уже догадались, решаются они различными способами. Так что же делать если завис Айфон?
Основные причины, почему iPhone зависает, глючит, лагает и тормозит?
Причины, по которым iPhone может зависать бывают разными (собственно об этом мы говорили вначале). Неисправность может быть вызвана проблемами с программным обеспечением или неисправностью самого устройства.
• В большинстве случаев, смартфон работает неисправно из-за проблем с ПО. Как правило, исправление этой ошибки не является ресурсоемкой и занимает совсем немного времени. Вам не придется нести свой девайс в ремонт, ведь это все можно сделать не выходя из дома.
• В случае с физической неисправностью дела обстоят гораздо хуже. Мы не рекомендуем вам проводить собственноручный ремонт гаджета, не обладая при этом определенными навыками и оборудованием для проведением предварительных тестов. Самым безопасным и быстрым вариантом будет обращение в тех.поддержку Apple, но есть и минус – цена ремонта кусается.
«Оживите» Айфон с помощью жесткой перезагрузки
Как правило, «оживить» Айфон можно с помощью жесткой перезагрузки, что и советуют большинство статей. Однако, жесткая перезагрузка – это экстренная мера, а не решение проблемы. Если Айфон зависает вследствие механической неисправности, то жесткая перезагрузка может вообще не сработать. Как бы то ни было, если мы собираемся починить ваш iPhone, то жесткая перезагрузка – это первое, что вам нужно сделать.
Как выполнить жесткую перезагрузку Айфона
Как все уже знают, с течением времени и выходом новых смартфонов от Apple, компания постоянно меняла способ жесткой перезагрузки смартфона. Началось это с выхода iPhone 7 и продолжилось после выхода iPhone 8 и X. Чтобы более подробно узнать, как перезагрузить любую версию Айфона, ознакомьтесь со статьей: Как перезагрузить Айфон двумя кнопками, если он завис? или посмотрите на скриншот прикрепленный ниже.
После включения телефона все должно работать, но мы настоятельно рекомендуем прочитать статью до конца для того, чтобы вы могли выяснить, почему происходя зависания и предотвратить их возникновение. Если жесткая перезагрузка не помогает, и телефон зависает сразу после включения, то перейдите к шагу 4.
Сохраните данные iPhone путем создания резервной копии
Если ваш iPhone перезагрузился и работает, то мы рекомендуем использовать возможность архивации данных. Зависание телефона – это не просто падение скорости его работы, а свидетельство наличия серьезной проблемы с программным обеспечением. Именно поэтому хорошей идеей будет архивация данных, в особенности если вы не уверены, когда ваш телефон зависнет в следующий раз. Это не исправить проблему, однако это предотвратит потерю данных.
Сделать резервную копию можно двумя способами. Первый осуществляется с помощью iTunes через ПК, второй с помощью iCloud и выполняется при помощи iPhone. Оба способа не имеют особой разницы, так как в конце вы получаете один и тот же результат, но есть небольшие различия, о которых мы поговори м чуть ниже.
Как сделать резервную копию с помощью iTunes
На наш взгляд, этот способ подойдет в том случае, если у вас не представляется возможность использовать резервное копирование iCloud и смартфон находится на грани жизни и смерти. Почему? По факту, нет разницы какой способ использовать, но копирование через ПК безопаснее из-за того, что вы никак не взаимодействуйте и не нагружаете Айфон. В остальном, это дела вкуса.
1. Подключите Айфон к ПК используя Lightning кабель.
2. Перейдите в меню управления устройством, кликнув по иконке с изображением смартфона.
3. Промотайте вниз до пункта «Резервные копии» выбрав, куда вы желаете сохранить копию – на ПК или в iCloud.
4. Нажмите «Создать копию сейчас».
5. Также, iTunes предложит перенести все имеющиеся на смартфоне приложения в свою медиатеку. Если вы подтвердите это действие, процесс копирования займет чуть больше времени, однако в будущем вам не придется восстанавливать все сторонние программы.
6. Дождитесь завершения вы увидите, что в поле «Последние копии» стоят текущие дата и время – значит, резервное копирование успешно завершено.
Как сделать резервную копию с помощью iCloud
На наш взгляд, создание резервной копии с помощью iCloud является более простым. Вам не потребуется второе устройство в виде ПК и как следствие, необходимость в Lightning кабеле, однако потребуется подключение к интернету (не имеет значение WiFi это или 3G/4G).
1. Откройте «Настройки» и отыщите раздел «iCloud», зайдите в него (Перед тем как сделать это, убедись, что в iCloud достаточно места).
2. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив каждого приложения, данные которого вам необходимы.
3. Перейдите в раздел «Резервная копия».
4. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив функции «Резервная копия в iCloud», подтвердив свои действия.
5. Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь завершения процесса.
Проверьте, является ли приложением источником зависания Айфона
Если ваш iPhone зависает, то это признак неправильной работы какой-то службы или приложения. Службы – это программа, работающая в фоновом режиме и оптимизирующая функционирование вашего устройства. Например, CoreTime – это служба, которая отслеживает корректные дату и время на вашем устройстве. Для успешного решения этой задачи ответьте на следующие вопросы:
• Вы использовали какие-либо приложения перед тем, как ваш iPhone завис?
