Завис kindle что делать
Что делать, если зависла читалка Amazon Kindle?
Если ваша читалка Amazon Kindle зависла — не переживайте. Мы расскажем вам несколько способов, которые помогут вернуть работоспособность электронной книги.
Пара простых трюков поможет вам реанимировать Kindle, если ваша читалка перестала «отвечать». Для начала отсоедините ее от компьютера. Нажмите кнопку включения и удерживайте, пока не загорится световой индикатор.
После этого удерживайте кнопку нажатой еще пять секунд. Подождите пока на экране не появится загрузочная картинка, после чего отпустите кнопку. Теперь снова нажмите кнопку включения и дождитесь запуска читалки.
Если это не помогает – можете попробовать сбросить настройки ридера. Для этого нажмите кнопку включения и удерживайте ее примерно 20 секунд. Перед тем как снова запускать устройство, убедитесь, что оно полностью заряжено.
В решении проблемы также может помочь обновление прошивки ридера. Чтобы устройство не зависло во время установки прошивки, запускайте обновление вручную. Сначала скачайте архив с обновлением на ваш ПК, после чего подключите к нему читалку. Перенесите скачанный дистрибутив в корневую папку Kindle.
Когда процесс копирования завершится – отсоедините читалку от компьютера. Через меню Amazon Kindle доберитесь до раздела настроек электронной книги и выберите опцию обновления программного обеспечения. Запустите обновление, подтвердив операцию нажатием на кнопку OK.
Table of Contents:
Amazon Kindle является одним из самых популярных устройств для чтения электронных книг на рынке, и Amazon утверждает, что это устройство также является его самым продаваемым продуктом. К сожалению, время от времени устройство может зависнуть и перестать отвечать на запросы во время использования. Amazon включил метод сброса устройства в тех случаях, когда оно заблокировано и вряд ли восстановится.
Amazon Kindle является очень популярным устройством для чтения электронных книг. Кредит: Дэвид МакНью / Новости Getty Images / Getty Images
Причины разжигания Kindle
Kindle иногда зависает, когда его прошивка не обновлена. Кредит: Спенсер Платт / Новости Getty Images / Getty Images
Разжигание обычно зависает, потому что загрузка процессора становится больше, чем может выдержать ограниченная память устройства и вычислительная мощность. Это чаще всего происходит в периоды интенсивного использования или при попытке получить доступ к веб-сайтам, используя беспроводные возможности Kindle. Если устройство зависает в то время, когда оно не используется, это может быть связано с пониженным энергопотреблением процессора из-за низкого заряда батареи Kindle или устаревшей прошивки, которая не полностью поддерживает используемые функции.
Сброс устройства
Когда Kindle зависает, устройство необходимо перезагрузить. Отключите устройство, если оно подключено к зарядному устройству или компьютеру, затем сдвиньте кнопку питания вправо, как если бы вы просто перезагружали устройство. Удерживайте кнопку питания в этом положении не менее 15–30 секунд. Отпустите выключатель; экран будет оставаться пустым в течение 30 секунд, пока устройство перезапустится. Как только сброс будет завершен, Kindle перезапустится и может использоваться как обычно.
Обновления прошивки
Убедитесь, что вы обновляете Kindle по мере появления обновлений прошивки. Кредит: Дэвид МакНью / Новости Getty Images / Getty Images
Обращение в службу поддержки Amazon
Обратитесь в службу поддержки Amazon, если у вас возникли проблемы с Kindlecredit: Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images
Обратитесь в службу поддержки Amazon, если у вас остались проблемы с зависанием, чтобы сообщить им о своей проблеме. Предоставьте подробную информацию о том, что привело к зависанию, а также о том, испытывал ли ваш Kindle другие проблемы, такие как самопроизвольная перезагрузка или отсутствие ответа. Агент поддержки может задать вам вопросы о вашем Kindle и версии прошивки, поэтому располагайте Kindle поблизости, чтобы вы могли получить доступ к информации или выполнить действия по запросу агента. В серьезных случаях вам может потребоваться отправить Kindle в Amazon для ремонта или замены, если агент полагает, что устройство неисправно.
Что делать, если MacBook зависает во время установки обновления
Что делать, когда ваш плазменный телевизор становится черным?
Что делать, когда ваш iPad зависает
Если зависла электронная книга (Декабрь 2021).
Как перезапустить или сбросить Amazon Kindle
А. Александравичюс / Shutterstock.comЕсли ваш Kindle работает медленно, зависает или доставляет вам какие-либо проблемы, первым делом необходимо его перезапустить. Вот как — и как полностью сбросить Kindle, если перезагрузка не работает.
Как перезагрузить Kindle
Есть несколько способов перезапустить Kindle. Если он работает нормально, самый простой способ — удерживать кнопку питания (ту, что находится внизу устройства, которое вы используете для разблокировки экрана) в течение примерно 10 секунд.
Когда появится диалоговое окно, нажмите «Перезагрузить» и подождите несколько секунд, пока он выполнит процесс перезагрузки.
В качестве альтернативы, если ваше устройство не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания, пока экран не замигает и не начнется процесс перезагрузки — около 40 секунд.
Наконец, вы также можете перезапустить Kindle из меню. На главном экране коснитесь трех маленьких точек в правом верхнем углу.
В появившемся меню нажмите «Настройки».
Снова коснитесь трех маленьких точек, а затем коснитесь «Перезагрузить».
Как сбросить настройки Kindle
Если перезапуск не исправит ваш Kindle (или вы хотите вернуть его в заводское состояние перед продажей или подарком), вам необходимо выполнить полный сброс. Это удалит все книги, аудиокниги и другие файлы, которые вы загрузили, сбросит все настройки, которые вы изменили, и вернет Kindle в исходное состояние программного обеспечения по умолчанию.
Совет: перед выполнением полного сброса настроек для устранения проблем вы можете убедиться, что на вашем Kindle установлена последняя версия прошивки Amazon Kindle. Прошивка — это разновидность программного обеспечения для подобных устройств, и эти обновления программного обеспечения могут решить проблемы.
На главном экране коснитесь трех маленьких точек, а затем перейдите в «Настройки».
Снова коснитесь трех маленьких точек, а затем коснитесь «Сброс».
Нажмите «Да» и подождите, пока Kindle перезагрузится.
При повторном запуске будет как свежий киндл. Вам нужно будет войти в свою учетную запись Amazon и повторно загрузить все свои книги.