• Телефон зависает всякий раз при использовании этого приложения?
• Вы недавно устанавливали новые приложения?
• Вы изменяли настройки своего iPhone?
Решение проблемы очевидно. Если телефон начал зависать после установки нового приложения из App Store, то удалите это приложение.
Что делать, если ваш iPhone зависает при открытии встроенных приложений Mail, Safari или других, которые вы не можете удалить?
В этом случае перейдите в «Настройки» (Settings), а затем найдите необходимое приложение. Проверьте корректность настроек. Например, если зависание происходит при работе приложения Mail, то убедитесь в корректности имени пользователя и пароля для учетной записи. При зависании Safari попробуйте зайти в настройки и выбрать «Очистку истории и данных сайтов» (Clear All History and Website Data). Обычно, решение этой проблемы требует определенной проницательности.
Диагностика использования памяти
В многих случаях причина зависания вашего iPhone не очевидна. Откройте меню статистики использования памяти: «Настройки» → «Персональные» → «Аналитика» → «Аналитика данных» (Settings → Privacy → Analytics → Analytics Data). Вы увидите список приложений и служб, как знакомых, так и совершенно неизвестных вам.
Простое попадание в список совсем не означает, что какое-либо приложение является проблемным. Тем не менее, если вы наблюдаете, что определенное приложение постоянно оказывается в этом списке, а в особенности, если оно находилось в списке перед последним зависанием, то существует вероятность, что проблема заключается именно в этом приложении.
Сброс всех настроек
Сброс всех настроек применяется в случае, если вы не смогли определить приложение, которое вызывает зависание телефона. Сброс всех настроек возвращает ваш iPhone к заводским параметрам, но он не подразумевает удаление данных.
Вам придется снова ввести пароль для доступа к Wi-Fi и установить настройки приложений, однако сброс настроек действительно может решить проблему с зависанием, и выполнить его гораздо проще, чем стирать данные и восстанавливать их из архива. Для сброса перейдите по ссылке: «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс всех настроек» (Settings → General → Reset → Reset All Settings).
Более радикальная мера устранения проблемы с зависанием – сброс Айфона до заводских настроек
Если жесткая перезагрузка не помогла или вы испробовали описанные выше методы, но Айфон продолжает зависать, то пора перейти к решительному действию – восстановлению смартфона до заводских настроек.
Как сбросить настройки iPhone с помощью iTunes
1. Подключите телефон к компьютеру и откройте iTunes. Если ваш телефон не распознается в iTunes, то попробуйте выполнить жесткую перезагрузку при подключенном к компьютеру телефоне.
2. Выберите подключенное устройство, как только оно отобразится в iTunes (для этого перевидите устройство в режим DFU).
3. Во вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить [устройство]».
4. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения.
5. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Как сбросить настройки iPhone до заводских, не прибегая к помощи сторонних устройство
1. Для начала перейдите в «Настройки», раздел «Основные».
2. Пролистайте страницу вниз, пока не наткнетесь на подраздел «Сброс».
3. Далее доступно три варианта, один из которых мы уже рассматривали в пункте 3.
• Сброс всех настроек. При использовании этой функции, вся личная информация (фото, видео, документы, контакты, книги и др.), хранящаяся на смартфоне останутся на месте. Настройки приложений же откатятся к заводским.
• Стереть настройки и контент. Этот способ идеально подойдет, при продаже смартфона или если с ОС регулярно возникают ошибки. Он стирает подчистую все настройки, возвращая Айфон к базовым настройкам.
• Сброс настроек сети. Выбор данной функции может помочь при смене сим-карте, неисправной работе WiFi. Личные данные не пострадают, однако вам придется заново вводить пароли от WiFi сетей.
4. Выбираем второй вариант (Стереть настройки и контент) и подтверждаем свои действия.
Сброс настроек является крайней мерой, так как восстановление iPhone приведет к удалению всех ваших данных. Если перед этим вы сохранили их в Cloud или iTunes, то вы сможете восстановить данные после перезагрузки. В противном случае они могут быть безвозвратно утеряны.
Воскрешение Айфона с помощью ReiBoot
Как часто вы сталкивались с проблемой, когда Айфон не просто тормозит, а зависает на экране загрузки или вовсе не включается? Если вы столкнулись с этой проблемой, то утилита ReiBoot будет идеальным решением, которая разрешит все проблемы в 1-2 клика.
Что делать, если неисправность вызвана физическим повреждением Айфона?
Если ваш iPhone не показывается в iTunes или процесс восстановления постоянно прерывается, то это может указывать на механическое повреждение телефона. Даже небольшое количество жидкости, попавшей внутрь корпуса, может вывести из строя аккумулятор, процессор и другие внутренние элементы. При этом телефон может даже не выключаться, он просто «замирает».
Все те же симптомы могут проявится при падения смартфона с большой (иногда и небольшой) высоты.
В данном случае, самым оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр того магазина, где вы покупали смартфон или воспользоваться официальной поддержкой Apple. Это займет какое-то время и, вероятнее всего, обойдется в кругленькую сумму. Однако этот вариант является самым безопасным, гарантирую исправную работу устройства в будущем.